商业地产招商工作流程
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商业地产招商工作手册前言商业地产招商工作是一项综合性工作,需要在市场、技术、法律、金融等方面有深入的了解和熟练掌握相关技能,本文将围绕商业地产招商工作,介绍工作流程、策略和注意事项。
工作流程商业地产招商的工作流程一般如下:1.地产项目审批:申请立项;土地规划;地方政府相关事项审批等。
2.地产项目策划:项目定位;市场分析;产品设计等。
3.地产项目开发:地勘采集;土地硬化;基础设施建设等。
4.地产项目招商:招商方案制定;招商渠道推广;客户洽谈等。
5.地产项目运营:物业管理;客户服务;营销推广等。
在招商阶段,需要制定招商方案以及选择合适的渠道进行推广,接待客户进行谈判。
同时,需要不断调整招商方案以及跟进谈判进展情况,制定不同的策略应对市场变化。
招商策略商业地产招商的成功有赖于策略的制定。
以下是一些常见的招商策略:1. 市场调研市场调研是招商工作的基础,必须准确了解目标市场的需求、趋势以及竞争情况,以此为依据制定招商策略。
2. 招商渠道选择合适的招商渠道对于招商工作的成功至关重要。
一般渠道包括广告、合作伙伴、中介机构、会展、购买电视广告等。
3. 招商方案招商方案是招商工作的重要组成部分,合理的招商方案可以吸引更多的客户。
在制定招商方案上,需要依据市场调研结果,对目标客户的需求、竞争对手的情况进行深入研究,并制定出最佳的方案。
4. 谈判技巧谈判是招商工作的最后一步。
合理的谈判技巧可以促成对方与我们的合作,谈判技巧包括沟通、交流、听取对方意见和要求等。
注意事项1. 法律合规性商业地产招商过程中需要严格遵守法律和政策的规定,确保项目的合法性。
如果在招商过程中涉及到法律问题,需要立即寻求专业法律意见。
2. 风险控制在商业地产招商工作中要注意风险控制,不断优化方案,减少风险,不断提高投资回报率。
3. 信任的重要性商业地产招商需要建立长久的信任和良好的合作关系,只有在信任的基础上,才能有更多的发展机会。
商业地产招商工作需要严格按照流程进行,并制定合理的招商策略和方案,同时要注意法律合规性和风险控制。
商业地产招商工作流程一、市场调研阶段1.确定项目背景:包括项目所在地区的经济发展情况、人口结构、消费水平、市场潜力等。
2.调研竞争对手:了解周边区域的商业地产项目,包括其规模、租金价格、租户结构等。
3.调研目标群体:对目标群体的需求进行调研,如消费习惯、购物需求、品牌偏好等。
4.招商策略制定:根据市场调研结果,确定项目的定位和招商策略,包括吸引力政策、租金优惠政策等。
二、项目筛选阶段1.制定招商范围:根据项目定位和招商政策,确定招商范围,包括行业、品牌等。
2.招商资料准备:准备项目资料,包括项目背景介绍、位置分析、租赁条件等。
3.目标招商品牌确认:根据市场调研结果和招商范围,筛选具有潜力的品牌,并进行初步洽谈。
4.品牌评估和筛选:对符合项目定位的品牌进行详细评估,包括品牌实力、经营能力、业绩情况等,确定进一步合作的品牌。
三、洽谈合作阶段1.邀请品牌参观项目:向符合筛选条件的品牌发出邀请,邀请其参观项目,了解项目情况。
2.建立合作框架:与品牌进行初步洽谈,确定合作框架,包括租金、面积、租期等。
3.商谈详细合作条款:根据合作框架,与品牌进行详细的合作条款商谈,确定每个条款的具体内容。
4.确定合作意向:双方达成一致后,签署意向协议,确认双方合作意向。
四、签订合同阶段1.准备合同文本:根据商谈的合作条款,准备合同文本。
2.审核和修改:双方进行合同的审核和修改,确保合同条款的合理性。
3.签署合同:当合同条款确定无误后,双方正式签署合同。
4.履行合同:双方按照合同约定的内容和时间进行相应的履行,包括品牌装修、租金支付等。
以上就是商业地产招商工作流程的主要环节,通过市场调研、项目筛选、洽谈合作和签订合同等环节,可以有效地对商业地产项目进行招商,并与品牌进行合作,实现互利共赢的目标。
商业地产招商工作流程详细版商业地产招商是项目是否成功的关键,不知道怎么做?商业地产招商工作流程详细版来了,下面由小编与大家分享,希望你们喜欢!欢迎阅读!招商工作流程1. 商业项目部进行市场调研和目标客户分析分;2. 确定招商对象;3. 确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;4. 制定招商优惠策略;5. 商业项目部进行客户招商月计划实施;6. 招商主管制定客户招商周计划;7. 客户管理员对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;8. 招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;9. 商业项目部进行客户分类、确定重点;10. 商业项目部安排客户与开发商初步洽谈填写招商租户登记表;11. 商业项目部负责客户与开发商的沟通谈判;12. 开发商、客户双方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;13. 商业项目部、开发商与客户沟通、谈判、方案修改与认可;14. 开发商、客户双方正式签定招商协议;商业地产项目定位1. 波特分析法主要考虑商业地产项目周边或所在区域内的竞争对手在做什么,做什么样的产品和服务,满足了哪些群体的消费需求,分析竞争对手的目标客户以分析其市场定位,分析竞争对手将来做什么,还留有什么样的需求没有被满足,是未来的发展空间和商业机;分析竞争对手在特定环境里的竞争力以及在整个行业的核心竞争活力是否可以被模仿;再而分析自身所处的位置以及自己的实力,是否会因为定位主体的介入而导致竞争对手的反击或对抗,是否有机会寻求差异化定位策略等等。
