做好离退休干部工作调研报告
- 格式:doc
- 大小:29.00 KB
- 文档页数:3
干部离退休调研报告干部离退休调研报告近些年来,随着社会进步和老龄化问题的加剧,干部离退休问题备受关注。
为了了解干部离退休的现状和问题,我们进行了一次调研,并撰写此报告。
调研对象为已经离退休的干部,我们共访问了50名干部,包括各级领导、中层干部和基层干部。
调研主要内容包括退休后的生活状况、退休津贴的发放情况、退休干部的社会参与和对工作的想法等方面。
在退休后的生活状况方面,调研结果显示,大部分干部生活条件较好,退休后的生活质量有了较大的提升。
他们通过退休工资、退休津贴、养老金等多种方式保障了生活的基本需求。
退休干部们普遍表示,生活稳定,不再面临工作压力,拥有更多的时间陪伴家人,享受生活。
然而,也有少部分干部反映,在退休后生活条件仍然较为困难。
其中一些干部表示,由于当地经济发展不够快,退休津贴的发放不及时,导致他们的生活受到一定的影响。
此外,一些低层次干部的退休津贴往往无法满足他们的基本生活需求,布置他们陷入了贫困的境地。
在退休干部的社会参与方面,调研结果显示,大部分干部保持着对社会的积极参与。
他们通过参与社会组织、参与公益活动、担任义务工作等方式,为社会做出了自己的贡献。
退休干部们普遍表示,通过社会参与,他们充实了自己的生活,继续保持了社会关系和活力。
然而,也有一些干部表示,退休后无法找到适合自己的社会角色,导致他们的社会参与度较低。
这些干部表示,由于年龄偏大、身体健康状况不佳等原因,无法参与较为繁重的社会工作,他们对自己的社会价值感到困扰。
在干部退休思想问题方面,调研结果显示,大部分干部对退休持有积极的态度。
他们认为退休是一种生活的转折点,不再为工作所束缚,可以更加全心全意地关注家庭和自己的兴趣爱好。
他们普遍认为自己工作中的经验和技能可以继续发挥,将自己的智慧和经验传承给后人,为社会发展做出贡献。
然而,也有一些干部表示,退休后对工作失去了归属感和存在感,对自己的能力和价值产生了怀疑。
这些干部表示,由于长年累积的工作经验难以转化为生活中的有意义的事情,导致他们在退休后有一定的空虚感。
离退休人员服务管理调研报告3篇离退休人员服务管理调研报告第1篇为做好离退休人员的服务管理工作,让离退休人员安度晚年、健康长寿,我行近期对离退休人员的服务管理工作进行了调研。
现调研结束,经梳理归纳,有关调研情况报告如下:一、离退休人员基本情况根据统计,我行目前共有离退休人员5925人,其中离休人员144人,退休人员5188人,内退人员616人(具体见下列附表)。
专职离退休服务管理人员11人,兼职离退休服务管理人员52人。
通过对附表数据的分析,我行离退休人员年龄层次两级分化,特别80岁以上高龄人员达913人,加之居住地分散,给服务管理工作带来很大困难。
同时,专职离退休服务管理人员11人,兼职离退休服务管理人员52人,分别占离退休人员的XX%和XX%,配比较低,不能满足日益增长的服务管理工作需要。
二、我行努力做好离退休人员的服务管理工作1、加强离退休人员的政治思想工作。
我行一是独立设置党支部35个,与在职合编37个党支部,按居住地,以就近方便的原则建立党小组,使20xx名离退休党员能够参加所属党支部和党小组的活动。
二是对党支部书记、委员和党小组长定期进行培训,提高他们的政治思想觉悟、党务工作技能,能够积极开展党组织的活动,增强党组织的生机和活力。
三是创新方式,采用信息化技术,建立微信群,构建离退休党员学习、交流的网络平台,20xx年共组织离退休人员参加学习报告、座谈交流、主题活动等281次,参与人数9113人次,送学上门发放学习材料3620份,取得良好成效,其中离退休人员在社区"学习十八大经验交流会"上作了先进事迹发言,北京电视台予以报道。
2、全面为离退休人员提供亲情服务。
我行建立离退休人员生活档案,做到一人一档,全面掌握离退休人员的情况,实行信息化管理。
对需要服务的离退休人员,第一时间进行服务,帮助解决离退休人员在生活中遇到的实际困难和问题,让离退休人员感受党和政府的关心,感受单位的温暖,增添晚年生活的乐趣。
XX市做好离退休干部服务工作情况的调研报告调研报告:XX市做好离退休干部服务工作情况一、背景和目的离退休干部是我国社会主义事业建设的重要力量,也是国家宝贵的精神财富。
为了更好地服务离退休干部,了解他们的需求和问题,我们对XX市的离退休干部服务工作进行了调研。
本报告旨在总结离退休干部服务工作的情况,提出改进和完善措施。
二、调研内容和方式1. 调研内容(1)离退休干部服务的种类和形式;(2)离退休干部工作部门的设置和人员配备;(3)离退休干部的需求和问题;(4)离退休干部服务工作的创新和改进。
2. 调研方式(1)网络调查:通过网络问卷调查的方式,获得离退休干部对服务工作的评价和意见;(2)电话采访:随机抽取离退休干部进行电话采访,了解他们的具体需求和问题;(3)现场访谈:与离退休干部服务工作的负责部门进行面对面的访谈,了解工作的具体情况。
三、调研结果分析1. 离退休干部服务的种类和形式调研发现,XX市离退休干部服务工作形式多样,包括文化活动、健康管理、法律援助、社区服务等。
许多单位和社区都有专门的活动场所和机构,为离退休干部提供各种服务。
2. 离退休干部工作部门的设置和人员配备大部分机关和企事业单位都设有离退休干部工作部门,专门负责离退休干部的服务工作。
其中,有关部门的人员配备相对较多,但一些社区和较小的单位的人员配备还不足。
3. 离退休干部的需求和问题调研表明,离退休干部对于文化和健康活动的需求较高,希望能有更多的文化娱乐和体育健身项目。
同时,一些离退休干部对于法律援助和社区服务的需求也较为迫切。
另外,一些离退休干部反映在参与活动和享受服务上存在一定的门槛和困难。
四、改进和完善措施1. 加强人员配备增加一些社区和较小单位的离退休干部服务工作人员,确保服务能够更及时和全面地进行。
2. 丰富服务内容根据调研结果,增加文化活动和健康管理项目的种类和频率,提供更多适合离退休干部的活动和服务。
