《秘书学(1)》模拟试题(三)

秘书学试题（附答案）（精选5篇）第一篇：秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。

（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。

（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。

（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。

（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。

（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。

（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。

（×）11．秘书机构属于决策机构。

（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。

（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。

（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。

（×）19．知识是信息，信息也是知识。

（×）20．信息普遍存在于现实世界。

（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

秘书学试题及答案第一部分：多项选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 秘书在公司中的角色定位主要是：A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质？A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是：A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时，应该注意的是：A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括：A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时，应该注意的是：A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时，需要注意的是：A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时，应该：A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力，以下哪个是组织能力的表现？A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时，需要做好的工作有：A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时，应该注意的是：A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时，应该注意的是：A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时，应该：A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时，应该：A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时，应该：A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时，应该：A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时，应该：A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时，应该：A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时，应该：A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时，应该：A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案：1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分：问答题（共5题，每题10分，共50分）1. 秘书在面对工作压力大的情况下，如何有效应对？秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级，积极寻求帮助和解决方案，适当调整工作状态和心态，保持良好的工作生活平衡。

第一套秘书学测试答案一.单项选择题1.贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。

∙商朝∙秦朝∙唐朝∙汉朝 2. 汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。

∙太史∙尚书∙丞相∙秘书令 3. 官印被作为公文有效性的标记，是从（ ）开始的。

∙商朝∙汉代∙唐朝∙宋朝 4. 档案集中制度产生于（ ）。

∙商朝∙秦朝∙唐朝∙宋朝5. 我国最早的秘书机构产生于（）。

∙商朝∙战国∙秦朝∙汉朝二.多项选择题. 6.职业道德行为的养成途径有（）。

∙在日常生活中养成∙在专业学习中训练∙在社会实践中体验∙在自我修养中提高7. ( )的出现是秘书活动产生的条件。

∙皇帝∙社会管理组织∙文字∙公文8. 秘书工作的原则是（）。

∙准确周密的原则∙迅速及时原则∙安全保密原则∙精简务实原则9. 我国古代秘书活动的基本特点是（ ）。

∙秘书机构变动频繁∙秘书人员选拔较严∙秘书制度比较完备∙公务秘书。

10. 属于秘书职业道德规范的具体内容有（ ）。

∙文明礼貌∙爱岗敬业∙诚实守信∙办事公道 三.判断题11.恪守信用是秘书与人交往的重要准则，也是秘书的道德情操和道德素养的综合体现。

∙√∙× 12.秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。

∙√∙× 13. 商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。

∙√∙×14. 印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。

∙√∙×15. 秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。

∙√∙×第二套测试秘书学答案. 一.单项选择题1.拟定会议计划和会议工作方案属于（）阶段工作。

∙会前∙会中∙会后∙会前和会后2. 《浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报》，其作者是( )。

∙起草人李秘书∙浩远公司∙浩远公司王经理∙浩远公司保安部3. 代表大会的会场布置要体现的是（）气氛。

秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的（）而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是（）的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）A、为人作嫁衣，甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业，甘当无名英雄D、韬光养晦，养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是（）A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要（）分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于（）类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备，秘书人员应当会（）A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当（）A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。

A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括（）A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者（）A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项（）A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（）A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的（）A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。

