矛盾纠纷排查调解制度
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矛盾纠纷排查化解工作制度范例一、矛盾纠纷排查化解工作制度坚持“统一领导,协调有力,职责明确、运作规范、工作高效”原则,全员参与,齐抓共管。
二、健全领导责任机制。
建立领导责任制,形成总经理负总责,分管领导具体负责,办公室牵头协调,做到工作靠前,督办调处有力,矛盾纠纷疏导化解成绩明显。
三、健全道德法制机制。
使公司员工恪守社会美德和知法、懂法、守法,把全公司员工的道德法制教育与化解内部矛盾纠纷结合起来,使大家学会用法律手段解决矛盾纠纷,真正把化解矛盾纠纷纳入法制轨道,从根本上加以解决。
四、健全制度运作机制。
公司调解员对单位发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患,要深入进行排查化解,对每起纠纷要实行包案调处制度,做到“三定”、“三包”,即定牵头领导,定责任人,定办结时限和包调处,包跟踪、包反馈。
五、建立调处工作制度。
上报材料包括调解数量,主要类型,纠纷的特点、动向和规律及解决办法,预防措施等。
矛盾纠纷排查化解工作制度范例(2)第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作,维护和谐稳定的社会秩序,确保公民的合法权益,根据相关法律法规和政策规定,制定本工作制度。
第二条矛盾纠纷排查化解工作是维护社会稳定的重要任务,各级政府要加强领导,各有关部门要密切配合,广大干部职工要积极投身,全面开展矛盾纠纷排查化解工作。
第三条矛盾纠纷排查化解工作要坚持依法办事、公正公平、调处与制度相结合、依靠群众和预防为主的原则。
第四条各级政府要建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制,完善工作制度,加强组织领导,切实推进矛盾纠纷排查化解工作。
第五条各级政府要加强对矛盾纠纷排查化解工作的宣传,引导公民依法维权、文明维权,提高社会主义法治意识。
第二章排查工作第六条矛盾纠纷排查是指对社会上存在的矛盾纠纷进行梳理、分析、摸排和核实的工作。
第七条矛盾纠纷排查工作要重点针对社会稳定的突出问题、民生需求问题、环境与资源矛盾纠纷等进行。
第八条各级政府要建立健全矛盾纠纷排查的工作机制,明确责任单位和责任人,加强组织领导,确保工作的顺利进行。
排查矛盾纠纷制度____号甘州区长安乡中心卫生院关于下发矛盾纠纷排查调处制度____通知各门诊、科室、村卫生室:为确保医院社会政治稳定,使矛盾纠纷及时得到调处,结合我院实际,全面推行五项制度狠抓矛盾纠纷排查调处。
一、成立矛盾纠纷排查调处领导小组。
组长:刘建军长安中心卫生院院长副组长:赵雪影长安中心卫生院副院长靳振龙长安中心卫生院副院长成员:王文香长安中心卫生院公卫科负责人李惠长安中心卫生院药房负责人贾玉秀长安中心卫生院护士长王金凤长安中心卫生院会计皮燕军长安中心卫生院后勤负责人二、推行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。
辖区各门诊、科室、村卫生室紧紧围绕院党支部工作中心,抓住敏感时期及重大节日活动时期影响社会稳定的不安定因素和广大职工普遍____的热点、难点问题,在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上,按季定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动,对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题,实行院领导挂帅,由院委会牵头、各科室配合,明确责任,限期办结,集中调处,有效地防止纠纷激化和____的发生。
三、推行领导包案制度。
即院长、党支部书记对本院矛盾纠纷调处工作实行包案调处。
涉及经济系统的主要矛盾、重大问题带头落实调处措施;对可能酿成____的矛盾,亲临一线____指导,妥善解决问题;对____职工进行面对面做好思想工作,稳定情绪,化解矛盾。
四、推行督查督办和派工作组专项治理制度。
根据每月矛盾纠纷排查情况,按照“轻重缓急”将重大矛盾纠纷和不稳定问题实行督查督办和专项治理。
决定督查督办的重大矛盾纠纷和不稳定问题列入集中排查调处行动重点,明确领导和业务科室开展治理。
五、推行矛盾纠纷定期报告和回访制度。
为及时掌握矛盾纠纷情报信息,在医疗系统范围内全面建立健全从卫生院到村卫生室情报信息网络,规定每月____日为矛盾纠纷排查调处报告日。
每个科室均配备一名纠纷信息员兼义务调解员。
为防止矛盾纠纷反复,实行定期上门回访,并详细记录,积极做好善后工作。
矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则:属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。
㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标:尽最大努力预防、减少矛盾纠纷;尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷;尽最大努力防止激化矛盾纠纷。
㈢排查方式:⑴日常排查。
结合日常工作,随时发现、掌握各种矛盾纠纷。
⑵定期排查。
按照规定每半月开展一次排查。
⑶专项排查。
针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。
⑷重点排查。
在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期,集中力量组织开展重点排查。
