吉林大学网络教育-作业考试题库-公共管理学

2024年公共管理学考试题库及答案一、单项选择题1.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构2.通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境3.通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略4.特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化p5.平衡记分卡的指标分别为（ABCD）A.财务角度B.顾客角度C.内部业务角度D.创新和学习角度6.威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治7.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特8.韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力9.韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力10.韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力11.韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力12.委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林13.为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制14.新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初15.新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰16.新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学17.新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益18.“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊19.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性20.下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划21.新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”22.有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党23.1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化24.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》25.有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率26.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性27.与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境28.一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化29.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化30.一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构31.以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化32.以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化33.依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选z34.在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度35.“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊36.“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象37.詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本38.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则39.“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则40.政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力41.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能42.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能43.在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能44.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品45.政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品46.在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性47.政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品48.政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制49.旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制50.政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制51.自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》52.最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国53.作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会54.组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客55.组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴56.组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴57.组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度58.在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党59.在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功60.在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功61.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应62.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功63.在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通D.反馈64.战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次65.正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术66.组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化67.组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构68.在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系69.在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置70.组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核71.组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈72.在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈73.被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特74.被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特75.被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》76.被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯77.波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上78.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争79.波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争c80.传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学81.产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯82.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则83.对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则84.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则85.对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则86.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则87.对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则88.对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本89.对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90.当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术91.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈92.福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论93.泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境94.公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性95.公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益96.公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初97.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表98.公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革99.公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式100.公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学101.根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理D.管理102.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用103.公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆104.公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论105.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论106.公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论107.国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功108.公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能B.职责C.职权D.职等109.根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化h110.环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会111.交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本112.假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定113.决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化114.据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化k115.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒116.科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场117.凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》118.凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》119.联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术m120.美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益121.美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益122.美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益123.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性124.描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略125.确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯126.确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当?斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯127.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈128.任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会129.人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度130.如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境131.如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境132.世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能133.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会134.税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会135.SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯136.SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁137.SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁138.SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁139.SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁二、多项选择题1.新公共管理运动的措施主要包括（ABCD）A.严格的成本控制B.权力分散化C.加强一线管理D.运用市场机制和强化服务质量2.新公共管理运动的主要观点包括（ABCD）A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C.在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D.强调产出控制而非过程控制3.新公共管理运动中的3E标准是指（ABC）A.节约B.效率C.效益D.公平4.政府赖以成立的基础为（AD）A.政治权力B.经济控制C.社会网络D.公民意见5.一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD）A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式6.1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）A.公布明确的标准B.公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D.优质服务、有效纠偏和确保效率和经济7.新公共管理范式的理论基础为（ACD）A.公共选择理论B.自由主义理论C.委托--代理理论D.交易费用理论8.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（CD）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性9.一般来说，需要政府供应的公共产品主要有（ABCD）A.国防B.教育（特别是基础教育）C.部分社会基础设施D.部分社会福利计划10.一般认为，18世纪中下叶至今，人们对政府和经济社会发展之间的关系可以分为（ACD）A.自由放任阶段B.政治国家阶段C.福利国家阶段D.新公共管理阶段11.一般来说，企业高层管理者在实施战略管理过程中，要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系，这三类战略分别为（ACD）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略12.一般来说，组织结构设计的依据主要有（ABCD）A.反映战略的要求并与环境相适应B.与技术相匹配并与文化相一致C.与规模相协调D.体现组织生命周期不同阶段的特征13.政府所具有的鲜明的特性包括（ACD）A.政治性B.效率性C.普遍成员资格D.强制性14.政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有（ABCD）A.供应B.补贴C.生产D.管制15.政府供应手段所具有的功能包括（ABC）A.配置。

吉林大学智慧树知到“行政管理”吉林大学人事行政学20春离线作业二(答案)网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.人事计划涉及到人事管理的各个方面、各个层次，决定了它具有什么样的特点?()A、实际性B、灵活性C、广泛性D、一贯性2.人事档案的特点包括()。

