xxx区建设交通局机关效能建设总结与XXX医院2018年开展医院管理年活动实施情况汇报汇编.doc

医院管理总结（20篇）医院管理总结 1根据国家中医药管理局xx年中医医院管理年活动方案的通知精神，以及省市卫生厅、局的安排部署，医院领导高度重视，列入医院工作重要议事日程，认真按照上级要求，对照八项重点工作，扎实深入开展医院管理年活动，取得了较好地成效，现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下：一、基本情况xx县位于河北省中南部，面积778平方公里，辖5镇4乡，309个行政村，全县人口26.9万。

xx县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方，中医药文化底蕴深厚。

中医院始建于1984年2月，1994年被评为二级甲等中医医院。

在县委、县政府的关心支持下，医院先后经历2次迁建，3次易址，规模逐渐扩大，功能趋于合理。

目前，医院新院址占地面积达50亩，建筑面积近xx0平方米。

共有干部、职工149人，卫技人员占职工总数的90%。

全院具有中级以上职称人员50名（其中副主任医师职称人员13人）。

业务技术骨干均省级以上医院专科进修。

医院编制床位150张，设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。

中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。

设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。

设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。

以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。

医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠x光机、c型臂x光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪，化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。

xx年门诊工作量8900人次，收治住院病人7900人次，业务流水收入2140万元。

我院关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，根据全国卫生工作会议精神，卫生部和国家药管理局决定，在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（以下简称“医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、活动范围全国各级各类公立医院按照属地化管理原则，全部参加“医院管理年”活动，同时，指导各类民营医疗机构参加“医院管理年”活动。

三、工作目标和重点要求（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全和有效性。

重点要求：1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。

4、合理检查、合理用药、因病施治。

重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立用量动态监测及超常预警制度。

医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结近年来，我院高度重视医院作风效能建设工作，积极推进全院各项工作的顺利开展。

通过各项措施的落实，我们取得了一系列显著成效，形成了一种良好的工作氛围和良好的医院作风。

在医院作风效能建设工作中，我院始终坚持以提高医务人员的服务质量和水平为中心，注重营造一种和谐、规范、高效的工作环境。

一、加强机构改革和管理创新。

作为医院领导，我们充分认识到机构改革和管理创新对医院作风效能建设的重要性和紧迫性。

经过一系列改革和创新措施的推进，我们进一步优化了医院的组织结构，明确了各个职能部门的权限和责任，有效提高了工作效率和管理水平。

在实践中，我们注重发挥各个部门的协同作用，形成了一种良好的工作合力，为医院作风效能建设提供了坚实的组织保障。

二、加强医务人员的职业道德和职业素养教育。

医务人员作为医院的中坚力量，他们的职业道德和职业素养直接关系到医院作风效能建设的质量和水平。

我们积极组织开展各种形式的职业道德和职业素养培训，注重提高医务人员的职业道德修养和职业技能水平。

我们大力宣传和弘扬先进典型，以引导医务人员树立正确的职业价值观和责任意识，进一步提升他们的服务意识和服务能力。

三、加强医患沟通和医疗纠纷处理工作。

医患沟通和医疗纠纷处理是医院作风效能建设的薄弱环节，也是医患关系的重要方面。

为了提高医患沟通效果和化解医疗纠纷，我们成立了专门的医患沟通和医疗纠纷处理机构，制定了相应的工作流程和操作规范。

我们大力推行以患者为中心的服务模式，建立健全了医患信任机制，持续改善医疗服务质量，为患者提供更加高效、安全和温暖的医疗服务。

四、加强医疗质量管理和安全保障工作。

医院作风效能建设的核心是提高医疗质量和医疗安全水平。

为此，我们加强了医疗质量的监督和管理，建立了完善的医疗质量评估和反馈机制。

并且，我们注重加强医疗安全管理和风险防控，采取了一系列措施提高医疗安全水平。

通过这些举措，我们不断完善医院的医疗服务规范，进一步提升了医疗质量和医疗安全水平。

篇一： XX 卫生院 20XX 年创建“安全医院”工作总结XXX 卫生院 20XX创建“安全医院”活动工作汇报今年，我院认真贯彻落实省卫生厅、县卫生局关于卫生系统《创建安全医院实施方案》结合我院实际深入开展医院安全建设工作，进一步完善全院安全医院建设工作机制。

