学校社会工作 学生小良,初中二年级时从农村初中转学到某市一流中学。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字,受到语文老师的批评。从此瞧到语文老师就害怕,总担心老师会批评她。她觉得过去学校的老师好,现在学校的老师都很凶。现在学校的同学都很优秀,自己比不过她们。一个学期下来,她只认识两个新同学,不敢与新同学玩。她感到胸闷、憋得慌,要求回到原来的学校读书上学。每天上学前她都说胃痛,不肯到学校。经医生检查她的胃没有器质性问题,属于心理障碍。第一学期,她陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑,还就是希望她留在现在的学校上学。于就是家长请求学校帮助。 1、接案:建立关系 小良的父母找到学校帮忙,班主任因此找到学校社工,希望社工能够帮助小良。社工第一次见小良就是就是学校的社工站,当时小良就是出于一种十分紧张的状态,并有种想逃离的感觉。小良一开始就是处于抵触状态,但当社工说起有没有喜欢的运动时,她表示自己很喜欢打篮球。社工对小良的情况了解完后,与多方面沟通后决定开案。 2、预估:收集资料 (1)家庭情况 小良的家庭就是普通的一家三口架构,小良就是家里的独生子,从小父母就很重视对她的培养。家庭生活水平一般,但父母还就是会尽量满足小良的要求。最近由于父亲工作转变的原因,小良一家三口从原来的农村地区转向了大城市,父亲也希望可以乘机为小良制造一个更好的学习环境,利用自己的人际关系,为小良转到一间一流中学。 (2)学校情况 小良所处的新学校就是该市有名的中学,学习氛围很浓郁。小良刚转到新学校就感觉新学校的学习氛围很压抑,新同学也不像以前的同学一样。同学大多数十分重视成绩,下课放学都只忙着读书、上补习班。新老师对学生要求也很严格,每天布置的作业对于小良来说就是很繁重的。 3、计划:问题分析与目标设定 (1)问题分析 小良的学习、交际以及适应新环境面临困境,由于小良从农村中学转学到某市一流中学,对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张与担心学习跟不上而产生心理障碍的问题。 小良从小生活在农村,在农村上小学、初中,之后转入某市一流中学,学习环境发生了非常大的变化,其心理障碍的产生主要就是由于对新环境的不适应产生的。 其一,在新环境里,由于受到老师的批评,小良特别害怕老师,总担心老师会批评她,学校的老师对小良缺少了解与关怀鼓励。因此出现觉得现在的老师比较凶,过去学校的老师好。 其二,由于学习基础比现在的同学差,现在学校的同学都很优秀,总担心自己比不过她们,抗挫折能力较低,没有很清楚的认识这个问题,因而产生学习压力。 其三,由于学习成绩跟不上班上同学,因此可能觉得自己比别人差,产生自卑,进而影响了与同学的交往,人际交往面非常窄,不敢与新同学玩,因此会产生孤独,不能融入新环境。 其四,由于难以融入新环境,人际关系不良,因此感到胸闷、憋得慌,从而想逃避现有环境,
小学学校社工服务方案 为了能够让学校社工融入学校环境，使社工服务尽快得到落实和步入正轨，服务有需要的老师学生，发挥社工存在的功能，以及将社工尊重、平等、信任、理解等价值理念和学校教育教学结合起来，特制定本年度工作计划。具体如下：第一阶段社工上岗阶段 一、时间安排：8月30日—9月15日 二、工作量化目标：完成建档咨询10个，完成教师节宣传教育活动1个、家长教育活动1个、工作年度计划一份、电话联络家长30人、学校例会2次、制作社工宣传展板1块、工作预报/月报1份 三、工作细则 入驻准备：社工提前2天入驻学校，与学校领导协调分管事宜、住宿、用餐等细节。 学校日常行政安排/咨询工作：社工按照岗位需要，配合用人单位（进驻学校）做日常行政工作。如整理档案资料、收集团委信息等。在这个阶段里社工熟悉学生的学习生活情况、掌握学校工作的规律，为以后开展本专业的工作奠定基础。 宣传教育活动：教师节是社工进驻学校后第一个比较重要的节日，也是社工向全校老师学生介绍自己，展现自己的一个机会。所以在教师节这天策划一场别开生面的感谢师恩的活动是社工为今后学校服务打响的第一炮。活动的形式可以是引导
学生为老师制作祝福展板，也可以是挑选个别班级进行以老师为主题的讨论分享活动，活跃学生思维，拉进老师和学生之间的距离。 家长教育活动：社工的工作离不开和家长接触，也离不开家长的支持和配合。所以一进入学校就举办一个生动的亲子教育课堂，是希望家长在学习如何教养孩子之余，能够理解社工的视角和观念，赢得家长的信任。 电话联系家长：主要是在举办了家长亲子课堂之后，收集能从家长那里得到反馈，发掘家长层面的需求，影响家长观念，和家长共同为学生的成长携手努力。 其他工作：参加学校例会是为了用最便捷的方式与学校老师领导熟络，让学校老师领导熟悉社工了解社工才会支持社工的工作。并且参与学校的例会也可以让社工用最短的时间了解到学校存在的问题和工作模式。制作宣传展板是为了让全校师生能够更直观的了解社工的工作性质，工作内容，和工作的模式。宣传展板也是比较有效的宣传社工的手段。 第二阶段学校社工服务探索阶段 一、时间安排：2013年9月16日—11月15日 二、工作量化目标：完成咨询建档10个，新开个案3个，班会主题活动16期，团康活动2个、一年级新生适应小组1个，家访20户，电话咨询或联络30人，工作预报/月报2份，学校例会8次
