2013-2014年工作计划

2013年工作总结及14年工作计划
立足本职干好工作回顾2013年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务。

自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响，集中思想，车轮一转,注意安全，车行万里路,开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外.平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳,行车时处处想到安全,做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先,牢记自已的责任，树立安全第一的思想,精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。

行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时,减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。

每天按照工作流程办工 1爱护车辆,勤俭节约. 2做好行车记录实施观察油料，做好加油记录。

3平时能够保持车辆整洁，卫生、干净。

4做好门前广场的卫生5加强团结服从管理
13年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定.但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距，在新的一年里,我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

以上是我对2013年工作的述职,汇报中如果有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁批评指正。

梁允超
2014年01月11日。

二零一三年工作总结暨二零一四年工作设想2013年我们通过不断的努力，加强学习，促进了车间的现场管理，把好了质量关，尽自已最大的能力把工作做到更好。

在这一年里，在公司的正确领导下，扎实整改，稳定生产，基本完成了2013年的生产任务。

总结如下：1、强化安全意识，落实安全措施：高度重视安全生产工作，充分利用班前会，向员工传达公司各种会议精神，进行安全教育，使员工清楚了安全工作的重要性，提高了员工安全工作的防范意识。

2、基本保证了生产进度：全年共完成全年生产成品料总计1283.225吨，与去年同期（948.125吨）相比增加了35%，完成全年指标额(1100吨）的116%。

3、提高生产效率，人员合理调配，规范工作纪律，在生产员工不断减少的情况下，车间全体人员齐心协力，保质保量的完成了生产任务。

4、出台了塑料车间安全紧急预案，并加以宣贯。

现在就将本车间的生产情况作以下说明:一、产量完成情况1、线性护套料：2013年全年共生产线护1220.775吨，与去年（692.975吨）相比产量上升527.8吨，上升76%，完成指标额（700吨）174%；，管道防腐料未生产，去年生产管道防腐料（110.325吨），未完成指标额（200吨）；无卤低烟阻燃料62.45（外护62.25、内垫0.2）吨，与去年（144.825吨）相比，产量下降82.575吨，下降了57%，完成指标额（200吨）的31.2%；全年生产成品料总计1283.225吨，与去年同期（948.125吨）相比增加了35%，完成全年指标额(1100吨）的116%。

2、破碎料、切粒料：2013年1至12月，破碎料（PE09）共生产、添加14.335吨，与去年同期（2吨）相比上升616%；切粒皮子料（13.56吨）、落地料等（1.73吨）共生产使用15.29吨，与去年同期3.25吨（皮子料3吨，落地料等0.25吨）相比上升370%，主要是公司及车间加大了回收力度，使PEO9破碎料、皮子料利润的增长点大幅增加。

2013年填埋场工作总结2014年工作计划在整个2013年的工作中，填埋场严格按照上级的工作部署，根据年初制定的各项工作计划，紧紧围绕全量接纳市区非焚烧生活垃圾这一主业，同时推进各项终端工程建设工作，团结带动全场干部职工坚定信念、务实奋进、迎难而上、推进2013年度各项工作稳步进行。

一、各项运营管理（运营数据统计到11月24日）1、填埋场非焚烧垃圾接纳处置量为190622.14吨，炉渣筛上物填埋量为9588.58吨，今年4月份开始接纳临湖陈垃圾共1901车次，合计58613.22吨。

库区作业实施日覆盖和中间覆盖，累计铺设HDPE膜42650平方米；导排雨水量为68500吨；铺设钢板路基箱3236平方米；库区使用除臭剂52.62吨；洗车场洗车数41929辆；渗沥液处理站累计处理渗沥液264964.00吨。

（郁永芳）2、库区浅层填埋气除臭系统运行效果良好，至2013年11月24日,本年度已收集处理浅层填埋气达223.15万立方；（杨苏文）3、全场全年配合上级领导部门进行专项安全检查共计11次，至11月24日我场进行有针对性的安全自查共90次,对重点区域主要包括：调节池、19米除臭设备、50米推土机人员安全操作、填埋场渗沥液处理站运行安全，填埋场管理区安全及食堂卫生以及处理设施进行每日巡检。

