自来水厂品质办法
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水厂供水质量保证措施随着人民生活水平的提高,人们对于饮用水质量要求也日益提高。
作为供水主体之一的水厂,其供水质量直接关系到人们的生活健康。
为了确保供水质量达到标准,水厂需要采取一系列的保证措施。
首先,水源的选择是影响供水质量的关键因素之一。
水源的优劣直接影响到最终供水的质量,因此水厂会选择水质较好的水源进行供水。
对水源进行全面勘察,了解水源水质情况,选择水质稳定、污染少的水源进行供水是水厂的首要任务。
其次,水的净化处理是确保供水质量的重要环节。
水厂会建立起完善的水净化处理系统,包括过滤、沉淀、消毒等工艺流程,以去除水中的悬浮物、有机物、细菌等污染物。
常见的水净化技术包括混凝沉淀、砂滤、活性炭吸附、紫外线消毒等,这些技术能有效提高水质净化效果,确保供水的安全性。
此外,水质监测是水厂供水质量保证措施的重要环节。
水厂会建立起完善的水质监测体系,定期对供水水质进行监测和检测。
监测内容包括水中各类污染物的含量、微生物总数、余氯含量等指标,通过监测结果及时发现问题并采取相应的处理措施,确保供水达标。
另外,水管网络的维护和管理也是保证供水质量的关键。
水厂会建立健全的管网管理体系,定期对管网进行清洗消毒、检修维护等工作,以减少管网内腐蚀、漏水、异物污染等问题,确保供水质量不受污染。
除此之外,水厂还会加强供水人员的培训和管理。
水厂的工作人员需要具备一定的专业知识和技能,能够熟练操作水处理设备、掌握水质监测方法以及应对突发事件的能力。
水厂会定期组织培训课程,提升员工的综合素质,确保供水人员能够胜任各项工作。
总的来说,水厂供水质量保证措施主要包括水源选择、水净化处理、水质监测、管网管理和人员培训等方面。
水厂会通过一系列科学的管理方法和技术手段,不断提升供水质量,确保人们饮用水的安全可靠。
水厂的供水质量保证措施不仅是保障民众生活用水的权益,更是对健康生活的一种有力支持。
水厂将继续努力,提升供水质量,切实保障人们的生活健康。
自来水的质量提升策略水是人体必需的重要资源,而自来水作为人们日常饮用水的主要来源,水质的安全与健康直接关系到人们的生活品质和健康状况。
然而,由于环境污染、工业排放等原因,许多地区的自来水质量存在一定程度的问题。
为了提高自来水的质量,保障人们的饮水安全,有必要采取一系列的质量提升策略。
加强水源保护首先,加强水源地的保护是提高自来水质量的关键措施之一。
水源地的保护是保障自来水水质的第一道防线,建立起科学完善的水源保护制度非常重要。
通过划定水源保护区、设立监测站点等措施,全面监控和管理水源地的环境,确保水源地的安全、清洁。
加强管网改造其次,加强管网改造也是自来水质量提升的重要一环。
老旧的管网存在着漏水、污染交叉等问题,对水质造成直接影响。
因此,需要进行管网的全面检修和更新,加强对管网系统的监测和维护,确保自来水在输送过程中不受到二次污染,并减少损耗。
强化水处理工艺水厂是自来水处理的核心环节,采用先进的水处理技术是提高水质的关键。
利用深度过滤、臭氧消毒等先进工艺,可以有效去除水中的悬浮物、细菌和重金属等有害物质,保障自来水的卫生安全。
同时,合理配置药剂,优化处理工艺,提高处理效率和水质稳定性。
加强监测体系建立健全的自来水质量监测体系是保障水质安全的重要保障。
全程监测水质状况,及时发现并解决水质问题,是保障水质持续改进的关键。
加强对水源、水厂、管网以及用户端的监测,形成全面高效的自来水质量检测体系,可为水质安全提供可靠的数据支持。
加强宣传教育增强公众的水质安全意识,加强对自来水质量的宣传教育也是非常重要的。
通过举办水质知识讲座、开展水质监测结果公示等形式,提高公众的自我保护意识,引导人们合理使用自来水,从源头上保障水质。
综上所述,提高自来水质量涉及多个环节,需要政府、水务部门、水厂以及广大公众的共同努力。
保护水源、改善管网、完善处理工艺、健全监测体系和加强宣传教育是实现自来水质量提升的关键策略。
只有全面综合施策,才能确保自来水的质量安全,让人们用上更健康、更优质的自来水。
水厂水质量管理制度一、引言水是人类生活的基本需求之一,水质的良好与否对人们的生活质量和健康产生着重要的影响。
水厂作为供水的主要场所,有责任保障供水的安全和水质的稳定。
为此,建立水厂水质量管理制度是必要的,本文将探讨水厂水质量管理制度的相关内容。
二、管理目标1.确保供水水质的安全、卫生和稳定;2.合理利用水源,提高供水能力;3.配合环境保护政策,减轻对水源的污染;4.加强与相关部门的合作,提高管理效率;5.提高水质监测的准确性和及时性。
三、管理内容1.水源保护:确保水源地的环境卫生,防止水源被污染,包括加强周边环境的治理、禁止非法排放、定期进行水质监测等;2.运营管理:规范水厂的运营管理,包括设备维护保养、运行监控、异常处理等;3.水质监测:建立健全的水质监测体系,包括定期抽样检测、实验室分析、监测数据的记录和分析等;4.水质调控:根据监测结果和水质目标,采取相应的调控措施,包括调整处理工艺、增加处理步骤、加强消毒等;5.废水处理:对水厂废水进行处理,保证排放达到环境标准,减少对水源的污染;6.人员培训:加强水质监测人员的培训,提高水质监测的准确性和及时性;7.宣传与公示:加强对供水水质及管理措施的宣传,接受社会监督,并定期公示水质检测报告。
四、管理流程1.水源保护流程:(1)设立水源保护区,划定禁入区;(2)建立监测点,定期对水源进行采样测试;(3)对周边环境进行治理,避免污染;(4)实施水质保护措施,如设立隔离区、安装沉淀池等。
2.水质监测流程:(1)根据监测计划,定期采样;(2)将样品送往实验室进行检测;(3)记录检测结果,及时分析,确保水质符合标准;(4)如出现异常结果,及时通知相关部门进行调查和处理。
3.水质调控流程:(1)根据监测结果,制定调控措施;(2)与运营人员沟通,协调处理工艺;(3)根据处理效果进行评估,调整措施。