全面推进治安防控体系建设，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了我院稳步发展。

坚持以科学发展观为指导，坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。

在全院深入推进“安全医院”创建活动，大力开展社会治安综合整治，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，各项工作取得了显著成绩，职工安全感有效提升。

现将创建工作情况汇报如下：一、强化领导，机构健全，构建安全医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。

我院领导高度重视安全医院创建工作，把创建“安全医院”纳入工作计划，成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的创建“安全医院”活动工作领导小组，组建“创建安全医院”办公室，由许峻称任主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。

年初认真制定工作计划，创建期间定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓，层层抓落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、注重宣传，制度健全，结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式，不断提高医院医务人员的安全意识，在院内形成为了人人知晓安全医院创建、人人参预安全医院创建的浓厚氛围。

同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。

定期组织开展政管理论学习，认真学习宣传贯彻“十八大”精神，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚毅执行力的团队精神。

三、完善管理，提高能力。

1、加强值班制度。

行政值班人员由院领导组成，总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须赋予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

医院管理年活动工作总结7篇篇1在过去的一年中，我们医院积极响应国家卫生健康委员会的号召，开展了医院管理年活动。

通过全体员工的共同努力和不懈奋斗，我们在医院管理、医疗服务质量、科研教学等方面取得了显著的成绩。

一、医院管理在医院管理方面，我们以创建一流医院为目标，制定了科学严格的管理制度。

通过实施目标管理、量化考核等措施，确保了医院各项工作的有序进行。

同时，我们还加强了医疗质量管理，建立了完善的医疗质量监控体系，定期对医疗质量进行全面检查和评估，确保了医疗服务的规范性和安全性。

二、医疗服务质量我们始终坚持以病人为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务效率。

通过开展预约诊疗、多学科会诊等特色服务，满足了不同患者的需求。

同时，我们还加强了医务人员的培训和管理，提高了他们的业务水平和服务意识，使患者在就医过程中感受到更加便捷、温馨的服务。

三、科研教学我们医院始终注重科研和教学工作的发展。

在过去一年中，我们积极申报和承担了多项国家级和省级重点科研项目，取得了丰硕的成果。

同时，我们还加强了与国内外知名医院的交流与合作，提升了医院的学术地位和影响力。

在教学方面，我们不断完善教学体系，提高教学质量，培养了一批批优秀的医学人才。

四、文化建设我们医院在发展过程中，始终注重医院文化建设。

通过举办各种文化活动、开展员工培训等方式，营造了良好的医院氛围。

同时，我们还注重培养员工的团队精神和创新意识，增强了医院的凝聚力和向心力。

五、总结与展望总的来说，我们在医院管理年活动中取得了显著的成绩，但仍然存在一些不足之处。

在未来的工作中，我们将继续加强医院管理、提高医疗服务质量、推进科研教学和文化建设等方面的工作。

同时，我们还将积极探索创新管理模式和服务理念，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

此外，我们还将加强医务人员的培训和学习，提高他们的专业素养和技能水平。

通过定期开展学术讲座、研讨会和业务培训等活动，让医务人员不断学习新知识、新技能，以适应医学事业的不断发展。

医院管理年活动实施方案____年医院管理年活动实施方案一、前言随着社会的进步和医疗服务的不断完善，医院管理也变得越来越重要。

为了进一步提升医院管理水平和服务质量，我们制定了一系列活动方案，以适应____年医院管理的新形势和要求。

二、主题本次医院管理年活动的主题是“创新、共享、卓越”，旨在通过创新思维和卓越管理，推动医院管理的创新发展，提高医院服务质量和患者满意度。

三、活动内容1. 提升医院管理水平- 加强医院管理团队的培训和能力建设，提高管理人员的专业素质和管理能力。

- 完善医院管理制度和流程，优化医院管理体系，提高工作效率和质量。

- 推行科学管理，提升工作效率和执行力，打造卓越医院管理团队。

2. 强化医院文化建设- 建立和完善医院的核心价值观和文化理念，弘扬医院精神，培养医院员工的责任感和使命感。