A、内容的专指性B、内容的真实性C、形式的复杂性D、内容的全面性E、动态性3.为保持系统的活力和发展，人事系统必须引进()。

A、竞争机制B、更新机制C、激励机制D、监控机制4.越级提拔容易挫伤本单位其他工作人员的积极性。

()A、错误B、正确5.我国目前政府公职人员录用考试主要采取()。

A、笔试B、口试C、心理测试D、情景模拟6.在现实的政府部门中，共事人关系大致可以分为以下几种类型?()A、团结协作奋斗型B、俱乐部型C、一盘散沙型D、排斥对抗型7.人事行政的首要功能是()。

A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能8.在吸收录用工作中，任何人不得因为以下哪些方面而受到歧视?()A、民族B、性别C、家庭出身D、婚姻状况E、犯罪9.没有以下哪个环节，人事行政管理过程就不可能成为一个连续封闭的回路?()A、人事辞退B、人事激励C、人才流动D、人事监督10.激励程度与激励效果成正比关系。

()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A,B,D,E3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：A,B,C,D6.参考答案：A,B,D7.参考答案：A8.参考答案：A,B,C,D9.参考答案：D10.参考答案：A。

管理学概论练习题C一、填空题1.管理的本质问题就是如何在（）激发人的潜能，将组织的有限资源进行（），以达成组织既定的（）。

2.行为科学理论实为（），它的产生源于有名的（）实验。

3.（）实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（）的整和4.管理的基本手段有：计划、（）、（）、协调和控制。

5.行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结，它的巨大贡献主要表现在（）假设的提出及对（）、作业组合、领导理论的分析等四个方面。

6.科学管理理论于19世纪末20世纪初在（）形成，其代表人物为弗里德里克.泰罗。

科学管理是管理从（）走向理论的标志，也是管理走向（）、（）的标志。

7.领导的权力涉及（）和（）。

8.沟通的要素由（）、（）、（）、（）、（）、（）和反馈等因素组成。

9.共同愿景由景象、（）、使命、目标4部分组成。

10.组织文化的（）在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：组织精神、企业经营哲学、（）等内容11.前馈控制是对（）的控制；同期控制是对（）的控制；反馈控制是对（）的控制。

12.激励的基本组成因素是需要、驱动、（）的行为。

二、概念题：1.资源配置2. 心智模式3. 决策4. 计划5. 组织6.人力资源7.管理创新8. 重组三、简答题：1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么？2、简述管理的特征。

3、简述科学管理对管理发展的贡献。

4、简述管理创新的过程。

5、简述影响管理幅度的因素6、管理主体的心智模式是什么？四、论述题：1、控制的方式有哪些？2、绩效评价的基本方法。

五、案例分析题美国A、C吉尔伯特公司的创始者艾尔弗雷德卡尔顿•吉尔伯特是一个富有想象力的人，他没有将创见卖给别人，而是开创了自己的事业。

从耶鲁大学毕业后，吉尔伯特于1909年创立了米斯脱制造公司，把他在积木玩具方面的创见付诸实践。

1916年公司改名为A•C•吉尔伯公司。

1961年，老吉尔伯特去世，他的儿子小吉尔伯特出任董事长。

公共管理学网上作业参考答案东北农业大学网络教育学院公共管理学网上作业题参考答案一、名词解释1.公共管理在我国，公共管理是包括政府在内的公共部门依法管理公共事务的各种活动的总称；根据管理的公共事务的不同，公共管理可区分为国家公共管理、政府公共管理、社会公共管理和国际公共管理。

2.新公共管理也称为“管理主义”、“企业化政府”、“后官僚体制模式”、“以市场为导向的公共行政”等。

因此，新公共管理理论与公共选择理论一样，都尊崇市场力量、市场作用、市场机制。

3.公共治理是一种公共管理活动、过程和方式，它包括必要的公共权威、管理规则、管理运行机制和管理方式。

4.新公共服务理论是以美国著名公共管理学家罗伯特·丹哈特为代表的一批公共管理学者基于对新公共管理理论的反思，特别是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的公共管理理论。

5.公共组织是指不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共服务、管理公共事务、维护公共秩序为基本职能的社会组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负有公共责任。

