【免费下载】全国04月自学考试00152组织行为学历年真题及答案
- 格式:pdf
- 大小:240.35 KB
- 文档页数:6
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷课程代码00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中E表示(C)A.个体行为B.内部驱动力C.群体环境D.内部特征2.内在意识向外部行动转化的过程是(B)A.认知过程B.意志过程C.情感过程D.思维过程3.个体对客体的理解和价值评价是态度的(A)A.知觉成分B.情感成分C.意向成分D.行为成分4.把对某一类事物或人产生的一种较为固定的、具有概据性的、笼统的印象称为(D)A.晕轮效应B.投射效应C.对比效应D.刻板效应5.无好坏之分的个性心理特征是(A)A.气质B.性格C.情绪D.态度6.在社会上发挥着表率作用,其目标成为人们向往和追求的群体是(B)A.一般群体B.参照群体C.非正式群体D.开放型群体7.把“一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力”现象称为(A)A.社会情化B.从众行为C.自己人效应D.协同效应8.在组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最有效的沟通网络是(D)A.轮式沟通网络B.Y式沟通网络C.环式沟通网络D.链式沟通网络9.沟通过程的最后一个环节是(C)A.编码B.通道C.反馈D.译码10.团队工作的主旨是授权和(B)A.管理B.激励C.委托D.沟通11.建立团队最重要的是在认知上形成一种强烈的、积极的归属感和“我们感”,也就是(B)A.情绪认同效应B.共生效应.共同信念效应12.认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一,这符合冲突的(B)A.人际关系观念B.传统观念C.相互作用观念D.现代冲突观念13.纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两类,一是个人因素,二是(A)A.结构因素B.心理因素C.沟通因素D.环境因素14.某企业组成一个专门的项目小组从事新产品的开发工作,在研究、设计、试验、制造等不同阶段,由有关部门派人参加,协调有关部门工作,确保任务完成。
广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
组织行为学期末考试试题及答案第1套全国2022年4月自考《组织行为学》试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学把组织看作是一个()A.封闭的社会组织B.无机的社会组织C.静态的社会组织D.开放的、有机的社会组织2.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是()A.观察法B.案例研究法C.心理测验法D.准实验法3.所谓的“态度对象”是指态度的()A.社会性B.针对性C.稳定性D.间接性4.创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的()A.有用性B.自创性C适应性D.主动性5.根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是()A.现实操作型B.管理型C.常规型D.社会型6.基于成员共同特点而形成的群体是()A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体7.群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是()A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是()A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应10.希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是()A.包容需求B.控制需求C.感情需求D.交往需求11.人际关系学派认为冲突()A.有害无益B.有利无害C.保持适度水平是有益的D.有其存在的合理性12.以下不属于领导的功能的是()A.创新B.服务C.激励D.从众13.领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是()A.集权式B.民主式C.参与式D.放任式14.领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是()A.确定目标B.发现问题C.核定价值准则D.确定问题15.在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这体现了人类行为的()A.目的性B.因果性C.自发性D.可变性16.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的()A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能17.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是()A.需要的功能特征B.需要的对象C.医学的角度D.需要的作用结果18.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是()A.自我实现需要B.尊重需要C.爱与归属需要D.安全需要19.美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风20.综合型激励理论的数学表达式为:M=Vit+EiaVia+EiaEejVej,其中EiaVia表示的是()A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成激励D.工作任务完成的效价21.组织行为学家研究认为,传统组织结构理论是一种()A.以人为本的理论B.封闭式的系统理论C.开放系统理论D.权变理论22.在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的()A.安全性心理B.保守性心理C.求全性心理D.求稳性心理23.开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中()A.组织结构方面的变革B.技术方面的变革C.影响环境方面的变革D.人事方面的变革24.从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是()A.使组织具有足够的稳定性,以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能第2/5页C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性25.企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的()A.文字表现形式B.实物形象和艺术造型表现形式C.现代科技方法的表现形式D.标识表现形式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1. “经济人”假设的理论基础是(A)A.享乐主义B.唯美主义C.现实主义D.资本主义2.推动人们进行活动的直接原因是(B)A.需要B.动机C.态度D.情绪3.行为科学家把行为看成是(B)A.自动式的B.机械式的C.半自动式的D.半机械式的4.使得人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的是(D)A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.心理定势5.群体成员完成其项目所要求的行为模式和假设的基本框架以及群体的发展方向,都会在群体成员的(A)A.