收费所创青年文明号主要事迹

收费站创建青年文明号先进事迹材料1. 引言本文档旨在记录某收费站创建青年文明号的先进事迹，通过事迹材料的展示，充分体现了该收费站青年队伍的高度凝聚力和敬业精神，为广大青年人树立了榜样。

本文将会详细介绍背景信息、创建活动的方案和过程、取得的成果以及创新点等内容。

2. 背景信息2.1 收费站简介某收费站位于某省某市，担负着对交通出行的管控任务。

在日常工作中，该收费站注重服务质量和文明引导，在业界享有良好的声誉。

2.2 青年队伍概况该收费站的青年队伍始终保持朝气蓬勃、充满活力的状态。

他们热爱岗位、敬业奉献，积极践行社会主义核心价值观，被广大驾驶人和上级单位高度赞誉。

3. 创建活动方案与过程3.1 创建活动方案准备在充分调研和了解了“青年文明号”创建规定和流程后，收费站的青年工作委员会制定了详细的创建活动方案。

3.2 队伍凝聚活动通过组织多次活动，如拓展训练、主题党日和团队合作等，进一步促进青年队伍的凝聚力和团队合作精神。

3.3 志愿服务活动为了培养青年队伍的奉献精神和服务意识，收费站组织了一系列志愿服务活动，包括助老助残、宣传交通安全等，引导青年队员积极参与社会公益事业。

3.4 文明引导活动收费站的青年队伍积极开展文明引导活动，包括为驾驶人宣传交通法规、礼让行人等行为规范。

他们用友善的态度和专业的知识为驾驶人提供服务，树立了文明交通的良好形象。

4. 取得的成果4.1 荣誉证书经过不懈努力，该收费站的青年队伍成功创建了青年文明号，并获得了相关部门颁发的荣誉证书。

4.2 社会影响通过青年文明号的创建，该收费站的服务质量得到了进一步提升，同时也提高了驾驶人对交通安全的意识，增强了社会的文明素质。

5. 创新点5.1 科技应用该收费站的青年队伍积极引入科技应用，如智能设备和APP等，提高了服务效率和驾驶人体验。

5.2 社交媒体宣传通过在社交媒体平台上发布相关活动和服务信息，青年队伍成功扩大了影响范围，增加了社会知名度。

收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料青年文明号主要是指在收费站工作岗位上表现出的先进事迹和优秀表现。

