智能决策支持系统在智能企业门户中的应用
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一、真空题6.政府再造改革的主要内容有:(ACD )A职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革7.电子政务的组成包括:(ABCD )A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流8.政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD )A在线数据分析B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据9.中国电子政务发展应该遵循的原则有哪些?(ABCD )A目标明确、分步实施; B 资源整合、建设门户;C 应用主导、注重实效;D 基础扎实、保障有力。
10.电子政务发展的阶段有:(ABCD )A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段D处理与公众的关系12.实施电子政务的发达国家中。
起步较早、发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡13.()标志着电子政务在中国正式起步。
(D)A三金工程B网络技术的应用C办公自动化和信息化D政府上网工程14.政务智能的基础是:( D )A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据15.实施政府智能要解决的首要问题是:(A)A建立数据库,整理和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息16.电子政务的特点是:(ABCD )A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为动力D以便民服务为目的。
17.电子政务发展的阶段有:(ABCD )A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段18.政府管理体制创新包括:(ABC )A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新19.政府再造改革的主要内容有:(ACD )A职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革20.电子政务产生的时间:( D )A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代21.()是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。
答:信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
具体包括有关信息的产生、采集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
信息技术的发展彻底改变了人类社会的面貌,信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志,人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息技术革命。
具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。
信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。
答:○1○信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段,其结果是导致人类2进入信息社会。
○信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略;国家信息化包含领域信息化、区3域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。
○信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流所从事的应用信息技术提高信息资源开4发和利用效率的活动。
答:一个组织的信息化管理包括4 大环节:信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。
答:社会组织是指:一定的人群为实现某种目标,按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。
分为4 类:政府机构、事业单位、企业、其他。
答:企业是指从事生产、流通或者服务等经济活动,通过满足社会效益而获得利益,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。
企业分类:a、按承担经济责任划分b、按所有制划分c、按产出性质划分d、按产业性质划分e、按生产、产品及销售形态划分答:生产同类产品的所有企业构成为了产业。
信息产业包括信息设备创造业、信息传递、计算机服务与构件业、信息服务相关行业(如咨询业……)等。
在信息社会中,信息产业不仅在国内生产总值(Gross Domestic Product,简称GDP)贡献方面,还是社会就业等方面,都起着举足轻重的作用。
