旅游者不文明行为及其治理对策研究
- 格式:doc
- 大小:73.50 KB
- 文档页数:17
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区是中国著名的旅游景点之一,拥有壮丽的自然风光和悠久的历史文化。
近年来,一些游客的不文明行为对景区的环境和景观造成了破坏,严重影响了游客的旅游体验。
有必要对桂林漓江景区游客的不文明行为进行研究,以找出产生这些行为的原因,并提出相应的解决方案。
造成游客不文明行为的原因主要有以下几个方面:教育水平低和道德观念不完善、环境保护意识淡薄、对景区管理不规范等。
教育水平低和道德观念不完善是导致游客不文明行为的一个重要原因。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始参观旅游景点,并且有些人并没有接受到良好的教育和道德教育,缺乏基本的文明素养和修养。
在游览漓江景区时,他们可能会随地乱扔垃圾、涂鸦、破坏植被等,对景区的环境造成严重破坏。
环境保护意识淡薄也是导致游客不文明行为的一个原因。
由于缺乏环保教育和对环境问题的认识,一些游客在桂林漓江景区游览时,对于环境保护问题缺乏重视。
他们可能会随意砍伐植被、捕捉野生动物等,严重破坏了景区的生态环境。
景区管理不规范也是导致游客不文明行为的原因之一。
景区管理部门在景区的规划、建设和管理中存在一定的不足,包括管理人员不足、管理制度不完善、监管不力等。
这导致了游客在景区内的行为缺乏有效的监管和引导,增加了游客不文明行为的可能性。
针对桂林漓江景区游客不文明行为的问题,有几个解决方案可以考虑实施:加强教育和宣传工作,提高游客的文明素养和修养。
通过开展文明旅游宣传活动、在景区设置文明提示牌等方式,引导游客尊重景区环境,保护自然资源。
加强景区管理,提高监管和引导游客的能力。
完善景区管理制度,增加管理人员数量,加强对游客行为的监管,对不文明行为及时制止和处罚。
可以加强与相关部门的合作,共同推动环境保护工作。
与周边社区、学校、旅行社等形成合力,在旅游产品的设计和推销过程中更加强调环境保护的意义和重要性,提高游客的环保意识和责任感。
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区作为中国著名的旅游胜地,每年都吸引着大量的国内外游客前来观光旅游。
然而,在游客数量不断增加的同时,也不可避免地出现了一些游客的不文明行为,给景区环境和形象带来了不良影响。
因此,本文对桂林漓江景区游客不文明行为进行了研究,提出了相应的解决方案。
1.乱扔垃圾。
部分游客为了方便起见,将垃圾直接扔在漓江边上,导致环境脏乱差,影响游客的观感和游览体验。
2.随地吐痰。
一些游客的不文明行为不仅停留在乱扔垃圾上,还包括随地吐痰等卫生习惯问题。
这不仅影响了景区的环境卫生和整洁度,也影响了游客的健康。
3.随地小便。
在游览漓江时,很多游客会因为没有公共厕所或者排队时间太长等原因,选择在漓江边或者景区角落随地小便,这同样会对景区环境和旅游体验造成不良影响。
4.乱涂乱刻。
有些游客喜欢在树上、石头上乱涂乱刻,造成了景区内部分景点的破坏。
这不仅破坏了公共财产,也破坏了景区的整体形象。
1.加强宣传教育。
景区应该制作相关的宣传标语和图文展板,通过微信、微博等多种渠道,向游客宣传不文明行为的危害和影响,以及如何维护景区环境和秩序。
同时,景区应增加环保、文明游园的垃圾桶、随手拍照等公益性设施,引导游客文明游园。
2.加强管理力度。
景区应设立公共厕所和垃圾分类回收设施,在重点区域增加工作人员巡查,对违规游客进行有力劝导,对情节严重者进行处罚,从源头上减少不文明行为的发生。
3.完善法制措施。
景区可以与相关执法部门合作,加强对不文明行为的处罚执行力度,从社会法制的角度上规范游客的行为,提高游客的文明意识和法律意识。
同时,景区也要建立完善的游客投诉机制,让游客有一个表达不满和提出建设性意见的渠道。
总之,桂林漓江景区游客的不文明行为给景区的可持续发展带来了很大的挑战,如何引导游客文明游园、保护环境成为了一个必须解决的问题。
只有通过加强各方合作,提高游客的文明素质,才能让桂林漓江景区更加美丽,让游客游得更加开心和舒心。
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区作为我国著名的旅游景点,吸引了大量的游客前来观光。
随着旅游业的发展,一些不文明的行为也开始在景区内出现。
本篇文章将就桂林漓江景区游客不文明行为进行研究,并分析其原因,最后提出相应的对策。
一、不文明行为的具体表现1.游客乱扔垃圾:漓江被誉为“活的千古名画”,一些游客却将垃圾随意扔弃在景区内,污染着漓江的水质和岸边的环境。
2.涂鸦破坏:一些游客在漓江的河岸、岩石和景区设施上随意涂鸦,破坏了景区的整体美观。