秘书模拟试题秘书模拟试题秘书模拟试题发布时间：2006-05-13一、选择题（1~50题。

每题1分，满分50分。

请将正确答案以相应是字母填入括号中）1.优良的职业道德是当今秘书人员职业活动的（）。

A、依据B、要求C、标准D、指南2.有意泄密、窃密是个人品质问题，无意泄密是（）问题。

A、纪律观念不强B、思想麻痹C、不够重视D、职业道德3.遵纪守法、（）是秘书职业活动能够正常进行的基本保证。

A、服从领导B、严格要求自己C、廉洁奉公D、按政策办事4.分辨下列加横线的字，将属于该读轻声的词语序号填在括号内。

A、考虑考虑B、代表们C、算了吧D、殷勤5.下列儿化现象中，将属于普通话成分的词语序号填写在括号内。

A、头儿B、门儿C、书本儿D、事儿6.在下列句子中有一个是联合词组作补语，请把它挑选出来。

A、他感动得流下泪来。

B、很多人惊喜得叫起来。

C、这雨来得又突然又猛然。

D、一切都做得从容自如。

7.股份有限公司的注册资本不能少于（）万元。

A、6000B、1000C、50D、50008.合同的订立包括要约和（）两个程序。

A、回函B、发函C、承诺D、签约9.企业的主要特征之一是（）。

A、有组织的单位B、以盈利为目的C、管理科学D、自主经营10.（）是现代企业制度的主要形式之一。

A、承包制B、股份合作制C、工厂制D、公司制11.现代企业运作的四个过程要素是（）。

A、投入、转换、产出和反馈B、投入、转换、产出和效益C、投入、产出、效益和反馈D、投入、转换、效益和反馈12.用速记记录长途电话，既详细又（）。

A、节约时间B、周全C、完整D、节约电话费13. 立з（立场、观点、方法）是（）略写法。

A、熟知词B、常用词C、可推知D、并列式结构14.接待工作准备有环境准备、物质准备、（）。

A、安全准备B、室内准备C、心理准备D、车辆准备15.接待室除准备好座位、茶水，还应有（）A、盆花B、纸和笔C、一面镜子D、一部电话16.会客室要清洁、明亮、整齐、（）。

《秘书学》模拟试卷一、单项选择题?(每题1分，共30分）1．秘书的知识结构应当具备【】??A．专与博的兼容性?B．较强的理论性?C．精深的专业性?D．无所不包的广泛性?2．社会学和语言学属于秘书知识结构的【】A．基础层次?B．中间层次?C．最高层次?D．专业层次?3．快速阅读法中的“六看”不包括?【】A．看目录?B．看标题?C．看序言或后记?D．看主要段落?4．科学预测中的德尔菲法又叫做【】?A．函询调查法?B．头脑风暴法?C．思维共振法?D．主观概率法?5A．ABC6A7A8A?9A??10?A11AC12A13AC14A?15A?C16．秘书的工作流程应是【】?A．开放的?B．全封闭的?C．闭环运作的?D．时放时闭的?17．近代着名的幕府型秘书是【】A．曾国藩?B．李鸿章?C．左宗棠?D．汪辉祖??18．秘书学的研究对象是【】?A．秘书及其群体活动?B．秘书工作现象?C．秘书工作及其规律?D．秘书工作机构??19．清代军机处从事秘书工作的叫【】A．参军?B．章京?C．师爷?D．主簿??20．秘书学的研究起点是【】A．秘书工作?B．秘书活动?C．秘书现象?D．秘书??21．我国秘书起源于【】A．周代的史?B．殷商的巫?C．秦代的御史?D．汉代的中书?22．秘书发现上司的决策有错误时应【】A．向上级反映?B．参谋提醒?C．记下来，不表态?D．坚决反对?23．不纳入本单位大事记的是【】A 工作人员参加上级业务会议?B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免? D．主要领导人休假?24．秘书部门的基本功能是【】?A．辅助决策?B．直接辅助与服务?C．参谋与决策?D．决策与服务??25AC1.与应用性的特点。

2.“_______”。

3.秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的_______。

4.虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重，不尽一致，但就总体而言，秘书工作一般包括.以个性特征与能力划分，秘书可分为型秘书、秀才型秘书，公关型秘书和办事型秘书。

《秘书学》课程平时作业题与参考答案平时作业一论述题（第一章到第三章）1. 秘书的涵义是什么？秘书的类别和层次是什么？答：秘书：掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

