《国际市场营销学》20春期末 参考资料

1.国际市场信息的来源主要分为两大类，除了靠实地调研得到的原始信息以外，还有一种靠他人搜集整理的间接信息资料，即()。

A.网络信息资料B.行业公会提供的资料C.第二手资料D.驻外商务参赞处提供的资料答案：C2.制造企业商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取()的方式。

A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销答案：D3.战略性市场进入计划的实施包含营销因素组合的所有内容，在具体实施过程中，这些因素都是企业可以控制，所以()不包括在内。

A.产品战略B.价格战略C.渠道战略D.大市场营销战略答案：D4.企业在目标利润率的前提下，根据实现预定的销售量和成本逆算出价格，这种定价方法被称为()。

A.成本加成定价法B.边际成本定价法C.随行就市定价法D.目标利润定价法答案：D5.人员推销的缺点主要表现为()。

A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限答案：D6.为了鼓励顾客购买更多的产品，企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣答案：B7.企业进入国际市场的方式，可以分为三种对国际型企业具有不同成本和利益的进入模式，它不包括()。

A.出口进入模式B.进口进入模式C.投资进入模式D.合同进入模式答案：B8.市场潜量是指()的市场总需求量。

A.在正常状态下B.在理想状态下C.政府不进行干预条件下D.在饱和状态下答案：B9.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。

A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销答案：C10.在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容长期占领世界非酒类饮料市场，这是一种()。

A.无差异市场营销战略B.差异性市场营销战略C.集中性市场营销战略D.大量市场营销战略答案：A11.企业的基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会，目前这方面最主要的威胁来自于()。

市场营销学期末考试案例分析题(含答案)国际市场营销学1.京美食品的困境XXX是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。

它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。

现任产品经理XXX就是这么想的，他已经在XXX干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。

”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。

最近，XXX又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是XXX仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。

问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你感觉应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的窘境答：低利润的原因：1)公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不斟酌利润，盲目引入能增长公司销量的新产品；（2分）2)公司为了增长产销能力，不断吞并企业，施行横向扩张，使得公司牢固成本太高，灵活性降低；（2分）3)公司请求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。

它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小范围的商店就力所不及。

这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。

生产能力的扩张与销售没有人举行全盘谋划。

（2分）如何扭转这种局面：1)改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2)对现有产品组合进行优化。

进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。

《国际市场营销学》自学考试复习资料一、单项选择题1.当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于（B）A.成熟期B.生长期C.投入期D.发展期2.政府在经济发展中扮演的角色是（A）A.参与者与规范者B.参与者与决策者C.仅仅是规范者D.规范者与决策者3.在产品衰退期可采用（C）定价的方法。

A.撇脂B.渗透C.驱逐D.满意4.政府在国家经济中参与程度受该国（A）的影响。

A.市场开放程度B.法律C.公众群体D.传统习惯5.1975年1月，（D）将石油公司的股权全部收归国有。

A.马斯洛B.蒙代尔C.史密斯D.科威特6.在1974年，黑戴尔、弗斯特和（D）提出的政治体制稳定指数(PSSI)法。

A.艾特林B.德莱德C.穆尔D.麦都7.世界没有哪两个国家的法律制度是相同的，比较归类后可分为：习惯法系、（A）和神权法系。

A.成文法系B.自由法系C.人权法系D.穆斯林法系8.从根本上来说，国际营销环境分析就是研究企业所面临的（C）A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素9.（C）是人类社会实践过程中所创在的物质财富和精神财富的总和。

A.经济B.品牌C.文化D.历史10.中国的经济发展极大地扩大了中国企业和世界市场接触的局面,（D）以贸易为主。

A.消费者市场营销活动B.政府营销活动C.目标市场营销活动D.国家级市场营销活动11.最基本的一体化合作模式是（A）A.区域性合作集团B.企业性合作集团C.市场性合作集团D.国家性合作集团12.运用经济全球化营销战略的关键在于（C）A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经济哲学观念的转变D.了解全球化市场、13.（B）是营销中最具魅力的满足消费者需求的营销工具之一。

