2013年优秀职业经理人标准每日一练(7月19日)
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国际信息化人才资格认证本试卷为国际信息化人才资格认证之职业经理人认证专用,试卷共100小题,总分100分,考试时间120分钟。
姓名:身份证号:准考证号:第一题单项选择题(共75小题,每小题1分,共75分)1、营销管理实质就是()。
A、业务员推销产品B、客户需求管理C、交易过程D、以上都不是2、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研5、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、目前公司使用的国家规定的报表是()。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是9、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是10、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化11、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是12、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是13、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是14、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要15、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是16、美国管理学教授彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。
一、选择题(只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况5、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境6、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则7、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问8、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
2013年职业经理人的激励机制每日一讲(7月3日)每日一讲:(单项选择题)1、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态2、没有经理的指示,招聘主管不去做招聘工作,这是属于适度授权中()式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托3、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威4、部门目标得到了上司的确认,却在下属中得不到认可,这主要是由于()造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威5、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌,不利于部门工作目标的实现6、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性7、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质8、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查9、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下10、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要11、激励与奖励之间的区别体现在()。
A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱B、激励比较正规,而奖励比较随意C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后D、激励包含奖励。
职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、准时生产方式中的诸多手段都是围绕()而展开的。
正确答案:CA、提高效率B、让用户满意C、彻底排除浪费D、提高产品竞争力2、防止“59岁现象”的最有效途径是()。
正确答案:CA、加强监事会的作用B、完善市场竞争机制C、完善激励与约束机制D、强化经理人的道德教育力度3、20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
正确答案:AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式4、企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()。
正确答案:DA、稳定型战略B、发展型战略C、多样化战略D、紧缩型战略5、企业战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果,它反映了战略的()特征。
正确答案:AA、全局性B、长远性C、纲领性D、抗争性6、有助于实施分权或授权管理的沟通网络是()。
正确答案:BA、链式沟通B、全通道式沟通C、轮式沟通D、环式沟通7、某一项业务,发展速度很快,但是市场占有率却很低,则该项业务属于()类业务。
正确答案:CA、明星B、金牛C、问号D、瘦狗8、由出口方向进口方提供设备和技术,进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为()正确答案:A、转手贸易;B、互补贸易;C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易;9、规模化生产的主要目的是()。
正确答案:CA、大量生产B、提高销量C、降低成本D、提高生产规模10、下面不属于领导者外在性权力的是()。
正确答案:AA、统驭权B、法定权C、奖励权D、强制权11、POP广告是指(C、)正确答案:A、促销广告B、产品广告C、售点广告D、价格广告12、并行工程的主要目标是()。
正确答案:CA、提供满足顾客需求的能力B、提高生产计划编制的效率C、缩短产品投放市场的周期D、充分利用整个社会资源13、对大多数企业主管来说最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场而是如何找到、训练和留住优秀的员工对搞技术企业尤其如此。
职业经理人考试全真模拟题及答案为了帮助大家更好地备战职业经理人考试,我们精心准备了这份全真模拟题及答案,涵盖了考试的重点和难点。
希望通过这份模拟题,大家能够熟悉考试题型,提高答题效率和准确性。
一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个选项不属于职业经理人的基本素质?A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力答案:D2. 下列哪个职位不属于职业经理人?A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理答案:D3. 下列哪个管理职能不属于职业经理人?A. 计划B. 组织C. 领导D. 清洁答案:D4. 下列哪个选项不是职业经理人应该具备的职业道德?A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利答案:D5. 下列哪个行为不属于职业经理人的职业行为?A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)6. 下列哪些是职业经理人的基本素质?()A. 专业技能B. 领导能力C. 沟通能力D. 炒股能力E. 创新能力答案:ABCE7. 下列哪些职位属于职业经理人?()A. 人力资源经理B. 财务经理C. 项目经理D. 保安经理E. 董事长答案:ABCE8. 下列哪些管理职能属于职业经理人?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 清洁答案:ABCD9. 下列哪些选项是职业经理人应该具备的职业道德?()A. 诚实守信B. 勤奋敬业C. 公平公正D. 自私自利E. 乐于助人答案:ABCE10. 下列哪些行为属于职业经理人的职业行为?()A. 准时上班B. 认真对待工作C. 与同事和睦相处D. 在公司抽烟E. 积极参加培训答案:ABCE三、简答题(每题5分,共25分)11. 请简述职业经理人的基本素质。
