《影响大学生网购行为因素分析》-问卷调查报告

大学生网购的调查报告随着互联网的普及和发展，网购已经成为了现代大学生生活中不可或缺的一部分。

为了更深入了解大学生网购的情况，我们进行了一项调查，以下是调查报告的具体内容。

首先，我们对大学生网购的频率进行了调查。

结果显示，绝大多数大学生表示自己会经常进行网购，尤其是在双11、618等大型促销活动期间，网购的频率更是高达每周一次甚至更多。

网购已经成为了大学生日常生活中的一种消费方式，为他们的生活带来了极大的便利。

其次，我们调查了大学生网购的产品类型。

调查结果显示，大学生网购的产品类型非常丰富，涵盖了服装、化妆品、食品、数码产品、家居用品等各个领域。

其中，服装和数码产品是大学生网购的热门商品，因为它们在线上有更多的选择和更优惠的价格。

接着，我们对大学生网购的支付方式进行了调查。

调查结果显示，大学生网购的支付方式多样化，既有使用支付宝、微信支付等第三方支付平台的，也有使用信用卡、银行卡支付的。

大学生们更倾向于使用便捷、安全的支付方式，而且对于支付安全性和个人信息保护非常关注。

此外，我们还调查了大学生网购的满意度。

调查结果显示，大学生对于网购的满意度整体较高，他们认为网购可以为他们提供更多的选择、更优惠的价格和更便捷的购物体验。

然而，也有部分大学生表示在网购过程中遇到了售后服务不佳、商品质量问题等情况，对此表示不满。

最后，我们还对大学生网购的未来发展趋势进行了调查。

调查结果显示，大学生们对于未来网购的发展充满期待，他们希望网购平台能够提供更多的优惠政策、更完善的售后服务和更高品质的商品。

同时，也有部分大学生表示对于网购安全性和个人信息保护的担忧，希望相关部门能够加强监管和保护消费者权益。

综上所述，大学生网购已经成为了一种时尚、便捷的消费方式，为大学生的生活带来了极大的便利。

然而，也有一些问题和挑战需要我们共同面对和解决。

希望未来网购能够更加健康、安全、便捷，为大学生带来更好的消费体验。

大学生网上购物调研报告5篇最新大学生网上购物调研报告【篇1】一、调查的背景和目的随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

二、调查方法和对象这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查。

因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。

我们采取调查分析法。

首先用随机抽样的方法向各高校在校大学生发放电子版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论。

三、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。

通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。

而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。

不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

2、大学生网购群体特征：性别特征。

调查结果显示，有51%的大学生有网购经验，而其中男生网购群略高于女生。

男生比女生更勇于冒险和追求新的事物，男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。

3、网购原因分析：（1）没有尝试网购的原因。

调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网购的主要原因主要有：不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不安全、网上购物程序太麻烦。

大学生网购的调查报告范文(精选13篇)大学生网购的调查报告1 一、调查目的当今的"大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。

而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

大学生网购调查报告3篇调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。

大学生网购调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。

其中女生26人男生14人。

相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。

只有5人从没有过网购经历占12.5%。

2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%每年一次的同学有5个占14.3%。

还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。

3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。

相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。

另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。

大学生网购的调查报告
近年来，随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网购已经成为了一种时尚和生活方式。