五、管理要求为保证水质量管理制度的有效执行,还需满足以下要求:1.制度的建立与完善:水质量管理制度应被明确建立,要定期检查和修订,以适应水质管理工作的需求;2.水质监测的准确性和可靠性:监测点的设置要科学合理,样品的采集和处理要符合操作规范,实验室的分析要准确可靠;3.废水处理的规范性和效果性:废水处理要符合环境标准,排放要定期监测,排放口的位置要科学选择;4.人员培训的全面性和专业化:培训要包括水质监测、样品处理、设备操作、应急处理等方面,确保人员具备良好的专业素质;5.宣传与公示的透明化和及时性:向公众宣传供水水质的相关信息,接受社会监督,定期公示水质检测报告。
自来水厂净水方法自来水厂净水方法主要有物理处理、化学处理和生物处理三个主要步骤。
下面将分别详细介绍。
一、物理处理:1. 气浮沉淀:将源水中的悬浮物通过气体注入、混凝剂加入等方法使其形成气泡,悬浮物与气泡共同上升到水面,形成泡沫,然后从水面去除。
2. 活性炭吸附:将源水经过活性炭层过滤,利用活性炭对水中的颜色、异味物质以及有机污染物进行吸附,从而达到去除杂质的目的。
3. 过滤:通过层层过滤,将源水中大部分悬浮物、微粒、胶体等杂质去除,以净化水质。
常用的过滤介质有石英砂、活性炭、陶瓷膜等。
二、化学处理:1. pH调整:根据源水的pH值进行调整,通常采用加入酸碱药剂的方式来调整水的酸碱度,使得水的pH值处于合适范围,以便后续处理步骤进行。
2. 混凝:通过加入混凝剂,使水中的胶体颗粒和悬浮物之间发生凝聚作用,形成较大的凝聚体,便于后续步骤的沉淀和过滤。
3. 消毒:常用的消毒剂有氯气、次氯酸钠等,可以有效杀灭水中的细菌、病毒和寄生虫卵等有害微生物,保证水质的卫生安全。
三、生物处理:1. 活性污泥法:这是一种利用微生物对水中有机物进行降解的方法。
通过引入活性污泥,将水中的有机污染物通过微生物代谢降解成水和二氧化碳,使水清洁无害。
2. 生物滤池:将源水通过植物根系、活性炭等生物滤材进行过滤,利用细菌和植物的共同作用去除水中的污染物,达到净化水质的目的。
3. 硝化脱氮:一些自来水源中存在大量的亚硝酸盐和氨氮等有害物质,通过厌氧和好氧培养微生物,分别将亚硝酸盐转化为硝酸盐和将氨氮转化为无害氮气,达到过滤水质的目的。
综上所述,自来水厂通过物理处理、化学处理和生物处理等方法,对源水进行多道处理,从而使水质达到国家标准,保证供水安全和卫生。
这些方法在实际运行中还会根据当地水质情况和具体需求进行调整和优化,以确保净水效果最佳。
自来水水质改善措施实施报告尊敬的市民朋友:自来水是我们日常生活中不可或缺的重要资源,保障水质安全是水务部门的职责所在。
为了进一步提高自来水水质,我们积极采取了一系列的改善措施。
现将这些改善措施的实施情况向大家做出详细报告。
一、水源保护保护水源是保障自来水水质的首要任务。
我们加大了水源保护区的巡查力度,及时发现并处理水质污染的源头。
在水源保护区周边设立了监测站点,定期检测水质,并按照相关标准进行报告发布。
二、水处理工艺改进自来水厂是水质改善的关键环节。
我们对自来水厂进行了全面的工艺改进,引进了先进的净水设备,如活性炭过滤器、反渗透装置等。
通过对自来水的多次过滤和消毒处理,有效去除了水中的悬浮物、有机物和微生物,大幅提高了自来水的水质。
三、管网维护和更新饮用水管网的维护和更新对于水质的提升至关重要。
我们加强了对管网的巡查,定期检测管网的密封性和水质安全。
发现问题立即进行维修和更换,确保自来水在输送过程中不受二次污染。
四、水质监测与报告为了及时掌握自来水水质情况,我们设立了专门的水质监测中心。
中心定期对各个供水区域的自来水进行抽样检测,并编制水质监测报告。
同时,将水质监测结果及时发布到我市水务部门的官方网站上,供市民朋友查询。
五、提高市民用水意识市民朋友是自来水的最终使用者,他们的用水行为对水质的影响也很大。
为了提高市民的用水意识,我们开展了一系列的宣传活动。
通过媒体、社区和学校等渠道,向市民传达科学用水的知识和方法,引导市民从小事做起,保护水质。
六、与相关部门合作水质改善涉及多个部门的协作。
我们与环保部门、城市规划部门等密切合作,共同制定出一套完整的水质改善方案。
各部门相互配合,共同推动水质改善工作的顺利进行。
通过以上的一系列措施,我们已经取得了显著的水质改善效果。
自来水水质的变化得到了广大市民朋友的认可和好评。
但我们也清楚,水质改善是一个持续的过程,我们将继续努力,持续改善自来水的水质,为市民朋友提供更加安全可靠的饮用水。
农村水厂质量管理制度一、总则为加强对农村水厂的质量管理,保障农村居民的饮用水安全,提高水厂运行效率,特制定本质量管理制度。
本制度适用于各个农村水厂,负责管理水厂的领导必须严格执行本制度,确保水厂运行稳定、水质达标,以满足居民的日常生活用水需求。
二、质量管理机构农村水厂应设立专门的质量管理机构,由负责质量管理的专人负责,下设若干质量管理岗位,具体负责水质、设备、运行等方面的质量管理工作。
质量管理机构应根据水厂实际情况,建立质量管理制度和操作流程,配备相关仪器设备,并进行定期检测和维护。
三、质量管理体系1. 质量管理体系的建立水厂应制定并严格执行质量管理手册,规范水质监测、设备维护、操作流程等质量管理工作。
同时,应建立农村水厂的质量管理档案,包括水质监测数据、设备维护记录、质量事故处理情况等。
2. 质量管理流程的规定质量管理流程包括水质监测流程、设备维护流程、应急处理流程等。
水厂应对水质进行定期监测,确保水质符合国家相关标准;对设备进行定期检修,确保设备运行稳定;同时应建立应急处理预案,做好各类突发质量事故的应对工作。
四、质量管理要求1. 水质要求农村水厂应定期对饮用水进行监测,确保水质符合国家相关标准。
水质监测包括对水源水质、水厂制水水质、出厂水质进行检测。
对于水源水质不达标的情况,水厂应加大对水质的治理工作,确保出厂水质符合国家相关标准。
2. 设备要求农村水厂应定期对设备进行检修和维护,确保设备运行稳定。
设备维护包括对水厂各类设备的定期检修、保养、更换等工作。
水厂应建立设备台账,做好设备维护记录,及时处理设备故障,提高水厂设备的使用寿命。
3. 运行要求农村水厂应严格按照操作规程进行操作,确保水厂的正常运行。