第一次会议上被确定B.第二次会议上被确定C.第三次会议上被确定D.最后一次会议上被确定6.人们对于在某以社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模式称为(A)A.角色B.规范C.从众D.心理契约7.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力,这种现象称为(C)A.社会促进作用B.社会压力C.社会惰化D.社会扩散8.沟通包含着信息的传递和(D)A.编码B.译码C.通道D.被理解9.沟通过程的最后一个环节是(C)A.传递B.背景C.反馈D.通道10.一个群体之所以能成为一个团队,其首要条件是拥有共同的目标和( B )A.世界观B.价值观C.荣辱观D.态度11.衡量群体中人际关系发展水平的标志是(D)A.共生效应B.心理相容C.参与心理D.情绪认同12.团队建立和工作的心理机制,首先是使成员(A)A.“属于”这个团队B.“分享”这个团队C.“表现”这个团队D. “相容”这个团队13.冲突产生的必要条件是(A)A.存在某种形式的对立或不相容以及相互作用B.存在某种形式的对立或相容C.存在某种形式的对立且无相互作用D.存在某种形式的相互作用14.组织是开放的社会系统,具有许多相互影响、共同工作的子系统,这是从(C)A.组织结构的视角来看的B.组织形态的视角来看的C.组织行为的视角来看的D.组织应变的视角来看的15.把组织分为功利性组织、规范性组织和强制性组织,这是(D)A.按组织规模分类B.按组织的社会职能分类C.按社会功能分类D.按运用权力和权威的程度分类16.下列选项中表述正确的是(A)A.组织文化理论源于日本,研究中心在美国B.组织文化理论源于日本,研究中心在日本C.组织文化理论源于美国,研究中心在美国D.组织文化理论源于美国,研究中心在日本17.组织帮助新员工适应组织文化的过程称为(B)A.适应化过程B.社会化过程C.洗脑化过程D.组织化过程18.组织生存和发展的必要条件是(D)A.管理B.激励C.领导D.学习19.把学习分为单环学习和双环学习,这是( B )A.经验型学习B.适应型学习C.行动型学习D.自主型学习20.下列选项中表述正确的是(D)A.领导是领导者与被领导者的函数B.领导是领导者与环境的函数C.领导是被领导者与环境的函数D.领导是领导者、被领导者与环境的函数21.面对不同的环境,领导者的行为要发生相应的变化,倡导这种观点的理论是( C )A.传统领导特性理论B.现代领导特性理论C.领导情景理论D.领导行为理论22.在双因素理论中,于激励因素有关的因素是(C)A.工作制度B.工作环境C.工作内容D.企业政策23.成就需要理论认为,在人的生理需要基本得到满足的前提下,人还有三种需要,一是权力需要,二是成就需要,三是( B )A.情绪需要B.友谊需要C.公平需要D.自我实现需要24.组织行为学产生和发展的基础,一是组织管理学,二是(C)A.心理学B.社会学C.人事管理学D.政治学25.古典科学管理理论把员工看成是(A)A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
全国4月高等教育自学考试课程代码:《00152组织行为学试题》一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【 B】A.教育心理学 B.人亊心理学C.医学心理学 D.社会心理学2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B 】ﻩA.现场试验 B.准试验ﻩC.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】A.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论 B.Y理论ﻩC.超Y理论D.Z理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA.创造性能力 B.优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【 D 】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度7.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.3—5 人B.5—7人ﻩC.7—9 人ﻩD.9—11人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【 A 】ﻩA.角色同一性 B.心理契约C.角色期待ﻩ D.角色知觉9.最一般的非正式沟通形式是【D 】A.偶然式B.流言式C.单线式 D.集束式10.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【A】ﻩA.轮式沟通B. Y式沟通ﻩC.链式沟通D.ﻩ全方位式沟通11.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C 】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺D.ﻩ斯皮尔曼12.影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C 】A.动机B.价值观C.个性特性ﻩD.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的,二是【C 】A.成功性的B.失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14.ﻩ领导威信有两个特点,一是持久性,二是【 D 】A.系统性 B.外在性C.短期性ﻩD.内在性15.效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A.效率=效益+效能ﻩ B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能ﻩ D.效益=效率-效能16.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面,一是育人方面,二是【B 】A.用人方面B.识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【 D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风18.决定着决议活动的方式、措施,使决议活动沿着正确的方向进行的是【 A 】ﻩA.决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性C.决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【 C 】A.价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平D.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【 D 】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要21.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【C 】ﻩA.马斯洛 B.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA.期望理论 B.双原因理论ﻩC.公平理论D.需要层次理论23.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】A.组织体系B.组织战略C.组织层次ﻩD.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。
