2020年(岗位职责)第一讲你是岗位的主人翁
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我的岗位我做主引言概述:在现代社会中,每个人都有自己的岗位和职责。
作为一个职场人士,我们应该充分发挥自己的能力和创造力,主动参与工作并做出贡献。
本文将探讨如何在自己的岗位上做主,实现个人和职业发展的目标。
一、了解岗位职责1.1 研究工作描述和职责范围:了解自己的岗位职责是非常重要的第一步。
仔细研究工作描述和职责范围,确保自己清楚自己的工作职责,并且能够准确地理解和执行。
1.2 与上级沟通:与上级沟通是了解岗位职责的重要途径。
与上级进行定期会议或交流,确保自己对工作职责的理解与上级的期望保持一致。
1.3 学习和发展:持续学习和发展是了解岗位职责的关键。
通过参加培训课程、阅读相关文献和与同事交流,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地履行岗位职责。
二、积极主动参与工作2.1 主动提出建议和意见:在工作中,我们应该积极参与并提出自己的建议和意见。
无论是在会议上还是在与同事的讨论中,勇于发表自己的观点,与团队共同探讨解决问题的方法和策略。
2.2 主动承担责任:作为一个团队成员,我们应该主动承担自己的责任。
在完成自己的工作任务的同时,积极协助同事,共同完成团队的目标。
2.3 能动地解决问题:遇到问题时,我们应该能动地解决问题。
通过分析和归纳问题的根源,寻找解决方案,并与团队成员合作,共同解决问题。
三、发挥个人能力和创造力3.1 发挥专业知识和技能:在工作中,我们应该充分发挥自己的专业知识和技能。
通过不断学习和实践,提升自己的专业水平,为团队提供更好的支持和贡献。
3.2 创新和改进工作流程:我们应该积极思考和提出创新的想法,改进工作流程。
通过引入新的技术和方法,提高工作效率和质量,为团队创造更大的价值。
3.3 激发团队合作和创造力:作为一个团队成员,我们应该激发团队的合作和创造力。
通过与团队成员合作,共同解决问题和实现目标,发挥团队的协同效应。
四、追求个人和职业发展4.1 设定目标和规划:我们应该设定明确的个人和职业发展目标,并制定相应的规划。
我的岗位我做主一、引言岗位是指在组织中为完成特定工作而设立的职位。
每一个人都有自己的岗位,而如何在岗位上发挥自己的主观能动性,实现自己的价值,是每一个员工都需要思量和努力的问题。
本文将从岗位责任、工作目标、工作计划、工作方法和工作成果等方面,详细介绍如何在岗位上做主。
二、岗位责任每一个岗位都有相应的职责和责任,明确自己的岗位责任是做好工作的基础。
作为一个销售人员,我的岗位责任主要包括以下几个方面:1. 客户开辟和维护:负责开辟新客户,与现有客户保持良好的合作关系,提高客户满意度。
2. 销售目标达成:根据公司制定的销售目标,制定销售计划,努力实现销售业绩。
3. 产品宣传和推广:通过各种渠道宣传公司的产品特点和优势,增加产品的知名度和市场份额。
4. 销售数据分析和报告:定期分析销售数据,总结销售情况,向上级汇报工作发展和问题。
三、工作目标在岗位上做主,首先要明确自己的工作目标。
我的工作目标主要包括以下几个方面:1. 完成销售指标:根据公司设定的销售目标,制定个人销售计划,通过积极的销售活动,努力实现销售指标。
2. 提高客户满意度:通过与客户的沟通和合作,了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 增加市场份额:通过积极的市场推广和宣传活动,提升产品的知名度和市场份额。
4. 不断学习和提升:定期参加相关培训和学习,提高自身的销售技巧和专业知识。
四、工作计划制定合理的工作计划是实现工作目标的重要保证。
我的工作计划主要包括以下几个方面:1. 每周销售计划:根据销售目标和客户需求,制定每周的销售计划,明确销售活动和拜访客户的时间和地点。
2. 每日工作安排:每天早上制定当天的工作安排,包括拜访客户、电话销售、产品宣传等具体工作内容。
3. 销售数据记录:及时记录销售数据,包括客户信息、销售金额、销售数量等,用于后续的销售数据分析和报告。
4. 学习计划:制定每月的学习计划,包括参加培训、阅读相关书籍和文章等,提升自身的销售技能和专业知识。
我的岗位我做主作为一位优秀的员工,我深知在工作中如何做主是非常重要的。
在我的岗位上,我将始终以高度的责任心和积极的工作态度来履行我的职责。
下面是我对“我的岗位我做主”这一任务名称的详细描述:1. 岗位职责明确:在我的岗位上,我将确保我的职责和工作范围明确清晰。
我将子细研究和理解我的工作描述,以确保我了解自己的职责和目标。
我将主动与我的上级沟通,以便明确我的工作职责,并确保我在工作中清晰地知道自己的任务。
2. 自我管理:作为一位自主管理的员工,我将制定合理的工作计划和目标,并按时完成它们。
我将确保我的工作计划与公司的整体目标和战略一致。
我将合理安排我的工作时间,确保高效率地完成工作任务,并及时报告工作发展。
3. 主动学习和提升:我将主动学习和掌握与我的岗位相关的新知识和技能。
我将参加公司组织的培训课程和研讨会,以不断提升自己的专业水平。
我将积极寻求反馈和建议,以改进自己的工作表现,并不断追求卓越。
4. 主动解决问题:作为一位优秀的员工,我将主动解决在工作中遇到的问题。
我将积极寻觅解决问题的方法和途径,并与同事和上级进行有效的沟通和合作。
我将充分利用公司提供的资源和工具,以解决问题并提高工作效率。
5. 积极参预团队合作:在我的岗位上,我将积极参预团队合作,与同事共同完成工作任务。
我将尊重和理解他人的观点和意见,并与他们合作解决问题。
我将主动分享我的经验和知识,以匡助团队成员取得更好的工作成果。
6. 持续改进和创新:我将持续改进我的工作方法和流程,以提高工作效率和质量。
我将积极参预公司的创新活动,提出改进建议,并与团队共同推动创新。
我将关注行业的最新动态和趋势,以保持自己的竞争力。
总结起来,作为一位员工,我将始终以高度的责任心和积极的工作态度来履行我的职责。
我将自主管理、主动学习和解决问题,积极参预团队合作,持续改进和创新。
通过这些努力,我将确保在我的岗位上做主,为公司的发展和成功做出贡献。
我的岗位我做主标题:我的岗位我做主引言概述:在现代社会,随着人们对工作环境和工作内容的要求越来越高,越来越多的人开始追求在工作中拥有更多的自主权和自由度。
作为一位员工,如何在自己的岗位上做主,发挥自己的潜力和创造力,成为了许多人关注的焦点。
本文将从五个方面探讨如何在工作中做主。
一、明确自己的职责范围1.1 熟悉岗位职责:首先要了解自己的岗位职责,明确自己在团队中的定位和责任。
1.2 主动承担任务:在工作中要主动承担任务,不怕吃苦,努力完成自己的工作,展现出自己的价值。