3. 改善社区服务环境提高离退休干部参与活动的便利性和舒适度,改善服务场所的设施和硬件条件,进一步提高服务的质量。
离退休干部服务需求调研报告一、背景及目的背景随着我国社会经济的快速发展,老龄化问题日益严重,离退休干部作为我国特殊的人才资源,他们的服务需求日益多样化和个性化。
为了更好地满足这一群体的服务需求,提高服务质量,有必要对离退休干部的服务需求进行深入的调研。
目的本次调研的主要目的是了解离退休干部的服务需求,包括健康管理、教育培训、文化活动、社会参与等方面,从而为相关部门制定相关政策提供依据,提高离退休干部的生活质量和满意度。
二、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈和座谈会相结合的方式进行,旨在全面、深入地了解离退休干部的服务需求。
问卷调查通过设计一份详尽的问卷,收集离退休干部的基本信息和服务需求,问卷涵盖内容包括:年龄、性别、健康状况、教育背景、兴趣爱好、社会参与状况等。
访谈和座谈会针对部分离退休干部进行访谈和座谈会,深入了解他们在各个方面的需求,以及他们对目前服务工作的满意度和建议。
三、调研结果及分析问卷调查结果通过问卷调查,我们收集了大量离退休干部的基本信息和服务需求数据,经过整理和分析,发现以下几点:1. 随着年龄的增长,离退休干部对健康服务的关注度逐渐提高,需要更多的健康管理服务。
2. 大部分离退休干部对继续教育培训有较高的需求,希望不断充实自己,提高生活质量。
3. 离退休干部对文化活动的需求较为多样,包括书法、绘画、摄影、舞蹈、歌唱等。
4. 部分离退休干部希望有更多的社会参与机会,发挥自己的余热。
访谈和座谈会结果通过访谈和座谈会,我们了解到离退休干部在以下几个方面的需求:1. 健康管理:离退休干部普遍关注自己的健康状况,希望得到定期的健康检查和健康指导。
2. 教育培训:离退休干部希望有更多的机会参加各类教育培训,提升自己的综合素质。
3. 文化活动:离退休干部希望有更多的文化活动组织,丰富他们的精神文化生活。
4. 社会参与:部分离退休干部希望有更多的机会参与社会事务,发挥自己的专长和经验。
四、建议和措施根据调研结果,我们提出以下建议和措施:1. 加强健康管理服务,为离退休干部提供定期的健康检查和健康指导。
离退休工作调研报告近年来,随着社会经济的快速发展和人口老龄化的加剧,离退休工作的重要性日益凸显。
离退休工作是指为离退休人员提供各种服务和关怀,确保他们的生活质量和幸福感。
为了深入了解离退休工作的现状和存在的问题,本次调研旨在探讨离退休工作的实际情况,并提出相应的改进措施。
一、离退休工作的现状根据调研数据显示,目前我国离退休工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
首先,离退休人员的待遇和福利不够优厚,有些人仍面临着经济困难;其次,离退休人员的精神需求得不到充分关注,他们在生活中缺乏社交活动和精神慰藉;再次,离退休工作的机构设置和人员配置存在不合理的情况,导致工作效率低下。
二、离退休工作的问题分析1.经济问题离退休人员的经济问题是离退休工作中最为突出的问题之一。
目前,虽然国家对离退休人员的养老金进行了一定的调整,但仍有一部分人面临着经济困难。
这主要是因为离退休人员的生活费用不断增加,但养老金的增长速度较慢。
为了解决这一问题,应该加大对离退休人员的经济支持力度,提高养老金的发放标准。
2.精神问题离退休人员的精神需求十分重要,但目前很多人在精神上得不到充分的关注。
离退休人员往往缺乏社交活动,导致精神上的孤独感增加。
同时,他们也面临着心理压力和抑郁等问题。
为了解决这一问题,可以开展各种形式的文化娱乐活动,提供社交平台,加强心理疏导服务,让离退休人员过上充实而快乐的生活。
3.机构设置问题离退休工作机构设置和人员配置不合理也是一个亟待解决的问题。
目前,离退休工作机构的数量较少,且人员配置不足,导致工作效率低下。
应该加大对离退休工作机构的建设和人员培养力度,提高工作效率,为离退休人员提供更好的服务。
三、离退休工作的改进措施1.加大经济支持力度为了解决离退休人员的经济问题,应该加大对他们的经济支持力度。
可以适当提高养老金的发放标准,确保离退休人员的基本生活需求得到满足。
同时,还可以鼓励离退休人员参与社会养老保险和商业保险,增加经济来源。
离退休干部服务现状调研报告一、调研背景随着我国社会经济的快速发展,离退休干部作为我国特殊群体之一,在各个领域做出了巨大的贡献。
为了更好地了解离退休干部的服务现状,进一步优化服务措施,提高服务质量,本次调研对离退休干部的服务现状进行了深入分析。
二、调研目的本次调研旨在:1. 了解离退休干部的生活状况和服务需求。
2. 分析现有服务体系的优缺点,找出服务过程中的问题和不足。
3. 为改进离退休干部服务工作提供有针对性的建议和措施。
三、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,对离退休干部的服务现状进行多角度、全方位的了解。
四、调研结果及分析4.1 离退休干部基本状况调研结果显示,离退休干部普遍具有较高的文化程度、丰富的工作经验和较强的事业心。
他们关心国家大事,关注社会热点问题,积极参与社会活动,发挥余热。
4.2 离退休干部生活状况大部分离退休干部的生活水平较高,子女孝顺,家庭和睦。
但部分离退休干部存在子女不在身边,孤独感较强的问题。
4.3 离退休干部服务需求离退休干部对医疗服务、养老服务、文化活动等方面的需求较高。
其中,医疗服务是离退休干部最关注的问题,他们希望得到更加便捷、高效的医疗服务。
4.4 现有服务体系分析1. 医疗服务:现有医疗服务体系在离退休干部中具有较高的满意度,但仍存在一定程度的排队难、看病难等问题。
2. 养老服务:部分离退休干部对养老服务的满意度较高,但仍有部分离退休干部认为养老服务设施不足、服务质量有待提高。
