电力工人自我评价
【篇一：电力员工自我评价】
查找不足，完善自我，尽快成长为岗位能手
2011年对我来说具有特别的意义，因为我从保护所来到了客服中心，由从事生产岗位转变为从事营销岗位，这是我职业生涯的又一
个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。
通过
这半年的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了客
服中心这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工
作中很多事情有待完善，但应该说这半年有付出，也有收获，我感
到自己成长了，也逐渐成熟了。
现在就2011年的工作自我评价如下：一、整体工作质量方面：这半年来，我由对业扩工作的一窍不通，
到现场勘查为客户制定合理供电方案，再到验收客户的用电工程，
为客户装表接电，基本上能够胜任业扩工作各个方面，整体工作质
量完成为良好，未出现较大纰漏，也未发生客户投诉的行为，但同
时也存在较多不足和失误，如业务能力不强、工作中有失误、存在
马虎、不严谨的情况。
二、营销系统方面：
截止本月底，共整理台账资料25份，处理营销系统流程例，参与
审图，答复方案份，以上工作基本做到了准确、及时，未发生流程
超期和时间节点不对应的情况。
三、三维立体业扩方面：
三维立体业扩管理模式是目前业扩工作最为先进的管理模式，与以
往业扩管理模式相比较，它的提出解决了业扩工作中许多亟待解决
而又难于解决的问题，为更好开展业扩工作指明了方向。
目前，在
工作中，我基本上能够按照三维立体业扩管理模式的要求执行，如
搭建好“四个平台”、提升服务“九个节点”等，但也存在一些执行不
到位的情况，如尚未完全杜绝客户“多头找”的情况，搭建“四个平台”的作用未能真正实现“一口对外”。
四、培训方面：
这半年培训，我共参加了三次培训，每次培训都达到了预期效果，
提升了业务能力，也确实体会到了培训对工作的促进作用。
但就从
目前中心工作的要求上，我感觉培训的次数、培训的深度和广度还
需进一步提高。
五、劳动纪律、服务方面：
全年遵守劳动纪律，未有迟到、早退现象发生，未有上班期间脱岗
情况的发生。
为客户提供服务时，基本能按照《供电服务规范》的
要求，态度谦和、行为规范，严格履行“一次性”告知义务，未有故
意刁难客户的情况发生。
六、资料上报方面：
在资料上报和提供方面，基本上完成了各项任务，但有时存在工作
马虎、不严谨、责任心不强的情况，导致上报资料中有错误。
今后
会坚决杜绝此类情况的发生。
七、对有效管控和考核的建议：
1、提高全员对考核的重视程度，要使全体员工明白即将开展的考核是一项长期且“动真格”的工作，避免大家形成考核会流于形式及短
时间、走过场的错误认识，只有全体员工真正重视起来，才能开展
好考核工作。
2、考核同时注意总结、改进，由于此考核办法为首次执行，其中必然存在许多不足及难于实际操作的地方，因此考核办法实施后，要
及时总结，并提出改进办法，只有不断完善考核办法，才能更好的
促进考核。
八、中心工作不足和需改进的建议
1、加强新闻报道，中心普遍存在会干不会说的情况，全年完成的工作不少，但对外宣传的较少，因此有必要加强新闻报道，把中心好的、先进的工作方面及时宣传出去。
2、对每个用电工程资料要注意平时就力求准确、完善，不要等检查时，集中加班加点整改，费时费力，且浪费资源。
九、工作总结和工作思路建议：
1、持续提高三维立体业扩管理模式的执行力，目前，中心有三维立体业扩这样先进的管理模式，理论有了，但在执行上还存在一些问题，比如“四个平台”中的技术协议审查平台，从设计院提供技术协
议到组织审查，感觉为走过场，未真正起到把好设备准入关的作用。
【篇二：电力系统员工个人自我总结】
电力系统员工个人自我总结
光阴似箭、日月如梭。
不同寻常的一年即将过去，可以说这是我一