学校社工服务计划 篇一：学校社会工作服务计划 学校社会工作服务计划书 一、服务学校背景及需求评估 ·学校背景介绍 通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共15个班约650名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。·需求评估 鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班
内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。 因此该学校的师生的需求可总结为： 学生方面：1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面；2、自信心的提升； 3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。老师方面：对于学生正确的引导与鼓励。家长方面：对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。 通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。·工作对象 本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。 对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。·服务前准备 在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，
社会工作者：学校社会工作基本理论 一、任务中心理论 任务中心是20世纪60年代后期在美国发展起来的一种个案工作方法，它的倡导者是雷伊德（Reid）和艾士旦（Epstein）。任务中心理论主张在诊断暨服务过程中，首先订定明确的计划与时限，如此才可能达成治疗的目标。因此，它是一种简单而且有一定时间限制的个案工作方法。任务中心理论具有以下几个基本内容： 1、对人的看法。 任务中心理论认为人有解决问题的能力和潜力，个人通过专业服务的过程，可以增强解决问题的能力，并且学习方法和技巧，从而可以运用这些能力、方法和技巧面对日后可能发生的类似问题或新的问题。因此，人是健康的、常态的，问题的产生只是个人能力的暂时欠缺而已。 2、对问题的看法。 任务中心理论认为问题的存在是个人内在的心理因素与外在的环境因素交 互作用的结果。因此，在解决问题的过程中，有必要对当事人的外在环境因素进行分析和考察。
任务中心理论的主要目标是问题的分类。通常情况下，我们可以将问题分为七大类： （1）人际冲突，这类问题主要是指人与人在互动过程中产生的不协调，这种不协调既可能是家庭成员间的冲突，如父母子女、兄弟姐妹之间的矛盾，也可能是和社会上其他人的冲突，如老师与学生之间的冲突。在人们的交往过程中，如果个人需求、人格特质、性格特征、角色期待与行为关联等多种因素存在着明显的差异，在事情的看法上存在分歧，冲突就不可避免。 （2）社会关系的不满意。对于与他人建立的社会关系，个人在事先总会抱有一定的期望，而当这种期望与实际情况不相符合时，个人就会感到不满。例如，一个喜欢对朋友推心置腹的人，也会对朋友抱同样的要求。但是，当他发现自己的朋友有什么事情并不会向自己吐露时，便会因为自己对朋友关系的信任没有得到适当的回应而产生不满。想象和实际存在差距时，个人可能就会产生一定的适应问题。因此，问题的核心在于彼此对关系的期待和投入并不相同。 （3）与正式团体之间的问题。个人在其一生中，或多或少，总会成为某一个或几个正式团体的成员。而在成为正式团体成员之后，个人就面对与团体之间的协调问题，例如个人的价值观念如何同集体的价值观念匹配，个人的目标如何同集体的目标结合。如果个人无法将自己同团体有效地融合，对团体没有足够的认同感和归属感，就会同特定组织和机构产生冲突。 （4）角色执行的困难。角色一词是戏剧影视中常用的一个概念。在社会学中，角色就是与一定的社会地位、社会身份相联系的被期望的行为。个人在社会生活中会基于一种地位和身份，按照一定期望，选择一定行为模式去履行角色。
1、学校社会工作：专业工作者遵循社会工作的价值理念，运用社会工作的专业知识和方法，为学校全体学生，特别是处 境困难的学生提供获得适应今日与未来生活能力的专业性服务活动。 2、学校社会工作内容包括： 1）为全体学生提供的发展性，教育性或者预防性服务 2）为处境困难的学生提供的补救性，改善性服务 3）维护学生权益的服务 3、学校社会工作的目的：（了解）通过促进学校教育目的的实现来达到学校社会工作的目的，即协助学生为现在居住的 世界与未来可能面对的世界准备他们自己，使学生获得良好与幸福的人生。 4、学校社会工作以处于成长中的青少年学生为服务对象（成长中的青少年是指6岁至18岁人群） 5、学校社会工作服务理念特征：以优势视角，需要取向，潜能挖掘为理念。 6、资源连接行动表现：在对学生问题或需要的评估，行动系统和目标系统的确定以及协助学生建立支持系统等环节上。首先，在对学生问题或者需要的评估中，社会工作者必须通过和学生案主本人及其相关的老师，学校其他人员，同学，家长，亲戚，邻里及社区人员的接触与沟通，将所得信息进行分析，整合，才能比较全面地了解学生的处境； 其次，确定了学生案主的困境，问题表现及需要后，就要确定需要改善的目标系统和需要协调的行动系统，那么，学生社会工作者就必须与目标系统与行动系统的具体人员进行沟通与协调。 最后，在介入的环节，需要工作者帮助学生案主连接可以运用的资源，建立社会支持网络。 