礼仪期末考试题
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2024年第一学期期末考试服务礼仪复习题一、单选题1、服务礼仪主要以()的仪容规范,仪态规范,语言规范和岗位规范为基本内容。
A、服务人员B、管理人员C、服务对象D、公司领导正确答案: A2、()是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。
A、轻笑B、含笑C、微笑D、大笑正确答案: C3、在对外交往中,女士切勿穿(),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。
A、红色百褶裙B、颜色过于艳丽的裙子C、黑色皮裙D、牛仔裙正确答案: C4、招呼别人时,应该()。
A、掌心向下B、掌心向上C、手掌直立D、掌心向外正确答案: B5、我国的国花是()。
A、牡丹B、茉莉C、玫瑰D、郁金香正确答案: A6、自我介绍时要避免()。
A、先递名片,再做介绍B、先做介绍,后递名片C、长话短说D、内容完整正确答案: B7、递接文件或名片时应当注意字体的()。
A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、背面朝向对方正确答案: A8、引领客人时,引导者应走在客人的()。
A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路正确答案: A9、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()。
A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一样D、不同场合不同尊卑正确答案: B10、根据头发生长的一般规律,常人多久修一次头发最为合适?()A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月正确答案: A11、穿深色西服时,最理想的衬衫颜色是()。
A、蓝色B、白色C、灰色D、咖啡色正确答案: B12、厦门航空公司的空乘服主题色调为()A、蓝色B、色C、紫色D、青蓝色正确答案: C13、微笑是服务的生命,是服务的灵魂。
以下对于微笑服务礼仪的重要意义的描述不正确的是().A、可以缓解服务过程中双方的不愉快情绪B、可以充分展示航空公司服务人员的个人魅力及素质C、可以减轻旅客长途旅行的疲劳D、可以充分展示航空公司服务人员的服务水准正确答案: D14、介绍两人相识的顺序一般是:().A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人正确答案: B15、有司机驾驶时,在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是()。
旅游礼仪期末考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 当您在公共场合遇到外国游客时,应该保持怎样的礼仪?A. 保持距离,避免接触B. 主动微笑,礼貌问候C. 直接询问他们的行程安排D. 忽略他们,继续自己的活动答案:B2. 在酒店住宿时,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持房间整洁B. 遵守酒店的安静时间C. 在房间内大声播放音乐D. 尊重酒店工作人员答案:C3. 在飞机上,以下哪个行为是符合礼仪的?A. 随意更换座位B. 按需使用洗手间C. 随意丢弃垃圾D. 与邻座乘客大声交谈答案:B4. 在餐厅用餐时,以下哪个行为是礼貌的?A. 随意插队B. 按顺序排队等候C. 随意拍照D. 催促服务员答案:B5. 在参观博物馆时,以下哪个行为是被禁止的?A. 拍照留念B. 触摸展品C. 保持安静D. 跟随导游答案:B6. 在公共场合,以下哪个行为是尊重他人的?A. 吸烟B. 随意吐痰C. 保持个人卫生D. 随意丢弃垃圾答案:C7. 在国际旅行中,以下哪个行为是尊重当地文化的?A. 穿拖鞋进入宗教场所B. 穿着暴露C. 尊重当地的风俗习惯D. 随意拍照答案:C8. 在乘坐公共交通工具时,以下哪个行为是正确的?A. 抢占座位B. 为老人、孕妇让座C. 随意交谈D. 随意更换座位答案:B9. 在剧院观看演出时,以下哪个行为是恰当的?A. 迟到B. 随意拍照C. 保持安静D. 随意走动答案:C10. 在参加国际会议时,以下哪个行为是专业的?A. 随意打断他人发言B. 准时到达C. 随意使用手机D. 随意提问答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在国外旅行时,可以随意拍照,无需征得他人同意。
(错误)2. 在餐厅用餐时,应该等待服务员引导入座。
(正确)3. 在参观教堂时,可以穿着随意,如短裤和拖鞋。
(错误)4. 在飞机上,可以随意更换座位,只要不影响他人。
(错误)5. 在国际会议中,应该尊重发言者的发言,不随意打断。
教师礼仪期末试题题库及答案一、选择题1.教师礼仪的目的是:A.展示个人魅力和权威B.建立良好的师生关系和课堂秩序C.提高学生成绩和教学效果D.提升教师的社会地位答案:B2.以下哪项属于教师在教学过程中应遵守的礼仪行为?A.打断学生发言B.使用粗鲁的语言对待学生C.保持亲善的面部表情和肢体语言D.批评学生的错误答案:C3.教师在与同事交往中,应注意以下哪点?A.尊重对方的私生活B.批评对方的教学方法C.善于夸奖对方的优点D.过分插手对方的事务答案:C4.教师在职业礼仪方面的基本要求包括:A.穿着整洁、得体B.言行文雅、谦虚有礼C.保持教师形象、维护职业尊严D.以上答案都对答案:D5.教师在课堂上合理利用肢体语言的目的是:A.吸引学生的注意力B.表达自身的情感和态度C.加强师生之间的互动D.以上答案都对答案:D二、判断题1.教师礼仪只涵盖课堂教学方面,与日常生活无关。
B.错答案:B2.教师在与学生的交往中,应当以身作则,树立良好的榜样。
A.对B.错答案:A3.教师在与家长的沟通中,应注意尊重对方的权益和隐私。
A.对B.错答案:A4.教师在教学过程中,可以经常打断学生的发言,以确保教学进度。
A.对B.错答案:B5.教师在与同事的交往中,应保持友好、合作的态度,建立良好的师德师风。
A.对答案:A三、问答题1.简述教师在教学中应遵守的基本礼仪行为。
答案:教师在教学中应保持言行文雅,用适当的语气和语速与学生交谈,尊重学生的发言权和思考空间,给予学生充分的表达机会。
同时,教师应注重自身形象的维护,穿着整洁得体,保持自信和亲善的面部表情,以及适当的肢体语言,与学生建立良好的师生关系。
2.教师在与家长的交流中需要注意哪些方面?答案:教师在与家长的交流中需要注意尊重对方的权益和隐私,倾听家长的意见和建议,积极回应家长的关注和需求。
同时,教师应保持专业的态度和语言,解答家长对学生学习情况的疑问,并及时与家长沟通学生的表现和进展。
