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舞台演出部的规章制度舞台演出部作为一个重要的艺术表演团队，为了保证演出的顺利进行，维护良好的工作秩序，特制定以下规章制度：第一章工作时间与休假1.1 工作时间：舞台演出部的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点。

在演出季或排练期间，根据工作需要，可能需要加班或安排周末工作。

具体的工作时间将由部门负责人提前通知。

1.2 休假制度：员工享有法定假期，包括法定节假日和带薪年假。

员工需提前向部门负责人提出请假申请，并等待批准后方可离岗。

员工应尽量避免在重要演出或排练期间请长假，如确需请假，应提前至少一周提交申请。

第二章出勤与考勤2.1 出勤记录：每位员工应按时到岗，不得迟到早退。

部门负责人将记录员工的出勤情况，并定期向上级汇报。

2.2 考勤制度：舞台演出部使用电子考勤系统进行考勤管理。

员工需每天在规定的时间范围内进行打卡。

忘记打卡或迟到早退的员工，将按迟到或早退的时间扣除相应的薪资。

第三章工作职责与权限3.1 工作职责：每位员工应严格按照岗位职责履行工作，包括但不限于演出准备、舞台布置、灯光音响操作、演员化妆、服装道具管理等。

员工应积极参与排练和演出，将个人能力发挥到最佳状态，为团队取得成功做出贡献。

3.2 权限管理：为了确保演出顺利进行和保护舞台设备的安全，员工只能在获得授权的情况下使用相关设备和道具，并应按照部门规定的程序进行操作。

禁止擅自改动或损坏设备，如发现问题需及时向上级报告。

第四章保密与行为规范4.1 保密责任：舞台演出部的工作涉及剧本、演出细节、艺术创意等敏感信息，员工应严格遵守保密规定，不得向外界透露任何与工作相关的细节和机密信息。

任何未经授权的泄露行为将受到严肃处理。

4.2 行为规范：员工应以良好的职业道德和风度示范，不得参与任何形式的违法活动或不良行为，包括但不限于赌博、吸烟、酗酒等。

员工在公众场合代表舞台演出部时，应注意形象和言行，维护公司形象。

第五章奖惩制度5.1 奖励制度：为了激励员工的积极性和创造性，舞台演出部设有一系列奖励机制，包括表彰先进、发放奖金、提供晋升机会等。

剧场上岗工作规范文档2篇Specification document of theater work编订：JinTai College剧场上岗工作规范文档2篇小泰温馨提示：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：剧场上岗工作规范文档2、篇章2：剧场上岗工作规范文档篇章1:剧场上岗工作规范文档为落实*******XX年度工作目标责任书，进一步提高*******的管理和服务水平，提升*******良好的品牌形象，规范各部门员工上岗期间各项工作行为，明确考核依据，特制定本规范。

一、工作人员上岗守则（一）严格遵照*******内各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

（二）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味；上岗前三小时内不得酗酒；鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入*******不得光脚、着拖鞋。

（三）日常工作时按照*******统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按*******着装规定整装上岗。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。

（四）工作中尊重领导，团结同事。

接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

（五）严格履行岗位职责，高效完成工作任务。

办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

（六）接听电话首先要说“您好,人民*******”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人（部门）的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。