答:企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成,它决定着企业的生存与发展。
在网络日益普及和发达的年代,企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段,其中蕴涵的先进经营管理理念和待业最佳实践,可以匡助企业建立更为科学规范的管理运作体系,从而使企业得以持续经营。
电子政务1.国家信息化范畴不包括企业信息化2.实施电子电务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在从被动型向主动型转变3.传统政府的政务处理程序是串行作业4.电子政务正确的含义是运用现代技术,实现政府组织结构和工作流程优化5.信息化领域中,G2G的对象是政府6.我国真正的信息工程起步于1993年7.属于广义电子政务的是电子党务、电子司法、电子人大、电子政协8.有关电子政务的内涵,电子政务是政府管理方式的变革、电子政务的重点是政务、电子政务是一个动态的过程9.电子政务和电子商务,两者的根本目的是一致的,两者的支撑体系是“同构”的。
10.电子政务的应用模式包括G2E、G2G、G2C、G2B11.三金工程是,金桥工程,金关工程,金卡工程12.美国、澳大利亚和日本的电子政务建设已进入相当成熟的发展期1.政府管理环境的硬环境是指办公设备设施2.相对于传统政府的金字塔组织结构,电子政务下的政府组织结构是扁平化结构3.与电子政务发展相协调的政府理念是以民为本4.企业不是政府业务流程与重组的动力5.后台深度重组的整合对象是业务流程6.职位和角色之间的差别明显不是虚拟政府组织的特征7.政府创新对电子政务的影响表现在:政府创新是实施电子政务的保证,动力,贯穿于电子政务的整个过程8.政务流程包括面向公众的流程、支持流程、管理流程9.电子政务对政务流程优化和重组的影响表现在缩小业务流程的规模,扩大业务流程的范围10.电子政务在提高政府反映能力,提高政府沟通效率,节约政府开支和扩大公民参与方面显示出巨大优势11.网络时代的组织结构发展趋势:组织结构趋于扁平、组织规模趋向极化、组织职务是任务团队,组织弹性是虚拟化12.虚拟政府服务厅:虚拟银行,虚拟报关服务厅1.属于三网一库中的内网的是机关内部办公网2.副省级以上政府节点属于政府内网3.政务内网和政务外网之间的隔离是物理隔离4.电子政务标准化支撑系统由六部分组成,下列属应用支撑标准的是:数据库标准5.应用业务层包含电子政务系统中的决策支持系统6.企业属于电子政务用户的受众层7.政府部门信息系统的基础是局域网8.政务内网可包括:局域网、园区网、城域网、广域网9.政府门户网站对公众的最佳服务模式:永远在线的“一站式”,“自助式”服务10.GDC所存储的基础性信息是指自然资源信息,空间地理11.我国电子政务系统包括:网络基础设施支撑系统,业务应用系统,公共监管与服务系统,标准化和安全支撑系统12.电子政务结构模型的三个基础是指:网络与系统基础设施,信息资源库,安全基础设施1.电子政务系统运行的硬件基础是网络平台2.电子政务系统中最基础的用户操作终端是PC工作站3.适合入门级的电子政务系统的服务器是塔式服务器4.数据链路层的数据传输单位时帧5.目前运行硬件平台最多的操作系统是:LINUX6.适合投入较小的中小型电子政务系统的数据库是MYSQL7.硬件基础主要包括用户终端和服务器8.按功能可将服务器分为WEB服务器;应用服务器;数据库服务器9.常用的应用层协议有:HTTP,FIP10.属于无线传输介质的是微波,红外线,激光11.在物理层工作的传输设备有中继器和集成器12.数据备份的策略有全备份,增量备份和查分备份1.为公务员和领导提供办公和决策方面支持的是电子政务内网的业务体系2.表示组织之间角色一对多的公文流转模式的是分流模式3.属于部门绩效评估指标的是经济指标4.鼠疫属于公共卫生灾难5.黄色代表突发公共事件的III级6.基于位置应用的移动技术的是GPS7.属于日常工作管理的有信访管理,通信管理和接待管理8.电子政务环境下的财物核算的资金包括:行政经费,事业经费,流动资产,预算外资金9.电子政务中的决策支持系统提供的服务内容包括制订决策层方案,下达决策指令,执行决策指令,系统反馈和修正10.我国城市应急联动系统的模式有集权模式和代理模式11.风险管理的目标是预防或减少增量风险,消除存量风险和控制存量风险12.移动政务的主要模式有mG2E,mG2B,mG2C1."政府上网工程"将完全开放信息传到面向公众的因特网上2.属于政府内部信息的是政府信息机构3.政府信息资源组织管理的任务是使参与政府信息资源开发和利用活动得到人员明确自己在活动中的位置4.政府信息资源共享从需求和内容上可划分为四个层次,最高层次为政府与企业之间和政府与公民之间的资源共享5.属于不应公开的信息的是国防,外交信息6.政府信息资源的业务部门是政府信息资源目录服务体系中的目录生产者7.政府信息资源的特点有综合性,时效性,共享性,机密性8.属于政府信息的初始源的是政府领导和公民9.政府信息资源管理的目标是为政府决策提供支持;传递政治、军事、科技、经济和文化思想,实现政府职能;实现“电子政府”10.建设全新的信息获取机制,涉及的内容有:建立信息任务外托制度,政府部门的信息中心要承担责任,积极引导发展信息服务业11.政府信息服务的方式主要有:手工服务,手工服务,网络服务和电话、传真服务12.属于县级以上人民政府及其部门应公开的信息有行政法规,教育政策1.政府电子化公共服务的特点不包括单向互动服务2.政府电子化公共服务分为政治服务、经济服务、文化服务和社会服务是按照职能领域划分的3.网上办公自动化系统最大的特点是对内实现协同办公,对外提供“一站式”服务4.