GSM 工程性优化指导书

⽹络优化⼯作指导⼿册（GSM⽹络语⾳测试优化）V1.1 G S M⽹络语⾳测试优化指导⼿册版本号：V1.0⽬录1概述 (5)2ATU测试指标定义 (5)2.1全程呼叫成功率 (5)2.2GSM语⾳质量 (5)2.3语⾳MOS质量 (5)2.4语⾳RxQuality质量（GSM制式） (5)2.5GSM指标定义 (5)2.5.1接通率 (5)2.5.2掉话率 (6)2.5.3覆盖率 (6)2.5.4MOS话⾳质量 (6)2.5.5平均呼叫建⽴时延 (6)2.5.6话⾳质量RxQual (6)2.6道路测试指标（仅供参考，准确程度有待商榷） (7)2.6.1渗透率 (7)2.6.2重复率 (7)2.6.3溢出率： (7)2.6.4平均车速： (7)3测试⽅法 (8)4测试要求 (8)5路测中需要关注处理的现象 (8)5.1某个频点C/I特别低 (8)5.2主叫或被叫掉话 (9)5.3被叫未接通 (9)5.4切换失败 (9)5.5乒乓切换 (10)5.6Rxqual质差 (10)5.7Rxlev弱覆盖 (10)5.8TA过远覆盖 (11)5.9占⽤⼩区时间过短 (11)5.10室内⼩区信号泄露 (11)5.11缺乏主覆盖⼩区 (12)5.12服务⼩区信号强度骤降 (12)5.13刚切⼊的⼩区信号强度骤降 (12)5.14⼩区内各载波信号强度差异过⼤ (12) 5.15⼩区没有开启跳频 (13)5.16MS发射功率异常 (13)6覆盖异常处理 (13)6.1覆盖异常的定义 (13)6.2覆盖异常分析流程 (13)6.3覆盖异常解决⽅案 (14)6.3.1占⽤不合理⼩区处理 (14)6.3.2TA过远覆盖处理 (15)6.3.3缺乏主覆盖处理 (15)6.3.4弱覆盖处理 (16)7质差处理 (19)7.1质差的定义 (19)7.2质差分析流程 (19)7.3质差具体判断 (19)7.3.1硬件故障 (19)7.3.2较为单⼀的频率⼲扰 (19)7.3.3覆盖杂乱带来的复杂的频率⼲扰 (20) 7.3.4弱信号质差 (20)7.4质差解决⽅案 (20)7.4.1频率优化⽅案 (20)7.4.2天线⽅向⾓调整⽅案 (20)7.4.3天线下倾⾓调整⽅案 (21)7.4.4⼩区功率调整⽅案 (21)7.4.5⼩区参数调整⽅案 (22)7.4.6上⾏⼲扰排查⽅案 (22)8掉话处理流程 (23)8.1掉话的定义 (23)8.2掉话分析流程 (23)8.3掉话类型分类 (24)8.4掉话处理解决⽅案 (24)8.4.1弱覆盖掉话解决⽅案 (24)8.4.2质差掉话解决⽅案 (24)8.4.3超TA掉话解决⽅案 (24)9未接通处理流程 (24)9.1未接通的定义 (24)9.2未接通分析流程 (25)9.3未接通类型分类 (33)9.4未接通处理解决⽅案 (34)9.4.1弱信号未接通解决⽅案 (34)9.4.2质差未接通解决⽅案 (34)9.4.3超TA未接通解决⽅案 (34)9.4.4事件未接通解决⽅案 (34)9.4.5随机接⼊失败解决⽅案 (34)9.4.6SDCCH信道分配失败解决⽅案 (35)9.4.7TCH信道分配失败解决⽅案 (36)10其他参考⽂献................................................................................. 错误！未定义书签。

一设计前言随着技术进步，GSM网络上开通的业务种类越来越多，不仅包括话音，还会开通数据、图像等，向多媒体方向发展。

这样，网络的维护质量要求也就越来越高，网络优化的任务越来越重。

网络优化是在充分了解网络运行状态的前提下，通过各种技术手段，对网络中不合理的部分进行必要的调整，使网络达到最佳运行状态的过程。

二GSM网络优化作业流程网络优化作业的主要过程有：网络普查、数据采集、数据分析、制定和实施优化方案，检查优化效果并总结留档。

网络优化是一项长期的、循序渐进的工作。

1 网络普查网络优化是一个系统工程。

它要求优化人员对全网了解，优化的对象是网络，不是单点，切切不可在不了解全网的情况下，就开始优化。

网络普查是进行网络优化的准备阶段，它主要包括：1）资料调查调查本次优化前的最新技术文件（如已有设计、测试结果，上一次优化的技术总结报告，用户申告等），包括全网MSC、HLR、BSC，BTS的容量和所在的物理位置，网络结构，中继电路数量及质量，同步方式和信令方式，当前网上本地用户、漫游用户数及密度分布，用户投诉的热点地区等内容。