2. PEST分析法PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
商业地产招商流程及策略一、商业地产招商流程:1.定位阶段:确定商业地产项目的定位,包括商业类型、目标客群、产品定位等。
2.营销策划阶段:制定招商策略和计划,明确目标,包括商业客户的定位、招商方式、资源投入等。
3.材料准备阶段:准备相关招商材料,如项目介绍、规划图纸、商业方案、租赁手册等。
4.招商推广阶段:通过多种渠道进行宣传推广,包括广告宣传、线下展览会、媒体合作、官网推广、社交媒体营销等。
5.招商对接阶段:与潜在商业租户进行沟通、洽谈和签约,了解其需求并提供相关服务,包括参观场地、商谈租金、商业模式等。
6.审核选拔阶段:对租户进行审核,包括财务能力、商业模式、品牌形象等的评估。
7.合同签订阶段:与租户就租赁合同进行谈判,达成协议后签署正式合同。
8.进驻准备阶段:协助租户完成装修、物业手续、开业筹备等工作。
9.营销活动阶段:开展相关营销活动,吸引消费者进入商业地产项目,如开业典礼、优惠促销、主题活动等。
二、商业地产招商策略:1.定位策略:根据目标客群和商业类型,确定商业地产项目的定位,如高端消费、便利型购物等。
2.宣传推广策略:通过综合运用广告宣传、线下展览会、社交媒体营销等多种渠道,提高品牌知名度和项目曝光度。
3.差异化策略:与竞争对手区分开来,通过创新的商业模式、服务或体验亮点,吸引优质租户和消费者。
4.人才优先策略:5.合作伙伴策略:与知名品牌、大型企业、政府机构等建立长期合作伙伴关系,通过合作引入他们的旗舰店或办公场所。
6.定期活动策略:定期组织各种营销活动,如促销活动、主题展览、讲座、庆典等,吸引人流量和消费者。
8.财务扶持策略:对于具有潜力但暂时财务能力较弱的商业租户,可以给与一定的财务扶持或优惠政策,吸引其进驻。
总之,商业地产招商流程和策略是一个系统工程,需要在理论与实践中不断总结和优化,以实现商业地产项目的长期稳定运营和价值最大化。
商业地产招商工作流程商业地产招商是指在商业项目建设过程中,通过招商引资的方式吸引优质商户进驻商圈,提高商业项目的规模、品质和竞争力。
商业地产招商的成功与否,往往取决于招商工作流程的高效性与专业性。
以下是商业地产招商的基本工作流程。
一、项目策划及市场调研在进行招商工作之前,商业项目的策划是必不可少的一步。
项目的策划要考虑市场的需求和竞争情况,明确项目的定位和目标市场,制定合理的招商策略。
市场调研是为了了解目标客户的特征和需求,从而制定针对性的招商方案。
二、商圈规划设计商圈规划设计是商业项目的重要环节。
商圈规划包括商业区域规划、商户选址、商业设施选址等。
一般来说,需要根据商圈的定位和目标人群来进行规划设计,以保证商业项目的最优化。
三、招商计划制定招商计划是商业项目招商的核心。
制定招商计划需要考虑多个因素,比如项目规模、商业定位、竞争对手、预算等。
一般来说,招商计划需要具体到每一个商戶、每一种业态和每一个投入产出比,给出可行性报告,为实际招商工作提供保障。
四、招商资源筹备招商资源筹备是商业项目招商之前重要的准备工作。
招商资源主要包括招商人员、招商文件、宣传资料、招商礼品等。
招商人员一般是由销售经理、市场总监、招商总监等多方力量组成的团队,制作招商文件、宣传资料和礼品可以提升招商活动的专业性。
五、招商渠道开拓招商渠道开拓是商业项目招商的基础。
招商渠道可以分为线上和线下两种。
线上渠道一般包括微博、微信等社交网络平台和官网等。
线下渠道则可以通过招商会、招商活动、走访等方式来开展。
选择招商渠道需要根据商业项目的定位、特点以及客群特征来进行选择。
六、商户洽谈与签约商户洽谈与签约是商业项目招商的关键步骤。
商户洽谈需要根据项目特点、客户特性、市场需求等等,进行筛选、约谈、实测等过程,选择合适的商户。
签约过程需要严格遵守管理规定、签约程序等,确保招商活动的合法性。
七、招商后续管理招商后续管理是商业项目招商的必修课。
要做好招商后续管理,需要及时与招商商户进行沟通,跟踪招商项目的实施情况,协助解决商户问题,做好售后服务。
商业地产基础知识招商流程等商业地产是指用于商业目的的地产物业,包括购物中心、商业办公楼、酒店、娱乐场所等。
在商业地产行业中,招商流程是非常重要的环节,下面将对商业地产基础知识以及招商流程进行介绍。
1.商业地产基础知识:商业地产的发展受到多个因素的影响,包括经济状况、人口分布、消费习惯等。
在选择商业地产项目时,需要考虑以下几个方面:-地理位置:商业地产项目的地理位置决定了其可达性和流量大小。
通常来说,选择位于繁华商圈或交通便利的地段对于商业地产项目的成功非常重要。
-人口统计数据:人口统计数据可以帮助确定目标市场的规模和特点,如年龄结构、收入水平、消费偏好等。
-竞争环境:了解项目周边的竞争对手情况,以及他们的商业模式和市场份额,可以帮助制定有效的竞争策略。
招商是商业地产项目的重要环节,其目标是吸引租户入驻,提高项目的租赁率和商业价值。
以下是商业地产招商的一般流程:-确定项目定位:根据市场需求和项目特点,确定项目的定位和核心竞争力。
例如,是以低价位商户为主,还是高档品牌商户为主。
-设计项目规划:根据项目定位和市场需求,制定合理的项目规划,包括总建筑面积、户型结构、商铺面积等。
-开展市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求和竞争对手的情况,为制定招商策略提供依据。
-制定招商策略:根据市场需求和项目定位,制定相应的招商策略,包括目标租户类型、定价策略、促销活动等。
-开展招商活动:通过各种渠道开展招商活动,包括线上推广、线下展览、招商洽谈等,吸引租户入驻。
-签订租赁合同:与意向租户进行洽谈,达成租赁协议,并签署租赁合同。
-租户入驻和管理:安排租户入驻,进行租后管理,确保商业地产项目的正常运营和经营。