（陈主任）4、完成填埋场全年各项物资的政府采购工作，主要包括：绿化养护，渗沥液处理站专用设备、药剂，库区膜覆盖材料的采购等;5、填埋场库区异味得到有效控制，我场及时做好已填埋区域的覆盖工作，作业裸露面控制在最小范围，异味气体能有效地控制在库区内；同时通过水平拓展库区竖井和库区浅层填埋气除臭系统对填埋气体的收集处理，有效减少垃圾填埋时产生的异味；6、作业库区及周边按时喷洒生物除臭剂，做好作业库区及进场道路沿线的异味控制；以及配合胥江城做好七子山区域的环境整治工作。

7、为进一步完善七子山生态修复，同时有效提升七子山周边地区的环境质量，我场今年加强绿化养护工作力度，加大对2013年绿化养护中标单位的考核力度。

2013年工作总结和2014年工作计划光阴似箭，转眼间2013年已接近尾声，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感触，首先感谢公司给了我机会和发展的平台，让我的销售技巧和谈判能力的有了提高，感谢同事的鼓励和帮助，这些都是我知识、技巧、财富的积累。

临近年终，对自己的销售工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的销售业绩翻一翻。

下面对我一年来的工作进行简要的总结。

销售情况和业绩分析1、2012和2013年销售业绩和主营业绩对比表：主营业绩：2、销售业绩分析(一)、业绩回顾虽然销售业绩总体上成上升趋势，但从销量上来看，我的工作做的是不好的，与公司定的销售业绩任务36万还有很大差距，在总量上也没有超过去年，销售业绩的确很不理想。

1、整年度总现金回款235739.5元，回款率达到100%2、河南系统集成商117家，其中上门拜访的近100家，成功开发了5家新客户，成交的有1家，其他4家有2家单子在跟进中，1家集成商未中标。

3、13年第三季度上门拜访了郑州如家、汉庭、锦江之星、格林豪泰、七天、速八、维也纳、中州国际快捷酒店、美宜家连锁快捷酒店、温州百亨商务酒店、银座佳驿、高成商务酒店、都市118商务酒店等连锁酒店和个人私人老板开的单个酒店共五六十家，对酒店行业的行业情况有了一定的了解，如人员的组织结构、酒店档次、省内分布情况等。

4. 在全部的销售业绩当中，其中经销商占直接客户占（二）、业绩分析在跑客户和销售的过程中，感觉自己在工作中也存在很多的问题，虽然客观上经济总体不太景气，但更多的是在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售工作有待解决有主要问题有以下几点：1. 13年前半年工作的积极性不高缺乏积极主动性，没有把全部的精力用到工作上。

2．对客户关系维护很差。

郑州工程商新客户很多拜访过一次，感觉没有什么意向后期拜访间隔的时间长。

地市新开发的客户后半年联系过几个月，客户没有什么好感和需求，也就渐渐联系的少了。

2013年年终工作总结暨2014年工作计划第一部分、2013年年终工作总结2013年9月15日，我正式加入某某公司，成为这个充满活力和拥有广阔发展前景的新集体中的一员，并在信息部开始了极具挑战性和创造性的工作。

进入公司履职以来，在部门领导的正确领导及广大同事的大力支持下，在某某公司领导班子的正确指导下，面对全新的工作环境，从未接触过的行业领域，我紧紧围绕策划、推广、学习、市场调查等工作重点，注重发挥工作积极性，为完成领导交付的各种工作作出了积极努力。

现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强业务学习，尽早进入工作状态物流信息化建设对我而言完全是一个新的领域，加入公司以来，我认识到了自身存在的短板——那就是对物流信息化专业知识了解不够，仅仅只是停留在对信息化的粗浅的表象认识；以前所掌握的宣传推广知识已经不能满足当前工作的需要，需要进一步加强学习；工作中需要运用的策划能力不能适应新工作的要求，还有待持续提高等等，这些问题的发现使我深刻认识到了再学习的重要性和紧迫性。

在部门领导夏正东经理的帮助下，我抱着谦虚的态度一边加强自我学习，一边吸取他人的工作经验，逐步进入了工作的状态。

虽然目前我的工作能力还不能完全胜任工作岗位的要求，但是我会在学习创新的道路上继续前进，尽量使自己能够在本质工作岗位上做出新的成绩。

二、认真履行职责，努力完成本职工作进入公司以来，我围绕本职工作和领导安排重点完成了以下工作：1、在部门负责人的指导下完成了《某某运营策划案》、《恩某某公司运营方案》、《某某公司运营策划案》、《某某公司物流信息平台推广方案》、《某某物流园第一期宣传DM单》编制等工作。