行政审批是国家干预市场、管理社会、对社会公共事务进行规范管理的一种重要手段5.串联审批模式是指前置部门审批的结果将作为后置部门审批的依据的审批模式6.相对于一般商业服务,政府公共服务具有垄断性、普遍性和特定性7.按照政府服务性质划分,政府电子化公共服务包括政府信息公开服务,在线办事服务,政民互动服务8.政府电子化采购系统由采购OA系统,电子支付系统,电子化招标系统和政府采购网站系统9.行政审批的基本操作是由企业或个人所执行的是项目申报,项目修改,项目撤销10.政府电子化监管的应用有监管职能效率化,监管信息数字化,监管服务人性化和监管行为社会化1.监视通信数据,通信流量分析和口令截获属于被动攻击2.入侵检测系统是依照一定的安全策略,对网络、系统的运行状况进行监视,尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果,以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性3.数字证书生成的第一步是信息检索4.PMI与PKI的区别不包括体系结构不同5.安全组织机构中安全领导小组属于决策层6.电子政务安全问题产生的原因包括技术保障措施不完善,管理体系不健全,基础设施建设不健全,社会服务体系问题7.安全风险评估的步骤包括识别风险、风险度量、确定风险级别和制定风险管理策略8.PKI基础设施采用数字证书来管理公钥,通过认证机构把用户的公钥和用户的其他标识信息捆绑在一起,提供身份验证机制。
第一章1 企业商务活动的基本特征a)从事商品交换的活动b)涉及商品的交换、买卖和再分配,包含商品物理上的位移过程2.电子商务的基本目标:电子商务的基本目标是以企业的“商务整合”为目的,通过整合企业的业务流程和信息资源,将信息技术和企业商务策略整合,形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构、商业模式和业务流程。
3 电子商务系统的概念及特点a)概念:从广义上讲是支持商务活动的电子技术的集合。
从狭义上看,则指:在Internet和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的信息系统。
特点:A支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台B企业内部业务流程重构、价值链增值的技术平台C依托网络,提供基于Web的分布式服务D在系统、应用的安全性方面有较高的要求E服务对象不仅包括企业内部人员,还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴4.信息系统要素:硬件、软件、人员及相应的处理功能软件包括:程序、数据、文档第二章1、软件生命周期瀑布模型中包括哪几个阶段?每个阶段的中心任务是什么?答:包括问题定义阶段、可行性研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、编码与测试阶段和运行维护阶段。
问题定义阶段的中心任务是:明确将要建设的软件系统要解决什么问题。
可行性研究阶段的中心任务是:探讨欲解决的问题是否有可行的解决办法。
需求分析阶段的中心任务是:回答“目标系统必须做什么”这一问题。
系统设计阶段的中心任务是:回答:“如何构造目标系统”这一问题。
编码及测试阶段的中心任务是:编码与测试交替进行。
运行维护阶段的中心任务是:通过各种维护,不断完善系统,从而使系统持久地满足用户需求。
系统开发生命周期(SDLC):1)系统规划(明确目标勾画轮廓制定方案)2)系统分析(分析现状明确约束确定需求)3)系统设计(体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计安全子系统设计支付子系统设计4系统实现(系统平台搭建应用软件开发系统集成运行准备系统评估优化)5)系统运行和支持(系统维护运行维护组织管理性能优化)SDLC-系统规划—问题定义,可行性研究系统分析---需求分析系统设计---总体设计,详细设计系统实现---编码与单元测试,综合测试系统运行和支持—运行维护2、JAD与RAD方法各自所蕴涵的主要思想是什么?答:JAD的主要思想:必须加强最终用户在系统开发建设过程中的作用,让他们积极参与到整个系统开发过程的每一个阶段中。
2020年最新《电⼦政务》形考试题集及答案题什么是形考?形考,即为形成性考核;所谓形成性考核,是指对学习者学习过程的全⾯测评,是对学习者课程学⽬ 录第⼀章 电⼦政务理论模型 (2)第⼆章 绪论 (3)第三章协同政务与政务智能 (5)第四章国外电⼦政务进展与启⽰ (9)第六章电⼦政务与政府改⾰ (14)第⼀章 电⼦政务理论模型⼀、单选题;1、地⽅以及政府机构应当将电⼦政务的重点放在:(B) A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享BCDABITCDACA政府内部的电⼦政务B政府之间的电⼦政务C政府与企业之间的电⼦政务D政府与公众之间的电⼦政务 6、统⼀政务⽹络平台的要求有:(ABC)A在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内⽹和外⽹的便捷和运⾏的主要业务C要认真研究和解决部门⽹络与地⽅⽹络的关系D解决政府部门之间⽹络的关系三、简答题:1、电⼦政务的主要内容有哪些?①⽹上信息发布;③实现⽹上交互式办公;A2、()标志着电⼦政务在中国正式起步。