（参考《现代汉语词典》）类别：1）机关秘书2）企业秘书3）私人秘书4）商业秘书5）涉外秘书层次：1）高级秘书2）中级秘书3）初级秘书2. 秘书工作的主要内容是什么？其主要特点是社么？答：主要内容：1）文书撰写2）文书制作3）文书处理4）档案管理5）会议组织6）调查研究7）信息资料工作8）信仿工作9）接待工作10）协调工作11）督查工作12）日程安排13）日常事务14）办公室管理15）其他临时交办事项特点：1）辅助性2）综合性3）机密性4）服务性3．什么是秘书学？秘书学主要研究哪些内容？答：秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科，是一门综合性，应用性的科学。

秘书学研究内容：（1）研究我国秘书工作的现状，了解内容、性质与作用，掌握其规律、程序与方法；（2）研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求；（3）研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验，批判地继承古代秘书工作遣产，借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分。

（4）研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德，了解秘书的任职资格与要求；（5）研究秘书学与相关学科的关系，以促使秘书学的丰富与发展。

4．秘书工作机构设置原则是什么？秘书工作机构的性质是什么？答：设置原则：一是精简原则；二是纵向层次量少；三是横向幅度可适当加大。

性质：1）机密性2）辅助性3）综合性4）服务性5．秘书工作机构是的职能是什么？秘书工作机构的原则是什么？答：职能：1）助手职能2）参谋职能3）枢纽职能4）协调职能5）保密职能6）公关职能工作原则：1）明确职责、权限、目标、任务2）制定秘书工作的各项制度和标准3）分清主次，有条不紊4）科学地安排工作程序5）准确细致，切实无误6）迅速果断，讲求时效7）忠到职守，安于职分8）加强教育、管理，不断提高素质、能力6．秘书班子怎样才能做到群体优化？答：秘书群体的科学组合应遵从“异质结合”的原则，即由不同的专长，学历、能力、年龄、以及性格、性别的人员组合。

江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《秘书学》第一章至第四章（总分100分）学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）1．秘书学作为一门独立的学科，在我国产生于（D）A.19世纪40年代B.20世纪20年代C.20世纪50年代D.20世纪80年代2. 辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须（A）A.甘居幕后，辅助领导B.学习理论，掌握“武器”C.廉洁奉公，不谋私利D.高度自觉，克服虚荣3. 秘书对领导的决策错误可以（C）A. 直接修正B.不闻不问C.参谋提醒D.不予执行4.秘书与各部门关系的中介形式主要表现为（A）A. 沟通形式B.指导形式C.指挥形式D.领导形式5.秘书工作中宣传与保密是（B）A.互不关联的关系B.对立统一的关系C. 基本一致的关系D.绝对矛盾的关系二、判断正误题（本题共5小题，每小题2分，共10分。

分别用“√”或“×”表示）1.（Y）我国古代西周、春秋时期，已逐渐形成了一些秘书工作制度，如保密制度、文书制度与用印制度等。

2.（Y）1912年1月，孙中山就任中华民国临时大总统，总统府下设秘书处。

3.（Y）秘书应准确把握自身的角色定位，在辅佐领导的工作中切实树立服务观念。

4.（X）督查是指秘书人员对已经布置却办理不力的工作进行督促检查，提出指导意见。

5.（X）秘书工作的发展趋势是社会化、现代化、专业化与模式化。

三、名词解释（本题共4小题，每小题5分，共20分）1.政务与事务政务是指行政管理中涉及全局性、长远性的重大公务活动，而事务是行政管理中除政务以外的一般的、具体的日常公务活动。

作为秘书，既要做好大量的事务工作，又要积极地参谋政务。

2.跟踪性参谋咨询跟踪性参谋咨询是指秘书人员随着计划实施的过程，在各个实施环节与步骤中，追踪发现问题，分析问题，向领导提供参谋咨询服务。

3.系统中介系统中介是指秘书部门在组织的结构系统和运转过程中处于中介地位。

贵州电大秘书学1（新）-0003标准答案
秘书学1（新）-0003
贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205034 参考资料试卷总分：100
判断题(共10题,共30分)
1.(3分)
秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的。

√
×
参考答案：√
2.(3分)
秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。

√
×
参考答案：√
3.(3分)
雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。

√
×
参考答案：√
4.(3分)
职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立、共同构成了社会主义道德体系的主要
部分。

