知识管理和信息管理之间的联系和区别_[全文]
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知识管理作业1.说明信息管理与知识管理的联系与区别答:一、“知识管理”是知识经济时代的一种全新的管理理念,是人类管理史上一次伟大而深刻的革命。
其出发点是为了充分利用公司的知识智慧、创造能力以提高自己的竞争能力。
知识管理的概念可以从狭义和广义两个角度来理解:狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,包括对知识的创造、存储、传播和应用的管理。
而广义的知识管理,不仅包括对知识本身的管理,还包括与知识有关的各种资源和无形资产的管理。
“信息管理”相对于“知识管理”而言已有了较长的历史。
信息管理是对信息资源与相关信息过程进行规划、组织和控制的理论。
信息资源包括信息内容、信息系统和信息基础三部分,信息过程则包括信息产品的生产过程和信息服务的提供过程。
信息管理的意义主要表现在三个方面;一是不断开发信息资源,提供有效的信息服务;二是合理配置信息资源;三是加快信息产业的发展。
二、知识管理与信息管理的区别知识管理是一个跨学科、综合性研究领域,它与信息管理之间并非简单的包含或延伸关系。
其主要差异区别体现在以下几个方面:1、知识管理与信息管理产生背景的差异。
信息管理经历了实物管理、技术管理和资源管理3个阶段。
但真正把信息作为资源从技术、组织、人力3种因素的结合中进行管理,则20世纪70 年代未随着社会的信息化水平的不断提高而发展起来的。
知识管理的理念或思想根源于社会经济发展越来越依靠知识创新的新经济增长模式的出现。
2、知识管理与信息管理目标上的差异。
信息管理的目标是运用技术的手段和编码形式客观记录与描述人们对客观事物的认识,实现信息资源的合理配置,提高组织的信息处理能力,实现信息资源的开发、规划、控制、集成和利用。
而知识管理的基本出发点是将知识资源视为最重要的战略资源,通过对知识资源的系统和有效的管理,实现知识的共享、创新和增值,把最大限度地掌握和利用知识资源视为组织和个人提高应变能力、创新能力和竞争能力的关键要素。
知识创新是知识管理的核心所在。
引言:明确知识管理和信息管理之间的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。
从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。
知识管理和信息管理之间的联系和区别By AMT 宋亮相对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。
知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。
信息管理与知识管理的关系如何?有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。
明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。
从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。
一、信息管理与知识管理之概念1、信息管理“信息管理”这个术语自本世纪70年代在国外提出以来,使用频率越来越高。
关于“信息管理”的概念,国外也存在多种不同的解释。
1></a>.人们公认的信息管理概念可以总结如下:信息管理是实观组织目录、满足组织的要求,解决组织的环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。
同时认为信息管理的发展分为三个时期:以图书馆工作为基础的传统管理时期,以信息系统为特征的技术管理时期和以信息资源管理为特征的资源管理时期。
2、知识管理由于知识管理是管理领域的新生事物,所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。
Karl E Sverby从认识论的角度对知识管理进行了定义,认为知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。
浅谈知识管理与信息管理的区别与联系作者:王梦雨王晓来源:《智富时代》2017年第07期【摘要】本文阐述了知识管理与信息管理的内涵,具体分析了知识管理与信息管理的本质差异和互动关系。
【关键词】知识管理;信息管理;区别;联系随着知识经济时代的到来,知识管理已经成为企业管理关注的热点。
知识管理是知识经济时代的一种全新的管理模式,,知识管理正逐渐成为社会经济生活的中心。
本文是从知识管理与信息管理的内涵和相互关系作一浅说。
一、知识管理与信息管理的内涵知识管理是知识经济时代的一种全新的管理理念,是人类管理史上一次伟大而深刻的革命。