6.政府组织广义的政府是指国家进行阶级统治和社会管理的组织，是国家表达意志、发布命令和处理事务的机构体系。

狭义的政府仅指国家行政机关。

7.非营利组织是以增进社会公共利益为目标，组织本身并不具有行政权力的非官方性公共组织。

与政府组织相比，非营利组织的最大特点是非强制性和服务性。

非营利组织由于自身的性质特点，对基层公共事务的管理常常能比政府组织更具效率。

8.准政府组织是介于政府组织和非营利组织之间的一种过渡型公共组织，即非营利的以增进公共利益为目标，但通过授权等行使一定的行政权力或公共权威，其对公共事务的管理具有一定强制性的公共组织。

9.事业单位是指受国家行政机关领导，没有生产收入、所需经费由国库支出、不实行经济核算、主要提供非物质生产和劳务服务的社会组织。

10.领导是领导者在一定环境下，为确定和实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程，它包含了领导者、被领导者和环境三个基本要素。

：下列各项中，不属于商业信用的是（）。

1.短期借款2.应付账款3.应付票据4.预收货款2：某公司利用长期债券、优先股、普通股、留存收益来筹集长期资金1000万元，筹资额分别为300万元、100万元、500万元和100万元，资金成本率分别为6％、11％、12％、15％。

则该筹资组合的综合资金成本为（）。

1.10.4％2.10％3.12％4.10.6％3：某公司拟新建一车间生产受市场欢迎的甲产品，据预测甲产品投产后每年可创造100万元的收入；但公司原来生产的A产品会因此受到影响，使其年收入由原来的200万元降低到180万元。

则与新建车间相关的新建流量为（）1.1002.803.204.1204：某企业全年需用A材料2 400吨，每次订货成本为400元，每吨材料年储备成本12元，则每年最佳订货次数为（）次。

1.122.63.34.45：下列说法中正确的是（）。

1.国库券没有利率风险2.公司债券只有违约风险3.国库券和公司债券均有违约风险4.国库券没有违约风险，但有利率风险6：某人年初存入银行10000元，假设银行按每年8％的复利计息，每年末取出2000元，则最后一次能够足额（2000元）提款的时间是（）。

1.6年2.7年末3.8年4.9年末7：某投资项目贴现率为10％时，净现值为200，贴现率为12％时，净现值为一320，则该项目的内含报酬率是（）。

1.10.38％2.12.52％3.10.77％4.12.26％8：某人持有A种优先股股票。

A种优先股股票每年分配股利2元，股票的最低报酬率为16％。

若A种优先股股票的市价为13元，则股票预期报酬率（）。

1.大于16％2.小于16％3.等于16％4.不确定9：某企业年初借得50000元贷款，10年期，年利率12％，每年末等额偿还。

已知年金现值系数（P／A，12％，10）＝5.6502，则每年应付金额为（）元。

1.88492.50003.60004.282510：采用风险调整贴现率法进行投资项目风险分析，需要调整的项目是（）。

吉大18春学期《公共管理学》在线作业一-0003
提出管理五项职能和14条管理原则的是( )。

A:欧文
B:泰勒
C:韦伯
D:法约尔
答案：D
所谓( )（简称 DSS ）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持
决策者针对“ 非结构化” 问题制定决策与执行决策的一套体系。

A:战略开发系统
B:决策支持系统
C:参谋智囊系统
D:战略管理系统
答案：B
( )，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体及其工作人员在行政管理
过程中，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。

A:行政违法
B:行政不作为
C:行政损害
D:行政赔偿
答案：D
行政执行过程的第一阶段是( )。

A:实施阶段
B:总结阶段
C:协调阶段
D:准备阶段
答案：D
政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是( )。

A:社会人
B:经济人
C:自动人
D:复杂人
答案：B
职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而( )则是职业道德立法领先的国家。

A:加拿大
B:英国
C:德国
D:美国
答案：D
公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是( )，社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。

A:管理
B:规制
C:服务
D:帮助。

吉大《公共管理学》在线作业二1：目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A、德鲁克B、西蒙C、伍德沃德D、菲德勒答案：A2：政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，允许在政府预算规定范围之外以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为（）。