礼仪的考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应选择哪种颜色的领带?A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案:B2. 女士在商务会议中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案:C4. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案:B5. 在公共场合,应如何控制自己的声音?A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案:C二、判断题(每题1分,共5分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。
(×)2. 男士在正式场合可以不系领带。
(×)3. 在餐厅用餐时,应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。
(√)4. 在商务会议中,可以随意打断别人的发言。
(×)5. 在公共场合,应避免使用手机。
(√)三、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应穿_________色西装。
答案:深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。
答案:中性3. 餐桌上,应使用_________来传递食物。
答案:公筷4. 握手时,应保持_________度的力度。
答案:适中5. 在公共场合,应保持_________的音量。
答案:适中四、简答题(每题5分,共10分)1. 描述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
答案:男士应穿着深色西装,搭配浅色衬衫和领带,保持整洁。
女士应穿着职业装,颜色以中性或淡色为宜,避免过于花哨或暴露。
2. 阐述在商务会议中,应如何表现以体现良好的商务礼仪。
答案:在商务会议中,应准时到达,穿着得体,保持专注,认真倾听他人发言,避免打断他人,适时表达自己的观点,保持礼貌和尊重。
结束语:通过以上题目的练习,相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。
大学礼仪知识考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不穿外套,只穿衬衫B. 可以穿牛仔裤C. 应穿皮鞋,颜色与西装相配D. 可以穿运动鞋答案:C2. 以下哪种行为在图书馆内是不被允许的?A. 保持安静B. 阅读书籍C. 大声讨论D. 使用手机振动模式答案:C3. 在学术会议中,当他人发言时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 认真倾听B. 记笔记C. 打断他人发言D. 点头表示赞同答案:C4. 在西餐礼仪中,哪只手应该用来拿刀?A. 左手B. 右手C. 双手都可以D. 不需要用刀答案:A5. 以下哪种情况下,使用手机是合适的?A. 在电影院观看电影时B. 在会议进行中C. 在餐厅用餐时D. 在考试中答案:C6. 在职场中,以下哪种着装是不合适的?A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案:C7. 在电梯内,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 靠在电梯门上C. 让老人和小孩先出电梯D. 快速进出,不顾及他人答案:C8. 在正式场合中,女士穿裙子时,以下哪种行为是正确的?A. 穿超短裙B. 穿运动鞋C. 穿黑色或肤色丝袜D. 穿拖鞋答案:C9. 在学术报告结束后,以下哪种行为是恰当的?A. 立即离开B. 鼓掌感谢C. 与报告者争论D. 保持沉默答案:B10. 在办公室内,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时上下班B. 保持个人工作区域整洁C. 吃东西D. 与同事友好交流答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 在校园内,以下哪些行为是提倡的?A. 尊重师长B. 帮助他人C. 乱丢垃圾D. 积极参与社团活动答案:A, B, D12. 在求职面试中,以下哪些着装是合适的?A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案:A, D13. 在国际交往中,以下哪些行为是体现礼仪的?A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 随意评论对方的外貌D. 遵守约定的时间答案:A, B, D14. 在公共场合,以下哪些行为是被鼓励的?A. 排队等候B. 随地吐痰C. 主动让座给需要的人D. 乱丢垃圾答案:A, C15. 在电子邮件沟通中,以下哪些做法是正确的?A. 使用正式的称呼B. 邮件内容简洁明了C. 随意使用表情符号D. 及时回复邮件答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在餐桌上,可以随意使用手机。
礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何正确穿着?A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿便装答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪项是合适的着装?A. 低胸装B. 短裤C. 职业套装D. 露肩装答案:C3. 在正式场合中,握手的正确姿势是什么?A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 不需要握手答案:B4. 以下哪个行为在商务会议中是不被接受的?A. 准时到达B. 保持手机静音C. 随意打断他人发言D. 记录会议要点答案:C5. 在餐桌上,以下哪个行为是礼貌的?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐具敲击碗盘答案:C6. 以下哪个行为在公共场合是恰当的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意丢弃垃圾答案:C7. 在办公室中,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事分享工作信息C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的工作空间答案:C8. 以下哪个行为在拜访客户时是礼貌的?A. 未经允许进入办公室B. 准时到达约定地点C. 携带未经请求的礼物D. 穿着过于随意答案:B9. 在电话沟通中,以下哪个行为是恰当的?A. 接听电话时立即自报家门B. 边打电话边做其他事情C. 挂断电话前不告知对方D. 电话中使用粗俗语言答案:A10. 在电子邮件沟通中,以下哪个行为是不恰当的?A. 使用正式的称呼B. 邮件中包含错别字C. 邮件签名包含联系信息D. 及时回复邮件答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿着露肩装。