- 加强医院内部的沟通和合作，营造积极向上的工作氛围。

- 鼓励医院员工参与志愿者活动和社会公益事业，传播医院的正能量。

3. 提升医院服务质量- 加强患者体验管理，建立完善的患者服务体系，提高患者对医院的满意度。

- 建立患者投诉和意见反馈机制，及时发现问题并进行改进。

- 加强医务人员的岗位责任意识和服务意识，提高医务人员的技术水平和服务质量。

4. 强化医院风险管理- 完善医院的风险管理制度和流程，加强医疗质量监控和事件处理能力。

- 加强医院的安全管理，做好设备维护和管理，防止医疗事故的发生。

- 加强对患者个人信息和医院数据的保护，做好信息安全管理。

四、活动计划与时间表1. 培训和能力建设阶段（1月-4月）- 开展医院管理培训，提高管理人员的专业素质和管理能力。

- 制定医院管理制度与流程，在岗位上进行培训和指导。

- 举办医院管理经验分享会，邀请其他医院的管理者进行交流和学习。

2. 文化建设阶段（5月-8月）- 开展医院文化宣传活动，宣传医院的核心价值观和文化理念。

- 组织医疗团队参与各类志愿者活动和社会公益事业。

医疗质量与安全管理年度工作总结 120XX 年我院在党和国家的关心下，在上级主管部门的大力支持下，完成为了我院大型基础建设，美化了就医环境，增添了现代化诊疗设备。

服务能力、诊疗技术同步提升，医院的发展迈上了新的台阶。

院领导准时调整了工作思路，从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量平安上来，调整加强了医疗质量掌握机构，增加了质控管理人员，增添办公设施，更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法，签订了目标责任制合同，从而使我院医疗质量管理更加规范，医疗质量明显提高，医疗安全得到保障，患者满意度显著提高，医疗纠纷较往年显著下降。

全院上下形成为了事事讲质量，到处讲安全的良好氛围。

一、领导重视,全员参预院领导将医疗质量看做医院生存之本，把医疗安全作为医院发展的基石，它是医院生存和发展的生命线，任何疏漏或者缺陷都将铸成严峻的不良后果，因此，加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。

要求管理部门抓要害，员工抓细节，全员参预齐抓共管，才干确保医疗安全。

(一)注重安全教育 ,强化安全意识1.结合我院创建人民满意医院活动，医院特礼聘了新阳光心理教育研究所首席心理咨询师、培训师刘希良教授来院，做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。

全院300 多人深受教育，从根本上认识到做一位优秀医务工，除具备精湛诊疗技能外，还应具有良好的个人素养，职业道德，严谨的工作作风，无私的奉献精神。

2.年初纪律整顿时，召开了全院职工安全警示教育会，会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规，总结分析了上年度耽心全事件，激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识，重温事件发生时各自的心里感受，充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。

3.开展案例教育活动， 8 月初召开了医疗纠纷案例教育会，会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例，分析败诉赔付缘由，并回顾分析我院近 3 年来的医疗纠纷案例，剖析产生纠纷直接根源。

(二)开展专项整治,注重实际效应今年 8 月份在全院范围内开展了围期2 周的医疗安全隐患排查活动。

医院行政管理年终总结5篇医院行政管理年终总结120__年，在_卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下，通过我院全体医护人员的共同努力下，医院各项工作有了一定的提升，现将我院20__年各项工作总结于下：一、遵守法律法规和国家政策情况我院一直以来严格遵守各项法律法规，医院始终坚持“以病人为中心”，构建和谐医患关系，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻的出发点和落脚点。

严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”。

二、医院人员和机构变动情况20__年医院未变动场地，我院共有员工_人，其中医生_人，护士_人，化验人员_名，司机_人，厨师_人，保洁_人，药剂师_人，收费_人，前台_人，电工保安_人。

三、财务管理情况我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上，坚持做到专款专用，有计划开支。

四、组织开展各项活动1、20__年间我院组织开展了一系列爱心活动：组织全院为_身患疾病的_一家爱心捐款。

2、_学校助学行活动。

3、走进社区，下乡为广大人民群众免费进行义诊，在活动现场通过悬挂标语，发放健康宣传资料，为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况，耐心分析病情，讲解注意事项，为有需要的患者指导下一步的诊疗方向，提高广大群众的健康知识水平和看病意识。