1.3 寻求反馈和改进:定期与领导或者同事沟通,了解自己的工作表现,及时调整和改进自己的工作方式。
二、发挥自己的专业能力2.1 持续学习提升:不断学习和提升自己的专业技能,保持竞争力,为团队和公司创造更大的价值。
2.2 分享经验和知识:在团队中分享自己的经验和知识,匡助他人成长,建立良好的合作关系。
2.3 主动承担挑战:勇于接受新的挑战和任务,展现出自己的能力和潜力,不断突破自己的局限。
三、建立良好的人际关系3.1 尊重他人意见:在工作中要尊重他人的意见和建议,与同事建立良好的沟通和合作关系。
3.2 团队合作精神:培养团队合作精神,积极参预团队活动和讨论,共同完成团队目标。
3.3 建立信任和友谊:与同事建立信任和友谊,互相支持和匡助,共同成长和进步。
四、积极主动解决问题4.1 分析问题原因:遇到问题时要镇静分析问题的原因,找出解决问题的方法和途径。
4.2 寻求解决方案:主动与同事或者领导沟通,共同探讨解决问题的方案,寻求最佳解决方案。
4.3 勇于承担责任:在解决问题的过程中要勇于承担责任,不推委责任,积极寻求解决问题的途径。
五、保持积极的心态和态度5.1 乐观面对挑战:面对工作中的挑战和难点要保持乐观的心态,相信自己能够克服难点。
5.2 勇于创新和突破:在工作中要勇于创新和突破,不断挑战自己的极限,追求卓越。
5.3 持续进步和提升:保持持续进步和提升的心态,不断学习和成长,不断提高自己在工作中的能力和水平。
爱岗敬业演讲稿:当好主人翁主持人:女士们、先生们,下面请有请我们的演讲选手,请大家热烈鼓掌欢迎!演讲选手:尊敬的领导,亲爱的同事们,大家晚上好!今天我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一些关于“爱岗敬业当好主人翁”的想法。
作为一名普通的白领,每天工作中并不起眼,但我一直深信,无论做什么工作,只要我们拥有爱岗敬业的态度,都能为公司的发展做出贡献,成为一名优秀的主人翁。
首先,作为一名爱岗敬业的员工,我们要以积极的姿态对待工作。
工作是我们生活的一部分,对于我们每个人来说,它既是一种责任也是一种机遇。
不论我们从事何种职业,我们都应该积极主动地对待工作,对待每一项任务,不抱怨、不怠慢。
我们要对自己负责,对公司负责,对客户负责。
只有把工作当做事业来做,我们才能在繁忙的工作中找到乐趣,提高工作效率。
其次,作为一名爱岗敬业的员工,我们要持续学习与成长。
职业发展需要不断地学习、学习再学习。
只有不断地提高自己的技能和知识,才能在工作中更好地胜任岗位,为公司创造更大的价值。
现如今,技术的更新换代如此之快,我们更需要具备学习的能力,不断跟上时代的变革。
同时,我们也应该关注行业的最新发展趋势,主动学习业务知识,提高自己的综合素质。
另外,作为一名爱岗敬业的员工,我们要不断追求卓越。
我们应该保持不断提高的动力,勇于接受挑战,追求卓越的工作态度。
临危不乱、冲锋在前的精神,是做好工作的关键。
只有敢于尝试新的工作方式,积极解决问题,才能有所创新,不断推动个人和团队的进步。
最后,作为一名爱岗敬业的员工,我们要发挥团队合作的精神。
工作中任何一个环节的问题,往往不是单一人员的责任,而是需要整个团队的努力。
只有互相支持、相互合作,我们才能在团队中发挥出更大的力量。
与团队一起分享成果,与团队一起共同奋斗,这不仅能够增强团队凝聚力,也能够让我们在工作中互相学习、互相成长。
尊敬的领导,亲爱的同事们,做一名爱岗敬业的员工,并不是一件容易的事情,但是只有我们每一个人都以主人翁的精神担当起工作责任,才能让企业不断前行,让自己收获更多的成就和荣誉。
岗位职责与主人翁精神(共16篇)第1篇:岗位主人翁精神学习体会岗位主人翁精神学习体会通过学习岗位主人翁精神,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。
岗位主人翁精神是现代企业文化的主要组成部份,因此,将这种文化融入到每一位员工的心目中显得至关重要。
一、扭转“打工者”身份,摆正“主人翁”心态课间通过岗位股份制公司理论,为我们确定了员工的岗位主人翁身份,要求员工以主人翁精神开展工作。
其实,“精”、“傻”就取决于是否具有主人翁心态。
“精”员工是打工心态,“傻”员工是主人翁心态。
打工心态使人失败,主人翁心态使人成功。
我们都渴望成功,所以,我们应该以主人翁心态定位自己。
企业是我们的家,我们的人生在企业里闪光,我们的价值在企业里得到体现。
企业生的收获是我们的收获、我们的成果。
我们岗位虽然平凡,但我们的工作却是企业这个如此庞大的链条中至关重要的一环,做一名称职、合格的岗位主人是我们每位员工义不容辞的责任。
二、不断学习,在实践中应用,保持人力资源增值通过人力资本衰减定律,我突然意识到,从参加工作至今,已经十几年,而这十几年里,我不但没有让自己的人力资源增值,反而学到的知识都因为没实践几乎忘了。
课间所讲的人力资本衰减定律,让我体会到不断摄取知识的必要性,知识会随着时间的流逝而不断遗忘,不断过时,只有通过在实践中不断学习,不断提升巩固,在工作中不断实践,让自己的知识和技能与时俱进,才能适应社会和企业的发展。
三、唤醒主人翁精神,激发自律意识我们公司的员工绝大部分是充满朝气的年轻一代,正处在人生职业生涯的重要时期,应该树立主人翁精神,只有我们提高自己的责任心和自律意识,以主人翁的心态对待每项工作,从而让我们走向成功,得到自己想要的。
做岗位的主人,给自己打工,主人翁精神影响着我们对事物的判断,影响着我们的言行举止,影响着我们未来的发展方向。
课间小李和小张的案例告诉我们:机会总是留给有准备的人,因此,为了实现我司三年宏伟目标,让我们在新主人翁精神的指引下,以主人翁的心态对自己负责,立足岗位,使自己的人力资本不断增值,让新主人翁精神成为我们职业生涯立身请命的指导座右铭!第2篇:岗位主人翁精神学习体会通过学习岗位主人翁精神,让我深刻体会到员工的主人翁精神在企业发展中的重要性和积极性。