(错误)2. 男士在正式场合中可以穿休闲装。
(错误)3. 在商务会议中,手机应该调至静音模式。
(正确)4. 在餐桌上,等待主人邀请后开始用餐是礼貌的。
(正确)5. 在公共场合中,大声喧哗是可以接受的。
(错误)6. 在办公室中,尊重他人的工作空间是恰当的。
(正确)7. 拜访客户时,准时到达约定地点是礼貌的。
大学礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿白色袜子D. 可以穿休闲皮鞋答案:B2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?A. 穿着肉色丝袜B. 穿着黑色高跟鞋C. 裙摆过短D. 佩戴简单的首饰答案:C3. 在图书馆内,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讨论B. 手机调至静音模式C. 随意搬动书架D. 吃东西答案:B4. 以下哪种行为在求职面试中是不可接受的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 嚼口香糖D. 带一份简历的副本答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 使用餐巾纸B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 用餐时不发出声音答案:C二、判断题6. 在正式场合,男士可以不穿西装外套,只穿衬衫和西裤。
(错)7. 女士在工作场所可以穿着露肩或露背的服装。
(错)8. 在会议中,手机应该调至振动或关闭,以免打扰他人。
(对)9. 在公共场所,可以随意丢弃垃圾。
(错)10. 与他人交谈时,避免长时间凝视对方眼睛,以示尊重。
(对)三、简答题11. 请简述在学术报告会上,作为听众应遵守哪些基本礼仪?答案:作为学术报告会的听众,应提前到场,避免迟到;手机应调至静音或关闭;在报告进行中保持安静,不随意交谈或走动;对报告人的演讲给予适当的注意和尊重,如适时点头或微笑;报告结束后,应鼓掌表示感谢;提问环节中,有序提问,尊重他人发言。
12. 在求职过程中,如何通过电子邮件与潜在雇主进行沟通?答案:在求职过程中,通过电子邮件与潜在雇主沟通时,应使用正式的称呼,如“尊敬的先生/女士”;邮件主题应明确,如“应聘[职位名称]”;邮件正文应简洁明了,表达清晰,避免使用俚语或非正式语言;在邮件结尾,使用恰当的结束语,如“敬上”或“真诚地”;并在签名下方附上联系方式。
四、论述题13. 论述在不同文化背景下,餐桌礼仪可能存在的差异,并给出几个具体的例子。
民航礼仪期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 乘坐飞机时,以下哪项行为是被禁止的?A. 携带违禁品B. 随意更换座位C. 与邻座乘客交谈D. 遵守航空公司规定答案:A2. 飞机起飞前,乘客应将手机设置为何种模式?A. 飞行模式B. 静音模式C. 正常模式D. 振动模式答案:A3. 在飞机上,乘客应如何正确使用安全带?A. 起飞和降落时系紧安全带B. 任何时候都不需要系安全带C. 只有睡觉时系安全带D. 只有在紧急情况下系安全带答案:A4. 乘坐飞机时,乘客应如何正确处理行李?A. 随意放置行李B. 将行李放在座位下或头顶行李架上C. 将行李放在过道上D. 将行李放在其他乘客的座位上答案:B5. 在飞机上,以下哪种行为是被鼓励的?A. 随意打开紧急出口B. 保持安静,不打扰其他乘客C. 在飞机上吸烟D. 随意使用飞机上的安全设备答案:B6. 乘客在飞机上遇到紧急情况时,应如何做?A. 惊慌失措B. 立即跳伞逃生C. 听从机组人员的指挥D. 自行解决问题答案:C7. 在飞机上,乘客应如何正确使用洗手间?A. 随意使用B. 遵守洗手间的使用规则C. 将垃圾扔进马桶D. 长时间占用洗手间答案:B8. 乘客在飞机上遇到晕机时,应如何做?A. 继续进食B. 尝试深呼吸,放松身体C. 继续工作或学习D. 随意走动答案:B9. 乘客在飞机上应如何对待机组人员?A. 无视他们的存在B. 尊重并听从他们的指示C. 随意指挥他们D. 与他们发生争执答案:B10. 乘客在飞机上应如何正确使用电子设备?A. 随意使用,不受限制B. 遵守航空公司的相关规定C. 只在起飞和降落时使用D. 只在紧急情况下使用答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些物品是不允许携带上飞机的?A. 锋利的刀具B. 易燃易爆物品C. 宠物(除特定规定外)D. 所有液体答案:A, B, C12. 乘客在飞机上应遵守哪些基本礼仪?A. 保持个人卫生B. 尊重其他乘客的隐私C. 遵守机组人员的指示D. 不在飞机上大声喧哗答案:A, B, C, D13. 在飞机上,乘客应如何正确处理垃圾?A. 随意丢弃B. 将垃圾放入座位旁的垃圾袋中C. 将垃圾带下飞机D. 交给机组人员处理答案:B, D14. 乘客在飞机上应如何正确使用座位?A. 随意调整座椅B. 遵守座位使用规定C. 将脚放在前座的靠背上D. 确保座椅不会影响其他乘客答案:B, D15. 在飞机上,乘客在哪些情况下需要系紧安全带?A. 起飞和降落时B. 遇到气流颠簸时C. 飞机上广播通知时D. 任何时候答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 乘客在飞机上可以随意更换座位。
礼仪考试试题及答案
在进行礼仪考试时,试题及答案的准备是非常重要的。
只有充分了解试题内容,才能更好地应对考试,取得好成绩。
下面将为大家提供一些礼仪考试试题及答案,希望对大家的学习有所帮助。
第一部分:选择题
1. 以下哪种服装不适合正式场合?
A. 西装领带
B. 运动服
C. 高跟鞋
D. 礼服
答案:B. 运动服
2. 在参加商务宴请时,应该注意的礼仪是?
A. 先吃后喝
B. 吃菜不用礼貌
C. 用餐时不说话
D. 不挑食
答案:D. 不挑食
3. 毕业典礼上,应该避免的行为是?
A. 鸣放礼花
B. 大声喧哗
C. 穿拖鞋
D. 佩戴大号首饰
答案:B. 大声喧哗
第二部分:判断题
1. 在参加婚礼时,应该带上礼物。
答案:√
2. 在拜访长辈时,不需要行礼。
答案:×
3. 在走廊遇到长辈,应该主动让路。
答案:√
第三部分:问答题
1. 什么是礼仪?
答:礼仪是一种社会习俗,是一种行为规范,是人类相互尊重和关爱的表现方式。
2. 为什么要遵守礼仪?