A.计算机B.因特网C.广告D.促销14.生产汽车出口到外国销售时是否加配空调器，这取决于国外的（A）A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度15.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率是(B)A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究16.在海外从事生产和经营的企业需要将（B）作为考察和评价目标市场的一个重要指标。

东财《国际市场营销学》综合作业1 单选题1 企业进入国际市场的最高形式是（）。

A 直接出口B 间接出口C 许可经营D 海外独资生产2 一般来说，国际营销的受挫或失败，最主要在于（）。

A 文化差异B 经济差异C 法律差异D 政治差异3 开展标准化的国际营销活动的营销导向一般是（）观念。

A 国内市场延伸B 国别营销C 全球营销D 区域营销4 手机的通话功能是手机产品的（）层次。

A 核心B 基础C 期望D 延伸5 垄断控制性强的是（）市场。

A 美国B 日本C 中东D 非洲6 国际市场营销的最基本的分销渠道模式为（）。

A 生产企业___出口中间商___进口中间商__批发商___零售商___最终消费者B 出口商___进口商____批发商___零售商C 生产企业___出口国____进口国____最终消费者D 生产企业_____最终消费者7 削减库存和解决生产能力过剩问题应采取的营销导向一般为（）观念。

A 国内市场延伸B 国别营销C 全球营销D 区域营销8 市场安全性强的是（）市场。

A 美国B 日本C 欧盟D 香港9 定价的首要目标是（）。

A 谋求生存B 扩大市场占有率C 对付竞争者D 产品-质量领先10 当出现企业危机时，为了保护已出现公众问题的产品，企业最应考虑的促销策略为（）。

A 广告B 销售促进C 人员推销D 公共关系11 基本竞争战略包括（）。

A 总成本领先B 差异化C 目标集中化D 多元化2 多选题1 国际市场营销调研组织包括（）。

A 母公司B 子公司C 国内调研机构D 目标国调研机构2 国际商品流通中的中间商可分为（）。

A 出口商B 出口代理商C 进口经销商。

一、单项选择题：1、国际市场营销的主体是（）。

A．企业B．政府C．个人D．国家2、认为消费者不够理性和成熟，企业卖什么，顾客就会买什么，因而应该通过扩大消费者需求来创造利润。

这是（）。

A．生产观念B．推销观念C．营销观念D．产品观念3、认为消费者喜欢买高质量、多功能和特色的产品，只要产品好就会有人要，所以企业的任务是制造优良的产品并不断加以改进。

这是（）。

A．生产观念B．推销观念C．营销观念D．产品观念4、总成本领先战略的适用条件是（）。

A．市场产品或服务标准化B．顾客对产品容易辨别C．竞争集中于产品特色D．价格敏感性不强5、大型超级市场向顾客提供广泛的冷冻食品和大量现场制作的食品，以抵抗快餐业的蚕食。

这是市场领导者的（）战略。

A．阵地防御B．侧翼防御C．正面反击D．围魏救赵6、以下不是细分市场标准所要求的是（）。

A．可衡量性B．足量性C．可进入性D．绝对性7、机械工程公司专门向建筑业用户供应各种型号的推土机、打桩机和起重机等。

该公司选择的市场覆盖方式是（）。

A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择专业化8、饮用水制品公司生产纯净水同时供应机关、学校、企业和家庭使用。

该公司选择的市场覆盖方式是（）。

A．市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择专业化9、根据波特的竞争要素分析理论，卖方在以下情况下更具有交涉力（）。

A．供货行业集中度低B．有很多替代品C．买方行业是卖方行业主要客户D．卖方前向整合可能性大10、根据波特的竞争要素分析理论，在以下情况下，行业内的在位企业之间的竞争强度比较大。