下面是一份收费站“青年文明号”的主要先进事迹材料，共计3000字：李华，收费站值班员，年龄25岁，是一名忠诚敬业、责任心强的青年员工。

入职以来，他以优异的工作表现和高度的职业操守赢得了领导和同事的一致好评。

1. 坚守岗位，勇挑重担李华在工作岗位上始终坚守岗位、勇挑重担。

他始终保持着高昂的工作热情和积极的工作态度，每天都准时到岗并做好交接工作，确保一切工作正常运转。

面对高强度的工作压力，他总是能够保持镇定和条理，高效处理突发事件和应对各种突发情况，展现了出色的应急能力和处事能力。

2. 服务周到，文明待人李华在服务车辆和过往行人时总是以亲切和周到的态度面对每一位过往者。

他热情有礼，微笑迎接每一位司乘人员，为他们提供细致入微的服务。

他注重维护收费站的环境卫生，经常主动清理周围的垃圾，确保站内外的整洁和文明。

3. 协作能力，团结合作李华注重团结合作，积极与同事们协作，共同完成工作任务。

他主动与其他岗位的工作人员沟通配合，处理好各类交接事宜，确保信息传递准确无误。

无论困难和压力有多大，他都能够以乐观的心态与团队一起克服困难，以高效的工作效率完成各项任务。

4. 学习进取，不断提升自我李华不满足于现状，持续提升自己的业务素质和技能。

他经常利用业余时间学习新的交通法规和收费操作规程，通过多次的模拟操作和实际操作加强自身技能。

在岗位上，他能熟练运用各类收费工具和设备，严格遵守各项操作规程，提升了工作的质量和效率。

5. 积极参与社会活动，传递正能量作为一名年轻员工，李华积极参与各种社会实践和志愿活动。

他主动参加安全知识宣传活动，向司乘人员宣传安全意识和交通法规，提高了出行安全意识。

他还积极参与企业组织的各项公益活动，在周末和节假日主动参与社区卫生清理、爱心捐助等活动，为社会做出了积极的贡献。

总之，李华作为一名青年文明号，他通过自己的优秀表现和先进事迹，树立了良好的形象，充分展现了青年员工的责任感和担当精神。

收费站青年文明号事迹材料青年文明号是一种在高速公路收费站设立的志愿服务活动，通过引导和帮助车辆顺利通过收费站，提供礼貌和文明的服务，以提升交通秩序和道德风尚。

以下是一份收费站青年文明号的事迹材料。

第一篇：服务精神的展现1.点亮夜晚的文明之光在某某高速公路的收费站，青年文明号志愿者们每晚都会到岗位上为车辆提供服务。

他们手持荧光棒，站在各个车道的入口处，用友好的微笑和诚挚的话语，引导车辆进行缴费。

虽然面对着嘈杂的交通和寒冷的夜晚，他们始终保持着耐心和热情，用自己的行动点亮了整个收费站，成为夜晚的文明之光。

2.礼让有加的服务态度不论是繁忙的高峰时段还是平日的低谷时段，青年文明号志愿者们总是以礼让的态度对待每一位驾驶员。

他们不仅主动为驾驶员指引进出车道，还会主动向老人、孕妇等特殊群体提供帮助，确保他们的安全和便利。

许多驾驶员对这种用心和细致的服务表示赞赏，纷纷称赞收费站的文明服务得到了很大的改善。

3.关注细节的人性化服务青年文明号志愿者在服务过程中注重细致入微的服务。

他们经常为驾驶员提供洗手液、湿纸巾等日常生活用品，以满足驾驶员的实际需求。

在特殊情况下，如遇到车辆抛锚等紧急情况，他们还会积极调度周围工作人员和相关部门，及时处理问题，保证车辆安全和交通畅通。

第二篇：积极宣传的带动作用1.主动传递文明理念青年文明号志愿者们不仅在服务中体现文明，还主动向驾驶员传递文明理念。

他们会制作一些宣传标语和海报，放置在收费站的显眼位置，提醒驾驶员遵守交通规则、文明驾驶。

在交流中，他们也会向驾驶员讲解文明驾驶的重要性，呼吁大家共同营造一个文明高速公路的环境。

2.开展有趣的宣传活动青年文明号志愿者还会定期组织一些有趣的宣传活动，如文明驾驶知识竞赛、交通安全讲座等。

通过这些活动，他们积极提高驾驶员的安全意识，向大家普及交通规则和技巧，增强大家的道路安全防范意识，提高驾驶员的驾驶素质。

3.与社会机构合作推广为了提升宣传效果，青年文明号志愿者还积极与高校、社会组织等合作，共同推广文明驾驶的理念。

收费站创建省级青年文明号汇报材料一、背景介绍收费站作为城市交通管理的重要节点，承担着车辆通行管控和协调的重要职责。

为提高收费站服务水平，营造和谐文明的收费环境，我们决定创建省级青年文明号，以此推动收费站工作的规范化、精细化和现代化。

二、创建省级青年文明号的目的1.增强收费站青年员工的荣誉感和归属感2.树立收费站的先进形象2.营造良好的服务氛围3.推动收费站工作的创新和提升三、创建省级青年文明号的步骤1.筹备阶段–成立创建省级青年文明号筹备小组–制定创建计划和工作安排–设立宣传横幅和标志物–联络省级有关部门，争取支持和指导2.形象提升阶段–组织收费站青年员工参加形象培训–提升员工服务意识和专业素质–统一制作青年文明号标识服饰和工作牌–贴心服务，营造文明和谐的环境3.宣传推广阶段–制作宣传手册、宣传栏和宣传视频–倡导青年员工积极参与社会公益活动–利用互联网平台宣传收费站的优秀事迹–举办开放日活动，接受市民参观4.评审认定阶段–提交相关材料，申请省级青年文明号认定–省级部门进行评审，对收费站进行考察–根据评审结果，对收费站进行认定和授牌–组织授牌仪式，庆祝省级青年文明号的获得四、收费站创建省级青年文明号的效果与影响1.荣誉感和归属感的提升：青年员工的荣誉感和归属感大大增强，激发了他们更加积极向上的工作态度。