3.攻击野生动物:一些游客为了获取更好的拍摄效果,常常对于野生动物进行接触、骚扰甚至攻击,给野生动物带来了巨大的压力和威胁。
上述行为都属于不文明行为,严重破坏了景区环境,损害了游客形象和景区的声誉。
二、不文明行为的原因分析1. 缺乏文明素质:一些游客缺乏对自然环境和公共场所的尊重,不重视维护和保护景区环境的责任。
2.短视行为:一些游客为了满足个人好奇心和拍摄需求,不顾他人及景区的规定和保护,进行随意破坏。
3.监管不足:景区管理方在人员、信息和设施等方面存在一定的缺乏,难以有效监控游客的行为。
三、对不文明行为的对策1. 提升游客文明素质:通过加强游客教育和文明礼仪宣传,提高游客对自然环境和公共场所的尊重和保护意识。
2.加强景区管理:加大对游客不文明行为的处罚力度,建立举报机制,对违规游客进行公开曝光和限制进入景区。
3.强化监管措施:加强对景区内的监控设施的建设和使用,及时发现和制止游客的不文明行为。
还应鼓励游客积极参与环境保护和文明行为的倡导,例如设置提示标语、增设垃圾桶、加强巡逻监管等措施,提高景区整体管理水平,加强对游客的引导和教育。
桂林漓江景区作为我国的旅游胜地,吸引了大量的游客,但在游客不文明行为方面还存在较大的问题。
要解决这个问题,需要从多个方面入手,提升游客文明素质、加强景区管理和监管措施,共同构建和谐的旅游环境。
桂林漓江景区游客不文明行为研究1. 引言1.1 研究背景桂林漓江是中国著名的风景名胜区之一,以其优美的自然风光吸引着大批游客前来游览。
随着旅游业的发展,桂林漓江景区也开始出现了游客不文明行为的问题。
游客随意乱扔垃圾、乱涂乱画、大声喧哗等行为已经成为景区管理的一大难题。
这些不文明行为不仅破坏了景区的环境风貌,影响了其他游客的游览体验,也对当地生态环境造成了严重的影响。
为了解决这一问题,需要对桂林漓江景区的游客不文明行为进行深入研究,分析其原因和影响,并提出相应的治理措施和文明旅游倡导,促使游客自觉遵守相关规定,共同维护景区的良好秩序。
本研究旨在探讨桂林漓江景区游客不文明行为的现状和影响,为景区管理部门提供科学的参考和建议,推动景区文明旅游的发展。
通过对游客不文明行为的调查和分析,希望能够引起社会的重视,推动相关法规和措施的完善,共同营造美好的旅游环境。
1.2 研究目的【研究目的】:本研究旨在深入了解桂林漓江景区游客不文明行为的现状和影响,分析造成不文明行为的原因,探讨有效的治理措施,并提出有效的文明旅游倡导方案,以促进桂林漓江景区旅游环境的改善和可持续发展。
通过对游客不文明行为的调查和分析,希望能够为相关管理部门提供一些建设性的建议,引导游客更加文明旅游,增强游客的文明素养和环境意识,同时提升桂林漓江景区的形象和吸引力。
通过本研究,旨在唤起社会对旅游不文明行为的关注和重视,促使社会各界共同努力,共同营造一个良好的旅游环境。
1.3 研究意义研究意义是指本文对于桂林漓江景区游客不文明行为的研究具有重要的意义。
通过深入探讨游客不文明行为的现状和影响,可以帮助相关部门更加全面地了解问题的严重性和紧迫性,为制定针对性的整治措施提供参考依据。
研究不文明行为的影响可以让游客意识到自己的行为对景区环境和其他游客造成的负面影响,促使他们提高文明素养,营造更加和谐、文明的旅游氛围。
通过提出治理措施建议和倡导文明旅游,可以为提升桂林漓江景区的形象和吸引力提供支持,进一步推动旅游业的健康发展。
旅游者不文明行为及其治理对策研究---以杭州西湖景区为例摘要:近年来,我国旅游业发展迅猛,我国公民在旅游过程中的种种不文明行为受到社会各界的广泛关注。
旅游者在旅游行为中所体现出道德水准和文明素质是衡量一个国家整体社会文明程度的重要标志,也反应了旅游产业发展的整体品质。
因此,治理旅游不文明行为,提高旅游者的文明素质,不仅是提高我国公民文明素质和全社会文明程度的迫切需要,更是旅游业快速、稳健发展的保障。
基于此,本文对旅游者不文明行为的表现形式、产生原因以及研究现状进行了梳理,并结合西湖风景区游客调研数据,提出了治理游客不文明行为、优化旅游景区环境与秩序的对策。
关键词:旅游者不文明行为治理对策西湖景区A Research on Tourist Uncivilized Behavior and Regulatory Strategies: Taking West Lake Scenic Area in Hangzhou as a caseAbstract: In recent years, China's tourism industry has developed rapidly. In the meanwhile, all kinds of uncivilized behavior of our citizens in the tourism process are widely concerned among the whole society. The ethical standards and quality