100字物业公司实习心得

关于物业的个人实习总结范文（精选5篇）关于物业的个人实习总结范文（精选5篇）一段充实而忙碌的实习生活结束了，相信你会领悟到不少东西，该总结一下这段时间的得与失，好好写份实习总结了。

那么如何把实习总结做到重点突出呢？以下是小编精心整理的关于物业的个人实习总结范文（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业的个人实习总结1自20xx年7月15日我来到北京诚智慧中物业管理公司，至今已有一个月的时间。

在公司，我被分配到品质综合管理部实习，在公司领导和师姐的帮助、指导下，本着对公司负责、对自己负责的原则，我认真工作，不断学习，努力做一名合格的员工。

以下是我这段时间的实习工作总结：在这期间，我主要学习并完成以下几个方面的工作：了解公司基本情况，学习公司规章制度，员工手册，了解项目基本情况，协助部门成员做好部门各项工作。

其中，协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。

这些工作看起来简单，但做起来需要耐心、用心和细心。

一个月的时间，说短不短，说长不长，但它可以使人改变很多，学到很多。

刚开始感觉什么都是新的，什么都不会做，以前学的也用不上。

一切都得从头开始学，有一种无所适从的感觉。

所以每完成一项任务感觉都很吃力，而且一紧张，总会犯错误，给经理及部门成员带来不少麻烦，慢慢的有一种自卑感。

但顺着时间的推移，在领导及师姐的帮助、指导下，对投标文件越来越理解，工作也越来越顺利，学的东西越来越多，给自己增加了一些自信。

同时，对自己缺点的认识越来越清楚。

记得，刚开始编写投标文件，经理让我先看一下投标文件初稿，当时隐隐有一种兴奋感。

但当我们正式开始做的时候，慢慢发现做投标文件真的很难，他需要多方面的知识，有些知识虽然可以从网上获得，但有些知识需要多年经验的积累，需要在项目上实践获得。

在编写投标文件期间，我也慢慢了解到物业岗位职责，安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准，物业方面的测算，投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识，使我对物业有了进一步了解，进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。

大学生物业公司实习心得体会范文5篇攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

今天小编为大家带来的是大学生物业公司实习心得体会范文，希望可以帮助到大家。

大学生物业公司实习心得体会范文一我是来__物业管理有限公司实习的__大学高职学院物业__级的__同学，在一个月的实习期内，用我的实际行动，给公司全体员工留下了深刻的印象。

我们__物业公司隶属于新疆__股份有限公司，位于__市__路与__路交汇处，是__齐市商业最繁华、人员最集中的场所，__物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高我来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，我和公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，我受到了公司员工的一致好评。

公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，我这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但我在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了我对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

我被分配在各部门实习后，我能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。

在保安部实习时，我与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间，我认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，我不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张，我充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。

物业实习心得8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业实习心得8篇学会写好一篇心得，这样我们的思想境界也会得到升华，写心得体会是情感的显现，是内心情感的展现，下面是本店铺为您分享的物业实习心得8篇，感谢您的参阅。

物业公司的实习报告八篇物业公司的实习报告八篇物业公司的实习报告篇1迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。

随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。

尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。

在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。

品牌是什么？依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。

但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。

物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。

深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。

在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。

但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。

现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

物业公司的实习总结7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业社会实践心得体会6篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理公司实习心得体会〔通用5篇〕物业管理公司实习心得体会〔通用5篇〕物业管理公司实习心得体会1我于XX年5月31日来到了xxxx开场了综合实训实习，而xxxx就是陕西新大陆集团公司雅荷地产投资兴建的均好性人文社区，就是雅荷地产继成功开发的五大工程之后全力打造的颠峰之作。

小区位于西安市凤城五路63号，交通便利，地理位置优越，工程紧邻西安中学与长安医院、文景公园、西安图书馆、体育场和大型超市辅称左右。

XX年国务院批准西安政府北迁北城作为新城市中心，xxxx占地面积180亩，总建筑面积45万平方米，居住户数2119户，公共绿化1.278公顷，绿地率到达30.2%，小区内配套充分，表达人性关心，设有地下商业街1万多平方米，集体闲娱和购物为一体的社区，有丰富的地下温泉资而且还有温泉点缀园林，独有的社区温泉水景资，在西安乃至西北地区堪称独一无二为打造商品质生活社区提供了优势资支持。