(岗位职责)第一讲你是岗位的主人翁新主人翁精神——做岗位主人为自己打工主讲:高贤峰第壹讲你是岗位主人翁大家好,我们这个讲座的题目叫《新主人翁精神》或者说我们也叫它岗位主人翁精神,这个题目的提出是基于目前社会上存于的壹系列的困惑,首先我们来见企业界的困惑的是什么,国有企业的老总于改革开放以来产生的很多很多的困惑,其中壹个让他非常挠心的是什么呢?我于改革的过程的采用的改革的理念均是叫按劳分配,按劳付酬,这本来和计划经济时代的大锅饭相比,是壹个巨大的进步,也应该如此,可是他说我于企业里的员工里边却经常听到这样的词,什么词呢?行了,干到这个程度就对得起这俩千块钱了,高老师我感觉这好象是壹种按酬付劳的心理,给我多少钱我干多少活,可是如果是从员工这个角度来见,大家想想按酬付劳错不错,我不能说是错,而从企业老板这个角度来说,按劳付酬错不错呢,也不能说是错,那到底我们当下怎么解决这样的问题,这俩者能不能且存下去,且存下去会产生什么样的连续问题,这是我们今天要通过这个课程认真研究解决的,如果国有企业的老总有这样的困惑的话,那么民营企业的老板的困惑就更多了,比如说有的民营企业的老板告诉我说,高老师我们的创业初期的时候企业什么制度均没有,可是那个时候员工是任劳任怨,无私奉献,干活干到12点也没有人要加班费,星期六星期天从来不休息,也没有任何怨言,可是后来随着我的制度越来越多,越来越完善,各种奖惩制度有了,考勤制度也有了,可是我发现这些员工斤斤计较,我仍能够理解,最让我不理解的是什么,最早创业的时候的那几个人开始斤斤计较了,最后我发现了壹个非常重要的规律,他说于管理中存于壹个制度越多员工越自私的规律,当时这个问题对我来讲是壹个非常新鲜的问题,任何管理学家均没有提过所谓的制度越多员工越自私,可是我不同意你的观点,我要到更多的企业去调查了解,然后我就找了好多民营企业的老板去了解,不幸的是于我访谈过的企业里边,均发现了这个规律,很多老板均告诉我,是这样的,我们于创业的时候什么制度均没有,那个时候大家反而是壹股热情,到当下回想起来均让我感动,可是随着时间的延续,制度越来越多,员工也越业越多,确实斤斤计较的现象越来越严重,这到底是怎么回事呢?仍真是有这个规律,那能不能说他就是壹个规律呢,那这个课程里边,我们将从深层次上来解答这个问题,这是从民营企业的老板和国有企业的老总他们现时的壹些困惑,随着我们研究的深入,走到的企业越来越多,然后我们就了解了壹些更细的案例:壹个老板告诉我,我这个企业创业的时候5个人,有我老婆,我小舅子,仍有俩个仁兄弟,加上我壹共五个人,那个时候我们什么制度均没有,出差实报实销,没有出差制度,花多少钱报多少钱,可是后来人越来越多,我就不能实报实销了,我就得开始采用壹点制度,我记得我历史上定的第壹个管理制度就是出差管理制度,就是什么人能做火车卧铺,什么人座软卧,什么人能够座飞机,什么人能够住什么宾馆,结果这壹制度壹出台以后,就有壹个员工给我举报,我们有壹个员工从我们这个企业到另壹个城市出差,花15元钱住了壹个澡堂子,睡了壹觉,结果第二天开发票时,让人家老板开了150块钱的发票,拿回来让我报销,这个事儿我没有重视,事情继续往前走,过了俩个月,我发现了壹个非常大的问题,几乎每壹个人出差均学会了这壹招,那怎么办,后来又定了另壹个制度,你们不是能够于澡堂里开这种虚发票吗?那好我不给你报销了,于是我出台了壹个什么制度呢,只报销路费,不报销住宿费,因为路费是透明的,壹调查就知道,可是我把提成由原来的五块钱提高到六块,住宿费不报销了,这个制度出台后,马上出现了壹个现象,什么现象的,我们这个企业于山东济南,泰安是我们的壹个卫星城市,离济南有俩个小时的路,这个员工从济南到泰安出差,办了壹天没办完,按正常的情况,他应该于那找个旅馆睡壹觉,第二天接着办,结果他没找,坐最后壹班车就回到了济南,第二天仍得去,第壹班车又从济南到泰安,干了壹天又没干完,然后又坐最后壹班车回来,第三天仍得去,然后又回来,壹个事他敢跟我办五天,就不舍得于那儿住壹下,这个路费的增加我倒不于乎,关键是效率下降太厉害,然后我就又出台壹个制度,什么制度呢,把提成由六块变成了七块,可是前提是什么,大家应该能想得到,那路费我也不给你报了,结果接下来的事情让我目瞪口呆,大家能不出门就不出门,能不出差就不出差,于家抱着电话打电话,我们壹共35个业务员,只有五部外线电话,通通被这35个业务员给占着,客户打电话打不进来怎么办,打传呼机,打传呼我们仍得回电话,这壹个月的电话费呜呜呜就上去了,可是业务量噌噌噌就下来了,这个时候我就想,不行,我仍得再出台壹个制度,什么制度呢,不是你们均不出门吗,我用利益来刺激你们,结果呢他出台了壹个什么利益制度,说只要是这壹个月回款达不到壹百台的,每壹台均给你按七块,如果超过了壹百台,哪怕是壹百零壹台,我这壹百零壹台全部均按八块钱来给你提成,我的目的是为了让他们争取壹百台之上的那个提成赶快出去推销,结果没想到,这个制度出台以后,把我气了个半死,大家能够想象壹下,员工有可能会发生什么行为呢,就像大家有些人想到的,你不是采用壹百台之上计价,采用更高的奖励计价吗?那我就拼单子,怎么拼单子呢,这个月我是六十台,你是八十台,如果我们俩个分别跟老板算账均是按七块,可是我们俩个拼壹块,我不要了,我这个月全给你,你变成壹百四十块钱给老板算账,均按八块来算,算了之后回来咱俩个再分,这种现象越来越普及,越来越普遍,然后我壹怒之下,我又定了个制度,你们不是拼单子吗,那我给你定最低销售量,保底任务量,如果你把这六十台拼给别人你就没了,如果你少于多少台,我要给你扣工资,扣你底薪,结果这壹制度壹出台以后,我原来以为这解决问题了,没想到这个事情又出事了,大家当下猜猜有可能出什么事儿,有壹个客户要给我们结账,结壹百五十台,结果有个员工结完吗,他不结完,就结壹百零五台,剩下四十五台怎么办,说老张,咱俩关系这么好,那四十五台先再你那儿放着,下个月咱再结就行了,他宁可把钱于客户那放着也不舍得结来,为什么,很明显,万壹下个月不够底数的话,仍能够凑上,可是这个是谁干的呢,最让我生气的是这个事竟然是我小舅子干的,连我小舅子均这样算计我,你说其他那些员工不知道怎么算计我呢,因此我就特别愤怒,员工怎么能这样对待我呢,我就跟他说,我说这种现象好像是很典型的,老板,你考虑过没有,你分析这是为什么,他说我分析当下是人心不古,这个人心是越来越差劲,那么当我们到更多民营企业去调查的时候,民营企业均反应这个问题,于是我觉得这就值得探讨,最后这个老板告诉我说,当下我经常这样想,如果我们这些员工于干活的时候均像于自己家里壹样有那种责任心,有那种主动性积极性去干,那该多好,那我说这说得就是壹种主人翁精神了,他说对呀,可是我说这里边有壹个矛盾,各位当下发现了没有,什么矛盾呢,民营企业的员工是什么身份,说实话就是打工身份,可是民营企业的老板却要求这些员工具有主人翁的意识,当下大家来想壹下,壹说到主人翁的时候大家能想到什么样的词呢,也可能会想主人翁是什么,那就是奉献,爱厂如家,爱岗如命,然后不斤斤计较,给不给钱均干活,是不是想到这些词呢,大家如果有条件的话,能够马上于本子上记壹下,你当下想到了哪些,这个就是我们整个这个课程要探讨的壹个问题,我们的结论我们先说壹下,对员工来讲,你能够不是企业的主人,可是你应该以主人翁的心态来干事,这是壹个巨大的谜团,到底什么道理,而且我仍要说我们的员工以主人翁的心态的来干事的时候,不仅是对企业,最关键的是对我们本人有利,为什么,他能让我们的职业生涯快速发展,最后快速的走向成功,那有人说了,你这是忽悠我们了,当下我们就进入这壹课题壹块来讨论壹下,首先我们的人主翁理论产生的背景是什么,为什么当下这个课题受到的挑战,什么挑战了它,大家均知道壹提主人翁,最早的时候是建国之后我们就提这个词了,那个时候的基础是什么呢,我们的企业是全民所有制企业、集体所有制企业,我是国家的主人,这是第壹个;第二,企业是国家的,我是企业的主人,我们是社会主义国家,是劳动人民当家作主,那好我是国家的主人,这个企业是国家的企业,因此我也是企业的主人,于是阳传统的主人翁理论就这样就产生了,于这样壹个大理论下面,我们壹直三四十年的发展,我们壹直是按这个逻辑来的,人们于潜意识中也接受了这样壹个理论,可是突然改革了,改革的结果是什么呢,很多国有企业于大规模改制,改制意味着什么,就是所有制改革了,原来的国有企业纷纷变成了民营企业,大量的国有企业均变成了民营,那壹旦国家企业均变成的民营,我原来那个主人翁精神的理论就受到了严重的挑战,请问于民营企业下,我怎么仍能当主人翁呢,现实的问题是虽然我仍是社会主义中国的公民,我仍是国家的主人,可是于具体的经济地位上,我确实丧失了企业主人的地位,变成了真正的打工者,那么这个矛盾该怎么解决?