在整个招商流程中,市场调研和招商策略的制定非常重要。
只有充分了解市场需求和竞争对手情况,才能制定出切实有效的招商策略,吸引租户入驻。
总之,商业地产是一项涉及许多方面知识的复杂行业。
了解商业地产的基础知识以及招商流程,可以帮助投资者更好地了解市场,并制定出有效的商业地产投资和招商策略。
商业地产招商流程及职责一、市场调研市场调研是商业地产招商的第一步,通过对目标市场的调查和研究,了解目标市场的商业需求、消费水平、竞争格局等信息。
通过市场调研,可以更好地确定商业地产项目的发展定位和目标客户群体。
二、选址选址是商业地产招商的关键环节,需要综合考虑人流量、交通便利、商品配套、竞争环境等因素。
商业地产项目的选址要基于前期市场调研的结果,结合自身的定位和战略规划,选择具有潜力和发展空间的地段。
三、招商策划招商策划是商业地产招商的核心环节,需要根据市场调研和选址结果,制定招商策略和目标,并明确商业地产项目的品牌定位、租金策略等。
招商策划还涉及商业地产项目的规划和设计,包括楼层划分、商户规模和类型、公共设施设置等。
四、招商推广五、合同谈判和签约合同谈判和签约是商业地产招商的最后一步,需要与入驻企业进行商务谈判,明确租赁条件、租金及其他合作条款,并最终达成共识并签署合同。
谈判和签约过程中,需要商业地产招商人员具备良好的谈判技巧和法律意识,保障双方的合法权益。
1.市场调研和数据分析,了解目标市场的需求和潜力,提供招商决策依据;2.寻找适合的地段和选址,制定选址规划方案;3.招商策划和推广,制定招商计划和策略,通过各种渠道和平台,推广项目,并吸引入驻企业;4.与潜在企业进行洽谈和谈判,明确租赁条件、租金及其他合作条款;5.对招商合同进行评估和审核,保障合同的合法性和权益保护;6.与内部运营团队和相关部门进行协调和沟通,确保项目的顺利运营和推进。
总之,商业地产招商流程和职责是一个复杂而精细的工作,需要招商人员对市场和行业有深入的了解,并具备良好的谈判和管理能力。
通过有效的市场调研、选址规划、招商推广、合同谈判和签约等环节的配合和协作,可以为商业地产项目的发展打下坚实的基础。
招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况目的为本项目与主力店达成招商意向,以签订意向书或合同为目的为本项目提供品牌支撑以及宣传热点适用范围用于项目前期预招商以及后期主力商家接待等定义谈判:除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等参与部门招商部及其他相关部门招商部1、联系品牌商家,约访商家2、了解品牌的意向,品牌特点以及公司内部架构等3、负责确定谈判内容,了解商家需求,对建筑的需求,面积的需求,以及各项招商条件政策倾向,为谈判成功做准备4、与品牌商家沟通,签订意向书以及意向合同5、掌握客户需求,及时与客户进行沟通联系,对项目进行积极促进行政部1、会议室准备,电脑投影仪准备2、商户接送、接待、准备礼品商业策划1、企业及项目资料设计,招商手册制作2、会议室布置总工办1、提供最新项目图纸2、与商家沟通图纸相关问题3、结合商家需要调整相关设计内容法务部1、草拟意向合作协议、合同2、审核意向合作协议、合同财务部1、审核意向合作协议2、收取合作定金董事长指导招商策略,批准招商计划批准合作意向书2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
结合项目做如下分析:制定招商计划及招商方案公司批准计划及方案收集商家资源,分类列名单招商准备,公司简介、项目简介,各类图纸联络商家初步沟通,发公司资料 跟踪商家对项目的了解情况,解答疑问资料洽谈合作意向,对方报价、提出物业要求、规划内部布局况,解答疑问资料 了解商家合作意向,邀请来访考察对意向商家考察确定三家以上意向商家归集意向商家,向公司汇报确定商家签订意向合同交定金执行合同3.1、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
商业地产招商工作流程一、市场调研市场调研是商业地产招商工作的第一步,通过调研了解目标市场的需求、竞争情况、消费习惯等信息,为后续的项目规划和营销策略制定提供基础数据。
调研内容包括人口分布、消费水平、竞争品牌分析等。
二、项目规划项目规划是商业地产招商的核心环节,包括选址、规模定位、业态组合等。
通过市场调研和开发商的要求,确定项目的总体规划目标,包括项目定位、规模、业态等。
同时,还需要制定项目的施工图和物业服务方案。
三、宣传推广宣传推广是为了吸引潜在商户的关注和参与,通过各种渠道和方式,向市场传递项目的核心价值和优势,包括广告投放、媒体宣传、线上推广等。
同时,还需要制作项目的宣传材料,如项目简介、平面图、效果图等,以供商户参考。
四、商户洽谈商户洽谈是商业地产招商的关键环节,通过与潜在商户进行面对面的洽谈,了解商户的需求、预算、经营模式等信息,同时向商户介绍项目的优势和条件。
洽谈内容包括租赁价格、租期、费用分摊等。
五、签约签约是商业地产招商的重要阶段,包括与商户签订租赁协议、物业服务协议等。
签约内容包括租金、装修和保证金等事项。
签约后,双方需要支付相关费用,并完成合同的登记和公证手续。
六、开业运营开业运营是商业地产招商工作的最终目标,包括商户入驻、物业交付、开业策划等环节。
在开业前,需要组织商户进行装修和摆场,并制定开业活动策划和推广方案,吸引消费者的关注和参与。
七、后期管理招商工作完成后,还需要进行后期管理和运营,包括协调商户关系、解决问题、改善服务等。
同时,还需要定期开展市场调研,了解市场变化和消费者需求的变化,为商业地产的下一步发展提供参考。
商业地产招商流程一、市场调研1.调查目标:了解目标市场的潜在需求、竞争格局、经济发展情况等信息。