“知识管理”一词是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司首次提出的。
其出发点是为了充分利用公司的知识智慧、创造能力以提高自己的竞争能力。
国外学者众说纷纭。
比尔·盖茨认为“知识管理不过是管理信息流,把正确的信息传递给需要它的人,让他们迅速地利用这些信息采取行动,其目的是提高公司的智商”。
Yogesh Malhotra认为“知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性环境变化时,针对组织的适应性、组织的生存及竞争能力等重要方面的一种迎合性措施”。
国内学者在消化整合的基础上对知识管理的定义提出了自己的观点。
邱均平和段宇锋认为“知识管理的概念可以从狭义和广义两个角度来理解:狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,包括对知识的创造、存储、传播和应用的管理。
而广义的知识管理,不仅包括对知识本身的管理,还包括与知识有关的各种资源和无形资产的管理”。
尽管目前对知识管理的定义未取得一致,但Yogesh Malhotra 博士的知识管理定义科学而准确。
关于知识管理概念的理解,邱均平和段宇锋的观点较为全面且合乎逻辑。
知识管理是以人为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作一种可开发的资源的进行管理。
相对于知识管理而言,信息管理已有了较长的历史。
施特菜特曼认为,信息管理是对信息资源与相关信息过程进行规划、组织和控制的理论。
知识管理与信息管理的关系知识管理是近年来受到各界讨论的热门话题。
拥有和运用知识成为知识经济时代的真正动力。
知识管理在当今的企业运营中, 已被提升到一个新的高度并开始发挥越来越重要的作用。
学了知识管理这门课之后,有时候感觉知识管理有时候总和信息管理差不多,容易混淆,所以我想对这两种管理进行下分析。
首先,先了解下什么是知识和信息。
信息,是将所获取的原始资料, 有目的地加以整理而得, 用以表达信息生产者所欲表达的信息, 信息通常以文件或口述的方式来表现, 让信息的接受者能够产生心理上的认知。
在1998 年, 世界银行推出的《1998 年世界发展报告———知识促进发展》中指出: 信息是以有意义的形式加以排列和处理的数据,有意义的数据知识,达文波特(Davenport) 与普鲁萨克(Prusak) 在其著作《知识管理》中提到: “知识是一种流动性质的综合体: 其中包括结构化的经验、价值、以及经过文字化的信息, 此外, 也包括专家独特的见解, 为新经验的评估、整合与信息等提供架构。
知识起源于智者的思想。
在组织中, 知识不仅存在文件与储存系统中, 也蕴含在日常例行工作、过程、执行与规范中。
知识来自于信息, 信息转变成知识的过程中, 需要人们亲自参与”。
知识既是一种通过分析信息来掌握先机的能力, 也就是开创价值所需的直接材料。
例如, 各项调查结果报告、计划报告等。
信息管理指的是信息资源的管理, 包括对信息资源的创造和获取、存储和检索、分配和存档等。
而知识管理除了对信息资源的管理外, 还包括对人的管理, 两者到底有何关系呢? 一直以来, 关于知识管理与信息管理的关系, 有许多不同的观点:●知识管理活动自古就有, 信息管理是知识管理活动发展到一定阶段的产物。
●知识管理是信息管理的一个阶段, 近年来才从信息管理中孵化出来, 成为一个新的管理领域, 知识管理是信息管理的延伸与发展。
●与知识管理相比, 信息管理只是其中的一部分, 信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递, 而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策, 并实施管理。
安徽工业大学毕业论文(设计) 课题名称信息管理与知识管理学校名称安徽工业大学年级名称2013级专业名称计算机信息管理学生姓名莫琪指导教师王琛2015年5月10日提纲一、信息管理与知识管理的概念(一)信息管理的概念(二)知识管理的概念二、信息管理与知识管理的联系(一)信息管理是知识管理的基础(二)知识管理需要信息管理理论与技术的支撑(三)知识管理是对信息管理的扬弃(四) 知识管理是信息管理的延伸与发展三、信息管理与知识管理的比较研究(一)信息管理与知识管理的主要区别(二)信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素(三)信息管理强调信息的加工、保存和服务四、信息管理向知识管理的转化(一)知识管理是信息管理过程中的产物(二)从信息管理到知识管理,大致经历的三个阶段(三)实行知识管理,推进信息化建设浅谈信息管理与知识管理【内容摘要】通过信息管理、知识管理概念的比较分析,论述了知识管理与信息管理的区别与联系,阐述了知识管理在管理的对象、管理的方式和技术以及管理的目标上的拓展、改进和深化。