7、学校社会工作与青少年社会工作也有不同的地方： 1）服务的平台不同：学校社会工作是以学校为服务的平台，是在学校里实施的专业服务，它将受限于学校的办学理念，组织管理，运行机制，学校文化，教职工的认可及配合等因素影响，青少年社会工作主要以社会工作的服务机构为依托，有时也会借助不同的平台，但机构的制约性大，其支持与配合的力度相对也大些。 2）服务范围不同：学校社会工作的主要服务对象是在校学校，这个群体是青少年的主流人群，他们接受正规的教育，享受教育资源，生活的主题是学习，而青少年社会工作，虽然也会在机构接受在校学校及家长的求助，但很大一部分是服务于非在校学生，他们或是社区闲散青少年，流浪青少年，流动青少年，福利机构的残疾青少年等，他们被理解为边缘青少年，是弱势中的弱势群体。 3）服务对象和内容的重点不同：学校社会工作需要全面的服务，包括发展性，预防性，治疗性，矫正性等各种功能的服务，相对而言，面对全体学生的发展性，建设性的服务是相当大的一部分工作，而青少年社会工作因其主要服务对象的不利处境，更多的是补救性，治疗性或矫正性的服务。 4）服务运营机制的不同： 从各国的经验来看，学校社会工作有三种运行机制： 一是社会工作机构派出驻校社工，被派出的社会工作者按规定的时间进驻学校，为学校提供社会工作服务，其人事关系隶属于服务机构； 二是学校以项目制的方式购买服务机构的服务 三是学校自己招聘社会工作者，这三种情况各有利弊。 青少年服务机构只是一种运行模式，以机构为依托，借助不同的平台为青少年提供服务。 8、学校不同的专业助人者之间的关系
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-007438 学校社工部工作计划范文Model work plan of School Social Work Department
学校社工部工作计划范文 上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的帮助下,我学会了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么.为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨，两个目标” 一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨 两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标. 一.以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨.没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了. 1). 开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长同学继续开展南亭义教.上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果.为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动.对于广工的青协,一方面,我们是朋友,都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面.但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高. 2). 协助部门开展好志愿者文化节的系列活动.这是部门李锐师兄提出的,我
觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力.对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手. 1. 开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展. 2. 开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布. 3. 联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动. 4. 在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教. 5. 在广州大学城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果. 6. 联系学院各大社团,开展相关活动.如联系红会,组织志愿者献血等. 7. 联系大四的师兄师姐,开展义卖活动. 暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行讨论,切实可行的,再写具体的策划书. 3). 在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实. 4). 极联合科普协会，心协分会，红会，青协分会，艺术团，记者团开展大学生社会实践活动，与这些协会进行更多的交流，协助其日常工作的展开。具体开展要视乎协会本身的活动，并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。 5). 全力协助学院日常工作的展开，配合学院团委学生会的活动的准备以及现场工作，维护学院团委学生会的内部团结。 二. 以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标.经过一个学期