2、在部门经理的指导和部门同事的配合下，完成了《某某战略规划》、《某某管理制度汇编》、《某某安全手册》、完善了《某某公司岗位编制规划书和组织结构设置》，配合同事完成了《某某绩效考核办法》、《某某员工手册》等管理文件。

3、与部门同事一起完成了某某物流信息平台调查方案的编制，并历时半个月完成了市场调查走访工作，共同编制完成了《某某物流信息平台调查报告》。

2013年工作总结及2014年工作计划2013年，****在县卫生局的正确领导下，在全辖区乡镇卫生院、村卫生站的密切配合下，认真贯彻落实党的十八大会议精神，按照年初制定的工作计划，突出狠抓公共卫生服务均等化建设、妇幼保健卫生、医疗质量等重点工作，取得了明显成效，现将2013年工作情况总结如下：一、扎实推进11项基本公共卫生服务项目。

3月中旬，组织辖区各乡镇卫生院公卫人员进行了交叉检查和交流并召开了基本公共卫生服务项目会议，制定印发了实施方案。

为确保公共卫生服务项目的顺利开展，我们每2月组织对项目的进展情况进行督导检查和考核，检查结果在院长、公卫人员会议上进行通报，并纳入各乡镇卫生院年度目标绩效考核体系。

截至目前，全辖区建立居民健康档案份，建档率为94.6%，电子建档为份，电子档案建档率为75.6%。

为居民提供健康教育资料份；刊写宣传板报86期；开展公众健康咨询活动193次；开办健康讲座知识157次。

完成33582名0-6岁儿童预防接种任务，为辖区内16772名0-36个月龄的儿童按照服务规范进行随访。

为1205名孕产妇建立《孕管卡》，并按照服务规范进行随访，产后访视2490人次。

为4400名农村妇女进行了“宫颈癌”检查；对辖区内33760名65岁以上的常住居民按照服务规范进行健康管理。

完成高血压规范化管理10270人，完成糖尿病规范化管理1988人，完成对521人的重性精神疾病患者登记管理工作。

完成***卫生院对口支援，我们组织***针对***乡卫生院去年检查中存在的问题，制定了帮扶方案，定期由***公卫科派2名以上人员到***乡卫生院进行帮扶，取得了一定的效果，今年***乡卫生院的公共卫生绩效考核比去年前进了一大步。

二、全面加强医疗质量、医疗安全工作。

会同分管院长和医务科、护理部加强对乡镇卫生院的对口帮扶，在2012年的基础上进一步健全了乡镇卫生院院、科、质控小组三级质量管理体系。

加强了信息沟通和交流，进一步完善了质量考核标准和奖惩办法，结合乡镇卫生院院情及时调整和改进管理措施。

2013年工作总结及14年规划D2013年工作总结及2014年工作规划煤矿机电科6、1-10月份锅炉供暖计划消耗煤量17310吨，实际消耗16830吨，节煤480吨，节约资金20.4万元，同比上年同期节煤80吨，多节约资金3.4万元。

7、1-10月份全矿计划用水量89.5万吨，实际使用78.4万吨，节水11.1万吨，节约资金72万元，同比上年同期节水1.1万吨，多节约资金7.15万元。

二、各项生产工作：（一）、开展大型设备检修会战，为我矿安全生产提供有力保障。

1、机电科供电队担负全矿安全供电工作，是一支有着创新精神技术性较强的队伍，年初，他们利用春节停工期间，对全矿井上下供电峒室机电设备进行了全面的检修。

多年来，他们一直坚持对全矿供电系统进行完善改造，今年1-10月份，他们克服人员少、连勒延点，改造南风井主扇和后备区主扇线路2000多米；更换地面高压架空线路绝缘线约15800米；为地面硐室更换3台新型节能干式变压器；为预防矿井水突发，为三水平泵房抢险泵铺设电源橡套电缆1200多米，同时又对一水平中央变电所进行规范达标，通过上述改造为南山矿安全可靠供电奠定了基础，1—10月份没有因为停送电不及时而造成场子瓦斯超限事故，确保了全矿安全生产。