全国4月自考组织行为学真题答案及评分年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考(课程代码:00152)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1. A2. C3. B4. D5. B6. C7. D8. C9. A10. A11. B12. C13. D 14. C15. A16. C17. D18. C 19. D20. A21. A22. B23. B 24. B25. D二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26. ABDE27. ABE28. ABCDE 29. ACD30. ABE三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用,并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方而产生的影响力。
32.角色期待是指在某个特定情境中別人认力你应该表现出什么样的行为。
33.非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中,以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。
34.组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动,是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。
四、简答题(本大超共5小超,每小题6分,共30分)36.(1)扁平化的沟通流程;(2分)(2)透明化的沟通镆式;(1分)(3)互动化的沟通活动;(1分)(4)沟通对象个性化;(1分)(5)沟通趋于电子化。
(1分)37.(1)托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标,以“坚持己见性”为纵坐标,定义了冲突行为的二维空间,并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。
“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度,“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。
(3分)(2)五种冲突管理策略包括:竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。
全国2007年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是(C)1-19A.心理学B.社会学C.社会心理学D.社会行为学2.度量离中趋势的常用指标是(C)2-34A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差3.按不同行为方式来划分,价值观可分为(C)3-50A.五类B.六类C.七类D.八类4.任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果,这体现了创造性行为的(B)4-79 A.首创性B.有用性C.主动性D.高效性5.创造性行为产生的内在主观特征是(A)4-78A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆6.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为(A)5-101 A.事业生涯管理B.事业生涯计划C.事业生涯开发D.事业生涯发展7.组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的(B)5-111A.横向变动B.纵向变动C.斜向变动D.向核心的变动8.群体规范形成的方式一般有(B)6-137A.三种B.四种C.五种D.六种9.每个人都有对他人的需要,因而产生人际关系的需求。
这种观点的提出者是(D)8-178A.霍曼斯B.劳勒C.伦林D.舒兹10.确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是(A)7-155A.信息源B.接受者C.编码D.载体11.在组织行为学研究中,人际关系主要是指人们之间的(D)8-175A.合作关系B.工作关系C.交往关系D.心理关系12.在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间的关系是(C)9-197A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.联营式相互依赖关系D.协作式相互依赖关系13.在领导活动的三要素中,关键要素是(B)10-224A.客观环境B.领导者C.被领导者D.组织文化14.领导者沟通协调的目的是为了(A)10-228A.提高被领导者的行为效率,实现组织目标B.建立科学有效的管理,协调各种内部关系C.合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用D.结合组织内外部环境条件,制定组织目标15.属于领导权变理论的是(B)11-269A.领导作风论B.途径—目标理论C.领导行为方格论D.领导行为二元四分论16.在企业家整体素质体系中,其核心要素是(C)11-247A.协调素质B.组织素质C.能力素质D.应变素质17.“任何领导类型不可能十全十美,也不是一无是处,而是与环境情况相适应的”,这一主张的提出者是(A)11-266A.菲德勒B.李克特C.耶顿D.霍曼斯18.决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序,又要求决策要有(B)12-277A.科学性B.法律依据C.前瞻性D.规范性19.按照动机作用的强度来分类,可将动机分为(C)13-302A.物质动机与精神动机B.低级动机与高级动机C.优势动机与次要动机D.积极动机与消极动机20.马斯洛认为,若一个人的所有需要都相对未满足时,支配人们行为的优势需要是(A)14-316A.生理需要B.安全需要C.爱与归属需要D.尊重需要21.职业生活质量的理论依据是(D)15-353A.成就需要理论B.公平理论C.期望理论D.需要层次理论22.介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是(C)16-377 A.超事业部制B.矩阵制C.模拟分权结构D.立体组织结构23.从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是(B)17-411 A.卡斯特B.勒温C.克利D.罗西24.诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的(C)18-439A.仪式表现形式B.语言表现形式C.文字和标识表现形式D.现代科技方法的表现形式25.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是(B)18-430A.组织心理的和谐化B.组织文化C.组织成员的认同感D.组织战略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
