工商管理专业考试原题及部分答案
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工商管理专业考试题目与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的定义是()。
A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、组织、领导、沟通C. 计划、组织、指挥、协调D. 决策、组织、指挥、控制答案:C2. 以下哪项属于管理的四大基本职能?()A. 战略、组织、领导、控制B. 计划、组织、指挥、沟通C. 决策、组织、领导、创新D. 计划、组织、指挥、协调答案:D3. 以下哪项属于SWOT分析的四个要素?()A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、劣势、机会、创新C. 决策、组织、领导、沟通D. 计划、组织、指挥、协调答案:A4. 以下哪项属于市场营销的四个P?()A. 产品、价格、渠道、推广B. 产品、质量、渠道、价格C. 产品、价格、渠道、创新D. 计划、组织、指挥、控制答案:A5. 以下哪项属于企业战略的三个层次?()A. 企业战略、业务战略、部门战略B. 公司战略、业务战略、职能战略C. 企业战略、业务战略、市场战略D. 企业战略、业务战略、产品战略答案:B二、简答题(每题5分,共25分)1. 请简述管理的四大基本职能。
答案:管理的四大基本职能包括计划、组织、指挥、协调。
计划是指确定组织目标和制定实现目标的具体方案;组织是指建立组织结构,分配资源,确保任务的有效执行;指挥是指对员工进行激励和指导,以确保任务的顺利完成;协调是指调整组织内部各部门之间的关系,以实现组织目标。
2. 请简述SWOT分析的应用步骤。
答案:SWOT分析的应用步骤包括:步骤一,列出组织的优势和劣势,即内部环境分析;步骤二,列出组织面临的机会和威胁,即外部环境分析;步骤三,将优势与机会相结合,制定SO策略,发挥组织的优势,抓住机会;步骤四,将劣势与威胁相结合,制定WT策略,减少组织的劣势,应对威胁。
3. 请简述市场营销的四个P及其作用。
答案:市场营销的四个P包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)。
工商管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪个不是现代企业制度的特点?A. 产权清晰B. 权责明确C. 政企合一D. 管理科学3. 企业战略管理的核心是?A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 企业定位D. 资源配置4. 以下哪个不是企业人力资源管理的内容?A. 招聘B. 培训C. 绩效考核D. 产品定价5. 以下哪个不是企业财务管理的目标?A. 利润最大化B. 股东财富最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化6. 市场营销的核心是?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销7. 以下哪个不是企业社会责任的范畴?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任8. 以下哪个不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能9. 企业进行SWOT分析时,"S"代表的是?A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)10. 以下哪个不是企业风险管理的步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险消除二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略制定过程中,需要考虑的因素包括:A. 企业愿景B. 企业使命C. 企业资源D. 竞争对手状况2. 现代企业制度的基本特征包括:A. 法人治理结构B. 有限责任C. 无限责任D. 股东权益保护3. 企业人力资源管理的主要职责包括:A. 员工招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 员工绩效管理D. 员工关系维护4. 企业财务管理的主要任务包括:A. 资金筹集B. 资金分配C. 资金使用D. 资金监督5. 企业市场营销策略的4P包括:A. Product(产品)B. Price(价格)C. Place(地点)D. Promotion(促销)三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述企业战略管理的重要性。
工商管理专业考试题目与答案一、选择题1. 下列哪个是企业的三大要素?- A. 财务、人力资源、市场- B. 资源、能力、机会- C. 产品、销售、利润- D. 品牌、市场份额、竞争力正确答案:B2. 以下哪个是市场营销的核心理念?- A. 顾客至上- B. 产品至上- C. 利润至上- D. 市场份额至上正确答案:A3. 企业组织结构是指企业中各个组织部门之间的关系,以下哪个不是常见的组织结构类型?- A. 功能型组织结构- B. 产品型组织结构- C. 地理型组织结构- D. 纵向型组织结构正确答案:D二、简答题1. 请简述企业战略管理的基本流程。
