人力资源管理员练习题一
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人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
《人力资源管理》练习题一、单项选择题()1、公平理论的表现形式中,属于针对本组织薪酬相对于组织外其他组织中具有相似或相同岗位薪酬比较而言的是。
A、内部公平B、外部公平C、员工个人公平D、上述都是()2、“五一”期间全体员工放假七天。
这属于组织赋予员工的________。
A、工资B、福利C、奖赏D、以上都不对()3、在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是________。
A、需求预测B、战略规划C、供给预测D、现有人力资源核查()4、人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。
A、补充规划B、培养开发计划C、晋升计划D、配备规划()5、甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?________。
A、培训B、招聘C、晋升D、广告宣传()6、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是________。
A、猎头公司B、职业介绍所C、人才市场D、网上招聘()7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性()8、我国目前实行劳动者每日工作________小时,每周工作________小时的标准工时制度。
A、7;35B、8;40C、7;42D、8;35()9、某企业人力资源部通过调查分析等方法,对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等,用书面的方式系统地做了描述。
这份书面文件被称为_______A.工作规范B.职位说明书C.绩效考核指标D.职业发展规划()10、“海尔的企业文化激活了休克鱼”,这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。
结合海尔的成功经验,通过独立研究和相互讨论来提高学员分析问题和解决问题的能力。
这种培训方法属于_______A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.实地考察法()11、关注结果的绩效考核,考核内容主要集中于员工的_______A.工作产出B.工作态度C.工作能力D.个人素质()12、补充福利不包括_______A.企业年金B.企业补充医疗保险C.失业保险D.带薪休假()13、_______为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
人力资源管理试题1一、单选题20道(每题1分);1.下列名词中,代表的内涵范围最大。
A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源2.近代史上第一个被公认而具有明确独立管理职能的人事管理部门是年在美国现金出纳公司设立的劳工部门。
A、1982B、1902C、1876D、19083.对于专业化比较高的工作,用方法进行分析可能有利。
A、观察法B、问卷法C、访谈法D、员工记录法4.“成器不课不用,不试不藏”是首先提出来的。
A、孔子B、孟子C、管子D、老子5.人力资本理论是由首创,并将其誉为人力资本理论研究的第一人。
A、西奥多•舒尔兹B、加里·贝克尔C、加里·德斯勒D、亚当·斯密6.职位划分的第三维主要是指。
A、职群B、职系C、职等D、职级7.以书面的形式说明对担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求,称之为。
A、工作分析书B、工作说明书C、工作描述书D、工作规范书8.研究人员对面试效度的看法是A、原来认为效度低后来认为较高B、一直认为比较高C、一直认为比较低D、原来认为效度高后来认为较低9.绩效考核中的居中趋势可以通过以下哪种方法解决A、图表法B、强制分布法C、关键事件法D、行为锚定法10.报酬和薪酬的内含相比A、报酬比薪酬大B、报酬比薪酬小C、报酬与薪酬一样D、无法比较11.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是A、企业人力资源的需求量和供给量越多越好B、人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C、人力资源的供给与需求必须不断的调整,才能求得相互适应D、必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整,才可能达到人适其位、位得其人12.工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括A、指导定向职务分析法B、管理职位描述问卷C、任务清单法D、功能性工作分析13.以下选项中关于职位的说法不正确的是A、职位是一种以职务和责任为内容的工作B、职位空缺就意味着该职位不存在C、职位是由有权威的人或者机构决定的D、只要有职务和责任存在,就有职位存在14.以下选项中关于职等的说法正确的是A、把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B、根据职业性质对职位进行的最初步的划分C、把工作性质大致相同的职位汇集而成的D、职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的15.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是A、培训强调通用性和灵活性B、有限的晋升路径,水平晋升C、报酬强调员工个人与工作小组的业绩D、最高管理层掌握人力资源的所有信息16.若企业采取差异化战略,与其相适应的人力资源战略不包括A、详尽的工作规划B、强调以个人为基础的薪资C、团队为基础的训练D、用绩效评估作为员工发展的工具17.以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是A、有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B、可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C、可以决定一个人从事什么样的职业D、可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体18.关于劳动关系的法律特征说法不正确的是A、劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B、劳动关系与劳动者有着直接的关系C、劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D、劳动关系的当事人只有劳动者一方19.组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是A、个人负责安排职业阶梯,组织负责计划生活和工作目标B、组织负责确定组织未来的人员需要,个人则确认个人的能力与兴趣C、组织负责评估每个员工的潜能与培训需要,个人负责评估组织内外可供选择的路径D、组织负责在严密检查的基础上,为组织建立一个职业生涯规划体系;个人则关注随着职业与生命阶段的变化,在兴趣和目标方面的变化20.以下选项中不属于内容型激励理论的是A、目标设置理论B、权力、情谊、成就理论C、激励—保健双因素理论D、需要层次理论二、多选题15道(每题2分);1.人力资源管理部门的人力资源管理职责包括三项。
