2018年工作总结及来年工作思路

2018年工作总结及来年工作思路 2018年工作总结及来年工作思路
今年以来，云亭街道政务服务中心人社科在市人社局和相关部门的关心指导下，紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作，充分发挥和调动全科工作人员以及各村(社区)人社专职协理员工作积极性，按照完善政策、规划管理、突出重点，狠抓落实的工作要求，各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作任务。

一、务实创新，充分就业稳步推进。

我科紧紧围绕年初市局下达的就业目标任务，进一步量化、细化指标，依托村(社区)劳动保障工作站，分解落实，确保各项目标任务的进度。

一是扎实开展人力资源调查。

组织协理员进家入户调查，对辖区内的人力资源、失业人员状况、企业劳动需求等情况做到三清，以便为他们提供针对性服务。

积极发挥基层平台作用，针对就业困难对象的需要，认真解答他们的疑问和关心的问题，动员各用人单位提供就业岗位，开发公益性岗位，利用电子屏、qq群、微信等平台，及时发布企业用工信息。

针对就业群体，提供短期就业培训，增强他们就业的主动性和就业技能，帮助就业困难人员及失业人员实现就业。

全年推介街道企业参加我市2018年春季招聘会5场;推荐辖区企业参加2018年才聚江阴招聘会2场，含南京工业大学、江苏科技大学江阴专场招聘会。

积极贯彻
加强社会保障体系建设，全面实施全民参保计划的精神，按市局有关要求，于3月30日与市局同步联动完成了12333全国统一咨询日活动。

据统计，各村社区咨询服务200余人次，发放人社热点问答资料1000余份，让市民不出社区不出村就能了解到涵盖人事人才、社会保险、就业创业、劳动保障等人力资源社会保障的各项业务。

6月6日，组织街道重点骨干企业负责人与人力资源经理30余人进行云亭街道2018年人才政策宣讲会，进一步解读我市暨阳英才计划文件政策，营造引才聚才的良好氛围，推动街道招才引智创新发展;二是全面落实各项就业创业扶持政策。

面对大批下岗失业人员，全年累计为企业办理退工2981人次，领取失业金384人。

同时，加大对小额担保贷款等创业优惠政策的宣传力度，通过发放宣传资料，举办专题讲座等形式，大力弘扬创业精神，切实落实创业扶持政策。

基层协理员深入开展送政策、送岗位、送服务活动，主动为符合条件者办理各类创业补贴手续;三是不断强化技能培训工作。

在职业技能培训过程中，我们大力推行校企合作培训模式，突出培训的实用性、服务性、灵活多样性。

创新培训模式, 引进了一批质量较高的民办培训机构，全年共开设培训班10期，完成职业技能培训鉴定取证人数492人，其中高级工开班培训2期，人数105人，分别完成全年目标任务的101.8%、111.1%。

配合街道总工会组织开展了以当好主人翁、建功新时代为主题
的2018年云亭街道职工职业技能比赛。

二、强化职能，社会保障不断完善。

一是稳步推进社保扩面工作。

按照应保尽保、应缴尽缴的要求，以非公有制经济组织、个体工商户、灵活就业人员和新开办企业为重点，积极引导外来务工人员参保，全年累计完成城保扩面1845人，完成全年目标的123.01%;社保净增1392人，完成全年任务的309.33%。

积极配合市社保中心对因各种原因欠保的企业进行清欠，取得了积极的成效。

鼓励企业和个体工商户开通社保业务网上申报，简化办事流程，提高办事效率。

二是继续落实参保优惠政策。

鼓励男45周岁，女40周岁以上符合条件人员续交社保，全年共办理困难认定308人，办理社保补贴302人，让老百姓切实感受到政府的温暖;三是全面完善各项保障服务。

全年为481名灵活就业人员和88名居保人员办理了退休手续，审报慢性病门诊补贴407人，办理死亡慰问64人、供养等手续20人，圆满完成街道第七轮企业退休人员免费健康体检任务。

做好原镇办企业各类人员待遇的发放工作，全年为665名97年以前原社办退休人员共发放退休工资302.7万元，为1870名应享受工龄工资的原社办企业人员发放533.43万元，为原棉织社613名老社员发放105.8万元。

;四是加强企业退休人员的社会化管理服务。

全年共接收退休人员社会化管理490人，对316名年企业退休人员进行了生日慰问并且发放
慰问金，积极组织退休人员参加市局组织开展的各项文体活动，在象、围棋比赛中获得个人第六名的好成绩;五是全力做好被征地农民即征即保工作。

继续做好失地农民保障工作，发放14977人次历次被征地农民保障款3025.92万元。

全力做好被征地农民即征即保工作。

无缝对接村即征即保工作，全年新增毗山村1个村8个组共540人、云新村15组6人，已进入发放阶段;毗山村1个村3个组95人，云新村5个组90人进入审核阶段。

六是扎实开展市民卡管理服务工作。

全年新领补领省卡和市民卡10262张。

并开通小额补换卡充值业务，提供70周岁以上老人高龄卡办理等业务。

三、依法行政，执法维权富有成效。

一是加强政策宣传。

联合街道相关部门，采取多种形式，深入企业宣传《社会保险法》、《劳动合同法》等相关法律法规，发放各类宣传手册1000余份，进一步提升用人单位合法用工意识，提高劳动者自身维权意识和法律意识，营造知法守法的良好社会氛围;二是加大农民工工资支付情况专项检查和日常巡查力度。

强化对辖区企业网格化管理，采用专项检查和日常巡查相结合，联动相关部门认真开展农民工工资支付情况专项检查工作，抓好日常监管做好预警处理，开展劳动用工日常巡查4次，主动监察用人单位400家，做好源头预防和宣传工作，涉及劳动者约10000余人次;紧紧围绕连心富民、联企强市大走访活动，以劳动保障书面审查为
抓手，规范企业用工，摸底辖区企业，完成书面审查网上申报任务435家，实现完成率达131%。

积极做好市局指示的我街道四个一批化工企业调查工作，引导2家化工企业完成职工分流安置工作。

培训诚信企业2家，走访代表企业规模企业20多家，其他加工企业120多家，辖区建筑装修企业20家;三是加大对恶意欠薪、拖欠社保等违法行为查处的力度。

积极开展信访积案化解，重大群体性事件预防和信访突出问题排查等工作，全年共处理各类信访事项165件，做到了件件有落实，事事有回音。

全年累计劳资纠纷301起，其中10人以上纠纷7起，涉及总人员841人，金额403.5万元，协商解决工伤事故41起，涉及金额370.39万元;移交执法局拖欠劳动报酬案1件，有力地维护了社会稳定，维护了劳资双方利益。

四、维护成效，服务水平不断提升。

根据政务中心统一服务标准的要求，在人社局的指导下，狠抓队伍建设，定期组织窗口工作人员学习、交流和培训活动，优化办事程序，强化服务意识，基本实现了一窗通办服务，全年累计办理业务18756件。

不断加强窗口作风效能建设，强化了对窗口人员的考核考评，坚持简约、便民、阳光、高效服务方针，实现了让数据多走路，让百姓少跑腿的目标，有效提高窗口服务质量和办事效率，提升办事企业和群众的满意度。

我科将继续在市人社局、街道政务服务中心领导下，服务统一管理，加大学习培训力度，进一步加强全能型选手的培养，努力工作中各项困难，力争精益求精，不断提升科室服务效能。