医院行政管理年终总结2回顾20__年，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。

在管理方面尽到了应尽的责任。

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20__年的工作做如下简要工作总结。

行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：一、人事管理方面1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位，逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。

2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。

医院管理年活动实施方案例文一、方案背景与目标本方案旨在加速推进____年度医院管理的改革与创新，以期提高医院的运行效率、服务质量和整体管理水平。

主要目标是提升患者满意度，增强医院的声誉，通过一系列措施实现医院管理的显著改善。

二、方案内容1. 优化医院信息化管理完善并整合医院信息化系统，实现内外部信息高效共享与传递，增强医患沟通。

推广电子病历，促进病历信息的数字化与规范化，以提升医疗质量和安全性。

利用大数据技术，驱动管理决策，提高医院运行效率和管理水平。

2. 强化质量管理体系建立全面的医院质量管理体系，包括质量目标设定、考核、监测与评估，确保服务品质。

加强医疗安全，建立医疗事故和不良事件的管理机制，保障患者安全。

通过培训提升医务人员的专业素养和质量意识，确保医疗服务质量。

3. 加强人才队伍建设定期对医务人员进行培训，提升专业技能和临床水平，提高服务质量。

建立有效的人才激励机制，吸引和留住优秀人才，促进职业发展。

加强团队建设，增强医务人员间的沟通与协作，提升服务整体效果。

4. 优化服务流程对医院流程进行优化，简化患者就诊流程，提高就诊效率和满意度。

提供便捷的在线预约和挂号服务，合理利用医院资源，提升患者体验。

加强医患沟通，建立患者反馈机制，及时解决患者问题，持续改进服务。

5. 推动管理创新引入先进的管理理念和方法，创新医院管理，提高管理效率。

改革绩效考核和激励机制，激发管理人员和医务人员的工作积极性和效率。

加强危机管理和应急响应能力的培训，提高医院应对突发事件的能力。

三、方案实施步骤1. 明确实施责任人和工作小组，制定详细的工作分工和时间表。

2. 进行医院信息化需求分析，制定信息化建设规划和实施计划。

3. 设定医院质量目标，建立质量管理体系和监测评估机制。

4. 开展人才队伍建设，制定培训计划和激励政策。

5. 评估并优化服务流程，确定改进措施并逐步实施。

6. 推动管理创新，实施管理改革，做好理念和方法的培训与宣传。

医院工作总结及工作计划范文5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署，持续深化“以案促改”，全力整改重点领域存在的突出问题，全面改善人民群众就医感受，树立全系统良好的社会形象，根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[2018]247号)文件要求，我院大力开展行风建设整顿工作，现将开展情况总结如下：一、统一思想，提高认识，深入开展行风整治工作1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上，调整充实了院行风工作领导小组，明确责任分工，各负其责，形成了齐抓共管的局面。

2.建立健全院长“一岗双责”制度。

把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程，与医院业务工作紧密结合，班子会、中层干部会经常分析，研究医院行风建设工作，解决在新形势下出现的新问题，做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实，使医院的行风工作规范化、制度化。

3.在全院职工中进行了再动员和再教育，使全院职工在思想上真正得到统一，提高了认识，把医院的行风工作作为自己的责任，贯穿在医疗服务的全过程，同时在全院职工中开展宣传，不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。

着重提高医疗护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，保障广大患者的利益。

二、加大宣传力度，树立良好形象1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺，监督措施、收费标准以及与病人相关的规定，让病人放心，明白消费。

2.加大基础设施的建设，改善医疗环境，给病人提供舒适的医疗场所，让广大患者亲身体验医院的变化，增加对医院的信任度。

三、实施医疗惠民政策，努力降低医疗费用1.坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费，减轻患者医药费用负担。

2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费，每年进行一次收费项目的清理检查，对收费不合理的项目及时给予纠正，坚持杜绝多收费、乱收费的问题，并制定了收费差错责任追究的相关制度。