答:企业战略管理的基本流程包括战略制定、战略实施和战略评估三个阶段。
首先,战略制定阶段需要企业明确自己的愿景和使命,分析内外部环境,确定企业的战略目标,并选择适合的战略方向。
然后,在战略实施阶段,企业需要将战略转化为具体的行动计划,并通过资源配置、组织设计和管理控制等方式来实施战略。
最后,在战略评估阶段,企业需要对实施的战略进行监控和评估,及时调整和修正战略,以确保战略的有效执行和达到预期的目标。
2. 请简要介绍市场细分的意义和方法。
答:市场细分是将整个市场划分为若干个较小的、具有一定特征和需求的子市场的过程。
市场细分的意义在于帮助企业更准确地了解不同子市场的需求和特征,从而更好地满足顾客需求,提高市场竞争力。
市场细分的方法包括地理细分、行为细分、人口统计细分和心理细分等。
地理细分是按照地理区域划分市场,行为细分是根据顾客购买行为和偏好划分市场,人口统计细分是根据顾客的人口统计特征划分市场,心理细分是根据顾客的心理和态度划分市场。
三、论述题请论述企业社会责任的重要性及实施方法。
企业社会责任是指企业在经营活动中对社会和环境承担的义务和责任。
企业社会责任的重要性体现在以下几个方面:首先,企业社会责任有助于提升企业形象和信誉。
通过积极履行社会责任,企业能够树立良好的企业形象,增强公众对企业的信任和好感,从而获得更多的社会支持和认可。
工商管理自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D2. 在工商管理中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A3. 下列哪项不是企业战略规划的内容?A. 市场定位B. 竞争对手分析C. 员工个人发展计划D. 企业愿景和使命答案:C4. 企业进行市场细分的目的是为了什么?A. 提高产品质量B. 提升品牌知名度C. 更好地满足消费者需求D. 降低生产成本答案:C5. 下列哪项不属于企业外部环境分析的内容?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业文化答案:D6. 企业采用多元化战略的主要目的是:A. 分散风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 以上都是答案:D7. 在组织结构中,哪种类型的结构强调严格的层级制度和明确的职责分工?A. 功能式结构B. 矩阵式结构C. 扁平化结构D. 虚拟组织答案:A8. 企业社会责任(CSR)的核心理念是什么?A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 可持续发展D. 市场占有率答案:C9. 在产品生命周期的哪个阶段,企业应该考虑产品更新或改进?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 下列哪项不是有效的团队沟通技巧?A. 积极倾听B. 清晰表达C. 避免冲突D. 开放式提问答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?A. 产品质量B. 竞争对手的策略C. 消费者偏好D. 价格策略答案:A, B, C, D12. 企业进行市场调研的目的是:A. 确定目标市场B. 了解消费者需求C. 评估市场潜力D. 以上都是答案:D13. 下列哪些属于企业内部环境分析的内容?A. 企业文化B. 组织结构C. 财务状况D. 人力资源答案:A, B, C, D14. 企业采用集中化战略的优点包括:A. 资源集中B. 风险集中C. 成本控制D. 市场专注答案:A, C, D15. 在企业中,激励员工的方法可以包括:A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 实施严格的监督D. 提供工作安全感答案:A, B, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述企业战略规划的重要性。
工商管理本科试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 工商管理的核心目标是()A. 最大化利润B. 社会责任C. 客户满意度D. 可持续发展答案:A2. 下列哪项不是企业战略管理的三个基本要素?()A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评价D. 战略调整答案:D3. 在市场营销的4P理论中,不包括以下哪一项?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D4. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高生产效率B. 降低成本C. 识别和满足消费者需求D. 增加市场份额答案:C5. 下列哪项不属于企业人力资源管理的内容?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 生产运作管理D. 绩效评估答案:C6. 企业财务管理的核心是()A. 