(D)A三⾦⼯程B⽹络技术的应⽤C办公⾃动化和信息化D政府上⽹⼯程 3、电⼦政务产⽣的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期1、电⼦政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为⼯具B以政府数据为中⼼C以业务应⽤为动⼒D以便民服务为⽬的。
2、电⼦政务发展的阶段有:(ABCD)AC政府与⽤户双向互动阶段D⽹上处理事务阶段②可以缩减甚⾄取消中间层次,见胡政府运作环节和程序,降低成本;③可以扩⼤政府政策的影响;④可以防⽌信息垄断,保证下级政府或组织跟好的执⾏上级政府和组织的决策;⑤为⼈民提供便利,密切政府与公众的联系;⑥可以减少企业⾏为的盲⽬性,同时也是⼀个重要的国际服务的窗⼜。
试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电⼦政务的意义。
P1-17 发展状况:先简单⼤概⼀下:美国、⽇本、德国等以及中国的的情况。
意义:①⾏政⼈员可以突破时空限制,完成以前没法完成的⼯作;③树⽴新的形象,扩⼤政府影响;AA⼯作流管理系统软件B⼯作流执⾏服务C客户应⽤管理D数据储存4、商务智能的基础是:(C)A在线数据分析C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是:(D)A提取整合数据B将数据转换成信息CD政府各种活动的各项数据ABCDACAC⽀持对所有形式的业务信息访问D为企业提供强⼤的报表功能 3、商务智能的功能有:(ABCD)A业务过滤和处理功能B计划优化功能C数据分析功能D决策⽀持功能4政府职能作为政府决策的驱动⼒主要表现在:(BCD)B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策⽀持系统的⼦系统有:(BCD)ABCD④是改⾰政府管理体制的必然要求。
e-cology在生产制造业—泛微协同制造业解决方案中国加入WTO,国外企业纷纷涌入,全球化进程进一步加快,企业所面临的将不仅仅是国内竞争对手,为了把产品打入国际市场,还要面对更多的国际上的竞争强者。
我们面对的已经不仅是一个国内市场,而是一个全球市场。
随着减让关税,不仅在产品的档次、性能、质量方面受到严重的挑战,而且在价格因素上也将受到极大的冲击,竞争形式日益严峻。
只有市场才是审定产品和管理水平的最高权威,能否适应市场经济的挑战,已经成为企业生存和发展必须正视的紧迫问题。
因此,企业必须研究市场,开拓市场,快速的响应市场瞬息万变的需求,不断更新技术,开发出高性能、高质量的产品;周密规划,以企业的有限资源支争取无限的市场机遇;不断的控制和降低成本,提高生产率,以有竞争力的商品价格,最短的交货期和使客户满意的服务,才能持续牢固的占有市场。
我国企业大部分与国外相比,都不同程序存在着生产效率低,产品成本费用较高,技术落后,高端产品的核心部件依靠国外进口,产品附加值低等问题。
提高企业整体实力与完善企业内部管理以及建立同外部供应商、客户资源的整合势在必行。
现代社会,管理技术和信息技术都在是新月异的更新发展,信息技术已经成为重要的生产要素,如何利用计算机技术与先进管理理念结合,为企业决策提供及时有效的依据,提高企业在国内外市场的竞争能力,已经成为企业目前所必须解决的问题。
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管理信息系统A复习题题型:填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译(给英文缩写,要求写英文全称和中文含义)10*2=20简答5*6=30案例20注意:考前请认真复习,有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄,无论是否使用,均立刻收走试卷并以0分计算,无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素:人,信息,信息技术概念:管理信息系统是用系统思想建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
信息的维度时间维度:信息的及时性和新颖性(在需要时可以及时获得信息)空间维度:信息的便利性(不管在哪里都能获得信息)形式维度:1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层:为组织提供整体的方向和指导2、战术层:根据企业战略制定下一级目标3、作业层:管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说,企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。
采集和管理数据时信息资源管理的基础,加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心,挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次:TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS(事务处理系统 Transaction Processing System):面向企业最底层的管理活动,对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。
特点,处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