全国2009年4月自考组织行为学试卷课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人的行为特点是(A)4-79A.适应性B.系统性C.静态性D.不可控性2.下列选项中不是组织行为学学科性质的是(B)1-9A.边缘性B.系统性C.两重性D.应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为(B)2-35A.n )x(x d 2∑-=B.n )x(x d 2∑-=C.n )x(x d 2∑+=D.n) x(x d 2∑+=4.人的知觉过程一般经历的阶段是(C)3-42A.三个B.四个C.五个D.六个5.“时间就是金钱”是一种(D)3-50A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的(A)4-79 A.首创性B.主动性C.适应性D.独特性7.事业生涯是一种过程,是一种与(D)5-96A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历8.下列选项中不是个人加入群体的原因的是(D)6-121A.地位需要B.自尊需要C.情感需要D.人为需要9.小群体与大群体相比,其优势主要在于(A)6-131A.完成任务速度快B.易解决复杂问题C.绩效水平高D.凝聚力强10.下列沟通形式中属于正式沟通的是(B)7-158A.偶然式B.全方位式C.集束式D.流言式11.一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个(A)8-179A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人12.一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是(C)8-182A.十全十美B.平庸又犯小错C.能力超群略有小错D.平庸但很守规矩13.下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是(D)9-197A.联营式B.顺序式C.互惠式D.协作式14.一般认为冲突大约要经历的阶段是(C)9-205A.三个B.四个C.五个D.六个15.领导者的地位与权力主要来源于领导者的(A)10-222A.影响力B.号召力C.指挥力D.领导力16.领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。
全国XXXX年4月自学考试组织行为学试题以及答案组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( )A.管理心理学B.组织行为学mC.社会心理学D.行为科学2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是( )A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )A.能力B.个性C.气质D.性格5.“信息就是资源”这是一种( )A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观6.创造性行为产生的内在主观特征是( )A.创造性能力B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( )A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动8.事业生涯成功的关键在于( )A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是( )A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约10.关于从众行为,下列说法中正确的是( )A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为( )A.三种B.四种C.五种D.六种12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( )A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( )A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( )A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( )A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导16.决策程序中,真正的“决策”阶段是( )A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( )A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。
自考课程综合测验组织行为学 试卷 (课程代码 00152 )一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分) 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是( )A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的( )A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是( )A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面?( )A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是( )A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是( )A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越,从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是( )A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈,专家彼此是匿名的,并可以根据反馈的意见进行修正,直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。
( ) A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的?( ) A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是( ) A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是( )A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰,人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。
绝密★考试结束前全国4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152请考生按规定用笔将所有试题旳答案涂、写在答题纸上。
选择题部分一、单选题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其选出并将“答题纸”旳相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.组织行为学产生和发展旳过程起始于( A )1-12A.心理学 B.哲学C.组织学 D.行为科学2.组织行为学旳多层次相交切性重要体现为( B )1-10A.三层构造 B.四层构造C.五层构造 D.六层构造3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系旳措施是( D )2-35A.抉择分析 B.回归分析C.因素分析 D.有关分析4.指引人们行为旳准则是(C )3-49A.世界观 B.人生观C.价值观 D.态度5.神通过程旳特性是在心理活动中体现出来旳,其特点重要体目前心理活动旳(C )3-61A.行为上 B.特性上C.动力上 D.速度上6.泰勒旳科学管理旳理论基本是( A )3-46、14-314A.X理论 B.Y理论C.Z理论 D.超Y理论7.用于测定发明性潜能旳具体措施是( B )4-85A.TAT B.RATC.SPS D.SPSS8.事业生涯旳构成部分之一是( C )5-96A.意识 B.价值观C.行为 D.知识9.一种工作群体所能做旳事情在很大限度上取决于( A )6-129A.资源条件 B.工作环境C.社会环境 D.