同时要加强对水厂操作人员的培训和考核,确保操作人员能够熟练掌握相关操作规程,提高水厂运行效率。
五、质量管理控制1. 质量监测控制农村水厂应建立完善的水质监测体系,对水源水质、制水水质、出厂水质进行定期监测。
自来水厂供水质量保证措施自来水是人们日常生活中必不可少的一项资源,保证自来水的质量对于人们的健康至关重要。
自来水厂作为供水的主要机构,必须采取一系列的保证措施来保证自来水的质量。
本文将从源头控制、处理工艺、监测检测和应急预案四个方面介绍自来水厂的供水质量保证措施。
自来水厂的供水质量保证措施从源头控制开始。
自来水厂首先要选择水源地,水源地应远离污染源,保证水源的纯净。
其次,自来水厂要建立水源地的保护区,进行周边环境的整治,防止污染物进入水源地。
同时,自来水厂还要加强水质监测,定期对水源地进行采样检测,确保水源的安全性。
自来水厂的供水质量保证措施还包括处理工艺。
自来水厂采用多种处理工艺来确保水质的净化。
首先是预处理,通过混凝、絮凝等工艺去除水中的浑浊物和悬浮物。
然后是过滤,利用滤料对水中的微小颗粒进行过滤。
接下来是消毒,自来水厂常用的消毒方法有氯气消毒、臭氧消毒、紫外线消毒等,以杀灭水中的细菌和病毒。
最后是调整水质,通过加入适量的药剂来调节水质的酸碱度和硬度,使水质更适合人们的生活和使用。
第三,自来水厂的供水质量保证措施还包括监测检测。
自来水厂需要建立完善的监测系统,对自来水的关键指标进行监测。
常见的监测指标包括PH值、浊度、余氯、重金属等。
自来水厂要定期对这些指标进行检测,确保水质符合国家和地方的标准要求。
同时,自来水厂还要加强对供水管网的监测,定期对管网进行清洗和消毒,防止管网污染对水质的影响。
自来水厂的供水质量保证措施还包括应急预案。
自来水厂要建立健全的应急预案,对突发事件做好预防和处理工作。
一旦发生水质事故,自来水厂要及时采取措施,通知用户停止使用水源,并及时向相关部门和用户发布信息,做好危机公关工作。
同时,自来水厂还要建立应急物资储备,确保在紧急情况下能够及时处理和解决问题。
自来水厂的供水质量保证措施包括源头控制、处理工艺、监测检测和应急预案四个方面。
自来水厂通过选择纯净的水源地、采用多种处理工艺、建立完善的监测系统和应急预案,保证自来水的质量安全。
水厂供水质量管理制度第一章总则第一条为规范水厂供水质量管理,保障居民用水安全,维护公共卫生和环境卫生,制定本制度。
第二条水厂供水质量管理制度适用于所有水厂的供水质量管理活动。
第三条水厂供水质量管理应遵循“预防为主、综合治理”的原则,加强水源、水处理、配水、配气和管道及设施的管理,提高供水质量,保证居民健康用水。
第二章组织管理第四条水厂应建立完善的供水质量管理组织架构,明确各级管理人员职责和权限。
第五条水厂应设立供水质量安全管理部门,负责供水质量管理工作,制定和实施供水质量管理制度。
第六条水厂应每年进行供水质量管理绩效评估,及时发现存在问题并采取措施改进。
第七条水厂应建立供水质量管理档案,存档记录水源、水质、水处理、设施运行情况等相关资料。
第三章水源保护第八条水厂应对水源进行有效保护,确保水源水质符合国家标准。
第九条水厂应定期进行水源水质监测和分析,及时发现水质异常情况并采取相应措施。
第十条水厂应建立水源保护区,加强监管,禁止乱倒垃圾、排放废水等行为,维护水源环境卫生。
第四章水处理第十一条水厂应建立完善的水处理工艺流程,确保水质达标。
第十二条水处理设施应定期进行设备检修和维护,确保设施的正常运行。
第十三条水厂应对进水、出水进行水质监测,建立水质参数监控模型,发现异常情况及时采取处理措施。
第十四条水厂应确保水处理工艺及设施达到国家标准,不得私自调整运行参数。
第五章配水配气第十五条水厂应建立配水管网、配水设施和配气系统的管理制度,加强对供水过程中的水质控制。
第十六条水厂应定期对配水管网进行清洗和消毒,确保水质洁净。
第十七条水厂应定期对配水设施和配气系统进行检测,及时发现问题并进行维修,确保供水质量稳定。
第六章管理制度第十八条水厂应建立健全的水厂供水质量管理制度,包括各项供水质量管理工作的程序和操作规范。
第十九条水厂应定期进行供水质量管理培训,提高员工的业务水平和管理水平。
第二十条水厂应建立供水质量管理风险评估和应急预案,并定期组织演练。
自来水公司水质管理制度一、引言自来水是人们日常生活中必不可少的资源之一,保证水质的安全和健康对每个人都至关重要。
因此,自来水公司水质管理制度的制定和执行是非常必要的。
本文将重点介绍自来水公司水质管理制度的相关内容。
二、目的和范围自来水公司水质管理制度的目的是确保供水的安全和可靠性,以提供清洁、卫生、低毒的饮用水和生活用水。
该管理制度适用于自来水公司的供水、储水、输水、处理和消毒等过程。
三、水质监测与评估1. 水质监测自来水公司应定期对供水源的水质进行监测,包括源水采样和分析。
监测内容主要包括化学指标(如PH值、悬浮物、电导率等)和微生物指标(如总大肠菌群、大肠菌群等)。
2. 水质评估根据监测结果,自来水公司应进行水质评估。
评估结果将用于制定下一步的处理和消毒措施。
四、水质处理和消毒1. 水质处理自来水公司应对供水源进行适当的水质处理,以去除悬浮物、有机物和其他污染物。
常用的处理方法包括絮凝、沉淀、过滤和活性炭吸附等。
2. 水质消毒自来水公司应对处理后的水进行消毒,以杀灭或抑制水中的微生物。
常用的消毒方法包括氯消毒、紫外线消毒和臭氧消毒等。
五、设备和设施维护1. 检修和清洁自来水公司应定期对水质处理设备和消毒设备进行检修和清洁,并记录维护情况。
检修和清洁工作应由专业人员进行,并按照相关规定进行操作。
2. 设备更新和升级自来水公司应根据需要对设备进行更新和升级,以保证设备的正常运行和水质的稳定。
六、应急管理和应对措施1. 应急预案自来水公司应制定应急预案,以应对突发事件对供水系统和水质的影响。
应急预案应包括预警机制、协调机制和应急资源的调配等内容。
2. 应急演练自来水公司应定期进行应急演练,以检验应急预案的有效性和完整性。
演练内容可以包括事故调查、紧急修复、危险品处置等。