资金筹集B. 投资决策C. 成本控制D. 利润分配答案:B7. 在组织行为学中,领导的特质理论认为()A. 领导能力是天生的B. 领导能力可以通过培训获得C. 领导能力是环境塑造的D. 领导能力是个人经验的积累答案:A8. 下列哪项不是企业进行SWOT分析时考虑的要素?()A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D9. 在现代企业中,供应链管理的主要目标是()A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有上述选项答案:D10. 企业社会责任(CSR)的核心是()A. 增加利润B. 遵守法律法规C. 贡献社会和环境D. 提升企业形象答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业战略管理的过程。
答案:企业战略管理的过程通常包括以下几个步骤:首先,进行企业内外部环境分析,识别企业的资源和能力,以及面临的机遇和威胁;其次,根据分析结果,制定企业的愿景、使命和战略目标;然后,设计战略实施计划,包括具体的行动方案和资源分配;接着,执行战略计划,并进行监控和评估,确保战略的顺利实施;最后,根据评估结果和外部环境的变化,适时调整战略,以适应不断变化的市场和竞争条件。
工商管理考试题及答案中级工商管理多项选择题(每题2分)第1 题企业实施相关多元化战略时,应符合的条件有( )。
A.企业可以将技术、生产能力从一种业务转向另一种业务B.企业可以将不同业务的相关活动合并在一起C.企业具有进入新产业所需资金和人才D.企业在新的业务中可以借用公司品牌的信誉E.企业能够创建有价值的竞争能力的协作方式并实施相关的价值链活动正确答案:A,B,D,E,第2 题下列选项中,可导致紧缩型战略的因素有( )。
A.停止资金投入的业务,市场需求萎缩B.由于经济不景气或行业进入衰退期,市场需求萎缩C.企业财务状况恶化,难以继续经营众多业务D.有更强大的竞争对手进入,导致市场生存空间收缩E.企业在该领域内市场占有率低,市场地位不利正确答案:B,C,D,第3 题依照我国《公司法》,公司监事会有权监督( )。
A.股东会B.董事会C.总经理D.工会E.职工代表大会正确答案:B,C,第4 题下列关于公司财产权能的分离,表述正确的有( )。
A.公司财产权能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离B.第一次分离是具有经济意义的出资人与公司法人的分离C.第一次分离是原始所有权与法人产权相分离D.第二次分离是具有经济意义的法人产权与经营权的分离E.第二次分离是企业所有权与经营权分离的最高形式正确答案:A,C,D,E,第5 题反映产品生产过程中工作质量的指标有( )。
A.质量损失率B.产品平均技术性能C.产品质量分等D.废品率E.成品返修率正确答案:A,D,E,第6 题生产运作系统布局包括的内容主要有( )。
A.设施选址B.设施数量C.设施布置D.设施内容E.设施组合正确答案:A,C,第7 题准时生产方式的核心是适时适量生产,采取的主要方法有( )。
A.生产同步化B.生产均衡化C.计弇机控制D.采用“看板”E.全面质量管理正确答案:A,B,D,第8 题下列属于企业仓储管理功能的是( )。
A.供需调节功能B.价格调节功能C.储存和保管的功能D.调节货物运输能力的功能E.配送和流通加工的功能正确答案:A,B,D,E,第9 题下列属于企业库存管理优点的是( )。
《工商管理专业知识与实务(初级)》测试题(附答案).第 1 题 > 单项选择题 > 企业能够独立从事生产经营活动,为社会提供商品和服务的基本物质条件是()。
{A}. 合法拥有必须的资源{B}. 依法进行注册登记{C}. 得到政府的保护和支持{D}. 享有正当的民事权利正确答案:A,第 2 题 > 单项选择题 > 现代企业制度的基本特征不包括()。
{A}. 权责明确{B}. 组织扁平{C}. 政企分开{D}. 管理科学正确答案:B,第 3 题 > 单项选择题 > 按生产要素密集程度划分,投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于()。
{A}. 劳动密集型企业{B}. 设备密集型企业{C}. 资金密集型企业{D}. 知识密集型企业正确答案:C,第 4 题 > 单项选择题 > 在公司制企业中,只要企业存在,法人财产权就不会丧失。
这体现了法人财产的()特征。
{A}. 整体性{B}. 稳定性{C}. 连续性{D}. 灵活性正确答案:C,第 5 题 > 单项选择题 > 在企业管理的标准化工作中,生产组织标准属于()。
{A}. 技术标准{B}. 产品标准{C}. 安全标准{D}. 管理标准正确答案:D,第 6 题 > 单项选择题 > 企业计量管理的目的是保证()的统一。
{A}. 规格{B}. 型号{C}. 量值{D}. 标准正确答案:C,第 7 题 > 单项选择题 > 企业规章制度的核心是()。
{A}. 法人代理制度{B}. 责任制度{C}. 财务制度{D}. 薪酬制度正确答案:B,第 8 题 > 单项选择题 > 企业管理层次的数量取决于企业规模和()。
{A}. 外部环境的特点{B}. 企业的地理位罝{C}. 企业的任务量{D}. 企业流动资产的大小正确答案:C,第 9 题 > 单项选择题 > 某电子企业同时设罝手机部、电视机部、计算机部,该企业划分部门的方法是()。