组织环境1O.从个体旳角度看,群体规范意味着,在某种情境下群体对一种人旳行为方式旳( D )6-135 A.规定 B.见解C.依赖 D.盼望11.从事保密限度规定很高旳活动,最合适旳沟通网络形式是( C )7-158A.轮式 B.Y式C.链式 D.全方位式12.一种人旳活动由于有她人同步参与或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫( B )7-148 A.社会惰化效应 B.群体增进作用C.协同效应 D.从众效应13.最早提出社会互换理论旳学者是(A )8-177A.霍曼斯 B.韦伯C.莫里诺 D.阿西14.最能影响人际吸引旳交住因素是( B )8-184A.容貌 B.相似C.互动 D.智慧15.辨别冲突是功能正常旳还是功能失调旳指标是( C )9-204A.人际关系 B.凝聚力C.工作绩效 D.工作目旳16.成功旳群体间工作绩效受到一系列因素旳影响,其中最重要旳因素是( D )9-197A.竞争 B.冲突C.人际关系 D.协作17.莱克特旳研究觉得,高工作绩效旳领导要把管理旳中心转向( A )11-259A.员工 B.工作C.环境 D.决策18.决策体制是指组织决策系统旳内部构造,它波及旳关系有( B )12-293A.二种 B.三种C.四种 D.五种19.人们旳行为都指向一定旳目旳,在目旳未达到之前,行为不会终结,这体现了人类行为旳( B )13-300 A.因果性 B.目旳性C.持久性 D.自发性20.人们为了追求目旳旳达到,不仅常变化其手段,并且因学习或训练而变换手法,这表白了人们旳行为具有( A )13-301A.可变性 B.持久性C.目旳性 D.自发性21.按照双因素理论,属于保健因素旳是( A )14-320A.工作内容 B.工作环境C.工作上旳成就感 D.工作富有挑战性22.需要层次理论旳提出者是出名心理学家( D )14-315A.亚当斯 B.麦克里兰C.弗鲁姆 D.马斯洛23.在现代组织构造旳形式中,部门执行制指旳是( D )16-378A.事业部制 B.模拟分权构造C.虚拟构造制 D.超事业部制24.组织成长阶段理论指出,最适合于组织合伙发展阶段旳组织构造是( C )17-406A.职能型构造 B.地区性事业部型构造C.矩阵构造 D.超事业部型构造25.在组织行为学中,把大组织内部由于部门和地理位置旳差别而导致同一组织中旳不同部门所拥有旳个性“价值观”称为组织旳( D )18-442A.强文化 B.弱文化C.主文化 D.亚文化二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共1O分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其选出并将“答题纸”旳相应代码涂黑。
自考00152试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 在现代企业中,以下哪项不是衡量企业成功的关键因素?A. 产品质量B. 客户满意度C. 员工福利D. 短期利润最大化答案:D2. 下列哪项不是财务管理的基本职能?A. 资金筹集B. 投资决策C. 利润分配D. 生产监督答案:D3. 在市场营销中,“4P”策略不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(Personnel)答案:D4. 企业社会责任(CSR)的核心目标是什么?A. 提高企业利润B. 增加市场份额C. 促进社会福祉D. 减少运营成本答案:C5. 在组织行为学中,领导力的“路径-目标”理论强调的是:A. 领导者的个人魅力B. 领导者的权威C. 领导者为员工设定明确的目标和路径D. 领导者与员工的亲密关系答案:C6. 下列哪项不是企业战略规划的步骤?A. 确定组织的使命和愿景B. 分析内外部环境C. 制定详细的行动计划D. 立即执行所有计划答案:D7. 在人力资源管理中,绩效评估的目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 提供晋升机会C. 评估员工的工作表现和发展潜力D. 惩罚表现不佳的员工答案:C8. 供应链管理的主要目标不包括:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 提升客户满意度答案:C9. 在项目管理中,哪个过程负责定义项目的新需求?A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目收尾答案:B10. 下列哪项不是企业风险管理的主要组成部分?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险避免答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些因素会影响企业的战略决策?A. 市场需求B. 竞争对手的行为C. 企业内部资源D. 政府政策答案:A, B, C, D12. 在财务管理中,以下哪些属于长期资金来源?A. 发行股票B. 发行债券C. 银行贷款D. 内部留存收益答案:A, B, D13. 以下哪些属于企业内部控制的范畴?A. 财务报告的准确性B. 法律法规的遵守C. 资产的安全性D. 经营效率的提升答案:A, B, C, D14. 在组织结构设计中,以下哪些类型的结构较为常见?A. 功能式结构B. 产品式结构C. 地理式结构D. 矩阵式结构答案:A, B, C, D15. 下列哪些是有效的团队建设活动?A. 团队培训B. 团队聚餐C. 团队竞赛D. 团队会议答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述企业文化对企业竞争力的影响。
全国2013年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑.错涂、多涂或未涂均无分。
1.着重对人的个别差异研究的学科是【 C 】1—19A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【 B 】1-18A.B=f(s·p)B.B=f(p·E)C.B=f(s·E)D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】2-28A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【 A 】3—44A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【 B 】3—60A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【 C 】3-46A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【 B 】4—79A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【 B 】5—96A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 B 】6-127A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【 D 】6—134A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【 B 】7—159A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【 D 】7—160A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】8—187A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【 C 】9—200A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【 C 