剧场上岗工作规范0剧场上岗工作规范0精选3篇（一）1. 准时到岗：按照工作时间准时到达工作岗位，遵守工作时间的安排。

2. 着装规范：穿着整洁，符合剧场的工作要求，如穿上给定的工作服或制服。

3. 保持礼仪：与观众、演职人员和同事交往时应保持礼貌，尊重他人，避免争吵或冲突。

4. 遵守剧场规则：严格遵守剧场的规章制度，不擅自离开工作岗位，不吸烟、喝酒或使用手机等不适当的行为。

5. 负责门票检查：负责验证和检查观众门票，确保观众按照剧场规定入场，避免违规入场或重复入场。

6. 维持秩序：在表演过程中，保持剧场内的安静和秩序，防止观众喧闹或干扰演出。

7. 紧急情况应对：在紧急情况下，如火灾、地震等，应按照剧场的应急预案行动，并协助观众疏散和安全。

8. 提供服务：对于观众的问题和需求，及时提供帮助和解答，确保观众的满意度。

9. 保护观众权益：积极协助解决观众间的纠纷或投诉，确保观众的权益得到保障。

10. 队伍协作：与同事紧密合作，互相支持和帮助，共同完成工作任务。

11. 定期培训：定期参加培训课程，提升自身的专业知识和技能，提高工作效率。

12. 维护剧场设施：定期检查和维护剧场设施设备的工作状态，确保其正常运行。

13. 保护剧场财产：妥善保管剧场财产，防止遗失或损坏。

14. 保守剧场秘密：对于剧场内部的商业机密和机构信息，应保守秘密，避免外泄。

15. 执行上级安排：按照上级的指示和安排执行工作，完成各项任务。

这些是剧场上岗工作的规范，遵守这些规范可以保持工作秩序，提高工作效率，确保剧场正常运营。

剧场上岗工作规范0精选3篇（二）剧场上岗工作规范：1. 准时到岗：按照排班表准时到岗，保证工作的顺利进行。

2. 着装规范：穿着整洁，符合剧场工作要求的服装，如演出服、工作制服或统一的着装要求。

3. 服务态度：对观众友善热情，主动引导观众就坐，并提供需要的帮助。

4. 接待观众：准确地回答观众的问题，提供准确的演出信息，帮助解决观众遇到的问题及困难。

第一章总则第一条为加强剧场内演职人员的规范化管理，提高演出质量，确保剧场运营安全有序，特制定本制度。

第二条本制度适用于剧场内所有演职人员，包括演员、导演、舞台工作人员、灯光音响技术人员等。

第三条演职人员应严格遵守国家法律法规，尊重观众，维护剧场形象，确保演出顺利进行。

第二章入职与培训第四条演职人员入职前需经过剧场管理方的面试和考核，合格后方可签订劳动合同。

第五条新入职演职人员应接受岗前培训，内容包括剧场安全知识、岗位职责、团队协作、演出规范等。

第六条演职人员需定期参加业务培训，提高专业技能和综合素质。

第三章工作纪律第七条演职人员应按时参加排练和演出，不得无故迟到、早退、旷工。

第八条演职人员应保持良好的工作态度，团结协作，互相尊重，共同完成演出任务。

第九条演职人员应遵守剧场内各项规章制度，服从管理，维护剧场秩序。

第十条演职人员不得在剧场内吸烟、饮酒，不得携带危险物品。

第四章演出准备与实施第十一条演职人员应认真准备演出，熟悉剧本、台词、音乐等，确保演出质量。

第十二条演职人员应按时参加排练，配合导演和工作人员完成各项演出准备工作。

第十三条演出过程中，演职人员应严格按照剧本和导演要求进行表演，不得擅自改动。

