护生差错发生的原因分析及对策

压力等 ，都有 十分重要 的意义 ，并避免因注意力分 散、思维定 势等心
理问题而导致差错发生 。
２ ． ３护理 教育 中对学 生人文精神 的培养 。加 强人文精神教 育可 以加深 护生 对通 常情感 表达 方式 的理解 ，通 过经验 获得 主观知 识 ；同时 ，
１ ． １在 医学 教育 中，只侧重于 科学教育和 技术层面 的训练 ，忽 视学生
２对 策
２ ． １培养护 生具有高 尚的职业道 德及护理职 业情感 。 良好 的职业 道德 是护生从事护理 工作的基本条 件 ，只有具备 高尚的职业道 德才能忠诚 于护理事业 ，才能更好的尊重 患者的各项权 利 ，达到慎独 的境界 ，使
护生具有高度的责任心，始终保持愉快的情绪，做到急事不慌、喜怒
有的脱离带教老师的监督，擅 自操作，有的因毕业统考和分配问题，
工作 时思想不集 中等易发生差错 。错针 １ ． ３学生和 带教老师 都存在法律 意识淡 薄的问题 。表 现在学生对 自己
对患者的尊重 、 关爱都对学生起着潜移默化 的影响。 ２ ． ４增 强带教老师 和护生 的法律 意识 。护生 应加强法律法 规知识 的学 习 ，做到学 法、知法 、守法 、用法 ，自觉规 范护 理行为 ，依法行 医 ， 避免 发生护理事 故 ］ 。学生进入 临床学 习之 前 ，向学生 讲清楚学 生的 法律 身份 ，应承担的责任 ，拥有 的权利 以及 患者 享有的权利 ，同时明 确其身份 ，即在 带教老师 的严格 指导下认真执行 操作规程 ，护生 没有 单独执行操 作的权利 ，若超越 了老师的指导 ，擅 自执行操作 出了差错 或事故学 生应承担部分法律 责任 ，无论何种情 况下 ，学生 出了问题 ， 带教老师均 须负法律责任 明确 护患之间 的关系是一种法律 关系及护 理带教 中的法律责任 问题 ，充分认识护理及带教 行为时刻受到法 律的 制约 Ｊ 。带 教 中贯穿 法律知识教 育 ，强化护 生的法律意 识 ，并通 过典 型案例分析 让护生 明确护 患双方的合法权益 ，工作责任与法律 责任的
临床护理 实习是学校 教育的重要 组成部分 ，是学 生理论联 系实际 护理 技能进一步提 高和形成护理 专业态度 的过程 。是护生 由学 校走向 工作 岗位的桥梁 ，实习护生缺 乏临床经验 ，犯错 误的风 险高，护生在 实习期间发生护理 差错的最严 重后果是既给 患者 造成损失 ，同时也将 给护 生及其 带教老 师的未来职 业生涯产生 不利影 响Ⅲ。控 制护理 差错
有 节、纠缠不怒 。情感作为态 度的一种 因素 ，在态度形成 中起 了关键 的作用 ，直 接影 响护理职业行 为的倾 向口 】 。带教老师 应该经常对 护生 进行 思教育 ， 使 护生正确全面 理解护理职业 ，从情感上真 诚地 接纳或 喜 欢护理专业 。帮助他们树立 正确的人生观 、价值观 、职业 责任感和 道 德感 ，树立牢 固的专业思想 ，培养精益 求精、一丝不苟 的慎独工作 作风 ，热爱护理工作 ，愿为护理 事业 奉献一生＿ ４ ＿ 。 ２ ． ２重视预 防 因心理 因素导致 的护理差 错与事故 ，培养护生 良好的职 业 心素质 。实习初期 ，当护生 基本熟悉周 围环境和护理程 序后 ，常表 现为情绪饱满 、热情主动 、求知欲强 ，但情 绪不稳定 。实习后期 ，面 临毕业考试 、就 业分配等 一系列 问题 ，加 上护理工作 单调 、程序化 ， 而产生一种 ｝ 肖 极 情绪 ，甚 至有逆反心理 ，不愿意主 动接触 患者工作 。 带教老师应 掌握 护生的心理变 化 ，帮助护 生尽快转换 角色以提高心理
关系 ，防止 发生护理纠纷 与差错 。
的法律身份应承担的责任及拥有的权利不清楚。
１ ． ４护生技 术要求未 掌握 ，还 未熟悉 医院情 况 ，就 急于 下科室 ，给教 学工 作带来一定困难 ，甚至导致差错发生 。 １ ． ５带教老 师素质低 ，有的老师 带护生 是为了减轻 自己的工作 负荷 ， 把护 生作为劳动力使用 ，任其单独操 作 ， 放 眼放 手造成差错 。
成 为独 立 的、 负责任 的 、有创 造性 的 、能持 续发展 的个 体 ，效果 明显 。
【 关 键 词】 护理 差错 ；护 生 ；对 策
中图分 类号 ：Ｒ １ ９ ２ ． ６
文 献标 识码 ：Ａ
文章 编号 ：１ ６ ７ １ － ８ １ ９ ４（ ２ ０ １ ４ ）１ １ － ０ ３ ８ ４ － ０ ２
关爱 患者神教育 能使护生具备 引导患者应用人 文艺术手段表达 内心感 受 的能力 ，在 临床教学 中，积极创 造条 件 ，加强学生 与社会 、患者 的接 触 ，感爱患者 的痛苦和需要 ，引导护生同情 、热爱 生命 ，培养学 生关 爱患者和生命 的情感 ，进 而提升 护生的素质 ，带 教老师要有较高 的教
事故 的发生是提高护理质量 、保证患者安全 的重要措 施 】 。 １原 因分析
一
种社会 智慧【 ６ 。包括认 识 自己的情 绪 、管理 工作情绪 、 自我表现激
励 、认可 他人的情绪及 处理人 际关系 ｊ 。培养 护生 良好 的情 商 ，对他 们将来走上 工作 岗位正确处理 好护患关系 ，减少 纠纷 ，减轻 自身心理
学水平和高 尚的人文精神 ，老 师对患者的态度 ，对 患者的一言一 行 ，
１ ． ２心理 问题 是造成 护生实习期 间差错 发生 的主要原 因。实习后 期为 差 错多 发时 间。有 报道 ，实 习后 期发 生差错 占总差 错 的６ ６ ． ６ ７ ％。此 期 ，大部分护生对 医院环境及 护理工作为较 熟悉 ，易产生麻痹 思想 ，
３ ８ ４ ・管理 ・ 教育 ・ 教学 ・
Ａ ｐ ｒ ｉ ｌ ２ ０ １ ４ ， Ｖ ｏ １ ． １ ２ ， Ｎ ｏ ． １ ２
护生差错发生的原 因分析及对策
ｉ世珍 （ 山西省大同市 第五人民医院，山西 大同 ０ ３ ７ ０ ０ ６ ）
【 摘要 】 临床 护生 差错 是 护理 带教 长期 关 注的 焦点 ，探 讨 临床 护 生差 错 发生 的原 因及 对 策 ，采取职 业 道德 教 育 ，人 文精神 培 养 ，树 立 良好 的职 业心 理 素质 ，增 强法律意识 ，加 强带教 管理 ，严格 控制 差错 事 故的 发生 ，保 证 了惠者的 生命安 全 ， 同时帮助 学生 学会承担 责任 ，使 其