《配送管理》试题4
（本试卷满分100分，考试时间110分钟）
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1.配送将物流和（）紧密结合起来。
A.装卸
B.供应链
C.商流
D.流通
2.（）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。
A．单一订单分配B．订单录入C．批次分配D．库存分配
3.几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（）
A．集中配送 B.共同配送 C.分散配送 D.加工配送
4.将订单按拣货区域进行分解的过程叫订单分割。订单分割一般是与（）相对应的，
A.拣货分区
B.拣货分批
C.拣货分类
D.货物特性分区
5.以下对于关键绩效指标（KPI）的叙述，不正确的是（）
A.符合“二八原理”
B.是目标式量化管理指标
C.能抓住业绩评价的重心
D.评价全面
6.在约定的送货日，将配送资料输入系统处理以便出货配送的交易方式是（）。
A.现销式交易订单
B.间接交易订单
C.一般交易订单
D.合约式交易订单
7.在某工作地完成加工的各项任务平均所需经过的时间是指（）。
A.最大流程
B.平均流程
C.最大延期量
D.平均延期量
8.由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。
A．需求紧急的客户B．需求平稳的客户
C．临时客户D．优质的主要客户
9.适合体积小且少量多样出货的货品其补货方式是（）
A．由货架保管区补货至流力货架的拣选区
B．由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区
C．由地板堆叠保管区补货至货架拣选区
D．货架上层向货架下层的补货
10.节约里程法的基本思想是（）。
A．三角形的两边之和总是大于第三边
B．各点间运送的总里程最短
C．各点间运送的总时间最少
D．服务的客户数量最多
二、不定项选择题（每小题2分，共20分，多选、错选不得分，少选但选对
得1分）
1.以下属于配送的要素的是（）
A.集货
B.结算
C.储存
D.配装
2.订单确认的主要内容包括（）等。
A．货物数量及日期的确认B．客户信用的确认
C．订单形态确认D．订单价格确认
3.拣绩效指标的SMART原则指的是指标的具体性、（）等。
A.可衡量性
B.可达性
C.现实性
D.时限性
4.订货周期的长短取决于（）。
A．订单传递的时间B．订单处理的时间
C．货物运输时间D．订单状况报告
5.影响拣货路径选择的因素包括拣货区域布局、（）等方面。
A．拣货方式及策略B．订单批量C．货物种类D．拣货设备6.流通加工作业排序方法应遵循的规则包括（）
A．最短加工时间规则 B.最迟交货期规则
C.最早预定交货期规则
D.综合规则
7.补货方式主要有（）
A．由货架保管区补货至流力货架的拣选区
B．由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区
C．由地板堆叠保管区补货至货架拣选区
D．货架上层向货架下层的补货
8.在进行车辆配载时，应遵循的原则包括（）。
A．充分利用车辆的有效容积和载重量
B．重不压轻，大不压小，货物堆放要前后、左右、上下重心平衡
C．尽量做到“先送后装”
D．货物标签朝外，方便装卸
9.拣货作业的基本方式有（）。
A．订单拣取B．批量拣取C．复合拣取D．订单分批拣取10.制定送货作业计划的主要依据有（）
A．客户订单B．客户分布、运输路线、距离
C．货物的体积、形状、重量、性能、运输要求
D．运输、装卸条件
三、名词解释（每小题3分，共6分）
1.配送
2.绩效
四、简答题（每小题5分，共30分）
1.简述配送的特点
2.简述订单处理过程中应遵循的基本原则？
3.简述流通加工和生产加工的区别？
4.简述配送路线优化的约束条件？
5.以配送中心外部补货为例，谈一下补货时机决策过程？
6.简述配送作业绩效评价指标体系的构成？
五、综合题(第1小题10分，第2、3小题12分，共34分)
1.请论述什么是按订单拣取并分析其优缺点。
2.佳美配送中心接到林达、嘉禾、物美、齐云四家门店的加工请求，并要求在指定时间内完成。任务包括将酱菜的运输包装改为销售包装（任务1）、对一批鲜鱼进行加工冷冻（任务2）、洗菜除杂并包装（任务3）、给服装贴价签（任务4）。接到加工任务通知后，新上任负责加工的主管P 和各加工组长就
A、B、C、D 各小组对各项加工任务的效率情况进行统计，假如你作为一加工
主管，你认应如何安排更加省时？
3.配送中心与位于城中心门店之间的网络路线图，图中O 代表配送中心，A 代表门店，V1—V4代表要经过的关键节点（如主要道路的交叉路口、立体交叉互通枢纽等），连线边上的数值代表每一路段送货运行的最低成本值。请找出从配送中心到门店的最优路径。O
A V 4V 2V 3V 1
3
13218711
4