of civilization showed from tourists’ behavior during the travelling are important symbols of the degree of the whole nation’s social civilization, and they also reflect the overall quality of the tourism industry. Therefore, governing the uncivilized behavior of tourism and improving the civilized quality of tourists are not only an urgent need to improve the civilized quality of the whole nation, but also can protect the more rapid and steady development of tourism industry. Because of all these, this paper mainly illustrates the performance of tourists’ uncivilized behavior, the cause and the research status. At the same time, it also proposes some strategies to govern the uncivilized behavior of tourists and optimize the environment and order of tourism attractions, combining the survey data of West Lake Scenic Spot.Keywords: Tourist Uncivilized Behavior;Regulatory Strategies;West Lake Scenic Area一、绪论经过三十年的快速发展,我国已跻身全球旅游大国行业。
桂林漓江景区游客不文明行为研究漓江位于中国广西壮族自治区桂林市境内,是中国著名的风景旅游区之一。
其美丽的自然景观吸引了大量的国内外游客前来观光,随着旅游业的发展,桂林漓江景区也面临着一系列游客不文明行为的问题。
本文将探讨桂林漓江景区游客不文明行为的原因及其影响,并提出相应的管理措施。
造成桂林漓江景区游客不文明行为的原因有多方面。
一些游客对自然环境的保护意识不强。
他们可能会乱扔垃圾、随地吐痰等,这些行为破坏了景区的环境美观,给其它游客带来困扰。
一些游客缺乏对传统文化的尊重。
他们可能会在文物保护区内爬山涂鸦、乱挖乱采,这不仅破坏了景区的原始生态,还损害了历史文化遗产。
一些游客对游览秩序不够理解和尊重。
他们可能会随意闯入禁区、违规游览或者出于好奇心而进行场地拍照等。
这些不文明行为不仅危及自身安全,也会对景区管理造成困扰。
桂林漓江景区游客不文明行为对景区的影响也是不可忽视的。
这些不文明行为破坏了漓江的美丽景色。
垃圾乱扔和随地吐痰不仅影响了河水的清澈度,也破坏了沿岸的植被生态系统。
这些不文明行为损害了景区的形象。
游客对服务态度、旅游设施等方面的不满意度增加,进而影响了景区的声誉和吸引力。
最重要的是,游客不文明行为严重阻碍了景区管理的顺利进行。
景区管理者需要投入大量的人力物力来清理垃圾、维护秩序等,这对景区的运营产生了负面影响。
为了解决桂林漓江景区游客不文明行为问题,以下是一些建议的管理措施。
应加强宣传教育,提高游客的环保意识和文明素质。
景区管理者可以通过在景区内设立告示牌、宣传画等方式,提醒游客保护环境,尊重传统文化。
应加强执法力度,建立更加严格的规章制度。
加大对乱扔垃圾等违规行为的处罚力度,加大对禁区的监管力度。
景区管理者还可以加强与相关部门的合作,提高对游客的监管能力。
景区管理者可以推行电子化管理系统,通过监控设备对游客进行监管。
利用人工智能和大数据分析等技术,实时监控游客行为,及时制止不文明行为。
桂林漓江景区游客不文明行为问题严重影响了景区的可持续发展。
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区是国内著名的旅游景点之一,拥有壮丽的山水景色和丰富的人文历史。
在旅游过程中,一些游客的不文明行为给景区管理和其他游客带来了一定的问题和困扰。
为了改善景区的旅游环境,保护漓江生态,提升游客体验,有必要对桂林漓江景区游客的不文明行为进行研究和分析。
桂林漓江景区游客的不文明行为主要表现在以下几个方面:1.乱扔垃圾。
一些游客在游览过程中随手扔垃圾,无视环境卫生,给景区的清洁工作带来很大的压力。
这不仅破坏了景区的美观,也对漓江的水质造成了污染。