（）A．行业产品差异性大B．需求转移代价大C．固定成本投入量少D．市场容量有限11、根据波特的竞争要素分析理论，买方在以下情况下更具有交涉力（）。

A．购买量小B．行业产品差异大C．买方需求转移代价小D．买方后向整合进入行业可能性不大12、以下属于国际市场进入模式中直接出口的是（）。

A．通过本国贸易公司出口B．通过外国驻本国机构出口C．通过国外当地中间商出口D．联营出口13、以下不属于国际市场进入模式中合同进入的是（）。

国际营销期末复习资料整理填空：SRC:self-reference criterion 自我参照标准GATT：General Agreement on Tariffs and Trade关贸总协定WTO：World Trade Organization 世贸组织IMF：The International Monetary Fund 国际货币基金组织WBG: World Bank Group 世界银行EU：European Integration欧盟euro欧元NAFTA: North American Free Trad Agreement北美自由贸易协定ASEAN: Association of Southeast Asian Nations东南亚国家联盟APEC：Asia-Pacific Economic Cooperation亚太经合组织COE: Country-of-origin effect 原产地效应市场供应：market offerings企业对消费者营销B2C：business-to-consumer marketing企业对企业B2B：business-to-business市场细分：market segmentation产品调试：product adaptation产品同化：product homologation绿色营销：green marketing特别提款权：special drawing rights(SDRs)促销支持: Promotional support大规模零售商店法: Large-Scale Retail Store Law出口管理公司: Export Management Companies(EMC)制造商的出口代理: Manufacturer’s Export Agent(MEA)补充营销/顺带销售:Complementary Marketing(piggybacking) 客户关系管理: Customer relationship management(CRM)销售队伍: Sales force虚拟外派: Virtual Expatriates当地人员: Local Nationals第三国人员: Third-Country Nationals(TCNs)平行进口: Parallel Imports /parallel importation灰色市场: Grey/Gray Markets专营: Exclusive distribution自由贸易区: free trade zones(FTZs)反补贴税: countervailing duty最小的进入量: minimum access volume(MAV)反向购买、抵消贸易: Counter-purchase or off-set trade回购: Buy-back补充贸易:Compensation deals革新产品: Innovative products and adaptation自有品牌：Private brands名词解释：1.International marking is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.国际营销是指在计划、定价、促进和引导公司商品和服务流向不止一个国家的消费者或用户以获取利润的商业活动的表现。

2020年自考《国际市场营销学》试题及答案（卷一）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.企业能生产什么就生产什么，能生产多少就生产多少，这种经营观念叫做(D)P16A.市场营销观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.生产观念2.社会市场营销观念的基础是(CP17)A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.计划观念3.在一国国际收支项目中，国际工商企业一般情况下最关注的项目是(A)P56A.经常项目B.资本与金融项目C.官方储备项目D.错误与遗漏项目4.进出口商品经过一国关境时，由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为(A)P69A.关税B.所得税C.营业税D.增值税5.用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法，叫(B)P103A.类比估计技术B.多因素指标技术C.回归分析技术D.风险评估技术6.国际市场营销调研的最后一个环节是(D)P92A.问卷设计B.二手资料搜集C.数据分析D.撰写调研报告7.格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析(C)P119-P120A.2个B.3个C.4个D.5个8.欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的(A)P135A.20%B.25%C.30%D.40%9.现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合(B)A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps10.市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念(A)P136A.温德尔•史密斯B.马斯洛C.霍夫施塔德D.蒙代尔11.企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格，这种定价法叫做(D)P215A.地心定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.标准化定价法12.倾销是指企业将出口销售价格定得(C)P218A.高于“合理的价值”B.等于“合理的价值”C.低于“合理的价值”D.低于生产成本13.除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜(D)P229A.自己投资建立分销渠道B.直接将产品销售给最终用户C.将产品交给政府去销售D.利用中间商来销售商品14.一般来说，国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的(B)P231A.依赖程度B.控制程度C.预测准确程度D.熟悉程度15.直接影响企业在公众心目中的形象，影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是(D)P278A.国际广告B.人员推销C.营业推广D.国际公共关系16.国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是(A)P276A.展览会和交易会B.博览会C.商品交易所D.人员促销17.有关国际营销的各项经营活动计划的总和，叫做(C)P293A.国际营销策略B.国际营销战略C.国际营销划D.国际营销控制18.企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场，这就是(A)P147A.目标市场选择B.目标市场定位C.目标市场细分D.目标市场调研19.与市场营销的全球化对应的必然是(C)P324A.贸易全球化B.生产全球化C.品牌全球化D.产品组合多样化20.成员国相互取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易经济发展，这就是(A)P302A.区域经济集团化组织B.世界贸易组织C.关税同盟D.共同市场二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有二个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

