2020年市场营销部工作总结(通用版)
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2020年市场部营销工作总结3篇【篇一】2020年市场部营销工作总结近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
市场部营销工作总结6篇市场部营销工作总结 (1) 20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入*万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加*户,普通电话添增**户,取得了优良的业绩,现将20xx年工作总结如下:一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指引意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。
市场营销部工作总结范文时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。
营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,现对一年来的工作和学习作如下总结:一、营销部工作事项在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,营销部能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额完成了销售额目标。
能及时抓住客户的重点信息,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司。
二、生产计划科工作事项协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
回首过去,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,白坯销售数量未达成总部下达的目标。
货款控制力度不够,导致超期帐款较多,市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。
我们营销部全体成员将同心协力,把精力着重放在订单型客户上。
严格控制超期货款,减少超期款的产生。
进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销部再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
市场营销部工作总结范文(二)一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
2020市场营销工作年终总结范例5篇精选工作总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
那你知道2020市场营销工作年终总结范例都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020市场营销工作年终总结范例5篇精选。
希望可以帮助大家。
2020市场营销工作年终总结范例1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转眼间,20__年即将过去。
回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。
在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在不足及改进措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
精选市场营销的年终工作总结4篇又是一年辞旧迎新时,回顾这一年的工作历程,一定收获了许多吧,快快来写一份年终总结吧。
但是工作总结怎么写才可以吸引人,你掌握了吗?下面是关于市场营销的年终工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。
回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。
这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。
其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。
正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。
同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。
整体的知名度也较上年有大幅度的增加。
同时固定客源增加到多个;年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。
今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。
今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。
今年的销售终端形态形成漏斗型,并向社会上的销售双轨制方向发展。
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。
今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。
有征对性的开发周边旅游线路条。
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。
寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。
在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的 ___网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
2020年市场营销工作总结范文5篇Summary of marketing in 2020汇报人:JinTai College2020年市场营销工作总结范文5篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年市场营销工作总结范文2、篇章2:证券公司市场营销工作总结文档3、篇章3:2020年市场营销工作总结范文4、篇章4:酒店市场营销工作总结范文5、篇章5:2020市场营销年终总结范文篇章1:2020年市场营销工作总结范文精心整理了《XX年3月市场营销工作总结》,望给大家带来帮助!进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
2020市场营销年度工作总结范文五篇制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。
那么关于市场营销年度工作总结范文要怎么写好呢?下面是为大家准备2020市场营销年度工作总结范文五篇,欢迎参阅。
市场营销年度工作总结一今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。
开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
我部各项存款稳定增长。
到年末,全部门各项人民币存款余额245。
42万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
贷款规模增加,结构不断优化。
年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。
20_年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。
突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
市场营销工作总结(通用10篇)篇一:市场营销工作总结篇一随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。
综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。
市场营销总结市场营销总结范文(通用12篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的市场营销总结范文,欢迎阅读与收藏。
市场营销总结篇1我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是xx带x加x升的大豆油,展示两个月,x元/箱;xxx带x,xx元/箱;雪花xx带x,xx元/箱;竞争是相当的激烈。
2020年营销部工作总结范文8篇Work summary of marketing department in 20202020年营销部工作总结范文8篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年营销部工作总结范文2、篇章2:度市场营销部工作总结文档3、篇章3:2020年营销部工作总结范文4、篇章4:电力公司营销部年度工作总结范文5、篇章5:2020营销部工作总结文档6、篇章6:营销部市场经理文档7、篇章7:营销部度工作总结范文8、篇章8:度营销部工作总结范文篇章1:2020年营销部工作总结范文上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。
现将上半年工作情况作如下总结:上半年共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
2020市场营销部年终工作总结5篇【最新】2020年马上就要结束了,市场部去反思这一年工作时应该有不少的体会。
对这一年的工作进行总结后,要吸取其中的经验和教训。
下面是由本人为大家整理2020市场营销部年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销部年终工作总结(一)转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,___中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理_人,市场网络主管_人,健康专员_人,兼职业务专员_人,导诊_人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《___中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员___人,开展义诊、讲座等活动__场,其中包括雷锋日___义诊、去火车站举行__春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和__义工协会联手参加____家园启智中心义工活动,和《__时报》共同举办送健康进社区、《___》、__总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《___讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和__石油共同举办百人大型讲座《___》,并在我院周边赞助太极拳队及__道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到__电视台的新闻报导,20__年工作重点转向送健康进校园,在___、___、__及学前班、早教中心开展《___》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。
2020营销年度工作总结大全5篇营销年度工作总结大全(一)2020年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、20_年销售情况20_年我们公司在_、_等展览会和_等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版_财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在_市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
20_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
市场营销的工作总结6篇市场营销的工作总结 1转眼20xx年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现20xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向加强学习,勇于实践,坚持工作热情。
在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
市场营销的工作总结 2我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
市场营销的年度工作总结3篇时间过得真快,转眼一年就要过去了,回顾这一年的工作历程,一定收获了许多吧,快快来写一份年终总结吧。
但是工作总结怎么写才可以吸引人,你掌握了吗?下面是关于市场营销的年度工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,市场部在xxx街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造“xx 历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感 ___,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。
一年来,景区共接待上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。
全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。
现将是2xxx年度市场部的工作总结如下:紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。
目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。
2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。
此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。
2020营销工作总结范文5篇-精品文档【小雅为你整理的精品文档,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读下载。
】内容如下-2020营销工作总结范文5篇2020营销工作总结1一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项,20__年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
20__年9月份我到酒店担任营销部经理,20__年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
2020市场部营销工作个人总结5篇-优秀范文市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,2020年即将过去,那么市场部营销工作总结应该怎样写呢?下面本人整理2020市场部营销工作个人总结5篇,欢迎阅读。
市场部营销工作个人总结120__年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20__年度主要工作指标1、实际完成签约项目__个,平均单笔合同价款____万元,合同总价款____万元。
2、20__年总目标任务为__万元,实际完成____万元,完成率为__%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
2015年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2020年市场营销部工作总结
(通用版)
The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.