2、机电科安装队承担大型机电设备、井下皮带机按撤等工作，是一支肯吃苦能打硬仗的队伍， 1-10月份按矿领导的安排，在时间紧、任务重情况下，回撤井下两台大约400多米长的皮带机，安装延伸两台约300米皮带机，确保了综采队接续面的按时生产。

在井下液压绞车道猴车安装中，大约850米的运输距离且坡度又很大，安装起来十分困难，特别是猴车机头的安装，由于外形较大运输和安装起吊时遇到很多困难，通过大家的共同努力在规定的时间内顺利通过使用验收，受到了矿领导的一致好评。

3、机电科加工厂承担全矿设备大中小修及自制加工件任务，是一支员工队伍素质强、技术过硬的队伍，工作中，他们急工作之所急，想工作之所想，满足生产需要。

2013年工作总结及2014年工作计划—李玉凤—2013年按照工作要求，协调宣传各个媒体紧紧围绕公司生产经营工作做好宣传，加强工作协调能力与各项工作的独立关闭能力。

并围绕北车下发文件及对新闻宣传工作考核指标要求，完成新闻宣传工作。

在大家的共同努力下，保证对外报道考核指标完成及广播、电视、报纸、网络宣传工作按时完成。

2013年工作总结一，宣传工作紧紧围绕宣传贯彻十八大精神以及贯彻落实二届二次职代会精神、重点项目建设、节日走访慰问等活动集中进行宣传报道。

公司职代会召开后，利用广播、电视、报纸及时对二届二次职代会内容进行分解并深入宣传；同时，对基层各单位组织传达学习、贯彻落实职代会情况进行跟踪报道。

为进一步做好职代会的宣传报道工作，党群工作部专门邀请二届二次职代会报告起草人——行政管理部党支部书记陈宗河，为负责新闻宣传工作同志进行了详细解读职代会报告。

确保公司专项活动宣传工作有效开展，教育实践活动情况：教育实践活动专栏推出后，及时与各单位党支部书记联系，保证了内部宣传及对外稿件报道工作；针对公司开展创收增效活动，报纸广播同时推出了《开源节流创收增效盘活存量资产》专栏，及时将创收增效报道稿件及党委发出倡议进行宣传，公司创收增效稿件在《北车报道》刊登。

完成了教育实践活动专题片解说词的撰写工作。

二，每月收集新闻线索、保持与联系各单位通讯员的沟通联系，参加每周生产例会了解公司生产工作，关注收集每月公司新产品开发项目执行情况，了解公司产品生产研制进展，并采写稿件。

按照加强和培养宣传报道人员原则，协助完成重新调整了专职宣传人员包保单位，使公司重点项目产品都有专人负责宣传报道机制。

三，协调完成了对电视台安全防护网安装、损坏玻璃更换工作，进一步保证了电视台安全。

四，.对公司广播系统开展了更新改造工作。

4-6月份，利用两个月的时间，协同风电厂，对公司广播线路进行了全面排查，更换了声音小的立柱音箱，对线路损坏的地方进行了重新连接，保证了广播播出声音质量明显提高。

2013年工作总结和2014年工作计划（保卫科）2013年，保卫科在医院党委的正确领导下，在公安、消防等部门的业务指导下，认真贯彻执行《企事业单位内保条例》，紧紧围绕年初职代会提出的工作目标及工作重点，按照科室岗位目标责任书的要求，认真开展医院安全保卫工作，落实治安防范具体措施，为临床一线和全院职工努力做好安全保障，较好地完成了全年各项工作任务。

一、2013年主要工作完成情况1、认真开展社会治安综合治理工作。

今年我们根据中央、省、市综治部门要求，结合年初市局下达的目标任务，把社会治安综合治理工作放到重要位置上来，认真做好社会治安综合治理工作。

我们详细制定年度计划，切实落实具体措施，在全院范围内大力开展社会治安综合治理工作，保证了全年安全生产无事故，社会治安综合治理工作顺利达标。

2、认真做好医院治安管理工作。

今年以来，我们结合等级医院评审的要求，重点做好人防、技防、设施防的治安安全工作。

上半年，院内及周边区域发生扒窃案件较多，我们根据亭湖公安分局和先锋派出所制定的整治方案，进一步从严加强院内治安管理，集中力量适时组织伏击和守候，先后抓获扒窃嫌疑人3人，其中刑拘2人。