答:遵守礼仪可以维护社会秩序,增进人际关系,展现自己的修养和素质。
通过以上试题及答案的学习,相信大家对礼仪的重要性有了更深刻的认识。
在日常生活中,我们要时刻注意自己的言行举止,遵守礼仪规范,以体现出一个有修养的人的形象。
祝大家考试顺利,取得优异成绩!。
礼仪期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 短裤答案:B2. 握手时,哪只手应该伸出?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何手答案:B3. 在餐桌上,哪只手应该用来拿刀叉?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:A4. 以下哪种行为在公共场合是不礼貌的?A. 低声交谈B. 大声喧哗C. 保持安静D. 排队等候5. 以下哪种方式是正确的介绍顺序?A. 先介绍年长者B. 先介绍年幼者C. 先介绍地位高者D. 先介绍地位低者答案:C6. 在商务场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 携带名片C. 穿着随意D. 准备充分答案:C7. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 直接挂断B. 先挂电话C. 等待对方挂断D. 边吃边说答案:C8. 在正式场合,女士应如何着装?A. 休闲装B. 职业装C. 运动装D. 短裤答案:B9. 在电梯里,以下哪种行为是礼貌的?B. 打电话C. 保持安静D. 拥挤答案:C10. 在会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 积极参与C. 玩手机D. 做笔记答案:C二、填空题(每题3分,共30分)1. 在正式场合,男士应穿_________。
答案:西装2. 握手时,应伸出_________。
答案:右手3. 在餐桌上,应使用_________手拿刀叉。
答案:左手4. 在公共场合,应_________。
答案:保持安静5. 介绍人时,应先介绍_________。
答案:地位低者6. 商务场合中,应_________。
答案:穿着得体7. 打电话时,应_________。
答案:等待对方挂断8. 女士在正式场合应穿_________。
答案:职业装9. 在电梯里,应_________。
答案:保持安静10. 会议中,应_________。
答案:积极参与三、简答题(每题10分,共50分)1. 请简述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
礼仪考试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,握手的动作是以下哪种?A. 迅速轻柔地握手B. 紧握对方手掌并摇动C. 轻轻触碰对方手掌D. 用手心握住对方手背答案:B2. 在进餐时,应该如何使用餐具?A. 取用最近的餐具B. 从外到内使用餐具C. 能清晰辨认为主菜的餐具最先使用D. 随意选择餐具使用答案:B3. 在拜访他人住所时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 敲门后立即进入B. 等待主人开门并邀请进入后再入内C. 脱鞋进入对方家中D. 自带礼物赠送给主人答案:A4. 坐姿对于展示个人礼仪非常重要,以下哪种坐姿是正确的?A. 身体向后倚靠,两腿交叉放在桌子上B. 和椅子保持一定的距离,双脚平放在地板上C. 脚交叉放在椅子的扶手上D. 身体向前倾斜,贴紧桌面答案:B5. 在社交场合中,下面哪种行为是不恰当的?A. 注意言辞,避免冒犯他人B. 注意举止,尽量保持礼貌C. 独占对话权,全程不给他人发言机会D. 倾听对方发言,尊重他人观点答案:C二、判断题判断下列说法是否正确,正确的填写“√”,错误的填写“×”。
1. 礼仪只在正式场合中需要注意。
√2. 礼仪意味着要迎合他人的期望。
√3. 握手时,应该用力过猛以显示自己的力量。
×4. 礼仪的核心是尊重他人。
√5. 礼仪不仅仅是形式,更重要的是真诚的态度。
√三、问答题1. 请简述为什么礼仪在社交场合中非常重要。
答:礼仪在社交场合中非常重要,因为它能够传递一个人的素质和修养。
通过正确的礼仪举止,我们能够展示出自己的自律、尊重他人以及良好的教养,这对于建立和维护人际关系至关重要。
礼仪能够增进彼此的亲近感和信任,使交往更加愉快和顺利。
2. 在商务场合中,如何正确运用礼仪?答:在商务场合中,正确运用礼仪可以给人留下良好的印象,并建立起业务伙伴的信任。
首先,要注重服装的选择,穿着得体,符合场合的要求。
其次,要尊重对方的时间和空间,准时出席会议或约定的商务活动,并保持谦虚、友好的姿态。
礼仪期末考试一、单项选择题。
(45分)1、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()A.先问清对方是谁;B.先告诉对方他找的人不在;C.先问对方有什么事;D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。
2、一般来讲,在交际中,与异性目光对视的时间不可超过()A1秒钟B2秒钟C 3秒钟D4秒钟3、穿西服套裙时,应()A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。
A、两B、三C、四6、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
A 一声B 两声C 四声D 五声7、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑8、领带的下端应()A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 D.比皮带下缘略长一点9、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的()A.指尖 B.手掌 C.手指 D 手腕10、吻手礼的受礼者,应是()A、妇女B、已婚妇女C、男子D、已婚男子11、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手()A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定12、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?()A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听13、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部14、行拥抱礼时主动者应:()A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下15、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?( )A.主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中B.专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的C.当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D.专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之16、乘坐小轿车时哪项行为是错误的:( )A.平坦的路上可以不系安全带B.抵达目的地时,主人先下车C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D.陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车17、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( )。
社交礼仪期末试题及答案一、选择题1. 社交场合中,以下哪项行为是不恰当的?A. 主动与陌生人交谈并介绍自己B. 保持良好姿态和微笑C. 不断检查手机和打扰他人D. 注意听取对方发言并积极回应答案:C2. 在社交活动中,以下哪个身体语言动作代表开放和友好?A. 紧交叠臂B. 避免眼神接触C. 微笑D. 紧握拳头答案:C3. 在公务场合用餐时,以下哪项做法是正确的?A. 先吃主菜再吃配菜B. 用筷子夹菜时发出响声以表示美味C. 手肘不要放在餐桌上D. 吃得快一些以便离开餐桌答案:C4. 在社交聚会上,如何与他人进行合适的握手?A. 用力握手以显示自信B. 握手时不要看对方的眼睛C. 握手时用另一只手拍对方的手背D. 握手时维持适当的力度和时间答案:D5. 在社交礼仪中,下列哪种行为通常是无礼的?A. 听取他人发言时保持专注B. 使用缩略语和俚语C. 发问前等待适当的时机D. 尊重他人的个人空间答案:B二、简答题1. 请简述社交礼仪的定义和重要性。