2.增强形象：通过各种形象提升措施，收费站的形象得到了改善，成为交通管理工作中的亮点。

3.服务水平提升：青年员工参加形象培训后，服务意识和服务水平显著提高，为市民提供了更加规范、高效和友好的服务。

4.社会影响力增加：通过宣传推广，引导青年员工参与公益活动，兼顾社会责任，收费站在社会上获得了一定的信誉和好评。

五、结论通过创建省级青年文明号，收费站得到了较大的改善和提升，以更加规范、高效和友好的形象，为市民提供更优质的服务。

同时，获得省级青年文明号认定也为收费站树立起了榜样和示范的作用，为其他交通管理单位提供了有益的借鉴和参考。

青年文明号事迹材料篇一：青年文明号事迹材料一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍治税必先治队。

办税大厅是我们直截了当与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素养的高低直截了当阻碍着整个税务系统的形象和声誉。

我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素养为基点，严把三关，加强队伍建设。

一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素养。

二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素养；以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。

三是严把入口关，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态治理，保证了青年文明号集体充满青春活力。

五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的要紧场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。

在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。

这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建窗口。

硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务五个一工程。

就是一张笑脸，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责；一杯茶水，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感；一部电话，热情解决纳税人与外界联系不方便的咨询题；一个咨询台，热情为纳税人解答疑难；一本意见薄，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料我所成立于某年某月某日，设三进四出，目前实行一进二出佩吕桑收费方式。

全所现有员工32名，其中党员4名，团员24名，35周岁以下青年员工30名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

收费管理所自阿城县开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费教育工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和"文明样板路"等活动为载体，以收费工作为中心、以"畅、洁、绿、美"和优质服务为目标，弘扬"团结拼搏、求真务实、争创一流"的精神，充分发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明邮政信箱形象，或使我所成为高速公路收费所的先进典范。

在创建"青年文明号"等活动过程中，为提高创建工作比率，建立良好的机制，成立创建其他工作小组，制订若干争创计划，实行卫生翅茎责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创立工作。

共同努力通过近万名干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。

2003年度被评为市级"青年文明号"。

2004年继续开展深层次的创建活动，年初所召开了所务会议，对开展创建活动进行讨论，归纳了过去一年的创建成果和不足，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责宣传教育，开展分阶段实施。

一、加强教育学习，促进自身队伍建设我所自成立以来，就加强队伍建设，对公司员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

（一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导，定期适时组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和邓小平理论重要思想，积极引导热切广大公司员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过进行各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业，争创顶尖业绩的队伍。

青年文明号事迹材料青年文明号是一项重要的文明实践活动，旨在通过团结和引导广大青年积极参与社会实践，弘扬社会主义核心价值观，传递文明社会的正能量。

下面是一些青年文明号事迹的材料，供您参考。

事迹一：捡拾垃圾，宣扬环保理念在某位青年的行动中，他每天都会带着一个垃圾袋，在自家楼下的小区里清理垃圾。

他不仅在小区内捡拾垃圾，还会走出小区，到公园、街道等地方进行环境整治。

通过他的努力，小区内外的环境得到了很大的改善。

事迹二：志愿服务，关爱留守儿童一位青年志愿者组织了一支“留守儿童关爱小分队”，每周末他们会到附近的农村小学开展志愿服务。

他们与留守儿童进行心理疏导、学习辅导以及体育活动，帮助他们建立自信心，努力追求梦想。

事迹三：助力贫困家庭，送去温暖一位青年志愿者组织了一场“温暖行动”，他们通过募捐等形式筹集到一定的善款，然后将这些善款用于购买生活用品、学习用具等物资，送到贫困家庭中。