√
×
参考答案：√
5.(3分)
职业道德修养旨在使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。

√
×
参考答案：√
6.(3分)
一案一卷制度产生于唐朝，它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。

√
×
参考答案：√
7.(3分)
办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。

√
×
参考答案：×
8.(3分)
古代统治阶级对秘书的素质要求不高，选拔秘书十分随意。

√。

秘书学模拟试题第一篇：秘书学模拟试题模拟试题（一）（附：参考答案）（说明：适用于开卷考试，满分100分。

第一至第四题为必答题，第五、六两题任选一题）一、判断题（每小题2分，共10分）1．评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

（）2．新时期以来，秘书人员经常性地出席各类决策会议；在此之前，他们往往无法获得这样的机会。

（）3．就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

（）4．从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。

（）5．秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

（）二、知识技能选择题（不定项选择，每小题3分，共15分）1．属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（）。

Ａ．民主集中制原则Ｂ．计划化原则Ｃ．法制原则Ｄ．民族平等原则Ｅ．人民群众参加国家管理原则2．秘书机构的基本职能是（）。

Ａ．调查研究Ｂ．辅助决策Ｃ．办理会务Ｄ．协调关系Ｅ．服务领导3．接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）。

Ａ．告诉他打错了，然后挂电话。

Ｂ．告诉对方你的号码是什么。

Ｃ．仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

Ｄ．告诉他，查清楚号码再打。

4．正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（）。

Ａ．长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。

Ｂ．记下另外来电的号码，随后再打过去。

Ｃ．请另外的来电者随后再打来。

Ｄ．先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。

5．秘书学具有（）等学科特点。

Ａ．属于社会科学范畴Ｂ．综合性强Ｃ．实践性强Ｄ．历史悠久Ｅ．学科发展受到相关学科的影响和制约三、案例分析题（每小题15分，共30分）1．某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示，送给负责人核稿时，负责人将“请示”改为“报告”。

打字员打出后，原撰稿人在校对时将“报告”改回原来的“请示”；到负责人第二次核稿时，又将“请示”改为“报告”。

形成性考核一单项选择题（每小题4分，共28分）1.办文的核心工作是（）单选题 (4 分)A.文字工作B.事务工作C.会议工作D.沟通工作2.代表大会的会场布置要体现的是（）单选题 (4 分)A.庄严隆重B.欢乐喜庆C.庄严肃穆D.自由活泼3.秘书学的学科对象是（）单选题 (4 分)A.秘书人员B.秘书机构C.秘书活动D.秘书历史4.接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）单选题 (4 分)A.告诉他打错了，然后挂电话B.告诉对方你的号码是什么C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

D.告诉他，查清楚号码再打5.秘书的（）是促使秘书行动的原因，是产生和维持行动的个性心理倾向，是秘书心理活动中的重要机能。

单选题 (4 分)A.性格B.意志C.兴趣D.动机6.秘书的涵义，有一个（）的演变过程。

单选题 (4 分)A.由人到事B.由小到大C.由物及人D.由上到下7.秘书活动产生的前提条件是（）单选题 (4 分)A.文字的出现B.公文的出现C.社会管理组织的出现D.领导活动的出现多项选择题（每小题6分，共6分）8.按照秘书工作所在的活动领域，将秘书划分为？多选题 (6 分)A.事务秘书B.党政秘书C.企业秘书D.商务秘书9.会议的特征有（）多选题 (6 分)A.必要性B.适宜性C.合法性D.可行性判断题（每小题5分，共50分）10.秘书学中的沟通信息，即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈，以求得共同的理解和认识。