3. 文化活动:现有文化活动丰富多样,但仍有一部分离退休干部认为文化活动不够贴近他们的需求。
五、改进建议针对调研结果,提出以下改进建议:1. 完善医疗服务体系,提高医疗服务质量,切实解决离退休干部看病难的问题。
2. 加强养老服务设施建设,提高养老服务质量,满足离退休干部的养老需求。
3. 丰富文化活动内容,针对离退休干部的需求开展有针对性的文化活动,提高他们的生活质量。
离退休干部服务改进调研报告背景离退休干部是我国重要的社会群体,他们为国家和社会做出了巨大贡献。
然而,由于人口老龄化和服务体系不完善等原因,离退休干部的服务质量和满意度存在一定问题。
为了改进离退休干部的服务,我们进行了一项调研。
调研目的本次调研旨在了解离退休干部服务的现状和存在的问题,为改进服务提供参考意见。
调研方法我们采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了400份有效问卷。
问卷内容主要包括离退休干部对现有服务的满意度、存在的问题以及改进建议等方面。
调研结果根据问卷调查结果,我们得到了以下结论:1. 离退休干部对现有服务的整体满意度较低,仅有30%的受访者表示满意。
2. 主要存在的问题包括服务项目不全面、服务质量不稳定、服务人员态度不友好等。
3. 受访者反馈的改进建议主要包括增加服务项目、提高服务质量、加强服务人员培训等。
改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:1. 完善离退休干部的服务项目,涵盖生活、医疗、文化娱乐等多个方面。
2. 提高服务质量,建立健全的服务评估机制,确保服务质量的稳定性和可靠性。
3. 加强服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务态度。
4. 积极借助信息技术手段,提供便捷的线上服务平台,方便离退休干部获取所需服务。
5. 加大对离退休干部服务的宣传力度,提高他们的知晓率和参与度。
结论通过本次调研,我们深入了解了离退休干部服务的现状和问题。
针对存在的问题,我们提出了一系列改进建议,希望能够提升离退休干部的服务质量和满意度,为他们的晚年生活提供更好的保障和关怀。
离退休工作调研报告尊敬的各位领导、同事们:为了深入了解离退休工作的现状和存在的问题,进一步改善离退休人员的工作条件和待遇,我单位组织了一次离退休工作调研,并撰写了以下关于调研结果的报告。
报告将从调研概况、离退休工作现状、存在的问题以及改进措施四个方面进行阐述。
一、调研概况本次调研于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日进行,调研对象包括我单位离退休人员及相关部门工作人员。
我们遵循一对一访谈、问卷调查等方式进行调研,共收集到XX份有效问卷。
二、离退休工作现状根据调研结果显示,离退休人员对单位的离退休工作整体满意度较高,其中XX%的离退休人员认为工作人员态度友好、服务到位。
然而,也有部分离退休人员反映工作人员的工作效率有待提高,且XX%的离退休人员表示对福利待遇不够满意。
三、存在问题根据调研结果,我们总结了离退休工作中存在的问题:1. 工作人员效率低下。
部分离退休人员表示在办理手续、查询信息等方面需要花费较长时间,希望能够提高工作人员的工作效率。
2. 福利待遇有待改善。
少数离退休人员认为自己的退休金水平较低,并对一些福利待遇不够满意,希望单位能够进一步改善离退休人员的生活条件。
3. 缺乏定期交流。
有部分离退休人员表示自己与单位的联系较少,希望单位能够加强与离退休人员的沟通和交流。
四、改进措施为了解决上述问题,我们提出以下改进措施:1. 提高工作人员效率。
加强工作人员的培训,提高其业务水平和专业素养,确保工作流程的顺畅进行。
2. 改进福利待遇。
结合离退休人员的实际需求,制定更加完善的福利政策,提高退休金水平,并增加各类福利活动。
3. 加强交流与沟通。
定期组织与离退休人员的座谈会、联谊会等交流活动,充分听取离退休人员的意见和建议,及时解答疑问。
综上所述,离退休工作调研报告根据调研结果,提出了改进离退休工作的措施和建议。
我们将结合领导的指示,积极推进相关工作,以提升离退休工作的质量,为离退休人员提供更好的服务和待遇。
离退休干部工作调研报告离退休干部是指已经年满规定退休年龄或因身体等原因提前退休的党员和非党员干部。
这群人拥有丰富的工作经验和知识资源,并且在党的建设和国家事业发展中作出了突出的贡献。
因此,关心和关爱离退休干部,充分发挥他们的积极作用,是我们党和政府的重要职责。
为了进一步掌握离退休干部的工作情况和需求,我主持了一项离退休干部工作调研。
该调研于2021年7月至8月间在我所在的省份展开。
以下是本调研报告的主要内容:一、离退休干部工作的现状1.离退休干部比例逐年上升随着人口老龄化的加剧和社会保障机制的完善,离退休人数逐年递增,成为国家面临的重要问题。
调研显示,离退休干部人数占我省总离退休人数的比例已经超过50%。
2.离退休干部的生活和工作状况调研发现,大部分离退休干部生活较为安定,但也有一部分人存在经济困难和孤独寂寞的问题。
此外,部分退休干部仍然保持着对工作的热情和积极性,但也有一些人在退休后难以适应和接受现实,产生了心理问题。
3.离退休干部的工作需求调研表明,离退休干部仍然希望能够为国家、社会和组织继续贡献自己的力量。
在工作上,他们希望能够传授自己的经验和知识,为新生事物提供指导和帮助。
此外,大部分离退休干部也表现出对自己身体健康的关注,需要有相应的服务和保障。
二、离退休干部工作的问题和对策1.党组织对离退休干部的管理不够有效调研发现,一些基层党组织对离退休干部的管理和关注还不够到位。
一些退休干部感到“脱离组织”、“被遗忘”,这不利于发挥他们的作用。
为此,党组织应该加强对退休干部的关心和管理,及时了解他们的状况和需求,为他们提供帮助和服务。
2.离退休干部的劳动力资源未能充分利用离退休干部拥有丰富的工作经验和知识,但在一些领域中并未得到充分利用。