( 工作总结)
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2020年市场营销部工作总结(通用版)
(一)岗位和广告的关系
按照领导分工主要负责公司的媒体的执行和核算管理工作。
简单的说,就是广告相关的事情。
就我来说,在进入公司前,对广告是处于一种懵懂的状态,认为它就是一种招人烦的东西,看电视时遇到广告就马上调换,看报纸时见到广告就翻过去,好象广告和我根本就是风马牛不相及。
只有确实有信息需要的时候,才会去关心它。
自从领导分配这项工作后,在领导的指导和帮助下,渐渐懂得,广告其实是一种很重要的东西,透过它,传递的就是一种信息,它通过各种介质,让人有意无意的接触到它,从中获得需要的信息。
很多人都忽视它的存在,包括我自己。
但是自从进入公司,由于工作性质的原因,和广告接触的机会算是很多,包括公司自己的,其他公司的;同种行业的,不同行业的;
同类产品的,竞争品牌的等等,可能是“日久生情”的原因吧,在这种被动环境的影响下,我逐渐“喜欢”上了广告,把它当作“艺术”来欣赏。
我是于好记星在河北刚刚起步时进入公司的,那时好记星启用了形象代言人大山,一篇篇情感素求的文案铺天盖地,包括“学英语,大山有高招”、“英语决定孩子的命运”“孩子学英语,谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等,把“快速提高英语成绩!当然好记星”直接指向孩子的父母,使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致,第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。
竟品频频对好记星实施干扰,但他们的并没有动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。
以后的紫环电子睡眠仪,以“治疗失眠新方法”、“每晚一刻钟,睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦,为失眠难治痛苦的心理,再加上一次“千人免费试用”的活动,真正发挥了广告的巨大作用。
诸如以上的例子很多很多,但是都暗含着一个共同点,那就是广告蕴涵的无穷的力量。
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(二)广告和营销的关系
广告对于营销来说,犹如鱼和水的关系,广告是“水”,营销是“鱼”,营销离不开广告,正如鱼离不开水。
广而告之,不管用何种方式,让人们了解到这个信息,就算广告成功了第一步,这也应该是最重要的;接着就是怎么样通过这个广告将产品卖出去,世间万物,物物牵连,共同点非常多,而要人们从这些共同点来识别产品,来激发人们的购买欲望,真的很难。
所以,要让人们在最短的时间内识别产品,还是得从产品的差异点出发,差异点就好比是我们的外套,我们每个人在赤身****之时,生理构造完全一样,也就是严重同质化,之间没有根本区别,但当我们穿上外套时,不同社会等级,不同气质就呈现出来,人与人之间不同的价值也区别开来,人与人之间造成了差异,所以用差异点就来铸就产品的外衣,这样就为解决产品同质化提供了方向,产品也就有了卖点,这产品的差异点也就会逐渐形成品牌的内涵。
好记星作为英语电子类教育产品,就是一个很有力的见证。
xx 年,各种品牌复读机,电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市
场,当时产品同质化非常严重,从功能上说这些电子产品都具有复读和字典查询功能;从价格上说,同种功能的各产品价格也相差无几;在宣传角度上,也都侧重的是同种诉求点。
所以说,当消费者在选购产品时,各种产品替代性很强,很难决定去购买哪个产品,有时只通过哪个柜台位置明显或者哪个营业员说话好听去决定要购买的对象。
好记星在集结各产品的优势功能的基础上,提出了自己产品的卖点“五维立体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动,高效学英语“等诉求,使自己在英语电教行业异军突起,成为行业黑马,使其他各同类产品不得不叹服。
其他产品在这时也开始醒悟,竟效模仿,纷纷跟近。
好记星呢?他并没有因为一时胜利就骄傲,在以后的产品开发中,继续提升自己的功能,寻找新的卖点,正是这种永远寻找差异点的做法,使好记星永远立于不败之地。
(三)广告和媒体的关系
产品的宣传离不开媒体,只有通过媒体,才能将产品的性能,颜色,形态等内容传达给消费者。
不同的媒体针对的有时人群不
同,所以选择媒体也是要慎重的。
在进公司的两年中,和电视广告和报纸广告接触比较多。
可以说这两个媒体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。
电视购物产品选择电视媒体是必不可少的,大多数人认为电视广告,就在那短短的时间内,起到的作用肯定是有限的。
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