第十四条演出结束后，演职人员应协助工作人员做好现场清理工作。

第五章安全管理第十五条演职人员应掌握剧场内各类设备的使用方法，确保演出过程中设备安全运行。

第十六条演职人员应遵守剧场内消防安全规定，不得随意动用消防设施。

第十七条演职人员应熟悉紧急疏散路线和逃生方法，确保在紧急情况下能够迅速疏散。

第六章考核与奖惩第十八条剧场对演职人员实行定期考核，考核内容包括工作态度、专业技能、团队协作等方面。

第十九条对表现优秀的演职人员给予表彰和奖励，对违反规定的演职人员给予批评教育或处罚。

第七章附则第二十条本制度由剧场管理方负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施。

第二十二条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

剧场艺员管理制度第一章总则第一条为了规范剧场艺员的管理工作，提高剧场艺员管理水平，保障剧场演出的质量，制定本规定。

第二条本制度适用于剧院内的所有艺术家，包括演员、舞蹈演员、歌唱家、乐团演奏员等。

第三条剧场艺员应当恪守相关职业道德和法律法规，尊重剧场的规章制度，服从领导安排，认真发挥自身的艺术特长，努力为剧场演出创造良好的表演效果。

第四条剧场艺员管理应当坚持公平、公正、公开原则，对所有艺术家一视同仁，不得有任何歧视行为。

第二章艺员招聘与登记第五条艺员的招聘工作应当根据剧场实际需求，经过公开招聘程序，采取面试、试演等形式选拔。

第六条招聘工作应当注重艺术家的综合素质和专业能力，确保艺员能够胜任相应的演出工作。

第七条招聘工作应当公开、透明，保障所有参与者的平等权利，不得有人为干预或其他不当行为。

第八条新招聘的艺员应当按照规定填写个人资料，并在剧场进行登记，建立个人档案。

第九条剧场应当为每一位艺员建立完整的档案，包括个人简历、艺术作品、职业资格证书等。

第三章艺员岗位管理第十条剧场应当根据岗位需求，明确艺员的职责和权限，建立科学合理的岗位设置。

第十一条艺员应当严格执行剧场的工作时间和出勤制度，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工。

第十二条艺员在演出期间应当服从导演、编剧等艺术创作人员的指挥，认真完成工作任务。

第十三条艺员应当保护和爱护剧场的财产，不得随意挪用或损坏剧场设备，不得私自擅用剧场的财物。

第十四条剧场应当对艺员的表现进行定期评估，将评估结果作为岗位晋升、薪酬调整的重要依据。

第四章艺员培训与提升第十五条剧场应当加强对艺员的培训工作，提高艺员的专业水平和艺术修养。

第十六条艺员培训应当根据剧场实际需求，制定年度培训计划，明确培训内容和形式。

第十七条艺员培训可以采取集中培训、外派学习、业务技能培训等形式，让艺员参与到各类培训活动中。

第十八条艺员本人也应当积极参与自我提升，定期自主学习、自我练习，不断提高自己的艺术水平和综合素质。

话剧剧场规章制度模板第一章总则第一条为了规范话剧剧场的管理秩序，维护良好的演出环境，保障观众和演职人员的权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于话剧剧场内所有工作人员及观众。

