江苏开放大学
形成性考核作业
学号 *************
姓名周汶钰
课程代码 110066
课程名称公共关系原理与实务（专）评阅教师
第三次任务
共四次任务
江苏开放大学
任务内容：
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填表格内，每题2分，共20分）
1. 针对性强的大众传播媒介是（ B ）。
A.报纸
B.杂志
C.广播
D.电视
2. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（ A ）。
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
3. 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是
（ C ）。
A.组织广告
B.响应广告
C.公益广告
D.祝贺广告
4. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的（ C ）。
A.语言
B.副语言
C. 表情和目光
D.肢体语言
5．在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指（ B ）。
A.0.45米
B. 0.45-1.22米
C.1.22-3.65米
D. 3.65-9 米
6．谈判中双方利益的最后防线是（ B ）。
A.起点
B.界点
C.争取点
D.协议点
7．公关谈判的第三个阶段是（ C ）。
A.导入阶段
B.概说阶段
C.交锋阶段
D.妥协阶段
8．从演讲的风格看，常见的开场白有（ A ）
A. 轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、感情趋近型
B. 轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、深思型
C. 轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、借用型
D. 轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、总结型
9. 人们思想中不想向他人公开的内容是（ D ）。
A.共同经验区
B.开放区
C. 个人经验区
D. 秘密区
10．公共关系劝说的技巧有：充分掌握信息、选择恰当时机和场所、注意情感因素及
（ A ）。
A.联想和假借、巧妙诱导
B.心理控制
C.政策讲解
D. 经济杠杆
二、判断题（正确的在题前括号内打“√”，错误的打“×”。每题2
分，共20分）
（√）1. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
（×）2. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
（√）3. 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
（×）4. 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。
（×）5. 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
（√）6. 召开新闻发布会需统一宣传口径，以免说法不一，造成负面影响。
（×）7. 狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。
（×）8. 链式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。。
（×）9. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础
（√）10. 人际交往的原则之一是保持适度距离，不要过于亲近。
三、简答题（每小题20分，共60分）
答：（1）邀请记者。
（2）统一宣传口径。
（3）选择主要发言人。记者招待会的主要发言人一般应由组织的主要负责人担任，因为他
熟悉组织的全面情况，说话有权威性。
（4）准备报道提纲和答案要点。
（5）准备好会场。
（6）会议主持人的准备工作。记者招待会的主持人一般由公关部的负责人担任，主持人应
当语言幽默，机智灵活，善于控制会场上的气氛。
（7）准备辅助工具。
（8）安排好记者活动。
2. 组织在策划媒介事件时应注意的问题及技巧。
答：为了提高媒介事件的成功率，组织在策划的过程中要注意以下问题：
（1）选择公众的兴趣点。
（2）形式必须新颖。新奇性是新闻事件的最突出特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意，在公众中产生强烈效应。
（3）事先进行充分的舆论准备。
（4）充分利用名人效应。
（5）选择恰当时机。要善于“借势”，即借某种社会性的热点活动来扩大本组织的影响。（6）制造新闻要自然得体。要真实、自然、生动，不能留下勉强、生硬的痕迹。
（7）充分调动新闻记者参与的积极性。要引起新闻界的兴趣，主动报道事件。
3．人际沟通的技巧有哪些？
答：沟通技巧有：
（1）开放区和秘密区。交际成功的秘诀在于，尽力扩大开放区，缩小秘密区，手段是通过自我的表露来引发对方的共鸣。
（2）共同经验区。素不相识的两个人要想谈的来，就需要找到共同经验区。一般而言，生活阅历丰富的人善于交际，就因为他经验范围宽广，与任何人都可以找到共同经验区。（3）注意尊重对方。
（4）防止说话伤害对方。
（5）学会保持沉默。有时沉默、闭口不言比多说好，在一个不良的环境中，多说多惹麻烦。（6）克服自卑心态。
作答结果：
完成日期：2016-09-16
得分：
评语：
评阅时间：
课程名称：公共关系原理与实务（专）第三次任务评阅教师：