2.调研方法:通过调查问卷、市场统计数据、行业研究报告等方式收集信息。
3.调研指标:主要包括人口规模、人口密度、消费水平、购物需求、竞争品牌等。
二、项目规划1.定位策略:根据市场调研结果确定商业地产项目的定位,如是否定位为商业中心、购物中心、主题街区等。
2.项目规划:根据定位策略确定项目的规划面积、商业品牌、租赁方式等。
3.商业布局:根据项目规划确定商业布局,包括商铺数量、商铺类型、层高结构、空间功能等。
三、招商策划1.招商目标:明确招商目标,如租赁面积、品牌需求等。
2.招商策略:确定各种招商策略,如品牌定位、运营策略、促销方式等。
3.招商方案:制定招商方案,包括租金政策、扶持措施、合作条件等。
四、招商准备1.策划物料:准备项目宣传资料,包括项目介绍、商铺平面图、市场分析报告等。
3.地产证照:准备地产证照,确保项目合法并符合相关规定。
五、招商宣传1.媒体宣传:通过各种媒体渠道宣传项目,如报纸、电视、杂志、网络等。
2.线下宣传:组织参加展会、路演活动、开放日等,向潜在租户进行项目介绍。
3.线上宣传:利用互联网平台和社交媒体渠道,发布项目信息、交流互动等。
六、招商实施1.招商邀约:与潜在租户进行洽谈,了解其需求并对其进行邀约。
2.招商谈判:与租户商谈,讨论租赁面积、租金、合作条款等具体事项。
3.招商签约:与租户签订租赁合同,明确双方权益和责任。
七、签约跟进1.合同执行:确保租户按合同规定履行相应权益和责任。
2.客户服务:提供租户相关服务,如物业管理、装修支持、促销活动等。
3.合同续约:与租户进行合同续约谈判,维护长期合作关系。
商业地产项目招商流程一、市场调研1.了解目标群体:确定商业地产项目的目标群体,考察他们的消费习惯、人口结构、收入水平等因素,从而确定开展何种类型的商业业态。
2.调研竞争对手:了解周边地区的商业地产项目和竞争对手的情况,分析他们的业态、定位和优势,为项目定位和差异化经营提供参考。
二、招商准备1.商业规划:根据市场调研的结果,制定项目的商业规划,确定商业用房的规模、建筑面积、业态组合等。
2.招商定位:根据商业规划,确定商业地产项目的定位,明确要吸引的商户类型和品牌定位,为后续的招商推广提供方向。
3.租赁方案:制定租赁方案,包括租金标准、租期、装修责任、交付时间等各项租赁条件,以便后续与商户进行谈判。
三、招商推广1.市场营销:通过广告、宣传册、互联网等方式进行项目的市场推广,吸引潜在商户的关注。
2.展会参展:参加商业地产展览会,以便与更多商户接触,并将项目的优势和特色展示出来。
3.招商会议:组织招商会议,邀请潜在商户了解项目情况,并进行项目介绍和沟通。
4.洽谈对接:与感兴趣的商户进行洽谈和对接,介绍项目的优势、商圈的消费潜力等,并发放项目的项目介绍书、规划图等材料。
四、租约谈判和签订1.初步谈判:与商户进行初步谈判,就租赁条件、面积、租金等方面进行协商,了解商户的需求和意向。
2.商务谈判:根据初步谈判的结果,进行商务谈判,就具体的租赁条款进行深入讨论,以达成租赁协议。
3.租约签订:商务谈判达成一致后,制定正式的租赁协议,商户双方签订合同,并支付相应的定金或押金。
五、开业筹备1.装修筹备:商户开始进行装修工程的筹备,商业开发商提供相应的协助和指导,确保商业用房按时交付。
2.物业接管:商业开发商将商业用房的物业管理权交给专业的物业公司,确保商业项目的正常运营和维护。
3.活动营销:商业开发商组织开业活动,吸引客流、提升项目知名度,推动商业项目的顺利开业。
商业地产项目招商流程的具体步骤可能因地区和项目类型的不同而有所差异,但总体而言,市场调研、招商准备、招商推广、租约谈判和开业筹备是一个完整的商业地产项目招商流程的主要环节。
商业地产招商流程及职责在当今的商业世界中,商业地产的发展日益繁荣。
而招商工作作为商业地产运营的关键环节,对于项目的成功与否起着至关重要的作用。
接下来,让我们详细了解一下商业地产招商的流程及相关职责。
一、商业地产招商流程1、项目定位与规划首先,需要对商业地产项目进行清晰的定位和规划。
这包括确定项目的目标客户群体、商业业态组合、规模大小、空间布局等。
例如,如果项目位于繁华的市中心,可能定位为高端购物中心;如果在新兴的社区,则可能侧重于满足居民日常生活需求的社区商业。
2、市场调研深入了解市场情况是招商的基础。
要研究当地的商业环境、竞争对手、消费者需求、消费习惯和趋势等。
比如,通过问卷调查、实地考察、数据分析等方式,收集有关信息,为后续的招商策略制定提供依据。
3、制定招商策略根据项目定位和市场调研结果,制定相应的招商策略。
这包括确定招商的重点业态、品牌档次、租金政策、优惠条件等。
比如,对于主力店,可以提供更优惠的租金和较长的免租期,以吸引其入驻。
4、寻找潜在租户通过多种渠道寻找潜在租户。
常见的渠道有行业展会、网络平台、中介机构、主动联系知名品牌等。
同时,建立潜在租户数据库,对其进行跟踪和管理。
5、租户洽谈与潜在租户进行洽谈,介绍项目优势、招商政策等,并了解租户的需求和意向。
在洽谈过程中,要就租金、租期、装修、运营管理等重要条款进行协商和沟通。
6、合同签订双方达成一致后,签订正式的租赁合同。
合同应明确双方的权利和义务,包括租金支付方式、违约责任、续租条款等。
同时,要确保合同的合法性和完整性。
7、租户入驻筹备在租户签订合同后,协助其进行入驻筹备工作,如办理相关手续、提供装修指导、协调工程配套等。
8、开业筹备在租户陆续入驻的过程中,要同步进行开业筹备工作。
包括制定开业营销方案、组织培训、进行设备调试等,确保项目能够按时、顺利开业。
二、商业地产招商职责1、招商团队负责人(1)制定招商计划和目标,并分解落实到团队成员。
