佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司述职报告（龙头开发部经理）模版
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司
二零零五年十二月
一、模版填写说明
1、论点明确，论据充分，言简意赅。述职模版既相对独立，又相互衔接，形成整体报告。而一个论点的树立需要充分的论据支撑，论据可能贯穿于整个述职报告的前后，每一个论据从一个侧面来支持论点。
2、数据填写规范。上年的数据要与上次述职报告中填写的数据一致，与去年同期对比的数据范围要相同，具有可比性。
3、上报格式。均以WORD文档形式上报，述职时以全文投影形式讲演。不得随意增加或减少内容，确因资料欠缺，可以不填写，但要作相应说明。
二、述职内容
1. 亮点与暗点
●亮点
1.
2.
3.
●暗点
1.
2.
3.
●说明：3个亮点、暗点可以从以下三个方面中各选一条。
1、KPI完成的暗点和亮点
●产品开发款数；
●产品开发的质量（含：新品实物质量、市场适应性等）；
●模具一次合格率；
●开发成本控制；
●产品生产质量控制；
2、核心竞争力提升的暗点和亮点
●团队建设（员工辅导与培养、人才梯队计划）；
●产品改进与服务；
●部门文化建设；
3、管理监督的暗点和亮点
●部门职能建设；
●部门制度与流程建设；
2. 部门职能建设
2.1业务流程管理（本部门及业务相关部门）
2.1.1 业务流程现状与效果分析
2.1.2业务流程中存在的问题
2.1.3如何改善业务流程，提高效率2.1.4效果评估
2.2业务运营
2.2.1业务运营的现状
2.2.1.1新产品研发与老产品改造情况2.2.1.2研发系统内部运作情况
2.2.1.3部门内质量管理体系运行状况
2.2.1.4开发与生产系统的运营协作情况
2.2.1.5与采购、财务系统运营协作状况
2.2.1.6与营销系统的运营协作状况
2.2.1.7与人力资源及行政系统运营协作状况2.2.2 改进业务运营的措施
2.2.3效果预计
2.3信息管理
2.3.1信息管理现状
2.3.2 信息管理现状分析
2.3.3 改进信息管理现状的措施
2.3.4 改进信息管理的收益比较
2.4持续改进
2.4.1 全年新品开发与技术进步规划
2.4.2落实情况
2.4.3 新品研发和技术进步收益情况
2.4.4 目前仍需要持续进行的技改和项目规划2.4.5 目前技改和规划面临的困难和不利因素2.4.6 解决和应对措施
3. KPI指标完成情况
3.1 KPI指标达成及分析
3.4本年度新品市场适应情况
3.5原因分析
3.6改进部门KPI的措施和效果预计3.7效果分析：
4产品组合优化策略
4.3全年各渠道、各地区产品配套销售情况描述
4.4针对各渠道、各地区现状及全年产品销售表现需要采取的产品系列销售组合策略调整
5 质量管理状况与措施
5.1.4逐条与去年同期比较分析增减的原因
5.1.5逐条确认改进措施和效果预计6顾客满意
6.3 数据分析
6.4缺点与成果
6.5提高服务满意度的措施
7管理要项
7.4 全年提高管理要项的措施落实情况及分析
7.5逐条阐述2006年提高管理要项措施
8文化与制度建设（贯彻、实施并传承企业文化）
8.3 全年文化建设回顾
8.4 全年制度与文化建设成果与不足的改进措施分析
8.5加强制度与文化建设的具体措施
9、成长
9.3改善本部门人力资源结构的对策
9.7调整措施：
9.8效果预计
9.9本年度个人成长总结与下年度成长计划
10. 战略分析
10.1公司年度战略落实情况分析（研发、生产、营销三部分）
10.2公司年度战略存在的问题
10.3公司年度战略如何调整（下一年度战略调整措施）10.4如何确保战略的完全实施
11．意见反馈