积极与先锋派出所联合，选派专人在医院门诊楼和住院楼大厅巡逻，增加扒窃易发区域的保安力量，发案率得到了有效控制。

今年在院领导和相关部门的支持下，顺利完成了机动车停车场的招标，推进了医院进出车辆的有序管理。

全年共协助公安部门处理弃婴事件3起，帮助5名无名氏找到了家属。

3、协助做好医疗纠纷调处工作。

积极配合医患沟通办公室做好纠纷调处，今年全年共发生影响较大的医疗纠纷7起，我们在公安部门的支持下，对其进行及时有效的处置，控制了事态的进一步发展。

对医疗纠纷中无理取闹者予以坚决打击，今年共扭送公安机关达8人次，有力的打击了闹事者，维护了正常的医疗秩序。

4、认真做好医院消防安全工作。

一是积极开展消防安全知识培训。

组织全院消防知识培训和油盆灭火演练，取得了满意效果。

2０13年工作总结及２014年工作思路二O一三年十二月六日ＸX公司２0１3年工作总结及２014年工作思路２0１3年以来,我公司按照集团公司的总体部署,及时传达集团公司职代会及重点工程推进会会议精神,以矿井投产为第一要务，以安全管理为第一责任，以职工素质提升为第一要素,广泛动员，倒排工期,早做计划,与设计、施工、监理单位齐心协力，密切配合，以“白加黑、五加二”的工作状态，积极推进了各项工作，较好完成了的各项工作任务,实现了技改建设安全无事故。

201３年工作总结一、技改完成情况投资完成:２013年计划安排43５99万元，累计完成投资3823１万元,完成年计划的9１。

8%,其中：矿建工程完成12319万元;土建工程完成9５00万元;设备及工器具购置完成100０0万元;安装工程完成500０万元；其它费用完成６412万元。

工程量完成及形象进度：1、井巷工程：201３年计划进尺6000米,累计完成进尺4５21米,完成年计划的75%，自开工建设起累计完成9641米.其中:3101运输顺槽累计进尺１252。

2米;3１01辅运顺槽累计进尺１25９。

２米；3１０1回风顺槽累计进尺16９41米；主副斜井、变电所、盘区水泵房、回风立井风井联络巷、井底措施巷、大巷联络巷、中央水仓、水泵房、、三条大巷、井底煤仓、泵房通道、盘区水仓及通道、盘区变电所等工程累计进尺5435。

6米。

２、安装工程:35KＶ变电站已于20１１年8月5日送电投运；主通风机１0ＫＶ双回路专线施工工程，经验收合格带电运行;水源井水泵及配套设施安装完成;回风立井梯子间安装工程、强排管路工程、并网静压水管路工程也已完工,经验收全部合格.主通风机、井下排水、消防管路已开始安装。

井下主变电所、主水泵房、空气压缩机、给煤机、主斜井皮带机、主副井管路等工程将相继开始安装.３、土建工程:（１)办公楼、联合建筑、职工食堂、接待中心四项建筑正在进行装修、装饰；（2)水源井工程已完工，出水量可达２5立方/小时,经化验符合饮用水标准;(3)原煤筒仓的采空区注浆及桩基工程已完工，现正在进行排矸车间的桩基工程的施工；ﻫ(4)锅炉房±0以上8。

2013年工作完成情况与2014年工作计划（XXXXXXX）XXXX成立于2012年12月，通过近一年的运作，目前公司各项工作渐渐步入轨道。

2013年，通过广大员工兢兢业业的工作，在合理科学的企业制度与公司敢为人先的理念促使下，我公司较好的完成了各项工作任务。

下面，对我公司2013年工作情况总结及2014年工作思路汇报如下：一、2013年度工作任务完成情况（一）各项经济指标超额完成公司在2013年年初制定的目标为：工程投入量XX亿元，自营收入XX万元，营业利润XX万元；预计2013年年底可完成工程投入约XX 亿元，自营收入XX万元，营业利润XX 万元，超额完成工作计划。