㈣矛盾纠纷调处:⑴实行部门责任制和经理包干负责制;⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷,按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处;⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施,协调有关单位依法妥善解决问题,消除隐患;㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度:⑴受理。
公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。
⑵交办。
公司除直接进行调处工作外,可向公司有关科室下发交办通知书,将矛盾纠纷交公司有关科室调处。
⑶承办、督办。
各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决,并向公司书面报告办理情况和结果,公司根据掌握的情况,对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办,限期解决。
⑷销帐。
矛盾纠纷解决后,受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。
㈥责任主体:⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人,分管综治工作的的公司经理为具体负责人。
⑵公司综治办在公司董事会的领导下,按照驻地综治委的要求,具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作,并实施检查考核。
⑶对排查化解矛盾纠纷不力,导致矛盾纠纷激化,引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的,按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度(二)一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时____开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作,建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度,促进单位和谐稳定发展,维护广大干部职工的合法权益,特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规,既正确处理矛盾纠纷,又依法保障干部职工的合法权益;既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷,又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷,着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视,把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置,抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导,努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施,必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合,相互促进,相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是:及时发现矛盾纠纷,正确判断性质,科学分析原因,采取有效措施进行化解,确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中,产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题,必须引起重视,及时排查化解,确保职工利益不受侵害,保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头,下设办公室矛盾纠纷协调小组,具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长,办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习,提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施,对矛盾纠纷展开调研,审核排查化解报告,提出解决方案,并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则,构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开:(一)经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
矛盾纠纷排查调处工作制度一、矛盾纠纷排查调处工作的基本原则(一)坚持“属地管理、分级负责”的原则,各级政府对本行政区域内的矛盾纠纷排查调处工作负总责。
(二)坚持“预防为主、调解结合”的原则,积极预防和化解各类矛盾纠纷。
(三)坚持“公开、公平、公正”的原则,确保矛盾纠纷排查调处工作的透明度和公信力。
(四)坚持“以人为本、服务至上”的原则,切实维护人民群众的合法权益。