2.随地吐痰。
一些游客习惯于在景区的公共场所随地吐痰,不仅影响了景区的卫生环境,也与景区的优美风景格格不入。
3.乱涂乱刻。
一些游客在景区的岩石、树木等地方随意涂鸦或刻字,给景区的保护工作带来不小的挑战。
这不仅破坏了景区的原始风貌,也损害了岩石和树木的生长。
4.长时间占用公共设施。
一些游客在使用公共设施时,没有意识到排队和分时使用的重要性,长时间占用公共厕所、景区停车场等,给其他游客带来了不便。
以上不文明行为不仅仅对景区的环境和设施造成了破坏,也影响了其他游客的旅游体验。
应该采取以下措施来改善该问题。
1.加强宣传教育。
通过景区的公告、旅游指南,以及导游、工作人员的宣传教育,提高游客的文明意识和环保意识,让他们明白自己应该如何行为,不断加强公共文明意识的培养。
2.设立警示标语和提示牌。
在景区的重点区域和公共设施附近设置一些提示牌和警示标语,提示游客注意不文明行为的影响,引导他们积极维护景区的环境。
3.增加监管人员。
增加景区管理人员的数量,加大巡视力度,对游客的不文明行为进行监管和劝导。
对违反规定的游客及时制止,并根据情况采取相应的处罚措施。
4.加强垃圾分类和处理。
设立更多垃圾分类和回收桶,鼓励游客将垃圾进行分类投放,加强对垃圾的处理和清理力度,确保景区的环境整洁。
改善桂林漓江景区游客的不文明行为需要全社会的共同努力。
只有通过加强宣传教育、增加监管力度以及改善景区的服务和设施等综合措施,才能有效地改善景区的旅游环境,提升游客的满意度和体验感。
旅游者行为失范的原因及对策研究旅游事业是我国重要的经济发展支柱之一,同时也能够促进地区人民的生活水平提高,改善旅游区域的自然和人文环境。
但是,随着旅游业的不断发展,特别是近年来国人出境游越来越普及,一些出游者的行为出现了失范现象,比如乱扔垃圾、搬走文物、破坏自然景观等现象屡见不鲜。
这不仅破坏了旅游资源和环境,严重影响了旅游业的健康发展,也给当地居民带来了不必要的困扰,甚至会引起社会矛盾。
本文分析了造成旅游者行为失范的原因,提出了对策,旨在引起相关部门的重视,共同推动旅游业的可持续发展。
一、旅游者行为失范的原因1.教育水平不高,素质较低。
一些游客素质较低,他们的生活习惯和行为离不开垃圾、喧闹等。
这些人往往缺乏一定的文化和教育,很难意识到环境保护和减少对旅游资源的破坏的重要性。
2.全民旅游意识不足。
全民旅游的发展,促进了我国旅游业的繁荣,但与此同时,也暴露出游客的素质问题。
因为一些人出游仅仅是为了游玩,对旅游文化、历史人文等不太感兴趣,所以容易出现随处乱扔垃圾、破坏景点等现象。
3.旅游市场监管不到位。
由于缺乏有效的监管机制,一些不法分子看中了这个“投机取巧”的机会,利用旅游产品的照顾不周和游客管理松散等问题,开始从中谋利,采用不道德的方式来经营旅游业。
这同时也助长了游客们不文明的行为。
4.服务质量不足。
景区的互动体验动辄上百元,但服务质量并不尽如人意。
有些景点的工作人员素质差,无法有效引导游客,加之旅游资源价格高昂,让游客心理上产生了抗拒甚至反感,从而容易散发出对景区的不满之情。
5.环境卫生设施不够完善。
随着旅游业的快速发展,景区的用户量大幅攀升,但是景区卫生设施的配备与管理跟不上旅游业的发展进程,导致了垃圾日积月累,景区的卫生都难以保证,同时也助长了游客的不文明行为。
二、旅游者行为失范的对策1.加强教育宣传。
教育是防止游客失范行为的重要杠杆之一。
应当对正在出境旅游的游客,进行教育宣传,强化环保意识,提高文化素质,帮助游客了解不文明行为对旅游资源和生态环境的危害,让游客养成负责任、克制的出行习惯。
旅游行业的恶俗行为问题与治理建议一、引言随着社会的进步和经济的发展,旅游行业已成为各国重要的经济支柱。
然而,在旅游发展过程中,我们也不得不面对旅游行业中普遍存在的恶俗行为问题。
这些问题严重影响了旅游体验质量,损害了旅游产业形象,因此需要采取相应的措施进行治理。
本文将分析旅游行业中常见的恶俗行为问题,并提出相应的治理建议。
二、恶俗行为问题分析1. 不文明旅游观念在有些地方,一些旅客或者导游存在狭隘、偏见等不文明观念。
比如对异国风情缺乏尊重和理解,对当地风土人情漫无边际地嘲笑或歧视,甚至违反当地习俗。
这种不文明观念不仅伤害到当地居民感情,也毁坏了整个旅游环境。
2. 不礼貌和粗鲁行为有些旅客在外地或异国他乡便放松了自己平时在家教养的礼貌与规矩,甚至表现出粗鲁、无礼的行为。
比如大声喧哗,随地乱扔垃圾,无视当地居民或工作人员等。
这些行为给旅游地点带来了环境问题和公共秩序混乱。
3. 不良商业手段在旅游行业中,一些商家采用欺骗手段牟取暴利。
他们可能故意误导消费者,提供低质量的商品或服务,甚至通过不正当手段敛财。
这种商业行为严重损害消费者权益和整个旅游市场竞争环境。
4. 涉及性暴力和性剥削在某些景区或旅馆中,存在以提供色情服务为诱饵进行性剥削的问题。
不法分子借助旅游活动之机实施性侵犯等犯罪行为,给受害人带来巨大伤害。