最后得出结论:知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果,知识管理是信息科学发展中新的增长点。
【关键词】信息管理;知识管理;比较研究一、信息管理与知识管理的概念1、信息管理的概念。
“信息管理”,这个术语自20世纪70年代在国外提出以来,使用频率越来越高。
关于魏管理”的概念,国外也存在多种不同的解释。
尽管学者们对信息管理的内涵、外延以及发展阶段都有着种种不同的说法,但人们公认的信息管理概念可以总结如下:信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。
既概括了信息管理的三个要素:人员、技术、信息;又体现了信息管理的两个方面:信息资源和信息活动;反映了管理活动的基本特征:计划、控制、协调等。
通过对国内外文献资料的广泛查阅,发现人们对信息管理的理解表现在以下五种不同含义:信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。
简析信息管理与知识管理信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划、组织、指挥、控制和协调的社会活动。
知识管理是信息管理发展的新阶层,它同信息管理以往各阶段不一样,要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来,在人际交流的互动过程中,通过信息与知识的共享,运用群体的智能进行创新,以赢得竞争优势。
信息管理与知识管理的主要区别:1信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素,而知识管理除信息技术和信息资源之外,还要管理人力资源。
知识管理的目标就是运用信息技术、整合信息资源和人力资源,促进组织内知识资源的快速流动和共享。
有效的控制显性知识(信息资源)和隐性知识(人力资源)的互相转化,实现知识创新。
2从管理对象看,信息管理着重显性知识(信息资源)的管理,而知识管理着重隐性知识(信息资源)的管理与开发。
3信息管理的工作重心是解决社会信息流的有序化、易检性和信息资源的整合问题。
主要是通过对信息的收集、加工与处理,形成高度相关、比纳与检索和利用的信息资源。
知识管理的工作重心是对信息进行分析、综合和概括,把信息提升为对用户决策有重大价值的知识资源,实现知识发现、知识创造和知识利用。
4信息管理强调信息的加工、保存和服务;知识管理则以知识的共享、创新和利用为核心。
传统戏系管理比较偏重于信息、知识资源的收集、整理、分析、传递、利用,把显性知识看作管理的唯一对象,忽略了知识包断。
知识管理把信息管理的平台,机械的方式变为动态的知识创新活动,从而把信息管理提高到—个更高的层次。
信息管理与知识管理的联系,信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理在深度和广度上的进一步深化和发展。
信息管理为知识管理提供了坚实的基础,因为共享信息是其关键因素之一,因而如果—个组织不能进行有效的信息管理就不可能成功地进行知识管理。
其一,知识管理需要信息管理理论与技术的支撑。
知识管理的仓库,是一个连续不断的过程。
知识管理与信息资源管理的异同比较知识管理和信息资源管理是当今组织管理领域中非常重要的两个概念。
虽然它们都与信息和知识相关,但是它们在目标、方法和应用方面存在一些重要的异同。
本文将比较知识管理和信息资源管理的异同。
一、目标的异同知识管理的目标是促进知识的创造、共享和应用,以提高组织的绩效和竞争力。
知识管理强调将个体的知识转化为组织的知识,并通过知识的共享和应用,实现组织的创新和发展。
信息资源管理的目标是有效地获取、组织和利用信息资源,以支持组织的决策和运营。
信息资源管理强调信息的整合和利用,以提高组织的效率和效益。
二、方法的异同知识管理的方法主要包括知识的获取、存储、共享和应用。
知识的获取可以通过内部培训、外部合作等方式进行,知识的存储可以通过知识库、专家系统等工具实现,知识的共享可以通过社交媒体、协作平台等途径进行,知识的应用可以通过智能决策支持系统等技术实现。
信息资源管理的方法主要包括信息的收集、分类、存储和检索。
信息的收集可以通过市场调研、数据采集等方式进行,信息的分类可以通过信息标准化、信息分类法等工具实现,信息的存储可以通过数据库、文件系统等技术实现,信息的检索可以通过搜索引擎、信息检索系统等途径进行。
三、应用的异同知识管理的应用主要集中在组织内部,旨在提高组织的创新和竞争力。
知识管理可以帮助组织建立学习型组织,促进员工的学习和发展,提高组织的知识资本。