国际市场营销学期末复习题一、简答题1.什么是国际市场营销？国际市场营销是指企业根据国际市场需求，对产品进行包装外销的活动。

它包括了市场调研、产品定位、市场策略、销售渠道等方面。

2.国际市场营销的主要目标是什么？国际市场营销的主要目标是在国际市场上实现企业的销售目标，并通过广告营销等手段，提升产品的知名度和形象。

3.什么是市场细分？市场细分是将市场划分为若干细小的市场部分，以满足特定消费者群体的需求。

4.为什么国际市场营销需进行市场细分？国际市场营销需要进行市场细分，主要是因为国际市场的消费者群体十分庞大，他们的需求和喜好各不相同，只有通过市场细分，才能更好地满足不同群体的需求。

5.请说明国际市场营销策略的要素。

国际市场营销策略的要素包括市场定位、市场调研、目标市场选择、市场开发、产品定价、产品包装、广告宣传等。

二、论述题1.国际市场营销的难点是什么？国际市场营销的难点主要有以下几个方面：•文化差异：不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观念，产品在不同文化环境下的传播和接受度会有所不同。

•法律法规：不同国家和地区的法律法规对市场营销活动有着不同的限制和要求，需要企业了解并遵守这些规定。

•语言沟通：不同国家和地区使用不同的语言，语言沟通的障碍会对市场营销活动产生影响。

•竞争对手：国际市场上竞争激烈，需要企业制定有效的竞争策略，与其他竞争对手进行竞争。

2.国际市场营销中的产品定价策略有哪些？产品定价策略在国际市场营销中非常重要，常见的产品定价策略有：•市场定价：根据市场需求和竞争情况确定产品的价格。

•成本加价：在产品成本的基础上加上一定的利润，作为产品的价格。

•售价导向：根据消费者对产品价格的敏感程度，确定产品的价格。

•市场份额定价：通过降低产品价格，争夺更大的市场份额。

三、应用题某企业打算将产品进军国际市场，请根据以下条件，制定适合该产品的国际市场营销策略：1.产品介绍：–产品名称：SmartWatch–产品功能：智能手表，具备计步、心率监测、来电提醒等功能–售价：$1502.目标市场：–欧美地区年轻人群体3.竞争对手：–Apple Watch、Samsung Galaxy Watch4.策略措施：–市场定位：将SmartWatch定位为功能上与Apple Watch等竞争对手相近，但价格更具竞争力的产品。