数据来源:运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS(管理信息系统 Management Information System):在TPS基础上产生的,他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。
IBM_PORTAL统一信息门户理论架构IBM_PORTAL是IBM公司推出的一套统一信息门户解决方案,旨在为企业提供一个统一的入口,集成各种应用系统和服务,使用户可以方便地访问和使用企业内部的各种资源。
IBM_PORTAL的理论架构包括以下几个方面的内容:
1.统一身份认证和安全管理:IBM_PORTAL提供了统一的身份认证和安全管理机制,可以集成企业内部的认证系统和安全策略,确保只有合法用户才能访问和使用系统资源。
2.内容管理和门户定制:IBM_PORTAL提供了一套内容管理系统,可以帮助企业对门户页面进行定制和管理,实现个性化的门户布局和内容展示。
用户可以根据自己的需求定制自己的门户页面,方便地访问和使用各种应用系统和服务。
3. 应用集成和服务管理:IBM_PORTAL支持各种应用系统和服务的集成,可以通过Web服务、消息队列等方式将不同的系统连接在一起,实现数据的共享和交互。
同时,IBM_PORTAL还提供了一套服务管理系统,可以对各种服务进行监控和管理,确保系统的稳定性和可靠性。
5.数据分析和智能决策:IBM_PORTAL还集成了一套数据分析和智能决策的功能,可以对用户行为和系统数据进行分析,并提供智能化的报表和决策支持。
这些功能可以帮助企业更好地了解用户需求和系统状况,并做出相应的优化和改进。
总之,IBM_PORTAL的理论架构包括统一身份认证和安全管理、内容管理和门户定制、应用集成和服务管理、协同办公和社交化应用以及数据分析和智能决策等方面的内容。
通过这些功能的支持,企业可以建立起一
个统一的信息门户,提供便捷的访问和使用体验,提高工作效率和决策能力,推动企业的创新和发展。
大数据应用竞赛复习题136、云是网络的一种比喻说法,传统架构图中用来表示电信网,后续扩展到表示互联网和底层基础设施。
用户通过()等方式接入云数据中心,按自己的需求进行数据处理。
*A台式机(正确答案)B笔记本(正确答案)C手机(正确答案)D服务器137、在数据缺失严重时,会对分析结果造成较大的影响,因此剔除的异常值和缺失值,要采用合理的方法进行填补,常用的方法有()。
*A平均值填充(正确答案)B.K最近邻距离法(正确答案)C回归法(正确答案)D极大似然估计(正确答案)E多重插补法(正确答案)138、在数据资产质量管理中,同一责任人产生的同一数据项一年内出现两次以上质量问题需要进行问责,以下说法正确的是()。
*A体现了数据资产质量管理遵循“谁产生、谁负责”的原则(正确答案)B.对责任单位予以通报批评(正确答案)C.按照公司员工奖惩规定第十二条追究相关人员责任(正确答案)D.具体惩处按照公司员工违规违纪行为惩处细则第十三条执行(正确答案)139、在网络爬虫的爬行策略中,应用最为基础的是() *A深度优先遍历策略(正确答案)B广度优先遍历策略(正确答案)C高度优先遍历策略D反向链接策略E大站优先策略140、在重大活动保电工作准备期间应超前谋划部署,加强对公司重要数据管控,加强漏洞隐患排查整改,妥善做好涉密数据传递及应用有关工作,综合运用()等手段,构建全方位、立体式监管与防护体系。
深 *A人防(正确答案)B物防(正确答案)C技防(正确答案)D监管(正确答案)141、噪声数据的产生原因主要有()。
*A数据采集设备有问题(正确答案)B在数据录入过程中发生了人为或计算机错误(正确答案)C数据传输过程中发生错误(正确答案)D由于命名规则或数据代码不同而引起的不一致(正确答案)142、正在推动能源行业变革的技术有哪些? *A.电网运行技术(正确答案)B.互联网技术C.用户侧技术(正确答案)D.信息技术(正确答案)E.能源技术(正确答案)143、中国大数据产业特征包括()。
苏州智能工业六大环节解释( 供参考注意保存)一、智能工业智能工业的实现是基于物联网技术的渗透和应用,并与未来先进制造技术相结合,形成新的智能化的制造体系。
[ 智能工业是将具有环境感知能力的各类终端、基于泛在技术的计算模式、移动通信等不断融入到工业生产的各个环节,大幅提高制造效率,改善产品质量,降低产品成本和资源消耗,将传统工业提升到智能化的新阶段。
智能工业在企业的具体形态是:大数据系统、全球虚拟制造、工业云体系、计算机集成智能设计系统( CIIDS )、工艺系统及协同机制、全能制造系统( HMS)、并行工程( concurernt engineering,CE )、构建全球云物流公共服务平台第三方支付系统、关于云物流数据标准化体系、云物流公共服务平台。
随着现代大型工业生产自动化的不断兴起和过程控制要求的日益复杂营运而生的DCS控制系统,更是计算机技术,系统控制技术、网络通讯技术和多媒体技术结合的产物。
DCS的理念是分散控制,集中管理。
通过分析与优化技术,找到最优的控制方法,是物联网带给 DCS控制系统维系智能工业重要条件。
智能工业具有以下几个方面的管理技术属性特征:( 1)制造业供应链管理:物联网应用于企业原材料采购、库存、销售等领域,通过完善和优化供应链管理体系,提高了供应链效率,降低了成本。
企业通过在供应链体系中应用传感网络技术,构建了全球制造业中规模最大、效率最高的供应链体系。
(2)生产过程工艺优化:物联网技术的应用提高了生产线过程检测、实时参数采集、生产设备监控、材料消耗监测的能力和水平。
生产过程的智能监控、智能控制、智能诊断、智能决策、智能维护水平不断提1高。