信息资源管理的应用主要集中在组织的信息系统中,旨在支持组织的决策和运营。
信息资源管理可以帮助组织实现信息的共享和利用,提高组织的信息资本。
尽管知识管理和信息资源管理在目标、方法和应用方面存在一些异同,但是它们也有一些共同点。
首先,它们都强调信息和知识的价值,认为信息和知识是组织的重要资源。
其次,它们都依赖于信息技术的支持,如数据库、网络和软件工具等。
最后,它们都需要组织内部的文化和氛围的支持,如学习型组织的建设、知识共享的文化等。
综上所述,知识管理和信息资源管理在目标、方法和应用方面存在一些异同,但是它们也有一些共同点。
知识管理、信息管理和人力资源管理的区别与联系什么是管理?普遍的观点是,在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来协调他人的劳动,使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
知识管理、信息管理和人力资源管理是现代管理体系的三个重要分支。
三者对于管理领域的重要性是不言而喻的。
那么这三者之间有什么内在的区别和联系呢?要想探究这个问题,首先我们必须从它们的含义出发:1.知识管理:可以定义为资料收集、组织内知识的分享与共用、与管理资讯系统(MIS)、流程管理及学习经验等的整合。
知识管理主要应用在解决突然发生的状况及渐渐加快的趋势。
知识管理并不应被狭义地看待。
它涉及了许多的相关研究领域。
诸如它可以人力资源管理、管理科学、信息科学、信息技术、图书馆学和情报学等联系在一起。
它并不单纯是一种管理理论,而是涉及到从技术到管理再到哲学的多个层面。
因此,通过任何一个简单的框架或模型,也许能理解知识管理的基本涵义,但是却远远不能涵盖其全部意义。
2.信息管理:是指人类社会围绕信息资源的形成、传递和利用而开展的管理活动与服务活动。
信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储、处理等活动为特征,目的是形成可以利用的信息资源。
3. 人力资源管理:就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
三者的区别与联系:三者共同组成了信息管理的主要体系。
知识管理、信息管理和人力资源管理三者是紧密结合、不可分割、相依存的有机统一体。
(1)知识管理是在信息管理的基础上发展起来并延伸的。
信息管理经历了文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理,进而演进到知识管理。
知识管理是信息管理发展的新阶层,它同信息管理以往各阶段不一样,要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来。
知识管理和信息管理的关系和优点比较知识管理和信息管理是现代管理领域中的两个重要概念。
它们在概念上有所不同,但关系密切,两者相互依存,互为补充。
在企业管理中,知识管理和信息管理的优点可以充分体现,因此探究二者的关系和优点具有一定的意义。
一、知识管理和信息管理的含义及区别知识管理是指对企业内所拥有的知识进行整合、组织、传递、分享、应用和创新的过程。
知识管理是一种以人为本的思想和方法,其目的是将企业内部的知识转化为企业核心资产,以提高企业的竞争力和创新能力。
信息管理是指通过计算机技术和信息技术对信息资源进行有效管理的过程,它包括从信息的收集、处理、保存,到信息的传递、分发和利用。
信息管理是一种以信息和技术为核心的思想和方法,其目的是管理企业的信息资源,以提高企业的信息化水平和管理效率。
知识管理和信息管理的差异在于,知识管理注重的是对企业内部所拥有的知识进行整合,组织和创新,主要涉及人与人的交流、合作和创新。
而信息管理注重的是对企业内部信息资源的管理和利用,主要涉及信息系统、技术和工具的应用。
二、知识管理和信息管理的关系知识管理与信息管理之间存在着紧密的关系,这主要体现在以下几个方面:1.信息是知识管理的载体。
信息是知识管理的基础,没有信息的收集、分析和存储,知识管理就无从谈起。
知识管理需要利用信息管理技术对知识进行整合、组织和分享。
2.知识管理需要信息管理的支持。
知识管理需要建立适合知识管理的信息系统和技术,以便从海量的信息海洋中筛选出对企业有利的知识资源,使其达到整合、传递、应用和创新的目的。
3.知识管理和信息管理相互支持。
知识管理需要建立完善的知识共享和传递机制,这需要信息管理不断提高信息处理和传递的效率,以便各部门和员工能够共享更多的知识资源,实现更好的知识共享和领域交叉。
4.知识管理需要信息管理的数据支撑。
知识管理需要依靠信息管理的数据仓库,以便识别和分析企业内部的知识资源,发现潜在的市场机会和利润增长点。
工作面防飞矸封闭式管理规定范文一、引言随着煤矿生产规模的扩大和煤矿安全意识的增强,工作面防飞矸封闭式管理日益受到重视。