判断题 (5 分)A.对B.错11.我国秘书机构的组织模式，从现状看大体有两种：一是因人分设制；二是因事分设制。

判断题 (5 分)A.对B.错12.辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。

判断题 (5 分)A.对B.错13.根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。

领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。

判断题 (5 分)A.对B.错14.公文处理的程序分为三个阶段，是收文处理、发文处理、公文管理。

《秘书学》练习题一一、名词解释：秘书学：秘书技术：秘书工作（狭义）：二、多项选择题（在4个备选答案中选择1—2个正确答案，并将正确答案的字母序号填在题后的括号内，多选或少选均不给分）1．狭义的秘书指（）。

A.文字秘书B.领导者的个人秘书C.具有某种职务的秘书D.机要秘书9、与秘书学相关的学科有（）。

A．营销学 B．决策科学C．教育学 D．公共关系学10、秘书技术包括（）。

A．秘书办公手段 B．秘书文字能力C．秘书办公场所 D．秘书工作能力三、简答题1、什么是秘书学的学科对象？为什么？2、简述我国秘书活动产生的条件。

3、秘书活动的基本要素有哪些？4、秘书活动的重要特征是什么？四、论述题（做一题）1、试论秘书机构的特点和作用。

2、试论新时期秘书工作的内涵和发展趋势。

五、案例分析题1、运用辅助决策的原则分析下面的案例鉴定评估并非多事川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件，是由台商朱先生以实物作价投资入股的，报价为213.8万美元。

市商检局经认真检查、询价，发现35台设备中，主要设备无品牌，无出厂日期，其技术水平低，所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。

最后，市商检局评定这批设备为52万美元，台商朱先生对此亦无异议。

合资双方重新签订了协议，为中方挽回损失161.8万美元。

事后，知道内情的人认为，这功劳原来，公司大部分人认为，我方向市商检局申报价值鉴定，会被对方认为对其不信任，影响以后合作关系；同时认为，价值鉴定要付出一笔鉴定费，不划算。

为了说服大家，焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》，千方百计说服川生公司主要领导人，这样做完全是按国际惯例办事，是维护双方的合作权益，不存在信任与否的问题，台商是会理解的。

最后焦主任又列举本市某大型企业的事实：该企业第一次从日本购进一批设备，经市商检局专家鉴定，价值减少90%，引起了公司重视，并掌握了主动权；第二次对方的报价降低了30%，大大减少了设备支出，为公司挽回了巨大损失，也为公司的发展作出了贡献。

一、简答题1.秘书办文涉及的公文种类有哪些？（1）公务文书。

（2）事务文书。

（3）专用文书。

2.秘书职业道德规范的具体要求有哪些？1）文明礼貌。

（2）爱岗敬业。

（3）诚实守信（4）办事公道(5) 勤俭节约，消费有度 (6) 遵纪守法(7) 团结协作，互助友爱 (8) 实事求是，勇于创新3.公文处理的基本程序包括哪些内容？1）收文处理（2）发文处理（3）公文管理4.组织对外开放参观时应注意哪些问题？（1）有明确的目的（2）围绕目的确定主题（3）成立专门机构（4）确定、了解邀请对象（5）选定参观时机、项目和路线（6）确定参观程序5.会务工作应坚持哪些原则？（1）领会领导意图和会议指导思想（2）熟悉和掌握会议的组织领导情况（3）协助领导拟定会议安排（4）精心组织，周到服务（5）妥善做好善后工作6.秘书工作的作用有哪些？（1）参谋智囊作用。

（2）事务助手作用。

（3）枢纽作用。

（4）协调作用。

（5）窗口作用。

（6）信息作用7.秘书职业道德规范的具体要求有哪些？（1）文明礼貌。

（2）爱岗敬业。

（3）诚实守信（4）办事公道(5) 勤俭节约，消费有度 (6) 遵纪守法(7) 团结协作，互助友爱 (8) 实事求是，勇于创新8.公文处理的基本程序包括哪些内容？（1）收文处理（2）发文处理（3）公文管理9.组织对外开放参观时应注意哪些问题？（1）有明确的目的（2）围绕目的确定主题（3）成立专门机构（4）确定、了解邀请对象（5）选定参观时机、项目和路线（6）确定参观程序10.接待活动通常包括哪些要素？（1）来访者（2）来访意图（3）接待者（4）接待任务（5）接待方式二、案例分析题1、某地区遭受夏季特大洪水的袭击。