2）系统检查利用操作维护中心（OMC）检查网管上显示的告警点；检查BTS和BSC数据库，核实频点分配、LAC划分、载频数量、邻近小区关系，切换条件等；检查交换机数据库，核实有关HLR、VLR无线网络参数。

有时在网络普查之后，就可发现明显不合理、需要优化的方面，就可以制定和实施优化。

2 数据采集网络优化是在充分了解网络运行状态的前提下进行的。

因此，数据采集是一个非常重要的环节。

数据采集包括：1）通过交换操作维护中心进行数据采集通过交换操作维护中心（OMC-S）可以获得MSC话务统计，包括网内MSC、VLR、HLR、CCS6、小区，中继群、录音通知等，及网外侧呼叫其他业务网（含固定网，130网，90网，长城网等）各方向的来去话务量。

对于交换机可统计到各信令点的信令负荷、忙时鉴权次数、忙时TMSI 分配次数、VLR用户数、关机或脱网用户数、业务类型使用频率、忙时位置更新次数等。

目录1引言2网络优化流程2.1基本信息获取2.2话务统计数据整体性能分析2.3告警检查及硬件排障处理2.4接入类话务统计分析和处理2.5掉话类话务统计分析和处理2.6切换类话务统计分析和处理2.7现场工程调整类问题分析3网络优化常用工具3.1ANT 路测设备3.1信令分析仪3.1 频谱分析仪3.2静态话统分析软件（SNA）3.3数据正确性检查工具4客户交流及输出优化报告GSM无线网络现场优化指导书关键词：GSM 网络优化摘要：缩略语清单：I. 引言GSM移动通信网主要分交换传输部分和无线部分，由于用户的移动性和电波传播的复杂性，无线部分常常成为GSM网络质量的决定性因素。

本指导书主要讲述现场工程师针对无线部分的基本网络优化步骤和方法。

无线网络优化是指按照一定的准则，对通信网络的规划设计进行合理的调整，使网络运行更加可靠、经济，网络服务质量更高，资源利用率更高，这无疑对网络运营商和用户都有重要的意义。

II. 网络优化流程可以将网络优化过程大致分为三个阶段：1、整理分析系统基础数据阶段2、优化调整实施阶段3、系统微调和总结阶段A. 基本信息获取获取网络基本信息的目的是找出现有网络的问题可能在哪些方面，根据实际情况，制定测试方案、优化方案，避免盲目性。

熟悉网络前期规划情况，获取网络规划的前期文档，如规划报告，工程参数表，网络拓扑图，频率计划，现场网上的DBF数据等等。

建立对网络的整体印象并尽可能从中发现一些明显问题。

具体来说要有以下资料：该本地网最新的DBF文件（可直接从BAM中取）最新的工程参数总表、最近的优化报告（办事处归档的资料中取得）当地的MapInfo地图（办事处归档或向局方工程师索取）当地的纸件地图（当地的书店购买）当前工程进度情况（向工程督导了解）用户投诉情况收集和客户反映问题收集（向客户了解）话统任务登记情况检查（在BAM处检查）通常我们为了进行一次全网优化，需要对话统任务进行较为完整的登记。

华为GSM网络优化操作指导书要做好网络优化工作，提升网络指标，必须建立在对网络情况相当熟悉的基础上，而这往往需要一个较长的时间了解整个网络。

为了较快达到效果，指导新员工迅速成为合格的初级GSM网络优化工程师，本文描述了一些基本的方法，用以发现和解决网络中存在的问题，使GSM网络优化工程师能够较快的改善网络质量，缓解现场压力，逐步提高技术水平。

本文主要描述的是华为设备的优化方法，对其他厂家的设备来说，除了操作界面不同外，方法和步骤大同小异，本文同样可以作为参考。

一、常用的数据配置一些基本的数据配置对网络指标有很大的影响，到现场进行网络优化，第一步就是检查这几个数据的配置情况，并根据下述数值进行更改。

♦小区属性表- SACCH复帧数除了微蜂窝（华为isite）和BTS2系列只能设定为31，其他站型设备都可以设定到60，有效的减少掉话。

♦系统消息数据表–无线链路失效记数器统一设定为56，有效的减少掉话。

♦系统消息数据表–非连续发射改成应该使用，有效的控制掉话。

♦系统消息数据表–周期位置更新时限值（单位：6分钟）假设默认值是10，则周期位置更新时间是6 x 10 = 60 分钟。

如果MSC中设置的周期位置更新时限值是48分钟，那么BSC中这个值的设定必须小于48分钟，设定的数值相应的要改成8或者更小。

根据MSC中设定的值来修改，工程师到现场需要向客户优化工程师询问。

♦无线信道配置表– MAIO跳频序列偏移量检查跳频小区，观察跳频TRX各个时隙的MAIO是否相同，如果不同必须改成相同；一个跳频小区如果有超过一个TRX跳频，则观察各个TRX的MAIO是否相同，如果相同，必须改为不同，且同一TRX各时隙的MAIO保持一致。