七、培训和教育自来水公司应定期组织水质管理相关的培训和教育活动,以提高员工的水质管理意识和技能。
培训内容可以包括水质监测技术、水质处理技术和应急处理技能等。
水厂供水质量保证措施随着人口的增长和工业化的发展,供水质量的保障越来越成为一个重要的问题。
水是人类生活中不可或缺的资源,因此水质的安全性尤为重要。
水厂是为了提供安全可靠的饮用水而存在的,但是确保供水质量的安全并非易事。
为了保障供水质量,水厂需要采取一系列的措施,本文将从源水的保护、水处理过程的改进、消毒与维护以及监测与应急响应等四个方面展开详细阐述。
一、源水的保护源水的保护是水厂供水质量保证的首要环节。
源水即供水的原始水源,可以是自然湖泊、河流、井水或者蓄水池等。
为了确保源水的质量,水厂需要采取以下保护措施:1.水源地保护:水厂应与相关部门协调,确保供水源地周边的环境整洁,防止受到工业废水、农药、化肥、重金属等污染物的影响。
2.建立监测系统:水厂应建立源水监测系统,定期对源水进行化验分析,密切关注水源水质的变化,一旦发现异常,及时采取措施。
3.加强保护措施:水厂应建立水源保护区,并采取措施保护水源地的生态环境,禁止擅自挖掘、放牧等破坏行为。
二、水处理过程的改进供水的质量受到水处理过程的影响,水厂需要不断改进水处理过程,提高供水的安全性和质量。
以下是几种常见的水处理过程改进措施:1.引进新技术:水厂可以引进先进的水处理技术,例如混凝、沉淀、过滤、吸附、膜分离等方法,以达到更好的水质净化效果。
2.增加环保设施:水厂应增加环保设施,减少水处理过程中产生的污泥和废水,推广可再生资源的利用,降低运营对环境的影响。
3.完善处理工序:水厂应根据水质特点,合理划分处理工序,加强对水质的监测和控制,确保每一个处理步骤的效果。
三、消毒与维护消毒是供水质量保证的关键环节,它能有效杀灭水中的细菌、病毒和其他微生物。
同时,维护水系统设施的完好也是保障供水质量的重要环节。
以下是关于消毒与维护的几个措施:1.使用适量消毒剂:水厂应按照国家相关标准和技术规范,使用适量的消毒剂,保证水中细菌、病毒等微生物的有效杀灭。
2.定期检修设施:水厂应定期检修水处理设施和供水管网,排除可能引起水质变差的隐患,确保设施的正常运行和供水质量的稳定。
自来水公司水质管理制度
是为了保障用户饮用水的安全和水质的稳定,确保自来水公司提供的饮用水符合法律法规和相关标准的规定。
以下是一般的自来水公司水质管理制度的内容:
1. 水源管理:自来水公司应具备合法的水源,并进行水源保护,确保水源的清洁和安全。
2. 水处理设施管理:自来水公司应设备先进的水处理设施,对原水进行处理,包括除臭、除垢、杀菌等工艺,以保证供水水质达标。
3. 水质监测:自来水公司应建立水质监测体系,对供水进行定期的水质监测和检测分析,以及时发现和解决可能存在的水质问题。
4. 水质标准:自来水公司应遵守国家和地方政府规定的水质标准,确保供水的水质符合标准要求。
5. 安全消毒:自来水公司应进行合理的消毒操作,确保供水的卫生安全,同时尽量减少对环境的影响。
6. 管网管理:自来水公司应定期清洗和消毒供水管网,确保管网的清洁和无菌。
7. 废水处理:自来水公司应建设完善的废水处理设施,对生产过程中产生的废水进行处理,以保护环境。
8. 应急预案:自来水公司应制定应急预案,以应对突发事件对供水水质的影响,保证用户的正常用水。
以上是一般的自来水公司水质管理制度的内容,具体的管理措施和操作细则还需要根据当地的水质特点和法律法规的要求进行制定和执行。
自来水公司水质管理制度第一章总则第一条为了认真贯彻执行《____省城市供水管理条例》,确保我司供水水质符合gb5749-85标准之规定,根据国家有关的法律法规,制定本制度。
第二条公司的水质监测和水质管理工作由总工办化验中心具体负责,水质执行国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-85。
第三条公司水质合格率执行建设部对国家二级城市供水企业考核标准,具体要求如下:1.出厂水水质综合合格率____%以上,其中大肠杆菌群不得检出。
其中(1)管网水细菌合格率____%;(2)管网水大肠菌合格率____%;(3)管网水余氯合格率____%;(4)管网水浊度合格率____%;(5)其余____项合格率____%。
第二章水质检测和水质报告制度第四条严格水质检测制度。
公司内部实行三级水质检测体系。
即班组自检、水厂化验员监测和化验中心抽检的三级检测体系。
并实行公司检测和行政监督相结合的制度。
各水厂化验员在业务上接受总工办化验中心的指导和监督。
1.班组自检:制水值班人员对原水、沉淀水、滤后水和出厂水浑浊度,出厂水游离余氯以及加氯量每小时测一次,并将沉淀池出口水浊度控制在10ntu以内,滤后水和出厂水浊度控制在2ntu以内。
出厂水游离余氯一般情况:夏季控制在0.4-____mg/l,冬季控制在0.3-____mg/l,特殊情况下接受化验中心的指令,调整加氯量。
坚持生物(养鱼)法观察原水水质,正确填写值班原始记录。
同时接受水厂化验员的监督监测和指导工作,确保出厂水水质符合要求,严禁不合格水出厂。
2.水厂化验员检测。
监督检测生产班组对生产过程中的水质监测情况,协助值班人员把好各净水构筑物单元的水质关。
水厂化验员应按总工办化验中心要求的检测内容开展水质监测工作,真实而正确的填写化验员原始记录。
3.化验中心抽检。
根据国家gb5749-85标准规定和行业要求的监测内容和检测频率,结合我司的水质特点进行水质监测。
并不定期的对各水厂水质、管网水水质进行抽样化验。
供水质量保证措施随着城市化进程不断加快,供水作为城市基础设施的一部分,对居民生活起着至关重要的作用。
然而,水质安全问题一直备受关注。
为了保障居民的饮用水质量,相关部门采取了一系列的供水质量保证措施。
在本文中,将详细阐述供水质量保证措施的相关内容。
一、水源保护水源的保护是供水质量保证的基础。
首先,加强水源周边土地的环保管理,严禁乱倒垃圾、乱排废水等行为,确保水源及周边环境的卫生和健康。