商业地产招商工作流程:1、商业项目部进行市场调研和目标客户分析分2、确定招商对象;3、确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;4、制定招商优惠策略;5、商业项目部进行客户招商月计划实施;6、招商主管制定客户招商周计划;7、客户管理员对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;8、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;9、商业项目部进行客户分类、确定重点;10、商业项目部安排客户与开发商初步洽谈填写招商租户登记表11、商业项目部负责客户与开发商的沟通谈判;12、开发商、客户双方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;13、商业项目部、开发商与客户沟通、谈判、方案修改与认可;14、开发商、客户双方正式签定招商协议项目初期,首先对项目拟选择地区的市场条件进行初步分析判断.该判断可以称之为初判断:进行针对项目微观角度的分析,从所在地区的市场状况及潜力入手判断该城市或地区发展相应商业房地产项目的可行性,对该项目的定位有个宏观的思考。
因为商业房地产的形式种类比较多,而且各种商业房地产形式都存在市场成熟性的问题。
2、项目位置可发展调查商业房地产项目的位置选择问题对于项目的成功将是决定性的。
实际上,并不是所有的地方都适合做商业房地产的开发,只有某个地方具备了相应的条件后,才可以做。
一个住宅社区,一幢写字楼所要解决的客流局限在一定范围内,但商业房地产的客流会随着经营状态的变化,会发生倍增或锐减.当一个商业房地产项目的客流发生倍增的时候,项目所在位置能否适应就成为一个重要的问题。
3、可发展规模调查判断在完成商业房地产项目选址工作后,需要针对特定项目地址进行市场前景及可发展规模的可行性分析。
将确定该项目的市场基础,周边商圈覆盖人口的情况,可能的客户流量,客户流产生的项目营业额及项目的可发展规模等一系列相关问题。
例:位于北京崇文门的新世界商场一期可出租面积达74000平方米,二期可出租面积达43000平方米,一期1998年投入运营后,生意兴隆,但二期 2000年开业后,二期长期经营状况不佳,管理商开始认为是因为商品组合不同的原因,但一、二期商品组合调整后二期依然经营状况不良。
商业地产招商流程及职责
一、市场调研与预测:
市场调研是商业地产招商的基础工作,通过调研了解项目所在区域的市场需求和潜在客户群体。
调研内容包括人口结构、经济发展状况、消费水平、竞争对手情况、目标客户需求等。
市场预测是基于市场调研结果分析未来市场发展趋势并做出合理预测。
二、招商计划制定:
基于市场调研和预测结果,招商团队需要制定招商计划。
招商计划包括项目定位、目标客户群体、招商策略、招商推广活动计划、招商人员配备等内容。
三、项目营销:
项目营销是指通过各种手段和渠道推广宣传项目,吸引潜在客户。
项目营销手段包括线下宣传活动、媒体广告、网络推广、合作推广等。
这其中的一项重要工作是制作项目推广资料,如项目介绍册、宣传视频等,以便于向潜在客户展示项目优势和吸引力。
五、洽谈与谈判:
招商人员需要与潜在客户进行详细的洽谈和谈判。
这其中的一项重要工作是商业地产项目的费用谈判,包括租金、押金、装修费用、物业管理费用等。
同时,招商人员还需要与客户讨论合作方式、合作期限、合同条款等,并最终达成双方满意的合作协议。
六、合同签订与执行:
在谈判达成合作协议后,招商人员需要起草合同并与客户进行签订。
合同内容包括双方权益、责任、义务、违约责任等,并明确规定合同的有
效期限。
合同签订后,招商人员需要负责合同的执行,确保项目按照合同
约定进行推进和落地。
七、售后服务:
招商工作不仅仅是在项目签订合同后就结束了,招商人员还需要负责
项目的售后服务。
售后服务包括协助客户解决项目推进过程中遇到的问题,提供必要的支持和帮助,并确保项目能够顺利运营和经营。
商业地产招商全流程解析1.市场调研和定位:招商之前,开发商需要对所在地区的市场进行调研和定位,了解目标消费群体的需求和购物习惯,以及竞争对手的情况。
确定商业地产项目的定位,包括商业类型、面积规划、配套设施等。
2.招商策划和目标规划:开发商根据市场调研结果和商业地产项目定位,制定招商策略和目标规划。
招商策略包括品牌定位、租金水平、商户结构、招商时间等,目标规划确定了所希望引入的品牌商户类型和数量。
3.资料准备和宣传推广:开发商准备项目的相关资料和宣传材料,包括项目介绍、商业地产规划、商圈环境、项目优势等。
并通过各种渠道进行宣传推广,包括招商网站、报纸广告、户外广告等,吸引品牌商户的注意。
4.招商申请和筛选:品牌商户通过招商材料的申请,向开发商表达进驻意向。
开发商对申请的品牌商户进行筛选,根据其品牌实力、财务状况、经营模式等进行评估。
同时,根据商业地产项目的定位和目标规划,对申请的品牌商户进行匹配和筛选。
5.谈判和合同签订:经过筛选后,开发商与品牌商户进行谈判,商议租金、装修、销售模式、合作期限等相关事项。
在双方达成一致后,签订正式合同。
合同包括商铺租赁合同、合作协议等,明确各方的权益和责任。
6.商铺装修和开业筹备:品牌商户根据商铺的规划和开发商的要求进行装修和布置。
开发商在此过程中提供相应的指导和支持。
品牌商户完成装修后,进行开业筹备工作,包括人员培训、物资采购、广告宣传等。
7.正式开业和运营管理:商业地产项目正式开业后,开发商负责项目的运营管理,包括商铺的维修、安全保障、客流导向等。
品牌商户负责商品的销售和服务,开展各种促销活动,吸引消费者。
8.招商后续工作:商业地产项目开业后,开发商进行招商后的跟踪工作,关注品牌商户的经营情况和市场状况,并根据需要进行后续招商工作。
同时,开发商还可以通过定期的品牌商户会议和激励政策,维护品牌商户的合作关系,提升项目的市场竞争力。
以上是商业地产招商的全流程解析。