尤其是大学生群体，他们作为互联网原住民，更是网购的主力军。

为了解大学生网购的情况，我们进行了一项调查，以下是调查报告的具体内容。

首先，我们对大学生群体进行了问卷调查，结果显示，超过90%的大学生表示自己有网购经历，其中有近一半的人表示每周都会进行网购。

网购的频率之高可见一斑。

其次，我们调查了大学生网购的商品种类，结果显示，衣服、鞋子、数码产品和化妆品是大学生网购的主要商品。

其中，衣服和化妆品的购买频率最高，这也与大学生注重时尚和个性的特点相符合。

另外，我们还了解了大学生网购的支付方式，调查结果显示，大部分大学生选择支付宝、微信支付等电子支付方式进行网购，这也反映了大学生对于便捷、安全的支付方式的偏好。

此外，我们还对大学生网购的满意度进行了调查，结果显示，大部分大学生对于他们的网购体验感到满意甚至非常满意。

他们认为网购让他们可以更方便地购买到自己喜欢的商品，同时还可以享受到更多的优惠和折扣。

最后，我们也了解了一些大学生网购的问题和困扰，调查结果显示，大学生最担心的问题是商品质量和售后服务。

他们希望能够购买到质量有保障的商品，并且在遇到问题时能够得到及时的售后服务。

综上所述，大学生网购已经成为了一种时尚和生活方式，他们对网购的频率和满意度都非常高，但同时也存在着一些问题和困扰。

我们希望通过这份调查报告，能够更好地了解大学生网购的情况，为他们提供更好的网购体验和服务。

大学生网购调查报告在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。

据CNNIC于20xx年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多（43、6%）。

而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

一、大学生网络购物的简介阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而xx更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果（一）调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生（包括大一至大三的学生）。

（二）调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1）大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于xx男生运用网络的频繁程度明显高于xx对于一些网络知识的了解程度也好于xx这可能是导致进行网络购物的男生多于xx原因之一、2）大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大二、大三的学生进行网络购物的人数要多于大一，且网络购物的次数同样要对于低年级。

购物能够满足大学生的心理需求包括极大的自主选择性、新鲜好奇、趣味性、时髦个性等。

2、购买动机的类型（1）生理性购买动机。

（2）心理性购买动机。

心理性购买动机是指人们由于心理需要而产生的购买动机。

根据对人们心理活动的认识，以及对情感、意志等心理活动过程的研究，可将心理动机归纳为以下三类：①感情动机。

指由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。

根据感情不同的侧重点，可以其分为三种消费心理倾向：求新、求美、求荣。

网络里的服饰或其它东西，样式多,品种新颖，选择性空间大，满足了大学生的需求。

②理智动机。

指建立在对商品的客观认识的基础上，经过充分的分析比较后产生的购买动机。

理智动机具有客观性、周密性的特点。

在购买中大学生表现为求实、求廉、求安全的心理。

③惠顾动机。

指对特定的商品或特定的商店产生特殊的信任和偏好而形成的习惯重复光顾的购买动机。

这种动机具有经常性和习惯性特点，表现为嗜好心理。

（二）感受消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。

现在的学生随着年龄的增长而不太喜欢逛街，所以大学生偏爱呆在家里就能买到东西的快捷和便利，对网购简单的支付方式非常喜爱。

三. 调查结果统计与分析1. 您的性别是：结论：大学生群体中男女生进行网购比例相当，其中女生稍微高一点，主要可能原因在于女生日常生活活动比较少，所以会花比较多的时间在有浏览网络媒体之上。

2. 您所在的年级：结论：大学生中主要参与网络购物的是大二、大三的学生，大一的学生由于刚刚进入大学，对于互联网媒体并不是很了解，而大四和研究生都有自己的事业和研究课题所以在这方面没有多少精力。

3. 您平均每月可支配收入是：结论：大学生普遍每月可支配收入在400~800之间，其次则是400元以下和800~1200，而1200以上的学生数量微乎其微，由此可以看出大学生每月能够在网购上消费的资金有一定的限制。