《人力资源管理》练习题及答案(一)、作为酒店管理专业即将毕业的一名学生。
即将参加酒店企业专场招聘会,你计划选择什么样的岗位进行面试并阐述其理由。
首先我会更倾向于面试酒店销售这样的职位因为我性格外向,喜欢与人交往,在酒店工作能提供一个平台给你接触客人,是非常理想的一份工作;加我本身对酒店销售的工作就感兴趣,在兴趣的推动下相信自己能发挥更好大的工作效能,其次销售的时间弹性大工资与努力业绩挂钩收入相对激励我的能力也可以认识到不同的客源群体对以后的发展有不错的收货。
(二)、请为金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店康乐部经理一职进行工作(职位)说明书撰写。
1、在酒店经营方针和管理思想的指导下,负贵康乐部的全面工作,完成酒店制定的各项工作指标。
2、负责制定本部门的经营计划和促销计划,分析和报告月度和年度的经营情况,完成酒店制定的营业指标。
3、负责制定本部门的岗位职责、规章制度、工作程序和服务流程及标准,并监督指导具体工作的落实,完成山庄规定的各项管理指标。
5、负责制定本部门的人事计划和培训计划,做好员工思想教育工作,组织落实员工业务技能培训和安全防范措施等,合理调配人员,提高工作效率,培养本部门的骨干队伍,保证服务有序进行。
6、抓好员工考勤管理,检查员工工作纪律和工作质量,确保出勤率和提高人均劳效。
7、负责本部门质检管理, 每日巡视管区内的卫生和服务等日常工作情况,及时处理工作问题,按照时间要求检查工作质量,督导对客服务标准,做好宾客迎送工作。
8、负责完善本部门经营项目的宣传工作,设计宣传品、印刷品、提示牌的内容和制作。
9、负责本部门的促销活动,熟悉酒店主要客源,了解客人需求,做好重点接待服务工作,记录和分析客人消费习惯,做好客户档案和客源维护工作,总结每次促销活动的结果,不断提高促销手段。
10、负责解决本部门投诉和突发事件,协调客人赔偿事宜,收集、征询客人意见,做好投诉预测管理,总结归纳投诉问题,改进服务流程及标准,不断提高服务品质。
人力资源管理练习题一.单项选择1 人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发和利用的()A.能动性B.时效性C.增值性D.再生性2 在对自然资源的开发过程中,人是开发的()A.主体B.客体C.二者都是D.二者都不是3 决定我国人力资源整体素质的是()A.高等教育B.职业教育C.技术教育D.基础教育4掌握科学技术知识的人是人力资源中的()A.体力劳动者B.脑力劳动者C.干部D.人才5管理最根本的、首要的职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制6制定人力资源规划的依据是()A.供给预测B.信息资料C.需求预测D.人员净需求7寻找职工的来源和吸引他们到组织应征的过程指的是人员()A.招募B.选任C.晋升D.调职8遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于()A.猎头公司B.就业服务机构C.刊登广告D.推荐和自荐9人力资源管理的核心内容是()A. .绩效考核B. 人员培训C.人员福利D.人员激励10人力资本投资的目的是要从投资中获得()A.能力B.人才C.收益D.产权11工作性质完全相同的岗位系列构成一个( )A.岗类B.岗群C.岗系D.岗级12我国劳动法规定成为现实劳动力必须年满( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁13现代人力资源管理的人性假设基础是( )A.人天生的懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动B.人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励C.人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D.人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望14在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的( )A.投资增殖原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理15典型的人力资源规划不包括以下那个方面:()A 规划的时间段B 具体内容C 情境分析D 规划下达方案16人力资源规划的主要工作是( )A.提高工作生活质量B.制定必要的人力资源政策和措施C.制定合理的工资政策D.制定岗位分类计划17人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到( )A.长期利益B.眼前利益C.经济实惠D.精神满足18根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直接考验,自上而下地确定未来所需人员的人力资源需求预测方法是:() A 经验推断法 B 比率分析法 C 工作负荷法 D 德尔非法19企业人力资源供求处于供大于求,可采用以下那种办法:()A 增加外部招聘的数量B 鼓励员工加班加点C 将一部分工作转包给其他公司D 扩大经营规模20心理测验在知识测评中的应用形式是( )A.面试B.笔试C.实际操作D.智力测验21根据马斯洛的需求层次论,以下不属于社交需要内容的是:()A 舒适和安宁B 归属感C 社团活动的参加D 接纳22美国人Alderfer提出的ERG理论认为人们共存三种核心需要,以下那种需要不被包括:()A 生存需要B 关系需要C 尊重需要 D发展需要23 下列属于对企业劳动定员工作要求的是( )A.平行性B.前瞻性C.一致性D.相对稳定性24 对劳动定额进行定期全面修订的最长时间间隔是( )A.一年B.三年C.一个季度D.五年25 各国考核制度的名称虽不同,但它们都有一个共同的特征是( )A.把业务能力作为考核的最重要内容B.把思想品德作为考核的最重要内容C.把工作实绩作为考核的最重要内容D.把工作态度作为考核的最重要内容26 当一个人的行为表现符合社会的需要时,通过奖赏的方式来强化这和行为,这种激励是( )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励27 潜能开发方法中的"魔鬼"训练课程属于( )A.内化型的逆向.挫折训练B.外化型的心理训练C.内化型的启发心智的训练D.外化型的逆向.挫折训练28 相比较而言,最能体现工资多种功能的是( )A.技术等级工等制B.职务等级工资制C.结构工资制D.岗位技能工资制29 人员流动形式中不改变隶属关系的是( )A.辞退B.辞职C.调出D.借调30 岗位设置的基本原则是( )A.最低岗位数量原则B.系统原则C.能级原则D.因事设岗原则31.我国再就业工程的指导方针是( )A.自主流动,合理流向B.用人所长,人事相宜C.劳动者自主就业,市场调节就业,政策促进就业D.公平竞争,运行有序,调控有力,服务完善32 德尔菲法的特点是( )A.专家联名提案B.专家们背靠背发表意见C.专家们相互交流D.专家们面对面坐谈33 在任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员,这种干部任用制度是( )A.