在本省及兄弟省的支援下，发放给给灾民的衣物达178.94万件，夏秋两季灾民在穿衣裳问题已解决。

但由于捐赠的衣物中，过冬的棉衣裳棉被所占比例很小，地区办公室为此给省委办公厅发了一条救灾信息，请求上级帮助解决灾民的过冬衣被问题。

《秘书学》模拟试卷一、单项选择题 (每题1分，共30分）1．秘书的知识结构应当具备【】A．专与博的兼容性 B．较强的理论性 C．精深的专业性 D．无所不包的广泛性2．社会学和语言学属于秘书知识结构的【】A．基础层次 B．中间层次 C．最高层次 D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括【】A．看目录 B．看标题 C．看序言或后记 D．看主要段落4．科学预测中的德尔菲法又叫做【】A．函询调查法 B．头脑风暴法 C．思维共振法 D．主观概率法5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做【】A．ABC分类处理方法 B．甲乙丙分类时间计划法 C．目标时间法 D．统计时间法6．秘书参谋作用通常不具有【】A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性7．秘书人员应树立的最基本的观念是【】A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括【】A．领导的职责范围 B．组织的社会功能 C．组织管理的透明度 D．领导的主观基础9．国家保密法规定的秘密等级是【】A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密 C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开 10．秘书能快速成文的关键是【】A．写短文章 B．使用速记法 C．使用电脑自打自印 D．准确领会行文意图11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是【】A．辅助与决策关系 B．上级与下级的关系C．政治上的平等关系 D．人格上的平等关系12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要【】A．创造性思维 B．收敛式思维 C．开放式思维 D．求异式思维13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做【】A．职能环境信任度 B．职能环境和谐度C．职能环境开放度 D．职能环境自由度14．科学决策的基础是【】A．群众评议 B．政策设计 C．情报信息 D．目标管理15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是【】A．与上级机关的关系 B．与本级组织领导的关系C．与职能部门的关系 D．与群众的关系16．秘书的工作流程应是【】 A．开放的 B．全封闭的C．闭环运作的 D．时放时闭的17．近代著名的幕府型秘书是【】A．曾国藩 B．李鸿章 C．左宗棠 D．汪辉祖18．秘书学的研究对象是【】A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象 C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构19．清代军机处从事秘书工作的叫【】A．参军 B．章京 C．师爷 D．主簿20．秘书学的研究起点是【】A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书21．我国秘书起源于【】A．周代的史 B．殷商的巫 C．秦代的御史 D．汉代的中书22．秘书发现上司的决策有错误时应【】A．向上级反映 B．参谋提醒C．记下来，不表态 D．坚决反对23．不纳入本单位大事记的是【】A 工作人员参加上级业务会议 B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免 D．主要领导人休假24．秘书部门的基本功能是【】A．辅助决策 B．直接辅助与服务C．参谋与决策 D．决策与服务25．进入决策层的秘书长的基本任务是【】A．掌管政务、管理事务、搞好服务 B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务 D．参与政务、掌管事务、搞好服务二、填空题(每空1分，共15分)1.秘书学具有政治性、._______ 与应用性的特点。

秘书学1（新）-0002试卷总分：100 测试时间:一判断题I单选题I多选题1.古代统治阶级对秘书的素质要求不高，选拔秘书十分随意。

X2.办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。

X3.办事公道是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。

X4.职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。

X5.道德具有历史性和社会性的特点，而职业道德的历史性表现的更为明显。

X6.秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。

X7.秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的。

8.雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。

X9.我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。

X10.一案一卷制度产生于唐朝，它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。

秘书学1(新)-0002试卷总分：100测试时间〜判断题I单选题I多选题11.()作为基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍的要求。