关于学校社会工作案例分析 学校社会工作为学生提供一种有利于学习的环境与条件，使学生获得适当的心智与行为发展，以适应现今及未来的生活。下面是由为大家提供学校社会工作案例分析，欢迎大家阅读浏览。 一、案主基本资料 案主于某，男，十八岁，系南京某高校大二学生。因农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习，培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着各方面的压力，案主开始出现注意力难以集中，很难像以前一样安安静静的静下心来学习，上课听讲的效率比较低，自我感觉各方面的状态已经滑坡了。在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。 案主家里共有五口人，有一位70多岁的奶奶，身体比较健康;父亲44岁，是一名普通的小学教师;母亲也是44岁，患有慢性肾炎，原先是一名乡镇企业职工，后来因为单位的经济效益不好，下岗在家务农;哥哥也是一名高校大三学生。家庭经济收入主要父亲的工资，同时因为母亲患病在床，医药费的开支，家庭的日常开支，再加上自
己和哥哥高额的学费，这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘，总的来说，案主家庭的经济状况比较差。 案主基本状况 健康状况：一般，但是缺乏体育锻炼 情绪状况：一般，有时低落，会觉得很孤单 经济状况：目前无经济收入，经济主要是家庭给予和奖学金 二、案例分析 通过与案主的几次接触后，发现案主主要的问题主要体现在以 下几个方面： 1)自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足 的直接原因，由于家庭的经济情况比较差且于中西部贫困的农村地区，使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别，他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通，人际交往能力不是很好，交往所涉及的范围也比较窄，同时，案主对自己的品质和能力做出过底的评价，又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受，导致了自我否定的意识的形成和发展，表现为消极的自我评价。自信心不足和自我评价较低，应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因。 2)孤独心理孤独是一种感到与世隔绝，无人与之尽行情感或思 想交流，孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并且产生出不合群的悲哀，从而影响正常的学习，交际和生活。而且案主不善于表达自己的观点，也不喜欢在课堂上发言，在课余时也仅仅和自
2014至2015学年第一学期《学校社会工作》 课程代码： 教 案 总学时/周学时：54 / 单：2；双：4 开课时间：第1 周至第18 周 授课班级：2013级社工、社区 使用教材：《学校社会工作》徐莉娅 授课教师：刘燕
课程介绍 一、课程性质、地位和作用 1．课程性质： 本课程是社会工作专业的应用课程之一，也是社会工作实务领域之一，对于将社会工作的价值、理念、方法和技术应用到现实社会中，锻炼学生的实际操作能力，具有十分重要的意义和作用。其目的是让学生了解学校社会工作的基本理念、基本知识，对学校社会工作有一个概括式的了解，并进一步掌握学校社会工作的理论基础、价值观念、基本技巧和方法；具有对学校当中社会问题进行分析、理解、解决和处理的能力，通过社会实践去具体和深入地理解和掌握学校社会工作的技巧和方法。 2．课程的地位和作用： 《学校社会工作》是一门以社会工作价值与伦理为指导，为社会工作专业的学生进行针对学校、学生及相关人员开展社会工作的专业训练，以便于学生了解学校社会工作的理念和理论，并学会以此视角看待学生及学生问题；熟悉学校社会工作的基本方法，并能依据这些方法理解和解决工作中的常见的问题；培养学生在面对学校问题时能够用一种探究的精神去思考并设计出解决的思路，能够更好地了解学校的运行、掌握学校的内部结构、参与为学生及教师服务的工作中。 二、课程教学目标 1．主要实验技能 （1）熟练掌握：掌握个案社会工作对于中小学生心理健康、网络成瘾、校园暴力、农民工子弟学校等方面的的特殊性需要和改善性需要进行介入方法与步骤；掌握运用小组工作方法对学生的人际关系、情绪管理、自我发展、生涯规划等方面的一般性需要和发展性需要进行介入的方法、技巧与步骤；掌握社区工作对于学校的方法与步骤，以便更好地促进社区、家庭与学校之间的联合。 （2）一般掌握：掌握协调学校社会工作者与学校教职工之间关系的能力；掌握学校社会工作运作模式；掌握学校社会工作在高校学生工作中应用的技巧与方法。 2．实训素养：在实训过程中要求学生养成独立完成实验作业的能力、学会与同学协作完成实训任务的能力，养成科学、严谨的素质，形成以案主利益为主、为案主全心全意服务的态度与价值观。 3．能力培养：培养社会工作学生运用个案工作、小组工作、社区工作和组织工作等工作方
学校社会工作服务计划书