选任制B.委任制C.聘任制D.考任制34 津贴分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间B.劳动所外的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平D.劳动者的劳动成果35 在岗位横向分类和纵向分类基础上,对每一岗位作标准化和尽可能定量化说明的书面文件是( )A.工作规范B.岗位要素评价标准C.岗位说明书D.劳动合同36 我国职工的社会保险是( )A.自愿性保险B.商业性保险C.强制性保险D.任意性保险37 在西方,工会作用的核心是( )A.在公众中政策机构中和政党中寻求同情B.联合起来与资方进行集体谈判C.寻求媒体的支援D.监督雇主,提出建议38 在组织为其员工提供的多方面需要的满足中,人员保护是为了满足员工的( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要39 当前企业劳动保护所需经费来自( )A.税前利润B.税后利润中的生产发展基金C.成本D.管理费用40 组织文化的层次结构是( )A.精神层、道德层、物质层B.外显层、中间层、制度层C.制度层、风气层、精神层D.精神层、制度层、器物层41 为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感,必须注意( )A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理42 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门43 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感44 人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄45 工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系46 划分职组、职系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质47 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人48“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则49 具有“孤僻.行动迟缓.善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质50 生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间51 在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化52 在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共30题)1、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 A2、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。
如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。
A.女1:“你家里的钱多吗?”B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】 B3、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背()。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 B4、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。
A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性【答案】 D5、企业内部员工股的特点不包括()。
A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利D.内部员工股不享有股票权【答案】 D6、一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。
A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B7、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】 A8、员工绩效考核一般程序的最后一步是()。
A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 D9、(2016年5月)学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】 B10、(2017年5月) 选拔晋升候选人的方法不包括()A.综合加权法B.配对比较法C.评价中心法D.升等考试法【答案】 A11、在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()。
2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共40题)1、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D2、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划?【答案】 A3、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B4、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 A5、(2015年11月)()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则【答案】 D6、(2017年5月)培训开发对员工的重要性,不包括()A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的职业素质D.增强员工职业稳定性【答案】 C7、采用按岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()A.看管岗位的负荷量B.生产班次及倒班要求C.岗位危险与安全程度D.实行兼职作业的可能性【答案】 D8、常用于管理培训的现场培训方法是( )。
A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】 C9、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】 B10、招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。
A.招聘主管B.职务说明书C.招聘计划D.人力资源规划【答案】 B11、在劳动合同履行期间,由于劳动环境的变化,企业与职工签订了专项协议,专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时,()。