文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道12.()是秘书道德情操和文化素养的综合表现。

文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道13.我国当代职业秘书形成于()。

20世纪40年代20世纪60年代20世纪80年代20世纪90年代汉末曹操为魏王时，设“（）”，从此，“秘书”由指物转为指人。

太史尚书丞相秘书令15.档案集中制度产生于（）0商朝秦朝唐朝宋朝16.贴黄是（）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。

商朝秦朝唐朝汉朝17.企业文化是（）初美国学者在比较日美成功企业的经验后提出的经营管理新理论。

20世纪60年代20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代18.我国最早的秘书机构产生于（）。

商朝战国秦朝汉朝19.我国言谏制度源远流长，（）是参谋言谏最发达的时期。

秦汉隋唐宋代20.企业文化的（）是通过完善管理制度和道德规范来实现的。

秘书学期末考模拟试卷（本试卷共35个小题，满分100分，考试时间120分钟）学号＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿ 班级＿＿＿＿＿ 得分＿＿＿一、填空题（本题共10个小题，每小题1分，满分10分）1.秘书的基本职责是＿＿＿＿＿＿＿、综合服务。

2.秘书的主要工作是围绕领导中枢或领导者的工作办文、＿＿、办事，是明确秘书涵义的关键所在。

3.根据秘书工作的性质，可以划分为＿＿＿＿＿＿、企业秘书、商务秘书。

4.秘书工作是秘书的一种职业行为，要以领导为中心，强调为领导服务、＿＿＿＿＿＿＿、为群众服务。

5.秘书信息工作的基本要求是“及时、＿＿＿、适用、全面”八个字。

6. ＿＿＿＿＿是指通过对客观事物的考察来了解情况的一种感性认识活动。

7.调查研究过程一般包括：准备阶段、调查阶段、＿＿＿＿＿＿＿。

8.根据不同的标准，文书有多种分法。

一般来说，秘书部门的文书可分为事务文书、＿＿＿＿＿＿＿以及专用文书。

9.信访人员在接待来访的时候一般遵循：接待、＿＿＿、接谈、处理、回访的程序。

10.秘书工作是指秘书部门和秘书人员为组织为领导或雇主提供的各种综合性、＿＿＿＿＿管理活动的总和。

二、选择题（本题共10个小题，每小题1分，满分10分）1.秘书办公室环境的自然构成要素中不包括下列哪一项（）。

A、视觉环境，听觉环境B、空间环境，空气环境C、安全环境、嗅觉环境D、视觉环境，空间环境2.根据秘书业务的内容划分，下列错误的是（）。

A、文字秘书，会议秘书B、公关秘书，机要秘书C、行政秘书，事务秘书D、私人秘书，公务秘书3.下列不属于我国秘书工作发展趋势的是（）。

A、秘书工作管理科学化趋势B、秘书工作职业化C、参谋职能不断弱化趋势D、办公手段现代化趋势4.信息的价值在于及时传递给需求者，去获得更多的社会效益和经济效益；这体现了信息的（）特征。

A、时效性B、客观性C、传递性D、共享性5.对秘书工作的原则说法错误的是（）。

A、事务性与参谋性相结合，要求秘书能成为领导的“外脑”；B、服务领导与服务群众相结合，必要时替领导决策；C、综合性与专业性相结合，才能适应秘书工作的需要；D、被动性与主动性相结合，要不折不扣的贯彻领导意图，执行领导指示，也要充分发挥主观能动性，不断开创秘书工作的新局面。

《秘书学（1）》试题（三）答案及评分标
准
1．秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员。

秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书活动的主导要素。

2．秘书学，是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。

3．辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。

4．协调，是指秘书人员在其职责范围内，或在领导者的授权下，调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系，促使各项活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。

5．受意，是指秘书接受和领会领导意图。

二、多项选择题（每小题2分，共10分）
1．AD 2. CD 3. AC 4. BC 5. AB
三、简答题（20分，每小题10分）
1．秘书活动的重要特征有：
（1）文牍性（2分）（2）秘密性（2分）（3）事务性（2分）
（4）受动性（1分）（5）随机性（1分）（6）补偿性（1分）
（7）潜隐性（1分）
2．公务秘书具有以下特点：
（1）从所有制上看，公务秘书所在的组织一般为公有制单位，包括全民所有制和集体所有制单位。