这对于受害者来说是一种严重的人身侵权,也对整个旅游行业声誉造成了极坏影响。
三、恶俗行为治理建议1. 提高文明素养针对不文明旅游观念的问题,我们应积极开展宣传教育工作。
通过在旅游景区或者媒体渠道进行广泛宣传,提高旅客对当地风土人情的尊重和理解。
同时,提倡自觉遵守当地的习俗礼仪,并对不文明行为进行相应的惩罚。
2. 加强引导与监督针对不礼貌和粗鲁行为,需要加强导游、服务员等从业人员的培训和监督。
他们应该起到示范作用,引导旅客做有礼貌、懂规矩的游客。
同时,在景区或旅馆设置监控设施,并加强巡逻力度,及时发现并制止不文明行为。
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区是中国著名的旅游胜地,以其秀美的自然风光和独特的山水景观而闻名于世。
随着旅游业的发展和漓江景区的日益受到游客青睐,一些游客的不文明行为也成为了一个值得关注的问题。
本文将就桂林漓江景区游客不文明行为展开研究,探讨其原因和解决方法,希望引起社会的关注和重视。
我们需要明确什么是不文明行为。
不文明行为指的是不符合社会公德和社会礼仪的行为,包括乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画、大声喧哗、践踏植被等一系列不文明举止。
在桂林漓江景区,这些不文明行为时常发生,给景区环境和游客的游览体验带来了一定的负面影响。
我们来分析不文明行为的原因。
一方面,部分游客缺乏社会公德和礼仪意识,他们在旅游过程中以自我为中心,对环境和他人缺乏尊重。
一些游客的素质和教育水平有限,对不文明行为的认知和处理能力也相对较弱。
景区管理和监督措施不够到位,也是不文明行为频发的重要原因。
针对桂林漓江景区游客不文明行为,我们有必要提出解决方案。
景区管理部门应加强对游客的宣传教育工作,提高游客的环保意识和文明素质。
可以通过展板、标语、宣传栏等形式,向游客传播环保、文明旅游的理念,引导游客自觉遵守景区的相关规定。
景区应加强对游客的监督和管理,完善设施设备,提高管理水平和效率。
增设提示牌、监控设备,加大巡逻频率,及时制止和处理不文明行为。
加强对游客的处罚和惩戒措施,建立健全的管理机制和法规制度,让游客自觉遵守公共秩序和规范行为。
除了景区管理部门的努力外,游客自身也有责任和义务遵守景区规定,自觉遵守文明行为,保护环境。
在游览景区的过程中,游客要自觉保持环境的整洁,爱护植被和动物,不随地乱扔垃圾,不随意破坏景区的环境和设施。
游客也要加强自我监督和约束,积极配合景区管理部门的工作,共同营造良好的旅游环境。
桂林漓江景区的环境保护和文明旅游是景区管理和游客共同的责任。
只有通过景区管理部门和游客的共同努力,共同营造一个良好的旅游环境,才能让更多的游客在欣赏美景的体验到文明的魅力。
我国出境旅游者不文明行为的原因及对策研究摘要中华民族有着灿烂悠久的文化底蕴,在这几千年的历史中,中华民族也正是因为友好、好客,而被称为礼仪之邦,得到世界各族人民的称赞。
然而,21世纪的今天,我W部分出境旅游的公民的不文明行为,严重影响了中华民族礼仪之邦的形象。
而文明,也是目前的热点问题,国家软实力的重要组成部分,我国公民在出境旅游屮的不文明行为现状与口益强调国家软实力的国际竞争趋势,使提升国民文明素质变得更为紧迫。
因此,解决我国出境游客不文明现象刻不容缓。
木文首先对目前的不文明现象进行举例,进而与他国进行对比,从而分析原因,进行了讨论,最终提出儿点解决方案。
关键词:礼仪之邦,出境旅游者,不文明行为,行为改变,文明素质,软实力,素质提升。
正文:随着我国经济的不断发展,综合国力的不断提升,国民的生活水平逐步提高。
俗话说,仓禀实而知礼节,衣食足而知荣辱。
人民的追求己经不仅仅局限与六、七十年付的吃的饱,穿的暖,越来越多的人开始追求生活的品质。
人民在追求生活品质的过程中,旅游成为了很多人的选择。
人们通过旅游,开阔自己的眼界,提高自己的生活品质。
而出境旅游,更是受到部分条件优越的人的青睐。
从一组数据上来看,我们不难看出如今出国旅游的需求之大。
据国家旅游局的统计数据,2001年,中国公民出境总人数为1212. 31万人次,其中,因私出境人数为694. 54万人次。
2004年,中国公民出境的总人数上升到2885万人次,其中,因私出境的人数为2298万人次,分别比2001年增长了137. 98%和230. 87%。
2001年,因私出境的人数占出境总人数的比重为57. 29%, 2004年,这一比重上升为79. 65%,增长了22. 36个百分点。
2005年,我国公民出国(境)人数达3100 万人次。
据世界旅游组织预测,2020年我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。
文明是一个国家的软实力,而出国游付表了国家的“国格”。