20春学期《市场营销学》在线平时作业3
1 单选题
1 市场调查方法中最常用的一种方法（）。

A 访问法
B 观察法
C 专家法
D 实验法
2 有奖销售属于（）促销方式。

A 广告
B 营业推广
C 人员推广
D 公共关系
3 汽车和化妆品市场细分的最主要依据（）。

A 年龄
B 收入
C 性别
D 家庭生命周期
4 顾客让渡价值是指（）与整体顾客成本之差。

A 整体顾客价值
B 产品价值
C 顾客价值
D 购买成本
5 如果一个垄断企业某种产品的需求弹性较小，该企业应（）。

A 降低价格以增加收益
B 提高价格以增加收益
C 降低成本以增加收益
D 提高产量以增加收益
6 产业市场通常以（）为主。

A 广告
B 营业推广
C 人员推广
D 公共关系
7 市场营销理论在20世纪初诞生在（）。

A 美国
B 法国
C 日本
D 英国
8 渗透定价法（）。

A 在价格较为敏感的市场中更为有效
B 引诱竞争者进入市场
C 快速地补偿产品的开发费用
D 降低生产费用
9 （）是市场营销组合中最难改变的因素。

A 产品
B 价格。

国际市场营销期末考试复习题一、名词解释1、文化适应：是指企业对待异国文化采用适应的态度和方式。

2、自我参照准则：指人们看问题时总是“无意识地参照自己的文化价值观”，一旦遇到具体的情况，就会用自己的价值观来作为衡量和理解这种情况的尺度和标准，并对环境作出相应的反应。

3、政治风险：是指企业开展国际营销活动的所在国的政治变革或政治变动，导致国际营销活动中断或不连续、蒙受损失的可能性。

4、无差异营销战略：实行无差异营销战略的企业把整体市场看作一个大的冃标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。

5、差异化战略：是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。

6、集中化战略：又称作聚焦战略，是指企业把优势资源集中于某一个特定的细分市场，在该特定市场建立起比较竞争优势，比竞争对手更好地服务于这一特定市场的顾客，并以此获取高的收益率。

7、“撇脂”定价：是指以高价投放市场的新产品，售价大大高于成本，目的在于力求短期内补偿全部固定成本，并迅速获取盈利的定价方法。

8、国际分销渠道的长度：是指产品或服务从生产者到最终用户或消费者所经过的渠道层次数。

9、物质分销：又称实体分配、物质流通、物流等，是指产品实体从生产者手中运送到消费者手中的空间移动。

其基本功能是向购买者在需要的时间和需要的地点，提供所需要的产品。

10、通知广告：通知广告的主要目标是使消费者对产品和服务产生初步需求。

广告宣传的主要内容是介绍一种新产品的问世，向顾客说明某种产品的新用途，告诉顾客某种产品的价格，介绍某种产品的使用方法和所提供的各项服务，等等。

通知广告…般适用于产品处于市场生命周期的导入阶段。

11、提示广告：提示广告的主要冃标是提醒消费者别忘记购买本企业销售的、消费者曾经常购买使用的那些产品和服务，如向消费者承诺某种产品继续保持原有的高质量，提示某种产品已经到货，可在何时何地购买等。

提示广告主要适用于产品处于市场生命周期的成熟阶段。

填空：SRC:self-reference criterion 自我参照标准GATT：General Agreement on Tariffs and Trade关贸总协定WTO：World Trade Organization 世贸组织IMF：The International Monetary Fund 国际货币基金组织WBG: World Bank Group 世界银行EU：European Integration欧盟euro欧元NAFTA: North American Free Trad Agreement北美自由贸易协定ASEAN: Association of Southeast Asian Nations东南亚国家联盟APEC：Asia-Pacific Economic Cooperation亚太经合组织COE: Country-of-origin effect 原产地效应市场供应：market offerings企业对消费者营销B2C：business-to-consumer marketing企业对企业B2B：business-to-business市场细分：market segmentation产品调试：product adaptation产品同化：product homologation绿色营销：green marketing特别提款权：special drawing rights(SDRs)促销支持: Promotional support大规模零售商店法: Large-Scale Retail Store Law出口管理公司: Export Management Companies(EMC)制造商的出口代理: Manufacturer’s Export Agent(MEA)补充营销/顺带销售:Complementary Marketing(piggybacking)客户关系管理: Customer relationship management(CRM)销售队伍: Sales force虚拟外派: Virtual Expatriates当地人员: Local Nationals第三国人员: Third-Country Nationals(TCNs)平行进口: Parallel Imports /parallel importation灰色市场: Grey/Gray Markets专营: Exclusive distribution自由贸易区: free trade zones(FTZs)反补贴税: countervailing duty最小的进入量: minimum access volume(MAV)反向购买、抵消贸易: Counter-purchase or off-set trade回购: Buy-back补充贸易:Compensation deals革新产品: Innovative products and adaptation自有品牌：Private brands名词解释：1.International marking is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.国际营销是指在计划、定价、促进和引导公司商品和服务流向不止一个国家的消费者或用户以获取利润的商业活动的表现。