商业地产招商流程及职责三篇篇一:商业地产招商流程及职责1、项目整体招租部署在项目正式招商前,开发商应该对购物中心做出整体性、统一性的主要招商策略、招商手法、招商时间等整体组建工作安排,如目标商户是属于哪一种,是否适合项目的定位,是否迎合目标消费群体的消费需求,是否具有一定的市场占有率、是否有潜在的生存力支持等,这些问题的解决与否对项目的招商成功与否都是至关重要的。
2、市场调研:市场调研主要分为5个方面2.1、居民生活水平调研:针对本地区内的人口数量、人口密度、教育水平、职业状况、居民收入水平、消费能力、消费习惯等进行调研以确定该地区的市场定位。
2.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。
通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。
2.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。
为我们的招商建立基础数据。
2.4、同业态竞争店调研:对城市内同业态商店进行商店布局、商品组合、客流经营状况的调研。
为我们的招商建立基础数据。
2.5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。
为我们的招商建立基础数据。
3、建立商品结构:根据调研结果及本店的市场定位,建立商品结构表,确定招商范围及品类、品牌。
4、建立商品档案库:根据调研数据,建立商品档案库。
商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、销售级别、联系电话、联系人、销售情况等内容。
是招商工作的重要基础工作。
5、确定商店平面布局:根据商品结构表,按照商品品类,由总部市场部制定出商店的平面布局图。
6、制定级差租金:根据市场调研数据和保本租金标准以及本店的平面布局图,制定本店的级差租金标准。
7、联系、沟通:根据商品档案库的资料来源,与拟招商户进行联系和沟通。
7.1、提供我公司的招商资料;7.2、介绍公司的发展及未来7.3、介绍我公司在本地区的发展计划7.4、介绍我公司目前招商商店的情况、市场定位、开业计划、商店布局、与其合作的打算及合作方式等情况。
招商流程及管理规定一、招商流程1.招商准备阶段在正式开始招商之前,需要充分做好准备工作,包括确定招商目标、制定招商策略、明确招商要求等。
2.招商宣传阶段招商宣传是吸引潜在投资者的关键阶段,包括制作宣传资料、进行宣传推广、组织投资洽谈会等。
3.投资意向阶段当投资者表达出投资意向后,需要进行初步的洽谈,包括了解投资者需求、提供相关资料、介绍项目优势等。
4.项目谈判阶段在初步达成合作意向后,进入具体的项目谈判阶段。
这个阶段需要明确项目细节、商讨合作方式、确定合作协议等。
5.合作签约阶段在项目谈判成功后,可以签署正式合作协议,明确双方的权利和义务,确保合作的顺利进行。
6.项目实施阶段在合作签约完成后,需要进行项目的具体实施工作,包括项目建设、运营管理等。
这个阶段需要确保项目按时按质完成。
7.招商评估阶段对项目进行评估,分析招商过程中的优点和不足,为后续招商工作提供经验教训和改进建议。
二、招商管理规定1.招商目标管理明确招商目标,包括投资额度、项目数量等,并制定具体的招商计划,定期对招商目标进行跟踪和评估。
2.招商策略管理制定招商策略,包括市场定位、投资促销手段等,并定期进行策略的回顾和调整,确保招商策略与市场需求的匹配。
3.招商流程管理规范招商流程,包括流程的设计、审批的规定、流程的监督等,确保招商流程的合理性和高效性。
4.投资者关系管理建立健全的投资者关系管理系统,包括投资者沟通、投资者权益保护、关系维护等,提供优质的服务和支持。
5.合作合同管理建立完善的合作合同管理机制,包括合同的签订、履约的监督、合同风险的评估等,确保合同的正当性和合法性。
6.项目实施管理制定项目实施管理规范,包括项目计划、项目监督等,确保项目的顺利实施和按时按质完成。
7.招商评估管理定期对招商工作进行评估,包括招商目标的达成情况、项目的经济效益等,并根据评估结果及时进行改进和调整。
通过以上招商流程及管理规定,企业可以更好地组织和管理招商活动,提高招商的效果和效率,实现企业的长期发展目标。
商业地产项目招商流程1.项目策划和定位阶段:在这个阶段,项目方需要明确项目的定位和发展方向。
包括确定项目的类型、规模、功能定位、消费人群等。
制定项目的商业策划,包括商业模式、商业结构、租赁政策等。
2.项目推广阶段:项目方需要设计和制作项目的推广材料,包括项目的宣传册、演示文稿、宣传片等。
同时利用各种途径进行项目的推广,包括通过电视、报纸、地铁、公交车等广告媒体进行宣传,组织线下推广活动等。
3.招商渠道建设阶段:项目方需要确定招商渠道,可以通过招商中介机构、招商网站、招商展会等途径来寻找潜在招商对象。
同时需要建立招商数据库和招商系统,对招商对象进行筛选和管理。
4.招商洽谈阶段:项目方通过上述招商渠道找到潜在招商对象后,将与他们进行洽谈。
此阶段的重点是与招商对象进行项目介绍和商务洽谈,包括项目的规划和设计、商业模式和发展前景等内容。
同时,项目方还需要针对不同招商对象的需求进行个性化的洽谈和合作方案设计。
5.合作意向达成阶段:在洽谈的过程中,项目方与潜在招商对象可以达成初步的合作意向。
在此阶段,双方会进行正式的合作洽谈,并对项目的合作模式、租金、面积、期限等具体细节进行商讨。
6.成交合同签署阶段:在洽谈阶段,如果双方达成共识,项目方将为招商对象准备一份合作协议/合同。
双方在协议/合同中约定各自的权益、责任和义务,以确保后续合作的顺利实施。
7.合作实施阶段:合作协议/合同签署后,商业地产项目方与招商对象将开始合作实施阶段。
项目方需要根据合作协议/合同的约定,提供相应的场地和设施,保证合作项目的顺利运营。