钢铁企业应用各种传感器和通信网络,在生产过程中实现对加工产品的宽度、厚度、温度的实时监控,从而提高了产品质量,优化了生产流程。
( 3)泛在感知网络技术:建立服务于智能制造的泛在网络技术体系,为制造中的设计、设备、过程、管理和商务提供无处不在的网络服务。
目录1 工程背景和依据 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 编制的依据 (3)2 决策支持建设现状 (4)2.1 建设基础 (4)2.2 需求分析 (4)3 指导思想、建设原则 (6)3.1 指导思想 (6)3.2 建设原则 (6)4 总体目标 (7)4.1 总体目标 (7)5 总体框架和体系 (8)5.1 总体框架 (8)5.2 技术路线 (9)6 主要任务 (11)6.1 完善信息基础设施 (11)6.2 建立信息资源中心 (11)6.3 搭建应用支撑平台 (11)6.4 建立决策支持应用 (12)6.5 完善相关支撑体系 (13)7 重点工程 (15)7.1 市领导辅助决策支持系统 (15)7.1.1 市级领导应用 (15)7.1.2 办公厅及部门应用 (15)7.2 市领导空间决策支持系统 (16)7.3 市领导智能决策支持系统 (17)7.4 市领导多媒体协同办公系统 (18)7.5 决策分析政务数据交换平台 (19)7.6 领导决策综合数据库 (20)8 保障措施 (22)8.1 加强组织体系建设 (22)8.2 完善相关政策和制度 (22)8.3 加强资金保障 (23)8.4 加强项目培训和咨询 (23)8.5 强化标准规范建设 (23)9 计划安排及投资类别 (24)9.1 总体安排 (24)9.1.1 工程一期 (24)9.1.2 工程二期 (24)9.2 投资类别 (25)1 工程背景和依据1.1 项目背景贯彻党的十六大报告要求“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。
贯彻党的十七大报告要求“推进决策科学化、民主化,完善决策信息和智力支持系统”。
《黑龙江省电子政务建设“十一五”规划》:“各级各部门要高度重视电子政务建设工作,切实纳入重要议事日程。
主要领导要及时掌握情况,解决问题,加强督促,有计划、有力度地搞好工作推进。
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第2章全球电子商务与合作对错题1)将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。
参考答案: FALSE难度系数: 22)运营管理处理企业业务的日常运营,因此需要事务层的信息。
参考答案: TRUE难度系数: 13)职能系统支持单一职能(比如人力资源)的业务流程,这样的系统正在被跨职能的系统所取代。
参考答案:TRUE难度系数: 24)事务处理系统(TPS)常被组织中的高层管理者使用。
参考答案:FALSE难度系数: 25)在社会化商务中,企业运用社交网络实现生产任务的协调。
参考答案:FALSE难度系数: 26)事务处理系统(TPS)是一种计算机化的系统,执行并记录日常的、经营业务所必需的日常事务.参考答案:TRUE难度系数: 17)旅馆预订系统是管理信息系统的一个典型例子。
参考答案: FALSE难度系数: 28)你可以借助管理信息系统(MIS)决定是否引进一个新的产品线.参考答案:FALSE难度系数: 29)管理信息系统(MIS)通常支持非日常性的决策问题。
参考答案: FALSE难度系数: 210)多数管理信息系统(MIS)采用复杂的数学模型或统计分析工具。
参考答案: FALSE难度系数: 211)决策支持系统(DSS)帮助管理者对独特的、变化的、难以预先明确的问题进行决策。
参考答案: TRUE难度系数: 112)决策支持系统运用企业内部信息,也运用企业外部信息。
参考答案: TRUE难度系数: 213)将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。
参考答案:TRUE难度系数: 214)高管支持系统(ESS)从企业内部的管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)获取汇总的信息.参考答案:TRUE难度系数: 215)高管支持系统主要被用来解决特定的问题。
参考答案: FALSE难度系数: 216)在未来5年预计与管理信息系统相关的工作岗位的增加相比其他工作岗位将会高出50%。
人工智能在财务领域的应用人工智能(Artificial Intelligence, AI)是一种可以模拟人类思维和行为的技术,融合了数学、统计学和计算机科学三个学科的知识,具有自动学习、自然语言理解、图像识别等高级能力。
近年来,随着AI技术的快速发展和商业应用的不断深入,越来越多的企业开始尝试将其应用于财务领域,以提高效率和精度,实现智能化管理。
AI在财务领域的应用范围广泛,主要包括风险管理、财务运营、税务管理、投资分析等多个方面。
以下是其中的一些具体应用案例。
1.风险管理在金融行业,风险管理是一个至关重要的领域。
AI技术可帮助机构通过深度学习和自然语言处理等技术手段,分析大量不同来源的数据,识别潜在的风险因素,预测可能出现的风险,从而使风险的控制更加精准、高效。
例如,在信贷领域,AI技术可以通过自动化流程、预测分析和自学习,协助银行机构准确、高效地识别贷款风险。
同时,基于智能风控模型,银行可以减少人力审核的工作量,并在贷款流程中实现自动化决策与相应操作。
这种风险管理手段,能够极大提高金融机构的效率,降低风险成本,同时也将风险控制更加精准地响应在金融市场上,提高全球金融市场对风险和不确定情况的承受能力。