答案:职业经理人的基本素质包括:专业技能、领导能力、沟通能力、创新能力、团队协作能力、责任心、诚信等。
12. 请简述职业经理人的职业道德。
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(一)一、是非判断题1、如果董事长不是在企业支薪的,则这个董事长可以算作是职业经理人。
(N)2、企业只要有资本金,不一定要去登记注册。
(N)3、公司制企业的股东一般承担有限责任。
(Y)4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。
(N)5、成本领先企业的利润率一般较低。
(N)6、成本领先战略就是薄利多销战略。
(N)7、生产战略是企业依所选定的市场来购造其生产系统时所遵循的指导思想。
(N)8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。
(N)9、业务市场供需双方关系不太密切。
(N)10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。
(Y)11、品牌是受法律保护的知识产权。
(N)12、我国(商标法)第八条规定,商标不得使用本商品的通用名称和图形。
(Y)13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。
(N)14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。
(N)15、增加负债比率,会影响信用评级机构对企业的评价,但可降低资金成本。
(N)16、在个别资金成本一定的情况下,综合资金成本取决于资金总额。
(N)17、MIS由四大部件组成:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
(Y)18、HTTP是万维网(WWW)的数据传输协议。
(Y)19、公司的监事任期为法定的3年,不得由公司章程更改,且可连选连任。
(Y)20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。
(N)二、单项选择题1、企业正常生存的基本特性(要求)包括:生产性,市场性,盈利性,以及(D)A.有董事会 B.安全性 C.有实物产品 D.依法设立2、现代社会中企业一般可以分为三大类型:合伙制,单人业主制,以及(A)A.公司制 B.经理制 C.公有制 D.私有制3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括:政治环境,经济环境,技术环境,以及(C)A.交通环境 B.气候环境 C.社会环境 D.市场环境4、差异化战略的一个基本做法是,提供(B)的产品和服务。
职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
2013年中国足球的职业经理人每日一讲(7月19日)每日一讲:(单项选择题)1、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美3、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化4、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C5、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化6、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问7、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美8、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高9、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
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职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()正确答案:A、运输公司B、批发商C、零售商D、制造商代表2、属于混合模块化生产范畴的产品是()。
正确答案:CA、保龄球B、冷藏箱C、营养早餐D、自行车3、职业经理人是伴随着()的产生而产生的。
正确答案:BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司4、汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
正确答案:CA、共享构件模块化B、可组合模块化C、总线模块化D、互换构件模块化5、在企业管理中即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术比如变动预算或网络计划技术等方法在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
正确答案:A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()正确答案:A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广7、英国大作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果我有一个苹果彼此交换后各人手里仍然还是一个苹果你有一种思想我有一种思想彼此交流思想那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。
正确答案:A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长各有所需但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力8、在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的()。
正确答案:AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性9、一位生产照相机的企业的总经理说“我们生产的是照相机销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
2013年职业经理人是什么每日一讲(7月16日)每日一讲:(单项选择题)1、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的2、常见的纠正计划偏差的方法包括()。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下,修改目标3、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式4、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作5、商场如战场,今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此,针对不太确定的目标,公司应该()。