为了更好地发挥他们的作用,党和政府应该加大对他们的培训和指导力度,鼓励他们积极参与志愿服务、技术创新等领域,推动离退休干部资源的充分利用。
3.离退休干部的保障需要更加精准尽管国家对离退休干部给予了相应的政策保障,但在具体实施中仍然存在不少问题。
离退休干部服务管理工作调研报告本文为大家提供的是离退休干部服务管理工作调研报告,仅供参考!希望对你有所帮助!离退休干部服务管理工作调研报告【一】离退休干部是党和国家的宝贵财富,他们为人民辛勤工作了一辈子,从岗位上退下来后,理应受到重视和尊敬,让他们安度晚年。
我们应该看到老干部工作正面临着退休干部增多、离休干部正进入“双高期”的新特点,传统的老干部工作方式、内容,已不适应当前的形势,必须适时调整、更新。
我们要响应胡锦涛总书记在党的十七大报告中所说的“全面做好离退休干部工作”的要求,积极探索新办法、新路子,现略谈依托社区资源,深化离退休干部服务管理工作的一些思考,我们认为,从我区情况出发,当前可以从以下儿个方面入手,逐步开展社区离退休干部服务管理工作。
一、坚持“三个到位”,做好老干部工作1、认识到位,要把社区离退休干部服务管理工作摆上重要日程。
要充分认识依托社区资源、深化离退休干部服务管理是贯彻党的十七大精神、落实科学发展观、加强基层建设、开拓老干部工作渠道,为离退休干部安度安享晚年提供更优质服务的重要平台,是新时期老干部工作的需要,是维护社会稳定、建设和谐社会的需要。
2、人员到位,要根据社区离退休干部居住人数配备专(兼)职工作人员,做到有人管事、有人办事,为老干部做好服务工作。
3、硬件建设到位,按照社区建设的要求,明确“一站三室”建设标准,规范适宜老干部活动的场地位置和活动器材配备标准。
二、搭建“三个平台”,满足老干部多样化、多层次的需求1、搭建组织平台,满足老干部的政治需求。
按照“就近学习、方便活动”的原则,在党员居住地推行原单位和居住地党组织“双重管理”模式,使老党员在社区找到“家”的感觉, 就近参加党的组织生活。
2、搭建服务平台,要突出重点,在做好服务工作上做“文章”,满足老干部日常生活需求。
要把为离退休干部居家养老提供方便快捷的服务放在突出的位置上,充分利用社区和社区以外的社会服务资源,采取相应的服务措施。
干部离退休调研报告干部离退休调研报告为了解干部离退休政策实施的情况,促进干部离退休工作的改进与完善,我校开展了一次干部离退休调研。
本次调研主要围绕离退休政策的落实情况、福利待遇的满意度以及对离退休服务的需求进行了详细调查。
以下为调研结果的简要总结。
首先,调研结果显示,干部离退休政策的落实情况总体较好。
根据参与调研的干部反馈,绝大多数人认为退休时能够顺利领取退休金和福利待遇,退休金的发放资金稳定可靠,基本能够满足退休生活的需要。
但是,也有少数干部反映在退休金金额的核定和发放过程中存在不足,希望能够加强制度规范和操作流程的透明度。
其次,干部离退休的福利待遇得到了一定的认可。
调研结果显示,绝大多数干部对离退休的医疗保障、子女教育、住房安排和生活补贴等福利待遇都表示满意。
其中,医疗保障被干部们认为是最关心、最实惠的福利之一,也是他们对离退休政策评价的重要依据。
同时,一些干部也提出了一些意见和建议,希望能进一步加大福利待遇的力度,如增加子女教育补贴、完善住房安排等。
最后,调研结果还显示出干部对离退休服务的需求和期望。
干部们希望能够得到更全面、及时、专业的服务和咨询,帮助他们解决退休后可能遇到的问题和困扰。
在调研中,干部们普遍认为提供更多的退休生活辅助服务对他们的离退休生活有积极的影响,比如开设兴趣班、组织文体活动、提供心理咨询等。
此外,干部还提出希望能够加强离退休干部之间的交流和联系,搭建一个互助的平台,分享养老经验和资源。
综上所述,本次干部离退休调研结果显示,干部离退休政策的落实情况总体较好,福利待遇得到了一定的认可,但仍存在一些不足之处。
为了进一步改进和完善干部离退休工作,我们建议加强对退休金发放和福利待遇核定的透明度和规范化,同时提供更多的离退休服务和辅助服务,满足干部的需求和期望。
离退休工作调研报告离退休工作调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解离退休工作的现状和存在的问题,为改进离退休工作提供数据支持。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。
通过发放问卷和与相关人员的面对面访谈,收集了大量数据。
三、调研结果根据数据分析,我们得到了以下主要结果:1. 离退休工作的普遍存在问题大部分被调查对象认为离退休工作中存在的问题有:缺乏及时的政策宣传和信息交流、工作内容单一、缺乏对离退休干部的关心和支持、离退休费用不足、居住环境不佳等。
2. 离退休人员对工作的期望调研显示,离退休人员对工作有着不同的期望。
有些人希望通过工作继续保持社会联系,发挥余热,与社会保持互动,有些人则希望通过工作来增加收入和改善生活。
同时,个别离退休人员表示希望工作能够提供培训和进修的机会,以提高自身素质和技能。
3. 离退休工作亟需加强宣传和信息交流大部分被调查对象认为离退休工作宣传力度不够,信息传递渠道不畅。
他们表示有时候不知道离退休政策的最新动态,也不知道工作内容和任务。
因此,有必要建立更加有效的宣传渠道,提供及时准确的政策信息,以满足离退休人员的需求。
4. 离退休工作需要关注福利保障和居住环境调研数据显示,离退休人员对福利保障和居住环境有较高的关注度。
他们认为离退休费用不足,无法满足基本生活需要。
同时,个别被访者提到了居住环境不佳的问题,例如居住条件简陋、交通不便等等。
因此,需要加大离退休费用的发放力度,改善居住条件,提高离退休人员的生活质量。
五、改进措施根据调研结果,我们提出了以下改进措施:1. 加强离退休工作的宣传和信息交流。
建立健全离退休工作宣传渠道,及时传递政策信息,提高离退休人员对工作的了解和参与度。
2. 加大福利保障力度。
