多功能一体机常见故障及解决办法
编辑：oa161商务办公网
多功用一体机是当前市场中十分抢手的办公设备商品之一，由于多功用一体机呈现时刻相对较早，当前许多多功用一体机都开端进入了毛病高发期，因而用户在碰到多功用一体机常见毛病时，首要是镇定，然后对症下药，学习一些常见的应用窍门和毛病扫除窍门，这样就能够极好的处理疑问。
毛病一：一体机在装置软件之后，软件扫描、复印等功用正常，但履行打印指令时右下角呈现打印机打印小图标后，打印作业主动不见，打印指令也无法宣布。
剖析：呈现这种毛病的时分，首要需求查看用户的体系中是不是装置了针式收据打印机的驱动，如爱普身的某些针式打印机装置了驱动之后，而且用过这款驱动打印收据等内容，就会致使惠普一体机驱动不能实现打印。这类疑问归于软件装置上的抵触，因而处理起来相对简略。
处理方法：由于是软件抵触，因而用户必须先卸载爱普生的针打驱动程序，卸载后，测验一体机是不是能打印。若是还不能打印，则先卸载一体机软件重新装置。若是用户运用的一体机是usb接口，那么在卸载时注意先拔断usb线，然后从“开端”“程序”中找到惠普关联的一体机的卸载程序进行卸载。在usb一体机的装置时需求注意，在装置前不要连线，等软件提示重新启动的时分，再衔接usb线。若是疑问在卸载爱普生收据针式打印机后处理了，则能够持续运用。反过来，若是用户需求运用爱普生针式打印机，则需求卸载惠普一体机的驱动程序。
毛病二：不认816/817墨盒，却认27/28号墨盒
处理方法：由于惠普psc1118/1218是为国内客户专门定制出产的，正常情况下只能辨认816/817墨盒，但因其firmware的改写过错，能够致使此疑问设置/硬件履行nvram reset 操作。开机后，四个小绿灯循环闪耀时，一起按住“开关”和“纸张类型”键，直到主动关机，顷刻后再开机(通常需两次)，若是仍未处理，则请求整机替换机器功用正常。
毛病三：扫描头在原位异响，无法完结初始化。
处理方法：能够是扫描组件积尘和老化;清洗/硬件对扫描玻璃盖板内侧基准白和基准黑，以及扫描灯管、反射镜条作清洗，未处理则替换。