A、设定几种情况,分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件6、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是()。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态7、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性8、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于()。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件9、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该()。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议10、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是()。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查11、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定12、采用“第二象限工作法”管理时间,第二象限指的是()的事情。
1、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是2、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是3、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。
A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装6、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是7、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别8、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是9、现代企业要求企业导向是()。
如何成为一个成功的职业经理人测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 衡量一个企业效率高低的有效指标是√A 销售利润B 生产成本C 企业负债D 生产产量正确答案: A2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确答案: D3. 成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种√A 损失B 收益C 成本D 存款正确答案: C4. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确答案: C5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确答案: A6. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√A AQB EQC GQD IQ正确答案: C7. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√A 来自个人的B 来自学校的C 来自工作的D 来自社会的正确答案: B8. 对于员工来说,什么是最大的压力源√A 个人B 工作C 婚姻D 社会正确答案: C9. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√A 顾客B 员工C 经理D 决策者正确答案: A10. 经理人自身的机会源于√A 公司B 员工D 客户正确答案: A11. 停顿型组织解决部门之间问题的方法是√A 水平沟通B 互相谅解C 根据项目调整D 由领导开会协调正确答案: D12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是√A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作正确答案: C13. 团队精神要从谁做起√A 子女B 学生C 员工D 经理人正确答案: D14. 经理人应该把思考力用在()√A 顾客身上B 员工身上C 决策上D 协调上正确答案: A15. 下列不属于经理人作出决策应该注意的是√A 紧急B 公正C 效果正确答案: B。
一、选择题(只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制2、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本3、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是4、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障5、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用7、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制8、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用9、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、采用事业部制的组织,其事业部()。
正确答案:DA、是该组织的分公司B、是该组织的子公司C、是该组织的独立核算、自负盈亏的部门D、是该组织的—个事业单位2、在企业内部,()是—种等级式的职权,即上级具有指挥权,而下级必须服从。
正确答案:BA、参谋职权B、直线职权C、高层职权D、基层职权3、对供应商的管理要求()。
正确答案:A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、在MRP系统中,起“主控”作用的是()。
正确答案:CA、物料清单B、库存信息C、主生产计划D、工艺路线5、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
正确答案:A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时做好管理工作6、相对而言目标管理更适用于()。
正确答案:A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境7、我国企业的经理人都是—些“本土化”人才,而非“空降兵”的症结是缺乏职业经理人的()。
正确答案:AA、评估制度B、队伍C、市场机制D、控制系统8、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策正确答案:A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道9、假设你是一位公司的总经理当你发现公司内部存在许多小团体时你认为恰当的作法应该是()。
正确答案:A、深入调查找出小团体的头目警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法予以取缔C、正视小团体的客观存在允许乃至鼓励其存在并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行可以对其不闻不问10、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(D、)正确答案:A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉11、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流但结果没有销出几个。
职业经理人实务操作试题与答案一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的核心职责?A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司市场营销D. 招聘和培训员工答案:B. 管理公司日常运营2. 职业经理人在进行决策时,应该遵循的原则是?A. 稳妥原则B. 利润最大化原则C. 短期利益优先原则D. 社会责任原则答案:A. 稳妥原则二、简答题1. 请简述职业经理人的角色和职责。
{职业经理人是指在企业中担任管理职位,负责企业日常运营和管理,实现企业战略目标的人员。
其角色和职责包括:(1) 制定和实施公司战略:职业经理人需要根据市场需求和公司发展目标,制定公司的战略规划,并组织相关部门进行实施。