上述问题会导致严重的频率干扰，修改后可以减少掉话♦小区属性表–物理信息最大重发次数设定为150，提高切换成功率。

♦切换控制数据表–小区内切换允许/负荷切换允许设定为否，其中负荷切换开关对掉话有一定影响。

吉林联通GSM网络系统性优化项目策划书长春同泰实业有限公司2009年1月27日长春同泰实业有限公司计划将吉林联通公司GSM网络系统性优化项目作为重点工程进行项目管理。

整个优化工程期间我们委派一名专职的优化项目经理主管整个项目的运转，每个地市委派一名项目经理主管本地市的工作，以项目工作进度和项目工作质量为两个基本点，保证项目保质保量完成。

公司简介：长春同泰实业有限公司始建于1995年，地处长春经济技术开发区，环境优雅，交通方便；现有员工286名，其中大专以上人才占百分之八十五，注册资金800万元人民币。

公司拥有完整的研发、生产、检测、销售、工程和服务体系，正以其独特的核心技术优势和持续创新能力，随着中国移动通信事业的不断发展，而保持持续稳定的发展。

长春同泰依托于吉林大学（原长春邮电学院），拥有一支由博士，硕士等专业人士组成的高科技队伍，使我们能够在第一时间掌握世界一流的通讯与计算机技术。

经过几年的发展，我公司已发展成为国内移动通信无线网络覆盖优化解决方案的主要供应商，主要从事无线通信覆盖系统产品的研发、生产、检测、销售、工程和技术服务以及移动基站维护、安装，是无线通信外围附属设备的专业研发和制造厂家。

主要产品包括：移动通信直放站、室内分布系统、室外无线覆盖系统、直放站网管系统、无源器件等。

同泰实业的服务宗旨是为移动通信运营商提供网络优化覆盖的全套解决方案，并付诸实施。

公司研制生产的产品均通过了国家无委的型号核准和信息产业部的入网检测，并在全国各地的移动通信网络上得到广泛应用。

同时同泰走横向发展的道路，在进行网络延伸覆盖发展的同时，也进行了基站代维，铁塔维护等工作。

与此同时也得到了很好的口碑！网优案例：一、项目名称：湖北十堰移动13期GSM网络搬迁及网优项目项目概况：本期工程主要替换MOTO的设备，共涉及十堰市区全部123个基站，共计1632块载频，其中有100个左右的直放站。

覆盖了整个十堰城区，本次替换完成后，十堰移动全部为华为设备，极大的提高了维护效率和成本。

白皮书:CTU和CTU2高IOI问题调试指导摘要本文可用于现场工程师和客户针对CTU和CTU2高IOI问题的故障排除和分析指导Julien Drouet and Justin Annes版本 1.0BTS Center of ExcellenceGlobal Telecom Solutions SectorMotorola, IncNovember 23, 2004修订历史参考资料目录1.介绍 (3)2.空闲信道干扰统计的描述 (4)3.可能导致IOI高的原因 (5)4.数据和信息收集 (7)4.1.通用信息 (7)4.2.测试 #1: 校准问题 (8)4.3.测试 #2: 环境问题 (13)4.4.测试 #4: 机柜/线缆问题 (16)4.5.测试 #3: 收发器硬件问题 (17)附录一 (19)1. 介绍客户通常通过监测空闲信道的干扰（IOI）以保证理想的网络性能。

本文将给客户以及本地工程师提供一套系统的分析方法用以确定有可能导致IOI高的根本原因，同时也能够使大家对IOI有一个更好的了解。

了解问题的背景通过确认IOI问题出现在单个收发器(RTF)还是基站中所有的收发器对于明确IOI问题是非常关键的：∙如果问题只出现在单个收发器上，客户可以尝试改变基站的配置（例如：把高IOI收发器的RTF改到其他的收发器上），然后观察问题随着RTF改变还是仍然出现在原有收发器上。

∙如果问题出现在基站中所有的或多个收发器，那么首先应该检查机柜的连接线，surf，以及周围的环境。

重新校准高IOI的收发器由于最近在用户的网络中发现的IOI问题大多由于无效的/不准确的校准所导致的，因此校准收发器能够快速的解决问题。

环境中出现干扰有时不合理的小区规划或者在我们的GSM接收器附近存在同频发射的其他设备会导致干扰。

应该采用工具来检测收发器所处的环境并检查IOI问题是否是由周围的环境所导致的。

设备或软件产生干扰一旦问题的背景已经清楚了，而且排除了上述两个原因（即无效的/不准确的校准，环境中出现干扰），下一个重要的步骤是分析基站中接收通路上的每一个设备以及所用软件的工作方式，以便理解问题所在。