也就是说对于企业来讲,客观上员工失去了做主人翁的理论基础,而对企业的老板来讲,对员工做主人翁的这种需求壹点没有降低,甚至比以前更需要员工以主人翁的心态来工作,那就面临着壹个很核心的问题,员工明明是打工的,可是我们确不得不让他以主人翁心态来干事,或者期望他以主人翁的心态的来干事,当下我们把这个问题提出来之后,我们就能够举壹个具体的例子,大家来判断壹下,下边这俩个员工均是我们经常见到的,我们见这俩个员工谁的职业生涯会发展更快,壹个小A,壹个小B,这俩个人是大学同班同学,于大学里学到的壹样的知识,可是由于他们俩个受家庭背景不同,思想意识不同,价值观念形成的也不壹样,四年以后小A形成了壹种价值观,壹种思想,什么思想,说我上大学学到了这么多的知识,我壹定要用最短的时间赚到最多的钱,于是他带着这种心理就去就业了,来到你这个企业,而另壹个员工呢,我上这几年大学学到了这么多知识,我壹定要用我学到的这些知识去做别人做不到的事儿,干别人干不成的活,解决别人解决不了的问题,换句话说,我壹定要做这个行业的专家。
爱岗敬业演讲稿:当好主人翁尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是某某公司的一名员工,今天我很荣幸能够在这里发表一下自己对于“爱岗敬业”的看法。
作为一名既是公司的主人翁,又是公司的员工,我们每个人都要有过硬的职业操守和岗位责任感,肩负起维护公司利益、创造公司业绩的重要任务。
在工作岗位上,我们需要不断学习充实自己、提高自身的专业技能和素质,用自己的实际行动履行“爱岗敬业”的职业精神。
首先,“爱岗敬业”并不是一个空洞的口号,而是具有现实意义的行动准则。
在工作中,我们需要以认真负责的态度,客观看待问题,找到解决问题的办法,争取为公司创造更多更好的价值。
我们要切实把员工的职责和公司的利益紧密联系起来。
不同岗位的工作内容固然不同,但我们的工作肯定是服务于公司的经营目标的,我们的目标就是在公司赢利的同时,保障客户的利益。
其次,企业需要员工为企业创造价值,更需要企业给员工提供条件。
企业要向全体员工提供完备的设施和良好的工作环境,使得员工能够充分发挥自己的职业能力和创造力。
企业也需要重视运营过程中的管理和监督,确保各项业务都按照规章制度执行,达到良性运作的效果。
我们每个人都要明确自己所处的位置,在自己的工作岗位上贡献自己的智慧和力量,为公司创造价值。
当我们完成自己的份内工作后,也要趁机学习和发现更多的机遇,为自己的职业发展打下坚实的基础。
最后,我想强调的是,爱岗敬业精神也包含着一种精神状态,一种担当精神。
作为企业的员工,我们的工作、贡献和成长与企业是相辅相成、让人振奋的。
由此可见,“爱岗敬业”并不是简简单单用行为来体现的,更包含着非常深刻的思想认识、精神追求和责任担当。
在这里,我再次重申:“爱岗敬业”是我们每个人应有的职业道德,我们要时刻铭刻在心,贯穿在工作和生活的方方面面。
让我们每个人都有高质量的工作来展示自己,成就企业的辉煌,共同奋斗,发挥主人翁精神,共同创造属于我们的辉煌!。
我的岗位我做主标题:我的岗位我做主引言概述:在工作中,每个人都担任着不同的岗位和职责,如何做到在自己的岗位上做主是每个人都需要思考和努力的问题。
本文将从不同角度探讨如何在自己的岗位上做主。
一、明确职责和目标1.1 熟悉岗位职责:首先要了解清楚自己的岗位职责是什么,明白自己在团队中的定位和责任。
1.2 设定明确目标:制定明确的工作目标和计划,明白自己在岗位上的使命和目标是什么。
1.3 与领导沟通:与领导沟通,确保自己对工作目标的理解与领导的期望一致,明确自己在岗位上的职责和目标。
二、发挥自己的优势2.1 发挥专业技能:充分发挥自己的专业技能和优势,提升工作效率和质量。
2.2 学习和提升:不断学习和提升自己的能力,保持竞争力和创造力。
2.3 提升领导能力:在岗位上不仅要做好本职工作,还要提升领导能力,带领团队实现共同目标。
三、积极主动3.1 主动承担责任:在工作中要积极主动承担责任,勇于面对挑战和困难。
3.2 主动寻求机会:主动争取机会和资源,积极参与项目和活动,展现自己的能力和价值。
3.3 主动反馈和改进:及时反馈工作情况和问题,提出建设性意见和改进方案,持续改进工作质量和效率。
四、团队合作4.1 尊重他人意见:在团队中要尊重他人意见和建议,建立良好的工作关系和合作氛围。
4.2 协调沟通:及时沟通和协调团队工作,解决工作中的矛盾和问题。
4.3 共同成长:团队合作是实现共同目标的关键,要与团队成员共同努力,共同成长。
五、持续改进和创新5.1 不断反思和总结:在工作中要不断反思和总结经验教训,找到改进的方向和方法。
5.2 提倡创新思维:鼓励团队成员提出创新思维和想法,推动工作方式和方法的创新。
5.3 持续学习和进步:保持学习的态度和习惯,不断提升自己的能力和水平,实现个人和团队的持续改进和发展。
结语:在自己的岗位上做主不仅是一种责任和使命,更是一种态度和精神。
只有不断努力和提升自己,才能在工作中发挥更大的作用和价值,实现个人和团队的共同成功。
我的岗位我做主一、岗位背景和职责描述作为一名员工,担任一份岗位意味着我有责任承担特定的工作职责和任务。
作为一个优秀的员工,我应该全力以赴地履行我的职责,为公司的发展和团队的成功做出贡献。
在我的岗位上,我的主要职责是负责市场营销部门的市场推广工作。
具体来说,我的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研和分析:定期进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好,分析市场趋势和竞争对手的动态,为公司的市场推广活动提供准确的数据支持。
2. 制定市场推广策略:基于市场调研和分析的结果,结合公司的业务目标,制定市场推广策略和计划。
包括确定目标客户群体、制定推广渠道和媒体选择、制定推广活动的时间表和预算等。