为了保障矿工的人身安全和煤矿生产的顺利进行,制定本工作面防飞矸封闭式管理规定,旨在规范煤矿工作面的防飞矸管理工作,加强对防飞矸封闭的控制和监管。
二、管理目标本规定旨在确保工作面的防飞矸封闭工作得到有效的组织和管理,最大限度地减少矿工在工作面的人身伤害风险。
三、管理要求1. 工作面防飞矸的封闭必须严格按照规定的时间和方式进行,确保工作面在生产过程中始终保持封闭状态,有效隔离飞矸对矿工的伤害。
2. 工作面的防飞矸封闭必须牢固可靠,确保飞矸无法通过封闭措施进入到矿工工作区域内,严防意外事故的发生。
3. 工作面的防飞矸封闭必须有专人负责,确保封闭措施的有效实施和监督,及时解决封闭中出现的问题和隐患。
4. 工作面防飞矸封闭工作必须进行定期检查和维护,及时修复和更换损坏的封闭设备和材料,确保封闭的持久有效。
5. 工作面的防飞矸封闭必须与其他安全措施相结合,如安装防爆设备、严格执行矿井通风规定等,形成一体化的安全管理体系。
四、管理措施1. 工作面防飞矸封闭的责任部门和责任人必须明确,由安全管理部门进行统一管理和监督。
2. 工作面防飞矸封闭的时间和方式必须按照生产计划和矿井通风系统的要求进行,确保封闭的有效性和安全性。
3. 工作面防飞矸封闭的设备和材料必须符合国家相关标准和规定,经过专业人员的检测和验收合格后方可使用。
4. 工作面防飞矸封闭的检查和维护必须按照规定的频次和要求进行,及时发现和处理封闭设施和材料的问题和隐患。
5. 工作面防飞矸封闭的监督和考核必须建立科学合理的评价体系,对责任人进行定期巡检和绩效考核,确保管理工作的有效实施。
五、管理措施的执行1. 工作面防飞矸封闭的计划必须与生产计划相结合,由安全管理部门制定和发布,确保执行的统一性和连续性。
2. 工作面防飞矸封闭的设备和材料必须按照规定的标准和要求进行采购和安装,由专业人员进行检测和验收。
知识管理和信息管理的关系
知识管理和信息管理是两个相互关联但又有所不同的概念。
知识管理(Knowledge Management)是指组织或个人通过收集、整理、存储、传递和应用知识来提高工作效率和创新能力的过程。
它涉及到知识的获取、创建、组织、分享和应用等方面,旨在将知识转化为组织或个人的价值和竞争优势。
信息管理(Information Management)则更侧重于对信息资源进行有效管理和利用。
它涉及到信息的收集、分类、存储、检索和传递等方面,旨在确保信息的准确性、完整性和可靠性,并提供合适的信息支持来满足组织或个人的需求。
可以说,信息是知识的基础,而知识则是信息的加工和运用。
信息管理主要关注如何有效地收集、存储和传递信息,以满足组织或个人的需求;而知识管理则更注重于将信息与经验、洞察力以及价值观等进行整合和应用,以促进创新和持续学习。
在实际应用中,知识管理和信息管理密切相关。
信息管理提供了知识管理所需的基础数据和信息资源,为知识的创建、整理和传递提供支持;而知识管理则引导信息管理的目标和方法,使其更加有针对性和高效率。
综合运用知识管理和信息管理的方法,可以帮助组织或个人更好地实现知识的创造、共享和应用,提升工作效率和竞争力。
试论信息管理和知识管理作者:胡明明王丽蕊来源:《时代经贸》2012年第14期【摘要】信息管理和知识管理是人类管理史上的不同阶段,通过对两者的概念、特征和发展历程的简要介绍,形成基本的认识。
分析了信息管理和知识管理的区别和联系。
【关键词】信息管理;知识管理;隐性知识;显性知识;知识创新1.信息管理和知识管理的基本知识1.1 信息管理信息管理有着悠久的历史,随着人类社会的发展,信息越来越多,怎样从众多无序的信息中获取有用的信息成了人类面临的一个问题。
因此,信息管理的最初的目的是为了实现信息的有序化,对信息进行组织、控制、加工、规划等。
最初的信息管理,只是对信息载体的管理,随着社会的进步,20世纪70年代末80年代初,人们把信息作为一种资源进行管理。
这样信息管理的对象扩大到与信息有关的人、机构、设备环境等。
这时信息管理已经从图书馆等专门的情报部门转变成为一种社会行为,人们对信息等同于物质和能源的地位,极其重视信息的管理。
信息管理的特性:①实在性。
信息管理是通过对信息载体、信息系统、信息网络、信息设备等实体的管理来实现对信息内容的管理,其管理的“实在性”相当明显的。
②综合性。
信息管理摆脱了纯粹依靠技术解决问题的思路,而是从多角度全面着手,综合性地去解决人们的信息问题以帮助高层管理决策,制定组织发展战略,满足信息管理在更高层次上的战略性需要。
③过度性。
信息管理兴起于20世纪80年代,盛行于20世纪90年代,但在知识管理出现之后,信息管理便逐渐淡出人们的视野,不再是人们关注的焦点,人们的注意力转移到知识管理上来。
1.2 知识管理知识管理是随着知识经济的到来而得到兴起的。