他们不仅帮助贫困家庭解决了实际困难，也带给他们了温暖和关怀。

事迹四：走进养老院，陪伴老人一些青年志愿者经常组织活动走进养老院，陪伴孤寂的老人们。

他们为老人们开设文艺表演、手工制作等活动，让他们的生活更加丰富多彩。

他们还会与老人们进行亲切的交流，聆听他们的故事，给予他们温暖的陪伴。

事迹五：文明劝导，为社会治理贡献力量一些年轻人自发组成“文明巡逻队”，他们每天在城市的主要街道巡逻，在发现有人乱丢垃圾、乱涂乱画等不文明行为时，进行礼貌劝导，提醒大家维护公共秩序。

他们的劝导不仅得到了市民的支持，也引发了更多人积极参与到文明劝导中来。

事迹六：宣讲社会主义核心价值观，引领正能量一些大学生会组织者积极参与社区的社会实践活动，在宣传社会主义核心价值观的过程中，他们采取多种形式，如举办讲座、展览、演讲比赛等，将正能量传递给更多人。

他们通过讲解社会主义核心价值观的内涵，引导大家正确的价值观念，积极向上。

事迹七：发起公益项目，助力脱贫攻坚青年文明号成员中的一位年轻人，发起了一项公益项目“爱心助学”，通过募捐等方式，帮助贫困的学生完成学业。

青年文明号的事迹材料•相关推荐的发展插上了腾飞的翅膀。

2003年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，2004年度荣获“先进集体”称号，2005年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。

到2005年底，xx营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。

以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。

一、加强日常教育，塑造优秀的人才人才兴，则农行兴。

不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。

多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。

他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是2004年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。

于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。

有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。

陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。

陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。

难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”。

不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。

在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。

收费所创“青年文明”号主要事迹各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢我所成立于**，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。

全所现有员工38名，其中党员6名，团员22名，35周岁以下青年员工32名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、”青年文明号”、”文明服务窗口”、”星级收费所”和”文明样板路”等活动为载体，以收费工作为中心、以”畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，弘扬”团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明窗口形象，使我所成为高速公路收费所的先进典范。

在创建”青年文明号”等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。

通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。

XX年度被评为市级”青年文明号”。

XX年继续开展深层次的创建活动，年初所召开了所务会议，对开展创建活动进行讨论，总结了过去一年的创建成果和不足，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。

一、加强教育学习，促进自身队伍建设我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

、为了增强“ 凇⒕匆怠⒎钕住币馐叮?岣呷惫さ恼?嗡匮环矫媸且?三个代表”重要思想和”十六大”精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。

【创青年文明号创建材料】收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料我所成立于某年某月某日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。

全所现有员工名，其中党员名，团员名，周岁以下青年员工名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、青年文明号、文明服务窗口、星级收费所和文明样板路等活动为载体，以收费工作为中心、以畅、洁、绿、美和优质服务为目标，弘扬团结拼搏、求真务实、争创一流的精神，发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明窗口形象，使我所成为高速公路收费所的先进典范。

在创建青年文明号等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。

通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。

××年度被评为市级青年文明号。

××年继续开展深层次的创建活动，年初所召开了所务会议，对开展创建活动进行讨论，总结了过去一年的创建成果和不足，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。

一、加强教育学习，促进自身队伍建设我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

（一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以三个代表重要思想和十六大精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想。

做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了齐抓共管，全员参与的工作机制，并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。

第 1 页收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料 我所成立于某年某月某日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。

全所现有员工32名，其中党员4名，团员24名，名，3535周岁以下青年员工30名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。

收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和十六大精神为指导，按照安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏十六字方针开展收费工作，以争创文明单位、青年文明号、文明服务窗口、星级收费所和文明样板路等活动为载体，以收费工作为中心、以畅、洁、绿、美和优质服务为目标，弘扬团结拼搏、求真务实、争创一流的精神，发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明窗口形象，使我所成为高速公路收费所的先进典范。

在创建青年文明号等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。

通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。

完善建设，各项工作成绩提高显著。

20192019年度被评为市级青年文明号。

文明号。

20xx 20xx 年继续开展深层次的创建活动，年初所召开了所务会议，对开展创建活动进行讨论，总结了过去一年的创建成果和不足，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。