小区两居一室和三居室为主的板式小高层，错落有致形成围合式的组团布局，景观设计注重于优良生活环境的塑造，从园林景观规划配套等多个角度满足客户在居住和精神上的双重享受。

工程不仅满足了人们对居住的根本要求更满足人们安康享受自我实现做新人居价值指标，小区24小时均有平安防范效劳人员，小区内设有可视对讲，为小区的平安管理进一步提供了有利的条件为业主和住户创造一个安心、舒适和温馨的居住环境，公司秉承“业主至上，效劳第一”的效劳理念。

在实习中我熟悉了小区的楼房构造，来人来访的接待，当有人来访时应面带微笑，热情主动问候使用礼貌用语您好，耐心理解客人的来意，根据客人的需求积极予以帮助，对客人的咨询应细心倾听后在作解答，解答问题要有耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等我帮您问一下”并及时向客人反应，对于业主的投诉首先应及时放下手头的工作，热情的接待请客人入座耐心听取业主投诉内容，对业主提出的问题应积极帮助联络，其次真诚以待相敬有礼，及时处理回访有序，擅长理解做贴心人对他们始终要抱一个真诚的微笑，在坦诚和谐的气氛中承受他们的意见与投诉。

物业心得体会实习(通用8篇)物业心得体会实习篇1物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。

即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。

特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。

同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。

特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。

另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。

实施起来人人有章可循，事事有据可依。

严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。

对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。

对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。

每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。

使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。

物业实习总结8篇第1篇示例：物业实习总结时间过得飞快，一转眼已经结束了为期三个月的物业实习。

在这段时间里，我收获了很多知识和经验，也深刻体会到了物业管理工作的重要性和复杂性。

下面我将对这三个月的实习经历进行总结和反思。

在实习的第一天，我被分配到了一个小区作为助理物业管理员。

刚开始我对物业管理工作一窍不通，但是经过几天的学习和培训，我逐渐掌握了基本的操作流程和常见问题的解决方法。

在日常工作中，我主要负责处理小区居民的投诉和报修，协助组织小区活动，管理小区的公共设施等工作。

这些工作看似简单，但却需要细心、耐心和责任心。

在处理居民投诉和报修问题时，我学会了倾听和沟通的重要性。

有时候居民的投诉可能只是一时的冲动或误解，只要我们耐心地倾听和解释，问题往往能够得到妥善解决。

而在处理报修问题时，我也深刻体会到了细致和耐心的重要性。

有时候一点点细节的疏忽会导致问题的恶化，所以在处理报修问题时一定要认真细致地核实情况，并及时联系维修人员进行处理。

除了日常的工作任务外，我还参与了一些小区活动的组织和策划工作。

在这个过程中，我学会了团队合作和协调能力。

一个成功的活动需要团队中每个人的努力和配合，只有大家齐心协力，才能让活动顺利进行并取得好的效果。

而自己在活动中的表现也让我更加自信和成熟。

通过这三个月的实习，我不仅学到了很多实用的知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和应对问题的能力。

在未来的工作中，我会继续努力学习和提升自己，争取成为一名优秀的物业管理人员。

感谢这段宝贵的实习经历，让我更加坚定了自己的职业选择和发展方向。

愿未来的每一步都是坚实的前行，感恩每一个相遇的你。

第2篇示例：物业实习总结我在这次物业实习中收获了很多，不仅学到了许多专业知识，还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