8.合作终结阶段:合作期限届满后,商业地产项目方和招商对象根据协议/合同的约定进行结算和清算。
同时双方也可以根据合作情况决定是否续约。
以上就是商业地产项目招商流程的概述。
每个项目的招商流程可能会因项目类型、规模等方面的不同而有所差异,但大体上都涵盖了以上所述的步骤。
明确的招商流程对于商业地产项目的顺利招商和合作实施具有重要的指导和支持作用。
商业地产招商工作流程公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-招商工作流程一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程一、主力店招商谈判流程1、流程概况2、流程指引3、谈判程序招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
结合项目做如下分析:、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为电话约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以避免见面生硬的尴尬。
、摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。
然后,商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求,招商人员阐述本项目的基本情况,以及大体商业情况,业态定位,面积等等,双方就项目情况作出基本的了解。
、报价,即双方提出具体的报价和交易条件。
谈判双方在了解项目情况之后,商家提出自己需求的商业面积、建筑要求,以及能承受的购买价格或租赁价格等等,招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等,双方作出实质性的阐述。
、磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。
经过互相的了解和谈判,就项目问题双方作出各自的让步,达成一定的共识,此阶段可能持续时间较长,短则几个月,长达一年多,在多次的谈判磋商中,达成共识。
、成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。
在经过长期的了解和磋商谈判后,双方达成协议,签订合作意向书,缴纳定金,确定商家位置、面积、租金或售价等等。
、签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经签订就具有了法律效力。
最后阶段,在所有条件谈拢的条件下,双方签订正式合同,具有法律效应,双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款,在合同中具体体现。
4主力店招商谈判注意事项时刻重视市场资源与信息更新与累积。
市场竞争激烈,瞬息万变,招商人员不但要尽可能的掌握更多的商品以及商户信息,同时,还要对市场信息与资源进行快速的筛选和判断。
现在是信息时代,要是信息掌握不及时,不充分,那永远也没有办法抓住机会。
所以,招商人员应该要养成一种良好的收集信息的习惯,并做好信息的更新工作。
、培养好的招商谈判能力。
在招商过程中,招商人员谈判能力的高低很大程度上会影响招商的结果。
人们常说,招商谈判是一门及高深及细腻的技巧,掌握的好,就能获得很大效果。
其实确实如此,内功心法要是纯熟,打出来的招数才有杀伤力。
虽然说,光靠一张嘴,就想要取胜,似乎是不可能,但是可以最大限度的为自己争取优势。
妥善调节处理好商户与商场之间的关系。
一个商场从招商到营运,招商人员扮演的是中间人的角色,这就决定了他必须要处理好商场以及商家的关系。
商户进入商场后,会受到商场的管理与制约,而商场的管理可能也会受到商户的抵触和不配合,这样最终都是影响商场的正常经营,于双方都不利。
所以,招商人员要扮演好这个中间人的角色,积极妥善处理商场与商户之间出现的各种问题与矛盾,只有将矛盾化解,才能使得双方共赢,这也体现了招商人员的无可取代的重要价值。
二、招商中期工作流程1、流程概况经过了前期主力大客户的谈判,整体商业已经确认,招商高潮期主要进行次主力店及品牌店的招商工作对商场内不适合业态的商铺进行重新分割或调整对商家客户资料进行整理审核4、合同签订接待客户,并互相沟通项目情况达成合作意向,并签订意向书达成条款、租金等一致,签订商铺租赁合同后期追踪客户5、宣传媒体宣传活动三、招商后期工作流程1、流程概况2、流程图3招商工作节点招商工作后期即将开业的招商工作 招商率已经达到80%左右4、招商主要工作对已有商家进行组合,以及宣传为即将开业宣传造势,协助拓展部策划各项开业前活动对剩余商铺集中招商,争取达到开业前招商成功率100%协助商家进行开业前的装修,以及各项事务对商家进行管理,管理整体商业秩序5、对商业配套的招商负责对商场内广告位的招商四、商业调查流程1、流程概况2、流程图3调查方案是指导调查活动的大纲,是以书面形式表达的对调查计划和程序的说明,是对调查过程和调查方法的详细规定。
调查方案的设计与选择应考虑以下因素:调查方案的实用性。
探索性调查一般适用于对调查对象情况、调查范围、问题症结不了解,对调查内容难以确定的调查初期。
描述性调查适用于对调查情况已有基本了解的情况下,调查目的主要是描述和测量市场状况。
因果性调查主要适用于已了解市场现象之间关系,目的在于制定项目对策。
.调查时间的安排。
一般情况,探索性调查所需时间较短,描述性调查所需时间较长,因果性调查所需时间最长。
.调查成本的控制。
重点选择与调查主题相关度较高的、有明确意义的项目,这样才有利于费用的控制。
调查费用的估算一般包括资料费、文件费、差旅费、调查费、劳务费、交际费、杂费和其它费用。