生中最最特殊的一年，回顾全年的工作历程，心情是紧张而愉快的，工作是繁琐而充实的。
一年来，在客户服务中心张主任的首届领导下，我和大厅所有职员，团结奋进、勇于拼博，以优质服务为主线，以“人民电业为人民”为服务宗旨，圆满完成了上级领导下达的各项
工作任务。
为确定今后的工作目标，提高工作能力，我现将今年工
作情况向各位领导予以汇报：
在今年年初“回头看”的工作中，我客户服务中心承担的主要任务是
绘制和填写大量的网改图纸、图表。
由于我们大厅的每个职员都画
图超速，制表一流，所以在那个时期大部分图纸图表绘制工作几乎
全部落在了我们的肩上，这项工作纷繁复杂，时间紧、任务重。
但
我们时刻牢记自己的使命，大家团结一致、精诚合作，加班加点、
日夜奋战，确保了工程预算、绘图、决算等各项工作的顺利进行。
“回头看”工程顺利通过验收，是我们用辛勤的劳动和汗水换来的，
在那段时间里，由于我有孕在身，行动不便，加之超负荷的工作运转，更使我身体疲惫，精神劳累。
虽然连续几个月的加班加
点，但我没有怨言，兢兢业业，客户服务中心的主要工作继续开展，我，画图纸繁琐无味，我不厌其烦。
在这些特殊的日子里，在身体
极其不佳的时候，我废寝忘食，忘我工作，复杂的工作量忙的使我
感到头昏眼胀。
每到这时，我只能站在门口叹一口气，多想和卫卫
他们一样做一个没有心理负担的能够安静工作的人，因为微机辐射
相对于我和健健来说就像一个恶魔。
但是看到所有职工忙碌的身影，我不忍心，而后强迫自己继续上机操作。
我在客户服务中心的主要职责是工程收费、95598维护及mis系统
管理、还有客户服务中心接听电话、微机打单等，然后协助高卫卫
整理好故障报修档案，协助姚丽平进行mis系统更新也就是报装增容、增换表及报表。
为做好收费工作，我每次都将单据书写的清晰、工整，给客户减少
一些不必要的麻烦。
客户咨询时，我经常以换位思考的方式，从“假
如我是一名客户”入手，耐心听取客户提出的问题并依次认真作答。
由其是在宝宝刚刚满月
的时候，其余两个月的休假时间，为了怕耽误工作，我随时开着手
机待命，以备张主任随叫随到。
我休假完毕正式上班，张主任重新将大厅的各项工作作了分工，其
中95598维护及mis系统管理，微机打单都是新换项目，我为了不
影响工作，认真向领导和同事们学习，以达到学通学精。
为创优供用电环境，在故障报修业务中，只要客户一个电话，我将
很快与维修人员取得联系，保证在最短的时间内为客户排忧解难，
尽量减少故障点，让客户用上放心电、安全电。
今年共受理故障报
修200余次。
有效的提高了客户服务中心在社会上的信誉。
曾几何时，在我们小小的意见本上，一些来访和办理用电业务的客
户对我们热情的服务作了充分肯定。
为了提高个人素质，畅通工作流程，方便客户咨询，我还为自己的
专业水平作了自我评价，并把不足之处一一列出，强迫自己限期改正。
同时我还学习了《供电营业职工文明服务行为规范》和《行业
职工道德教育》。
努力提高自身的服务水平，为企业树立良好的电
力职工形象。
我还报考了电气工程自动化本科班，努力扩充自己的
知识储备，提高业务能力，为日后迎接工作中的挑战奠定坚实的基础。
为培养工作开拓性我还在业余时间学习了《把信送给加西亚》
等书籍，并从中学到了怎样发挥主观能动性，将领导交给的任务出
色的完成，并把它做的尽善尽美。
以上是我全年的工作历程，这些都是做了我应该做的，也没有什么
特别突出的成绩。
不足之处敬请各位领导和同事批评指正，给予我
支持和帮助。
作为供电局的一名新成员，我对专业知识还不是特别
熟悉，因此，在今后的工作中我会更加努力工作、认真学习、刻苦
钻研。
为了供电事业的发展，以最大的热忱投入到我忠诚热爱的事
业中去。
【篇三：电力设计个人总结与自我评价】
个人工作总结与自我评价
工作三年多以来，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综