其次,建立水源保护区,严格控制开发和利用,限制污染源的产生,避免水源遭到污染。
此外,加强水质监测,定期对水源进行检测和评估,确保水质安全。
二、水厂处理水厂处理是供水质量保证的重要环节。
水厂采用一系列的处理工艺,包括混凝、沉淀、过滤、消毒等,用于去除水中的悬浮物、浊度、有机物和细菌等。
值得注意的是,要加强对水质监控和管理,确保处理工艺的有效性和稳定性。
此外,技术改造和设备升级也是提高供水质量的重要手段,例如采用先进的净水技术和设备,提高水质的处理效果。
三、管网管理供水管网是水质安全的最后一道防线,也是全过程管理的关键环节。
首先,要加强管网的维修和保养工作,及时修复漏水、堵塞等问题,确保供水管网的完好性和运行正常。
其次,要定期清洗供水管道,清除管道内的水垢和污泥,保证水的流畅和水质的卫生。
此外,加强对供水管网的监控和巡查,及时发现和处理管网漏水、断裂等问题,及时对问题管段进行维修和更换,确保供水质量的安全。
四、水质监测水质监测是供水质量保证的重要手段。
通过对供水水质的监测和评估,可以及时掌握水质的变化和问题,并采取相应的措施。
水质监测的内容包括水源监测、处理过程监测、供水管网监测等,可以通过取样检测、定期检测和联网监测等方式来实施。
值得强调的是,水质监测结果要及时公布,并加强与居民的沟通和交流,提高公众对供水质量的认知和监督。
总之,保障供水质量是保障公众健康的重要举措。
通过加强水源保护、改善水厂处理工艺、加强管网管理和水质监测,可以有效提高供水质量,并确保居民安全饮水。
自来水的品质控制与检测自来水是人们日常生活中必需的资源之一,其品质的控制与检测对于保障公众健康至关重要。
本文将介绍自来水品质控制的基本原理以及常见的检测方法。
一、自来水品质控制的基本原理自来水的品质控制主要涉及水源、生产过程、运输、储存和供水系统等环节。
在水源选择方面,应优先选取清洁、无污染的地下水或表水,避免使用受到污染的水源。
在生产过程中,应严格控制水的处理工艺,如去除悬浮固体、异味、有害物质等。
常用的水处理工艺包括沉淀、过滤、消毒等,并需要定期进行监测与检验,确保处理后的水达到国家和地方的卫生标准。
运输和储存环节需要确保水质不受二次污染。
在运输过程中,应使用密封严实的管道和容器,并避免与污染物接触。
同时,在储存过程中,应防止细菌和病毒的滋生,保持水的新鲜度。
供水系统的管理也是品质控制的重要环节。
应定期对供水管网进行维护和清洗,防止细菌孳生,并进行水质抽样检测,确保供水水质符合标准。
二、自来水品质的检测方法1. 外观与气味检测法:主要通过直接观察和闻味来判断自来水是否存在悬浮物、浑浊或异味等问题。
此方法简单快捷,可以作为初步的品质检测手段。
2. 水质理化指标检测法:常用的理化指标包括 pH 值、浑浊度、溶解性氧含量、电导率等。
这些指标能够反映水的酸碱度、悬浮物含量、氧气溶解情况以及溶解性固体的含量等重要信息。
3. 微生物学检测法:通过检测水中的细菌、病毒等微生物来评估自来水的卫生状况。
其中,最主要的指标是大肠杆菌群。
常用的微生物学检测方法包括培养基法、PCR 法等。
4. 有机物检测法:自来水中存在的有机物可通过高效液相色谱、气相色谱等分析方法进行检测。
这些有机物包括农药、药物残留物等,对人体健康有潜在影响。
三、自来水品质控制的挑战与解决自来水品质控制面临着许多挑战,如水源污染、水质监测技术的限制以及供水管网老化等。
为了解决这些问题,需要加强水源的保护,引入更先进的水处理技术,并加大对供水系统的维护和改造力度。
自来水的服务质量评价自来水是人们生活中必不可少的资源之一,它直接关系到我们的饮用水质量和生活品质。
本文旨在对自来水的服务质量进行评价,并探讨如何改善这一领域的服务。
一、服务响应速度自来水公司在服务响应速度上表现如何,是评价其服务质量的重要指标之一。
一方面,当用户遇到紧急情况时,比如自来水供应中断或水质异常等问题,能够迅速得到自来水公司的响应和解决是至关重要的。
另一方面,自来水公司是否能在用户提出问题后及时进行处理和反馈,也是服务质量的体现。
二、供水水质供水水质是衡量自来水服务质量的关键指标。
优质的自来水应该无异味、无颜色、无杂质,并且符合国家相关的饮用水质量标准。
自来水公司应该通过加强监测和排除潜在的卫生隐患,确保供水水质符合标准,并定期公开水质检测报告以增加透明度和公信力。
三、供水稳定性自来水供应应该稳定可靠。
用户在正常使用情况下,不应频繁遇到供水中断、压力不足等问题。
自来水公司应建立完善的供水系统,加强设备维护和更新,确保稳定供水,并做好预防性维护工作,减少供水事故的发生。
四、热情周到的服务热情周到的服务态度是评价自来水公司服务质量的重要方面。
自来水公司的服务人员应该对用户提供专业的解答和指导,并积极解决用户遇到的问题。
同时,服务人员应具备良好的沟通能力和倾听能力,耐心听取用户的意见和反馈,并及时做出回应,以提高用户满意度。
五、账单透明度和有效性自来水公司应确保账单的透明度和准确性。
账单中应清晰明了地列出用户的用水量和费用,并有详细的消费明细和账单解释。
同时,自来水公司应建立有效的投诉和争议解决机制,及时处理用户对账单的疑问或异议,以保证用户的权益。
六、信息公开和灵活的服务渠道自来水公司应该定期公开运营信息,包括供水情况、供水水质、设备维护等方面的信息,增加对用户的透明度。
此外,自来水公司还应提供多样化的服务渠道,如电话、网上咨询、APP等,以便用户能够方便地获取信息和进行反馈。
结论自来水的服务质量直接影响到人们的生活品质和健康。
水厂水质管理制度1. 概述为了保障饮用水的质量,提高用水安全性,本水厂建立了水质管理制度。
本制度的目的在于规范水厂的生产经营行为,保证饮用水的水质符合卫生部门的有关要求,并保护水源环境。
本制度适用于所有从本水厂调配出去的饮用水,包括市内居民、工业用水以及园林绿化等用水。
2. 质量保证2.1 水源保护为了保障水源的水质,本水厂在水源地周边设有监测点,定期对水源进行采样和监测。
在水源地,禁止任何污染源的存在,禁止违法的排污行为。
2.2 清洗与消毒本水厂在水厂内对设备管道进行清洗和消毒。