一、服务学校背景及需求评估 ·学校背景介绍 通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共15个班约650名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。 ·需求评估 鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。 因此该学校的师生的需求可总结为： 学生方面：1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面； 2、自信心的提升； 3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。 老师方面：对于学生正确的引导与鼓励。 家长方面：对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。 通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。·工作对象 本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。 对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。 ·服务前准备 在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，了解学生和教师、家长的基本期望。了解学生的真实情况与需要来及时调整和修改服务内容。在对学生有了初步了解后，社工还要通过电话或家访的方式与学生家长联络，以完善服务信息。
《学校社会工作》复习内容 一、名词解释 学校社会工作、校园欺凌、嵌入式发展、抗逆力、广域临床模式 二、简答题 1、简述学校社会工作的基本目标。 2、简述学校社会工作的基本特征。 3、简述当前中国学校社会工作的发展模式。 4、简述学校社会工作者在学校系统扮演的角色。 5、简述学校社会工作者在学生系统方面扮演的基本角色。 6、简述学校社会工作与教育工作的区别。 三、论述题 1、试述学校社会工作的基本模式及其特征。 学校社会工作的基本模式主要分为四种，分别是传统临床模式、学校变迁模式、社会互动模式及社区学校模式。 传统临床模式 传统临床模式是持续时间最久，对学校社会工作影响深远的一种学校社工模式。其是根据心理分析理论、心理社会理论、自我心理学、个案工作与方法论，工作焦点是社会关系、社会能力失调，情绪失调、情绪困扰的学生。工作目标是帮助那些学生能有较佳的社会功能与有效的情绪管理。工作的对象是学生案主本身及他们的父母亲。此模式认为学生情绪与心理问题的来源是来自于其家庭，尤其是其亲子间的互动问题。学校社工主要扮演增强者、支持者、合作协同者与咨询者的角色。其主要的工作任务与活动，是对学生与其父母亲进行个案工作，有时也使用团体工作，或把整个家庭当成一个工作团体，发挥其联结者的角色，串联沟通学生、父母亲与学校人员（包括教师）。 社区学校模式
社区学校模式凸显社会工作的特点，对学校社会工作意义重大。是基于社区、学校连结概念与沟通理论，其工作的焦点是文化失利与被剥削的社区（学区），而该社区里的组成份子有相当多学生的家长，他们对学校不了解与不信任。其工作的目标是要发展对社区的了解（居民及社区的情况）与支持，发展学校的方案去帮助贫困与文化失利家庭的学生，因此学校工作的目标体系是社区与学校，他们扮演调停者、倡导者与外展服务者的角色，投入学区里的活动，促使学区居民能问问题，提出他们所关切的议题，帮助学校与居民相互了解与信赖，鼓励学区里的居民、学生们的家长，投入参与学校的各种活动与方案。 学校变迁模式 学校变迁模式触及学校利益，是学校社会工作的难点所在。是基于社会科学理论，特别是偏差理论与组织理论。其工作的焦点是学校的环境本身，特别是学校的规范、规定与情况。目标是要改变学校不适当与负功能的规范与情况，因为学校不当的情况是造成学生学习不利、行为偏差与学校适应不良的原因之一，所以其目标体系是整个学校。此模式认为问题的根源在学校本身负功能的规范与情况，所以学校社工扮演倡导者、协商者、咨询者与调停者的角色，找出并确认学校负功能的规范与情况，常以团体工作的方式直接与学生谈话接触，以个别或团体工作方式与教师和学校行政人员进行咨询活动。 社会互动模式 社会互动模式是对前三种模式的整合，是广域临床模式的观念准备。是基于系统理论、社会科学理论与沟通理论，其工作的焦点在于学生与学校间的互动，找出互动过程中的问题，发展彼此互助的系统，去除阻碍彼此互动的障碍。因此，学校社工工作的目标体系是各个互动场，即老师与学生间接触互动的各种情境，如课堂上的教学接触，下课后的人际接触，各种学生问题处理的情境等。本模式认为，问题的来源，是学生与解决其问题间的各个系统间的互动发生困难，而无法得到信赖与帮助。因此，学校社工的任务与活动，主要是找出并强调双方的共同性，建立彼此的目标，改善与协助双方的沟通，建立互助系统，以直接服务方式，经个案、团体与社区工作技巧，达成工作目标。 特征： 服务对象的特征 以处于成长中的青少年学生为服务对象。 要求： 1、提供具有保护性、支持性及排除危险因素的服务。 2、设计与年龄特点相适应的服务活动。 3、已与其年龄特点相适应的方式进行沟通与互动，学习、运用青少年语言与文化。 服务理念的特征 1、优势视角 2、需求取向 3、潜能挖掘