工商管理考研试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于企业战略管理的内容?A. 市场定位B. 产品定价C. 组织结构设计D. 人力资源管理答案:B2. 企业使命的主要作用是什么?A. 明确企业的社会责任B. 确定企业的发展方向C. 规范企业的行为准则D. 制定企业的经营目标答案:B3. 下列哪项不是企业核心竞争力的特征?A. 独特性B. 可模仿性C. 价值性D. 持久性答案:B4. 企业战略规划的第一步是什么?A. 确定战略目标B. 分析外部环境C. 分析内部条件D. 制定战略方案答案:B5. 企业社会责任的核心是什么?A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 社会利益最大化D. 顾客利益最大化答案:C6. 以下哪项不是企业战略联盟的优势?A. 资源共享B. 风险共担C. 独立经营D. 互补优势答案:C7. 企业战略实施的关键在于什么?A. 领导决策B. 员工执行C. 监督机制D. 企业文化答案:B8. 企业进行市场细分的目的是?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加市场份额D. 提升顾客满意度答案:C9. 以下哪项不是企业战略控制的内容?A. 目标控制B. 过程控制C. 绩效评估D. 产品定价答案:D10. 企业战略创新的核心是什么?A. 技术创新B. 管理创新C. 市场创新D. 制度创新答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略管理的基本原则包括哪些?A. 系统性原则B. 动态性原则C. 灵活性原则D. 创新性原则答案:ABCD2. 企业战略分析的内容包括哪些?A. 内部环境分析B. 外部环境分析C. 竞争对手分析D. 行业分析答案:ABCD3. 企业战略实施的步骤包括哪些?A. 制定战略B. 制定行动计划C. 资源配置D. 监督与控制答案:ABCD4. 企业战略控制的方法包括哪些?A. 预算控制B. 财务控制C. 非财务控制D. 绩效评估答案:ABCD5. 企业战略创新的途径包括哪些?A. 产品创新B. 技术创新C. 管理创新D. 市场创新答案:ABCD三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述企业战略管理的重要性。
工商管理综合考试真题选择题(每题只有一个正确答案)下列哪项不属于企业战略管理的基本过程?A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估与调整在市场营销组合(4Ps)中,“Place”代表的是:A. 产品B. 价格C. 地点(渠道)D. 促销下列哪项是人力资源管理中的核心活动之一,涉及员工的招聘、培训、绩效评估和薪酬管理?A. 财务管理B. 生产管理C. 市场营销管理D. 员工关系管理在SWOT分析中,“W”代表企业的:A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁下列哪项不是项目管理的关键要素?A. 范围B. 时间C. 成本D. 企业文化填空题企业管理中,_________是指企业通过整合内部资源和能力,以及利用外部环境中的机会,来创造和保持竞争优势的过程。
答案:战略管理在市场营销中,市场细分是指将整个市场划分为具有相似需求和欲望的消费者群体的过程,这些群体被称为_________。
答案:细分市场人力资源管理的一个重要目标是确保组织拥有合适数量和类型的人力资源,以满足其_________和战略计划的需要。
答案:业务目标解答题1.简述企业实施多元化战略的主要动机。
答:企业实施多元化战略的主要动机包括:寻求新的增长点,分散经营风险,利用未充分利用的资源,以及应对市场或行业的变化。
通过多元化,企业可以进入新的市场或行业,从而创造新的收入来源。
同时,多元化可以帮助企业分散经营风险,因为不同市场或行业的经济周期和影响因素可能不同。
此外,企业可能拥有未充分利用的资源,如技术、品牌或分销渠道,多元化可以利用这些资源创造更多价值。
最后,面对市场或行业的快速变化,多元化可以提供更多的灵活性和适应性。
2.分析在项目管理中,如何有效管理项目风险。
答:在项目管理中,有效管理项目风险需要采取一系列步骤。
首先,进行风险识别,通过系统的方法识别项目可能面临的所有风险。
其次,对识别出的风险进行定性和定量的评估,确定它们的潜在影响和发生的可能性。
2024年初级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 市场经济在其数百年的发展过程中,在国际上逐步形成了三种基本的企业制度,分别是()。
A. 单个业主制企业B. 合伙制企业C. 公司制企业D. 合营企业E. 联营企业2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 流水线上连续生产两个相同零件的间隔时间称为()。
A. 生产率B. 生产周期C. 生产提前期D. 节拍3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。