将离退休费用纳入政府的规划范围,确保离退休人员的基本生活需求得到满足。
3. 改善离退休人员的居住环境。
加大投资力度,改善离退休人员的居住条件,提高生活品质。
离退休工作调研报告篇一:老干部工作情况调研报告老干部工作情况调研报告为进一步推进老干部工作的开展,提高我监狱老干部工作服务质量,按照局党委的指示精神及《关于对全系统老干部工作情况进行调研的通知》的要求,我监狱由政治处牵头,老干科主抓,财务装备科、办公室协助,采取听工作情况汇报、召开老同志座谈会、走访慰问老同志、反馈意见等形式,积极对本单位老干部工作情况进行调研,及时了解掌握了第一监狱老干部工作情况,具体情况如下:一、离、退休人员的基本情况截止目前,共有离休人员14人,退休人员94人,工勤退休人员12人,共计120人。
二、政治待遇落实情况1、由老干科组织老干部每周五进行政治理论学习,主要学习相关的政策法规、重大决策及相关文件、领导讲话精神,并要求全体老干部建立个人学习笔记。
监狱党委定期召开老干部座谈会,及时了解老干部生活情况,并听取老干部对监狱的发展提出的合理性、建设性意见。
2、党委坚持重大节日走访慰问老干部,及时探望生病住院、有特殊困难的老干部,并解决其实际困难。
3、严格落实老干部征订报刊制度,由老干科为老干部征订报刊,实行了离休干部一报一刊、退休干部、职工一报。
4、严格执行《信访条列》的有关规定,对信访问题做到有记录、有答复,在规定的时间内办结。
三、老干部党支部建设开展情况1、由老干科将离退休党员编入老干党支部,定期过组织生活。
2、监狱党委把离退休干部党支部建设列入党建工作的重要议事日程,由政治处牵头、老干科主抓老干部党建工作,把离退休干部党支部建设工作纳入党建工作,“七一”老干部与全体党员干部统一进行表彰。
3、离退休党员按规定自觉交纳党费,对行动不方便的老干部,老干科工作人员定期上门收取党委,并将离退休干部党支部收缴的党费按50%的比例留成,定期拨给离退休干部党支部,作为支部开展活动的费用,专款专用。
4、为充分发挥老干部政治优势、专业优势、特长优势、经验优势,积极组织老干部开展各类教育活动、社会活动和关心下一代活动做出特殊贡献、充分发挥老干部的余热,为监狱的发展与进步献计献策。
离退休调研报告离退休调研报告近年来,随着我国老龄人口的迅速增长,离退休工作成为社会关注的焦点。
为了更好地了解离退休人员的生活情况和需求,我校决定开展离退休调研工作。
经过详细的访谈和问卷调查,以下是我对离退休人员生活状况的调研报告。
调研结果显示,离退休人员生活质量普遍较高,他们过上了相对稳定和安逸的生活。
多数离退休人员拥有自己的住房,并享受有保障的退休金和医疗保险。
他们每天都能按时、按量地进餐,生活起居有规律,衣食无忧。
相当一部分离退休人员还拥有一定的经济储备,能够满足一些小型消费的需要。
然而,在离退休人员的生活中仍存在一些问题和需求。
首先,许多离退休人员表示对自己的健康状况关注不够,缺乏相应的健康保健知识和养生常识。
其次,一些离退休人员感到时间空虚,缺乏社交圈子和精神上的寄托,生活变得单调乏味。
此外,有些离退休人员表示对新技术和互联网使用感到困惑,对现代信息社会的适应能力较弱。
鉴于以上问题和需求,我们提出了以下几点建议。
首先,要加强健康教育,提高离退休人员对健康的关注和保健知识的掌握,引导他们养成良好的生活习惯。
其次,要加强离退休人员的社区活动和组织,提供更多的集体活动和交流机会,为他们提供一个良好的社交平台。
同时,要开展各类兴趣爱好培训,提供新技术的学习机会,提高离退休人员对现代科技的适应能力。
总之,在这个老龄化社会背景下,对离退休人员的关注和照顾是一项重要的社会任务。
我们希望通过这次调研报告,能够引起各界对离退休人员的关注,为他们的晚年生活提供更多的关怀和帮助。
同时,也希望政府和社会各个方面能够加大对离退休工作的支持力度,为离退休人员创造一个更加美好和充实的晚年生活。
离退休干部服务改进调研报告一、背景及意义随着我国社会经济的快速发展,老龄化问题日益严重,离退休干部作为我国特殊的人才资源,他们在我国的建设和发展过程中做出了巨大的贡献。
为了更好地尊重和关爱离退休干部,提高他们的生活质量,充分挖掘和利用他们的经验和智慧,我国政府高度重视离退休干部服务工作。
开展离退休干部服务改进调研,了解当前离退休干部服务的现状和问题,为改进服务工作提供科学依据,具有重要的现实意义。
二、调研目的1. 了解离退休干部的生活状况和服务需求,为他们提供更加针对性的服务。
2. 分析当前离退休干部服务工作中存在的问题和不足,为改进服务工作提供参考。
3. 探讨离退休干部服务工作的创新模式和发展方向,提高服务质量和水平。
4. 为政府相关部门制定相关政策提供依据,促进离退休干部服务工作的健康发展。
三、调研方法1. 文献分析法:通过查阅相关政策文件、研究报告和学术论文,了解离退休干部服务工作的现状、发展趋势和存在的问题。
2. 问卷调查法:设计问卷,对离退休干部的生活状况、服务需求和服务满意度等方面进行调查,收集一手数据。
3. 访谈法:针对离退休干部、服务工作人员和管理人员等进行访谈,了解他们对当前服务工作的看法和建议。
4. 案例分析法:选取典型的离退休干部服务案例,分析其成功经验和不足之处,为改进服务工作提供借鉴。
四、调研内容1. 离退休干部的基本情况:年龄、性别、健康状况、教育背景、职业背景等。
2. 离退休干部的生活状况:经济状况、居住环境、生活质量、兴趣爱好等。
3. 离退休干部的服务需求:健康管理、养老服务、文化活动、社会参与等。
4. 离退休干部服务工作的现状:服务设施、服务人员、服务内容、服务效果等。
5. 离退休干部服务工作中存在的问题和不足:服务质量、服务效率、服务资源配置等。
6. 离退休干部服务工作的创新模式和发展方向:政策创新、服务模式创新、资源整合等。
五、调研成果及建议1. 整理调研数据和资料,形成详细的调研报告,为政府相关部门制定政策提供参考。