（二）工程管理有序推进2013年我公司在手管理项目共计X大项，各类项目均为市、区重点工程。

项目建设周期紧，任务重，工程工艺复杂，难度较大。

以上项目中，预计至年底，可实现项目完工X个，结转项目X个。

截至12月份，我公司累计发出各类联系单、通知单等XX余份，协调各类矛盾XX项以上，现场检查并整改各类工程质量、安全问题XX余项，解决各类专业技术难题多项，同时向各兄弟单位提供技术支持多次。

实现工程现场问题整改率100%，整改及时率100%，全年度未发生质量安全事故。

XX公司将立足于工程项目“精抓细管”这一根本，不断突破创新，力求做到管理效能最大化。

秋季会战后，我公司根据大会要求，重新倒排工期，修改主项计划，专项会议讨论，确保项目能按时完工；加强各项目工地安全文明检查力度，派专人进行项目工地巡查，及时督察通报，及时整改，事后进行检查追踪；针对各项目在施工过程中出现的各类难题，实行内部技术讨论及专家共同论证制度，拿出最优解决方案，应用在各工程项目。

（三）成本节约初见成效XX公司内设的成本合约部主要负责合约起草、审查办理及签证造价预核定工作。

截止目前，累计处理各类合同XX 余份；通过方案优化和工程量审核，累计节约工程造价约3XX 万以上。

在日常的工作中，成本合约部造价人员对每一个项目的施工图纸及变更方案，均要做到熟悉、熟知。

常务部2013年年度工作总结及2014年工作计划时光如梭，2013年很快就过去了，我们即将辞蛇迎马迎来2014崭新的一年。

回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新单位的憧憬走上了公司常务经理的岗位。

在过去的半年里，我恪尽职守，努力做好本职工作。

虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己工作进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将年度工作情况总结如下：第一部分：2013年度工作总结：一、?人事管理方面：?1、?建立、健全、规范员工档案：个人履历存档100%、身份证有效性100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档；重新对公司现有人员进行了花名册建档工作；对离职人员不仅办理离职手续，并及时转入离职人员花名册内，便于统一档案查寻管理；并对新增和离职人员每月作好数据分析统计。

二、招聘：?就公司目前状况来看，公司麦伽特品牌面临人员流动性强，招工难的困难，2013年使用58同城、赶集网、前程无忧、智联等四个网站，每天刷新各网站的职位信息，能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息，保障对外信息的有效性。

组织跟进招聘流程各环节，约对360人进行电话沟通，组织各职位的面试及复试，真正到岗留职人数8名：出纳1名，活动策划专员：1名，麦伽特1名（吕经理转介绍），IT中心（4名）1）2013全年招聘费用为3780元：其中前程无忧网400元/季+1800元/年（2013、11、6至2014、11、5）=2200元，智联网900元/季，赶集网100元/月，58网80元/月，新区展会500元/场。

?2、工作中存在的不足?：是招聘手段和渠道尚不满意，一些特殊技术岗位（如NET开发工程师）不能够及时到位。

三、?完善绩效考核制度，提高工作效率?：绩效考核的工作始于2013年10月份，针对公司绩效考核的盲点进行修正，多跟员工沟通，了解员工心里的想法，适当做些员工调查，就考核结果每次做到跟员工面谈，使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。

2013年工作总结及2014年计划综掘队2013年工作总结及2014年计划2013年的工作即将结束。

回顾总结这一年来的工作，我队在公司领导的正确带领下，全面贯彻落实集团公司的有关安全生产的各项方针，狠抓工程质量，细抓隐患排查，确保安全生产；严格成本管理，降低材料消耗，各项工作都取得了较好的成绩。

现就一年来的工作总结如下：一、2013年1月份至11月份综掘队生产任务完成情况我队1月至11月计划进尺4780米，实际完成3549米，完成计划的74.2％。

1月份，我队主要完成了4504轨道顺槽倒打拐弯处砌料石墙并对其进行喷浆；4504运输顺槽拆80皮带一部全长890m，拆60皮带一部全长79m，并全部装车出井；4604运输顺槽安装并拆除T40溜子一部，并在4604运输顺槽口起密闭墙；从4607运输顺槽拆80皮带一部并运送至4504轨道顺槽进行安装；1.11事故停产整顿期间，我队对大倾角皮带进行了清理，拆除六采二部皮带一部全长750m，并对六采运输下山全断面喷浆260m，硬化地面720m。