GSM网络的规划和优化第一篇：GSM网络的规划和优化GSM网络的规划和优化彭陈发摘要：本文以温州市900MHz数字移动网络为例，从无线网络的规划到基站硬件的调整及软件参数的修改，分析了GSM网络优化的思路，并介绍了一些网络优化的经验。

关键词：GSM 网络规划工程检查网络优化Planning and Optimization of GSM Network目前GSM网正处于飞速发展阶段，仅仅几年时间已具备相当的规模。

以温洲市为例，自1996年年初建网到现在，用户数已超过46万户，全地区建成基站427个。

因此加强网络优化，搞好运行维护是提高移动通信网络质量的关键。

一个完善的网络往往需要经历从最初的网络规划、工程建设投入使用，到网络优化的历程，并形成良性循环。

1 GSM网的网络规划要取得良好的运行质量，必须进行合理的网络规划。

在网络规划过程中，如果站址选择及频率规划设计合理，则在以后的运行维护工作中，可省去很多不必要的麻烦。

网络中存在的先天性不足问题也相对较少。

1.1 站址选择站址选择在建网初期相对较为容易，主要是为解决无线覆盖问题。

但在网络不断扩容的过程中，特别是已具相当规模的今天，覆盖问题只存在于极少数山区及市区的地下室与部分室内娱乐场所，已不是主要问题。

因此，站址选择的思路也发生了重大变化，以解决高话务区的高阻塞和盲点问题。

目前温州市中心区域基站间距仅400m左右，且在市中心高话区内已有20多个微蜂窝组成一个连续覆盖的环，为宏蜂窝吸收了大量话务量，减轻了负担。

但目前市区高话务基站TCH(话务信道)阻塞率仍较高，如公安外事楼(1)、华联(1)等扇区每线话务量仍高达0.79Erl，TCH阻塞率在10%左右。

因此决定将中心区内已有基站的天线高度降低，根据具体地形大力寻找新站，对于娱乐场所及商业街则可通过增加微蜂窝来解决。

1.2 频率规划频率规划对网络运行起着至关重要的作用。

目前温州市话务区基站间隔距离很近，且频率资源相对较为紧张，仅10.6MHz。

GSM 优化要点一个GSM 系统经过一次工程后，数据库的参数设置、硬件和天馈线都可能存在问题，网络的繁忙区域存在阻塞，部分区域可能有频率干扰，这些都影响网络的运行性能。

优化的目标就是解决以上问题，提高系统的呼叫成功率和话音质量。

下面从优化准备、优化步骤、数据统计和解决问题的方法四部分阐述。

优化准备工作：" 兵马未动，粮草先行"。

一次系统的优化工作需要多个部门协同工作，要耗费大量的人力物力。

如果事先不加准备，贸然赶赴现场，只会使优化茫然无绪、旷日持久，造成资源的极大浪费，同时也损害了我们的形象。

反之，就可以使优化工作有条不紊地进行下去，大大缩短优化的时间，达到事半功倍的效果。

一、优化小组应包括以下人员：数据分析工程师：对整个系统负责，安排每天的工作，把握优化的方向。

PE/PM：协调用户。

BTS 工程师：负责解决基站问题（1－2 组，视系统大小而定）。

Drive-test 工程师：路测。

天线工程师：检查、调整天线，处理天线故障。

SE：负责解决频率规划的问题，可在优化中后期到现场。

二、优化前需准备的资料·每个基站的经纬度、天线高度、天线方位角和倾角·标有基站位置的市区地图（1:10000 到1:50000）·基站的BCCH、BSIC 表·系统拓扑图（各小区的相邻关系）·所有BTS 的数据库·OMCR 上收集的系统日常运行性能统计数据（至少提取忙时三天的数据，也可到现场统计）三、需要的设备·SAFCO 公司的Drive-test 设备一套·带两个串行口的便携机一台·能提供电源的汽车一辆·GPS 一个·测试手机两个·综合测试仪1－2 台·调测用便携机1－2 台·通用工具若干优化实施步骤：I. Drive-test 测全网覆盖、各CELL 覆盖、干扰点及话音质量差的地点。