离退休干部服务使用情况调研报告一、背景及意义随着我国社会经济的快速发展,老龄化问题日益严重,离退休干部作为我国特殊群体,其服务需求和使用情况引起了广泛关注。
为了更好地了解离退休干部的服务需求和使用情况,提高服务质量,本报告对离退休干部服务使用情况进行调研分析。
二、调研目的1. 了解离退休干部的基本情况和需求。
2. 分析离退休干部服务使用现状及存在的问题。
3. 提出针对性的政策建议和改进措施,提高离退休干部服务质量。
三、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈和实地考察相结合的方式进行。
调研对象为全国范围内各年龄段、不同职务层次的离退休干部。
四、调研结果及分析1. 离退休干部基本情况(1)年龄分布:调研对象中,50-69岁之间的离退休干部占60%,70-89岁之间的离退休干部占35%,90岁以上占5%。
(2)职务层次:调研对象中,厅局级及以上职务的离退休干部占20%,处级及以下职务的离退休干部占80%。
2. 离退休干部需求分析(1)健康保健需求:90%的离退休干部表示对健康保健服务有较高需求,主要包括定期体检、慢性病治疗、康复护理等。
(2)文化生活需求:70%的离退休干部表示对文化生活有较高需求,主要包括老年大学、兴趣小组、文体活动等。
(3)社交交流需求:60%的离退休干部表示对社交交流有较高需求,主要包括亲朋好友聚会、社团组织活动等。
(4)居家养老服务需求:50%的离退休干部表示对居家养老服务有较高需求,主要包括日常生活照料、心理关爱等。
3. 离退休干部服务使用现状及问题(1)服务供给方面:一方面,离退休干部服务机构数量和种类有限,难以满足多样化需求;另一方面,部分服务机构设施老化、服务水平不高,难以提供优质服务。
(2)服务需求方面:部分离退休干部对现有服务了解不足,利用率较低;部分离退休干部因身体、交通等因素影响,难以享受到合适的服务。
五、政策建议和改进措施1. 建立健全离退休干部服务机制,提高服务机构服务水平。
做好离退休干部工作调研报告为了更好地贯彻落实党的有关方针政策,进一步做好我国离退休干部工作,了解和掌握离退休干部的具体情况和需求,本次调研共访谈了50名离退休干部,以及走访了部分退休干部服务机构和社区服务中心,得出以下调研报告。
一、离退休干部的社会心理需求1、关注感:在调研中,有许多离退休干部表达了对社会的关注感和归属感不足的感受。
他们认为,作为离退休干部,自己在社会生活中已经逐渐淡出,很多人对他们的关注度不高,包括政府方面。
大多数离退休干部普遍认为,在退休后,社会对他们的关注减少了很多。
2、交流需求:在退休后,离退休干部之间的交流很少,与年轻人的交流也比较少。
因此,很多离退休干部希望有更多的机会去交流和沟通,了解社会发展动态。
3、才华施展需求:许多离退休干部认为,虽然已经退休,但他们的才华和能力还没有被充分发挥。
他们渴望通过自己的智慧和经验为社会做出一些贡献。
二、离退休干部的物质需求1、养老问题:调研发现,部分离退休干部因为平时工资不高,或者在退休后没有留下足够的退休金和保障,因此在养老问题上存在较大困难,特别是经济条件较为困难的老人。
2、医疗保障问题:很多离退休干部认为,医疗保障是他们最关心的问题之一。
在退休之后,若生病需要救治,对自己或家人的经济负担很大。
3、精神需求:由于很多离退休干部已经年龄较大,身体状况不如年轻人。
除了基本的医疗保障,他们长期需要精神抚慰,得到亲人和周围环境的关心和支持。
三、离退休干部的文化需求离退休干部需要充实的兴趣爱好和文化生活经历,如看书、听音乐、练习书法、旅游、学习等等。
很多离退休干部希望政府和社会能够提供更多自由时间的活动和支持。
四、针对调研结果提出的建议1、加强关心离退休干部的工作。
无论是政府机关、就企事业单位或者是社会组织,应当都为持续关心、服务离退休干部制定相关政策、支持体系和服务体系。
比如发放统一补贴,购买长寿饮食食品,举办文体活动等等。
2、加强离退休干部之间的交流。
离退休老干部建言调研报告离退休老干部建言调研报告一、调研目的离退休老干部身经百战、经验丰富,是宝贵的智囊团队。
通过调研了解他们的意见和建议,可以为国家和社会发展提供宝贵的参考。
本次调查旨在了解离退休老干部对当前社会经济发展形势的看法、对重大问题的认知和对国家政策的建议。
二、调研方法我们采用问卷调查和面谈结合的方式进行调研。
通过向离退休老干部发放问卷,了解他们对社会经济发展的看法和关注的重大问题,同时通过面谈进一步了解他们的意见和建议。
三、调研结果1. 社会经济发展看法离退休老干部普遍认为,当前社会经济发展形势良好,国家取得了可喜成绩。
他们认为,中国经济增长稳定,人民生活水平提高,对外国家形象得到提升,国际地位不断提高。
同时,他们也指出了一些存在的问题,如分配不公、环境污染、社会矛盾等,这些问题需要重视和解决。
2. 关注的重大问题离退休老干部认为,当前社会面临的重大问题主要包括:经济增长放缓、环境污染、收入分配不公、教育和医疗改革等。
他们对这些问题非常关注,希望国家能够重视并采取有效的措施解决。
3. 对国家政策的建议离退休老干部提出了许多宝贵的建议,主要包括以下几个方面:首先,加强环境保护。
他们认为环境污染已经成为威胁国家可持续发展的重要问题,建议政府加大环境治理力度,加强环境监管和法律法规的制定和执行。
其次,加强收入分配。
离退休老干部认为,收入分配不公已成为社会矛盾的重要原因,建议政府加大收入分配调整力度,提高低收入群体的收入水平,推动实现社会公平和公正。
再次,加强教育和医疗改革。
离退休老干部认为教育和医疗改革是社会发展的重要方面,建议政府加大投入,改善教育和医疗资源的分布,提高基层教育和医疗服务水平。
最后,加强社会稳定和人民安居乐业。
离退休老干部认为社会稳定和人民安居乐业是国家最重要的任务,建议政府加大对社会稳定的关注和投入,提高人民的获得感和幸福感。
四、结论通过对离退休老干部的调研,我们发现他们对社会经济发展的看法较为乐观,并对一些重大问题提出了宝贵的建议。