3. 推广活动执行:组织和执行市场推广活动,包括线上线下的广告宣传、促销活动、展览会等。
确保活动的顺利进行,提高品牌知名度和产品销售量。
4. 数据分析和报告:定期分析和评估市场推广活动的效果,根据数据结果调整和优化推广策略。
撰写市场推广活动的报告,向上级汇报工作进展和成果。
5. 团队协作和沟通:与公司内部的其他部门密切合作,如销售团队、产品团队等,共同推动市场推广工作的顺利进行。
与外部合作伙伴和供应商保持良好的合作关系。
二、工作目标和衡量指标为了确保我在岗位上的工作能够取得良好的效果,我将设定以下工作目标和衡量指标:1. 增加品牌知名度:通过市场推广活动,提高公司品牌的知名度和影响力。
衡量指标可以是品牌调研结果、媒体曝光量和关注度等。
2. 提高销售业绩:通过市场推广活动,促进产品销售增长。
衡量指标可以是销售额、销售增长率等。
3. 提升客户满意度:通过市场推广活动,增强客户对公司和产品的满意度。
衡量指标可以是客户反馈和调研结果等。
4. 控制推广成本:在市场推广活动中控制成本,提高投资回报率。
衡量指标可以是推广费用占销售额的比例、推广费用的降低等。
三、工作方法和技能要求为了在岗位上取得良好的工作成绩,我将采取以下工作方法和提升以下技能:1. 深入学习和了解市场:通过阅读市场报告、行业资讯和相关书籍,不断学习和了解市场的最新动态和趋势,提高市场分析和预测能力。
我岗位职责我来讲(精选)作为一个员工,我对我所承担的岗位职责感到非常自豪,并且愿意为公司的发展付出努力。
下面我将详细介绍我岗位的职责,以及我是如何履行这些职责的。
我目前的岗位是销售经理,我的主要职责是推动销售团队达成公司的销售目标,并与客户建立和维持良好的关系。
以下是我具体的岗位职责:1.制定销售策略和计划:我负责制定年度销售策略和计划,根据公司的发展目标和市场需求,制定具体的销售目标和销售计划。
我会综合考虑市场竞争情况、客户需求和产品特点等因素,确保销售策略和计划的科学性和可行性。
2.领导销售团队:作为销售经理,我负责领导一个销售团队,包括销售代表和销售助理。
我会培训和指导团队成员,确保他们具备必要的销售技巧和知识。
我会定期与团队成员进行沟通和协调,了解他们的工作进展和遇到的问题,及时给予支持和帮助。
3.寻找新客户:我负责寻找和开发新的客户资源,通过市场调研、参加行业展会、推广活动等方式寻找潜在客户。
我会运用销售技巧和沟通能力与潜在客户建立合作关系,并推动他们购买或使用公司的产品。
4.维护现有客户关系:除了开发新客户,我还会着重维护现有客户的关系。
我会与客户保持定期的沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供支持。
我会与客户建立良好的合作关系,促进他们与公司的长期合作。
5.报告和分析销售数据:我负责记录和分析销售数据,包括销售量、销售额、客户反馈等,制作销售报告并向上级汇报。
通过对销售数据的分析,我能够及时发现销售问题和机会,并提出相应的改进措施。
6.协助制定营销活动:我与市场营销团队合作,参与制定和执行各种市场推广和宣传活动。
我会根据销售需要提出建议和意见,并协助组织和参与相关活动,以提高公司品牌知名度和产品销售。
为了履行好以上的岗位职责,我秉持着以下的工作原则:-效率:我努力提高工作效率,确保销售目标能够按时完成。
我注重时间管理,合理安排工作任务和优先级,同时充分利用现有资源和技能。
我的岗位我做主标题:我的岗位我做主引言概述:在工作中,每个人都有自己的岗位和职责。
如何在自己的岗位上做主,发挥自己的能力和潜力,是每个职场人士都需要思考和努力的问题。
一、了解自己的岗位1.1 熟悉岗位职责:首先要明确自己在岗位上的职责和任务,了解自己需要完成的工作内容和目标。
1.2 掌握岗位要求:了解岗位的要求和标准,包括工作技能、专业知识、沟通能力等方面的要求。
1.3 定位自己的角色:在团队中,明确自己的角色定位,了解自己在团队中的地位和作用,与同事协作共同完成工作。
二、发挥自己的专业能力2.1 提升专业技能:不断学习和提升自己的专业技能,保持与行业发展同步,提高工作效率和质量。
2.2 发挥个人优势:充分发挥自己的优势和特长,将个人能力和团队合作相结合,实现工作目标。
2.3 主动承担责任:在工作中,主动承担责任,勇于面对挑战和困难,解决问题并取得成果。
三、与同事合作共赢3.1 积极沟通合作:与同事建立良好的沟通和合作关系,共同协作完成工作任务,实现团队目标。
3.2 分工合作互补:合理分工合作,充分发挥团队成员的优势和特长,实现互补和共赢。
3.3 共同成长发展:团队合作是相互促进的过程,与同事共同成长和发展,实现个人和团队的共同目标。
四、主动反馈和改进4.1 接受反馈建议:主动接受同事和领导的反馈建议,不断改进和提升自己的工作表现。
4.2 主动学习反思:定期反思和总结工作中的经验和教训,主动学习和改进自己的工作方法和态度。
4.3 持续改进提升:不断改进和提升自己的工作水平和能力,追求卓越和成长,实现个人和团队的长期发展。
五、成为团队的领导者5.1 塑造团队文化:以身作则,引领团队建立积极向上的工作氛围和团队文化,激发团队成员的工作激情和创造力。
5.2 激励团队成员:激励和鼓励团队成员发挥自己的潜力和创造力,共同实现团队目标和成就。
5.3 实现团队目标:作为团队的领导者,与团队成员共同努力,实现团队的目标和使命,为组织的发展和成功做出贡献。
我的岗位我做主一、背景介绍在现代职场中,员工的工作岗位和职责是公司组织架构中的重要组成部分。
每个员工都应该对自己的岗位负责,并且在工作中发挥自己的主观能动性。
本文将介绍我在我的岗位上如何做主,以及如何发挥自己的能力和潜力。
二、我的岗位职责我目前的岗位是销售经理,负责公司产品的销售与市场推广工作。
我的主要职责包括:1. 制定销售策略和计划,确保公司销售目标的实现;2. 管理销售团队,指导和培训销售人员,提高销售业绩;3. 开发和维护客户关系,与客户进行业务洽谈和合作;4. 分析市场需求和竞争情况,提供市场反馈和建议给公司管理层。
三、自主决策与创新作为销售经理,我在工作中有很大的自主决策权和创新空间。
我可以根据市场情况和客户需求,制定销售策略和计划,灵活调整销售方向和目标。
在与客户洽谈和合作过程中,我可以根据客户的需求提供个性化的解决方案,创造更多的商机和销售机会。
此外,我还可以通过市场调研和竞争分析,提供创新的市场推广策略和产品改进建议,为公司带来更多的竞争优势。
四、团队管理与协作作为销售经理,我不仅需要发挥个人能力,还需要管理和协调销售团队的工作。
我可以通过以下方式在团队中发挥主导作用:1. 设定明确的销售目标和任务,激励团队成员积极主动地工作;2. 提供指导和培训,帮助团队成员提升销售技巧和专业知识;3. 促进团队内部的沟通和合作,鼓励信息共享和团队协作;4. 定期组织团队会议和评估,及时调整工作计划和策略。