学校社会工作的基本方法 学校社会工作是构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前 与未来生活的一种专业服务。那么学校社会工作的基本方法有哪些呢?一起来了解一下! 1、抗逆力方法的理论： 赋权模式是社会工作实践的传统。 优势视角的方法与赋权的方法是不同的，因为优势视角更多地关注当事人的力量和能力。优势视角认为，不论每个当事人有什么 样的问题、处于什么样的环境，他们都有自己的力量。优势视角不 会将这些人定义为机能失调或是有缺陷的人。抗逆力是赋权模式与 优势视角理论在社会工作实践中的具体运用。 “优势”、“抗逆力”都强调对案主所具有的特征进行积极的、正面的描述，是“以人为本”服务模式和原则的进一步细化和发展。 抗逆力是个人具有的物质或能力，使个人处在危机或压力情境时能发展出健康的应对策略;抗逆力是一种适应能力，纵使面对不幸的生活经验，个人亦能克服而有成长的能力;抗逆力是指克服不利 环境的能力，纵使每日在复杂的环境下面对一连串的挑战，仍能实 际地作出有建设性的生活抉择等。虽然不同的学者对于抗逆力的具 体表达不尽相同，但都强调一个共同点：抗逆力是指个人面对生活
逆境时，能够理性地作出正向的、建设性的选择方法和应对策略的能力。 2、抗逆力方法的基本内容： (1) 抗逆力的表现形式： 抗逆力有常规和非常规两种形式。常规通常表现出亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳;非常规通常表现出反传统、反社会、反流浪的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往受到成人的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压力。尽管二者在表现方式上体现出有所对立的趋向，但他们如同一枚硬币的两面，往往同时存在。所以，常规和非常规都是抗逆力的具体体现方式，而用“常规方式”替代“非常规方式”，提升案主的抗逆力，是社会工作优势视角实践中一个重要环节。 (2) 抗逆力的构成要素： 从构成要素上看，抗逆力由外部支持因素、内在优势因素以及效能因素三部分组成。 1 外部支持因素：没有人生活在真空当中，我们所生活的环境——尤其是在这个环境中与我们发生交互影响的那些人，能够帮助或者增强我们的抗逆力，从而构成抗逆力的外部支持因素。外部支持因素包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。 (多选)
学校社会工作的开展 《浦东新区教育工作发展“十五”规划》也对推进“学校社会工作”提出了一些基本要求和设想，并根据针对教育的实际情况，确定了39所中学作为浦东新区学校社会工作第一批试点学校，我们五三中学有幸成为其中的一所，我也因此荣幸地成为新区首批学校社会工作者，通过一年多的理论学习和实践探索，已对基层学校如何有效开展社会工作，有了较深刻的认识，并取得了一些成功经验和初步的成效，现简述如下： 一、开展学校社会工作的几条基本途径 1、领导重视——做好学校社会工作的基本保证 学校社会工作室是一项全新的工程，而且从无到有，包括社工室的建立，心理 咨询老师的配备，环境的布置等软硬件均白手起家，只有校长充分重视，从人力、物力、财力方面予以实打实的支持，才有可能真正起家。我校的社会工作就是首先得益于校长的鼎力支持，才得以正式挂牌工作的。记得2003年3月13日，我校在本身教室、办公室等相当紧缺，学校经济拮据的情况下，校长果断决定，辟出一间房子作为五三中学社会工作室正式挂牌。室内配备一部电话、一台电脑、一台打印机、一个带锁的橱柜、一张办公桌、一张三人沙发、一对单人沙发、一个屏风、一台空调、一辆自行车，桌上、橱内摆
满了鲜花、书报、杂志，茶水等。沙发上还安放了几个可爱的长毛绒小动物。整个社工室的环境给人以温馨、舒适、安全的感觉，充满着人性化，又贴近青少年的品位，走进社工室，就像走进青少年自己的家。 校长除了为社工室配备了一个政教处副主任兼职任学校工作者外，还特意从上师大应届毕业生中挑选了一位心理学专业毕业的有志于学校社会工作的年轻女教师担任学校心理咨询专职教师。 校长对学校社会工作的重视和支持，保证了学校社会工作的软硬件资源的优化配置，保证了学校社会工作的顺利开展。 2、转化观念——搞好学校社会工作的前提条件 开展学校社会工作，我们是新娘子吃汤圆——头一回。一开始人们对此项工作 的价值理念、服务内容等一点也不了解，不仅是教师，就是班子人员都不理解，甚至还产生误解，认为怎么又要弄个“花架子”，学校房子已经很紧张，还要挤出一间房子作“社工室”，还说“少花钱，多办事”呢？明明是对人力、财力、物力的浪费嘛？针对这种思想，我们社工室做的第一件事就是对学校教职工、学生进行广泛地宣传，努力转变大家的观念，使大家从思想上接纳，从行动上支持配合这项全新的工作。
《学校社会工作方案》 学校控烟工作方案 为了进一步推进文明校园、xxx校园建设，为师生营造一个良好的学习、工作环境，我校积极响应《教育局中小学控烟活动的通知》精神，大力宣传吸烟的危害性，开展控制吸烟活动。更好地为青少年学生创造良好的无吸烟环境，教育培养学生不吸烟，同时以倡导健康、文明的生活方式，提高职工的健康意识，为创建一个文明、健康、xxx 的学习和工作、生活环境，特制订唐坊中心小学控烟工作实施方案。 一、控烟工作领导小组 组长： 副组长： 成员： 二、工作目标 通过“无烟校园”的创建活动，营造学校无烟环境，带动全社会无烟环境的建立， 全校力争达到无烟校园的标准。 三、落实措施 1在校园内悬挂“吸烟危害健康”的横幅，在教室、走廊及公共场所张贴禁烟标志； 2在学生中开展“创建无烟学校”签名活动； 3组织学生开展“吸烟危害健康”专题知识讲座，每个班级设立控烟宣传栏；