并专人负责创建活动，开展分阶段实施。

一、加强教育学习，促进自身队伍建设一、加强教育学习，促进自身队伍建设我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

(一)、为了增强爱国、爱岗、敬业、奉献意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以三个代表重要思想和十六大精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质不断提高自身思想素质;;另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。

推荐收费站为市“青年文明号”的事迹材料关于推荐322国道三星收费站为市“青年文明号”的事迹材料三星收费站位于祁东县洪桥镇三圣村，连接湖南和广西地区，是通往友谊关的必经之路。

23现有职工48名，其中党员6人，团员7人，大中专以上学历25人，平均年龄在34岁以下，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，以“优质服务、文明执法”为总体目标。

我站全体职工认真学习邓小平理论和党的基本理论、基础知识，#23 牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设，不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念，大力开展文明服务活动。

为使创建活动健康、有序的开展下去，三星收费站建立了专门的领导小组，以站长为组长，副站长及管理人员为成员，对创建活动进行计划、指导、组织、监督和实施。

（一）严格管理理顺工作在严格执行上级有关规定的同时，根据我站的工作实际情况建立和落实了多项管理制度。

强化岗位责任制，形成了管理体制、监督体制激励机制有机结合。

不断规范干部职工的行为,极大地激发了干部职工的工作积极性，收到了很好的效果。

——年初，制定和实施“工效挂钩”制度，对工作人员根据加分、减分和得分进行奖惩。

由监控负责对收费员、执勤员的各种行为进行记录和打分；由办公室对日常内务检查、文体活动等情况得分进行记录；由票据室对收费员填报单进行打分。

于月底进行汇总，落实加分减分，使职工各项行为完全纳入监督指导范围。

——确立站领导跟班、带班制，即站长、副站长分管四个收费班和一个监控班，协助收费班长处理问题，强化班级管理。

定期召开班务会，及时解决班内存在的问题，对班内涌现出的好人好事及时表扬，把具体工作、思想工作做到基层，极大地调动了广大职工的积极性。

——7月份，根据省市处工作会议精神，站部制定了《关于末位待岗、优化组合的规定》，全站开始推行优化组合制度，按照“三优”、“五化”的管理目标，实行能者上、庸者下的工作激励机制、进行优化组合，增强了全站职工的紧迫感和危机感。

收费站创建省级青年文明号事迹材料收费站创建省级青年文明号事迹材料收费站创建省级青年文明号事迹材料市公路通行费**征收管理所，隶属于——市交通局下属机构——路桥经营有限公司管理，于1994年元月6日经省政府批准设立，现有干部职工71人，其中党员10人、团员28人，35周岁以下青年员工37人。

是一支充满朝气和活力的队伍。

该所自青年文明号创建以来，紧紧围绕以“诚信收费，服务社会”这个宗旨，以“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”作为工作目标，在创建青年文明号工作中，注重队伍建设，坚持以人为本、夯实基础、内强素质、外树形象，使征费各项工作开展有序，取得了丰硕成果。

主要事迹如下:一、几年来的工作管理成果几年来，在上级各有关部门的正确领导下，广大团员青年以积极进取、奋发有为的精神状态，适应新形势，研究新情况，解决新问题，确保了全所整体工作的稳步推进，健康发展，出色地完成了各项任务目标。

（一）创建工作成绩显著：顺利通过历年“文明窗口”建设的检查验收，文明服务受到社会各界的广泛誉。

几年来，荣获各级集体荣誉称号30个，个人荣誉称号近200人次，锦旗5面。

（二）队伍建设：队伍稳定，团结奋进，健康发展，无严重违章违纪行为。

（三）综治工作：自开征以来无“三乱”，无重大矛盾激化事件，无新闻曝光事件，无重大治安刑事案件，无火灾事故和其它责任事故，无违反计划生育政策等问题。

二、与时俱进，强化措施，深化管理，促进整体工作稳定、持续、健康发展。

（一）为确保收费任务圆满完成。

广大团员青年严格执行收费政策和收费标准，切实做到该免不征，应征不漏；进一步加大稽查力度，加强征费现场管理，认真检查核实过往车辆缴费情况，及时纠正车辆违章行为，积极维护征费秩序；认真做好保畅工作，全面落实保畅方案，精心部署各种保畅措施，车辆多时，及时开启备用车道，及时疏通车辆，保证车辆在征费区排队不超过5部。

