《系统集成项目管理工程师考试大纲》

系统集成项目管理工程师考试大纲文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括：(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题.考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容需求分析的概念需求分析的方法项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法招投标的主要过程招投标的关键产物5.2建设方的立项管理初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4鉴定合同方与候选供应方谈判的要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理项目计划的主体内容项目计划的辅助内容项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理项目验收项目总结项目审计7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.2范围计划编制和范围说明书7.3范围定义和工作分解结构项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述WBS的作用和意义WBS包含的内容使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.4项目范围确认制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.5项目范围控制8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出8.3活动排序8.4活动资源估算专家判断按活动自底向上的估算8.5活动历时估算专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

信息系统项目管理师考试大纲6.2.4管理标准·计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990·信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002·计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990·计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识·运筹学模型·系统模型·数量经济模型·系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语·熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2：信息系统项目管理案例分析1.项目启动·项目启动的过程和技术·项目章程的制定·项目的约束条件·对项目的假定2.项目管理计划·项目管理计划的内容·项目管理计划的制定3.项目实施·项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务·项目实施4.项目监督与控制·项目监督与控制过程·整体变更控制·范围变化控制·进度控制·成本控制·质量控制·绩效和状态报告5.项目收尾·项目收尾的内容·项目验收·管理收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。

论文涉及的类别如下：1.信息系统项目管理·项目选择·可行性分析·项目全生命期流程管理·项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理·项目评估·企业级信息系统项目管理体系的建立·项目中的质量管理与企业质量管理异同分析2.信息安全·信息安全体系·信息安全体系的安全风险评估·企业信息安全策略3.信息系统工程监理·监理的方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4.信息化战略与实施·企业建设信息化系统的过程·信息化系统建设过程中常见问题·新技术对信息化建设的影响·CIO在信息化建设过程中的作用·信息化规划·不同类型信息化建设过程中的差异·电子政务建设·企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理·计划过程·跟踪和控制管理·范围管理·资源管理·协作管理6.项目绩效考核与绩效管理·团队绩效与项目绩效的关系·绩效评估方法·项目绩效指标设计·绩效改进三、题型举例（一）选择题·项目管理计划由__（1）__来制定。

中级系统集成项目管理工程师考试大纲
中级系统集成项目管理工程师考试大纲主要包括以下内容：
一、考试说明
1. 考试目的：通过本考试的合格人员可以掌握系统集成项目管理的知识体系，具有管理系统集成项目的能力，能根据需求组织制定可行的项目管理计划，可以制止项目实行，对项目进行监控并能根据实际状况及时做出调整，系统地监督项目实行过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目的。

2. 考试要求：考生应掌握系统集成项目管理知识体系、管理系统集成项目的能力，以及相关的法律、法规和标准。

二、考试内容
1. 系统集成项目管理知识体系
* 包括项目整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理等方面的知识。