答案:社交礼仪是指在日常社交活动中应遵循的规范和行为准则。
通过恰当的社交礼仪,人们能够展示自己的个人魅力和修养,增进与他人的互动和交流,建立良好的人际关系。
社交礼仪的重要性在于能够提升个人形象和信任度,使人们在各种场合中更加自信和舒适地表达自己,并增加合作和友好的可能性。
2. 请列举三个在社交聚会上常见的礼仪失误,并提供改进建议。
答案:- 谈论敏感话题:在社交聚会中,涉及政治、宗教、金钱等敏感话题的讨论可能引起争议和不快,建议避免这些话题,而多聊些轻松愉快的话题,如旅行、兴趣爱好等。
- 不断检查手机:过度使用手机显示对他人的不尊重,建议在社交聚会中保持手机静音并避免频繁查看,专注于与他人的交流。
- 饮食不文明:在用餐时发出响声、嘴巴含食物说话等都是不文明的行为,建议在社交聚会上保持优雅的用餐姿态,避免发出噪音和过度张扬。
三、论述题请根据你对社交礼仪的理解,阐述其在职场中的重要性,并提供3个相关的例子加以说明。
礼仪考试试题及答案一、选择题(每题10分,共计100分)1.礼仪的定义是指:A. 社交场合的规范和规则B. 对他人的尊重和关心C. 文化传统的遵守D. 表达感谢和祝福的方式2.以下哪项不属于基本的社交礼仪?A. 握手礼仪B. 起身礼仪C. 用餐礼仪D. 借用礼仪3.以下哪种行为不符合职场礼仪要求?A. 迟到B. 勇敢表达自己的观点C. 积极参与会议D. 尊重他人的隐私4.在国际商务场合中,以下哪个动作被认为是不礼貌的?A. 弯腰鞠躬B. 交换名片时使用两手递送C. 直接称呼对方的名字D. 倾听对方发言5.以下哪种礼仪行为在西方国家可能被视为不礼貌?A. 直接问他人工资情况B. 与他人进行目光交流C. 借用私人物品D. 让女士先行6.在跟长辈或上级握手时,应该:A. 握手时紧握对方手B. 轻轻地碰触对方手C. 完全依靠对方的力量握手D. 对方先伸手时才握手7.女士在正式场合穿着应该注意的礼仪规范是:A. 高跟鞋B. 着装合适,不暴露C. 大面积的香水喷洒D. 夸张的珠宝配饰8.以下情境中,你应该先打招呼的是:A. 与一位长辈相遇B. 与一位亲密的朋友相遇C. 与一位普通朋友相遇D. 与一位同事相遇9.以下哪种行为不符合用餐礼仪?A. 使用刀叉进食B. 直接将食物放入口中C. 轻声咀嚼食物D. 将手肘放在桌面上10.在参加婚礼时,应该注意遵循的礼仪是:A. 在座位上保持安静B. 提前向新人道喜C. 保持张扬的行为举止D. 带上礼物并将其放在礼物区域二、问答题(每题20分,共计100分)1. 礼仪的重要性是什么?请举例说明。
答案示范:礼仪是人与人之间的互动方式,它能够营造和谐的人际关系,增加沟通的顺畅性。
例如,正确认识适当的礼仪可以帮助我们在职场上赢得信任和尊重。
2. 在面试过程中,你认为应该注意哪些礼仪行为?答案示范:在面试过程中,应该注意穿着整洁得体,做好仪表仪容,与面试官进行适当的目光交流,使用礼貌的语言和语气回答问题,注意坐姿端正等。
礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,袜子的颜色应该选择:A. 白色B. 黑色C. 与西装颜色相同D. 任意颜色2. 以下哪种行为在商务会议中被认为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机静音C. 会议中频繁查看手机D. 做好会议记录3. 在餐桌上,面包应该放在哪个位置?A. 餐盘左侧B. 餐盘右侧C. 餐盘上方D. 餐盘下方4. 当你被介绍给他人时,应该采取哪种行为?A. 握手B. 鞠躬C. 点头微笑D. 拥抱5. 在公共场合使用手机时,以下哪种做法是恰当的?A. 用扬声器功能通话B. 保持低声通话C. 随意走动通话D. 边走边吃边通话6. 在办公室内,以下哪种行为是恰当的?A. 随意借用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人电脑7. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的?A. 保持安静B. 爱护书籍C. 随意丢弃废纸D. 遵守图书馆规则8. 在公共交通工具上,以下哪种行为是礼貌的?A. 给需要的人让座B. 占用额外的座位放置物品C. 播放音乐或视频D. 与他人大声交谈9. 在接待外宾时,以下哪种做法是正确的?A. 用食指指人B. 用右手握手C. 握手时戴着手套D. 握手时过分用力10. 在电影院内,以下哪种行为是恰当的?A. 开启手机闪光灯拍照B. 在电影播放时进出C. 保持安静,不影响他人观影D. 与邻座观众讨论剧情二、判断题(每题2分,共20分)11. 在商务场合,女性穿着裙子时,可以穿着短袜或裸腿。
()12. 在餐桌上,如果不小心打翻了饮料,应立即向服务员求助清理。
()13. 在公共场合,使用耳机聆听音乐是被鼓励的行为。
()14. 在办公室内,讨论个人薪资是可以接受的。
()15. 在图书馆内,可以为了寻找资料而随意移动书籍的位置。
()16. 在公共交通工具上,如果车厢内拥挤,可以占用残疾人专座。
()17. 在接待外宾时,可以主动询问对方的年龄和收入情况。
现代礼仪期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 握手时,应该伸出哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 哪只手都可以答案:B2. 正式场合中,男士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服装答案:C3. 在商务会议中,女士应该穿什么类型的鞋子?A. 高跟鞋B. 平底鞋C. 运动鞋D. 凉鞋答案:A4. 下列哪项不是餐桌礼仪?A. 使用刀叉B. 用餐时说话C. 等待主人先动筷D. 用餐后感谢主人答案:B5. 拜访他人时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案:C6. 在公共场合,以下哪项行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 以下哪种情况下,使用手机是不合适的?A. 在图书馆B. 在电影院C. 在会议室D. 在所有上述场合答案:D8. 在正式场合中,女士的着装标准是什么?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 民族服装答案:C9. 在电梯中,以下哪个行为是恰当的?A. 吸烟B. 大声说话C. 保持安静D. 随意触碰他人答案:C10. 在国际礼仪中,以下哪种行为是被普遍接受的?A. 用食指指人B. 用左手传递物品C. 鞠躬D. 拥抱答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 在正式场合,男士的领带应该与______相配。
答案:西装12. 女士在商务场合中,应该选择______的发型。
答案:整洁13. 在正式场合,女士的裙子长度应该在______以上。
答案:膝盖14. 在商务会议中,手机应该调至______模式。
答案:静音15. 在餐桌上,使用餐巾的正确方式是将其放在______上。
答案:大腿16. 在公共场合,应该避免______他人。
答案:打扰17. 拜访他人时,应该______。
答案:提前通知18. 在电梯中,应该______。
答案:让出门口19. 在国际礼仪中,______是表示尊重的一种方式。