有人认为信息管理经过了信息管理,信息资源管理和知识管理三个阶段,因此知识管理也可以看做是信息管理的一个阶段。
虽然知识管理思想的雏形早已形成,但直到最近几年,随着知识经济的深入发展才受到人们的真正关注和广泛认同。
知识成为各类组织的核心资源和管理的主要内容,知识管理正在成为管理的主题。
目录第一章信息管理与知识管理的概念 (1)1.1信息管理 (1)1.2知识管理 (1)第二章信息管理与知识管理的区别 (2)2.1产生背景的不同 (2)2.1.1信息管理的背景 (2)2.1.2知识管理的背景 (3)2.2内容范围的不同 (4)2.3研究者知识背景的不同 (4)2.4管理目标、内容、技术的区别 (5)2.4.1管理目标的区别 (5)2.4.2管理内容的区别 (5)2.4.3管理技术的区别 (6)第三章信息管理和知识管理的联系 (6)3.1两者具有相同的作用 (6)3.2两者都对信息和信息技术予以高度重视 (6)3.3知识管理研究与信息管理研究相互促进 (7)第四章知识管理与信息管理的比较研究对实践的指导意义 (7)参考文献 (8)信息管理与知识管理分析比较第一章信息管理与知识管理的概念1.1信息管理信息管理源于图书情报管理。
随着文献信息量迅速增大,计算机和现代通讯技术的发展,信息管理的内涵与外延不断扩大,其概念也存在着各种不同的解释。
英国信息管理学专家马丁认为:信息管理就是与信息相关的计划、预算、组织、指挥、培训和控制过程,这是围绕信息本身以及相关资源如人力、设备、资金和技术等展开的。
国内学者王万宗教授认为:信息管理就是为各行各业各部门搜集、整理、存储并提供信息服务的工作。
作为一种理论探索则主要研究信息管理和基础理论原理、技术方法及信息管理工作的计划、实施与信息部门的组织、控制等有关问题。
卢泰宏教授认为:信息管理可以从广义和狭义两方面来理解,狭义上,信息管理就是对信息的管理,即对信息进行组织、控制、加工、规划等, 并将其引向预定的目标:广义上,信息管理不单是对信息的管理, 而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、设备、机构等)进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息需求。
比较认同的观点是,信息管理是实现组织目标、满足组织要求、解决组织环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的战略性管理。
信息管理与知识管理的联系与区别在当今信息爆炸的时代,信息管理和知识管理成为了组织和个人不可或缺的重要工具。
虽然这两个概念常常被混淆使用,但它们实际上有着不同的定义、目标和方法。
本文将探讨信息管理与知识管理之间的联系与区别,并分析它们在实践中的应用。
一、信息管理的定义与目标信息管理是指对信息资源的收集、组织、存储、检索和传播的一系列活动。
其目标是确保组织内外的信息能够被及时、准确地获取,以支持决策和业务运作。
信息管理的核心在于处理和利用信息,使之成为组织的有价值的资产。
信息管理的方法主要包括信息系统的建设和运营,包括数据库管理、文档管理、信息检索和信息安全等方面。
通过这些方法,信息管理可以帮助组织更好地组织和利用信息资源,提高工作效率和决策质量。
二、知识管理的定义与目标知识管理是指对组织内外的知识资源进行整合、创造、共享和应用的一系列活动。
其目标是通过有效管理知识,提高组织的创新能力和竞争优势。
知识管理的核心在于处理和利用知识,使之成为组织的核心竞争力。
知识管理的方法主要包括知识获取、知识存储、知识共享和知识应用等方面。
通过这些方法,知识管理可以帮助组织更好地捕获和应用知识,促进创新和学习,提高组织的绩效和竞争力。
三、信息管理与知识管理的联系尽管信息管理和知识管理有着不同的定义和目标,但它们之间存在着紧密的联系。
首先,信息是知识的基础。
没有信息的支持,知识无法被获取、共享和应用。
信息管理提供了获取和组织信息的手段,为知识管理提供了基础条件。
其次,信息管理和知识管理都关注信息和知识的价值。
信息管理通过提供准确、及时的信息,帮助组织做出更好的决策和提高工作效率。
知识管理通过整合和应用知识,帮助组织创造价值和创新。
两者都致力于提高组织的绩效和竞争力。
最后,信息管理和知识管理都依赖于技术的支持。
信息管理需要信息系统和技术工具来处理和管理信息资源。
知识管理需要知识管理系统和协作平台来支持知识的共享和应用。
技术的不断进步为信息管理和知识管理提供了更多的可能性和机遇。
深蓝知识管理研究院在项目实践中发现,知识管理系统离不开知识管理技术。
知识管理的各种功能及服务最终都还得依靠知识管理技术来实现,如搜索引擎服务就离不开搜索引擎技术、知识生产服务也需要内容管理技术的支撑。
可以说,没有强大的知识管理技术支持,企业将很难有效实施知识管理,它是构建知识管理系统的基础,也是实现知识管理的强大推动力。