A.与劳动合同相应的权利义务同等有效B.不必与劳动合同相应的权利义务一致C.以劳动合同相应的权利义务为准D.可以取代劳动合同相应的权利义务【答案】 D12、在内部招聘中最容易造成()。
第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有(D)的资源A.学习能力B.生产能力C.发展能力D.创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力,其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能(D)A. 获取B. 保持C.发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能,而非核心职能。
3. (A)的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于(B)A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念,因此,美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系,物质激励为主,所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的(D)A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把(A)都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的,所以所有的管理人员都是管理者,而非仅有的专业人力资源管理人员,因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化(C)A.人口总量以及再生产状况B.人口结构及其变动C.人口迁移D.社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化,因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素(D)A.遗传和其他先天因素B. 营养因素C.教育因素D.社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化,而不会引起人力资源质量的变化。
一、单项选择题1、失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升3、企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是(B )A.职能制架构B.直线制架构C.直线职能制架构D.矩阵制组织架构5、通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。
这是指人力资源的什么特性?(C)A.能动性B.双重性C.再生持续性D.社会性6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法7、下列不属于人力资源性质的是( D )A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性8、下列说法错误的是( A )A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9、.下面不属于潜在人力资源的是( B )A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口10、在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括( B )A.在试用期间被证明不符合录用条件B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的C.被依法追究刑事责任的D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害11、、双因素理论中的双因素指的是(D)A 人和物的因素B 信息与环境C自然因素和社会因素D 保健因素与激励因素12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当(B)A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论13、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是(D)A 工资、成就、公司的政策、责任B 晋升、工作条件、良好的工作关系C成就,承认、良好的人际关系和成长D 工作本身、成长、成就和责任14、绩效管理的着眼点在于(D)A 人员的招聘B 员工的培训C员工的晋升D 个人业绩的提高和发展15、行为锚定法主要侧重考核(A)A 要素指标B 关键事件C目标完成D 工作态度16、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用(B)A 项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式D 随意组织形式17、人力资源与其他资源最根本的区别是(D)A 时效性B 时代性C生物性D 能动性18、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是(C)A 趋势外推法B 人员比率法C回归分析法D 转换比率19、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为(A)A 提高工人的劳动生产率B 鼓励员工提前退休C 鼓励员工自谋职业D 适当减少员工的工作时间,降低员工的工资水平20、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A) 。
2023年人力资源管理人员考试题库-含答案题目一:人力资源基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义和核心作用。
答:人力资源管理是指以组织发展战略为基础,通过合理配置、开发和管理组织成员,以提高组织绩效和员工满意度为目标的综合性管理活动。
其核心作用是实现组织与员工之间的良好协调和互动,以达到组织目标。
2. 请描述人力资源规划的概念和重要性。
答:人力资源规划是指根据组织发展战略和业务需求,通过系统地预测、分析和评估人力资源的需求和供给状况,制定相应的人力资源管理策略和措施。
人力资源规划的重要性在于确保组织能够拥有合适的人才,提高工作效率和生产力,提前应对人力资源供需的不平衡情况。
3. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。
答:人力资源管理的主要职能包括:- 招聘与选拔:负责组织招聘、选拔和录用合适的人才。
- 培训与发展:制定和实施培训计划,提升员工的职业素养和技能。
- 绩效管理:制定绩效评估标准,评估和奖励员工的工作表现。
- 薪酬与福利管理:制定公平合理的薪酬体系和福利政策。
- 劳动关系管理:维护和促进员工与组织之间的良好关系。
- 人力资源信息管理:建立和管理人力资源数据库,提供数据支持和决策参考。
题目二:招聘与选拔1. 请解释招聘与选拔的区别和关系。
答:招聘是指组织根据人力资源需求,通过发布招聘广告、招聘会等渠道吸引人才申请岗位。