大学生礼仪考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不系领带答案:B2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 穿职业套装B. 穿长裙C. 穿露趾凉鞋D. 穿超短裙答案:D3. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用手抓取食物D. 使用公筷公勺答案:C4. 在图书馆内,以下哪项行为是恰当的?A. 低声讨论B. 大声讲电话C. 阅读时不发出声音D. 随意放置个人物品答案:C5. 握手时,以下哪项是不恰当的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时心不在焉答案:D6. 在面试时,以下哪项着装是不恰当的?A. 穿正装B. 穿休闲装C. 保持整洁的外观D. 佩戴适量的饰品答案:B7. 在会议中,以下哪项行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 频繁查看手机D. 与旁边的人闲聊答案:B8. 在电梯内,以下哪项行为是不恰当的?A. 尽量站在电梯的两侧B. 等待他人先下后上C. 在电梯内大声交谈D. 避免身体接触答案:C9. 在公共场合,以下哪项行为是恰当的?A. 随意丢弃垃圾B. 使用耳机听音乐C. 随地吐痰D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案:B10. 在学术报告中,以下哪项行为是不恰当的?A. 认真听讲并记笔记B. 适时给予掌声C. 报告结束后提问D. 中途离场答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 在办公室中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时上下班B. 保持工作环境整洁C. 与同事闲聊八卦D. 尊重他人的隐私答案:A, B, D12. 在公共汽车上,以下哪些行为是不恰当的?A. 给老弱病残让座B. 将垃圾扔出窗外C. 与司机交谈分散注意力D. 保持安静答案:B, C13. 在与他人交谈时,以下哪些行为是恰当的?A. 保持眼神交流B. 避免打断对方C. 使用侮辱性语言D. 倾听并给予回应答案:A, B, D14. 在参加婚礼时,以下哪些着装是合适的?A. 穿着黑色服装B. 穿着整洁的休闲装C. 穿着过于随意的运动装D. 穿着正式的服装答案:B, D15. 在求职面试中,以下哪些行为是恰当的?A. 提前到达面试地点B. 穿着得体C. 带一份简历副本D. 询问面试官的私人生活答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 在餐桌上,可以随意使用手机。
外交外事礼仪期末考试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 正式场合中,男士穿西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不系领带B. 领带颜色应与西装颜色一致C. 领带长度应超过腰带D. 可以穿休闲鞋2. 在国际交往中,以下哪种行为是礼貌的?A. 直接询问对方年龄B. 随意打断别人讲话C. 用食指指向他人D. 用双手递名片3. 以下哪种礼物在赠送时需要特别注意文化差异?A. 书籍B. 鲜花C. 巧克力D. 钟表4. 在国际会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达会场B. 会议中使用手机C. 积极参与讨论D. 会议结束后感谢主持人5. 以下哪个国家在用餐时不使用刀叉?A. 法国B. 印度C. 意大利D. 德国二、填空题(每空1分,共10分)6. 在正式场合,女士穿裙子时,裙摆长度一般不应超过_________。
7. 握手时,一般持续的时间是_________秒。
8. 在商务谈判中,交换名片应该在会谈的_________进行。
9. 在国际交往中,_________被视为不吉利的颜色。
10. 正式场合中,男士西装的扣子应该_________。
三、简答题(每题5分,共20分)11. 请简述在国际交往中,如何正确使用手机。
12. 请简述在外交场合中,如何正确地进行自我介绍。
13. 请简述在国际会议中,如何有效地进行发言。
14. 请简述在外交访问中,如何尊重东道国的风俗习惯。
四、案例分析题(每题10分,共20分)15. 假设你是一名外交官,被派往一个以右手为尊的国家进行访问。
在一次正式晚宴上,你发现主办方用左手递给你食物,请你分析这种情况应如何处理。
16. 假设你是一名国际商务人士,需要在一个多文化的环境中进行商务谈判。
请分析在谈判中如何避免文化冲突,并促进谈判的成功。
五、论述题(每题15分,共30分)17. 论述在国际交往中,尊重对方文化的重要性及其对外交关系的影响。
18. 论述在外交外事活动中,礼仪的作用及其对国际形象的塑造。
礼仪考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的?A. 主动向他人问好B. 保持正确的站姿和坐姿C. 随意打断他人讲话D. 适时给予他人赞美2. 在商务会议中,以下哪种穿着不符合职业礼仪?A. 穿着整洁的西装B. 佩戴过多的首饰C. 穿着干净、熨烫平整的衬衫D. 穿着颜色协调的皮鞋3. 在餐桌上,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内使用B. 从内向外使用C. 随意使用D. 按照主人的安排使用4. 以下哪种行为在接待外宾时是不恰当的?A. 主动介绍自己B. 尊重对方的文化习惯C. 过分询问个人隐私D. 热情提供帮助5. 在公共场合使用手机时,应该注意哪些礼仪?A. 保持适当的通话音量B. 随意在任何地方通话C. 长时间占用公共电话D. 忽略周围人的感受6. 以下哪种行为在职场中被认为是不专业的?A. 准时参加会议B. 未经允许随意翻看他人办公桌上的文件C. 保持工作环境整洁D. 积极与同事沟通7. 在电梯内,应该遵循哪些礼仪?A. 让老人和小孩先进入B. 随意吸烟C. 强行挤入已满的电梯D. 保持安静,不大声喧哗8. 以下哪种行为在图书馆内是不恰当的?A. 保持安静,不打扰他人B. 随意丢弃垃圾C. 爱护书籍,不随意涂写D. 遵守图书馆的规章制度9. 在公共交通工具上,以下哪种行为是礼貌的?A. 给需要的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 大声播放音乐D. 占用额外的座位放置个人物品10. 在与他人交谈时,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持眼神交流B. 随意打断对方C. 倾听对方的观点D. 尊重对方的意见二、判断题(每题2分,共20分)11. 在正式场合中,女性可以穿着露肩或低胸装。
()12. 在商务场合中,使用香水应该适量,避免过于浓烈。
()13. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以询问旁边的人。
()14. 在接待外宾时,可以主动提出合影留念。
教师礼仪期末考试试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 教师在课堂上应保持怎样的态度?A. 严肃认真B. 随意轻松C. 幽默风趣D. 冷漠疏离参考答案:A2. 教师在与学生交流时,应避免使用哪种语言?A. 鼓励性语言B. 尊重性语言C. 讽刺性语言D. 指导性语言参考答案:C3. 以下哪项不是教师在课堂上应遵守的礼仪?A. 准时上课B. 穿着得体C. 随意打断学生发言D. 保持课堂纪律参考答案:C4. 教师在批改学生作业时,应该:A. 只关注错误B. 只关注优点C. 既关注错误也关注优点D. 忽略学生的作业参考答案:C5. 教师在与家长沟通时,应保持怎样的态度?A. 居高临下B. 平等尊重C. 随意敷衍D. 情绪化参考答案:B6. 教师在课堂上应如何对待学生的提问?A. 忽略不计B. 鼓励提问C. 批评提问D. 只回答部分问题参考答案:B7. 教师在教学过程中,应如何处理学生之间的冲突?A. 置之不理B. 公正处理C. 偏袒一方D. 惩罚双方参考答案:B8. 教师在课堂上使用多媒体教学时,应注意什么?A. 随意使用B. 确保内容与教学相关C. 只使用视频D. 只使用图片参考答案:B9. 教师在课堂上应如何使用手机?A. 随时接听电话B. 完全禁止使用C. 仅在紧急情况下使用D. 随意使用参考答案:C10. 教师在课后应如何与学生互动?A. 保持距离B. 鼓励学生提问C. 忽略学生D. 只与成绩好的学生互动参考答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 教师在课堂上可以随意批评学生。
(错误)2. 教师应始终保持微笑,以营造轻松的课堂氛围。
(正确)3. 教师在课堂上可以随意迟到。
(错误)4. 教师在批改作业时可以忽略学生的隐私。
(错误)5. 教师在与学生交流时可以使用侮辱性语言。
(错误)6. 教师在课堂上可以随意使用手机。
(错误)7. 教师应鼓励学生在课堂上积极发言。
(正确)8. 教师在处理学生冲突时可以偏袒一方。
一、单项选择题(100题)1、礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( D )A、同等关系B、和睦关系C、平等关系D、和谐关系2、是礼仪的基础和出发点:( C )A、宽容B、敬人C、自律D、他律3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。
( A )A、第四与第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六4、“不学礼,无以立”的古训是提出来的:( C )A、孟子B、荀子C、孔子D、老子5、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( B )A、学礼B、明礼C、知礼D、知耻6、公务员佩带饰物应遵循原则:( C )A、越多越好B、根据个人喜好C、宜少不宜多D、他人意愿7、在出席重要活动时,可以吃的食品是:( B )。