对于进厂的新水源,必须进行开展煮沸、混凝等处理方法,以提高其水质和安全性。
2.3 管道监测本水厂严格落实饮用水管道监管制度,定期进行检测和维护,确保其运转安全性和水质优良。
2.4 动力监测本厂在生产过程中对厂区内的污水进行处理,确保不影响周边环境。
同时对设备、能耗、排放等问题进行监测,严格控制生产污染。
2.5 检测与评估本水厂每日进行饮用水检测,并定期对水质数据进行评估,保证饮用水符合有关规定和要求。
3. 人员管理3.1 培训与考核为提高员工素质,本水厂定期开展水质相关培训和考核。
在工作中,任何不遵守水质管理制度的行为都会受到惩罚。
3.2 工作记录和汇报本水厂对生产经营进行计划管理,并记录和存储生产数据与记录。
并按要求开展各期的水质情况报告。
3.3 工作实践本水厂对污染到来的地区实行切断用水通道,然后尽快排除污染源,并对受污染区域进行适当处理,直至水质恢复正常。
4. 监管4.1 日常监管本水厂对设备、管线、检测、排放等工作进行常规监管,确保整个生产过程的安全性。
4.2 安全监管关注用水地区安全性的社会团体与媒体单位需要进行常规监管,确保生产过程中的安全性与饮用水的水质优良。
4.3 法规监管本水厂根据国家规定,遵守各项相关法规和标准,以确保生产经营行为规范,不违反法律法规。
5. 领导责任水质管理制度是本水厂的基本管理规定,各级领导必须强化执行力度,确保水质管理制度顺利贯彻执行。
保障自来水水质措施随着经济发展和城市化进程加快,城市人口不断增长,对自来水的需求也越来越大。
保障自来水水质显得尤为重要。
以下介绍一些保障自来水水质的措施。
1. 日常监测日常监测是保障自来水水质的基础。
水厂应每天对生产出的自来水进行监测,确保水质符合国家标准和水厂要求。
监测指标包括总大肠菌群、臭和味、色度等。
对于水厂来说,定期对自来水的设备设施进行维护和清洁也很重要。
2. 预防污染预防污染是保障自来水水质的重要一环。
水源地的保护是预防水源受到污染的先决条件。
水厂应设立相应的水源地保护区域,对周边地区的环境进行监测,防止生活污水和工业废水的直接排入水源地。
对于一些易受污染的区域,可以控制水厂的取水口建在相对清洁的地段。
3. 处理和消毒自来水需要经过一系列的处理和消毒才能供给到居民使用。
水厂通常采用物理、化学和生物的多种处理方法,包括沉淀、过滤和膜分离等。
消毒通常采用氯化物消毒剂和臭氧消毒,确保水中的细菌和病毒被有效杀灭。
4. 流通管线流通管线也是保障自来水水质的重要一环。
在管道运输过程中,为了防止外部物质的侵入和污染,通常采用环氧树脂涂层、不锈钢衬里、高密度聚乙烯管道等。
另外,对于长期未使用的管道,需要对管道进行清洗和消毒。
5. 定期抽检定期抽检也是保障自来水水质的一项措施。
市民可以通过拨打热线或上网查询自来水质监测报告。
如果有疑虑,也可以进行自来水水质检测。
一般建议每年至少检测一次自来水水质。
总之,保障自来水水质需要多方面的措施,包括日常监测、预防污染、处理和消毒、流通管线和定期抽检。
只有通过科学合理的措施,才能确保自来水安全可靠,为市民提供清洁健康的饮用水。
水厂水质管理制度为保障出厂水质符合国家《生活饮用水用水卫生标准》特制定本制度。
一、水厂建立质量给管理领导小组,由公司中心化验室参与领导水常管理工作。
二、水厂的精华构建及净水机械装置是水处理的重要设备,必须保持良好的技术卫生状态,新建的滤池,清水池及心安装的送水泵必须按照规定,进行消毒后方可投入使用。
对现有的沉淀池,滤池,清水池也必须顶起清洗,在混水期或阳光直照的沉淀要及时的打捞睡眠漂浮物,杂草及已生产的藻类,清洗过的清水池,翻洗过后滤池,检修后的水泵应当经行消毒。
三、清水池内不得有雨水渗入,透气孔应安放纱窗网,发现损坏及时修复,清水池上种的花草不得施用人粪尿、化肥及各种农药。
四、水厂制水过程中的混凝沉淀,过滤,消毒是净水工工艺的重要环节,各操作员必须严格执行岗位职责制和相关各项操作规程,对违反操作规程的,应及时给予更正,对其进行教育,多屡教不改的且又造成水质事故者,给予处罚。
五、混凝剂是制水厂的重要材料,质量应符合净水要求,其产品购置,应加注及更换应按公司下发的《加强净水原材料管理制度的规定》所要求执行。
六、混水期厂化验室跟班人员对净水进行质量检查监督,丙及时将检测结果通知净化班,如发现较大质量问题或发生水质量问题或发生水质量事故时应及时向带班领导报告。
常化验室向公司中心化验室宋当月报表,并协同厂里抓生产长搞好水质量管理工作,指导净水班及时加氯班的工作。
七、为提高水质净化效果,保障出厂水质,要求进入滤池的滤前水浊度仪版不超过15度,特殊情况下(四小时)内部超过25度,滤后水超过3度。
八、水质事故的处理:凡不符合饮水卫生标准的出厂水按情节可以分为一般性事故和严重事故两类。
1 一般性事故出厂水浊度连续超过5度。
一次超过10度余氯连续四小时低于0.3mgh2严重水质事故出厂水浊度连续四小时超过10度一次超过20度余氯连续四小时小于0.1 mgh余氯一次未检出发生水质事故时,水质部门协同厂里及有关部门对事故原因进行分析,找出原因,提出解决措施,并把事故分析报告中心实验室,严重事故时,应报于经理及主管经理知道。
水厂水源工程质量保证措施水厂水源工程质量保证措施提要:机械工程师:顶管施工机电一体化作业程度高,主机操作控制由机械工程师负责完成,主操作工程师对顶管工艺质量负责水厂水源工程质量保证措施(1)质量控制人员责任制质检工程师:是现场专职质检员,负责现场质量控制、检验、评定工作;有责任对不合格品初步评定、分级、向上级领导报告;有责任制止不合格工序的转序;对现场质量管理负有不可推卸的直接责任。
现场旁站员:跟班旁站,负责监督操作程序、方法、工艺、材料是否符合施工技术文件和规范、标准的要求。
负责报告所发现的质量问题。
现场工程师:参与技术方案的制订、修订,负责现场技术交底和操作程序、方法、工艺的控制;负责控制测量和主要轴线放样;负责发现并及时解决操作程序、方法、工艺方面的问题。
施工员:负责细部放样,对工人进行操作工艺交底,带领操作人员进行施工。
负责工艺质量。