旅游不文明行为旅游是一种广泛受众关注的活动,它既满足了人们的休闲需求,又可以带动地方经济的发展。
然而,在进行旅游活动的过程中,有些人的不文明行为却给他人带来了不良影响。
本文将讨论旅游不文明行为的定义、原因以及对策,旨在引起广大游客的重视和改正。
一、旅游不文明行为的定义旅游不文明行为是指在旅游活动中,游客或相关人员所展现出的不符合社会公德、旅游规范和道德要求的行为。
这些行为可能包括但不限于:乱扔垃圾、涂鸦、随地吐痰、长时间占用公共设施不让他人使用、不尊重当地文化和风俗习惯等。
二、旅游不文明行为的原因1.个体行为意识淡薄:一些游客没有养成良好的行为习惯,缺乏对公共环境的尊重,只关注自身的舒适和满足。
2.缺乏文明旅游教育:部分游客缺乏对文明旅游的认知,对于不文明行为的后果缺乏清晰的认识。
3.不良社会风气影响:社会风气的不良也会对游客的行为产生一定的影响,一些不文明行为在社会中较为普遍,进一步影响了旅游活动中的行为规范。
三、对旅游不文明行为的应对策略1.提高游客的文明素质:通过加强文明旅游教育,引导游客养成良好的行为习惯和文明礼仪,增强对公共环境的尊重。
2.加强监督与执法力度:各旅游景区应加强管理和监督,设立专门的巡查队伍,对违规行为进行及时纠正和处罚,形成强有力的执法威慑。
3.强化宣传与倡导:借助广告、公益宣传等渠道,向广大游客普及文明旅游的重要性,唤起他们对不文明行为的警觉和防范。
4.建立旅游行业联盟:各旅游从业者应携手合作,共同打造和维护良好的旅游环境。
通过互联网平台或协会举办文明旅游相关培训和活动,加强行业内的交流与合作。
5.加大法律法规的制定力度:政府部门应加强对旅游行业的管理,制定更加完善的法律法规,明确旅游从业人员的职责和游客的权益,加强对不文明行为的处罚力度。
四、结语文明旅游应成为每一位游客的自觉行动,我们每个人都有责任和义务去呵护和保护旅游资源。
通过提高游客的文明素质、加强监督执法、强化宣传倡导、建立旅游行业联盟和完善法律法规等措施,相信旅游不文明行为的现象将会有所改变,我们能够共同营造一个和谐、文明的旅游环境。
旅游者行为失范的原因及对策研究旅游者行为失范已成为当前旅游业发展中的一大难题。
一些旅游者为了自己的兴趣或目的,会对景区环境、文物古迹、当地居民等造成不同程度的破坏或影响。
那么,旅游者行为失范的原因是什么?如何对其进行有效的对策研究呢?本文将从多个方面进行探讨。
一、旅游者行为失范的原因(一)文化差异文化差异是导致旅游者行为失范的主要原因之一。
许多旅游者在外国旅游时,由于语言、生活习惯等方面的差异,往往会出现不适应、不理解并因此采取不良的行为。
比如在某些国家和地区,不能随便摄影,不能在街上随便吃东西等,但是因语言和文化的障碍,许多旅游者都无法了解相关的法律规定和文化礼仪。
(二)盲目跟从在旅游过程中,某些旅游者可能会盲目跟从旅行团,不考虑自己的行为对当地旅游资源的影响。
此外,有些旅游者可能会因为自身的偏见和目的,而违背旅游界面的道德规范。
(三)资源损耗旅游者带来的生活垃圾、废水排放、自然资源损耗等行为也会导致旅游资源的损失。
这些不良行为,对当地环境的影响不容忽视,也会为景区和当地政府带来沉重负担。
二、对旅游者行为失范的对策研究(一)加强旅游教育旅游教育应成为旅游发展的关键环节之一,需引入以道德规范为核心的素质教育,帮助旅游者了解当地法律法规和文化习惯等,提供一些旅游手册和指南,让游客更好地了解当地的风俗习惯、文化遗产和法律法规等,从而降低了不良行为的产生。
(二)加强目的地建设政府和当地旅游企业应该在保护和维护当地旅游资源的前提下,采取符合可持续发展的旅游模式和措施,改善目的地的环境、做好旅游设施的建设和管理,提高游客的满意度,推广当地特色旅游和文化,吸引“绿色旅游”等高质量的旅游。
(三)加强法制建设制定和完善相关法律和法规,并加强旅游监管,针对旅游业中的各种不良行为,适当加大处罚力度。
建立健全旅游纠纷处理机制,保证当旅游者的权益受到保障。
(四)加强旅游社会监督加强社会监督,通过媒体、网络等多种手段,督促旅游者遵守社会公共道德,强化企业责任意识和社会责任意识,推动旅游生产和服务的调整升级。
桂林漓江景区游客不文明行为研究桂林漓江景区是中国著名的风景区之一,拥有着得天独厚的自然风光和悠久的历史文化。
随着旅游业的兴起,游客不文明行为也逐渐成为景区管理的一个重要问题。
有必要对桂林漓江景区游客不文明行为进行研究,探讨问题的根源和解决之道。
一、不文明行为的表现形式在桂林漓江景区,不文明行为主要表现为乱丢垃圾、随地吐痰、涂鸦、大声喧哗等行为。
乱丢垃圾是最为普遍的不文明行为,有些游客在景区内随意扔垃圾,严重破坏了环境卫生。
一些游客为了留下自己的“印记”,在景区内进行涂鸦、刻字等行为,损害了景区的风貌和历史文化。
大声喧哗行为也是一个常见问题,一些游客对着景区内的山水景色大声喧哗,影响了其他游客的游览体验。
二、不文明行为的原因分析不文明行为的出现有着诸多原因。