从广义的角度看,知识管理技术并不局限于基于计算机的技术,其他如编辑出版技术、发行技术等均是企业进行内部知识传播的传统技术,发挥着并将继续发挥重要作用。
但现代信息技术才是知识管理产生的真正催化剂,也是知识管理得以有效实现的基本前提。
因此这里仅将知识管理技术定位为基于计算机的现代信息技术。
数据管理技术是指那些能够协助人们生成、检索和分析数据的技术,以数据为管理对象,通常处理事实、图形等原始资料,典型的数据管理技术包括数据仓库、数据搜索引擎、数据建模工具等。
而信息管理技术是指能协助人们更好地处理信息的技术,以信息为处理对象,如自动化信息检索与查询系统、初级的决策支持系统(DSS)、经理信息系统(EIS)、文档管理技术等。
无论数据管理技术还是信息管理技术,其处理对象大都是显性的信息,对隐性的知识基本无能为力,无法把握知识的丰富性和知识背景的复杂性,也难以有效支撑知识管理所强调的知识分享和协作功能。
虽然,知识管理技术和数据管理及信息管理技术有着区别,但需要强调的是,知识管理技术并不排斥数据管理及信息管理技术,它反而是建立在数据管理及信息管理技术的基础之上,针对知识特性而开发的、能够协助知识工作者进行知识生产、分享、应用以及创新的技术,是现代信息技术在知识经济时代的新发展。
传统的数据管理及信息管理技术仍然会在知识管理中得到进一步的广泛应用,成为整个知识管理技术体系中的重要组成部分。
引言:明确知识管理和信息管理之间的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。
从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。
知识管理和信息管理之间的联系和区别
By AMT 宋亮
相对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。
知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。
信息管理与知识管理的关系如何?有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。
明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。
从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系。
一、信息管理与知识管理之概念
1、信息管理
“信息管理”这个术语自本世纪70年代在国外提出以来,使用频率越来越高。
关于“信息管理”的概念,国外也存在多种不同的解释。
1></a>.人们公认的信息管理概念可以总结如下:信息管理是实观组织目录、满足组织的要求,解决组织的环境问题而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。
同时认为信息管理的发展分为三个时期:以图书馆工作为基础的传统管理时期,以信息系统为特征的技术管理时期和以信息资源管理为特征的资源管理时期。
2、知识管理
由于知识管理是管理领域的新生事物,所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。
Karl E Sverby从认识论的角度对知识管理进行了定义,认为知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。
日本东京一桥大学著名知识学教授野中郁次郎认为知识分为显性知识和隐性知识,显性知识是已经总结好的被基本接受的正式知识,以数字化形式存在或者可直接数字化,易于传播;隐性知识是尚未从员工头脑中总结出来或者未被基本接受的非正式知识,是基于直觉、主观认识、和信仰的经验性知识。
显性知识比较容易共享,但是创新的根本来源是隐性知识。
野中郁次郎在此基础上提出了知识创新的SECI模型:其中社会化(Socialization),即通过共享经验产生新的意会性知识的过程;外化(Externalization),即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程;组合(Combination),即显性知识组合形成更复杂更系统的显性知识体系的过程;内化(Internalization),即把显性知识转变为隐性知识,成为企业的个人与团体的实际能力的过程。
二、信息管理与知识管理的关系
信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸和发展。
如果根据信息管理概念“三分法”的思路,不妨把“知识管理”作为发展的第四个阶段。
目前把知识管理独立出来研究,更有利于信息管理的发展。
美国学者D.A.Marchard.指出,信息管理的发展有五个阶段,即物的控制、自动化技术的管理、信息资源的管理、商业竞争分析与智能、知识的管理。
