视频监控维护合同
甲方：重庆XX小区
乙方：重庆XX科技有限公司
为保证XX小区ＮVR视频监控系统正常运行，充分发挥其管理
功用，甲方以有偿服务的方式，将ＮVR视频监控系统的维修保养工
作委托给乙方进行。
为确保甲乙双方的合法权益，根据国家《合同法》的有关规定，双方经过友好协商达成如下合同条款：：
一、维护服务范围：
（一）设备的故障排除：
乙方承诺，在接到甲方通知内4小时内响应答复，并尽快组织人
员到场进行故障排除。原则上小故障24小时内解决，大故障72小时内解决，特殊故障7个工作日内完成，以确保整个系统能够正常运行。。
（二）定期巡检和维护：
乙方每个月对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：机房内
设备的功能巡检和清洁维护，室外弱电配电箱内设备辅材的检查维护。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。
如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，
检修维护工作顺延。
（三）前端设备的清洁维护：
在合同期内，每半年对所有摄像头（球机，枪机，半球摄像机）做
一次清洁维护，去除机壳、防护罩或镜头罩的污渍，保证摄像头图像
采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。不定
期进行监控立杆和防雨箱校正，补漆，清洁等维护，在甲方有关部门
的配合下，对部分遮挡摄像头的花木进行修剪，保证摄像头的有效摄
取范围。
（四）维护服务资料的制作：
乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方
审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。
二、维护服务时间：
维修时间为个月，自年月_日起至年_
月_日止。
三、维护服务费用：
（一）设备清单及费用明细见附件：
（二）支付方式
维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方
维护款：元（大写：元整）；合同到期前15天，甲方支付给
乙方余款元（大写：
元整）。
（三）特殊费用的支付
a、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方
支付相应的费用（包）括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调
试费用。
b、因人为损坏（非乙方）或不可抗力（天灾，雷击等）造成设备损坏必须更换新设备，由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。
c、甲方提出新增设备，或者现有设备迁移，由此产生的费用由甲方支付（包括设备采购、运输等）。并且支付给乙方布线、设备安装等施工费用，该费用由双方协商确定。
d、因为自然老化，天灾，人为破坏（非乙方）等原因造成的强弱电线路损毁，需要重新敷设线路的，由甲方支付主辅材采购、运输等费用。并且支付给乙方线缆敷设、安装调试等施工费用，该费用由双方协商确定。
e、在维护服务过程中，由于乙方违规操作等原因造成设备损毁
和线路破坏，由此产生的费用由乙方支付。f、乙方自备交通工具，
自备检查维修工具，常用的维护辅材（设备连接头，喷漆，清洁用品等）费用由乙方支付，餐饮住宿等费用由乙方自理。
四、甲方权利和义务：
1、甲方有权监督乙方及时有效地进行日常维护服务工作和故障检修工作。
2、甲方有权提出新增设备，设备迁移等需求并督促乙方施工；
甲方有权自行采购新增或者需要更换的主辅设备，也可授权乙方代为采购。
3、甲方应加强监控系统操作应用的管理，尽量避免人为损毁设
备材料。
4、甲方应及时支付给乙方检修维护、设备材料采购、物流运输等各项费用。
五、乙方权利和义务：
1、乙方应按照合同规定及时有效地进行系统检修维护。
2、乙方应按照有关规定和标准合理施工，安全施工。
3、合同约定或者双方协商的费用除外，乙方向甲方索取任何不
合理费用。
4、乙方按照合同约定收取甲方支付的检修维护，设备采购，物流运输等费用。
六、违约责任：
1、甲方应及时支付维修费用，若甲方逾期支付款项，逾期支付之日第二天起至实际交付之日止，甲方按日向乙方支付元/天的
违约金，费用结清后合同继续履行。
2、若乙方没有及时履行维修义务，造成甲方管理不便时，甲方可书面通知乙方加强服务质量和效率。经甲方两次书面通知，乙方仍未能满足甲方要求，甲方可单方面解除本合同，并按乙方实际产生的维
修服务计算费用。
3、甲乙双方不得无故单方面解除合同，否则视为违约。
七、合同生效：
本合同一式二份，自双方签订之日起生效。甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同如有未尽事宜，双方应互相协商解决。未能达成协议时，可申请甲方所在地仲裁委员会仲裁。
甲方：（盖章）乙方：(盖章)
甲方代表人：乙方代表人：日期：日期：
设备清单及费用明细附件