4. 您有过网购经历吗？结论：从图中可以看出现代大学生有过网上购去经历的占有绝多数，相信随着互联网的普及这个数字也会越来越大。

大学生网购情况的调查问卷分析报告1. 调查背景近年来，随着互联网技术的发展和智能手机的普及，网购已经成为大学生们购物的主要方式之一。

为了深入了解大学生网购的情况，本文对100名大学生进行了一项调查问卷，旨在分析大学生网购的行为和态度。

2. 调查方法本次调查采用了随机抽样的方法，从不同学院和不同年级的大学生中选择了100名受访者。

调查问卷共包含15个问题，涵盖了受访者的个人信息、网购频率、购物平台偏好、影响网购选择的因素等方面内容。

3. 调查结果分析3.1 受访者个人信息在受访者个人信息方面，男性和女性参与调查的比例大致相当，分别占调查样本的51%和49%。

另外，调查对象的年龄主要集中在20岁至25岁之间。

3.2 网购频率调查结果显示，绝大多数大学生都有进行网购的经验，只有极少数学生表示从未进行过网购。

在进行网购的频率方面，约50%的受访者表示每周都会进行网购，14%的受访者表示每月会进行一次网购，其余的受访者则表示不定期进行网购。

3.3 购物平台偏好受访者在购物平台的偏好方面表现出一定的多样性。

调查结果显示，淘宝、京东是最受欢迎的购物平台，各占受访者选择的比例的40%和30%。

其次是拼多多和天猫，分别占比15%和10%。

3.4 影响网购选择的因素在影响网购选择的因素方面，调查结果显示，价格是大学生进行网购的最主要因素，约80%的受访者表示会根据价格进行选择。

其他影响因素包括商品质量、售后服务以及快递服务等。

3.5 网购体验对于网购的体验，绝大多数受访者表示满意。

他们认为网购可以提供更多的选择、更方便的购物方式以及更便捷的支付方式。

然而，也有一部分受访者表示对网购存在一定的顾虑，主要包括商品真实性和质量问题、售后服务不到位等。

4. 结论通过对大学生网购情况的调查分析，可以得出以下结论：1.大学生普遍使用网购作为购物方式，网购已经成为大学生购物的主要渠道之一。

2.淘宝和京东是大学生最喜欢的购物平台，其次是拼多多和天猫。

2023年大学生网购调查报告(3篇)大学生网购调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现准备在大学生中展开调查。

三、确定调研目标当今的大学生是新新人类，有青春阳光、追求时尚的心理特点，而网上购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理特点。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好的健康的消费观念，以及了解大学生网上购物行为以及他们对网购的看法，对__邮电大学通达学院大学生进行了网上购物情况调查。

关于大学生网购的调查报告5篇2019精选关于大学生网购的调查报告(一)一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。

其中女生26人，男生14人。

相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。

只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。

还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。

每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

大学生网购问卷调查分析报告一、背景随着互联网的发展，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查，来大学生对网上购物的认识和通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出分析和预期。

二、调查目的1.了解大学生网上购物情况2.调查大学生对网上购物的了解; 3.大学生网上购物的未来发展预期。

三、调查对象和方法1、调查对象: 国内部分大学大一到大四在校学生2、资料收集方法: 采用腾讯网上问卷调查方法调查。

发放《网上购物调查问卷》，了解了消费者关于上网购物的基本情况。

问卷访问量91份，回收量58份，回收率63%四、调查情况问题及其分析本次问卷调查针对大学生网购的情况，内容涉及：网购原因，网购消费情况，对网购的了解和期待等。

通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，1.大学男女生网购比例差不多，男生51.7%，女生48.3%（可能出现问题是填问卷的男生所占比例稍高一点）2.网购大一占1.7%，大二12.1%，大三46.6%，大四39.7%。

3.大学生网购比较普遍，很少的只占6.9%，偶尔46.6%，经常46.6%原因有以下几点（1）.是网络中的商品比较丰富。

（2）.是网络中商品价格相对低廉。

（3）.是网络购物的快捷便利。

4.大学生每次消费不高，每次网购50到200占75.9%，占据大部分。

大学生自身还不具备独立经济能力，高额消费大学生在一定程度上消费不起，导致大学生网购水平不高。

5. 大学生对网购产品满意度一般占79.3%，不满意占3.4%，很满意占17.2%。

说明网购产品质量还需提高，毕竟网络有些产品宣传比起实体还有点差距。

6..大学生对网购前景非常看好五、大学生网购存在问题的解决由上所述，网购这种购物方式快速发展的同时，也存在较多的问题。

比如对网购物品不太满意，可能是物流或者质量问题。

大学生网购情况的问卷调查分析摘要网络购物以其经济快捷、随时随地、品种丰富等符合现代生活模式的特质颠覆着传统商业结构和人们的生活方式。

大学生有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为还有经济来源，正作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。