(2) 管理公司日常运营:职业经理人需要负责公司的日常运营,包括生产、销售、人力资源、财务等方面,确保公司各项业务顺利进行。
(3) 领导和管理团队:职业经理人需要领导和管理公司的员工,制定员工考核和激励机制,提高员工的工作积极性和效率。
(4) 沟通和协调:职业经理人需要与公司内部各部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调,解决各种问题和矛盾。
(5) 风险管理:职业经理人需要识别和评估公司经营过程中的各种风险,并制定相应的风险管理措施,保障公司的稳定发展。
}答案:请参考上文给出的答案。
2. 请简述职业经理人在进行决策时应该考虑的因素。
{职业经理人在进行决策时,应该考虑以下因素:(1) 企业战略目标:决策需要符合企业的长期战略目标,有助于实现企业的可持续发展。
(2) 市场需求:决策需要根据市场需求和竞争情况,以满足客户需求为导向。
(3) 资源配置:决策需要考虑企业的资源状况,合理配置资源,提高资源利用效率。
(4) 风险管理:决策需要评估可能的风险和损失,采取相应的风险控制措施,降低风险影响。
(5) 社会责任:决策需要符合社会责任和道德规范,积极履行企业社会责任。
(6) 法律法规:决策需要遵守相关法律法规,确保企业经营合法合规。
职业经理人考试试题和答案的汇编一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的主要职责?A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案:B. 管理公司日常运营2. 职业经理人的工作重点是什么?A. 提高个人技能B. 管理团队C. 制定战略D. 业务拓展答案:B. 管理团队3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取哪种方式?A. 强制解决B. 避免冲突C. 协商解决D. 听之任之答案:C. 协商解决二、判断题1. 职业经理人的工作职责包括制定公司战略。
()答案:错误。
虽然职业经理人可能参与制定公司战略,但这不是他们的主要职责。
他们的主要职责是管理公司日常运营。
2. 职业经理人的工作重点是提高个人技能。
()答案:错误。
职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取听之任之的方式。
()答案:错误。
职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
三、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案:职业经理人的主要职责是管理公司日常运营,包括管理团队、处理公司内部冲突、确保公司业务顺利进行等。
2. 请简述职业经理人的工作重点。
答案:职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 请简述职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取的方式。
答案:职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
姓名:准考证号:测评时间:年月日高级职业经理人资格认证技能测评试题第一部分单选题1、我宁愿和大家一起努力工作,而不愿意单独工作。
()A、是B、不确定C、否2、对于你来说,作家用华丽的辞藻只是为了自我表现吗? ()A、是B、否3、在这个复杂的世界里,要了解事情的演变情形,唯一的途径就是依赖我们信任的领导人或专家。
()A、非常同意B、比较同意C、稍许同意D、不太同意E、极不同意4、对于一件重要的事情,你是否认为最好听取那些自己所尊敬的人的意见之后再做判断和决定为好?()A、非常同意B、比较同意C、稍许同意D、不太同意E、极不同意5、将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。
为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,建立E-Learning网上学习系统,为个人学习创造各种便利条件。
这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?()A、不是,因为个人学习并不等同于组织学习。
B、是,因为组织是由个体组成的,个人学习就相当于组织学习。
C、不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索。
D、是,因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。
6、你故意在穿着上吸引他人的注意吗?()A、是B、否7、对于一家公司来说,你认为“责任”的较为恰当的解释是()。
A、己所不欲,勿施于人B、分工明确,奖罚分明C、一切以大局为重D、一切以他人为重E、必要的时候要做出个人牺牲8、上街时,你看见两人在相互扭打,有很多人围观,对此,你:()。
A、继续赶路,当作没看见B、参加围观,问周围的人是怎么回事C、参加围观,看是不是有人管,如果别人不管,则考虑自己能做点什么制止扭打D、立即穿过围观人群,拉开扭打双方E、立即在四周找警察报告或打电话报告9、假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。
()A、符合B、比较符合C、不能确定D、不大符合E、完全不符合10、对于一个人事业生涯的成功与失败,你认为主要取决于()。
一、选择题(只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中,
进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
A、该告诉职工的全部告诉
B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级
D、要明白上行沟通效率永远不会太高
2、管理者行为更象()。
A、农夫
B、猎人
C、随便
D、以上都是
3、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中,
进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
A、该告诉职工的全部告诉
B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级
D、要明白上行沟通效率永远不会太高
4、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟
通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
A、Y式沟通网络
B、环式沟通网络
C、链式沟通网络
D、轮式沟通网络
5、企业组织的核心竞争能力()。
A、多一些技能、资源
B、增加客户价值,满足客户要求
C、不易被对手超越
D、以上都是
6、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
7、管理幅度是指主管人员()。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范围
8、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。
A、“金牛”经营单位
B、“明星”经营单位
C、“瘦狗”经营单位
D、“幼童”经营单位
9、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,
对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅
度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化
B、企业催款力度不够
C、销售考核指标存在缺陷
D、销售人员责任心减弱
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10、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
11、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
12、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展开
D、以上三条都是。