以下是我在物业实习中的总结和体会。

在实习期间，我深刻感受到了物业管理的重要性。

物业管理不仅仅是简单的维修和保洁，更重要的是要保证小区内的安全和秩序。

物业实习心得体会及收获(精选5篇)物业实习心得体会及收获篇1物业实习心得在实习期间，我有幸在一家知名物业公司实习，这段经历对我个人、知识和技能都有着极大的影响。

实习期间，我主要参与了小区的日常管理工作，包括安全管理、保洁绿化、维修维护等。

这些工作让我更深入地了解了物业管理的核心要素，并为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

在实习期间，我遇到了很多挑战和困难。

例如，有一次，小区的电梯突然出现了故障，需要紧急维修。

我在实习期间也遇到了很多需要协调和解决的问题，如业主投诉、设备故障等。

然而，正是这些困难促使我不断进步，锻炼了我的解决问题和应对压力的能力。

在实习期间，我也收获了很多宝贵的经验。

我学会了如何有效地与不同背景的人沟通，学会了如何处理复杂的问题，并提高了我的团队合作和组织领导能力。

此外，通过实习，我对物业管理有了更深刻的理解。

我明白了物业管理的重要性，以及它对小区居民生活的影响。

我意识到，作为一名优秀的物业管理人员，不仅需要扎实的专业知识，更需要良好的服务意识和高度的责任心。

回顾实习经历，我深深感受到了实习的重要性。

实习不仅让我更好地理解了物业管理的工作内容，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。

我更加明白了，只有不断学习和提升自己，才能在未来的职业生涯中取得成功。

总之，这次实习经历对我个人、知识和技能都产生了深远的影响。

它让我更加明确了未来的职业方向，也让我更加自信地面对未来的挑战。

我深刻认识到，只有不断学习和努力，才能成为一名优秀的物业管理人才。

物业实习心得体会及收获篇2以下是一篇关于物业实习心得的200字*：在这次物业实习中，我深刻地体会到了物业管理的重要性。

从业主的角度出发，物业公司要提供优质的服务，保障业主的生活和工作顺利进行。

在这个过程中，细节的处理和把握是非常重要的。

通过这次实习，我也增长了很多的实践经验。

在与业主、租户的交流中，我学会了如何有效地沟通和解决问题。

同时，我也更加了解物业管理的复杂性和综合性，需要涉及到财务、法律、安全等多个方面。

物业实习心得体会简短(优秀8篇)物业实习心得体会简短篇1今年暑假，我在海森进行了物业管理实习工作。

在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。

简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。

通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间，我深深体会到了海森物业的优势，以及在日照的影响地位。

虽然海森物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海森人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海森物业发展的问题，现总结整理如下。

第一，内部管理不规范。

首先，海森物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。

其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。

处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。

物业公司实习总结范文6篇篇1光阴似箭，岁月如梭。

转眼间，我已经在物业公司实习了三个月。

在这段时间里，我经历了从初入职场的新手到逐渐适应工作节奏的转变。

通过这段时间的实习，我不仅对物业公司的日常运营有了更深入的了解，还学到了许多宝贵的经验和教训。

一、实习岗位与工作内容在实习期间，我主要担任物业公司的客服助理。

这个岗位需要处理客户咨询、投诉以及日常的物业管理事务。

我的主要工作内容包括：1. 接待来访客户，解答他们的咨询和疑问；2. 处理客户投诉，协调解决客户与物业之间的纠纷；3. 协助物业经理进行日常的物业管理，包括租金收取、维修协调等；4. 撰写相关的报告和记录，及时向上级反馈工作进展。

二、工作经验与收获1. 学会了如何与客户沟通。

在实习过程中，我接触到了各种各样的客户，他们有着不同的需求和问题。

通过不断的实践和学习，我逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法，能够更好地理解客户的需求并给出合理的解决方案。

2. 提高了自己的协调能力和解决问题的能力。

在处理客户投诉和纠纷时，我需要协调各方面的资源，寻求双方都能接受的解决方案。

通过不断的实践和学习，我逐渐提高了自己的协调能力和解决问题的能力，能够更好地应对各种复杂的情况。

3. 了解了物业管理的全过程。

在实习期间，我不仅接触到了物业管理的日常工作，还参与了物业管理的全过程。

通过亲身体验和实践，我深入了解了物业管理的各个环节和细节，为未来的工作奠定了坚实的基础。

4. 增强了团队合作意识。

在实习期间，我不仅与同事们共同完成了许多工作任务，还学会了如何与团队成员相互配合、互相支持。

通过团队合作，我不仅提高了自己的工作效率和质量，还感受到了团队的力量和温暖。

三、存在的问题与不足虽然实习期间取得了一定的成绩和收获，但我也意识到自己存在一些问题和不足。

首先是在处理客户投诉时有时会因为缺乏经验而显得不够成熟和稳重；其次是在与同事沟通时有时会因为表达不当而引起误解和不必要的麻烦；最后是在工作中有时会因为粗心大意而犯一些低级错误。