第三条话剧剧场是一个文化演出场所，应当尊重演出内容和演出人员，不得产生任何干扰演出秩序的行为。

第四条话剧剧场应当严格遵守国家有关的法律法规，维护社会公共秩序和文明风尚。

第二章观众行为规范第五条观众在话剧剧场内应保持庄重的仪态，不得喧哗、喝彩、鼓掌或其他嘈杂行为。

第六条观众进入剧场应按照指定座位就坐，不得擅自更换座位或站立观看。

第七条观众应当服从工作人员的指示，配合安全检查和安保工作。

第八条观众不得擅自进入后台区域，不得干扰演员排练和休息。

第九条观众不得在剧场内吸烟、涂鸦、随地吐痰等违反公共秩序的行为。

第三章工作人员规范第十条话剧剧场的工作人员应当热情礼貌，为观众提供优质的服务。

第十一条工作人员应当做好观众安全防范措施，及时处理突发事件。

第十二条工作人员应当严格遵守工作纪律，服从上级领导和安排。

第十三条工作人员不得利用职权谋取私利，不得参与任何形式的腐败行为。

第四章演职人员规范第十四条演职人员应当尊重观众，认真对待每一场演出，保障演出质量。

第十五条演职人员不得迟到早退，应当准时参加排练和演出活动。

第十六条演职人员应当尊重导演和剧组其他成员，团结协作，共同完成演出任务。

第十七条演职人员不得在演出过程中出现失误，应当严格要求自己，提高表现水平。

第五章行为违规处理第十八条对于违反本规章制度的观众，工作人员有权劝阻和指导，对顽固不改者可以请其离场。

第十九条对于工作人员违反规章制度的行为，演出单位有权采取纪律处分措施。

第二十条对于演职人员的违规行为，可以考虑暂停演出资格或解除合同等处理方式。

第六章附则第二十一条本规章制度自发布之日起生效，相关解释权归话剧剧场所有。

第二十二条本规章制度如有补充或修改，须经相关部门审批后方可执行。

第二十三条本规章制度最终解释权归话剧剧场所有。

剧场演员规章制度的内容第一章总则第一条为规范剧场演员的表现和行为，保障演出质量，维护良好演出秩序，特制定此演员规章制度。

第二条所有剧场演员应当遵守本规章制度，严格执行剧组领导的指挥，服从演出安排，提升个人素质，不断提高演技水平。

第三条本规章制度适用于所有剧场演员，包括主演、配角、群众演员等所有参与演出的演员。

第二章表演规范第四条表演期间，演员应当穿着整洁，发型得体，不得擅自改变造型。

第五条演员应当遵守表演指导的要求，保持形体、面部的表情协调一致。

第六条表演时，演员应当发扬团队精神，与其他演员配合默契，不得捣乱、耍大牌。

第七条演员应当全情投入，认真对待每一场演出，不得出现走神、漏台等情况。

第八条演员应当保持身体健康，不得在表演前饮酒、吸烟等影响表演质量的行为。

第三章演出安排第九条演员应当按照剧组统一安排参加彩排和演出，不得擅自请假或缺席。

第十条演员应当准时到达剧场，做好化妆、换装等准备工作，不得迟到或早退。

第十一条演员应当服从导演的安排，按时完成各项演出任务，不得擅自调换角色或改变台词。

第四章彩排规范第十二条演员应当认真对待彩排，按照导演要求，反复练习，做到熟练掌握角色。

第十三条演员应当尊重彩排组织者和其他演员，不得在彩排中产生冲突或纠纷。

第十四条演员应当遵守彩排纪律，不得擅自离开彩排现场，不得打断导演的指导。

第五章素质要求第十五条演员应当热爱表演事业，不懈努力提高演技水平，不断充实自己的艺术修养。

第十六条演员应当注重礼仪修养，端正言行举止，不得有粗言秽语或不文明行为。

第十七条演员应当遵纪守法，不得从事违法犯罪活动，不得参与非法集会和组织。

第六章处罚措施第十八条对于违反本规章制度的演员，剧组将根据情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面通报、停职或开除等处理。

第十九条对于严重违反法律法规的行为，剧组将追究其法律责任，同时取消其演员资格。

第七章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效，剧场演员在演出过程中应当严格遵守，不得有违反规定的行为。

剧场人员管理制度第一章总则第一条为规范剧场内人员的行为，维护剧场内部秩序，保障良好的工作环境，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于剧场内所有工作人员，包括演员、技术人员、管理人员等。