离退休老干部工作情况调研报告4篇离退休老干部工作情况调研报告1离退休党员干部是一个具有特殊优势的群体,他们长期接受党的教育培养,忠诚于党的事业,政治坚定,作风优良,在群众中有较高的影响力和号召力,老干部是党和国家的宝贵财富,是全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会的重要政治力量。
近几年来,特别是20xx年机构改革以来,局注重从以下方面落实上级领导部门关于老干工作的指示和要求:(一)认真落实老干部政治待遇。
认真抓好定期通报情况、传阅文件、走访慰问、邀请老干部参加重要会议和重大活动等一系列制度规定的落实,落实好老干部的各项政治待遇。
20xx年、20xx年都举办了老干部工作情况通报会,由局领导向老同志通报过去一年县局工作情况。
组织和开展好重阳、元旦、春节前夕走访慰问和离退休干部迎春茶话会等活动。
(二)认真组织老干部政治学习。
以学习党的十九大和十九届历届全会精神为重点,以辅导报告、座谈会等形式组织老干部学习。
近期举办了十九届四中全会精神主题学习会,老干部积极参与认真学习,表现出了革命老前辈的优良学习作风和良好精神风貌。
(三)认真抓好老干部支部建设。
20xx年12月完成了老干部支部换届工作,补选了一名副书记及支部委员。
(四)充实晚年生活。
在原有基础上丰富完善“老干活动室”活动内容。
包括:棋,牌,球,健身,书报资料等。
做好向离退休干部报刊杂志征订的工作,组织老干参加了书法摄影比赛。
关心老干部身体健康状况,每年均组织全体老干部参加健康体检。
(五)认真做好本单位老干来信来访工作,及时从快处理解决老干们反映的困难和问题。
(六)关心老干日常生活,落实老干经济待遇。
按照国家有关老干经济待遇政策规定,我局保证离休老干离休费按时足额发放,做好离休干部医疗费统筹管理工作,并保证离休干部公用特需经费按规定落实到位。
在老干用车方面给予充分的照顾,以保障老干看病就医,参加学习和重大活动时方便。
保障老干部们有一个安宁,愉快,幸福的晚年生活。
做好离退休干部工作调研报告退休干部是人民的功臣,历史的功臣,是党和国家的宝贵财富。
长期以来,广大离退休干部为我国的革命、建设和改革事业作出了重大贡献,他们是党和国家的宝贵财富。
离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分,是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。
加强新形势下的离退休干部工作,要坚持围绕中心、服务大局,在推动科学发展、促进社会和谐中奋发有为。
要坚持以人为本,关心照顾好离退休干部的生活,落实离退休干部政治、生活待遇,发挥离退休干部作用。
不断完善工作制度,健全工作机制,改进工作方法,在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的实践中,不断开创离退休干部工作的新局面,为老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。
一、**县农机局老干部工作的基本情况[转自第一公文网:]**县农机局党组现有正式党员35名,离退休干部17名,其中离退休党员干部8名,占党员总数的二分之一以上。
如何发挥离退休党员的作用,落实好老干部的政治和生活待遇,使他们充分享受党和国家对他们的关心和照顾,颐养天年,非常重要。
为此,**县农机局党组为了更好的适应新形势下老干部工作的需要,从政治意识、大局意识的高度,不断研究新情况,解决新问题,针对老同志的思想特点和反映出的问题,从提高理论素养和解决思想认识问题入手,不断创新管理方法和工作方法,增强离退休党员管理工作的针对性和实效性,进行了一些有益的探索,取得了一些成效。
二、当前老干部工作中存在的主要问题1、传统的工作思路和服务方式亟待转变。
当前我国已经开始进入老龄社会,老干部人员的增加、人员结构以及对服务工作的要求也发生了很大的变化,在新的形势与任务面前,老干部工作如何创新,如何不断开拓工作新思路,如何创新工作方式方法,是我们亟待转变和解决的重要问题之一。
2、离休干部与退休干部的管理服务工作中存在的矛盾亟待解决。
当前离退休干部的整体状况是,离休干部的人员比重越来越小,退休干部的人员比重越来越大,工作压力越来越大,在政策落实上要求向离休干部倾斜,实际工作量上以服务退休干部为主,这是现实工作中普遍存在的问题,做管理型服务还是做劳务型服务,关系到今后的工作导向,这同样是需要认真研究的一个重要问题。
3、对老干部工作认识上不到位。
面对新形势新任务的要求,不能突破多年来形成的老套路,缺乏创新意识和主动性,对上级精神吃不透,工作思路不宽,办法不多,成效不大。
单位没有管理老干部的职能部门,从事老干部工作的人员一直以来身兼数职,无法将精力完全放在老干部工作上,对老干部的跟踪管理、教育、服务等方面经常出现顾此失彼的现象,不能及时发现和解决问题。
4、老干部服务工作[本文来自第一公文网]不到位。
一些老干部虽然退下来了,但获知本单位工作信息很迫切,有时因信息传递不及时,思想上不重视等因素的影响,使他们产生一种被抛弃的感觉,在情感上自感失落。
5、老干部工作者业务素质有待提高。
老干部工作对外要涉及劳动和社会保障、人事、财政等诸多方面,这就要求老干部工作者必须要有较强的组织协调能力,但有的同志不善于协调各个方面、各个环节的关系,不善于调动各方面的积极性;有的缺乏调查研究能力,不善于观察分析,不能够及时发现和解决层出不穷的新情况、新问题和纷繁复杂的各种矛盾,影响了工作水平和工作质量。
三、强化老干部工作的几点对策1、从事关农机事业发展大局的高度认识老干部工作。
我们应切实把老干部工作放到全局来考虑,围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展,做到政治上关心,生活上照顾。
一是通过健全老干部组织建设,使每名老党员都能过上组织生活,感受到党的关怀。