五、持续学习与发展作为销售经理,我意识到持续学习和发展是提高工作能力和职业竞争力的重要途径。
我会积极参加相关的培训和学习活动,不断更新销售技巧和市场知识。
我还会与同行交流和分享经验,借鉴他人成功的经验和方法。
通过不断学习和发展,我可以更好地适应市场变化和客户需求,提高自身的工作效率和业绩水平。
六、总结在我的岗位上,我会充分发挥自己的主观能动性,做到“我的岗位我做主”。
我会积极主动地制定销售策略和计划,灵活调整销售方向和目标。
我的岗位我做主标题:我的岗位我做主引言概述:在现代社会,每一个人在工作中都有自己的岗位和责任。
拥有主动权和自主权可以让我们更好地发挥自己的能力和潜力。
因此,我的岗位我做主是一种积极的工作态度,可以匡助我们更好地实现个人和团队的目标。
正文内容:一、了解自己的岗位1.1 熟悉岗位职责:了解自己的岗位需要承担的职责和任务,清晰自己在团队中的角色定位。
1.2 掌握岗位技能:不断学习和提升自己在岗位上所需的技能,保持竞争力和专业性。
1.3 理解团队目标:与团队成员沟通交流,了解团队的整体目标和发展方向,为自己的工作定位做好准备。
二、主动承担责任2.1 主动解决问题:在工作中遇到难点和挑战时,积极主动地寻觅解决方案,不推卸责任。
2.2 主动学习进步:持续学习和自我提升,不断完善自己的能力和知识,为团队的发展贡献力量。
2.3 勇于承担风险:在工作中敢于冒险和尝试新的方法,勇于承担失败的风险,不畏挫折。
三、积极与团队合作3.1 充分沟通协作:与团队成员建立良好的沟通和合作关系,共同努力实现团队的目标。
3.2 分工合作互助:在工作中故意识地分工合作,互相匡助和支持,共同完成团队任务。
3.3 共同成长进步:团队合作是相互促进的过程,共同成长和进步是团队成功的关键。
四、发挥个人特长4.1 发挥专业技能:充分发挥自己的专业技能和优势,为团队提供有价值的贡献。
4.2 创新思维能力:在工作中提倡创新思维,勇于尝试和创新,为团队带来新的发展机遇。
4.3 领导能力培养:积极培养自己的领导能力,带领团队向更高的目标迈进,成为团队的中流砥柱。
五、持续自我提升5.1 学习成长计划:制定个人学习和成长计划,定期评估和调整,不断提升自己的综合素质。
5.2 反思总结经验:及时总结工作经验和教训,不断改进和提高工作效率和质量。
5.3 持续追求卓越:永远不满足于现状,持续追求卓越,不断超越自我,实现更高的工作目标。
结语:在工作中,惟独拥有主动权和自主权,才干更好地发挥自己的潜力和能力,实现个人和团队的目标。
我的岗位我做主
引言概述:
在现代社会中,每个人都有自己的职业岗位。
无论是在企业中还是在个人创业中,每个人都应该对自己的岗位负责并主动参与其中。
本文将探讨如何在工作中发挥主动性,做好自己的岗位。
正文内容:
一、明确岗位职责
1.1 理解岗位职责的重要性
1.2 详细了解岗位职责的具体内容
1.3 梳理岗位职责与其他岗位的关系
二、主动寻求发展机会
2.1 关注行业动态,了解发展趋势
2.2 参加培训和学习,提升专业能力
2.3 寻找项目机会,展示自己的能力
三、积极参与团队合作
3.1 了解团队目标,明确自己的责任
3.2 主动与团队成员沟通合作
3.3 分享经验和知识,促进团队共同成长
四、提出改进意见
4.1 发现问题并提出解决方案
4.2 将改进意见与上级或团队分享
4.3 参与改进过程,推动实施改变
五、建立良好的工作关系
5.1 尊重他人,保持良好的沟通
5.2 积极参与团队活动,增进彼此的了解
5.3 建立良好的人际关系,提升工作效率
总结:
通过明确岗位职责、主动寻求发展机会、积极参与团队合作、提出改进意见和
建立良好的工作关系,我们可以更好地发挥自己的主动性,做好自己的岗位。
只有在主动参与和积极行动的基础上,我们才能实现个人的职业发展和组织的发展目标。
因此,让我们每个人都成为自己岗位的主人,为自己的职业生涯注入更多的活力和动力。
我的岗位我做主1. 引言在现代职场中,每一个人都应该对自己的岗位负责,并积极参预到工作中来。
本文将详细介绍如何在工作中主动发挥自己的作用,做到“我的岗位我做主”。
2. 了解岗位职责首先,了解自己的岗位职责是非常重要的。
通过与上级、同事的沟通,明确自己的工作职责和目标。
确保自己清晰地知道自己应该做什么,以及如何去做。
3. 设定目标设定明确的工作目标是保证工作效率的关键。
根据岗位职责,制定合理的目标,并将其分解成可行的小步骤。
确保每一个目标都是具体、可衡量和可实现的。
4. 制定计划制定详细的工作计划可以匡助你更好地管理时间和资源。
将目标分解成每日、每周或者每月的任务,并为每一个任务设定截止日期。
合理安排工作时间,确保每一个任务都能按时完成。
5. 主动沟通与同事和上级保持良好的沟通是工作中不可或者缺的一环。
及时向上级汇报工作发展,寻求匡助和反馈。
与同事合作,分享信息和资源,共同解决问题。
6. 学习与成长持续学习和提升自己的能力是在岗位上做主的关键。
参加培训课程、研讨会或者工作坊,了解最新的行业动态和技能要求。
与同事交流经验和学习,不断改进自己的工作方法。
7. 创新与改进在工作中寻觅创新的机会,并提出改进的建议。
观察工作流程和现有的工作方法,思量如何优化和提高效率。
勇于尝试新的想法和方法,为团队带来更多的价值。
8. 自我管理良好的自我管理是在工作中做主的重要方面。
合理安排工作和歇息时间,保持良好的工作生活平衡。
制定个人发展计划,明确自己的职业目标,并制定实现这些目标的步骤。
9. 与团队合作在团队中积极参预和合作,展现出良好的团队精神。
与团队成员分享信息和资源,匡助他们解决问题。
尊重他人的意见和贡献,与他人合作,共同实现团队的目标。
10. 自我评估与反思定期进行自我评估和反思,了解自己的优势和不足之处。
识别自己的成长机会,并制定改进计划。
接受反馈,将其作为提高自己的机会。
11. 结语通过以上的方法和策略,我们可以在工作中做主,发挥自己的潜力和能力。
我的岗位我做主一、背景介绍在现代社会中,岗位是每一个人工作的基础和依托。
每一个人在岗位上的表现和发挥都对个人和组织都有着重要的影响。
因此,了解和掌握自己的岗位职责,做好自己的本职工作,是每一个员工应该具备的基本素质。
二、岗位职责1. 岗位职责的定义岗位职责是指在特定岗位上所需承担的工作内容和责任范围。
它是岗位的核心要素,是对员工在特定岗位上的工作要求和期望的明确表述。
2. 岗位职责的重要性准确理解和履行岗位职责对于个人和组织都具有重要意义。
对于个人来说,明确的岗位职责可以匡助员工更好地了解自己的工作职责和目标,提高工作效率和专业能力。
对于组织来说,每一个员工都能够准确履行自己的岗位职责,可以提高整体工作效率和组织绩效。
