[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题
一、谈谈对网络营销的理解？
答：根据网络营销的定义，可从以下几个方面来理解网络营销：
1、网络营销不的网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。
2、网络营销不仅仅限于网上。
3、网络营建立在传统营销理论基础之上。
二、网络营销的优势包括哪几个方面？
答：1、吸引上网用户访问本企业的网站。2、具有交互性和多层次营销的优势。3、具有强大的集成功能。4、有利于满足客户的个性化需求。5、低成本优势。
三、互联网可以分为哪三个部分？
答：互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。
四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面？
答：1、网络营销是应对网络化挑战的需要；2、网络营销是经营创新的需要；
3、网络营销是进行现代管理的需要；
4、网络营销是自我学习的需要。
五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系？
答：网络营销是电子商务的基础，而电子商务是网络营销发展的高级阶段。网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，其核心是商品交易的实现。因此，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销基础本存在障碍。
六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点？
答：1、网络营销与传统营销的相同点。两者都是企业的一种经营活动；两者都需要采用多种手段实现既定的目标；两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点；两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。2、不同点。产品：在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，但在传统营销领域则难以做到。价格：在Internet上营销的价格，与传统市场营销涉及相同的因素，但实际运行证明，通过Web进行销售时，可以
把价格调整到更有竞争力的位置上。销售：网上销售具有“距离为零”和“时差为零”的优势，改变了传统传统的迂回模式，可以采用直接的销售的销售模式，实现零库存、无分销商的高效运作；而传统营销往往难以具备这种优势。
七、简述网络营销与传统营销之间的关系？
答：如果把网络营销称为网上营销，把传统营销称为网下营销，那么，二者之间的关系可以概括为：网下营销是网上营销的基础，网上营销是为网下营销服务的，二者是相辅相成的关系。
八、简述网络营销的特点？
答：网络营销的特点体现在网络市场上，与传统市场相比，网络市场具有以下几个方面的特点：网络市场的一个全天侯的市场；网络市场是一个虚拟的市场；网络市场是一个全球性的市场；网络市场是一个互动性的市场。
九、简述当代消费者的心里特点与趋势。
答：个性消费的回归；消费主动性的增强；对购物方便性的追求；对购物乐趣的追求；价格仍然是影响购买的重要因素。
十、简述开展网络营销存在的误区？
答：企业开展网上营销目的不明确、缺少计划性；企业对上网营销的费用估计不足；企业缺乏有效地Internet营销活动的手段。
十一、简述网络营销对传统营销带来的冲击？
答：对传统营销方式的冲击；对标准化产品的冲击；对营销渠道的冲击——中间商作用的改变；对定价、品牌、广告策略的冲击；对顾客关系管理的冲击；对竞争形态的冲击；对企业组织重整的冲击；对跨国经营带来的冲击。
十二、简述网络营销面临的主要问题？
答：网络基础设施建设侍猓徽慕巧晃侍猓话踩侍猓煌现Ц段侍猓煌缬晌侍猓黄笠导扑慊τ盟铰浜螅缫馐兜。黄笠倒芾硭铰浜螅绞匠戮桑簧碳倚庞侍狻?
十三、简述促进网络营销应用普及的对策。
答：进一步搞好中国Internet网建设和利用工作；参与国际对话，建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架；加强标准制定和安全技术研究；加速金融电子化进程；跟踪国际市场，制定一套具体有效的优惠政策；树立典型，让没有利用网络营销的企业有紧迫感；引导企业用网并普及；ISP在网
[分享]第三章网络市场与网络消费者行为分析练习题参考答案要点
（一）概念题
1：CNNIC--中国互联网信息中心
2：中国网民--拥有独立的或者共享的上网计算机或者上网账号的中国公民。
（二）问答题
1：简述我国计算机上网台数和计算机上网人数。
答：我国上网计算机为650万台，其中专线上网计算机为101万台，拨号上网的计算机为549万台。我国计算机上网人数为1690万，其中专线上网用户人数约为258万，拨号上网的约为1176万，同时使用专心与拨号的人数为256万。除计算机外同笔褂闷渌璞福ㄒ贫斩耍畔⒓业纾┥贤挠没耸 ?9万。
2：请对CN下注册的域名进行排序
答：顺序域名数量百分比（%）
1 COM 78878 79.09
2 NET 10719 10.75
3 GOV 3665 3.67
4 行政区域名 3124 3.13
5 ORG 1912 1.92
6 EDU 812 0.81
7 AC 624 0.63
3：请对域名地域分布进行排序。
答：域名地域分布的顺序是：北京18.72%，广东12.82%，上海10.79%山东
8.53%，江苏6.76%，浙江4.92%。
4：我国的国际线路总容量是多少？连接的主要国家有哪些？
答：我国的国际线路总容量为：1234M。连接的国家有：美国，加拿大澳大利亚，英国，德国，法国，日本，韩国等。
5：简述中国国际线路总容量在不同网络之间的分布情况。
答：中国国际线路总容量的分布情况是：
中国科技网（CSTNET）：10M
中国公用计算机互联网（CHINANET）：711M，其中：北京170M，上海214M，广州327M
中国教育和科研计算机网：（CERNET）：12M
中国金桥信息网（CHINAGBN）：69M，其中北京49M，广州12M，深圳8M
中国联通互联网（UNINET）：55M，其中，上海47M，广州8M
中国网通（CHINET）：377M，其中，北京4M，上海365M，广州8M
我国IP电话出口带宽总量为：56M
6：简述网络用户的个人信息状况。
答：用户中男性占74.68%，女性占25.32%。用户年龄段18岁-30岁的占76%。用户的分布主要集中在北京，广州，上海和山东。用户的文化程度在大专-本科之间的占到78.5%。用户的主要行业分布是计算计行业，科研教育行业和商业贸易行业。用户人均月收入在500-2000元之间的占到66%左右。
7：简述用户使用网络的情况。
答：有58.84%的用户主要上网地点在家中。56.37%的用户是自费上网。每月的上网费用在100-200员之间的用户占70%。用户拥有E- mail账号总数为6510万，其中免费E- mail账号总数为5610万。 56.11%的用户上网是为了获得各方面的信息。
8：简述用户对网络广告的看法。
答：有8.46%的用户经常点击网络广告，有46.14%的是有时点击.59.77%的认为动画式广告最能吸引人们点击。45.54%的认为网络广告在未来一年中将具有更好的宣传效果。