对此，我对宁夏大学的部分同学以问卷调查的方式进行了调查。

通过分析网购的普及率、选择网购的原因、网购所占的生活费比重、网购商品的类型等方面来了解宁夏大学的同学们平时的网购情况，并帮助在网购上遇到困难的同学。

通过分析大部分同学能够合理控制自己的网购花销，小部分同学却在网购上花费大量时间和金钱。

关键词：网络购物、大学生、网购情况AbstractOnline shopping for its economy fast, rich anytime, varieties with modern lifestyle qualities subvert the traditional business structure and people's lifestyles. Unlike other community college with consumer groups, consumer psychology and behavior as well as financial resources, being as a special consumer groups are under increasing attention. In this regard, I surveyed the part of Ningxia University students by questionnaires. By analyzing online shopping penetration rate, reasons to choose online shopping, living proportion of online shopping share, type of net purchases of goods aspect to understand Ningxia University classmates usual online shopping situation and help students who have difficult in online shopping.By analyzing the majority of students can reasonably control their online shopping expenses, a small portion of students in online shopping has to spend a lot of time and money on.Keywords：Online shopping、University student、online shopping situation引言 (3)一、大学生网络购物调查背景 (3)二、大学生网络购物的调查目的和计划 (4)三、大学生网络购物调查基本概况及分析 (5)（一）大学生网购的普及率 (5)（二）大学生选择网购的原因 (6)（三）大学生每月生活费、网购频率、网购花销 (7)（四）大学生网购的商品类型 (8)（五）大学生网络购物的标准 (9)（六）大学生网购最受欢迎的促销方式 (9)（七）大学生网络购物买到不满意物品后的处理办法 (10)四、大学生网络购物需要注意的问题 (11)（一）上购物之前要选择认可度较高的购物平台 (11)（二）仔细核对售货商家的信息 (11)（三）注意保护好账号、银行卡等信息安全 (11)（四）实物与照片的差距 (11)结语 (12)参考文献 (13)附录 (14)网络购物的盛行，使得越来越多的人选择在网络上进行购物。

2013－2014学年第1学期《市场调查与分析》小组作业关于江财大学生网购情况的调查研究报告小组成员：余明喜 0100266杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461刘佳文 0100566班级： 11物流管理 1班11物流管理2班10物流管理2班目录1 前言.............................................................................. ...................................... 1 2.调查设计.............................................................................. . (1)2.1调查方法 (1)2.2调查问卷的设计 ..............................................................1 2.4数据录入和编码 (1)3.数据统计及研究发现.............................................................................. .. (2)3.1调查基本情况 (2)3.1.1调查参与人员分析....................................................................... 2 3.1.2网购情况的分析 (3)3.2对于网购中的问题情况的分析 (4)4对于调查情况的综合分析.............................................................................. (5)4.1交叉表分析 (5)4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析................... 5 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析............................... 6 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6)4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析........... 7 4.3相关性分析...................................................................... 8 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9)6.附件.............................................................................. (11)1 前言随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。

大学生网购风险调查问卷分析报告一、调查背景：当今网络购物的兴起正悄然改变着社会的商业结构和人们的生活方式，随着互联网和通信技术的高速发展，网购模式的降临为人们的确提供了许多便利及优势，网上购物越来越贴近人们生活，特别是大学生这个时尚的群体接触的更多，但令人烦恼的是网购过程中也存在诸多的风险，所以我们对此进行调查。

二、研究方案：研究目的：对大学生网购的风险进行调查，通过调查了解大学生网购中存在的风险种类，存在风险的原因以及解决办法。

调查对象：在校大学生调查范围：全国各地甚至包含国外各个大学调查方法：查阅资料、电子问卷调查时间：三、调查过程：1、前期准备：（1）在图书馆、各大购物网站查阅资料（2014年月日——2014年月日）（2）不断设置修改调查问卷（2014年月日——2014年月日）2、试发纸质问卷请周围同学试填，不断发现、及时改正问卷中出现的错误和不足；3、在问卷星上发布修正后问卷4、回收问卷并在小组内分工进行统计分析四、调查结果：1、本次问卷至回收日累计填写人数为111人，回收答卷111份，其中无效答卷为2份，有效答卷为109份（男生53份，女生56份）。

2、我们小组对着108份统计问卷进行了统计，男生占48.62%，女生占51.38%。

3、在108份问卷中，经整理统计，共20个省市的大学生填写了调查问卷，填写问卷人员地理位置包括国内外，以山西大学生49人次填写居多。

4、具体分析。

具体数据分析结果如下：一、从大学生是否具有网购经历的市场角度分析：当今社会自2008年开始，中国网络购物用户数一直高位增长，2008-2010年增长率均达到50%左右的水平，用户年增长的绝对数量也在持续增大，大学生是这网购群体中最不容忽视的一个组成部分。