3. 岗位职责的内容岗位职责的内容通常包括以下几个方面:(1) 工作范围:明确所负责的工作范围和内容,包括具体的工作任务和工作目标。
(2) 职责和权责:明确所需承担的职责和责任,包括工作结果的质量和效率要求。
(3) 协作与沟通:明确与其他岗位之间的协作和沟通要求,以确保工作的顺利进行。
(4) 自我发展:明确个人在岗位上的自我发展要求和机会,以提升个人能力和职业发展。
三、岗位职责的执行1. 理解岗位职责首先,员工应该全面理解自己岗位的职责和要求,包括工作范围、职责和权责、协作与沟通要求以及自我发展机会等。
可以通过与上级领导和同事的交流和沟通,以及查阅相关的岗位职责手册或者文档来获得准确的信息。
2. 履行岗位职责在理解岗位职责的基础上,员工应该积极主动地履行自己的岗位职责。
具体做法包括:(1) 制定合理的工作计划和目标,确保工作按时完成。
(2) 学习和掌握相关的专业知识和技能,提高工作效率和质量。
(3) 积极与其他岗位的同事进行沟通和协作,共同完成工作任务。
(4) 不断反思和总结工作中的经验和教训,不断提升自己的工作能力。
3. 反馈和改进在履行岗位职责的过程中,员工应该与上级领导和同事进行及时的反馈和交流,了解自己的工作表现和改进的方向。
新主人翁精神——做岗位主人为自己打工主讲:高贤峰第一讲你是岗位主人翁大家好,我们这个讲座的题目叫《新主人翁精神》或者说我们也叫它岗位主人翁精神,这个题目的提出是基于目前社会上存在的一系列的困惑,首先我们来看企业界的困惑的是什么,国有企业的老总在改革开放以来产生的很多很多的困惑,其中一个让他非常挠心的是什么呢?我在改革的过程的采用的改革的理念都是叫按劳分配,按劳付酬,这本来与计划经济时代的大锅饭相比,是一个巨大的进步,也应该如此,但是他说我在企业里的员工里边却经常听到这样的词,什么词呢?行了,干到这个程度就对得起这两千块钱了,高老师我感觉这好象是一种按酬付劳的心理,给我多少钱我干多少活,但是如果是从员工这个角度来看,大家想想按酬付劳错不错,我不能说是错,而从企业老板这个角度来说,按劳付酬错不错呢,也不能说是错,那到底我们现在怎么解决这样的问题,这两者能不能并存下去,并存下去会产生什么样的连续问题,这是我们今天要通过这个课程认真研究解决的,如果国有企业的老总有这样的困惑的话,那么民营企业的老板的困惑就更多了,比如说有的民营企业的老板告诉我说,高老师我们的创业初期的时候企业什么制度都没有,但是那个时候员工是任劳任怨,无私奉献,干活干到12点也没有人要加班费,星期六星期天从来不休息,也没有任何怨言,但是后来随着我的制度越来越多,越来越完善,各种奖惩制度有了,考勤制度也有了,但是我发现这些员工斤斤计较,我还可以理解,最让我不理解的是什么,最早创业的时候的那几个人开始斤斤计较了,最后我发现了一个非常重要的规律,他说在管理中存在一个制度越多员工越自私的规律,当时这个问题对我来讲是一个非常新鲜的问题,任何管理学家都没有提过所谓的制度越多员工越自私,但是我不同意你的观点,我要到更多的企业去调查了解,然后我就找了好多民营企业的老板去了解,不幸的是在我访谈过的企业里边,都发现了这个规律,很多老板都告诉我,是这样的,我们在创业的时候什么制度都没有,那个时候大家反而是一股热情,到现在回想起来都让我感动,但是随着时间的延续,制度越来越多,员工也越业越多,确实斤斤计较的现象越来越严重,这到底是怎么回事呢?还真是有这个规律,那能不能说他就是一个规律呢,那这个课程里边,我们将从深层次上来解答这个问题,这是从民营企业的老板和国有企业的老总他们现时的一些困惑,随着我们研究的深入,走到的企业越来越多,然后我们就了解了一些更细的案例:一个老板告诉我,我这个企业创业的时候5个人,有我老婆,我小舅子,还有两个仁兄弟,加上我一共五个人,那个时候我们什么制度都没有,出差实报实销,没有出差制度,花多少钱报多少钱,但是后来人越来越多,我就不能实报实销了,我就得开始采用一点制度,我记得我历史上定的第一个管理制度就是出差管理制度,就是什么人能做火车卧铺,什么人座软卧,什么人能够座飞机,什么人能够住什么宾馆,结果这一制度一出台以后,就有一个员工给我举报,我们有一个员工从我们这个企业到另一个城市出差,花15元钱住了一个澡堂子,睡了一觉,结果第二天开发票时,让人家老板开了150块钱的发票,拿回来让我报销,这个事儿我没有重视,事情继续往前走,过了两个月,我发现了一个非常大的问题,几乎每一个人出差都学会了这一招,那怎么办,后来又定了另一个制度,你们不是可以在澡堂里开这种虚发票吗?那好我不给你报销了,于是我出台了一个什么制度呢,只报销路费,不报销住宿费,因为路费是透明的,一调查就知道,但是我把提成由原来的五块钱提高到六块,住宿费不报销了,这个制度出台后,马上出现了一个现象,什么现象的,我们这个企业在山东济南,泰安是我们的一个卫星城市,离济南有两个小时的路,这个员工从济南到泰安出差,办了一天没办完,按正常的情况,他应该在那找个旅馆睡一觉,第二天接着办,结果他没找,坐最后一班车就回到了济南,第二天还得去,第一班车又从济南到泰安,干了一天又没干完,然后又坐最后一班车回来,第三天还得去,然后又回来,一个事他敢跟我办五天,就不舍得在那儿住一下,这个路费的增加我倒不在乎,关键是效率下降太厉害,然后我就又出台一个制度,什么制度呢,把提成由六块变成了七块,但是前提是什么,大家应该能想得到,那路费我也不给你报了,结果接下来的事情让我目瞪口呆,大家能不出门就不出门,能不出差就不出差,在家抱着电话打电话,我们一共35个业务员,只有五部外线电话,通通被这35个业务员给占着,客户打电话打不进来怎么办,打传呼机,打传呼我们还得回电话,这一个月的电话费呜呜呜就上去了,但是业务量噌噌噌就下来了,这个时候我就想,不行,我还得再出台一个制度,什么制度呢,不是你们都不出门吗,我用利益来刺激你们,结果呢他出台了一个什么利益制度,说只要是这一个月回款达不到一百台的,每一台都给你按七块,如果超过了一百台,哪怕是一百零一台,我这一百零一台全部都按八块钱来给你提成,我的目的是为了让他们争取一百台以上的那个提成赶快出去推销,结果没想到,这个制度出台以后,把我气了个半死,大家可以想象一下,员工有可能会发生什么行为呢,就像大家有些人想到的,你不是采用一百台以上计价,采用更高的奖励计价吗?