个别游客的道德素质不高是不文明行为的根本原因。
一些游客对自己的行为缺乏责任感和公德心,对景区环境缺乏尊重,导致了不文明行为的出现。
景区管理不到位也是不文明行为的重要原因。
一些景区缺乏有效的监管措施和宣传教育力度不够,导致游客对不文明行为缺乏足够的约束和警示。
游客过度商业化和唯利是图的心态也是不文明行为的原因之一。
一些游客过度追求个人利益,对景区环境的保护和维护缺乏认识和意识,从而出现了不文明行为。
三、解决不文明行为的对策建议为了解决桂林漓江景区游客不文明行为问题,可以从多个方面着手。
景区管理部门可以加大宣传教育力度,提高游客的文明素质。
可以通过在景区内设置提示标语、制作宣传海报、进行文明礼仪宣传等方式,引导游客树立正确的环境保护和文明行为观念。
加强景区的监管措施也是一个重要的解决方式。
可以增加巡逻保洁人员数量,加大巡视力度,及时制止游客不文明行为,对违规者进行警告和处理。
景区管理部门可以加强与相关部门的合作,共同制定出台相关的法律法规、实施有效的惩处措施,以震慑不文明行为的发生。
景区管理部门可以加强环境设施建设,提高景区的管理水平,提升游客的游览体验。
旅游者不文明行为的原因及对策分析第一篇:旅游者不文明行为的原因及对策分析旅游者不文明行为的原因及对策分析摘要:游客在旅游过程中经常容易产生不文明旅游行为,这种不文明旅游行为往往成为导致旅游景区环境污染、景观质量下降的一个重要原因。
纠正游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,成为提高国民素质,塑造良好国家形象的重要方面。
文章分析了国内旅游和国外旅游中的不文明旅游行为的现状表现,不文明行为产生的原因,并对消除不文明旅游行为提出了相应的建议。
随着旅游业的发展,人们对旅游者在旅游过程中所表现出的文明行为给予了高度肯定。
然而在各个景点、景区经常看到游客的不文明行为。
“对游客的不文明旅游行为进行引导、管理和防范已经成为迫在眉睫的问题”。
纠正部分游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,不仅关乎公民个人素质,而且成为塑造良好国家形象的重要方面。
关键词:旅游者;旅游行为;不文明行为一、旅游者出游不文明行为表现:游客外出旅游,是希望求得身心放松,心情愉悦,缓解工作疲劳。
然而在各个景点景区难免看到很多游客的不文明行为。
“游客不文明旅游行为是指游客在旅游景区、景点游览过程中所有可能有损景区(点)环境和景观质量的行为。
2006年中央文明办和国家旅游局征集”中国公民旅游不文明行为表现“和”提升中国公民旅游文明素质建议“。
通过对国内旅游的调查分析可以发现,游客在旅游中所表现出来的不文明行为主要有如下方面:(1)随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,污染公共环境;(2)在非吸烟区吸烟,打喷嚏不掩口鼻,危害他人健康;(3)坐公交车、乘电梯、购物、买票、参观、就餐时争抢拥挤、插队加塞,不谦让老幼病残孕;(4)在公共交通工具、宾馆饭店、剧场影院等公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹;(5)在景观文物、服务设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木;(6)不听劝阻喂食、投打动物,危害动物安全;(7)在他人面前打赤膊、袒胸敞怀,在房间外穿睡衣活动,穿着不合时宜;(8)讲黄色段子、宣扬封建迷信、传播胡编乱造的政治笑话,热衷低级趣味;(9)强拉外宾合影,违反规定拍照、录像;(10)吃自助餐时多拿多占,离开宾馆饭店时取走非赠品,贪小便宜。
旅游者不文明行为及其治理对策研究---以杭州西湖景区为例
摘要:近年来,我国旅游业发展迅猛,我国公民在旅游过程中的种种不文明行为受到社会各界的广泛关注。
旅游者在旅游行为中所体现出道德水准和文明素质是衡量一个国家整体社会文明程度的重要标志,也反应了旅游产业发展的整体品质。
因此,治理旅游不文明行为,提高旅游者的文明素质,不仅是提高我国公民文明素质和全社会文明程度的迫切需要,更是旅游业快速、稳健发展的保障。
基于此,本文对旅游者不文明行为的表现形式、产生原因以及研究现状进行了梳理,并结合西湖风景区游客调研数据,提出了治理游客不文明行为、优化旅游景区环境与秩序的对策。
关键词:旅游者不文明行为治理对策西湖景区
A Research on Tourist Uncivilized Behavior and Regulatory Strategies: Taking West Lake Scenic Area in Hangzhou as a case