3.不断完善计算机价格管理系统，加强院内收费管理，开展医疗服务价格专项检查，防止乱收费。

2024年医院管理年活动工作总结范文一、工作概述____年，本医院在上级的指导和支持下，认真履行职责，开展了一系列医院管理年活动。

以全面提升医院管理水平和服务质量为目标，通过持续改进和优化工作流程，提高医疗质量和患者满意度。

以下是____年医院管理年活动工作的总结。

二、优化医疗流程，提高医疗质量1.建立科室业务指引，明确各项工作流程和职责。

2.优化挂号流程，推行网络预约挂号，缩短患者等待时间。

3.加强医患沟通，提升就诊体验，定期组织医患交流座谈会，听取患者意见和建议。

4.加强医疗质量管理，建立科室内部质控机制，定期开展临床路径、医疗危机演练等培训活动。

三、加强人员培训和队伍建设1.组织开展一系列内外部培训活动，提高医护人员的专业技术水平和综合素质。

2.制定并实施医院管理人员绩效考核制度，激励医院管理人员不断提升业务能力和管理水平。

3.加强患者宣教工作，推行健康教育，提高患者自我管理能力。

四、完善信息化建设，提升管理效能1.推进电子病历和信息化系统的应用，实现医疗信息的快速共享和精细管理。

2.开展医院管理信息系统的评估和优化，提升系统的稳定性和功能性。

3.建立医患互动平台，方便患者反馈和医院信息发布，构建和谐医患关系。

五、加强医院卫生管理，提升环境质量1.制定并落实医院环境卫生标准，加强卫生检查，确保医院环境整洁、无异味。

2.加强医院感染预防控制工作，开展感染病例统计和分析，建立感染控制档案。

六、加强医患纠纷处理，维护医患关系稳定1.建立医患纠纷调解机制，及时处理医患纠纷，保障医务人员的合法权益。

2.加强患者投诉处理工作，对患者合理投诉进行及时解决，提高患者满意度。

七、组织医院文化活动，凝聚员工力量1.组织医院年度文化节，丰富员工业余生活，增强员工凝聚力。

2.开展医院志愿者活动，积极参与社区公益事业。

八、工作反思与展望____年医院管理年活动取得了明显的成效，但也存在一些亟待解决的问题。

下一步，我们将进一步加强医院管理工作，提升全体员工的服务意识和医疗水平，为患者提供高质量的医疗服务。

医院医政管理工作总结篇一：医院医政工作总结XXXXXX医院20XX年度医政工作总结20XX年我院医政工作在上级党委和政府的部署下，根据年初制定的总体工作思路，根据年初制定的总体工作思路，贯彻落实十八届四中全会精神，继续以科学发展观统领医政工作，围绕以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系的总体目标，重点加强医疗安全、医疗质量等方面工作，使医院的科学化、规范化、精细化管理提高到一个新的水平，现将一年来的医政工作情况汇报如下：一、完善医疗管理制度，加强医疗质量管理工作中始终坚持以制度建设促进规范管理，以规范管理加强质量控制，注重规范管理长效机制的建立。

为了进一步完善和规范医疗工作，规范医疗行为，提高医疗质量，医务科制定出台了《XXXXXX医院“防震减灾”应急预案》、《专科门诊管理规定》、《XXXXXX医院关于“优抚对象患者就诊管理”（暂行）规定》、《XXXXXX医院关于院内会诊的补充规定》等管理规定，重点加强医疗质量，保证医疗安全，对于提升广大医务人员的业务素质和责任意识，规范诊疗流程，保障患者抢救成功率和治愈率，建立医院医疗质量和医疗安全的长效机制均有重大意义。

加强督导检查力度，重点督促在临床工作中落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度等16项核心制度。

认真落实三级医师责任制、疾病诊疗常规和技术操作常规。

重点强调了卫生部出台的《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《内镜诊疗技术临床应用管理暂行规定》、《关于开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动督导检查工作的通知》进一步完善落实了手术前讨论制度、手术审批制度、临床危急值管理制度等制度及规范。

并且要求临床科室医务人员定期组织学习，认真分析讨论，提高医疗安全责任意识。

二、加强医疗技术临床应用管理认真贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》《XXXXXX 医院医疗技术准入管理办法》等规范性文件，出台了《医疗技术临床应用实施细则》等医疗技术准入、风险预案和管理制度，促进了我院医学科学发展和医疗技术临床合理应用。

医院工作总结汇报范文医院工作总结汇报范文120某某年自开展“医院管理年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。

坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管理的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。