A、可靠性原则B、统一性原则C、完整性原则D、公开性原则答案：C3：侧重于组织实体的外部规模和技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度和管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于（）0A、内涵型的组织变革B、以组织结构为中心的变革C、外延型的组织变革D、以人为中心的变革答案：CA、社会人B、经济人C、自动人答案：B5：把预算年度内的全部财政收支，按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算，从而形成两个或两个以上的收支对照表形式，称为（）。

A、基数预算B、单位预算C、单式预算D、复式预算答案：D6：行政执行过程的第一阶段是（）。

A、实施阶段B、总结阶段C、协调阶段D、准备阶段答案：D7：所谓（）（简称DSS）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持决策者针对“非结构化〃问题制定决策与执行决策的一套体系。

A、战略开发系统B、决策支持系统C、参谋智囊系统D、战略管理系统答案：B8：批准是一种约束力较强的（）监督方式。

其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。

A、事先C、事后D、全面答案：A9：从学术渊源上讲，公共管理学是在（）基础上，融合了与之相关的多学科理论发展成的。

A、现代经济学B、公共行政学C、管理学D、政治学答案：B10：保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（）0A、政府上网B、政府信息公开C、政府信息化D、建立公共管理信息系统答案：B11：美国行政学家威尔逊在他著名的（）一文中，不仅为行政学确定了研究的范围提出理论，而且还为行政学提出了赖以成立的前提，那就是他的政治与行政二分原则的思想。

公共管理学复习题答案1. 简述政府在公共管理中的主要职能。

（1）调控宏观经济东西方国家市场经济的实践都已经证明，市场机制的自由运转、企业和个人的自由选择并不能自动地保证社会总供给与总需求的平衡。

如果任其自然发展，则经济发展水平越高，各种生产要素根据市场不完全信息进行配置与组合所形成扭曲的可能性与幅度就会越大，各经济部门之间出现供求偏差的幅度与发展不平衡的程度也会逐渐扩大，从而易于导致宏观经济出现周期性的波动，失业和通货膨胀。

因此，必须要通过一个独立于和超然于所有市场主体的、并有能力对社会总供给与总需求进行经常性调节的机构，来对经济进行宏观调控，才能有效平复市场经济的周期性波动，维持经济稳定，从而较好地实现总体资源优化配置。

这样的机构就只有政府组织。

为此，政府需要通过制定国家经济发展战略，确定经济中长期发展目标，以及通过各种必要的公共政策，如财政政策（例如预算政策、税收政策、财政收支监管政策）、货币政策（例如法定准备金、公开市场业务、再贴现等）、金融政策（例如利率、汇率等）、就业政策和产业政策等，对经济活动进行有效干预，使社会总供给和总需求趋于基本平衡。

（2）提供公共物品在公共管理模式下，虽然公共物品的提供并不排斥市场力量和社会力量，但是鉴于公共利益和供给效率的考虑，有些公共物品却只能依赖于政府来提供。

这些公共物品包括：①公共性程度高的公共物品。

公共性程度的高低可以用公共物品受益人或消费者的人数的多寡来衡量。

一种公共物品的受益人或消费者人数越多，则其公共性程度越高，一种公共物品的受益人或消费者的人数越少，则其公共性程度越低。

公共物品的公共性程度越高，其供应状况对社会生产和居民福利的影响越广、越大，保证其充分供应就越重要。

如国防、治安、法律等纯公共物品就必须由政府来供应。

②不宜或不应由市场力量和社会力量供应的公共物品。

有许多种类的公共物品即使市场力量和社会力量能够提供，也不能由它们来供应，因为由它们来供应可能会损害公共利益。

吉大11春学期《公共管理学》期末作业考核要求一、论述题（共2题，每题30分）1．当前政府组织在公共管理中虽然仍处于主导地方，但已经不再是公共管理的唯一主体，公共管理主体正在呈现出多元互动的发展趋势。