4学校成立控烟小组，控烟监督员佩戴袖章每天在校园内进行监督检查； 5在四年级——六年级学生中开展“禁烟大家谈”活动，要求每个学生写出控烟教育心得体会； 6学校在教学楼和住宿楼内设立控烟举报箱，及时掌握学生有无吸烟现象。学校还不定期的到每个班级对学生进行思想品德和吸烟危害健康的宣传教育，积极为学生创造一个安宁、清洁、健康的学习、生活环境，让学生远离烟害。 7利用政治学习、教研活动等各种途径，在教职工中开展控烟、戒烟、禁烟教育，使控烟、戒烟成为教职工的自觉行动，提高教职工的控烟能力。充分利用健康教育课、主题班会、板报、广播站等各种形式，对学生开展吸烟有害健康的宣传教育，培养学生良好的行为习惯，增强学生的自我保健意识与能力。召开有吸烟习惯同志的座谈会，做到思想通、决心大、行动实，最终内化为自觉戒烟的良好习惯。从而不影响其他人工作。 8为了使这项工作深入开展、持久有效，制定必要的监督制度，与教职工签定“禁烟”协议，明确奖惩办法，将活动成果与工作考核挂钩，与评先树优结合，使“禁烟”活动成为大家的自觉行动。 9学校领导带头不吸烟，全体师生共同参与控烟活动，人人争做控烟主人，努力共创“无烟学校”新局面。 内容仅供参考
学校社会工作案例 接案报告 一、案主基本资料 (1)、案主于某，男，十八岁，系南京某高校大二学生。因来自农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习，培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，案主开始出现注意力难以集中，很难像以前一样安安静静的静下心来学习，上课听讲的效率比较低，自我感觉各方面的状态已经滑坡了。在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。 案主家里共有五口人，有一位70多岁的奶奶，身体比较健康；父亲44岁，是一名普通的小学教师；母亲也是44岁，患有慢性肾炎，原先是一名乡镇企业职工，后来因为单位的经济效益不好，下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生。家庭经济收入主要来源于父亲的工资，同时因为母亲患病在床，医药费的开支，家庭的日常开支，再加上自己和哥哥高额的学费，这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘，总的来说，案主家庭的经济状况比较差。 (2)、案主基本状况 1．健康状况：一般，但是缺乏体育锻炼 2．情绪状况：一般，有时低落，会觉得很孤单 3．精神病纪录：无 4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无 5. 经济状况：目前无经济收入，经济来源主要是家庭给予和奖学金 二、案例分析 1．通过与案主的几次接触后，发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面： （1）自信心不足和自卑心理 案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因，由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区，使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别，他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通，人际交往能力不是很好，交往所涉及
学校“差生”成长小组案例描述 ——运用小组工作方法改善学校气氛
一、案例介绍 （一）学校背景 上海市大桥中学位于浦东新区东南隅，是一个包括预备班到初三年级10个班级约400余名学生的初级中学。由于是一所新建的学校，师资力量和教学质量相对薄弱，每次新区教育局考核，该校许多指标均落在全区所有中学排名的最后“三甲”之列。两年前新校长决心花大力气全面提高学校的教学水平和学校在全区的排名位置。校长提出的口号是：奋斗五年，团结一心，确保学校名次进入前十名。为此，校长不仅通过听课、考核、进修、抽查、处罚等多种手段，狠抓教学质量，而且还制订了一套相当严格的制度以记录和奖罚学生的良好和不良行为。 这个学校从学生入学开始就根据学生的成绩把其分入三个不同层次的班级，即提高班、普通班和基础班，所以，学校的每一个年级都有这三种班别。按照上述所说的学生奖惩制度，凡学生没有做作业、不参加值日、午餐时不遵守秩序乱插队、上课不听劝阻三次讲课、课堂上递纸条、上课打瞌睡、损坏学校公物、辱骂老师或同学、同学之间打架等，均将被扣分。学生的分数分为学习成绩和品德评分两类，一旦学生被扣至某一分数而考试成绩期末达合格线时，便有从就读班级降一级的课能，如原来是提高班的就降到普通班，原来是普通班的就降到基础班，原来是基础班的则面临着重读的危险。当然，被加分到一个标准且考试成绩良好的学生也可以从低一级班别升至高一级别。 （二）案例的缘起 21世纪初，浦东新区建立学校社会工作机构，学校社工来到大桥中学开展工作。学校社工发现这个学校许多班级的气氛都很沉闷，有些班级甚至有人人自危的感觉，尤其是从预备班到初三的每一个年级的基础班（在该校，基础班在私下里被称为“差班”，普通班被称为“中班”，提高班被称为“好班”），学生更是一派萎靡不振的样子。学校的校长、教导主任、心理辅导老师、班主任也强烈要求社工予以帮助，以规训那些所谓的“差生”。于是，以两名学校社工和一名督导组成的团队开始在学校里展开社会工作，他们的工作对象首先是那些所谓“差班”中的“差生”。 二、社工介入过程 （一）学生评估 根据社会工作的一般过程模式，社工在结案阶段首先访问了那些基础班的学生，了解他们的需要、想法、长处以及他们认为客公里用的资源，然后，根据班主任的极力推荐和强烈要求以及社工自己的调查与观察，从四个基础班中各选出5~7名学生，邀请他们参加社工举办的小组活动，最后21名学生同意加入小组。 于是，社工对这些学生和班主任、心理辅导老师、教导处的老师以及任课老师再次进行访谈，同时通过电话和家访的方式与这些学生的家长联络，从各个方