Abstract: In recent years, China's tourism industry has developed rapidly. In the meanwhile, all kinds of uncivilized behavior of our citizens in the tourism process are widely concerned among the whole society. The ethical standards and quality of civilization showed from tourists’ behavior during the travelling are important symbols of the degree of the whole nation’s social civilization, and they also reflect the overall quality of the tourism industry. Therefore, governing the uncivilized behavior of tourism and improving the civilized quality of tourists are not only an urgent need to improve the civilized quality of the whole nation, but also can protect the more rapid and steady development of tourism industry. Because of all these, this paper mainly illustrates the performance of tourists’ uncivilized behavior, the cause and the research status. At the same time, it also proposes some strategies to govern the uncivilized behavior of tourists and optimize the environment and order of tourism attractions, combining the survey data of West Lake Scenic Spot.
Keywords: Tourist Uncivilized Behavior;Regulatory Strategies;West Lake Scenic Area
一、绪论
经过三十年的快速发展,我国已跻身全球旅游大国行业。
现如今,我国是世
界上安全性最高、最具有生机与活力的旅游目的地之一。
旅游产业不仅对GDP 有巨大的贡献、提供了大量的就业岗位,并且对提升与建造国家形象都有重大的贡献。
然而另一方面,旅游者不文明行为频发:南京一名初中生在埃及3000多年神庙浮雕上刻下“丁锦昊到此一游”的涂鸦;国庆期间大学生志愿者仅用了短短三四个小时在西湖景区捡起7000多个烟蒂。
这些现象都反映出了我国公民的不文明旅游行为与我国快速发展旅游业的不匹配,旅游者不文明行为已经成为旅游业快速发展的阻碍。
(一) 旅游者不文明行为的相关概念阐述
到目前为止,国内研究对于旅游者不文明行为的定义仍未形成的统一的表述。
每位学者都有自己的见解。
如牛海燕指出旅游者不文明行为主要是指游客在旅游景区(点)游览过程中所有可能损坏或损害景区( 点) 环境和景观质量的行为[2];李萌、何春萍持同一观点;林育彬的观点有所不同,他将旅游不文明行为定义为旅游者在整个旅游环节过程中,所有与旅游活动效率最大化和旅游者身心愉悦不相符的行为活动。
孟莉娟认为旅游者不文明行为是旅游者在旅游活动中表现出来的介于正常与违法之间的、适当行为与犯罪行为之间的,对旅游目的地资源、旅游目的地生态环境、当地居民、其他游客,以及自身造成不良影响的行为的总和[3];还有一部分学者从法律、法规的角度来定义旅游者不文明行为,认为只要是违反了相关法律条文的行为都可以定义为不文明行为。
总的来看,多数作者将“旅游者不文明行为”做为一种约定俗称的概念来理解,其结果是人们在描述旅游者不文明行为的时候只能采用枚举法,而不是用一个确切的定义。
笔者认为,凡是旅游者在旅游活动中所产生的对目的地环境、旅游资源以及公共服务设施造成不良影响的行为都可统称为旅游者不文明行为。
(二) 研究目的
众多行业中,旅游产业是一个多元化的综合性产业,与交通业、饭店业、文化产业、服务产业等各个产业之间都有紧密的联系,因此,旅游业的发展也关系到其他产业的发展。
但是现在我国旅游者的不文明行为却制约着中国旅游业的健康发展,因此,发现旅游者不文明行为的根源并对之进行矫正是促进旅游业快速发展的一项重要内容。
探究旅游者不文明行为产生的根本原因,进而提出解决方案和对策。
本文将主要对旅游者不文明行为进行总结与调查,发现旅游者在旅游。