2.财务运营财务运营是每个企业都需要重视的重要环节。
通过AI技术,可以更加精准、高效地进行财务运营工作,包括财务报表处理、账务处理、现金流分析和预测等。
集成AI的财务管理系统,能够通过数据挖掘等方式,简化核算工作,减少人工错误率。
例如,在基于语音识别技术的财务智能化系统中,可以通过智能语音识别和自动语音生成,实现语音财务服务的全流程自动化,包括财务报表的生成、账务处理的实现以及现金流的分析和预测等功能。
这种系统的应用可以极大地提高企业财务数据管理的效率,减少错误率和重复劳动,增加经理们的时间和资源,协助企业财务管理更加高效地运行。
3.税务管理税务管理也是财务领域中的重要一环。
AI技术在税务管理方面的应用主要包括机器学习、人工智能门户网站、营业税风险评估等多种方式。
智能决策支持系统在智能企业门户中的应用王冬梅(北华大学教育技术中心,吉林吉林132013)摘 要:基于事实的智能决策支持系统在企业门户中的应用,能够辅助商业决策的制定,提高企业决策能力。
本文讨论了智能决策支持系统的结构和组成。
关键词:智能决策支持系统;智能企业门户;企业决策能力中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1007-7634(2008)08-1261-03Application of I ntelligence Decision Support System in IEPWANG Dong -mei(Center o f Educational Technology ,Beihua Univer sity ,Jilin 132013,China )Abstract :By using in the enterprise portal ,the intelligent decision support system based on the facts sup 2ports business decision -making ,enhance their decision -making ability.This paper discusses the structure and com position of intelligent decision support system.K ey w ords :intelligence decision support system (I DSS );intelligent enterprise portal ;enterprise decision ability收稿日期:2008-05-18作者简介:王冬梅(1968-),女,吉林省吉林市人,副教授,在读博士,从事计算机及应用教学研究工作. 智能决策支持系统是把人工智能、决策支持系统、数据挖掘等技术与传统的计算机管理系统结合起来,实现商业管理的集成化、智能化、网络化和协调化。
因此,I DSS 自一出现以来就引起了人们广泛的关注,现已成为当今国内外DSS 研究的热点【1】。
智能决策支持系统应用于企业信息门户的目的是为了提高企业各级决策能力的需要。
长期以来,管理者们认为决策是一种艺术,是一种需要有长期经历才可以获得的才能。
然而,当今管理运作环境发生了很大的变化。
今天企业生存环境比以往任何时候都更复杂,而且复杂性有不断增加的趋势,诸多动态因素影响管理决策。
智能决策支持系统与企业信息门户的结合,意味着创立与集成一系列新的概念和方法,通过应用基于事实的智能决策支持系统在门户水平上辅助商业决策的制定。
集成智能决策支持系统的企业信息门户提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业中需要该信息的地方。
企业信息门户的智能决策支持系统从企业运作的日常数据中开发出结论性的、基于事实的和具有可实施性的信息,使企业能够更快更容易的做出更好的商业决策,使企业管理者和决策者以一种更清晰的角度看待业务数据,提高企业运转效率、增加利润并建立良好的客户关系,使企业以最短的时间发现商业机会、捕捉商业机遇。
第26卷第8期2008年8月情 报 科 学V ol.26,N o.8August ,20081 IDSS 的基本结构早期的I DSS 主要由DSS 和知识库构成,在此基础上又演变出其它多库系统,为了增强知识的处理能力,后来又发展了由问题处理与人机交互系统、模型库系统、数据库系统以及知识库系统组成的I DSS ,其中知识库系统部分由知识库、知识库管理系统、推理机三部分组成,其基本结构如图1所示。
后来的I DSS 结构在此基础之上又发展了一些其它的形式。
陈晓红提出I DSS 的层次结构模型【2】,将I DSS 的求解过程分成四个层次:应用层、任务层、功能层和物理层。
上海交大的谢康林等提出以知识库系统为核心和主导的I DSS 结构【3】,由知识库系统统一协调管理整个系统,其他各个系统从知识库中获取知识来实现其各自的功能和相互之间的联系,这种结构突出了知识库系统在I DSS 中智能部件的作用,强调人们的决策依赖于知识。
北方交大的黄平等则提出一种智能控制系统与问题管理系统来统一调控I DSS 的各个部件【4】,智能控制系统作为整个系统的核心部件。
图1 I DSS 基本结构图综合分析已有的I DSS 研究,可以看出,I DSS智能的实现从总体上可以分为三种情况:利用AI 实现系统的智能,可将其分为基于传统AI 的I DSS ;基于机器学习的I DSS 和基于AI 新技术Agent 的I DSS 。
利用数据库领域的新工具数据仓库、联机分析处理及知识挖掘技术来帮助实现智能,利用其它技术来实现I DSS 各部件的统一,使I DSS 在整体上统一表示、相互协调以实现系统的整体智能行为。