第三条剧场内所有工作人员必须严格遵守本管理制度的各项规定，否则将受到相应处罚。

第四条剧场内所有工作人员应当服从剧场领导的统一管理，听从工作安排，确保剧场的正常运转。

第五条剧场内所有工作人员应当遵守剧场的各项规章制度，维护剧场的形象和声誉。

第六条剧场内所有工作人员应当积极配合剧场领导进行各项工作，相互协作，共同为剧场的发展而努力。

第二章工作要求第七条剧场内所有工作人员应当具备相应的专业技能和职业素养，能够胜任自己的工作岗位。

第八条剧场内所有工作人员应当遵守剧场的工作时间安排，严格按时上下班，不得擅自请假或早退。

第九条剧场内所有工作人员应当认真履行工作职责，细心负责，确保工作质量。

第十条剧场内所有工作人员应当尊重领导和同事，做到礼貌待人，不得有影响工作秩序的行为。

第十一条剧场内所有工作人员应当保守工作秘密，不得将工作中的内部信息泄露给外界。

第十二条剧场内所有工作人员应当妥善保管好自己的工作证件和工作物品，防止丢失。

第三章工作纪律第十三条剧场内所有工作人员应当遵守剧场的各项纪律规定，不得有违纪行为。

第十四条剧场内所有工作人员应当按照剧场领导的工作安排进行工作，不得擅自违反。

第十五条剧场内所有工作人员应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得无故缺席。

第十六条剧场内所有工作人员应当注意保持工作场所的整洁和卫生，不得在工作场所上乱丢杂物。

第十七条剧场内所有工作人员应当合理分配工作时间，不得擅自打乱工作计划。

第十八条剧场内所有工作人员应当严格遵守剧场的安全规定，保障自己和他人的安全。

第四章奖惩管理第十九条剧场内所有工作人员应当积极开展工作，为剧场的发展做出贡献的，将受到表彰和奖励。

第二十条剧场内所有工作人员应当遵守剧场的各项规章制度，如有违反者，将受到相应的处罚。

剧场上岗工作规范剧场上岗工作规范为落实*******18年度工作目标责任书，进一步提高*******的管理和服务水平，提升*******良好的品牌形象，规范各部门员工上岗期间各项工作行为，明确考核依据，特制定本规范。

一、工作人员上岗守则（一）严格遵照*******内各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

（二）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味；上岗前三小时内不得酗酒；鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入*******不得光脚、着拖鞋。

（三）日常工作时按照*******统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按*******着装规定整装上岗。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。

（四）工作中尊重领导，团结同事。

接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

（五）严格履行岗位职责，高效完成工作任务。

办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

（六）接听电话首先要说“您好,人民*******”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人（部门）的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。

通话简明扼要，严禁电话聊天。

（七）对待*******职工或外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务；在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。

对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。

（八）工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。

（九）不得在办公室、公共区域或楼道大声喧哗，经过通道、走廊时要放轻脚步，保持轻声细语，不得唱歌或吹口哨，确保办公和经营场所安静有序，避免影响*******内的正常接待活动。

剧场上岗工作规范1. 准时上岗，按时完成演出任务。

要遵守演出时间表，在规定的时间内上岗，准备好所需道具和演出方案。

演出完成后，要在规定的时间内完成清场工作。

2. 维护良好的工作形象和仪容仪表。

剧场工作人员要穿着整洁、干净的工作服，保持良好的形象，严禁穿着过于暴露或不适当的服装。

3. 尊重和礼貌待人。

与观众、演员和其他剧场工作人员之间要保持友好和谦虚的态度，尊重他们的权益和个人空间。

在与观众交流时要注意措辞，避免冲突和争执。

4. 熟悉场馆设备和安全措施。

掌握剧场的安全规定和紧急应对措施，了解灭火器的使用方法和剧场紧急出口的位置，确保演出过程中的安全。

5. 保护剧场设备和财产。

你需要爱护和保养剧场设备，确保其正常运作，并防止盗窃和破坏。

禁止私自移动和借用剧场设备。

6. 保持良好的沟通和协作。

与团队成员保持良好的沟通和协作，共同解决问题和应对挑战。

在演出现场，要与导演和演员密切配合，确保演出顺利进行。

7. 保护观众权益。

对观众要友好和耐心，提供必要的帮助和指导。

在观众入场时，检查票务凭证，并引导他们就坐。

8. 遵守剧场规章制度。

要遵守剧场的工作规章制度，如准时上班、禁止吸烟和酗酒等。

服从上级领导的安排和指导。

9. 提升自身专业素质。

要不断学习和提升自己的专业知识和技能，参加相关培训和学习活动，提高工作能力和水平。

10.保护剧场商业机密。

剧场工作人员要保守剧场的商业机密和敏感信息，不得泄露给外界，确保剧场的商业利益。

电影城、演艺厅运行岗位工作规范第一章票房一、岗位基本规范：1.交接班必须着装进行；2.交接班必须在30分钟内完成，交接时不得在岗位上大声喧哗；3.做好交接班记录，如不能当面交接，需在工作日记上做好留言记录。

