1.蝴蝶效应
1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。
“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。
经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。
马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。
（建议用于“联系的普遍性、客观性”的教学）
2.四类朋友
明代文士苏竣将朋友分为四类:
第一类朋友是有好处就在一起，遇到困难就远远地躲开，称为“贼友”。
第二类朋友可以相互嬉戏，结伴玩乐，称为“昵友”。
第三类朋友是相互补充，相互促进，可以监察自己的过失，指出自己的不足，共同进步，称为“畏友”。
第四类朋友可以同甘共苦，患难与共，称“挚友”。
第一类和第二类朋友虽然看起来亲密，却对一个人的发展没有什么帮助，第
三类、第四类朋友，是一个人一生发展中难得的伙伴，我们应该多结交这样的朋友。
（建议用于“用普遍联系的观点看待人际关系”的教学）
3.换位思考
罗伯森·沃尔顿，沃尔玛公司的创始人。一个星期日，正是店里顾客盈门的时候，沃尔顿像往常一样，换上便服，装扮成一个购物者的样子，到店里来巡查。
他来到销售鞋子的柜台前，看到一位老妇人正在试一双鞋子。为了让顾客试鞋的时候更方便一些，店里专门给试鞋的顾客准备了可以改变高度的升降椅。这样，顾客可以根据自己的需求调节升降椅的高度，使自己在试鞋时更舒服一些。老妇人坐的椅子有些高，她年纪大了，弯腰很不方便，显然她不知道椅子的高度是可以调节的，但表情懒散的售货员显然没有帮助她改变椅子高度的意思。老妇人试鞋的时候感到很吃力，索性放弃了购买。
下班之后，沃尔顿把这名员工叫到自己的办公室，问她:“今天上午你为什么没有帮助那位老妇人把椅子调整得更舒服一些呢?”
员工显然没有想到总裁会因为这件事责备自己，她辩解说:“可是，我觉得她并没有什么不舒服啊?”
沃尔顿想了想，他取来一把升降椅，把椅子调得很高很高，然后对这位员工说:“既然这样的话，你亲自试一下。”
员工坐在高高的升降椅上，做出试鞋的动作，她费了很大力气才能够弯下腰去，试鞋就更费力气了。这时，她的脸一下子红了。
换位思考的实质就是把自己当成别人，当成“你”，通过思考这个问题:“如果我处在他那个环境当中，我会怎么做，我会有怎样的感受?”它客观上要求我们把自己的内心世界与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感与思维上得到沟通，为增进理解奠定基础。
（建议用于“以积极态度正确看待人际关系和社会交往”的教学）
4.学会尊重每一个人
这是发生在美国纽约曼哈顿的真实故事。
一天，一位40多岁的中年女人领着一个小男孩走进美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园，在一张长椅上坐下来。她不停地跟男孩在说着什么，似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。
忽然，中年女人从随身挎包里揪出一团白花花的卫生纸，一甩手将它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转过头朝中年女人看了一眼。中年女人也满不在乎地看着他。老人什么话也没有说，走过去拿起那团纸扔进一旁装垃圾的筐子里。
过了一会儿，中年女人又揪出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里，然后回原处继续工作。可是，老人刚拿起剪刀，第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上……就这样，老人一连捡了那中年女人扔的六七团纸，但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。
“你看见了吧”，中年女人指了指修剪灌木的老人对男孩说：“我希望你明白，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作!”
老人放下剪刀走过来，对中年女人说：“夫人，这里是集团的私家花园，按规定只有集团员工才能进来。”
“那当然，我是‘巨象集团’所属一家公司的部门经理，就在这座大厦里工作!”中年女人高傲地说着，同时掏出一张证件朝老人晃了晃。
“我能借你的手机用一下吗？”老人沉吟了一下说。
中年女人极不情愿地把手机递给老人，同时又不失时机地开导儿子：“你看这些穷人,这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊!”
老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。老人对来人说：“我现在提议免去这位女士在‘巨象集团’的职务!”“是，我立刻按您的指示去办!”那人连声应道。
老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他用手抚了抚男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人……”说完，老人撇下3人缓缓而去。
中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子，他是巨象集团主管任免各级员工的一位高级职员。“你……你怎么会对这个老园丁那么尊敬呢?”她大惑不解地问。
“你说什么?老园丁?他是集团总裁詹姆斯先生!”
中年女人一下子瘫坐在长椅上。
（建议用于“学会共处，营造和谐的人际关系”的教学）
5.和谐人际关系的原则和技巧
学校中处理人际关系的原则：
（1）真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。真诚需要把自己的真实想法与人交流。
（２）主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
（３）交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应从良好的动机出发。
(４)平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
工作中处理人际关系的技巧：
（1）对上司——先尊重后磨合：一般来说，作为上司，自有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
（2）对同事——多理解慎支持：作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境。同时，对工作我们要有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持，不能一味盲从，影响公司决策层的信任。
（3）对朋友——善交际勤联络：俗话说得好，多一个朋友多一条路。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激。
（4）对下属——多帮助细聆听：帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色。而聆听更能体味到下属的心境和