2 IDSS 的组成I DSS 由数据库、模型库、知识库等组成,各个部件之间的相互通讯、相互协调是系统高效运行的保障。
如图2【5】所示。
如何使系统各部件统一,也是I DSS 的研究内容之一。
目前,对解决该问题已有一些方法。
如用逻辑的观点、面向对象的观点和关系化的思想来统一I DSS。
图2 智能决策支持系统结构(1)用逻辑的观点表示I DSS 。
用逻辑的观点来统一I DSS ,是用一阶逻辑语言表示I DSS 的各部分,把数据库中的关系、方法库中的方法、模型库中的模型和智能部件中的知识都用逻辑公式来表示。
用这种方法来表示知识部件,其效率较高,可是数据库和模型库运行效率低。
(2)用面向对象的思想来统一I DSS 。
面向对象技术以对象和类为基本构成元素,对象由一组数据和对该数据所实施的操作组成,类是对象的一种抽象表示,一组具有相同数据结构和操作的对象被抽象为一个类加以描述将模型、知识、数据库系统均抽象形成各种不同类的对象来表示,对系统的各种操作则通过类之间的消息传递加以控制,这样I DSS 各部件之间的接口容易实现,这种系统的基本模块为类,各个类彼此相对独立,每个对象类都是数据和方法的封装,类和类之间通过消息传递而相互作用,可以很好地实现模型和方法的重用。
(3)用关系来表示I DSS 。
用关系表示I DSS ,就是利用关系型数据库的思想来表示系统中的数据、模型和知识等信息,使其得到统一模型,可以看作一组输入属性和一组输出属性的关系,模型的变量2621情 报 科 学 26卷转换关系和约束条件所涉及的属性均包含在一个关系中,这样运行一个模型就相当于查询数据库中的一个元组;知识的关系化表示就是事实的关系化和规则的关系化,产生式系统中的事实可以直接移用关系中的元组来表示,事实相当于具有属性的实体,规则相当于实体之间的联系,最终也可用元组来表示对I DSS的统一表示用系统工程的思想指导整个系统开发,主要注重系统的整体性,使系统的各部件之间相互协调工作,这样的系统具有很好的整体性能,但在强调整体性的同时忽略了I DSS的核心部分—模型部件和知识部件的有效构建,在一定程度上影响了I DSS作为决策的地位。
智能决策支持系统是决策支持系统(DSS)与人工智能(AI)技术相结合的产物。
它将人工智能中的知识表示与知识处理的思想引入决策支持系统,继承了人工智能领域中专家系统的研究成果,为决策支持系统开辟了新的发展方向。
参考文献1 毛海军,唐焕文.智能决策支持系统(I DSS)研究进展[J].小型微型计算机系统,2003,(5):874-877.2 陈晓红,高原康彦.一种新的DSS概念模型———层次模型的研究[J].管理科学学报,1997,(1):1-7.3 俞文彬,谢康林,张忠能.基于数据仓库的决策支持系统框架研究[J].上海交通大学学报,2000,(6):810-812.4 陈建明,黄 平,张仲义.管理信息大系统的结构模型表示与分解[J].系统工程与电子技术,1999,(7):20-23.5 顾忠伟,陈珊珊.知识仓库及其在决策支持系统中的应用研究[J].科技进步与对策,2003,(10):95-96.(责任编辑:刘凤勤)(上接第1228页)期刊引文的学科分布,期刊论文被引用的年代分布及半衰期。
由期刊的多种定量指标可得相应的统计排序,由此可评价期刊的学术影响和地位。
作为我国社会科学主要文献信息统计查询与评价的重要工具,CSSCI提供多种信息查询、检索途径,可以为社会科学研究者提供国内社会科学研究前沿信息和学科发展的历史轨迹;为社会科学管理者提供地区、机构、学科、学者等多种类型的统计分析数据,从而为制定科学研究发展规划、科研政策提供科学合理的决策参考。
学术期刊规范化适应了CSSCI的要求,有利于实现社科类学术期刊的客观评价。
例如,期刊的影响因子是评价核心期刊的依据指标之一,它是期刊中所载文献的平均被引用次数与期刊载文数量的某种比值,是表征期刊论文水平和质量的一个指标。
按照学术规范的要求,发表学术论文应该无条件附有参考文献,参考文献应该是学术界在相关问题上有代表性的学术论著。
并对参考文献和注释提出了具体的要求,这就为进一步提高学术期刊的规范化提供了技术标准和格式,从而有利于进行论文的统计分析,使期刊的评价、评选比较科学、公正。
规范具有科学性、先进性及较高的学术价值和很强的实践指导意义,将对进一步推动我国高校社科学报以及全国社会科学期刊编辑编排的规范化、标准化,全面提高刊物的办刊质量以及社科文献在网络化、数字化环境下交流传播的效率和文献计量、评估及研究的水平产生重大影响。
参考文献1 中国学术期刊(光盘版)编辑委员会.《中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》[Z].中华人民共和国新闻出版署,1999:1-2.2 教育部办公厅.《中国高等学校社会科学学报编排规范》(修订版)[Z].2000:1-5.3 国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会.《中华人民共和国国家标准文后参考文献著录规则》[Z].2005:9-15.4 《中国学术期刊(光盘版)》编辑委员会.中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范[Z].2006:5-11.5 杨焕章.进一步完善学报编辑规范需要注意的几个原则问题[J].新华文摘,2008,(2):128.6 傅 苏.执行期刊规范有关问题探讨[J].编辑之友, 2002,(6):52.(责任编辑:徐 波)36218期 智能决策支持系统在智能企业门户中的应用。