网络性能KPI（上下行不平衡）优化手册目录1 上下行链路平衡定义说明 (2)1.1上下行平衡定义 (2)1.2上下行平衡公式 (2)1.3上下行不平衡定义标准 (2)1.4上下行不平衡影响因素 (2)2 上下行链路不平衡处理流程 (3)3 上下行链路不平衡问题处理思路 (4)3.1参数及数据配置不当 (4)3.2硬件故障 (4)3.3直放站及室分系统 (5)3.4天馈线及跳线问题 (5)3.5塔放安装 (5)3.6天线匹配方面 (5)3.7扩减容后连线问题 (6)3.8手机用户行为 (6)4 上下行链路不平衡小区典型案例（具体分为11种类型）： (6)4.1案例一：数据与物理连线不一致 (6)4.2案例二：TRX硬件隐行故障 (7)4.3案例三：跳线故障 (9)4.4案例四：室分系统或直放站 (10)4.5案例五：TRX硬件故障 (12)4.6案例六：驻波过高 (13)4.7案例七：DDPU硬件问题 (15)4.8案例八：减容后出现问题 (16)4.9案例九：功率设置 (17)4.10案例十：天馈接反 (19)4.11案例十一：载频异常吊死导致上下行链路不平衡 (21)1 上下行链路平衡定义说明1.1上下行平衡定义GSM系统是一个双向通信系统，上行链路和下行链路都有自己的发射功率和路径衰落，为了使系统工作在最佳状态，就要保证每个小区的链路达到基本平衡（上下行链路平衡），可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好。

当上下行平衡时，上行、下行允许的最大传输路径损耗应该是相同的，可以促使切换和呼叫建立期间，移动通话性能更好：➢下行链路（DownLink）是指基站发，移动台接收的链路。

➢上行链路（UpLink）是指移动台发，基站接收的链路。

➢上下行平衡，简言之，在下行信号达到边界时，上行信号也同时达到边界。

1.2上下行平衡公式根据测量报告上下行平衡测量<载频>提取出1-11级指标来计算各个等级的比例：➢上下行链路等级1的比例=上下行链路等级1的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值➢上下行链路等级11的比例=上下行链路等级11的测量值/上下行链路等级1-11级的测量值1.3上下行不平衡定义标准华为总部定义上下行不平衡标准为：➢上下行平衡等级1的比例大于等于30% 则认为不平衡（下行偏弱或上行偏强）➢上下行平衡等级11的比例大于等于30% 则认为不平衡（下行偏强或上行偏弱）1.4上下行不平衡影响因素主要的因素有：➢天馈线及跳线问题➢塔放安装➢参数及数据配置不当➢硬件故障➢直放站➢天线匹配方面➢扩减容后连线问题➢手机用户行为2 上下行链路不平衡处理流程3 上下行链路不平衡问题处理思路3.1参数及数据配置不当这里涉及的上下电平的参数，主要是有：1）塔放衰减因子，2）MS最大发射功率，3）功率等级➢塔放衰减因子：基站安装塔放后，一般上行都会带来上行增益，因此要设置“塔放衰减因子”。

GSM移动通信系统-网络规划与优化教案一、教学目标1. 让学生了解GSM移动通信系统的基本原理和网络架构。

2. 培养学生对GSM网络规划与优化的兴趣和意识。

3. 使学生掌握GSM网络规划与优化的基本方法和技巧。

二、教学内容1. GSM移动通信系统概述GSM系统的起源和发展历程GSM系统的关键技术GSM网络架构及主要设备2. GSM网络规划基础频率规划覆盖规划容量规划3. GSM网络优化方法网络性能指标优化流程与方法优化工具与手段4. GSM基站参数调整基站参数设置原则基站参数调整方法基站参数优化效果评估5. GSM网络故障排查与处理常见故障类型及原因故障排查方法故障处理流程三、教学方法1. 讲授法：讲解GSM移动通信系统的基本原理、网络规划与优化的基本方法。

2. 案例分析法：分析实际案例，让学生了解GSM网络规划与优化的具体操作。

3. 小组讨论法：分组讨论，培养学生团队合作精神，提高解决问题的能力。

4. 实验法：安排实验室实践，让学生动手操作，巩固所学知识。

四、教学资源1. 教材：选用权威、实用的教材，如《GSM移动通信原理与网络优化》。

2. 课件：制作精美、清晰的课件，辅助教学。

3. 实验室设备：提供GSM网络规划与优化的实验设备，如基站模拟器、网络分析仪等。

4. 网络资源：利用互联网查找相关资料，丰富教学内容。

五、教学评价1. 平时成绩：考察学生的课堂表现、作业完成情况。

2. 实践报告：评估学生在实验室实践中的操作能力和解决问题的能力。

3. 期末考试：设置相关试题，测试学生对GSM网络规划与优化的掌握程度。

六、GSM网络规划与优化工具1. 简介网络规划与优化常用的工具，如地图软件、网络规划软件等。

2. 教授如何使用这些工具进行GSM网络规划与优化。

3. 练习使用这些工具解决实际问题。

七、GSM网络模拟与仿真1. 介绍GSM网络模拟与仿真的基本概念。

2. 教授如何使用仿真软件来模拟GSM网络，以及如何通过仿真来优化网络。

GSM网规网优KPI指标优化工作指导书版本：V1.0中兴通讯工程服务部GSM网规网优部发布GSM网规网优工作指导书版本说明：关键字：KPI、优化摘要：本文描述网络KPI优化的主要工作流程，KPI的定义和公式，关键指标的信令流程和统计点，指标优化工作的思路等内容。