2月份，我队主要完成了六采轨道下山168m全断面喷浆工作；为六采无极绳安装钉道600m并加装托绳轮与压绳轮；协助运输队安装六采二部皮带一部全长720m；配合机修厂安装六采无极绳机头。

3月份，我队主要完成了对4607运输顺槽回收工作，主要回收皮带600米，皮带架管、三节滚、直滚、H架、机头大架、电机、减速器、机尾跑道、皮带机头、机尾、90皮带大件、电缆150米、铁道300米；4601运输顺槽完成了T40溜子的铺设及回收并对开口20m 范围内进行了全断面喷浆，安装并试运转综掘机。

4月份，我队主要完成了4601运输顺槽皮带机头喷浆、硬化；从地面装90皮带一部到工作面进行安装；4601运输顺槽架设风桥出扩帮砌墙并将枫桥架设完毕；从开拓二队接收4601轨道顺槽，对750转载机进行重新安装。

5月份我队主要完成了4601轨道顺槽皮带安装处的扩帮、起底工作，并从地面下80皮带一部到工作面进行安装。

2013年工作总结及2014年工作计划光阴荏苒，时光如梭.忙忙碌碌中2013年已过，充满期望和信心的2014年已悄然来临。

对于今年才来到这大舞台的我，这一年来得到单位领导悉心关怀和领导下，与各同事的团结互助下，圆满的完成了2013年各项目工程。

但也存在诸多不足,回顾过去一年，工作总结如下:一、首先对这一年来主要工作内容做个简要回顾:1、自从3月份加入公司，就应公司领导按排，接手厚街。

富盈美爵雅高酒店整改工程、新建配电房工程。

前一个月主要和同事做好各相关移交工作，对工程进度、工程量清单和各系统图纸进行深入了解；再结合工程总进度要求，合理做好设备材料采购计划和施工计划，按时完成配电房（除4F 外）各系统安装调试工作，保证了各系统在预期内正常运行。

2、配电房工程完工后，6月份紧接着就是酒店3FKTV监控系统工程、酒店1F四点维修工程、五期KTV和22F总统套房的翻新工程; 因这几个工程大部分工作都是同时进行，加上3FKTV正在营业中，所以施工工期非常的紧张。

在大家一起努力下，总算在7月底完成了上述工程的全部工作。

3、整理酒店四点维修工程、3FKTV监控系统、五期KTV和22F翻新工程材料报审清单和图纸，及时跟进验收工作.4、8月初开始了整个5F 的改造工程、6－8F客房改造工程和宿舍2F改高职宿舍工程,因9月14日5F国际宴会厅已经有预定宴会，所以在5F施工中，经常会按排晚上加班,确保在宴会前完成各系统调试工作。

6－8F和宿舍2F工作量很少，在5F施工期间同时也在抓紧施工，在9月底已基本完成了5F和宿舍2F 工程的全部工作，目前6F各系统已调试完成,并正常运行；7、8F因装修原因，部分系统调试工作无法进行。

5、10月初开始了1F消防中心的监控和广播改造工程，作为监控总控制室，务必及时的恢复所有图像的重要性就不用说了，所以在几天的加班加点工作中,及时的完成了消防中心的改造工程。

6、10月中旬2F法国餐厅也接着施工，现装修区域管线已全部到位，因年前进度不是很确切，所以到1F消防中心和网络机房主干，还需根据现场实际进度,再合理按排施工。

2013年工作总结及2014年的工作计划一、事业部培训工作1．2013年电商事业部内部培训工作2013年初行政部就进一步优化《电商事业部内部培训体系》进行了讨论，并根据讨论结果，在现有培训管理办法中建立了《部门培训制度》，同时对2013年事业部内部课程开展分类工作，不断优化课程并调整相关比例。

2．培训计划的制定与执行2013年初按照院本部要求，同时根据事业部整体培训需求对事业部各部门进行了培训需求调研，以此为基础，优化相关课程结构后制定了《中国移动通信集团设计院有限公司电子商务运营事业部2013年度培训安排》作为2013年度培训工作任务执行的重要参考依据。