物业实习总结及体会5篇第1篇示例：物业实习总结及体会我所参与的物业实习工作主要包括日常的楼宇维护与管理、居民服务以及社区活动的组织等内容。

在楼宇维护方面，我学习了如何对公共区域进行定期清洁、维修以及设备的维护保养工作。

通过实际操作，我深刻体会到了细节决定成败的道理，只有将每一个细节做到位，才能确保物业管理工作的顺利进行。

居民服务也是物业管理工作中不可或缺的一部分。

在与居民交流互动的过程中，我学会了倾听、理解和及时解决他们的问题与需求。

在处理居民投诉与意见反馈时，我学会了保持冷静、客观地分析问题，并与相关部门协调配合，最终妥善处理问题，增进居民的满意度。

我还参与了一些社区活动的组织与策划工作。

通过这些活动，我不仅加深了与居民的交流，也提升了自己的组织与协调能力。

我明白了社区活动的意义与价值，它不仅可以增加居民之间的互动与交流，也可以营造出一个和谐、温馨的社区氛围。

通过这段实习经历，我不仅学到了许多知识，也获得了许多宝贵的经验和体会。

我将继续努力，继续前行，为实现自己的梦想而努力奋斗。

物业管理这个行业虽然并不轰轰烈烈，但它却是一个十分贴近人民生活的行业，每一位从业者都肩负着重要的社会责任。

我愿意将自己的青春与热情投入到这个行业中，与同事们共同努力，为建设美丽家园贡献自己的力量。

愿这段实习经历能成为我人生道路上宝贵的一笔财富，让我在未来的工作中更加自信、从容地面对各种挑战与困难。

第2篇示例：在物业实习的这段时间里，我经历了很多挑战和收获，让我对物业管理有了更深入的了解。

通过这段实习经历，我收获了许多经验和体会，也发现了自己的不足之处。

通过这段实习经历，我对团队合作有了更深刻的认识。

在物业管理工作中，团队合作是至关重要的。

只有团结协作，共同努力，才能确保各项工作的顺利进行。

在实习过程中，我与同事们共同努力，相互支持，共同解决问题，取得了不错的成绩。

通过团队合作，我学会了如何与他人合作、沟通，更好地发挥团队的力量，实现共同目标。

物业实习工作总结范文5篇物业实习工作总结1本人于20____年7月至20____年12月在广东省东莞市中信物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。

短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。

喜的是作为中信的一员，与公司同甘苦、共患难，在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解;苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作，体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累。

忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20____年7月1日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。

可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。

我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…20____年7月2号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个月的实习工作。

很快，我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态。

短短的两个月，我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我处的各项规章制度。

其中我主要接手了vip客户接待这一工作，负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理。

在工作中遇到了种种困难，如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚，而我，也在慢慢的累积经验，学会了倾听，学会用语言耐心的向业主解释，用我的真诚去认真的对待每一位客户。

在客服前台，我更学会了用微笑面对客户，耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想，帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等。

物业公司的实习报告物业公司的实习报告（通用8篇）实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。

它是应用写作的重要文体之一。

下面是小编收集整理的物业公司的实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司的实习报告篇1实习时间xx年xx月xx日实习地点唐人起居实习单位xxx物业有限公司实习内容今天是实习的第一天，主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司，物业公司设有经理室、综合部和监控室，其中监控室是核心，因为该小区是一个智能化的小区，实行全封闭式的管理，业主进出必须刷卡才能进入。

收获和体会通过今天的实习，了解了智能小区的基本管理模式，以及智能化小区的优点，认识到了监控室的重要性，也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强，安防对于一个小区十分重要。

实习日志实习日期2月26日实习时间8：00—17：00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备，监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途，并教我如何操作。

通过实际操作，基本上能够使用这些设备，并能够协助值班员做一些简单的工作。

收获和体会通过接触这些监控设备，使我联想到了许多书本中的知识，好多学过的知识都得到了应用，如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂，现在通过实践，发现这些东西并不难。