A、葱B、西红柿C、蒜D、韭菜8、我国国旗的长与宽之比是( C )。
A 、5比3 B、 5比4 C、3比2 D、 1比19、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有(B)之说A、“南咸、北甜、东酸、西辣”B、“南甜、北咸、东辣、西酸”C、“南辣、北酸、东甜、西咸”D、“南酸、北辣、东咸、西甜”10、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:( B )A、插在碗里B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置11、使用餐巾时,可以用餐巾来:( A )A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰12、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( B )A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上D、交给侍者13、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:( C )A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
D、不宜发出声响14、男士应养成修面剔须的好习惯:( A )A、每天B、1—2天C、2—3天D、每星期15、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆:( D )A、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所16、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( A )A、2/3B、1/3C、1/2D、全部17、女性穿裙装时,应该:( C )A、光脚B、穿健美裤C、穿单色的丝袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿18、下列几种花中, 花最适合赠送给母亲:( D )A、玫瑰B、月季C、牡丹D、康乃馨19、与熟人交谈时,应相距米左右:( B )A、1.5B、1C、0.5D、220、领带的下端应( B )A.在皮带上缘处B.在皮带上下缘之间C.在皮带下缘处D.比皮带下缘略长一点21、正式交往场合,我们的仪表仪容要给人的感觉:( C )A、随意、整齐B、漂亮、另类C、端庄、大方D、时髦、性感A、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向23、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:( A )A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里24、在商场购物时,哪些行为是不文明的:( B )A、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟25、借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”:(B)A、转借他人B、及时归还C、与人分享D、不断续借26、在图书馆阅览时应有的文明行为是:( D )A、与熟人窃窃私语B、接听手机C、躲在角落里吸烟D、安静阅读、不高声喧哗27、博物馆和美术馆一般都,因此在参观时要注意遵守有关规定:(A)A、禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯B、允许拍照C、可以拍照留念D、绝对禁止拍照28、探视病人的赠礼应以为主,这本身即有祝福病人早日康复之情:(D )A、药品B、水果C、现金D、鲜花29、招待来宾的最佳室内温度是( B )A、23℃B、24℃C、25℃D、26℃30、在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:( D )。
A、与他交谈B、严加指责C、不予理睬D、及时制止31、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:(A)A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打32、雨天乘公交车时,雨伞应该:( B )A、收好拿在手上,任凭水滴落在车厢里B、收拢好并放在塑料袋里C、收好后抖一下雨伞D、高高举起来33、“一米线”服务是中提出的:( B )A、商店礼仪B、银行礼仪C、宾馆礼仪D、电信礼仪34、观看戏剧应在时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:(C)A、演出高潮B、演出结束C、每一幕结束D、演出进入高潮时35、观看体育比赛时, 观众在退场,才是礼貌的行为:( A )A、比赛休息或结束后B、根据个人的心情好坏C、比赛进行时D、颁奖、升国旗和奏国歌时36、网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读:(A)A、标明题目B、添加附件C、电话通知D、夸大信件内容37、行拥抱礼时主动者应:( A )A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐D、双臂朝下38、穿黑皮鞋忌穿的袜子:( B )A、黑色B、白色C、蓝色D、灰色39、孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:( A )A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法40、家庭大事要与父母商量,生活小事:(A)A、也要多沟通B、就不要麻烦父母了41、不分年龄辈份的差异而结成的好朋友称:( C )A、世交B、莫逆交C、忘年交D、刎颈交42、夫妻即使有矛盾,千万不要在上指责对方:(A)A、人格B、爱好C、性格D、兴趣43、父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的,既不溺爱也不体罚孩子:(D)A、独立权B、人身权C、参与权D、隐私权44、家长要切记,有才有家庭教育:(A)A、沟通B、学习C、知识D、关心45、在子女与父母之间的礼仪,不合适的是:( C )A、孝敬父母,包括公婆和岳父母B、不做干涉父母权益的事C、不让父母干涉子女的事D、尊重父母的生活方式46、拜访他人应选择,并应提前打招呼:( D )A、清晨B、用餐时间C、自己高兴的时候D、节假日的下午或平日晚饭后47、到别人家做客时,应该:( C )A、随手乱翻B、长时间逗留C、不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子D、到处乱闯48、如果有人错打了你的电话,你应该:(C)A、埋怨辱骂对方B、粗暴地挂断C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打D、假装认识和他(她)聊天49、现在国际惯例是,欢迎国家首脑鸣礼炮:( B )A、23响B、21响C、19响D、18响50、手指甲的长度通常应:( A )A、同手指指尖一样长B、0.5cm长C、1cm长D、2cm长51、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:( C )A、随地乱丢B、丢在墙角C、包在纸里扔进垃圾箱D、粘在墙上52、文明驾车的正确做法是:( D )A、向车外吐痰或扔杂物B、慢车抢占快车道C、突然急刹车D、夜间驾车要正确使用远、近光灯53、在西方国家旅游时,一般不可以请外国客人吃:(A)A、狗肉B、牛肉C、鸡肉D、鱼肉54、旅游观光时,不正确的行为是:( B )A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念C、不大声喧哗D、遵守约定时间55、享用自助餐时,应遵守的基本原则是,还要注意不要围在餐台边进食:( A )A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”56、在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示:( D )A、尊重、赞美B、了不起、顺利C、答应给他一笔钱D、咒骂、侮辱57、与西方人交谈时可以谈论:( C )A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、对方收入58、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称:( D )A、夫人B、太太C、小姐D、女士59、欧美很多国家都忌讳数字:( B )A、10B、13C、6D、860、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?( D )A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼61、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C )A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听62、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?( C )A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌B、接受礼品前应推辞再三才能接受C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
