公务礼仪之座次礼仪共29页
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商务礼仪之座次礼仪商务礼仪之座次礼仪商务礼仪座次是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一,因为一个合理的座次安排,不仅能体现出对宾客的尊重,更是对待客者礼仪修养的一种表达。
在商务交际中,许多场合都涉及到座次的安排。
如组织会议时、接送客人时、和人交谈时、上下楼梯时、出入电梯时、商务谈判时、双边签约时、参加宴会时等场合。
商务座次安排的基本理念第一要做到内外有别,即座次安排的礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。
在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外有别,即国内政府会议及公务场合,座次讲究左高。
在一般商务场合及国际交往中,座位则以右为尊;第三要做到遵循规则:地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。
国际交往中,要按照国际惯例进行表达。
座次排序的基本规则以右为上(遵循国际惯例);居中为上(在中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。
各种场合下的座次安排1、乘车座次排序①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。
这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。
②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。
越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。
③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。
专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。
职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。
2、开会座次排序①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。
②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。
主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。
发言席设在主席台正前方,或在其右前方。
3、商务会客座次排序①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。
②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。
③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。
公务座次安排原则及接待规则在公务场合,座次安排是一项非常重要的工作。
合理的座次安排可以有效地组织会议,促进沟通和交流,提高工作效率和协作能力。
同时,接待规则也是公务礼仪的一部分,对于加强企业形象、维护外部关系至关重要。
下面就公务座次安排原则及接待规则进行详细探讨。
一、公务座次安排原则1.尊重身份地位尊重身份地位是公务座次安排的基本原则。
一般来说,主持人应坐在会议桌的正中央,身份地位高的人坐在主席旁边,下一级别的人依次坐在其旁边,以此类推。
这样做有助于显示对相关人员身份地位的尊重。
2.方便交流座次安排应尽量方便各方之间的交流和沟通。
如果参会人员需要经常交流,可以将他们的座位安排在相邻或近距离的位置。
这样做有助于提高会议效率,促进信息共享和商讨对策。
3.考虑亲密关系给予亲密关系更多的照顾也是公务座次安排的考虑因素之一、如果会议上有夫妻、父子或特殊关系的人出席,可以将他们的座位安排在一起,以避免他们之间的交流不便。
4.公平公正在座次安排时,应尽量做到公平公正。
应该避免出现额外的偏袒或歧视现象,以避免引起矛盾和不满。
务必尊重每个参会人员的权益,让他们在会议上得到平等地发言和表达意见的机会。
5.考虑文化差异如果在国际会议上,涉及不同国家或地区的代表,应考虑他们的文化差异,在座次安排上要尽量尊重他们的习惯和礼仪规范。
比如,在东方文化中,坐在主席的右边被视为尊敬的地位,而在西方文化中,则是坐在主席的左边。
二、接待规则1.注意穿着接待时,应注意穿着得体。
对于接待高级别的官员或客户,可以穿正式的西服或礼服。
对于其他访客,可以灵活选择适合场合的服装。
无论是什么样的服装,都应保持整洁和体面的形象。
2.提前准备接待前应做好充分的准备工作。
了解来访者的身份、职务、喜好和需求,提前安排好接待场地、车辆、餐饮等相关事宜。
接待是为来宾提供便利和帮助,因此要尽量满足他们的需求和期望。
3.注意礼仪在接待过程中,要注意礼仪规范。
比如,主动打招呼,礼貌地引导来宾入座,为其提供茶水和饮料,并询问来宾的意愿和需求。
座次礼仪安排 Prepared on 24 November 2020主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;例证:中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图。
领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
可参见中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图:图片说明:因为当时胡锦涛任总书记,排名为一,江泽民做为老领导,排名为二。
二、宴席座次机关单位宴请客人,与普通吃饭并不相同。
一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
接待客人属于外交范畴,讲究能多一些。
一般来讲接待客人分主客两方。
主方至少要有两人,一人是“主陪”,另一人是“副陪”。
“副陪”一般是“主陪”的朋友、同事或部下。
“主陪”要坐在正对门的地方,以尽地主之宜,“副陪”坐在“主陪”的正对面,也就是靠近门口的地方。
副陪既是具体负责招待工作的,也是比较能喝酒的。
主陪右边应该是主宾,左边是副宾;副陪的右边是来宾中的第三号人物,左边是第四号人物。
其他人员基本可以随便坐了。
服务人员倒酒的时候,从主宾开始按顺时针顺序依次进行。
有时人多的时候,还有一位或两位边陪。
一位边陪就坐在主陪的左方、副陪右方中间位置,右边是第五号人物,左边是第六号人物;两位边陪时,另一位坐在主陪的左方、副陪的右方中间位置,来宾也是从右至左依次排列。
如果主方是四位在场,第四位边陪在主陪的右方、副陪的左方,另一位边陪的对方,四位呈十字交叉状。
但在北方,来宾有依次按一左一右排列的。
本人比较倾向于前一种排列方式,如图所示。
三、仪式的座次签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
四、乘车的座次在比较正规的场合,乘车一定要分清座次的“尊卑”,并在自己适得其所之处就座。
下面介绍四种常用车辆在乘坐时的坐次排列。
会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。
如果客人认路,客人应走在前方。
2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则:1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别,如给领导摆位置。
2.1 传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右)。
2.2 商务礼仪:国际惯例是右高左低。
3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧:1)面门为上。
2)居中为上。
3)以右为上。
4)前排为上。
5)以远为上(即距离门越远位置越高)。
▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。
▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。
▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。
平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。
);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客)。
▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座。