经过1年的努力，管理水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。

现将一年来的工作汇报如下：一、完善医疗制度，规范医院管理医院按照管理年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。

为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。

内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

二、狠抓医疗质量，确保医疗安全20某某年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管理体系。

同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。

按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。

院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的'质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性整改意见。

组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。

关于医院经济管理年活动自评报告【六篇】为全面了解全县医院管理年活动第一阶段工作情况，督促、指导和帮助各单位医院管理年活动扎实有效开展，发现、树立和推介好的做法、先进典型和成功经验，根据自治区卫生厅文件精神和《XX县卫生局关于开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动实施方案》的要求，县卫生局要求各医疗单位于X年XX月下旬，采取自查的方式，对医院管理年活动第一阶段工作情况进行了自查。

全县X家医疗机构均进行自查、总结汇报，现将自查情况通报如下：一、主要成绩总体上来看，各医院结合自身实际，在开展医院管理年活动中，创造性地开展了工作，各有特色，成效显著。

（一）领导重视，机构健全。

各医院、卫生院均成立了医院管理年活动领导小组，一把手为第一责任人。

县人民医院班子成员在医院管理年活动中起到了表率作用，将医院管理年活动作为医院工作的重中之重，以开展医院管理年活动为契机和切入点，全面加强医院内涵建设；县人民医院、县第二人民医院、县中医院、县妇幼保健院都专门抽调了一名办公室主任负责医院管理年工作，为医院管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。

（二）全员动员，精心部署。

多数医院对医院管理年活动高度重视，按照卫生部和卫生厅、市、县卫生局的要求，进行了层层动员和部署，结合实际制定医院和科室管理年活动实施方案，目标明确，任务具体。

（三）大力宣传，强化教育。

各医院均不同程度地开展了院内和社会宣传，都利用固定式横幅、标语、宣传橱窗等进行院内宣传，大部分医院创办了医院管理年活动简报，及时传达上级卫生行政部门有关精神和报道本单位管理年活动开展情况。

部分医院还利用身边的先进人物和典型事迹，加强了对医务人员的职业道德教育，开展了假如我是病人等主题讨论。

通过这些活动，促使医务人员换位思考，改变服务观念，增强以病人为中心的主动性和自觉性。

（四）改善服务，降低费用。

部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了医院管理年活动第一阶段的工作中，起步早、行动快，并初见成效，赢得了社会的好评。

交警大队机关效能建设总结范文近年来，随着城市交通问题日益突出，交通安全成为社会关注的焦点。

作为交警大队的一员，我们深感责任重大，亟需加强机关效能建设，以确保交通秩序的良好运行。

通过不懈努力，我们取得了一定的成绩，并对此进行总结。

一、政策法规的及时贯彻交通管理的基础是政策法规的贯彻执行。

在过去的一段时间里，我们加强了对交通法规的学习和宣传，确保每一位交警人员都能熟知交通法规，并将其落实到实际工作中。

同时，我们还加强了对新政策法规的学习和应用，及时推动新政策法规的贯彻。

二、信息化建设的推进随着信息技术的快速发展，交通管理也逐渐借助信息化手段进行。

我们积极推进机关内部信息化建设，建立了交通管理信息数据库，方便了信息的存储和查询。

此外，我们还加强与其他部门的信息共享，实现了交通管理信息的集成管理，提高了工作效率。

三、队伍建设的强化队伍是交通管理工作的重要支撑，必须注重队伍的建设和培养。

交警大队通过加强人员培训和技能提升，提高了全体交警的综合素质。

同时，我们注重选拔优秀人才，提供良好的晋升机会和发展空间，激发队伍的工作积极性和创造性。

四、工作流程的优化工作流程的优化对提高机关效能至关重要。

我们对交通管理各个环节的工作流程进行了认真分析和优化，缩短了办事时间，提高了工作效率。

同时，我们还加强了工作的协同性，实现了信息共享和协作办公，减少了重复工作和冗余环节。

五、队伍作风的改进作风是交通管理工作的重要问题，直接影响到队伍的形象和能力。

我们认真贯彻执行党的群众路线，深化作风改进，坚决反对“四风”，提倡廉洁、勤奋、敬业的工作作风。

通过严明的纪律要求和权威的管理，形成了整齐划一、训练有素的交通管理队伍。

六、社会参与的增强交通管理是全社会共同参与的事务，必须加强社会参与才能取得好的效果。

我们积极开展交通安全宣传活动，加强与道路使用者、交通运输企业的沟通和合作，形成了良好的社会共识。

同时，我们还加强了与学校、居民委员会等群众组织的合作，共同推动交通安全工作。

医院作风效能建设工作总结_医院作风效能建设总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：医院作风效能建设工作总结近年来，随着医疗事业的不断发展，医院作风和效能建设工作也日益受到重视。