二是从人财物等方面倾斜,照顾好老同志的衣食住行,使老干部深切感受到组织的温暖。
要经常性地组织有意义的文化体育活动,陶冶他们的情操。
三是增强服务意识,抓好老干部工作队伍的自身建设。
从单位领导到工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以老干部满意不满意来衡量工作的好坏,时刻关心老干部的疾苦,为他们解决工作、生活中的实际困难。
四是增强老干部工作人员的责任感,增强为老干部服务的自觉性和主动性,扎扎实实为老干部办好事、办实事。
2、从政治上关心入手做好老干部思想政治工作。
要按照“政治待遇不变,生活待遇从优”的原则,采取多种措施,认真落实“三会一课”等制度,不断强化对老干部的思想教育。
在学习内容上,要做到与当前国际国内形势相结合、与当地的经济发展和中心工作相结合、与老干部思想实际相结合的方式实施;在学习方式上,要针对部分老同志高龄、多病、居住分散、行动不便的特点,采取灵活多样的教育形式,组织好老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和各种重大活动,把党的声音及时传达给他们。
要从从长期教育入手,组织老干部不断学习和更新知识,用新的思想理论来充实自己,使老干部理论知识、法律知识、生活常识更加充实,思想观念不断更新,始终保持对共产主义理想不懈追求的信念。
同时,广泛开展老同志喜闻乐见的思想教育和社会实践活动,在组织学习、辅导报告、座谈讨论以及参观考察等传统的工作方法的基础上,创新工作载体。
3、从强化服务观念入手提升老干部工作水平。
一是要树立保持沟通渠道的畅通就是服务的观念。
虽然老同志已经离开了工作岗位,但他们依然关心农机事业的发展,这就要求上至领导、下到每位老干部工作者,都要最大限度地确保沟通渠道的畅通。
坚持及时沟通、定期沟通和随机沟通,对重大工作、重大项目及时向老干部传达通报情况,并现场听取老干部的意见或建议。
同时,要把沟通的时机制度化、规范化,主要领导要与老干部建立联系制度,不论工作多忙,时间多紧,都要坚持定期走访、定期联系和定期看望,当面倾听老干部的心声,帮助他们解决老干部所关心的热点、难点问题。
及时通报国际国内形势,把党和国家的路线、方针、政策和重大决策告诉他们。
通过这种方式,做到上情及时下达、下情及时上报,始终保持领导与老干部沟通渠道的畅通。
通过沟通,多一份情感,增一份理解,也带来一份稳定。
二是我们要最大限度地为他们“老有所学”创造条件。
积极建立老干部学习活动室,充实学习资料,确保他们有书看、有资料阅读;组织他们参观学习,参观考察重点税源企业、城市建设、新农村建设等,让他们亲自感受改革开放带来的新变化、出现的新气象,加深他们对国家的大政方针和单位的工作的理解和支持。
三是树立确保树立“老有所养、老有所乐”的服务理念。
离退休是老干部人生和事业的转折,也带来心理和需求的变化。
因此,我们应积极开展一系列健康向上的娱乐活动,来满足他们转折所带来的心理变化和需求,最大限度地为他们“老有所养、老有所乐”创造条件。
4、从创新工作机制入手提高老干部工作者的素质。
一是强化对老干部工作者的思想教育。
要通过一系列的思想教育,加强使他们胸怀大局、淡泊名利的思想境界和忠于事业、无怨无悔的使命感、责任感。
使他们热爱老干部,热爱老干部事业,把老干部工作做深、做细、做好、做活,让老干部舒心,让领导放心。
二是强化对老干部工作者的文化培养,老干部工作者除了对老干部工作的路线方针政策有深刻理解外,还必须掌握其他多方面的知识,培养多方面的兴趣爱好和良好的文化修养及艺术情趣,从而组织和引导老同志崇尚科学文明和健康向上,提高生活质量。
三是强化对老干部工作者的业务培训,老干部工作者要不断学习,善于观察分析,及时发现新情况和新问题,运用灵活多样的方法进行有效的调查和科学的分析判断,从中总结经验,摸索规律,不断提高工作水平和工作质量。
四是强化对老干部工作者的心理培育。
在实际工作中,老干部工作者往往处于矛盾的集点位置,既是党和政府政策法规的宣传执行者,又是老干部“两个待遇”落实的协调督办者,还是老干部反映问题、吐诉心声的忠实倾听者。
因此,老干部工作者既要以坚韧不拔的精神抓好对老干部的服务,协调处理好方方面面的关系,使老干部工作不断创新,不断发展。
5、从创新服务入手提高老干部满意度。
让老干部满意是我们做好老干[本文来自第一公文网]部工作的出发点和落脚点。
如果老干部对我们的工作不满意,就证明我们还没有做好这项工作,或者说工作还不到位,那么,如何做好老干部工作,让老干部满意呢?是值得我们每一个做老干部工作的同志思考和研究的一个新课题,做好老干部工作的关键在于领导班子重视,要积极主动地争取单位主要负责人重视老干部工作。
建议在局网站增设“老干部工作”网页,定期组织老干部健康查体等,遇到重大节日和老干部生日时,要把党和政府的温暖送到老干部家中。
平时只要有老干部生病住院,都要到医院去看望慰问;对异地安置的老干部,要定期或不定期进行电话问候。
对老干部在生活中碰到的困难和烦恼事要积极主动地靠上去做工作,要耐心接听老干部的每一个电话,认真对待老干部的每一条信息,妥善解决老干部的每一个问题,真正把老干部的利益放在第一位,让老干部满意。
6、从发挥作用入手使老干部老有所为。
广大离退休干部是党的宝贵财富。
在战争年代,他们前仆后继,浴血奋战,为新中国的成立做出了不可磨灭的贡献;建国以后,他们屯垦戍边,艰苦奋斗,为改变新疆贫穷落后的面貌和社会主义现代化建设打下了坚实的基础。
虽然从工作岗位退下来后,但他们牢记党的宗旨,自觉发挥余热,在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥了不可替代的作用。
要充分发挥老干部在落实科学发展观,促进经济社会又好又快发展中的推动作用,在构建社会主义和谐社会中的参谋示范作用,在加强党的执政能力建设中的基础保障作用,及时征求老干部的意见和建议,充分发挥老干部的政治优势和丰富的工作经验,确保老干部老有所为。
(编辑:杰作)。