二、矛盾纠纷排查调处工作的主要任务(一)排查发现各类潜在的矛盾纠纷,及时掌握矛盾纠纷动态。
(二)对排查出的矛盾纠纷进行分类,分析矛盾产生的原因,提出化解措施。
(三)对一般性矛盾纠纷进行现场调解或移交相关部门调解。
(四)对重大矛盾纠纷,组织协调有关部门联合调处,确保矛盾纠纷得到妥善处理。
(五)对排查调处情况进行总结,提出改进措施,完善工作机制。
三、矛盾纠纷排查调处工作的组织实施(一)成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组,明确组长、副组长及成员。
(二)设立矛盾纠纷排查调处工作办公室,负责日常工作的组织实施。
(三)建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度,确保各项工作有序开展。
(四)落实矛盾纠纷排查调处工作经费,保障工作的顺利进行。
四、矛盾纠纷排查调处工作的具体措施(一)定期排查。
各级政府要定期组织力量对所辖区域内的矛盾纠纷进行排查,确保排查工作全覆盖、无死角。
(二)专项排查。
针对重点领域、重点行业、重点群体,开展专项排查,预防潜在矛盾纠纷。
(三)联合排查。
各级政府要与相关部门建立联合排查机制,共同化解矛盾纠纷。
(四)及时报告。
对排查出的矛盾纠纷,要第一时间报告上级政府,确保矛盾不升级、不激化。
(五)现场调解。
对排查出的矛盾纠纷,要第一时间进行现场调解,将矛盾化解在基层。
(六)跟踪化解。
对排查出的矛盾纠纷,要持续关注,确保矛盾得到妥善化解。
五、矛盾纠纷排查调处工作的考核评价(一)建立健全矛盾纠纷排查调处工作考核评价机制,对工作成效进行评估。
(二)将矛盾纠纷排查调处工作纳入政府目标管理,对工作不力的,进行问责。
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题;有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷;有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患;群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次,对矛盾纠纷排查调处情况,及时汇总,遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次,做到抓小防扩大、抓早防激化;4、对排查出的矛盾纠纷,要认真进行分类和登记、统计,做到情况清、底数明;5、及时调处纠纷化解矛盾,严防矛盾纠纷积压,做到小事不出村、大事不出镇;6、对重大疑难矛盾纠纷,要及时上报,做到上下沟通,研究调处策略,防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户,纠纷苗头及时排查;9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度(二)是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度,旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾,维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面:1.责任分工:规定相关部门或岗位的责任和权限,明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序:规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式,如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制:建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道,如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会,明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定:明确调解协商的原则和方法,如公正、公平、公开、协商一致原则,以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析:规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤,以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理:规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度,包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估:建立督导和评估机制,对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估,及时发现问题并及时改进。
矛盾纠纷排查调处会议制度为了进一步强化矛盾纠纷排查调处工作,及时化解农村各类矛盾纠纷,使各类矛盾纠纷发现早发现、早控制、早调处、早化解,为全镇上下营造一个和谐安定的工作、生产生活环境,结合我镇工作实际,制定本制度。
一、例会制度1、根据属地管理、分级负责、谁主管、谁负责,依法依规就地解决问题的原则,各包片领导要把本片矛盾调处工作作为政绩考核的一项主要内容。