（4分）
（2）从人事制度来看，公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇等，均由国家统一管理。

（3分）
（3）从经济。

李欣于1961年完成《秘书工作》书稿的写作。

该书为新中国秘书学的开山之作。

（一）秘书学的学科性质1.综合性2.应用性一、我国秘书职业的分类（一）纵向分类纵向分类主要是依据秘书所承担的职责范围大小和工作任务轻重的不同。

在纵向上划分出不同的层次和级别，即高级秘书、中级秘书和初级秘书。

(二）横向分类横向分类是根据秘书所供职单位的专业领域划分的，是为了适应不同行业、不同工作领域对秘书工作的不同要求。

这使得秘书工作的分工越来越细，具体可分为政务秘书、商务秘书、科研秘书、教学秘书、法律秘书、医务秘书、公关秘书等。

1.根据秘书所服务的管理者的级别高低进行分别从低到高一共分为四类：LS-1级、LS—2级、LS—3级和LS—4级，简称LS 类。

3.根据秘书职位所规定的职务性质进行分类按此标准，美国秘书分为行政秘书和专业秘书两大类。

秘书机构，是指在各级各类组织中为领导机关和领导处理综合事务、辅助管理的综合性办事机构。

二、秘书机构的组织类型（一）综理制、（二）分理制（三）单一制三、秘书机构工作规范的作用一是规范指示了秘书机构及其人员的工作方式和行为准则，其有导面作用。

二是规范作为秘书工作的标尺，用来衡量秘书机构及其人员工作是否合法，高效，为评州和鉴定秘书工作提供了客观标准，具有评价作用。

三是规范的形成将秘书工作纳入规范化管理轨道，由主观随意的“人治”转为依章办事的“法制”，具有提高秘书工作效率的作用。

(二）环境管理1.物质环境管理物质环境管理是被限定或固定在一定地理位置和人为的具体的物质空间之中，它独立于人们的意识、体验之外，具有静态的和硬性的特征。

2.精神环境管理精神环境是被大体验和意识的世界，具有动态的和软性的特征。

（一）秘书的职业道德1.甘当配角2.严守机密3.实事求是实事求是是秘书工作的基础，秘书出谋献策、执行决议的重要前提是把要处理的事项的来龙去脉了解清楚。

4.不卑不亢5.诚实守信（二）秘书的作风修养1.雷厉风行3.谦虚谨慎4.勤奋耐劳5.廉洁奉公专业知识指从事秘书工作所必须具备的秘书业务知识。

北语22秋《秘书学》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.“在中国，不办事的秘书是不存在的”，说明了秘书工作的属性是( )
[A.选项]务实性
[B.选项]政治性
[C.选项]潜隐性
[D.选项]综合性
本题参考选择是：A
2.秘书工作中运用对立统一规律的工作事项是
[A.选项]决策与信息
[B.选项]沟通与协调
[C.选项]秘书与领导
[D.选项]被动与主动
本题参考选择是：D
3.秘书部门发挥整体功能的基础是( )
[A.选项]参谋辅助
[B.选项]深化服务
[C.选项]后勤保障
[D.选项]综合协调
本题参考选择是：D
4.秘书合理的知识结构应当是（）
[A.选项]文字型人才
[B.选项]管理型人才
[C.选项]通才型人才
[D.选项]办事型人才
本题参考选择是：C
5.秘书学研究的对象是（）
[A.选项]秘书机构及其工作
[B.选项]秘书工作及其制度
[C.选项]秘书工作及其活动
[D.选项]秘书和秘书工作
本题参考选择是：C
6.秘书对领导决策参谋辅助的首要工作是（）
[A.选项]发现问题
[B.选项]跟踪实践
[C.选项]拾遗补阙
[D.选项]出谋划策
本题参考选择是：A。