作为公共管理的新兴主体，非政府组织在公共管理中的地位和作用已经不容忽视。

通过与政府组织的比较分析，试论非政府组织在公共管理中的优势，同时论述非政府组织在公共管理中的主要功能和作用。

答：非政府组织在公共管理中的优势主要体现在如下几个方面。

1）贴近民众的优势非政府组织是民众自愿组织起来的以追求公共利益为目标的社会组织。

可以说，它们本身就是公众意志和公共利益的凝聚体。

2）行动灵活的优势现代社会变化日新月异，人们的兴趣、价值和信念多元化的趋势日益凸显，对公共物品的需求更为个性化和多样化，并且具有变动性，在这种情形下，非政府组织往往更能发挥良好的作用。

3）敢于创新的优势非政府组织由于较少受到体制和利益等方面问题的掣肘，在公共管理改革中往往能够首开先河，对公共管理中出现的新问题进行创造性处理。

4）专业性优势绝大多数非政府组织在成立之初就将自己的目标定的很明确，即关注某一类社会问题或救助某一弱势群体。

5）广泛性优势非政府组织活动覆盖的领域非常广泛，对政府服务起到重要的补充作用。

非政府组织在公共管理中的主要功能和作用包括如下方面1）非政府组织能够为社会提供广泛的公共物品和公共服务2）非政府组织能够推动社会就业和社会发展3）非政府组织有利于激发承担责任和积极奉献的公民精神，并促进自律性社会秩序的形成4）非政府组织能够培育民主价值观，提高民主化水平5）非政府组织能够制约政府的公共权力2．公共管理过程并不是一个封闭的过程，各种外在的环境因素对公共管理都有着非常重要的影响。

只有正确考虑各种环境因素对公共管理所形成的影响，才能更有利于推动公共管理活动的顺利进行。

请结合各种公共管理环境因素的基本特点，试论述公共管理环境的基本特征，同时请具体论述公共管理环境对公共管理活动所发挥的影响和作用。

在充足就业水平下的财政赤字是构造性赤字。

正确错误2：鼎力发展第三家产会摇动经济强国的基础。

正确错误3：在通货膨胀的条件下财政政策比钱币政策作用大。

正确错误4：充足就业就是有劳动能力的人所有就业。

正确错误5：财政均衡是推行财政政策的根本目的。

（）正确错误6：对内外资公司推行一致的公司所得税是公正竞争的表现。

正确错误7：政府采买制度的推行极大提升了财政支出效率。

正确错误8：政府收费有益于提升公共物件的配置效率。

正确错误9：财政不是公民收入分派的总枢纽。

（）正确错误10：财政政策和钱币政策不用联合起来发挥作用。

（）正确错误11：财政政策和钱币政策在扩充和收缩需求方面的作用相同。

正确错误12：失业保险是市场经济发展的减震器。

正确错误13：政府财政支出规模越大对民间投资的挤出效应越少。

正确错误14：政府的经济职能是管理好物价防备上升过快。

正确错误15：征收个人所得税能够调整收入分派差距。

（）正确错误16：国债市场拓宽了居民投资渠道。

正确错误17：公共订价是政府保证公共物件供给和实行管理的一项重要职责。

正确错误18：瓦格纳法例的含义是：跟着人均收入的提升，财政支出占GDP 的比重相应提升。

（）正确错误19：为了克制通货膨胀国债发的越多越好。

（）正确错误20：宏观调控会有效的保证市场调理成本的提升。

（）正确错误21：充足就业不是财政宏观调控的独一目标。

（）正确错误22：推行国库集中支付制度是完美我国估算管理制度的重要环节。

正确错误23：依据事权与财权不对称的原则区分中央与地方收入。

正确错误24：增添财政收入一定同提升公民收入同步。

正确错误25：要提升政府公共服务质量就一定增添税收正确错误26：国有公司的固定财产投资由财政和银行供给。

正确错误27：公债的刊行一定有数目限制。

（）正确错误28：开征社会保险税是社会保障制度顺利实行的有效门路。

正确错误29：完美转移支付制度有益于我国经济社会可连续发展。

正确错误30：财政与银行信贷是国家从宏观上集中分派资本的相同两渠道。