那我就拼单子,怎么拼单子呢,这个月我是六十台,你是八十台,如果我们两个分别跟老板算账都是按七块,但是我们两个拼一块,我不要了,我这个月全给你,你变成一百四十块钱给老板算账,都按八块来算,算了之后回来咱两个再分,这种现象越来越普及,越来越普遍,然后我一怒之下,我又定了个制度,你们不是拼单子吗,那我给你定最低销售量,保底任务量,如果你把这六十台拼给别人你就没了,如果你少于多少台,我要给你扣工资,扣你底薪,结果这一制度一出台以后,我原来以为这解决问题了,没想到这个事情又出事了,大家现在猜猜有可能出什么事儿,有一个客户要给我们结账,结一百五十台,结果有个员工结完吗,他不结完,就结一百零五台,剩下四十五台怎么办,说老张,咱俩关系这么好,那四十五台先再你那儿放着,下个月咱再结就行了,他宁可把钱在客户那放着也不舍得结来,为什么,很明显,万一下个月不够底数的话,还可以凑上,但是这个是谁干的呢,最让我生气的是这个事竟然是我小舅子干的,连我小舅子都这样算计我,你说其他那些员工不知道怎么算计我呢,因此我就特别愤怒,员工怎么能这样对待我呢,我就跟他说,我说这种现象好像是很典型的,老板,你考虑过没有,你分析这是为什么,他说我分析现在是人心不古,这个人心是越来越差劲,那么当我们到更多民营企业去调查的时候,民营企业都反应这个问题,于是我觉得这就值得探讨,最后这个老板告诉我说,现在我经常这样想,如果我们这些员工在干活的时候都像在自己家里一样有那种责任心,有那种主动性积极性去干,那该多好,那我说这说得就是一种主人翁精神了,他说对呀,但是我说这里边有一个矛盾,各位现在发现了没有,什么矛盾呢,民营企业的员工是什么身份,说实话就是打工身份,但是民营企业的老板却要求这些员工具有主人翁的意识,现在大家来想一下,一说到主人翁的时候大家能想到什么样的词呢,也可能会想主人翁是什么,那就是奉献,爱厂如家,爱岗如命,然后不斤斤计较,给不给钱都干活,是不是想到这些词呢,大家如果有条件的话,可以马上在本子上记一下,你现在想到了哪些,这个就是我们整个这个课程要探讨的一个问题,我们的结论我们先说一下,对员工来讲,你可以不是企业的主人,但是你应该以主人翁的心态来干事,这是一个巨大的谜团,到底什么道理,而且我还要说我们的员工以主人翁的心态的来干事的时候,不仅是对企业,最关键的是对我们本人有利,为什么,他能让我们的职业生涯快速发展,最后快速的走向成功,那有人说了,你这是忽悠我们了,现在我们就进入这一课题一块来讨论一下,首先我们的人主翁理论产生的背景是什么,为什么现在这个课题受到的挑战,什么挑战了它,大家都知道一提主人翁,最早的时候是建国之后我们就提这个词了,那个时候的基础是什么呢,我们的企业是全民所有制企业、集体所有制企业,我是国家的主人,这是第一个;第二,企业是国家的,我是企业的主人,我们是社会主义国家,是劳动人民当家作主,那好我是国家的主人,这个企业是国家的企业,因此我也是企业的主人,于是阳传统的主人翁理论就这样就产生了,在这样一个大理论下面,我们一直三四十年的发展,我们一直是按这个逻辑来的,人们在潜意识中也接受了这样一个理论,但是突然改革了,改革的结果是什么呢,很多国有企业在大规模改制,改制意味着什么,就是所有制改革了,原来的国有企业纷纷变成了民营企业,大量的国有企业都变成了民营,那一旦国家企业都变成的民营,我原来那个主人翁精神的理论就受到了严重的挑战,请问在民营企业下,我怎么还能当主人翁呢,现实的问题是虽然我还是社会主义中国的公民,我还是国家的主人,但是在具体的经济地位上,我确实丧失了企业主人的地位,变成了真正的打工者,那么这个矛盾该怎么解决?也就是说对于企业来讲,客观上员工失去了做主人翁的理论基础,而对企业的老板来讲,对员工做主人翁的这种需求一点没有降低,甚至比以前更需要员工以主人翁的心态来工作,那就面临着一个很核心的问题,员工明明是打工的,但是我们确不得不让他以主人翁心态来干事,或者期望他以主人翁的心态的来干事,现在我们把这个问题提出来之后,我们就可以举一个具体的例子,大家来判断一下,下边这两个员工都是我们经常看到的,我们看这两个员工谁的职业生涯会发展更快,一个小A,一个小B,这两个人是大学同班同学,在大学里学到的一样的知识,但是由于他们两个受家庭背景不同,思想意识不同,价值观念形成的也不一样,四年以后小A形成了一种价值观,一种思想,什么思想,说我上大学学到了这么多的知识,我一定要用最短的时间赚到最多的钱,于是他带着这种心理就去就业了,来到你这个企业,而另一个员工呢,我上这几年大学学到了这么多知识,我一定要用我学到的这些知识去做别人做不到的事儿,干别人干不成的活,解决别人解决不了的问题,换句话说,我一定要做这个行业的专家。
当这两个人抱着两种完全不同的思想来到你这一个企业之后,甚至你还把他俩分一个科里边了,但是这个科里边有两种工作,一种工作是非常难的,第二个是非常容易的,难的是必须花十倍的精力才能把这个工作干好,而容易是什么呢,就是我随便的干一下,一倍的精力就能干完,但是这个企业的管理是落后的,没有考核的,花十倍的精力干完这一个活,与那个花一倍的精力完容易的活的工资、资金是一样的,那请各位告诉我,A和B这两个人哪一个去干困难的活的可能性比较大呢,那一定抱着这样一个理想,我一定要做这个行业的专家,这个人他可能会干困难的活,要求挣钱的那个人,他一看这么费劲,一点也挣不到钱,那我不干,但是各位如果这种现象连续延续五年,这五年里边,小A见困难就躲着走,能少干就少干,钱少的绝对不干;小B呢是迎难而上,看到活没人干,他马上自己补位,自己上去干活,看到困难的工作,别人不愿意钻研,他自己钻研,如果连续五年这两个人都这样工作的话,大家判断一下,小A小B在五年后谁职业生涯发展的基础会更好,或者说谁挣钱的本事会更大,或者说谁职业生涯发展的会信息论快,我相信大家一定有答案了,一定是谁呢,一定是小B,但是为什么当别人休息的时候,小B他在加班干,他并没有多挣钱,他到底职业生涯成功在哪里了呢,我们马上给大家揭示的就是这样一个最基本的逻辑,我们要看一下到底是什么样的原理让这个小B成长的会更快,我们还是用例子来说,这是一个民营企业的老板告诉我的一个非常真实的事,他说非常想让我到他们企业去一堂课,讲什么呢,主人翁精神,各位知道这是哪一年吗,这是1998年,98年就给我提出来这个事,我说你为什么让我去讲主人翁精神呢,你是什么企业,他说我是民营企业,我说你民营企业,你的员工都是打工的了,对呀,是打工的,我说你明知道人家是打工的,为什么让我去讲主人翁精神呢,这不是骗人家吗?说实施98年我的认识水平就是这个水平,他说不是骗人家,我真的需要他们以主人翁的心态来干事,他讲了一大堆的理由,我说我懂了,我们确实需要员工以主人翁的心态来干事,但是现在他们的身份是打工的身份,这个扣怎么解?我对这个话题非常感兴趣,我说你我一个机会,我到你企业去调查,如果调查了之后有感觉我就给你讲,如果没感觉,我们再继续研究,他说那好,于是我就去了,调查了一上午之后,我确实发现了一个非常好的素材,我说老板可以了,你把他们集中起来,我来给他们讲课,下午的时候一共集中的35个人,但是我没有讲课,我说指第一排就座的一个办事处的主任,我说你是张主任吧,你哪一年到我们企业来的,他说我一年半之前,我说你一年半之前来的时候你的报酬期望值高不高,他说不高,我说为什么,他说高老师,我是大学专科毕业,我在来这之前找了五个企业,面试的时候人家都不要我,如果再不签就业协议,我的档案就被发老家去了,我想留大城市,这不这个企业一说要我,我马上就签了协议了,我就没敢问工资是多少。