2. 项目管理专业领域的关注点
* 包括信息系统集成项目管理流程、方法和技术，以及相关行业的应用。

3. 项目干系人管理
* 包括项目干系人的识别、规划、管理、沟通等方面的知识。

4. 项目管理工具和技术的应用
* 包括项目管理工具和技术的应用，如项目管理软件、配置管理工具等。

5. 项目管理案例分析
* 包括项目管理案例的分析和评估，以及如何借鉴和应用案例经验。

三、题型及分值分布
1. 选择题：共75道，每道1分，总计75分。

2. 问答题：共4道，每道15分，总计60分。

3. 案例分析题：共1道，每道25分，总计25分。

四、考试方式
1. 笔试：采用闭卷方式进行，考试时间为150分钟。

2. 上机考试：采用计算机化考试方式进行，考试时间为150分钟。

以上是中级系统集成项目管理工程师考试大纲的主要内容，希望对考生有所帮助。

2024系统集成考试大纲解析随着科技的发展和进步，系统集成技术在各行各业的应用越来越广泛。

对于从事系统集成工作的专业人员来说，通过系统集成考试以获得相关认证，不仅能够提升自身的专业能力，也有助于在职业生涯中取得更好的发展。

本文将针对2024年的系统集成考试大纲进行详细解读。

一、基础知识这部分内容主要包括计算机网络基础、操作系统基础、数据库管理基础等。

考生需要对这些基础知识有深入的理解和掌握，以便在实际工作中能够更好地运用。

二、系统集成理论这部分内容主要包括系统集成的基本概念、系统集成的过程与方法、系统集成的工具和技术等。

考生需要对系统集成的全过程有一个全面的认识，同时也要熟悉常用的系统集成工具和技术。

三、项目管理这部分内容主要包括项目管理的基本知识、项目管理的流程和方法、风险管理等。

由于系统集成工作往往涉及到多个部门和团队的合作，因此良好的项目管理能力是非常重要的。

四、法律法规这部分内容主要包括与系统集成相关的法律法规、行业标准和规范等。

考生需要了解并遵守这些法律法规和标准，以确保系统的合法性和合规性。

五、案例分析这部分内容主要是通过具体的案例来考察考生的实际操作能力和解决问题的能力。

考生需要根据给定的案例，提出合理的解决方案，并解释其理由。

总的来说，2024年的系统集成考试大纲更加注重考生的实际操作能力和解决实际问题的能力。

这要求考生不仅要具备扎实的基础知识，还要有丰富的实践经验。

因此，考生在备考过程中，除了要认真学习理论知识外，还应该多参与实践，提高自己的实战能力。

只有这样，才能在考试中取得好成绩，为自己的职业发展打下坚实的基础。

系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念l 信息与信息化l 国家信息化体系要素l 国家信息化发展战略1.2电子政务l 电子政务的概念和内容l 电子政务建设的知道思想和原则l 电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务l 企业信息化l 企业资源规划（ERP）l 客户关系管理（CRM）l 供应链管理（SCM）l 企业应用集成l 电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业l 信息系统服务的内容l 信息系统集成（概念、类型和发展）l 信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理l 信息系统集成资质管理的必要性和意义l 信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）l 信息系统集成资质等级条件l 信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理l 信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容l 信息系统工程监理资质管理办法l 信息系统工程监理资质等级条件l 信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设l 信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容l 信息系统开发方法3.2信息系统设计l 方案设计l 系统架构l 设备、DBMS和技术选型3.3软件工程l 软件需求分析与定于l 软件设计、测试与维护l 软件质量保证及质量评价l 软件配置管理l 软件过程管理l 软件开发工具l 软件复用3.4面向对象系统分析与设计l 面向对象的基本概念l 统一建模语言UML与可视化建模l 面向对象系统分析l 面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）l 软件体系结构定义l 典型体系结构l 软件体系结构设计方法l 软件体系结构分析与评估l 软件中间件3.6典型应用集成技术l 数据库与数据仓库技术l Web Service技术l J2EE结构l .NET结构l 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）l 软件及其在系统集成项目中的重要性l 常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识l 网络技术标准与协议l Internet技术及应用l 网络分类l 网络管理l 网络服务器l 网络交换技术、网络存储技术l 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术l 综合布线、机房工程l 网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系l 项目与项目管理的概念l 系统集成项目的特点l 项目干系人l 项目管理知识体系的构成l 项目管理专业领域关注点4.2项目的组织l 组织的体系、文化与风格l 组织结构4.3项目的生命周期l 项目生命周期的特征l 项目阶段的特征l 项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型l 瀑布模型l V模型l 原型化模型l 螺旋模型l 送代模型4.5单个项目的管理过程l 项目过程l 项目管理过程组l 过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析l 需求分析的概念l 需求分析的方法5.1.2项目建议书l 项目建议书的内容l 项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告l 项目可行性研究报告的内容l 项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标l 招投标的主要过程l 招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究l 初步可行性研究、详细可行性研究的方法l 项目论证评估的过程和方法l 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标l 招标文件的内容和编制方法l 招标评分标准的制定l 评标的过程l 选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别5.3.2项目论证l 承建方技术能力可行性分析的方法l 承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法l 项目财务可行性分析的过程和方法l 项目风险分析的方法l 对可能的其他投标者的相关情况分析5.3.3投标l 组建设标小组l 投标文件的内容和编制方法l 投标活动的过程l 投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程l 项目章程的作用和内容l 项目章程制定的依据l 项目章程制定所采用的技术和工具l 项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容l 项目计划的主体内容l 项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制l 项目计划编制过程所遵循的基本原则l 项目计划编制过程l 项目计划编制过程所采用的技术和工具l 项目计划编制过程的输入、输出6.4.4项目计划实施l 实施项目计划所要求的必备素质l 项目计划实施所采用的主要技术和工具l 可交付物的定义和可能的表现形式l 项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控l 项目计划实施监控的含义l 项目计划实施监控的主要内容l 项目计划实施监控所采取的技术和工具l 项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念l 项目变更的含义l 项目变更的分类l 项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构l 项目管理委员会（变更控制委员会）l 项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序l 提出与接受变更申请l 对变更的初审l 变更方案论证l 项目管理委员会（变更控制委员会）审查l 发出变更通知并开始实施l 变更实施的监控l 变更效果的评估l 判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容l 严格控制项目变更审核的提交l 对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理6.6.1项目收尾的内容l 项目验收l 项目总结l 项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义l 项目范围定义的内容和作用l 项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书l 项目论证l 系统描述l 项目可交付物的描述l 项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构l WBS的作用和意义l WBS包含的内容7.3.4创建WBS所采用的方法l 使用知道方针l 类比法l 自顶向下法、自底向上法7.3.5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点l 制定并执行确认程序l 项目干系人对项目范围的正式承认l 让系统的使用者有效参与l 项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.4.3项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义l 活动定义与工作分解结构的关系l 里程碑l 活动定义所采用的技术和工具l 活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术l 专家判断l 按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具l 专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。