估算费用时最好将各项开支一一列出,以避免不必要的支出。
4、调查资料收集阶段、内部资料来源主要为与市场调查内容相关的文档资料,以及公司内部之间的资料,可做参考的依据.实地进行市场调查主要安排专人进行实地的市场调查,根据调查的目的、内容得出第一手的资料(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。
5、整理分析资料阶段资料整理和资料分析两个部分。
整理资料就是对资料的分类统计,检查是否有遗漏的地方,还需要补充哪些资料。
接下来是对整理的资料进行汇总分析。
这一阶段需要调查研究人员具有耐心细致的工作态度,善于归纳总结,去粗取精,去伪存真,最终达到市场调查的目的。
并对有遗漏的地方及时进行补掉,完善市场调查资料6、调查报告阶段撰写调查报告要了解项目的报告形式是什么,最想获得哪些信息,最想得到的结论是什么等。
调查报告要有的放矢、言简意赅、图文并茂,力求易读易懂。
7、市调人员要求调查人员要具有很好的组织才能和语言表达能力。
市场调查中要收集的信息资料种类繁多,调查人员往往被分成很多小组,这就要求调查人员要具有良好的组织才能,方能使调查工作顺利进行。
另外,调查工作离不开语言文字,所制作的调查表应做到文字简练、生动、具体、易懂、准确,能使被调查者接受,因此调查者须具有一定的文字表达能力,以便在与调查者交谈时,能用生动的语言博得被调查者的配合。
调查人员必须具备思维创新能力。
有创造性思维能力、好奇心强的人在调查工作中能够不断深入研究客观事物,不断提出新问题,发现新方法:具有敏锐洞察力的调查人员善于透过复杂的现象看到问题的本质;具有丰富想象力的调查者往往能使调查工作“百花齐放”,硕果累累:具有创新能力的人在工作中勇于打破常规,出奇制胜。
在竞争激烈的社会中,善于创新者往往走在时代前列。
房地产调查人员须具有信息网络开发和利用能力。
信息化时代,无论企业内部的信息还是与外界的联络,都离不开信息网络。
市场调查工作就是信息的收集、处理活动,更离不开信息网络。
信息网络的应用使信息获取和处理变得十分迅捷,信息成本降低,效率提高。
因此,利用信息网络的能力应是市场调查人员的基本素质。
市场调查人员应注意个人仪表。
个人仪表反映自身素质与气质,也代表了公司的形象和可信度。
因此调查人员要衣着整洁、端庄,与人交谈时,面带微笑、彬彬有礼,善于听取被调查者的回答,才能得到准确的信息。
五、招商商家搜集流程商源的收集与商源库的建立是掌握目标商源动态、提高招商质量和效率、促进招商成功的基础,商家资源是商业板块招商部的核心资源。
为规范化管理优质商源,有效进行价值挖掘,高效提供利用,从而改善公司服务产品结构,增加公司利润,现特制定本办法。
一、商源收集工作(一)商户资源寻求途径及办法1、公司商业项目驻场商家;2、新项目销售及招商期间现场商源登记、接待;3、多渠道主动发掘、储备重点商源:(1)配合新项目发布招商广告(可采用报纸、电视、公司网站、现场布幅等多媒体形式);(2)通过报纸、电视、互联网、电话黄页等各种媒体查找;(3)通过各类商业会议活动(展销会、博览会、商家聚会等)寻求商源信息;(4)通过政府相关职能部门、民间协会寻求商源信息,如:餐饮协会、招商局、贸促会等;(5)通过对其他商业卖场调查走访、上门接触等渠道。
(二)商源分类及收集内容1、招商部商源收集的类别分为商家资源、管理商资源,每一大类下面再设若干子类,各子类覆盖业态可根据公司发展情况可适当的调整;2、原则上招商部目前收集的商源主要集中在各类型业态的一线品牌,如餐饮休闲娱乐业态及百货业态等,以及大型的综合连锁流通性超市及百货经营公司等;3、招商部储备的各类商源信息至少应包括基本信息、经营现状、发展趋势分析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
(三)商源调查、登记1、商源调查应规范化、程序化,必须确保收集信息的真实性,商源信息,特别是重点商源信息应务求全面,并力争通过与商家的初次接触,与商家建立和谐的关系,留下良好的印象;2、相关人员在调查商源时应认真填写相应的商源收集登记表,并在相应表格上签名确认;3、商源调查登记表的内容由管理人员录入计算机后,专卷存档备查;4、鼓励公司员工向招商部推荐商源信息。
5、项目现场登记的商源,应做好商源入驻情况的跟踪,并对商家未入驻原因(区位、租金、配套、硬件等)在备注栏中进行详细记录。
二、品牌商合作伙伴关系的建立2、品牌合作伙伴信息资料应完整、准确,专卷专存,联系人员应做好沟通、联络记录;3、随时与品牌合作伙伴进行情感联络,了解其开店计划,并及时掌握其新开店情况及整体发展态势;4、定期对品牌合作伙伴的品牌穿透力、经营绩效等进行综合评估,对合作价值进行多方面发掘。
六、招商客户接待流程1、流程图2A、注意观察客户的表情态度,客户的反应,有针对性的时效介绍,如客户表现出对地段不是很满意,招商人员应说明项目的业态互补优势和管理优势及其它优点。
B、在介绍项目过程中一味说好,闭口不谈缺点,会使客户产生不信任的感觉,介绍优点的同时,也要讲缺点,但应注意用“负正法”来抵消客户的不满态度。
C 、在招商的同时,客户可能会进行反复思考,权衡,在这过程中他们往往会产生异议,犹豫不决,这时招商人员需耐心做客户工作,消除客户的异议,并针对客户的个性心理特征进行说明。
七、招商客户谈判流程1、流程图2、谈判程序招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
结合项目做如下分析:、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为电话约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以避免见面生硬的尴尬。