合素质也得到了一定的提高，现将本人这三年来的情况作简要总结。
一、工作学习方面：
1.学习方面：
进入单位从事线路设计工作，对我来说是陌生的行业，但是单位良
好的学习学习氛围，让我迅速融入了这个团队。
从最简单的定义、
概念开始学习，师傅们、同事们总是耐心地为我讲解，使我逐步对
这个行业有了认识。
开始跟随师傅们进行测量，使我了解了我们工
作的内容，工作的步骤。
在以后的工作中，逐渐开始将设计工作交
于我，使我边学习边工作，从中学习到了不少专业知识，也认识到
了设计责任的重大。
2013年设计调考单位让我有了去**及**培训中
心学习的机会，使我全面学习了线路的设计要领，并与其他同行相
互交流，使我对线路设计有了新的认识。
2013年年底参加杆塔设计
培训，全面系统的培训使我对杆塔设计步骤流程、理论知识、设计
要领、软件操作有了系统的认识。
2.工作方面：
a 结构设计：结构设计从套用图纸到独立设计，使我有了一定的 1
提高。
逐渐认识到了结构设计在整个线路设计过程中的重要性，一
旦出现失误，可能引起倒塔事故。
使我在工作中更加谨慎。
完成了
部分工程的结构设计工作如：**220kv线路隧道设计、**110kv线路、**110kv线路、**110kv线路、**35kv线路、**改造线路等结构设计
工作。
但在设计工作中也出现了一部分问题，如：使用典设钢管杆，在初步设计阶段使用典设，并统计杆重上报。
在施工设计阶段，验
算典设钢管杆，发现典设钢管杆杆重不准确；我自行编制的大板基
础excel计算表格，使用多次都没有发现错误，在一次校核图纸时，**傅发现了横向纵向布筋数量相反。
在结构设计中，我需要更加仔细
认真，不能出现一点差错；
b 电气设计：刚入行时简单认为，线路设计就是一根杆架着三根线，有何难度。
在逐步的设计学习过程中，才认识到电气设计的重要性，可能引起相间放电、断线、对地安全距离不足等问题。
电气设计考
虑不足可能导致停电及伤人等事故。
在逐步认识到电气设计的重要
性后，感觉到自己责任的重大，开始逐步加大了学习的力度，努力
使自己交出合格优质的工程。
电气设计中，不仅电气技术的学习，
更重要的是路径选择的合理性，在设计中路径选择考虑不周，将导
致工程返工，耽误工程进度，增加了设计工作量。
在电气设计工作中，我逐步将工作重点放在路径选择的合理性及电气技术的校验上，完成了**220kv线路工程、**35kv线路工程、**35kv线路工程等电
气设计工作。
但在设计工作中也出现了一部分问题，如：**220kv线
路中对厂家避雷器图纸确认，没有发现该厂供应的220kv串联间隙
避雷器中 2
间联接为非球绞联接，不能折弯安装，导致电气距离紧张；**35kv
线路因多次改线，改线中未考虑到未改线段大号侧直线塔上拔，在
该直线塔悬垂串加装重锤。
在电气设计中，我需要更加谨慎仔细，
不能出现丝毫差错；
二、个人不足
1.工作态度、思想方面：工作繁琐、时间紧时，容易产生浮躁的情绪；
2.工作能力方面：结构方面角钢塔设计、电气方面双悬垂串补偿、
连续上下山调整计算，没有掌握；
3.个人能力方面：工程的全局协调能力有待提高。
三、未来努力的方向
1.工作态度、思想方面：逐渐戒除浮躁的心态，遇事沉稳，不骄不躁；
2.工作能力方面：将培训学习的杆塔结构设计继续巩固学习，在2015年能完成角钢塔设计；电线力学计算继续巩固学习，能掌握双悬垂串补偿、连续上下山调整计算，将自己学习的心得成果与同事交流学习，相互提高；
3.个人能力方面：需要加强人际交往沟通的能力、整个工程的全局协调能力。
感谢单位领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢 3对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，尽自己的所能为单位作出贡献，为单位创造财富。
* *
2014
4 年6月21日。