领导组年初和年终必须召开领导组会议,年初会议主要是制定方案、安排部署、确定重点、分解任务;年终是进行汇总考核、总结经验、找出问题、奖优惩劣,使矛排工作有头有尾、持之以恒、常抓不懈。
2、每月第一周的周五为矛盾纠纷排查调处例会日,由各片汇报一个月矛排工作情况,主要是取得的成绩和存在的问题,提出下____月的工作任务。
办公室根据党委和____工作的要求,对各片的工作进行讲评和安排,根据需要研讨和学习一些农村矛盾纠纷经常适用的法律、法规和政策。
具体由矛排办主任____。
二、疑难矛盾纠纷调处合议制度疑难纠纷主要是指法律法规界线不好划分、是非曲直难以界定、法律关系较为复杂、法规政策不易掌握、短期矛盾不好化解等方面的矛盾纠纷。
1、对于疑难纠纷,由各片报矛排办公室主任____,根据实际,随时进行合议。
2、会议由疑难矛盾纠纷所在村的片长、村干部和矛排办的人员参加,共同研讨矛盾纠纷的性质、适用法律法规和政策的范围、当事人争议的焦点、当事人请求解决问题的管辖、应该采取的措施、具体解决的方案,达到依法依规调处,防止走弯路。
3、对影响大的矛盾纠纷,需主要领导参加的请主要领导参加。
矛盾纠纷排查调处会议制度(2)指的是为了解决组织内部或者外部的矛盾纠纷问题而设立的会议制度。
下面是一个基本的矛盾纠纷排查调处会议制度的流程:1. 受理申请阶段:- 接收矛盾纠纷申请,并进行初步筛选和分类;- 确定调解方式,例如是否需要召开会议、是否需要派遣调解专家等。
2. 召开会议阶段:- 确定会议时间、地点和参与人员;- 通知相关各方,包括当事人、证人、律师等;- 会议讨论矛盾纠纷的事实和问题,听取各方陈述和辩论;- 调解委员会对问题进行评估和梳理,制定解决方案。
矛盾纠纷排查调处会议制度范文第一章总则第一条为了有效解决和化解组织内部的各类矛盾纠纷,增进员工的积极性和凝聚力,特制定本制度。
第二条本制度适用于组织内部各类矛盾纠纷的排查、调处和解决工作。
第三条组织将依法处理各类矛盾纠纷,维护员工的合法权益和组织的正常运转。
第四条本制度其宗旨是:以矛盾纠纷排查、调处和解决为目标,促进组织和谐稳定。
第五条组织内的各级领导及干部要切实履行排查、调处、化解矛盾的责任。
第六条组织鼓励员工将矛盾纠纷的处理工作社会化,便于维护员工的权益。
第二章矛盾纠纷排查第一条组织应定期进行矛盾纠纷排查工作,对存在的矛盾问题进行摸底和分析。
第二条排查工作要充分听取当事人的意见和建议,了解矛盾纠纷的来龙去脉。
第三条排查过程中,组织应严格保密,对涉及个人隐私的信息要妥善保管。
第四条排查工作应全面、客观,不掩盖、不回避真相。
第五条完成排查后,应及时整理相关资料并作出汇报。
第三章矛盾纠纷调处第一条组织应及时调查、搜集证据,了解矛盾纠纷的本质和原因。
第二条调处工作要坚持公正、公平原则,听取双方当事人的陈述和诉求。
第三条调处过程中,组织要妥善保护当事人的合法权益,严禁打击报复。
第四条调处结果应在法律框架内,符合实际情况,使得双方达成妥善解决。
第五条调处工作结束后,应将结果书面通知相关当事人,并跟进后续工作。
第四章矛盾纠纷解决第一条组织应鼓励当事人通过自愿协商、调解解决矛盾纠纷。
第二条解决工作要注重调节双方的矛盾,寻求双赢的解决办法。
第三条当事人应积极配合解决工作,提供相关证据和信息。
第四条解决结果应遵循法律法规,公平公正,双方均可接受。
第五条解决后,组织应加强对相关制度和规定的宣传,以避免类似矛盾纠纷再次发生。
第五章矛盾纠纷处理的其他规定第一条对涉及组织利益的矛盾纠纷,应及时通报上级并请示处理。
第二条多类矛盾纠纷的处理,可以采取多种方式,包括调处会议、座谈会等。
第三条对于严重的矛盾纠纷,组织可以聘请第三方机构进行调查和解决。
乡矛盾纠纷排查调处制度范文一、联席会议制度嘉树乡建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,分析矛盾纠纷形势,研究解决存在的突出问题,村社会矛盾纠纷排查建立会议制度,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行村、单位每月排查、嘉树乡每月排查一次社会矛盾纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,要及时组织开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。
三、分流制度社会矛盾纠纷排查综治办公室对群众要求调处的社会矛盾纠纷,实行统一登记受理,然后根据矛纠纷的性质、类别,按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则,有权分流指派到有关部门和村。
对综治办公室指派的矛盾纠纷,有关部门要按照分流指派的任务和要求,强化调处责任,落实调处措施,确保调处效果,并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度综治办公室对所有接访受理的社会矛盾纠纷,实行一个窗口对外,按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则,视情况分流或直接组织调处:1、涉及优抚安置、社会救济、婚姻登记、婚姻中介、殡葬管理等矛盾纠纷,由民政办会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷,由劳动保障所会同党政办、当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷,由综治办会同土地所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策,土地的征用和划拨,土地利用总体规划,土地所有权和使用权的争议,土地有偿转让,农村宅基地的使用,以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷,由土地所会同当事人所在村负责调处。