试验员:负责常规建材、施工配比、完工产品试件的室内试验和原位测试,负责出据检测报告,对报告的真实性负责。
取样见证员:负责试件取样见证,对试件的真实性负责。
材料员:负责进货的检验,包括规格、型号、批次、数量、货源、出厂日期、外观质量等;负责委托试验室取样试验。
机械工程师:顶管施工机电一体化作业程度高,主机操作控制由机械工程师负责完成,主操作工程师对顶管工艺质量负责。
机械操作员:负责辅助机械的操作,对其操作工艺质量负责。
项目技术负责人:负责技术领导工作。
对工程质量负直接技术领导责任。
项目经理:负责组织工程施工,对工程质量负直接领导责任。
公司法人:对工程质量负终身责任,缺陷责任期内,负责组织工程保修。
(2)沉井部分质量措施深入开展质量意识教育,加强标准化工作;严格按设计图纸及现行有关施工规范进行施工,以创优工程为中心,开展全面质量管理活动,组织Qc小组对技术关键项目进行攻关。
加强计量管理,建立健全计量管理机构和制度。
实行每周质量大检查和例会制度。
施工中严格执行和项行之有效和施工管理制度,如技术交底制、测量复核制、变更设计审批制。
目录A. 颁布令B. 企业简介C. 质量方针、目标批准页1.范围1.1总则1.2应用2.引用标准3.术语和定义4.质量治理体系4.1总要求4.2文件要求5.治理职责5.1治理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6治理评审6.资源治理6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.产品实现7.1产品实现的策划7.3与顾客有关的过程7.3设计和开发(删减)7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的操纵8.测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.3不合格品操纵8.4数据分析8.5改进附录1: 质量治理体系过程职能分配表附录2: 质量治理体系过程网络图附录3: 程序文件清单附录4: 质量手册更改操纵表A.颁布令颁布令质量是企业的生命和希望,全厂职员必须牢记本厂的质量方针,并以此为已任,在质量治理体系活动中贡献力量。
本手册是依据《 ISO9001:2000质量治理体系—要求》标准,并结合企业实际编制而成,确定了本厂的质量治理体系,阐明了质量方针和质量目标,是本厂法规性文件,也是向顾客和认证机构提供信任的依据和职员从事各项质量活动的行动准则。
现予以颁布,自2002年2月28日起生效实施,全体职员必须理解并贯彻执行。
为保持质量治理体系的持续有效,特委任何泽斌先生为治理者代表,行使其规定的职责和权限,并负责与外部联络事宜。
批准:(厂长)2002年2月28日B..企业简介某自来水厂始建于1987年,设计生产规模为1万m3/日。
至1995年已进展到每天4万m3/日的生产规模。
近年来,随着外商的不断增多,投资力度的不断增大,黄江镇经济也得以蓬勃进展。
为了适应形势进展的需要,2001年,某自来水厂新建成了6万m3/日的供水工程,扩大了生产供水规模,并保持有接着扩大进展的潜力。
新水厂的竣工投产,给黄江人民用上优质的自来水提供了保障。
新建成的自来水厂在治理上要求严格,导入并实行ISO9001的治理模式,同时按ISO14001的要求建立环境治理体系,整个水厂实现“设备自动化、治理监控现代化、厂区园林化”的“三化”标准。
生产设备均采纳进口和国产先进设备,出厂水水质超过国家标准,达国际先进水平。
厂区内监控设施齐全,生产运行安全可靠,园林绿化优美,给制水工艺提供良好的运行环境。
工厂以高标准、严要求,重环保、创效益,不断地推进现代企业治理,向“一流的设备、一流的治理、一流的企业”迈进。
某自来水厂组织结构:某自来水厂组织结构图C.质量方针、目标批准页质量方针质量方针品质至上,严格治理,追求卓越,造福社群。
质量目标安全稳定,优质低耗,用户中意,持续进展。
质量方针内涵:品质至上:自来水品质与人民生活甚至生命息息相关,水质的优良稳定是社会对自来水供给的差不多要求,因此,自来水的品质应100%地符合国家标准,并严格管控,这是一切工作的核心。
严格治理:明确要求,按章办事,严格执行,认真记录。
追求卓越:营造卓越团队,提高社会知名度,美誉度。
造福社群:服务大众的意识,奉献社会的心态,为社会大众作出贡献。
本厂质量方针和质量目标自公布之日起实施,全厂职员要理解质量方针的内涵并坚决贯彻执行,落实到自身的行动中。
批准:(厂长)2002年 02月 28日1.范围1.1总则本手册按照《ISO9001:2000质量治理体系――要求》标准的规定,并结合本厂实际情况编制而成。
本厂为达到下列需求,规定了质量治理体系要求:A.向顾客证实本厂有能力稳定地提供满足顾客和相关法律法规要求的产品;B.通过质量治理体系的有效实施。
包括持续改进过程,旨在增强顾客中意。
本手册适用于内部质量治理,也适用于顾客进行的第二方审核和认证机构的第三方审核,评价本厂满足顾客及法律法规要求的能力。
本手册对产品的覆盖范围:生活饮用自来水本体系的治理范围为:某自来水厂新厂区。
1.2应用本厂是制备和提供符合国家卫生标准的生活饮用水企业,本厂的产品是依据国家行业规定的标准规范提供,不再进行设计和开发,也不存在顾客提供财产的要求。
因此本厂质量治理体系不包括7.3《设计和开发》7.5.4《顾客财产》要求,故予以删减。
2.引用标准ISO9000:2000质量治理体系基础和术语ISO9001:2000质量治理体系要求与产品相关的标准法规3.术语和定义本手册采纳ISO9000:2000中给出的术语和定义;本手册采纳“供方——企业——顾客”供应链关系。
4.质量治理体系4.1总要求本厂依据GB/T19001:2000 idt9001:2000《质量治理体系要求》建立质量治理体系,形成质量手册,质量治理体系程序和作业指导文件等必要的文件,对所建立的质量治理体系加以实施,保持并持续改进其有效性。