（二）开展教育培训工作。

该所把青年团员思想政治教育和业务培训放在首位，每年年初，进行深入开展思想作风纪律整顿活动以及拒腐防贪大讨论等活动，广泛开展批评与自我批评，从而转变了部分青工不思进取、得过且过的不良倾向，进一步增强事业心和责任感，在职工队伍中掀起了一股刹歪风、树正气、比奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围；同时，大力宣扬时代先进典型及身边典型，深入开展诸如“学习许振超”、“学习郑培民”、“爱我交通，我为路桥做贡献”等活动，有力地增强了青工爱岗敬业的意识，提高了高标准严要求的工作理念。

收费站创建“青年文明号”主要先进事迹材料收费管理所自开始收费伊始，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、"青年文明号"、"文明服务窗口"、"星级收费所"和"文明样板路"等活动为载体，以收费基层工作为中心、以"畅、洁、绿、美"和热情服务为目标，弘扬"团结拼搏、求真务实、争创一流"的精神，展现出团员先锋模范作用，全面建设自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明窗口外貌，使我所成为高速公路收费所的先进典范。

一、加强教育学习，促进自身队伍市政建设我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工需要进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，不断提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。

（一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，不断提高全所员工的政治素养，一方面是以"三个代表"重要思想和"十六大"精神为指导，定期组织全所人员学习管理人员马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和邓小平理论重要不可或缺思想，积极引导广大社员激励进一步解放思想、更新观念，飞速提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工成功进行爱国主义、社会主义教育和工人运动精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、奋发向上的敬业精神，争创一流业绩增长的队伍。

2021年4月，所团支部组织团员青年职工参与参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了较大鼓舞，朝气蓬勃增强了战斗力，大大提高了社员职工的人生态度。

（二）、不断提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。

市政公用客服收费中心青年文明号事迹材料收费窗口服务周围的你我他——市政公用客服收费中心创建市政公用集团"五星级少年文明号"事迹材料在市政公用集团推行"一具窗口服务",市民在一具窗口可并且完成洪城一卡通充值、自来水费、燃气费缴纳业务，为市民客户带来便利的服务理念下。

收费中心始终将创建"少年文明号"活动作为凝结少年、团结少年、带领少年扎实工作的有效形式，紧紧环绕集团"为人民服务"的企业宗旨，服务好周围的每位客户。

2立脚窗口服务市民、服务企业、优化少年文明号的软件环境。

收费大厅是向市民提供优质便捷服务的重要窗口，完善的便民措施是服务的重要内容，收费中心各点大厅配置了"便民箱"内置防暑药品、针线包、老花镜等应急用品，方便百姓。

北京东路点更是作为南昌市志愿者服务联合会学雷锋示范点，为辛勤工作在户外的交警、协管员以及环卫工人，免费提供开水，歇息座椅。

缴费高峰期为方便市民缴费提早5分钟开门营业。

2014年5月阶梯水价试行、收费平台新系统上线期间，组织全体柜员先行培训，暂停所有公休，增设问窗口为前来问的用户答疑解惑。

并在大厅显眼位置张贴宣传册页，让群众能第一时刻了解阶梯水价的具体内容，帮助企业顺利过渡。

3服务对标准，别断强化少年文明号创建机制。

优质的服务是"少年文明号"的基本要求，但要达到优质服务的目标，标准很重要，收费中心每月组织各点柜员进行对标学习和培训。

培训中以标准视频为背景，筛选播放日常工作中真实的监控视频，让大伙儿一同来寻咨询题、寻办法杜绝违规。

并以写心得体味的形式让柜员进一步端正工作态度。

4延伸服务，并且营造少年文明号创建氛围。

在职业文明建设别断取得新的成绩的并且，我们还积极拓展文明创建活动的内涵延伸服务，一是还开展了进社区活动发放传单，向广阔市民宣传水气消费的多种缴费方式，宣传用水用气安全。