其中，培训内容包括业务类、兴趣爱好类、资料分享类等内容，课程分类更符合、更贴近目前的培训工作的开展。

自2013年3月份以来2013年事业部累计开展培训课程21次，其中事业部内部讲师授课数量为15次，占总体授课比例达到72%，外部特邀讲师授课2次，事业部资料视频分享课程3次，其中涵盖事业部业务类课程占全部所授课程的比例为62%，完成了并超过年初制定的60%的目标。

3．事业部内部培训师选拔2013年根据事业部总体培训工作要求，同时为了进一步执行《电商事业部内部培训体系》，增进事业部员的内部授课积极性，经行政部内部讨论，事业部领导批准将于2013年12月开展《2013年我最喜欢的事业部优秀内训师评选活动》对2013年度事业部内部培训师进行评定，同时颁发聘书并根据最终评选结果给予一定现金奖励。

同时在对事业部全体员工邮件中予以表扬，并刊登在事业部内部电子杂志《e商悦刊》中。

4．新员工培训工作2013年11月8日统一对2012年7月1日后入职的部分员工开展了1次大规模的新员工统一培训工作，参与人数共60人，培训内容包括《院本部架构介绍》、《事业部发展历程介绍》、《事业部组织架构介绍》、《事业部各部门介绍》、《2013年电子商务行业发展趋势及事业部战略发展规划》、《员工信息安全》等内容，PPT资料内容超过170页，课上大家进行了踊跃的交流于分享。

2013年工作总结一元复始，万象更新，历史又翻开了崭新的一页，过去的一年，是我店坚持品质建设，丰富经营内涵，提升经营水平的重要一年，一年来我们厨房紧紧围绕全年经营目标和任务，通过全体员工的共同努力，较好地完成了酒店和部门安排的各项任务，主要得益于经营工作中始终坚持和把握酒店的经营决策为指导，现总结如下：一、节能减排，为酒店装修保驾护航。

2013年是我店核心产品硬件大建设、大提升之年，装修施工和较长的工程作业期对日常经营尤其是餐饮的创收带来了较大的影响和困难，但厨房始终克服种种不利因素，团结一心，厨房全体上下人人都有一种过紧日子的思想，在日常的操作中，勤俭节约，人走灯灭，卫生检查中不能有长流水现象等等，充分利用各种下脚料制作菜品，全年上下没有因为经营不好而影响到成本率的控制，较好节约成本的同时，大家也养成了勤俭节约不浪费的好习惯，明年还会坚定不移的把这一习惯继续坚持下去。

二、坚持创新不松懈，始终坚信创新是第一生产力。

菜品就是厨房的生命，为了打破装修带来的不利因素，厨房加快新菜品研发，想方设法突围经营困境，在经营亮点培植上，在精细化、个性化、特色化产品出品上，不断拓展思路，不断外出学习，制造卖点，争取客源、稳定效益，同时加快新菜品的研发，不断推出高品质特色菜、时令菜、招牌菜等，在9月份期待已久的自助餐终于与大家见面，通过一段时间的磨合后，得到了客人的一致好评，并在10月16日---12月16日本着让利于客人、全面宣传自助餐的前提下，举办了吃二赠一的活动不仅为部门和酒店创造了很好地经济效益，拉动增加了散客的上座率，并且有效的遏制了客源流失。

在受整体大环境影响大餐厅大厨房不能搞美食节的情况下，自助餐勇敢的挑起了这个担子，在11月份开展了以基地有机原材料为主的炖菜美食节，在12月份逆季而袭，推出了以巴西烤肉与万能烤箱烧烤为主的风味烧烤美食节，得到了客人的充分认可。

三、深入挖掘经营潜力，想方设法为酒店增加效益2013年在酒店装修改造导致部门经营总量明显压缩的影响下，厨房在戚总厨的带领下，以“挖潜增收”为重心，在拓展外卖市场上动脑筋，在提升产品竞争力上做文章，在降低成本增加效益上花心思，针对中秋外卖提前制定销售计划，引进大方美观的外卖包装，在整体销售环境的影响下，全月共销售外卖产品30万元，既增加了部门的经济效益，又为酒店增加了一项创收亮点，还产生了良好的市场反响。