二、开门工作：1.着装参加班会，熟悉当日上映的影片，包括影片的类型、国别、长度、档期，熟悉每一场次开始及结束时间，以备观众询问；2.检查存票数量，保证有足够的电脑票。

领取当日备用金，做好销售日报表的填写工作，包括日期、星期、天气、姓名；3.完成岗位清洁，包括台面、电脑、主机、层面、抽屉等；检查票房内所有标志正确，包括影片片名、票价等；4.售票员每人会有一个自己的售票系统帐户密码，帐户密码不得告之他人。

确保你的帐户只能由你一个人使用；5.先装票，再打开售票电脑、打票机；安装完毕后，打票机若自动出票切纸，表示安装就绪；若没有自动出票，员工则需重新开关打票机或从电脑桌面“我的电脑”进入“打印机”，选择“属性”进行打印测试，正确后方可售票；6.在销售日报表上面填写开机票号码，并在票上注明开机字样及日期；7.核对每个厅的影片片名及时间，如有出入，马上通知值班经理加以修正落实。

三、营业工作：1.问候你的顾客。

2.确认你的顾客所需要的服务，保证你能为顾客提供正确的服务。

3.营业过程中保证你的钱箱内的钱币摆放整齐，不允许将钱钞随意乱放在钱箱里。

识别钱钞的真伪是你的工作职责。

4.随时检查你的零钞状况，如短缺，请马上联系值班经理，以确保有足够的零钞进行后面的售票工作。

5.中途需要离开工作岗位时，须联系值班经理，在征得值班经理的同意后方可离开工作岗位，离开的同时应退出你的帐户，如因自身的疏忽造成实际收款和帐户不相符的，短缺部分由自己补足，并承担相应的处罚。

6.现金上琐，中途不能将现金带出票房。

7.保证你的钱箱只能由你自己使用。

8.零钞兑换时须当面清点。

9.特殊票券处理：●媒体看片及其它免费观影情况均出VIP票，但需由办公室经办人员签字出具相关的凭据；员工票出员工零票；●在特殊票券的票面上作好换票记录：日期、场次、厅、座位等；●需记录预售票情况：电影票的日期、场次、片名、数量、金额10.退换票情况处理：●影票一经售出，原则上不允许退换；●如顾客确有特殊情况或由于影城原因造成顾客不便，原则上先建议顾客换票；在顾客坚持要求退票的情况下，经值班经理同意并由值班经理在退票上填写退票原因并签字后，予以退票，并保留好退回的影票以便核查；●如顾客用现金购票，则退回现金；●如顾客用各种兑换券换票，则只能退回相应的票券；11.每场放映时间前2分钟无人买票，应及时通知放映室、检票口停场，并耐心地对晚到的顾客讲解停场原因，以表歉意。

第一章员工基本准则1、热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家各项法律、法规。

2、关心集体，热爱本职工作，讲文明，讲礼貌，守纪律，团结同志，平等待人。

3、按规定上下班，工作时间坚守岗位，不串岗。

4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。

5、不可以高声谈话或闲聊。

6、服从领导，不得无故拖延，拒绝或耽误工作。

7、爱护公物，维护环境卫生，节约水电。

8、工作时间严格遵守岗位责任制，操作规程和各项规章制度。

第二章奖惩条理为提高工作效率，保持良好的工作程序，特作如下规定：一、嘉奖：对演艺中心深化改革做出重要贡献者，将酌情给予特别嘉奖；二、奖励：员工符合下列条件之一者，中心将予以奖励1、使本中心获得显著经济效益者，给予奖励；3、严格控制开支，节约费用明确，可以量化时，奖励节约总额的20%；4、发现事故苗头（如火情）及时采取措施，防止重大事故发生者。

三、纪律处分轻度过失：1、不按规定上下班；2、仪容不佳（不许穿短裤、背心、拖鞋）；3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生；4、工作中未穿工作服；5、上班时间串岗；6、工作懒惰、懈怠。