医院作风和效能建设直接关系到患者的就诊体验和医疗服务质量，是医院管理工作中的重要环节。

通过深入总结医院作风效能建设的工作，我们可以更好地了解医院管理的现状和问题，为今后的工作提供参考和指导。

医院作风和效能建设是医院管理工作中的重中之重，而目前我院在此方面存在一些问题。

医务人员的工作态度和服务意识有待提高。

部分医务人员存在工作态度不端正、服务意识不强的情况，导致患者的就诊体验不佳。

医院的管理效能有待进一步提升。

在一些方面，医院管理机制还不够完善，工作效率有待提高。

医院作风和效能建设工作还有待加强。

在过去的一段时间里，我们也取得了一些成果。

在医务人员的教育培训方面，我们加强了对医务人员的岗位培训和业务能力培养，提高了他们的服务意识和医疗技能。

在医院管理方面，我们加强了制度建设和管理规范，提高了医院的运行效能。

这些成果为我们今后的工作提供了基础和经验，也为医院作风效能建设工作带来了新的机遇和挑战。

三、医院作风效能建设的未来展望未来，我们将进一步加强医院作风效能建设工作。

具体来说，我们将继续加强对医务人员的宣传教育，提高他们的服务意识和职业道德水平。

我们还将致力于加强医院的管理建设，优化医疗服务流程，提高医院的运行效能。

我们还将加强与患者的沟通交流，及时了解患者的需求和意见，为患者提供更加优质的医疗服务。

我们将不断探索和努力，为医院作风效能建设工作注入新的力量和活力。

第二篇示例：医院作风效能建设工作总结随着医院管理水平的不断提高和医疗服务质量的不断完善，医院作风效能建设成为医院管理的重要内容之一。

医院作风效能建设不仅涉及医护人员的工作态度和素质提升，还涉及医院整体管理水平和服务效能的提升。

在过去的一段时间里，我院通过不懈努力，积极探索医院作风效能建设的路径和方法，取得了一定的成效。

等级医院创建年度工作总结回顾过去一年，作为一家等级医院，我们经历了许多挑战和成就。

在这一年中，我们不断努力提升医疗服务质量，改善患者体验，加强医疗团队建设，促进医院的可持续发展。

现在，让我们来总结一下过去一年的工作成果。

首先，我们在医疗服务质量方面取得了显著进展。

我们加强了医疗设备的更新和维护，提高了医疗技术水平，建立了更完善的医疗质控体系。

通过这些努力，我们成功提升了医院的整体医疗水平，为患者提供了更安全、更有效的医疗服务。

其次，我们致力于改善患者体验。

我们加强了患者沟通和护理技能的培训，优化了就诊流程，提高了患者满意度。

我们还建立了更加人性化的医疗环境，为患者提供更舒适的就诊体验。

这些努力让患者感受到了我们的关怀和专业，增强了他们对医院的信任。

此外，我们还加强了医疗团队的建设。

我们注重团队合作和专业技能的提升，建立了更加紧密的医疗团队，提高了医疗协作效率。

我们还加强了医护人员的职业培训和心理健康关怀，保障了医护人员的工作质量和生活质量。

最后，我们还积极推动医院的可持续发展。

我们注重医院的品牌建设和文化塑造，提升了医院的知名度和美誉度。

我们还加强了医院的管理和运营，提高了医院的效益和竞争力。

我们还积极参与社会公益活动，履行了医院的社会责任。

总的来说，过去一年，我们在医疗服务质量、患者体验、医疗团队建设和可持续发展方面取得了显著成绩。

但是，我们也清楚地意识到，医院的发展永远不会停止，我们还有很多工作要做，很多挑战要面对。

在未来，我们将继续努力，为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展注入更多的活力和动力。

让我们携手并进，共同开创医院更加美好的明天！。

医院效能建设Prepared on 22 November 2020为进一步加强医院效能建设，切实改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率，促进我院各项工作全面、协调、可持续发展，营造良好的医疗环境。