缩略语：KPI：Key Performance indicate参考资料：《GSM基本原理》《GSM售前项目KPI指导书V1.1》目录1概述 (1)2KPI优化目标 (2)3KPI优化的工作流程及内容 (3)3.1KPI优化工作流程 (3)3.2KPI优化各流程主要内容 (4)4常见KPI指标的定义和采集 (6)4.1常见无线业务KPI的定义 (6)4.1.1常见统计KPI指标定义 (6)4.1.2常见测试KPI指标定义 (7)4.2关键统计KPI指标信令点详解 (9)4.2.1SDCCH信道拥塞率 (9)4.2.2TCH信道拥塞率 (10)4.2.3TCH指配成功率 (11)4.2.4TCH信道掉话率 (13)4.2.5切换成功率 (16)4.2.6下行TBF建链成功率 (18)4.2.7上行TBF建链成功率 (20)4.3KPI指标的采集 (22)4.3.1KPI指标后台定制 (22)4.3.2统计KPI指标的采集 (23)5KPI指标的分析与优化 (25)5.1KPI指标分析的总体思路 (25)5.1.1话统分析总体思路 (25)5.1.2常用话统分析步骤和方法 (26)5.2常见KPI分析优化专题 (26)5.2.1TCH掉话分析与优化 (26)5.2.2TCH拥塞分析与优化 (28)5.2.3SDCCH拥塞分析与优化 (29)5.2.4切换问题的分析与优化 (31)5.2.5TCH指配的分析与优化 (32)5.2.6TBF建链成功率分析 (33)6KPI优化的验证与汇报 (35)6.1KPI指标优化的验证 (35)6.2KPI指标优化的汇报 (35)6.2.1KPI优化周报以及调整工单 (35)6.2.2阶段性优化的汇报和文档输出 (35)6.2.3优化总结报告 (36)7参考附件 (37)7.1工作日、周报模版 (37)7.2调整工单模版 (37)7.3KPI指标定义 (37)7.4优化专题指导书 (37)7.5KPI优化模版 (37)图目录图3-1 KPI优化工作流程 (3)图4-1 SDCCH信道拥塞信令统计点 (10)图4-2 TCH拥塞信令统计点 (11)图4-3 TCH信道指配信令统计点 (12)图4-4 TCH信道指配失败信令流程图 (12)图4-5 TCH指配超时信令流程图 (13)图4-6 TCH射频掉话信令流程 (14)图4-7 小区内切换掉话信令流程 (15)图4-8 BSC内切换掉话信令流程图 (15)图4-9 BSC间切换掉话信令流程图 (16)图4-10 小区内切换信令流程 (17)图4-11 BSC内切换信令流程 (17)图4-12 BSC间切换信令流程 (18)图4-13 V3系统OMCR后台公式编辑器 (23)图4-14 V2系统OMCR后台公式定义窗口 (23)图4-15 NDE工具指标提取界面 (24)表目录表2-1 主要KPI优化指标目标参考值 (2)表4-1 常见CS业务统计KPI指标定义 (6)表4-2 常见PS业务统计定义 (7)表4-3 常见CS业务测试KPI定义 (8)表4-4 常见PS业务测试KPI定义 (8)表4-5 SDCCH拥塞率指标计数器公式 (9)表4-6 TCH拥塞率指标计数器公式 (10)表4-7 TCH指配成功率指标计数器公式 (11)表4-8 TCH掉话率指标计数器公式 (13)表4-9 切换成功率指标计数器公式 (16)1 概述无线网络优化工作中最为重要的工作就是无线KPI指标的优化，掌握和理解KPI指标的含义是对无线优化工程师的最基本的要求。

第一章概述1.1 系统优化介绍900/1800MHzTDMA数字蜂窝移动通信系统（GSM）是一个集网络技术、数字程控交换技术、各种传输技术和无线技术等领域的综合性系统，具有以下特性：●网络复杂，实体众多，接口多样●无线性能受无线信号覆盖情况、信号质量好坏、无线接口参数的设置等多种因素的影响●由于用户终端的流动性，使业务量、信令流量具有不确定性以上特性决定了网络运行性能是不稳定的，当网络的性能达不到设计要求；或为了使系统在现有资源条件下，更好地发挥自身具有的服务能力，通常需要对网络进行全方位的优化。

本文主要针对爱立信GSM 900M系统来论述优化的步骤和方法。

1.2优化流程可以将网络优化过程大致分为三个阶段：(1)网络现行状态的调查(2)优化实施(3)优化总结1.2.1 网络现行状态的调查本阶段的主要工作包括：(1)收集地图(2)获取基站的工程技术资料(3)现行网络的组成和结构情况(4)网络现有问题信息(5)基站故障报告(6)采集CDD(7)MSC/VLR局数据采集(8)采集BSC话务统计报告(9)采集交换机统计数据(10)普查性的拨打测试和路测通过以上过程，掌握当前系统的第一手资料和运行状况。