所以，理论联系实际十分重要。

实习日志实习日期2月27日实习时间8：00—17：00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习，在昨天的基础上，继续练习使用各种监控设备，并亲自操作如何解除警报，帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安，让保安帮忙去抬杆等。

总之，让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。

帮助值班员监控小区内的各种活动，遇到情况及时上报综合部。

收获和体会通过实际操作，加深了对这些监控设备功能的认识，进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

物业实训工作情况的心得5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作资料、合同协议、条据文书、方案大全、职场资料、个人写作、教学资料、经典美文、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work materials, contracts and agreements, clauses, documents, plans, workplace materials, personal writing, teaching materials, classic American essays, essays, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!物业实训工作情况的心得5篇有了一些收获以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。

物业实践心得体会(3篇)【优秀范文】我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。

那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

物业实践心得体会篇一我所实训的__物业管理有限公司，隶属于__集团。

目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。

管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。

__花园是其所管辖的物业管理项目之一。

__花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。

回顾实训生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

实训中，我采用了看、问等方式，对__花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。

同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。

__物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。

__物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。

从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。

管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

物业实践心得体会5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业实训报告心得(5篇)最新物业实训报告心得 1目前深圳市停车场大都属于收费管理。

管理处__安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。

我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的__，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。

我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。

深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。

在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理__以后，我就开始参与车辆管理的实际工作。

作为一个停车场管理员，他的仪容仪表__了管理公司的服务形象，因此必须__服装并做到文明规范。

在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本情况做一个登记，比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。

车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况，与车主取得联系，征得车主同意后放行)，然后查看出场时间，达到收费时间的应按照物价局__收费标准进行收费，出具收费票据并收回车辆出入证在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。

我按照公司规范对车场进行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时，立即与车主取得联系，并进行登记。

在实习过程中发生了这样一件事情：一、车辆的`车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。

保安主管立即赶来了解情况，发现该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损情况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。

保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出的确是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承担费用。

2024年物业公司实习心得2024年物业公司实习心得精选5篇（一）2024年，我有幸在一家知名物业公司实习，这段时间让我收获了许多宝贵的经验和心得。

首先，我学到了物业管理的基本知识和技能。

在实习期间，我参与了物业维修、设备管理、租户服务等方面的工作。

通过实际操作和与老师的交流，我了解了物业管理的流程和标准，并学会了使用一些常见的物业管理软件。

这让我对物业管理行业有了更深入的了解，并为将来的职业发展打下了坚实的基础。

其次，我提高了沟通和协调能力。

物业管理涉及到与各方人员的沟通和协调，例如与建筑业主、租户、供应商等的合作。

在实习中，我主动与他们进行沟通，学会了倾听他们的需求和问题，并尽力解决。

通过这个过程，我学到了如何与不同类型的人进行合作，如何协调他们的利益，以达到良好的工作效果。

再次，我体会到了团队合作的重要性。

物业管理是一个涉及多个部门协同工作的行业，而团队合作是取得成功的关键。

在实习中，我与同事们共同努力，相互支持，共同解决问题。

我发现，只有通过团队合作，我们才能更高效地完成工作，提供更好的服务。

因此，我深信团队合作是实现目标的不可或缺的要素。

最后，实习期间我也深刻理解到物业管理工作的复杂性和挑战性。

在处理各种突发事件和问题时，需要有快速反应和决策能力。

同时，工作的压力是不容忽视的，需要有良好的心理素质和抗压能力。

通过这次实习，我深入体验到了这个行业的特点和工作条件，对将来从事物业管理工作有了更为清晰的认识。

总的来说，这次物业公司实习让我受益匪浅。

通过学习物业管理的基本知识和技能，提高了沟通和协调能力，体验了团队合作的重要性，并认识到了物业管理工作的复杂性和挑战性。

我相信这些经验和心得会对我未来的职业发展和个人成长产生积极的影响。

2024年物业公司实习心得精选5篇（二）2024年物业公司实习报告一、实习背景及目的：2024年，我在一家知名的物业公司实习，该公司专注于物业管理和服务。

我的主要目的是通过实习了解物业管理行业的运作和流程，并在实践中提升自己的专业知识和实践能力。