管家服务

管家式服务要求我 们从细英国，体现了国际家政服务 领域的最高境界，在豪门式管 家服务中大到家族管理服务， 小到接送孩子上学等等。在经 历了长时间精心规划和调试后， 这一服务目前正在从家政领域 走向酒店、物业服务领域开始 发展。其代表一种尊贵生活的 形态，即尊贵性、艺术性、完 美性。
现代酒店业管家服务理念， 源于“世界金钥匙组织” 的金钥匙服务。在现实中， 贴身管家这一角色一般都 出现在高端酒店中。因此， 身为一名优秀的贴身管家， 不管是从外表还是内在素 质都有很高的要求，就像 《五星大饭店》剧中的潘 玉龙一样，有亲和力，有 温柔的眼神和举止，要让 顾客在享受服务的同时， 也感觉到家的温馨感。
所谓“贴身管家服务（butler service）”是更专业和私人化的一 站式酒店服务，它是集酒店前厅、客 房和餐饮等部门的服务于一人的服务。 下榻酒店的贵宾将得到一位指定的专 业管家专门为他（她）服务。贵宾的 一切服务需要，诸如：拆装行李、入 住退房、客房服务、清晨叫早、定餐 送餐、洗衣、订票、安排旅游和秘书 服务等，都由这位贴身管家负责。这 种更加个性化的服务极大地方便和满 足了酒店贵宾的需求。