经过对所获取信息的分析处理，产生以下结果：系统的CDD 表、基站的工程技术表初步的场强分布图和信号质量分析表无线话务统计报告交换机接通率报告针对几大重点考查无线指标，找出无线性能差的小区，并得出初步的分析结果；从MSC的统计报告中找出接通率差的呼叫类型和局向，做为下一步优化的重点。

以上结果结合本次优化目标，制订优化方案。

1.2.2优化实施执行上一阶段制订的优化方案，主要工作有：●小区参数调整●针对性的路测和CQT●局数据调整●天线调整●挂接信令仪表，重点突击接通率问题优化的实施是优化工作的核心，时间跨度比较长，而且是一个动态调整的过程。

在执行期间需要根据当前系统的状况来制订下一步方案，直到达到优化的目标。

1.2.3优化总结和分析阶段本阶段的主要工作是：●对优化过程所获得的资料进行归档整理。

小区性能指标问题分析处理指引1.概述 (2)2.小区性能指标说明 (2)2.1.小区性能指标说明 (2)2.2.小区性能问题分类 (4)3.小区性能指标处理流程 (6)3.1.T拥塞处理流程 (6)3.2.T接通处理流程 (8)3.3.T掉话处理流程 (12)3.4.C拥塞处理流程 (16)3.5.C接通处理流程 (18)3.6.C掉话处理流程 (20)3.7.上行质差处理流程 (22)3.8.下行质差处理流程 (25)3.9.无线接入性处理流程 (27)3.10.话务超低小区处理流程 (30)3.11.流量异变处理流程 (34)3.12.高寻呼拥塞处理流程 (38)3.13.上行TBF掉线处理流程 (41)1.概述参照深圳移动网优分析系统的性能问题点，小区性能指标分析包含对T拥塞、T接通、T 掉话率、C拥塞、C接通、C掉话、上行质差、下行质差、低接入性、高寻呼拥塞、话务异变、流量异变、上行TDF掉线等指标的分析定位和处理。

本指南对小区性能指标的分析原理和方法作了相应说明，能够帮助小区性能指标分析人员快速发现、定位指标异常的原因，并提供了相应的解决办法和处理流程。

2.小区性能指标说明2.1.小区性能指标说明2.2.小区性能问题分类2.2.1故障类问题主设备故障分布系统等设备故障直放站故障天馈/天线故障传输故障网元故障动力故障工程故障2.2.2覆盖类问题弱信号覆盖过远覆盖无主覆盖环境问题特殊覆盖区域2.2.3容量类问题CCCH资源不足SDCCH资源不足频点资源不足传输资源不足数据业务资源不足TCH资源不足2.2.4干扰类问题私装直放站干扰频点干扰干扰机影响其他系统干扰不明干扰2.2.5数据类问题数据错误或漏定义邻区问题网络变动问题参数设置不当2.2.6终端类问题用户行为异常呼叫3.小区性能指标处理流程3.1.T拥塞处理流程3.1.1指标处理流程图3.1.2 原因定位及详细处理流程检查设备类问题1）电联操控室(83596060)帮忙查看小区载波是否存在BLOCKED/UNUSED、否存在实时告警和历史告警、传输链路是否正常；以上问题点，通知基站维护处理，若为工程站点，通知无线室。

中国联通XXXX年GSM网络优化服务技术规范书中国联通集团网络公司运行爱护部名目1总则51.1概述51.2对应答书的要求5 1.3保密要求62日常优化服务内容6 2.1日常投诉处理62.1.1工作内容62.1.2工作要求72.1.3工作时刻要求8 2.1.4人员要求92.2咨询题小区处理9 2.2.1工作内容92.2.2工作要求92.2.3工作时刻要求10 2.2.4人员要求102.3日常保证性测试10 2.3.1工作内容102.3.2工作要求112.3.3工作时刻要求11 2.3.4人员要求112.4无线资源调整122.4.1工作内容122.4.2工作要求132.4.3工作时刻要求14 2.4.4人员要求142.5数据业务性能分析14 2.5.1工作内容142.5.2工作要求152.5.3工作时刻要求16 2.5.4人员要求162.6室内分布系统优化16 2.6.1工作内容162.6.2工作要求172.6.3工作时刻要求18 2.6.4人员要求182.7天馈系统调整192.7.1工作内容192.7.2工作要求202.7.3工作时刻要求20 2.7.4人员要求203专项优化服务内容21 3.1频率规划213.1.1工作内容213.1.2工作要求213.1.3工作时刻要求23 3.1.4人员要求233.2室内外联合优化23 3.2.1工作内容233.2.2工作要求243.2.3工作时刻要求25 3.2.4人员要求253.3分场景优化253.3.1工作内容253.3.2工作要求253.3.3工作时刻要求26 3.3.4人员要求263.4LAC区优化263.4.1工作内容263.4.2工作内容273.4.3工作时刻要求28 3.4.4人员要求283.5高速公路优化283.5.1工作内容283.5.2工作要求283.5.3工作时刻要求29 3.5.4人员要求293.6高速铁路优化303.6.1工作内容303.6.2工作要求303.6.3工作时刻要求31 3.6.4人员要求313.72G/3G互操作优化31 3.7.1工作内容313.7.2工作要求313.7.3工作时刻要求32 3.7.4人员要求323.8双频网优化323.8.1工作内容323.8.2工作要求333.8.3工作时刻要求34 3.8.4人员要求343.9重要活动保证343.9.1工作内容343.9.2工作要求343.9.3工作时刻要求35 3.9.4人员要求36总则概述1.1.1本文件为买方（中国联通集团网络分公司）向卖方（网络优化服务提供商）提出的技术规范书。