学校社会工作案例 一、案主基本资料 (1)、案主于某，男，十八岁，系南京某高校大二学生。因来自农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习，培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，案主开始出现注意力难以集中，很难像以前一样安安静静的静下心来学习，上课听讲的效率比较低，自我感觉各方面的状态已经滑坡了。在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。 案主家里共有五口人，有一位70多岁的奶奶，身体比较健康；父亲44岁，是一名普通的小学教师；母亲也是44岁，患有慢性肾炎，原先是一名乡镇企业职工，后来因为单位的经济效益不好，下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生。家庭经济收入主要来源于父亲的工资，同时因为母亲患病在床，医药费的开支，家庭的日常开支，再加上自己和哥哥高额的学费，这样的开支使得原本已经拮据的家境更加
捉襟见肘，总的来说，案主家庭的经济状况比较差。 (2)、案主基本状况 1．健康状况：一般，但是缺乏体育锻炼 2．情绪状况：一般，有时低落，会觉得很孤单 3．精神病纪录：无 4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无 5.经济状况：目前无经济收入，经济来源主要是家庭给予和奖学金 二、案例分析 1．通过与案主的几次接触后，发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面： （1）自信心不足和自卑心理 案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因，由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区，使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别，他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通，人际交往能力不是很好，交往所涉及的范围也比较窄，同时，案主对自己的品质和能力做出过底的评价，又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受，导致了自我否定的意识的形成和发展，表现为消极的自我评价。自信心不足和自我评价较低，应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因。 （2）孤独心理
《学校社会工作》课程教学大纲 课程编码：RW100730 课程名称：学校社会工作 英文名称：School Social Work 适用专业：社会工作 先修课程：社会工作概论、个案社会工作 学分数：2 总学时数：32实验（上机）学时：12学时 一、课程简介 本课程是社会工作专业的应用课程之一，也是社会工作实务领域之一，对于将社会工作的价值、理念、方法和技术应用到现实社会中，锻炼学生的实际操作能力，具有十分重要的意义和作用。其目的是让学生了解学校社会工作的基本理念、基本知识，对学校社会工作有一个概括式的了解，并进一步掌握学校社会工作的理论基础、价值观念、基本技巧和方法；具有对学校当中社会问题进行分析、理解、解决和处理的能力，通过社会实践去具体和深入地理解和掌握学校社会工作的技巧和方法。 School Social Work is one of the applied courses of social work major, and also one of the areas of social work practice. It is of very vital significance and role in helping students apply value, ideas, methods and techniques of social work in the real society, and training students’practical ability. Its purpose is to let students has a general understanding of the basic idea and basic knowledge of school social work. And then they can grasp the theoretical basis, values, and basic skills and methods of school social work. Further, students can have the ability of analyzing, understanding and solving the social problems of the school, understanding and mastering the techniques and methods of school social work specifically and deeply through social practice. 二、本课程与其它课程的联系