】10—230A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】10—240A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】11—266A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【 D 】12-278A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【 D 】13—301A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【 B 】13—303A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【 A 】14—345A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【 C 】14—327A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【 A 】16—377A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【 A 】17—402A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【 D 】18-425A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
全国2010年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B) A.认知? B.情感C.意向? D.行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)A.行为科学? B.组织科学C.微观组织行为学? D.宏观组织行为学3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B) A.趋势分析? B.抉择分析C.相关分析? D.因素分析4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A)A.差异性? B.倾向性C.适应性? D.独立性5.创造性行为的特点是(C)A.社会性? B.系统性C.主动性? D.管理性6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(A)A.择优原则? B.随意原则C.衡量原则? D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)A.四个? B.五个C.六个D.七个8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是(C)A.霍莱特? B.霍兰德C.薛恩? D.罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D)A.正式? B.非正式C.异质? D.工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A.外貌? B.聪明C.热情? D.能力11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C)A.外部环境? B.群体规模C.群体构成? D.群体任务12.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A) A.群体促进效应? B.社会惰化效应C.协同效应? D.从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C)A.头脑风暴法? B.命名小组法C.德尔斐法? D.电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A.观察法? B.社会测量法C.关系分析法? D.参照测量法15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)A.设计联络员角色? B.建立工作团队C.成立特别工作组? D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)A.层次变量? B.结构变量C.类型变量? D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A) A.被领导者的工作成熟度? B.被领导者的性格C.被领导者的气质? D.被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性? B.决策的创新性C.决策的正确性? D.决策的民主性19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学是一门( B)A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于...组织行为学所使用的实验法的是( C )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是( C )A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的( B )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是( A )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是(C )A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式 14.提高领导效能的根本措施是( A )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励 15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( C )A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同 16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。
全国2008年4月历年自考组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )1-19A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是( A )2-32A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( D )2-30A.可靠性B.准确性C.信度D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( A )3-45A.麦克里格B.梅奥C.罗斯D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( C )3-50A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.创造性行为的特点是( D )4-79A.被动性B.社会性C.管理性D.适应性7.根据薛恩的研究,他认为“职业锚”共有( C )5-108A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( B )6-131A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的( C )6-138A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( D )7-155A.编码B.接受者C.信息D.反馈11.依据组织的结构特征,信息沟通可分为( A )7-157A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最基本的关系是( C )8-175A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献,那么这两个群体间的互动关系属于( D )9-197A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( C )9-204A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和( B )10-230A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为( D )11-249A.组织能力B.决策能力C.创新能力D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。