（二）重度过失；1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位；2、工作时间饮酒；3、与客人争吵；4、不服从管理；5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机；6、在剧场主体建筑内吸烟；7、非舞台机械部门人员，未经主管部门批准，擅自触动，使用舞台机械。

（三）严重过失1、遗失中心的钥匙，印章、单据、票据；2、旷工3、工作态度恶劣，辱骂观众（客人），损害中心荣誉；4、私配中心某部门钥匙；5、拒不服从上级命令，不服从组织分配；6、违反操作规程，玩忽职守，造成人身伤害，设备损坏及其它严重后果；8、触犯国家有关法律、法规。

几点说明：处分方式轻度过失：口头警告扣除当月工资的5%《过失通知单》扣除当月工资的10% 《警告通知单》扣除当月工资的15% 重度过失：《严重警告处分》，扣除当月工资的20% 《留职察看》，并根据造成的损失进行处罚解聘严重过失：留职察看并根据造成的损失进行处罚解聘注：1、一年内轻度过失超过三次，自动转为重度过失程序；2、未尽事宜，演艺中心经中心委员办公会议讨论，有权对员工做出奖惩决定。

第一章员工基本准则1、热爱祖国,拥护共产党的领导，遵守国家各项法律、法规。

2、关心集体,热爱本职工作,讲文明，讲礼貌，守纪律,团结同志，平等待人。

3、按规定上下班，工作时间坚守岗位，不串岗。

4、工作时间须穿工作服并保持衣冠整洁。

5、不可以高声谈话或闲聊.6、服从领导，不得无故拖延，拒绝或耽误工作。

7、爱护公物,维护环境卫生，节约水电。

8、工作时间严格遵守岗位责任制，操作规程和各项规章制度.第二章奖惩条理为提高工作效率，保持良好的工作程序,特作如下规定：一、嘉奖：对演艺中心深化改革做出重要贡献者，将酌情给予特别嘉奖；二、奖励:员工符合下列条件之一者，中心将予以奖励1、使本中心获得显著经济效益者，给予奖励；2、努力工作,热情服务，服务质量高，经调查受到好评者;3、严格控制开支,节约费用明确，可以量化时，奖励节约总额的20％；4、发现事故苗头（如火情)及时采取措施,防止重大事故发生者。

三、纪律处分轻度过失：1、不按规定上下班；2、仪容不佳（不许穿短裤、背心、拖鞋)；3、随意扔垃圾、烟头、影响卫生；4、工作中未穿工作服；5、上班时间串岗；6、工作懒惰、懈怠。

（二)重度过失；1、上班时间闲聊、干私活、下棋、玩牌、擅离工作岗位；2、工作时间饮酒；3、与客人争吵；4、不服从管理；5、在剧场内工作时手机不调至震动或不关机；6、在剧场主体建筑内吸烟；7、非舞台机械部门人员，未经主管部门批准，擅自触动，使用舞台机械。

（三)严重过失1、遗失中心的钥匙，印章、单据、票据；2、旷工3、工作态度恶劣，辱骂观众（客人)，损害中心荣誉；4、私配中心某部门钥匙;5、拒不服从上级命令，不服从组织分配;6、违反操作规程,玩忽职守,造成人身伤害，设备损坏及其它严重后果;7、酗酒、赌博、打架、斗殴、无理取闹，恐吓他人及其它流氓行为；8、触犯国家有关法律、法规。

几点说明：处分方式轻度过失：口头警告扣除当月工资的5%《过失通知单》扣除当月工资的10%《警告通知单》扣除当月工资的15%重度过失：《严重警告处分》,扣除当月工资的20％《留职察看》，并根据造成的损失进行处罚解聘严重过失：留职察看并根据造成的损失进行处罚解聘注:1、一年内轻度过失超过三次,自动转为重度过失程序；2、未尽事宜，演艺中心经中心委员办公会议讨论，有权对员工做出奖惩决定。