根据县委、县政府以及主管部门关于加强机关效能建设的具体要求和文件精神，结合我院实际，制定如下实施意见。

为深入贯彻党的第十八次全国代表大会、中共十八届三中全会和四中全会精神，落实科学发展观，加快建设服务型政府，提高效率，加强机关效能建设，优化政务环境，进一步推进县跨越式发展和长治久安。

根据《县加强机关效能建设暂行规定》、《县乡镇场、县直单位年度工作考核办法》和《县县直机关效能考评实施办法》，制定本实施方案。

基本原则：以教育干部职工、转变作风、促进医院发展为目的，紧密联系医院工作实际，认真查找医院在效能上需要解决的突出问题，研究制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程，进一步优化我院发展环境，推进规范行政程序、规范医疗服务行为、提高行政效能“两规范一效能”工作，使医院在运行机制、服务流程上有新突破，干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进，人民群众对医院干部职工的工作满意度上有新的提高。

通过开展机关效能建设，促进机关转变职能，建立权责明析、行为规范、运转协调的机关运作机制，科学、民主、权责统一的决策机制，准确及时的机关信息公开机制，使我院及其工作人员为民服务、依法行政的观念进一步增强，日常工作效率、参与社会管理和公共服务水平得到进一步提高，人民群众对我院的满意度进一步增强，从而实现行政提速、服务提质、制度提效、队伍提素、形象提升的目标。

要紧紧围绕学习贯彻落实党的十八大精神，抓住有利时机，认真分析我院的优势与不足，努力查找干部队伍思想作风的差距，引导全院干部职工学习先进经验和管理方法，对照先进典型，从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务基层、联系群众、工作机制、促进发展、执行落实等方面入手，寻找差距和对策，切实解决好影响落实科学发展观的突出问题，使机关效能建设更有针对性。

医院交通整治工作总结交通秩序整治工作总结按照市、县的安排部署，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，全力以赴开展“创卫”及“三项整治” ，取得了阶段性成果。

为我县推进“五大建设” 打造“ ” 、营造更加安全、有序、文明、畅通的道路交通环境。

一、加强组织领导，全警动员加强组织领导，全市“三项整治”动员会之后，交警大队立即行动安排部署整治工作，对这项整治工作进行了专题研究，成立了领导组，制定了实施方案，对“三项整治”任务进行了分解量化，对整治内容、工作目标、工作标准、考核办法、问责规定、警力部署等进行了明确。

进一步推行了城区主要街道分段包管的管理办法，对现有警力进行了整合，调整了城区中队领导班子，在全队抽调 16 名精兵强将、业务骨干，充实到城区中队，确定 8 个股室参加城区道路交通整治，将现有的执法装备和办案实施全部投放到“三项整治”工作当中，并于 3 月 3 日上午召开了全体民警参加的动员部署会，3 月 3 日下午整动拉开了序幕。

二、全方位大力度开展交通安全宣传，营造浓厚的整治氛围全方位大力度开展交通安全宣传，整治以来，共投资宣传经费 10 万多元，印发宣传资料 10 种50000 余份；横幅 53 条；组装简易宣传车 1 辆，不间断地巡回宣传；印制张贴通告 20_ 份；印制通知书 10000 余份，向临街门店、企业、机关、住户一一进行通知、发放；在县电视台开辟了《“三项整治”曝光台》专题栏目，及时对交通违法行为进行曝光，发送手机短信 15 次 8000 余条。

在各级各类报刊杂志上发表稿件25 篇。

三、全力加强交通安全设施建设“三项整治”活动开展以来,已施划标线14630 平方米，安装隔离栏 10236 米，规划停车位 1058 处，安装交通指挥信号灯 9 套，视频监控 2 套，安装标牌 553 块，规划停车场 6 处，设置自行车停车场（点）70 处，拟设立警厅 9 个。

四、全警纠违严查重处交通陋习截止目前，交警已投入警力 9207 人次。