这体现了需要具有( A ) 13-305A.转移性B.交替性C.指向性D.发展性18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( D )13-305A.同一动机可以引起种种不同的行为B.动机具有内隐性的特点,总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为19.在双因素理论中,属于激励因素的是( D )14-320A.工资待遇B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系D.工作中得到认可和赞赏20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是( B )14-345 A.正强化 B.负强化C.自然消退D.惩罚21.海尔OEC模式的理论基础是( D )15-361A.期望理论与公平理论B.公平理论与综合激励理论C.公平理论与需要层次理论D.期望理论与综合激励理论22.组织行为学家认为,行为组织结构理论是一种( C )16-368A.封闭式的系统理论B.开放系统理论C.以人为本的理论D.权变管理理论23.决策民主化的先决条件是( B )12-294A.决策科学化B.决策法制化C.决策公开化D.决策合理化24.在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是( A )17-410A.组织成员间的权力再分配B.改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准D.组织成员间人际关系的改变25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。
这体现了组织文化的( C ) 18-433A.凝聚功能B.创新功能C.约束功能D.效率功能二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.最先被广泛应用到组织行为学中的有( CD )1-19A.个体心理学B.社会心理学C.人事心理学D.工程心理学E.教育心理学27.社会知觉包括( ABCD )3-41A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉E.对自我的知觉?28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( ABCDE )10-236A.计划B.委派C.贯彻D.奖惩E.评价29.权变理论又被称为( CD )11-265A.权力理论B.权威理论C.应变理论D.情景理论E.领导模式理论30.根据动机作用强度的不同,可以把动机划分为( DE )13-302A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机E.次要动机三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.工作态度3-54答:工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。
32.群体促进效应7-148答:一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率会提高,这种现象就叫群体助长或群体促进作用。
换言之,群体助长效应是指在别人面前,绩效水平提高或降低的一种倾向。
33.激励机制15-350答:激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。
34.晕轮效应3-45答:这是一种以点概面的思想方法。
它以事物的某一个特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。
35.组织的亚文化18-442答:亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述影响群体凝聚力的因素。
6-143答:(1)群体成员在一起的时间;(2)加入群体的难度;(3)群体规模;(4)群体成员的性别构成;(5)外部威胁;(6)以前的成功经验。
37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突?9-216答:(1)当迅速果断的活动极其重要时(在紧急情况下);(2)当你需要实施一项不受人欢迎的重大措施时(缩减开支,强调一项不受人欢迎的规章制度,惩罚);(3)当该问题对组织福利极为重要,而你又知道自己是正确的;(4)为了对付那些从非竞争性行为中受益的人。
38.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
14-315答:(1)生理需要;(2)安全需要;(3)爱与归属需要;(4)尊重需要;(5)自我实现需要。
39.领导的功能主要有哪些?10-226答:(1)创新功能;(2)激励功能;(3)组织功能;(4)沟通协调功能;(5)服务功能。
40.组织决策的合理性主要体现在哪些方面?16-387答:(1)组织决策体制的科学性;(2)组织决策者的素质;(3)组织决策民主化;(4)决策手段科学化。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点,联系实际说明如何选择领导方式。
11-262答:(1)所谓集权型领导方式,是指领导者个人决定一切,然后布置下属执行的管理方式。
集权式领导,由于压制工作人员的积极性,群体内部没有活力,组织目标往往难以实现。
但在特定情况下,如新建组织,变革中的组织,成员工作成熟度很低的组织,或全是新员工的组织,采用这种领导方式可能是有效的。
(2)所谓民主型管理方式,是指领导者发动下属讨论,共同商议,集思广益,然后做出决策的领导方式。
民主型领导,是现代组织广泛采用的领导方式,尤其在创新型组织,高新技术组织,以知识型员工为主导的组织更为普遍。
在超大型组织、跨国公司或无国籍企业中,也适用于那些任务复杂、内容带有创新性的工作领域。
(3)所谓放任型领导方式,是指管理者听之任之撒手不管,不加干预,下级爱干什么,想干什么,都可以,是完全自由的管理方式。
放任式领导,由于强调活动自由,很少约束,适用于各种学术团体、协会或咨询机构,但对国家行政部门和现代化的大型组织来说,这种领导行为是不适宜的。
42.结合组织发展的相关知识,联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。
17-421答:(1)组织结构形式的多样化。
随着现代企业制度的健全和完善,以及多种经营形式的发展我国大中型企业组织结构基本雷同的模式已经被突破,正向着形式多样化的方向发展。
(2)企业管理的战略化与企业发展的国际化。
企业加强战略管理是改革开放这一新形势的必然要求。
(3)组织职能经营化和组织发展社会化。
企业为了应付多变的外部环境,强化经营管理职能是一项基本的组织对策。
(4)组织发展规模趋于小型化。
从近几年的发展的趋势看,世界各国在展开竞争的过程中,对中小企业的兴趣和重视与日俱增。
(5)组织运作的高效化与民主化。
过去部门林立、机构臃肿、层次重叠、人浮于事、管理效率低下式的企业组织严重地阻碍了职工想像力和创造力的发展。