本厂在建立实施质量治理体系以及改进其有效性时采纳过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客中意,应做到:A.识不质量治理体系所需的过程及其在本厂中的应用。
(见附录1 质量治理体系过程及职能分配表。
)B.为达到过程的有效运行,确定这些过程的顺序和相互作用。
(见附录2过程网络图。
)C.编制质量治理体系所需相关文件,规范治理,确保这些过程的有效运作和操纵。
D.确保获得必要的资源和信息以支持过程的运行和对过程的监控。
E.通过对这些过程的监控和分析,对过程采取必要的措施,以实现对过程策划的结果及对过程的持续改进。
上述质量治理体系所需的过程包括与质量治理活动、资源提供、产品实现、监视和测量有关的过程。
还包括涉及本厂产品实现过程中的外包过程(如采购过程等)。
4.2文件要求4.2.1总则本厂质量治理体系文件包括:A. 形成文件的质量方针和质量目标;B. 质量手册;C. 标准中所要求的6个形成文件的程序;D. 为确保过程的策划、运行和操纵所需的文件,包括程序、准则、作业方法、制度规定等;C. 质量治理体系的记录。
4.2.2质量手册质量手册是本厂最高的质量治理体系文件,质量手册用于内部质量治理体系的过程操纵与治理,以及用于证实能安全、稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。
(如饮用自来水)质量手册的内容包括:A. 质量治理体系的范围,包括应用标准删减的讲明;B. 程序文件及对其引用(见附录3 程序文件清单);C. 质量治理体系所需过程及过程之间相互作用的表述(见附录2过程网络图)。
4.2.3文件操纵4.2.3.1文件操纵范围:A. 质量手册;B. 程序文件;C. 其他质量治理体系运行操纵所需的文件;D. 记录;E. 适当范围的外来文件:如标准规范等。
4.2.3.2本厂已编制《文件操纵程序》,以确保操纵以下的内容:A. 文件发放得到相应授权人批准,以确保文件是充分和适宜的;B. 确保使用处得到适用文件的有效版本;C. 依照需要对文件进行评审(包括文件发放前的评审和执行时的定期评审),必要时予以修订并再次批准;D. 确保文件的更改按规定办理手续,更改和现行修订状态得到识不;E. 确保文件有专责治理;F. 确保文件清晰,易于识不;G. 确保外来文件经审批确认为有效版本,并得到识不和操纵分发;H. 确保外发文件得到操纵(如外发试验结果报告);I.确保作废文件得到标识、收回、记录和处置,防止作废文件的非预期使用。
4.2.4记录操纵4.2.4.1操纵范围A. 与质量治理体系运行有关的记录;B. 与过程的符合性,产品的符合性有关的记录。
4.2.4.2本厂已编制《记录操纵程序》,以确保以下内容得到操纵:A. 标识:如表格形式,编号方式等;B. 记录的填写与保存,保持清晰、易于识不和检索;C. 记录的收集、贮存、编目、保管;D. 检索、查阅;E. 保存期限、处置。
5.治理职责5.1 治理承诺本厂最高领导层将通过以下一系列活动的开展来证实“建立、实施、持续改进质量治理体系有效性”的承诺。
A.厂长必须具有高度的质量意识和责任感,并通过培训、会议等多种方式向职员传达满足顾客和法律法规要求,这对本厂至关重要;及时建立质量和法规方面的规章制度,持续加强质量意识教育,并通过产品实现的各过程加以落实,使职员积极参与与质量有关的活动。
B.厂长主持制订适合本厂的质量方针和质量目标,并确保质量目标在相关部门和层次上得到分解和实施,并使职员充分理解,为实现方针和目标而努力。
C.为确保质量治理体系有效运行,保持质量治理体系的充分性、适宜性和有效性,厂长应按策划的时刻间隔进行治理评审,以评估本厂是否达到所规定宗旨的要求。
D.提供必要的资源,确保质量治理体系有效运行和提高工作效率。
5.2 以顾客为中心本厂的生存和进展依靠于顾客。
为此,最高领导层必须以增强顾客中意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足:A.确保本厂的各项目标包括质量目标与顾客的需求和期望一致;B.承担与产品有关的责任或义务及满足法律法规方面的要求,确保这些要求得到确定,“与产品有关的要求的确定”、“产品要求得到规定”等并予以满足。
C. 将顾客的要求与期望在全厂内沟通,使全厂人员都能充分了解。
D. 对顾客的中意程度进行调查、了解、分析,并制订相应的改进措施。
5.3质量方针5.3.1厂长依据公司的宗旨,本厂的治理承诺,主持制定和批准公布本厂的质量方针,并在各层次上予以宣贯,使全体职员理解并认识到所从事的质量活动的相关性和重要性,为实现质量方针做贡献。
5.3.2质量方针与公司总的经营方针相一致。
方针包括对满足顾客、法律法规和本厂自身要求以及持续改进体系的承诺。
5.3.3方针为制定和评审质量目标提供框架,质量方针政策通过质量目标落实得到体现。
5.3.4为适应不断变化的内外部条件和环境的变化,应定期评审质量方针的适宜性,并适时改进或修订,改进和修订应予以操纵。
5.3.5本公司的质量方针品质至上,严格治理,追求卓越,造福社群。
5.3.6质量方针的内涵见本手册第C章:5.4策划5.4.1质量目标厂长在质量方针基础上主持制订质量目标。
质量目标应是质量方针的具体落实和体现,应包括满足产品要求所需的内容同时是可测量的。
A.本厂的质量目标:安全稳定,优质低耗,用户中意,持续进展。
B.本厂依照质量目标在每个年度将制定具体的可度量指标,并形成文件。
C.由办公室负责组织将厂级总的质量目标落实分解到各部门,并报厂长批准。
D.定期组织质量目标实现情况评审,能够与治理评审一并进行。
若由于各种缘故不能如期实现目标时,能够予以修订和调整。
5.4.2质量治理体系策划A.厂长应识不实现本厂质量目标所需的全部过程,确定过程的顺序和相互作用。
B.建立能实现目标的质量治理体系,并做到4.1条款的要求。
C.质量治理体系策划的输出应形成文件(如质量手册程序文件等)。
D.由于各种缘故(如顾客、机构改革等)而导致质量治理体系变更时,应对现有的治理体系文件进行评审和调整,以保证质量治理体系的完整性。