小巴是离门越近位置越高。
双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
会议座次礼仪本文关键词:座次,位置,会议,主席台,领导,会议桌,后排,客人时间:2012-12-31 21:40一、行进及引导礼仪1、陪同客人行进的位次:首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。
如果客人认路,客人应走在前方。
2、上下楼梯时:一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
3、国际展会时:国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
二、排列座次的原则:1、遵守惯例,如按照汉字比划顺序排列。
2、中外有别,如给领导摆位置。
2.1传统公务礼仪座次排列:前排高于后排;中央高于两侧;左边高于右边(怎样确定?即当事人自己之间的左和右)。
2.2商务礼仪:国际惯例是右高左低。
3、掌握技巧▲社交场合具体排列座次时的五大技巧:1)面门为上。
2)居中为上。
3)以右为上。
4)前排为上。
5)以远为上(即距离门越远位置越高)。
▲行进中的位次:左侧低于右侧;前方高于后方;中央高于两侧。
▲进出房门的顺序:一般来说,让客人或贵宾在通过房间的门的时候先入先出,在屋里就坐时让长辈客人先坐先起。
▲进出电梯的顺序:平面移动电梯,升降式电梯(有人驾驶和无人驾驶)。
平面移动式电梯,单行右站;无人驾驶的电梯,陪同人员要先入后出;有人驾驶的电梯,客人是先进先出,陪同人员是后进后出。
▲会客时的座次:有四个模式:自由式(私人交往或者不好排座次时);主席式(贵宾);相对式(面对面,公事公办,拉开距离,如谈判。
);并列式(关系平等,表示亲密友善,如会客)。
▲乘轿车时的座次:双排座轿车上的上座需因人而异因时而异,标准做法是:客人坐在哪里那儿就是上座。
车的类型不同上座也不同,如吉普车上座是副驾驶座。
小巴是离门越近位置越高。
双排座轿车的上座:主人亲自开车时,上座是副驾驶座,但是若其配偶在时则坐后面;专职司机开车时,上座是司机后排的对角线,我国是后排右,香港、澳门等是后排左;VIP的位置,上座是司机的后排,安全性高,隐秘性高一、大型会议主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
公务接待礼仪常识座次总的来讲,座次是以“尚左尊东”、“面朝大门”为尊。
若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。
若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
若为大宴,桌与桌间的排列讲究为首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位、亲疏分坐。
主人应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座;被邀请者则听从东道主安排入座。
一般来说,如果你的老板出席,应该将老板引至主座,然后请客户最高级别的坐在主座左侧位置,除非这次招待对象的领导级别非常高。
点菜点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。
如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。
当然,作为公务宴请,需要担心预算的问题,若要控制预算,则需要多做饭前功课。
选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。
一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。
如果老板在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。
否则,他会觉得不够体面。
如果是赴宴者,点菜时则不应太过主动,而是让主人来点菜。
如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。
并且记得征询一下桌上人的意见,“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。
点菜时,一定要心中有数,可根据以下三个规则:一看人员组成。
一般来说,人均一菜是比较通用的规则。
如果是男士较多的餐会可适当加量。
二看菜肴组合。
一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。
如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。
三看宴请的重要程度。
若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
商务接待礼仪_商务接待之乘车座次商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上,它的礼仪规格比较高。
商务接待乘坐有什么礼仪呢?下面一起来学习吧!根据车种类不同确定座位的尊卑双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。
双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。
1、五座车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。
若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
三排座位三排七座的商务车座次礼仪安排:以后排为主座,中排为次座。
根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同。
四排以上座位四排以上商务车:乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时,以前排驾驶员身后的第一排为尊,其他各排座位由前而后依次递减。
而在各排座位之上,则又讲究右高左低,即座次的尊卑,应当从右而左依次递减。
简单地讲,可以归纳为:由前而后,自右而左。
中、大巴中间是过道,离门近者为主座,由前向后,由右往左,离门越近,位置越高,也就是说,司机后排靠门的位子是主座,这个位子前面通常有扶手,宾客上下车也方便,安全、方便兼顾。
火车,公共汽车,地铁基本的规矩是:临窗的座位为上座,临近通道的座位为下座。
与车辆行驶方向相同的座位为上座,与车辆行驶方向相反的座位为下座。
在有些车辆上,乘客的座位分列于车厢两侧,而使乘客对面而坐。
在这种情况下,应以面对车门一侧的座位为上座,以背对车门一侧的座位为下座。
座次安排常识及接待礼仪一、关于会议主席台座次的安排(1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
(2)主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
(3)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。
还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。
主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时二、关于宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
中餐桌西餐桌三、仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。
(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
五、合影、座次安排与主席台安排相同。
长条桌注:A为上级领导,B为主方席座次礼仪基本理念——内外有别礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。
家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。
例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。
——中外有别国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。
一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。
中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。
但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以为女主人的地位很高。