国际市场习题参考答案2021年2月10日学习情境一走进国际市场营销 (3)学习情境二分析国际营销环境 (6)学习情境三组织国际营销调研 (12)学习情境四进行国际市场定位 (16)学习情境五制定国际营销产品策略 (21)学习情境六制定国际营销价格策略 (25)学习情境七实施国际分销策略 (28)学习情境八实施国际促销策略 (32)学习情境九国际市场营销组织与控制 (35)参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题1.试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。

答：（1）国际市场营销与国际贸易的主要区别是：角度不同，范围不同，流向不同，对象不同。

（2）国际市场营销与国内市场营销相比，除了跨国性、异国性、多国性以外，更有复杂性、风险性、激烈性的特征。

2.试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。

答：企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的，其发展演变经历了一个过程，即国内市场营销一出口营销一国际巾场营销一多国营销一全球营销。

从现实看，众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段，少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。

3.试述几种国际市场营销观念的区别。

答：在西方国家企业的营销活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下，国际市场营销新观念也应运而生。

（1）生产观念：生产观念是以产品生产为中心的观念。

（2）产品观念：产品观念也是以产品生产为中心，但它认为：消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品，更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。

（3）销售观念。

销售观念是一种以产品销售为中心的观念。

它认为：只要企业努力做好产品推销，消费者就会购买。

（4）市场营销观念。

市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。

它认为企业的一切活动都应以消费者中心，满足消费者的需求是企业的责任。

（5）社会营销观念。

云南财经大学 至 学年 学期 课程期末考试试卷一一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。

每小题1分，共16分。

）1、20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（ ）A 、进口营销阶段B 、出口营销阶段C 、跨国国际营销阶段D 、全球营销阶段2、在国际营销活动中，遇见的最严重的政治风险是 （ ）A 、外汇管制B 、劳工政策C 、没收D 、进口限制3、福特公司为估测海外拖拉机市场潜力，建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是 （ ）A 、多因素指标法B 、类推法C 、比较分析法D 、回归分析法4、国际目标市场细分的首要步骤是 （ ）A 、确定细分标准B 、初步划分子市场C 、分析初分子市场D 、选择易进入的子市场5、差异性营销策略的优点是 （ ）A 、实现规模经济，降低生产和营销成本B 、增加企业竞争能力，扩大销售额C 、集中力量向某一特定子市场提供最好服务D 、适用于资源比较有限的企业 6、企业不断开发与现有产品完全不同的产品，这种产品策略（ ） A 、产品差异化 B 、同心多样化 C 、纵向一体化 D 、复合多样化7、技术贸易最主要的形式是（）A、交钥匙工程承包B、合作生产与合作研究C、技术咨询服务D、许可贸易8、跨国公司经营发展的基础是（）A、对内直接投资B、对内间接投资C、对外直接投资D、对外间接投资9、以成本为导向、市场竞争价格为目标的国际市场营销企业，核算产品成本时的成本构成是（）A、完全成本B、单位成本C、变动成本D、固定成本10、整数定价法属于（）A、成本导向定价B、需求导向定价C、市场竞争导向定价D、心理导向定价11、在制定国际市场促销策略时，最基本的决策是（）A、决定促销在国际营销中的强度B、识别/估测目标受众C、提出购买建议D、决定最优促销组合12、下列促销手段中，属于营业推广的是（）A、广告B、人员推销C、有奖销售D、公共关系13、下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中，正确的是（）A、产品单价越低，越应选择短渠道B、新产品问市之初应选择短渠道C、体积大的重型产品应选择长渠道D、技术性强的产品应选择长渠道14、对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品，其销售渠道宽度应选择的策略是（）A、广泛销售策略B、密集销售策略C、选择性销售策略D、独家销售策略15、按照世界银行依据服务输出的性质进行的分类，属于要素性服务的是（）A、劳动力输出B、咨询服务C、信息传递D、金融保险16、通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是（）A、产品决策B、定价决策C、分销决策D、促销决策二、多选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