GSM网络优化工程参数优化工作技术标准中国联通移动网络公司运行维护部二 八年十二月目录1.前言.................................................................................................................................. - 1 -2.无线参数的优化要求...................................................................................................... - 1 -2.1无线参数设置的准确性要求 (1)2.1.1同站同邻频小区................................................................................................ - 1 -2.1.2邻小区同频........................................................................................................ - 1 -2.1.3邻区数据一致性................................................................................................ - 1 -2.1.4小区LAC归属错误.......................................................................................... - 1 -2.2无线参数优化中重点关注的参数类型 (2)2.2.1小区选择参数.................................................................................................... - 2 -2.2.2小区重选参数.................................................................................................... - 5 -2.2.3切换参数............................................................................................................ - 6 -2.2.4功率控制参数.................................................................................................... - 8 -2.3无线参数的分场景优化 (9)2.3.1参数分场景优化的原理.................................................................................... - 9 -2.3.2参数优化的场景分类........................................................................................ - 9 -2.3.3分场景参数优化的基本原则.......................................................................... - 11 -2.4分场景的参数优化案例 (11)2.5密集城区 (12)2.5.1最坏小区数量较少，但整体掉话率比较高 .................................................. - 12 -2.5.2切换成功率较低、由于切换带来的掉话也较多 .......................................... - 13 -2.6一般城区 (13)2.6.1网络在城郊接合部分的掉话率较高.............................................................. - 13 -2.6.2配置绑定BCCH的小区容易出现寻呼溢出的现象 ........................................ - 14 -2.7郊区或农村 (15)2.7.1用户脱网与隐性关机现象.............................................................................. - 15 -2.7.2农村基站之间切换成功率低.......................................................................... - 16 -3.室内覆盖系统的参数优化............................................................................................ - 16 -3.1避免室内覆盖和室外宏基站信号干扰 (16)3.2避免终端在室内覆盖和室外宏站信号间的频繁切换 (17)4.GPRS网络优化配置 .................................................................................................... - 17 -4.1GPRS网络优化配置原则 (17)4.2GPRS优化配置建议 (17)5.天馈系统的优化要求.................................................................................................... - 19 -5.1天馈线优化常见参数 (19)5.1.1天线性能参数.................................................................................................. - 19 -5.1.2天线优化参数.................................................................................................. - 21 -5.2发现天馈问题的辅助判断依据 (23)5.2.1掉话、指配失败率高...................................................................................... - 23 -5.2.2干扰严重.......................................................................................................... - 23 -5.2.3弱覆盖.............................................................................................................. - 23 -5.2.4扇区话务不均衡.............................................................................................. - 23 -5.2.5天馈线安装不当.............................................................................................. - 24 -5.2.6天线被建筑物阻挡.......................................................................................... - 24 -5.2.7天线选型不合理.............................................................................................. - 24 -5.2.8天馈线进水...................................................................................................... - 25 -5.2.9天线损坏.......................................................................................................... - 25 -5.2.10天线位置或方向偏移...................................................................................... - 26 -5.3天线的安装方式的选择 (26)5.3.1天线的支撑、安装方式.................................................................................. - 26 -5.3.2各种天线支撑方式所受的制约条件.............................................................. - 27 -5.3.3施工难度、建设周期分析.............................................................................. - 27 -5.4天线安装方式的要求 (28)5.4.1全向天线.......................................................................................................... - 28 -5.4.2定向天线.......................................................................................................... - 29 -5.4.3天线的隔离要求.............................................................................................. - 29 -5.5馈线安装方式和要求 (31)5.6跳线的安装方式和要求 (32)5.7天馈系统的防雷接地安装要求 (32)6.参考标准........................................................................................................................ - 33 -1.前言无线参数优化调整是指对正在运行的系统，根据实际无线信道特性、话务量特性和信令流量承载情况，通过调整网络中局部或全局的无线参数来提高通信质量，改善网络平均的服务性能和提高设备的利用率的过程。