剧场上岗工作规范为落实X年度工作目标，进一步提高管理和服务水平，提升良好的品牌形象，规范各部门员工上岗期间各项工作行为，明确考核依据，特制定本规范。

一、工作人员上岗守则（一）严格遵照内各项和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

（二）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味；上岗前三小时内不得酗酒；鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入不得光脚、着拖鞋。

（三）日常工作时按照统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按着装规定整装上岗。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。

（四）工作中尊重领导，团结同事。

接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

（五）严格履行，高效完成工作任务。

办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

（六）接听电话首先要说“您好,人民”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人（部门）的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。

通话简明扼要，严禁电话聊天。

（七）对待职工或外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务；在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。

对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。

（八）工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。

（九）不得在办公室、公共区域或楼道大声喧哗，经过通道、走廊时要放轻脚步，保持轻声细语，不得唱歌或吹口哨，确保办公和经营场所安静有序，避免影响内的正常接待活动。

（十）日常工作中经常保持办公室内卫生清洁无异味，台面、桌面物品摆放有序，花卉养护有方，不乱扔垃圾、不堆放杂物。

某剧场上岗工作规范实例为落实_____________ ________年度工作目标责任书，进一步提高_____________的管理和服务水平，提升_____________良好的品牌形象，规范各部门员工上岗期间各项工作行为，明确考核依据，特制定本规范。

一、工作人员上岗守则（一）严格遵照_____________内各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。

（二）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味；上岗前三小时内不得酗酒；鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入_____________不得光脚、着拖鞋。

（三）日常工作时按照_____________统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按_____________着装规定整装上岗。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。

（四）工作中尊重领导，团结同事。

接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。

（五）严格履行岗位职责，高效完成工作任务。

办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间,并保持工作联系。

（六）接听电话首先要说“您好,_____________”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人（部门）的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。

通话简明扼要，严禁电话聊天。

（七）对待_____________职工或外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务；在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。

对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。

（八）工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。

第一章总则第一条为加强剧场管理，提高服务质量，保障观众安全和舒适，维护剧场正常运营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于剧场全体工作人员，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条剧场工作人员应严格遵守国家法律法规，遵守剧场各项规章制度，确保剧场安全、卫生、有序。

第二章人员职责第四条剧场经理1. 负责剧场的全面管理工作，确保剧场各项业务正常开展。

2. 制定和实施剧场管理制度，监督各项制度的执行。

3. 组织和协调各部门工作，确保剧场各项工作顺利进行。

第五条管理人员1. 负责剧场的日常管理，包括票务、保安、保洁等工作。

2. 严格执行剧场各项规章制度，确保剧场秩序井然。

3. 负责剧场设备的维护和管理，确保设备正常运行。

第六条技术人员1. 负责剧场灯光、音响、舞台等设备的操作和维护。

2. 确保演出期间设备安全、稳定运行。

3. 对设备进行定期检查、保养，发现故障及时处理。

第七条服务人员1. 负责为观众提供优质服务，包括售票、导览、咨询等工作。

2. 维护观众秩序，确保观众安全。

3. 保持剧场环境卫生，定期清理垃圾。

第三章工作要求第八条剧场工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神。

2. 熟悉剧场业务，具备相关专业知识和技能。

3. 具有较强的团队协作能力和沟通能力。

第九条剧场工作人员应遵守以下工作要求：1. 服从管理，按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗。

2. 严谨工作态度，认真负责，确保各项工作质量。

3. 爱岗敬业，团结协作，共同为剧场发展贡献力量。

第四章奖惩制度第十条剧场对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对违反制度的行为进行处罚。

第十一条表彰奖励：1. 对在工作中表现突出的个人，给予物质奖励或精神奖励。

2. 对在重大活动中做出突出贡献的集体，给予集体荣誉和奖励。

第十二条处罚措施：1. 对违反规章制度的个人，视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

2. 对造成安全事故的，依法承担相应责任。