《国际市场营销学》作业题及参考答案第一单元(第1-4章)作业题一、单项选择题1.国际市场营销与国内市场营销相比，其表现为：(1.A)Ａ.两者的理论来源和基础相同 Ｂ.两者的观念不同Ｃ.两者面对的环境相同 Ｄ.两者的营销难度相同8.( 8.A )的保护对象是工业产权，包括发明、实用新型、外观设计等。

Ａ.《巴黎公约》Ｂ.《华沙——牛津规则》 Ｃ.《马德里协定》Ｄ.《国际货物买卖统一法公约》10.( 10.B)在一定程度上反映一国的经济发展水平和现代化程度，以及健康、教育、社会福利状况，对评估耐用消费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。

Ａ.国民生产总值Ｂ.人均国民收入 Ｃ.收入分配状况Ｄ.通货膨胀率11.( 11.D )不属于自然环境因素。

Ａ.自然资源Ｂ.地形 Ｃ.气候Ｄ.交通设施12.以下四项中，( 12.B)不属于组织市场。

Ａ.生产者市场Ｂ.居民市场 Ｃ.中间商市场Ｄ.政府市场13.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于( 13.A)。

Ａ.心理需求Ｂ.生理需求 Ｃ.社会需求Ｄ.安全需求14.( 14.C )是影响购买这一经济行为的最基本因素。

Ａ.社会因素Ｂ.文化因素 Ｃ.经济因素Ｄ.心理因素二、简答题1.什么是国际市场营销？ 答：国际市场营销（International Marketing）简称国际营销，是指在复杂的国际市场环境中，识别和确定国外消费者和用户的需要，并通过提供能满足这些需要的商品和劳务实现企业目标的整体营销活动。

4.国际营销政治环境因素主要有哪些？ 答：国体；政体；政党制度；政府政策的稳定性；民族主义；行政效率及清廉程度。

5.各国对广告限制的法律法规可分为哪几类？各国关于广告的法律法规很多，归纳起来主要有以下几类：①对广告产品的限制。

②对广告的内容及真实性的限制。

③对于广告媒体的限制。

④对广告对象的限制。

⑤对广告时间的限制。

⑥对于广告税收的规定。

1.解释下列概念：答：市场营销：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。

国际市场营销：国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。

国际贸易：国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。

多国营销：当企业进入国际市场营销后，为了适应各国市场不同的需求而实行多国市场营销战略，即企业为每一个国家制定一种营销战略，以适应每个不同条件的国家的需要。

全球营销：企业营销在全球范围全面展开—利用全球资源，包括资本、技术、管理、人力资源，为全球顾客服务。

出口营销：目标市场是国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外市场需求。

营销战略观念：指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。

即研究某企业以何种观念和态度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利益问题。

2.企业走向国际市场的主要动因是什么？我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性？答：一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈。

二、国际市场的吸引力。

三、政府鼓励与支持企业出口政策。

四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。

我国企业走向国际市场的动因是：一、国内市场竞争激烈。

二、获取国外先进科学技术及先进的管理技术。

三、利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。

四、在国际市场营销活动中，我国具有一些优势行业和产业。

3.什么是国际市场营销？国际营销同国内营销有何联系与区别？答：国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。

国际市场营销和国内营销的联系在于：国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。

许多指导国内企业营销的原理和方法，诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等，均可以用来指导国际市场营销活动。