选拔则是从招聘的人才申请者中,通过面试、测评等一系列评估程序,挑选合适的候选人担任特定职位。
招聘与选拔是相互关联、相辅相成的过程,招聘是选拔的前提和基础。
2. 请列举常见的招聘渠道和选拔方法,并简要描述其特点。
答:常见的招聘渠道包括:招聘网站、招聘广告、招聘会、内部推荐等。
招聘渠道的特点是广泛覆盖、信息传递快捷、成本较低。
常见的选拔方法包括:面试、测评、工作样本、参观考察等。
面试是最常用的选拔方法,通过与候选人面对面交流,了解其能力、经验和适应能力。
测评是利用测试工具和方法,评估候选人的知识、技能和个人特质。
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共30题)1、评价薪酬制度的目的不包括()。
A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】 B2、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。
A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 D3、二元坐标法的最后一个步骤是()。
A.列出联想元素B.进行联想和判断C.进行可行性分析D.摘取有意义的联想【答案】 C4、与内部EAP相比,外部EAP()。
A.更节省成本B.更了解企业及员工情况C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务【答案】 D5、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略,这属于()。
A.领先型薪酬战略B.滞后型薪酬战略C.跟随型薪酬战略D.混合型薪酬战略【答案】 D6、社会主义道德建设的基本要求是()。
A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】 B7、作为职业道德规范的“诚信",其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 A8、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】 D9、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】 B10、一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。
A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】 A11、(2016年5月)从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。
一、单项选择题1、失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升3、企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是(B )A.职能制架构B.直线制架构C.直线职能制架构D.矩阵制组织架构5、通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。
这是指人力资源的什么特性?(C)A.能动性B.双重性C.再生持续性D.社会性6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法7、下列不属于人力资源性质的是( D )A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性8、下列说法错误的是( A )A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9、.下面不属于潜在人力资源的是( B )A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口10、在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括( B )A.在试用期间被证明不符合录用条件B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的C.被依法追究刑事责任的D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害11、、双因素理论中的双因素指的是(D)A 人和物的因素B 信息与环境C自然因素和社会因素D 保健因素与激励因素12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当(B)A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论13、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是(D)A 工资、成就、公司的政策、责任B 晋升、工作条件、良好的工作关系C成就,承认、良好的人际关系和成长D 工作本身、成长、成就和责任14、绩效管理的着眼点在于(D)A 人员的招聘B 员工的培训C员工的晋升D 个人业绩的提高和发展15、行为锚定法主要侧重考核(A)A 要素指标B 关键事件C目标完成D 工作态度16、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用(B)A 项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式D 随意组织形式17、人力资源与其他资源最根本的区别是(D)A 时效性B 时代性C生物性D 能动性18、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是(C)A 趋势外推法B 人员比率法C回归分析法D 转换比率19、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为(A)A 提高工人的劳动生产率B 鼓励员工提前退休C 鼓励员工自谋职业D 适当减少员工的工作时间,降低员工的工资水平20、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A) 。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共30题)1、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 A2、()具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性A.特殊技术胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 A3、(2016年11月)()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】 C4、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。
