学习自救知识
电梯遇险怎么办?
1. 电梯中途停下后,一定要保持镇定,不要恐慌。拨打电梯内 电话求救,或者按下标盘上的警铃报警。
2. 拍门叫喊,发信号求救。如无人回应,需沉着冷静,观察动 静保持体力,等待营救。
3. 乘客不能强行扒门,也不能擅自扒撬电梯轿厢上的安全窗。
学习自救知识
遇到火灾怎么办?
2. 达者的手势、表情、神态、身体动作及声调的高低快慢反映出来。
岗位礼仪
个人举止行为的禁忌
① 忌用手抓挠身体的任何部位 ② 公开露面前需整理好衣裤 ③ 不宜吃带有强烈刺激性气味的食物 ④ 忌在公共场所大声喧哗 ⑤ 在公共场合不要吃东西 ⑥ 在大庭广众下不要趴在或坐在桌上
引导方法
① 手势:五指并拢,手心向上与胸齐,以肘为 轴向外转
社会意义
1.传递爱心,传播文明 2.有助于建立和谐社会 3.促进社会进步
志愿者的五种境界
帮助别人 快乐自己
帮助别人,自己快乐.这是初为志愿者最深最 直接的感受 , 在帮助别人后 , 看到别人因而 获得快乐而自己因此也变得快乐 .
身为志愿者 心为志愿者
身为志愿者,心是志愿者.不论身在何处,不 管人到哪里,离开了服务场所也处处留芳, 手有余香.为这个社会需要帮助的人们提 供帮助,服务社会
PART.03
志愿服务意义
志愿者是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的情况下,为改进社 会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。为邻居、社区、社会提供非盈利、 无偿、非职业化援助的行为。
志愿服务意义
个人意义
1.奉献社会 2.丰富生活体验 3.提供学习的机会
对服务对象的意义
1.接受个人化服务 2.帮助融入社会,增强归属感