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1、信息管理与知识管理的区别
(1) 产生的背景不同
信息管理是为解决社会信息现象的复杂多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的矛盾而产生的。
简言之,信息管理的目的就是使人们能够在特定时间获取所需要的特定信息。
从严格意义上讲,自从人类有了信息交流行为以来,社会信息管理活动就随之产生了。
从信息管理的三个发展阶段来看,它们各自显示出不同的特征,传统信息管理时期,主要以图书馆为主要阵地,重在文献信息的收集、整理、保存与传播,这一时期的管理活动集中在微观层次,属公益型事业,即主要满足于人们对信息需求的不断增长;二战以后由于科技生产力的迅猛发展,以电子计算机通信技术为核心的现代信息技术为解决大量的信息的处理、检索和传递使用提供了强有力的支持,信息管理进入了信息系统为特征的技术管理时期;20世纪70年代以来,随着发达国家从工业经济向信息经济的演进,信息资源作为经济资源、管理资源和竞争资源的观念深入人心,人们认识到现存问题必须依靠技术、法律、政策、伦理道德等因素结合起来协同解决,这一时期主要是以信息资源管理为特征的资源管理时期。
而知识管理是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出来的。
它的出现大致有以下三个方面的原因:一是知识成为社会经济发展的重要资本和动力,是促使知识管理产生的外部因素。
知识经济时代,强调物质生产和知识生产相结合,而知识的作用尤为明显。
二是经济的全球一体化是知识管理出现的直接原因。
科技的发展人类的进步使国际间交往日益增多,经济的发展以国际大舞台为阵地展开竞争、谋求发展。
因此,不断地进行创新、培养高素质的、富有开拓进取精神的人才就显得尤为重要。
在这种环境下,知识管理自然成为关注的焦点。
三是信息技术的发展为知识管理提供了.技术保障。
知识来源于信息,信息获取又很大程度上依赖于信息技术,因此,知识管理有信息技术发展作保障,就如虎添翼。
正是以上原因,知识管理成为现代企业的新型管理模式,使企业的知识创新形成自给机制,并成为企业重组的依据。
(2) 内容范围不同
不同的研究者对信息管理和知识管理研究的内容范围也存在着分歧。
有些学者认为,信息管理就是研究社会信息现象的科学,如研究社会信息现象与规律、信息组织与管理、信息服务与用户、信息政策与法律等。
而其他学者则将信息管理分为3个层次,即过程管理、网络管理、宏观政策管理。
过程管理包括用户需求分析、信息源管理、信息采集、组织、检索、开发、传播与利用等;宏观管理主要体现在政策法规主导的调控管理,如信息政策、法规、市场、产业、基础设施和信息教育等。
就知识管理而言, 有些学者认为,它的研究内容范围包括理论研究和应用研究两部分。
理论研究包括知识的特性和运动规律的研究、知识组织管理研究、
知识信息管理研究、知识管理方法体系的研究;应用研究则主要是各行业各学科领域的知识创新和管理在本领域的应用。
而狭义的知识管理是指企业知识管理。
2、信息管理与知识管理的联系
(1) 知识管理是信息管理的延伸和发展
前面谈到信息管理的三个发展阶段。
其实,知识管理在历史上曾被视为信息管理的一个阶段,由于经济发展和管理实践的需要,知识管理开始从信息管理中孵化出来,正在逐步形成一个新的管理领域。
(2) 知识管理是对信息管理的批判性继承
这主要表现在三个方面。
一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主,而知识管理不再局限于利用片面的信息来满足用户的需求,而是对用户的需求系统分析,向用户提供全面、完善的解决方案,帮助用户选择有用的文献,提高知识的获取效率;二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理,而忽视对人的管理。
其实在信息获取的整个流程中,人才是核心。
知识管理认为对人的管理既可以提供广泛的知识来源,又可以建立良好的组织方式用以促进知识的传播,这适应了知识经济时代的要求;三是知识管理通过对知识的管理,抛弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式,它与企业知识交流、共享、创新和应用的全过程融合,实现企业业务流程的重组,使知识管理成为企业知识创新的核心推动力,给企业带来新的活力。
三、结论
综上所述,.可以看出两者虽有区别,但联系密切。
知识管理需要以信息管理为基础,同时,知识管理对信息管理提出了更高的要求。
在知识经济时代,.信息管理工作十分重要,但更要注重知识管理,弄清楚它们之间的关系,无疑对满足社会、经济发展的需要,做好企业管理工作有着积极的推动作用。