A. 大规模型企业适宜釆用分权型组织结构B. 大规模型企业适宜采用集权型组织结构C. 小规模型企业适宜采用分权型组织结构D. 小规模型企业适宜釆用事业部制组织结构4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 排列图又称()。
A. 树枝图B. 鱼刺图C. 主次因素分析图D. 特性要因图5.(多项选择题)(每题 1.00 分)一般来讲,大型企业的新产品开发战略包括()。
A. 公司级战略B. 渗透战略C. 国际化战略D. 事业部级战略E. 职能级战略6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 生产过程的时间组织的重要目的是()。
A. 缩短工人劳动时间B. 提高生产过程的连续性和节奏性,达到提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标C. 提高企业资源流动速度D. 节省资源,控制费用7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有()。
A. 环境保护B. 产品安全C. 安全生产D. 参与灾害救助E. 增加福利8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 2008版ISO 9000族标准的主要构成部分包括()。
A. 支持性标准和文件B. 技术报告C. 技术规范D. 核心标准E. 小册子9.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()结构十分有利于企业无形资产的构建和发挥作用。
题号一二三四五六七八九十总分分值24 60 16 100
得分
A
考试科目现代生产管理
考试类型考试
学年学期08 -09 学年第 2 学期
适用专业
年级07工商本
教研室主任
一、填空题(1分*24=24分)
1.生产与运作活动即投入—变换—产出/输入—转换—输出过程,它是一切社会组织的最
基本的活动。
2.生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产
运作设施的布置服务交付系统设计和工作设计。
3.从管理角度,可以将生产运作分为两大类:制造性生产和服务性生产
4.按照产品或服务的专业化程度的高低可以将生产分为大量大批生产、单件小批生产、
多品种中小批量生产三种类型。
5.提高多品种小批量生产类型效率的途径有两条:减少零件变化和提高生产系统的柔性6.合理的生产组织应达到行程最短、时间最省、耗费最低的目标。
7.企业主要有三项主要库存即: 原材料库存、在制品库存、成品库存
8.MRP的输入有物料的流向、运输量、活动关系密切程度三个部分。
9.MRP的基本思想是,围绕物料转化、组织制造资源、按时需要准时生产
二、简答题(10分*6=60分)
10.在市场竞争战略中,产品和服务对生产运作系统有哪些要求?
11.影响选址决策的主要因素有哪些?
.经济因素、政治因素、社会因素、自然因素
12组织生产过程有哪些原则和要求?
原则:工艺专业化原则和对象专业化原则
要求:生产过程的连续性、平行性、比例性、均衡性和准时性
13.工作丰富化的内涵是什么?
工作丰富化是对工作内容和责任层次基本的改变,是对工作责任的垂直深化。
它使员工在工作过程中,获得成就感、认同感、责任感和自身发展。
14.图示说明固定间隔期库存控制系统的控制机制
库存量
时间
15.生产运作总体战略包括哪些内容?
一、生产运作的总体战略
生产运作的总体战略包括5种常用的生产运作战略。
1、自制或购买。
2、低成本和大批量。
3、多品种和小批量。
4、高质量。
5、混合策略。
二、产品或服务的选择、开发与设计
企业进行生产运作,先要确定向市场提供的产品或服务。
这就是产品或服务选择或决策问题。
产品或服务确定之后,就要对产品或服务进行设计,确定其功能、型号、规格和结构;接着,要对如何制造产品或提供服务的工艺进行选择,对工艺过程进行设计。
(一) 产品或服务的选择
提供何种产品或服务,最初来自各种设想。
在对各种设想进行论证的基础上,确定本企业要提供的产品或服务,这是—个十分重要而又困难的决策。
产品或服务的选择可以决定一个企业的兴衰。
一种好的产品或服务可以使—个小企业发展成一个国际著名的大公司;相反,—种不合市场需要的产品或服务也可以使一个大企业亏损甚至倒闭。
这已为无数事实所证明。
产品决策可能在工厂建成之前进行,也可能在工厂建成之后进行。
要开办一个企业,首先要确定生产什么产品。
在企业投产之后,也要根据市场需求的变化,确定开发什么样的新产品。
产品本质上是—种需求满足物。
产品是通过它的功能来满足用户某种需求的。
而一定的功能是通过一定的产品结构来实现的。
满足用户需求,可能有不同的功能组合。
不同的功能组合,由不同的产品来实现。
因此,可能有多种产品满足用户大体相同的需求。
这就提出了产品选择问题。
比如,同是为了进行信息处理,是生产普通台式电脑还是生产笔记本电脑?同是为了货物运输,是生产轻型车还是生产重型车?必须作出选择。
产品选择需要考虑以下因素:
1、市场需求的不确定性人的基本需求无非是食、衣、住、行、保健、学习和娱乐等方面,可以说变化不大。
2、外部需求与内部能力之间的关系。
3、原材料、外购件的供应。
4、企业内部各部门工作目标上的差别。