系统集成项目管理工程师考试大纲复习知识点一、考试说明1.考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化知识；（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6）了解信息安全知识与安全管理体系；（7）了解信息系统工程监理知识；3.考试科目设置（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。

认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。

信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。

信息化是工业社会向信息社会的动态发展过程；信息化是实现现代化和提升现代化水平的重要动力。

我国信息化是指在各领域，在各层次，有效开发利用信息资源，建立先进的信息基础设施，发展信息技术及产业，加快国民经济发展和社会进步，提高综合国力和竞争力，提高人们生活、工作水平及质量。

系统集成项目管理工程师考试大纲,学习建议,考点及题型科目包括：(1)系统集成项目管理基础知识,考试时间为 150 分钟,笔试,选择题;(2)系统集成项目管理应用技术(案例分析),考试时间为 150 分钟,笔试,问答题. 考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念信息与信息化国家信息化体系要素国家信息化发展战略1.2电子政务电子政务的概念和内容电子政务建设的知道思想和原则电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务企业信息化企业资源规划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理（SCM）企业应用集成电子商务1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业信息系统服务的内容信息系统集成（概念、类型和发展）信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）2.2信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理信息系统集成资质管理的必要性和意义信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）信息系统集成资质等级条件信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监理资质管理信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法信息系统工程监理资质等级条件信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容信息系统开发方法3.2信息系统设计方案设计系统架构设备、DBMS和技术选型3.3软件工程软件需求分析与定于软件设计、测试与维护软件质量保证及质量评价软件配置管理软件过程管理软件开发工具软件复用3.4面向对象系统分析与设计面向对象的基本概念统一建模语言UML与可视化建模面向对象系统分析面向对象系统设计3.5软件系统结构（软件架构）软件体系结构定义典型体系结构软件体系结构设计方法软件体系结构分析与评估软件中间件3.6典型应用集成技术数据库与数据仓库技术Web Service技术J2EE结构.NET结构软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）软件及其在系统集成项目中的重要性常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）3.7计算机网络知识网络技术标准与协议Internet技术及应用网络分类网络管理网络服务器网络交换技术、网络存储技术无线网络技术、光网络技术、网络接入技术综合布线、机房工程网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识4.1项目管理的理论基础与体系项目与项目管理的概念系统集成项目的特点项目干系人项目管理知识体系的构成项目管理专业领域关注点4.2项目的组织组织的体系、文化与风格组织结构4.3项目的生命周期项目生命周期的特征项目阶段的特征项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型瀑布模型V模型原型化模型螺旋模型送代模型4.5单个项目的管理过程项目过程项目管理过程组过程的交互5.立项管理5.1立项管理内容需求分析的概念需求分析的方法项目建议书的内容项目建议书的编制方法项目可行性研究报告的内容项目可行性研究报告的编制方法招投标的主要过程招投标的关键产物5.2建设方的立项管理初步可行性研究、详细可行性研究的方法项目论证评估的过程和方法项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准招标文件的内容和编制方法招标评分标准的制定评标的过程选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理承建方技术能力可行性分析的方法承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法项目财务可行性分析的过程和方法项目风险分析的方法对可能的其他投标者的相关情况分析组建设标小组投标文件的内容和编制方法投标活动的过程投标关注要点5.4鉴定合同方与候选供应方谈判的要点6.项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动项目章程的作用和内容项目章程制定的依据项目章程制定所采用的技术和工具项目章程制定的成果6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理项目计划的主体内容项目计划的辅助内容项目计划编制过程所遵循的基本原则项目计划编制过程项目计划编制过程所采用的技术和工具项目计划编制过程的输入、输出实施项目计划所要求的必备素质项目计划实施所采用的主要技术和工具可交付物的定义和可能的表现形式项目计划实施过程的输入、输出项目计划实施监控的含义项目计划实施监控的主要内容项目计划实施监控所采取的技术和工具项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理项目变更的含义项目变更的分类项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则项目管理委员会（变更控制委员会）项目三方各有专人负责变更管理提出与接受变更申请对变更的初审变更方案论证项目管理委员会（变更控制委员会）审查发出变更通知并开始实施变更实施的监控变更效果的评估判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道严格控制项目变更审核的提交对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理项目验收项目总结项目审计7.项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.2范围计划编制和范围说明书7.3范围定义和工作分解结构项目范围定义的内容和作用项目发文定义的输入、输出项目论证系统描述项目可交付物的描述项目成功要素的描述WBS的作用和意义WBS包含的内容使用知道方针类比法自顶向下法、自底向上法7.4项目范围确认制定并执行确认程序项目干系人对项目范围的正式承认让系统的使用者有效参与项目各阶段的确认与项目最终验收的确认7.4.2项目范围确认所采用的方法7.5项目范围控制8.项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.2活动定义活动定义与工作分解结构的关系里程碑活动定义所采用的技术和工具活动定义的输入、输出8.3活动排序8.4活动资源估算专家判断按活动自底向上的估算8.5活动历时估算专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。