A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】 A5、沙盘抽演测评法操作中,阶段小结的时间一般为()A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上【答案】 B6、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 B7、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是( )。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的B.主要发展变化的趋势有三方面C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平【答案】 D8、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥,你会()。
A.路在脚下,慢慢摸索B.走自己的路,让别人说去吧C.光脚的不怕穿鞋的D.觉得无路可走【答案】 B9、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 C10、(2015年5月)采用()薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 B11、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
1、招聘一般专业技术人员通常采取( b )的途径a 猎头公司b 人才交流中心c 熟人推荐d 大学校园2、以下关于推荐法的阐述中,不正确的是( c )。
a 使用推荐法招聘成功的概率较大b 使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解c 使用推荐法招聘成本较高d 使用推荐法招聘人员素质高,可靠性强3、与简历相比,单位设计的申请表往往( d )。
a 没有统一的标准b 没有简历有效c 增加预选的时间d 有利于准确了解候选人的信息4、在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员最好采用(b )。
a 面试b 笔试c 情景模拟d 心理测试5、一般来说,(d )适于采用公文处理方法进行挑选。
a 服务人员b 事务性工作人员c 技术操作人员员d 高级管理人6、通过计算(b )可以分析招聘信息发布的效果。
a 招聘单价b 应聘比例c 招聘完成比例d 录用比例7、在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据(c)。
a 应聘职位要求进行假设式提问b 应聘职位要求进行清单式提问c 应聘者过去工作行为进行举例式提问d 应聘者过去工作行为进行开放式提问8.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( a )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则9.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( a )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质10.一般来说,人员招聘的来源可以分为( d )两个渠道。
A.自我推荐与他人引荐 B.学校与社会C.广告招聘与机构推荐 D.内部来源与外部来源111.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为(c )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试12.一般来说,人员招聘的来源可以分为( d )两个渠道。
A.自我推荐与他人引荐 B.学校与社会C.广告招聘与机构推荐 D.内部来源与外部来源13.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( c )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试14 人力资源招聘的起始阶段是(b)。
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(一)及答案单选题(共30题)1、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。
小宜使用的减少认知失调的方法是()A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 A2、在其他条件不变的情况下,工资率下降的规模效应导致()。
A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升【答案】 B3、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 D4、员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】 A5、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。
A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质【答案】 D6、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。
A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】 C7、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】 D8、材料题A.平均工资B.计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】 C9、缺乏工作文献时,( )的优势尤为明显。
《人力资源管理》练习册一、单项选择题1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量义质量C、即总人口一非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口口、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是(A )A、16 岁B、18 岁C、15 岁D、14 岁4.人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B )A、现实人力资源和经济活动人DB、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口口、潜在人力资源和在业人口5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:CA、经济体制8、法律制度C、发展战略D、政治体制8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是:AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向B、纵向C、交叉D、其他11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(人)。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。
A、讲授法B、讨论法&角色扮演法D、案例分析法14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。