而在网民网络购物使用深度增加的同时，网络安全得到网民甚至于政府的高度重视：网络安全影响着网民个人信息安全、在线交易安全和网站运营安全，直接影响了电子商务的稳定和网民对电子商务的信任。

大学生网购问卷调查报告一、调查背景和目的随着网络的普及，网上购物已经从当时的雾里看花，遥不可及的状态，变成当今最火爆，最受年轻一族欢迎的一种购物方式。

网上购物已经渐渐从一个新鲜的事物渐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其非常的优势而渐渐深入人心。

高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是网上购物市场的潜在用户。

本次高校生网上购物调查讨论目的的是为了讨论高校生网上购物行为并对其进行分析，了解当代高校生网上购物的状况与需要，以及对网络购物的消费立场，正确指导高校生网上购物消费行为。

本次调查问卷就高校生网上购物的频率、缘由、目的、顾虑、消费金额等方面开展调查，共发放问卷100份，最终有效回收问卷100份，有效率达100%。

二、调查结果1、高校生网购经受分析随着互联网的不断进展，人们对于网购的经受越来越经常，特别是高校生，在校高校生基本上都有网购经受。

如表：从表中可以看出，有网购经受的高校生占91%，只有9%的高校生没有网购经受，而网购频率主要集中在间或。

2、高校生网购的缘由分析调查结果如下表：你选择网购的主要缘由是什么?由此可以看出：高校生选择网购的主要缘由在于认为网购价格廉价，网购的产品选择多样，款式新奇。

3、高校生网购产品类型及对网购产品质量的满足度分析从我们的调查问卷结果分析，我们不难发觉高校生通常在网上购买的产品类型主要是服饰类;其次是数码类、文体类、化妆品、护肤品类;而其他只占了1%。

分析发觉，有54%的高校生对网购产品的满足度一般;36%的高校生对网购产品满足;6%的高校生对网购产品不满足;2%的高校生对网购产品很满足;2%的高校生对网购产品很不满足。

4、高校生网购措施分析调查问题：(1)假如拿到的网购商品与实际差别很大，你会怎么选择?(2)假如由于物流缘由，导致你没有拿到你网购的商品或商品有损失，你会怎么办?我们得到如下结果：从上表中我们可以看出，当拿到的网购商品与实际差别很大时，大家会采用不同的措施，而其中会有37%的高校生会要求商家退货退款。

大学生网购调查问卷数据分析本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March关于大学生网上购物情况的调查报告通过对大学生的调查问卷，进一步了解在校大学生的消费习惯和特征，了解目标顾客群的消费习惯和行为，以此提出有建设性的意见和建议。

为了更好的对大学生网络消费情况，提出对大学生网络营销策略，所以对大学生进行网络消费情况调查。

问卷调查是充分了解和挖掘资源与能力的重要手段之一问卷调查背景问卷调查目的网银转账和支付宝是大学生主要的网购支付方式，其中使用网银的占55%，使用支付宝的占39%价格便宜和方便是学生购物的主要因素，48$%的人认为价格便宜最吸引人，认为方便的占39%46%的人第一次网购是源于朋友的介绍，37%的是自发的搜索网网购，12%的人是看到网购的广告，口碑效应或者说亲友的推荐很有影响力完善后续服务是最需要改进的地方大部分人在网购的月消费在300元以下相当数量的人具有网购的经历或习惯学生大部分是理性的，有41%&34%的人会根据需要决定是否关注两个网站或者是都关注看看实物产品是学生最想在网上买到的商品，只有9%的人追求娱乐类的商品质量和服务的保证以及商品是否是自己的所需是影响学生是否会选择网上购物的最重要的影响因素32%的人认为自己没参加网上团购的最主要的因素是担心服务和产品质量及售后服务，分别有28%的人是没有了解到团购信息以及团购的商品不是自己想要的对于这样的一个网站，84%的学生表示愿意继续了解学生中的外出就餐或休闲娱乐的频率较白领低，一月一次或两次的占到68%学生基本上都是八零后九零后的，对于以后绝对是网购的主力。