63、交换名片时应注意哪项礼仪?(B )A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B、若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C、接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送64、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?(A )A、如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加B、男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。
C、跳舞时不可以吸烟D、如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。
65、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?(D )A、忌谈论个人薪水B、忌在办公场所乱贴乱画C、不互相诉苦埋怨D、到办公室后应及时化妆打扮66、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?(B )A、主持人不可以坐在前排正中B、发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D、大型会议只需考虑主席台67、接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:( D )A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌68、日常涉外交往中哪项是不合礼节的?(B )A、每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B、在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C、与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D、将来访客人置于右侧位置上69、西餐餐匙的用法哪项是错误的?(A )A、可以饮汤吃甜品,舀取菜肴B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料C、用餐匙取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次D、已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中70、各国禁忌的花卉哪项是正确的?(B )A、在法国白色的花被认为是不忠诚的表现B、在阿拉伯国家,献花给夫人有违礼仪C、可以送给德国人郁金香以示好感D、菊花在意大利和南美洲各国被认为是圣洁的象征71、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?(B )B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间72、西餐中刀叉的使用方法有哪项是错误的?(D )A、左手用叉固定食物,右手用刀切割食物B、不用能刀叉同时将食物送入口中C、使用刀叉时,刀叉与餐盘成15度斜角D、餐刀掉到地上应自己捡起73、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:(B )A、用餐结束,请大家离开B、暂时离开,大家可以继续用餐C、用餐开始,请大家就座D、对正在进行的话题表示不满74、西餐时吃"白肉"即鱼、鸡肉和海鲜时应佐以什么酒?(D )A、利口酒或白兰地B、红葡萄酒C、鸡尾酒或香槟酒D、白葡萄酒75、在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持什么距离?( C )A 、0.45米以内B 、0.45~1.2米以内C 、1.2~3.6米以内D、大于3.6米76、上下楼梯时哪项是错误的?(D )A、不管有多急的事情也不能奔跑B、为人带路上下楼梯时应走在前面C、与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面D、需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈77、乘坐小轿车时哪项行为是错误的:(A )A、着裙装的女士先上车B、抵达目的地时,主人先下车C、女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D、陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车78、正式场合下女士不宜着以下装束:(B )A、连衣裙或中式上衣配长裙B、皮裙C、半高跟皮鞋D、深色长袜79、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?( C )A认真聆听对方的谈话,适时发问B与人交谈时少讲自己C拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D设法让在座的每一位都有机会参与谈话80、下面哪种花不属于我国十大名花?(D )A、牡丹B、兰花C、杜鹃D、百合81、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁?( C )A、白百合B、红色康乃馨C、剑兰D、牡丹82、社交凝视区的正确范围是:( C )A、以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区B、从双眼到胸部之间C、以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D、直视对方的眼睛83、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:(B )A、挂断正在接听的电话去接另一个电话B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话84、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( A )A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B、出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C、当电梯人数超载时,不要强行挤入D、手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤85、下列哪种情况可以允许使用国徽?(C )A、商标、广告B、日常生活的陈设布置、私人举行的庆祝活动C、县级以上各级人民政府、人民代表大会大会会堂86、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(A )A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间87、骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:( C )A.不下车,快速通过B.不下车,减速骑行C.下车推行,以示尊重88、拜访他人应选择(C ),并应提前打招乎。