5、城乡建设规划、城乡管理以及拆迁补偿和安置等矛盾纠纷,由综治办会同当事人所在村负责调处。
6、消费者权益,商品质量纠纷,经济合同纠纷,市场监督和管理等矛盾纠纷,由消费者协会分会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷,由计生办和相关村负责调处。
矛盾纠纷调处工作制度根据“调防结合,以防为主”的处理矛盾纠纷的工作方针,坚持以人为本的原则,从稳定一方平安,创建和谐社会的高度出发,维护单位的政治稳定和社会稳定,依照集团公司综治办的指示,制定本制度:一、矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作,及时收集排查情况和信息,并对所收集的情况进行受理、登记。
2、每个月末对本月矛盾纠纷进行一次总结排查,及时掌握特点、难点问题和带倾向性的问题。
3、对排查出来的热点、难点问题,特别是有可能引发____、越级____和影响社会稳定的重大信访问题,要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位、部门。
4、重大节假日或敏感时期,要及时排查矛盾纠纷,明确责任,落实责任,重大活动制定处置方案,确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。
5、要坚持边排查边调处,对于集中排查出来的各类矛盾纠纷,各责任单位要结合实际,依法调处,能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决,及时调解,一般纠纷按程序进行,重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷,要____力量集中进行调处。
二、抄告督办制度对排查出来的矛盾纠纷,及时发出抄告单,限期改进;对在规定期限内问题未解决的,发出督办单予以督办,督促加大力度解决;经督办仍未解决问题的,发出黄牌警告书予以警示,并责成负责领导认真解决问题;问题仍未解决的,予以一票否决。
对抄告督办的矛盾纠纷,要按时报送办理结果,年终要检查落实情况,并列入年终考评项目。
三、信息报送制度每月____日前,向集团公司综治办报送上月的矛盾纠纷排查调处月报表和分析报告,实行“零报告”制度,有事报事,无事报平安。
分析报告主要包括四个部分:1、对矛盾纠纷排查调处情况作定性、定量分析;2、矛盾纠纷排查调处的特点、趋势及对策;3、正在调处和尚未调处的矛盾纠纷情况;4、典型矛盾纠纷的处理情况。
四、台账制度对矛盾纠纷内容进行客观、真实、详细的登记,对登记的纠纷,分门别类归档,妥善保存,以备复查。
要把排查调处矛盾纠纷作为重要任务,对排查出来的矛盾纠纷要建立台帐,落实责任人,把排查出来的问题分类整理,及时采取措施化解,明确化解时限,化解一个,销号一个。
矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷是社会生活中常见的问题,解决矛盾纠纷需要有一套科学、规范的工作制度来进行排查和调处。
本文将阐述矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则、组织架构、工作流程和注意事项等内容,以期为相关从业人员提供参考。
一、矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则矛盾纠纷排查调处工作制度应遵循以下原则:1. 公正公平原则:对待矛盾纠纷要坚持公正公平,不偏袒任何一方,根据事实、法律和政策进行客观分析和判断。
2. 协商一致原则:矛盾纠纷的调处应以协商一致为目标,尽量实现双方和解,通过调解、仲裁、诉讼等方式解决争端。
3. 快捷高效原则:矛盾纠纷的排查和调处应尽快解决,减少诉讼和仲裁过程,提高工作效率,保障当事人的合法权益。
4. 法律依据原则:矛盾纠纷的排查和调处应基于法律法规,依法进行,遵守法律程序,保证调处结果的合法性。
5. 保密原则:矛盾纠纷的调处过程应保护当事人的隐私,保守秘密,确保工作的专业性和机密性。
二、矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构应包括以下岗位或部门:1. 矛盾纠纷调查员:负责对矛盾纠纷进行初步调查收集证据,并提供调处建议。
2. 矛盾纠纷调处员:负责矛盾纠纷的具体调查和排查工作,通过调解、仲裁等方式解决争端。
3. 矛盾纠纷调处主任:负责矛盾纠纷调处工作的组织、协调和监督,制定调处工作计划和策略。
4. 法律顾问:为矛盾纠纷调处员提供法律咨询和指导,确保调处过程的合法性和程序的正确性。
5. 矛盾纠纷调处委员会:由相关部门、单位的代表组成,负责矛盾纠纷的审理和决策,对涉及复杂或重大矛盾纠纷进行研究和决策。
6. 矛盾纠纷调处办公室:负责矛盾纠纷调处工作的日常管理和协调,包括案件登记、档案管理、文书制作等工作。
三、矛盾纠纷排查调处工作制度的工作流程在确定了矛盾纠纷排查调处工作的组织架构后,应建立一套科学、规范的工作流程:1. 接收投诉:当事人向矛盾纠纷调处办公室提交书面或口头投诉后,办公室应及时接收并登记案件。
2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文为了切实强化我镇社会治安综合治理活动的创建,根据____所制定的平安矛盾纠纷排查调处制度,我们特此制定本制度。
一、信息报告制度(一)我们将采取多种结合的方式,包括上下结合、条块结合、日常排查与定期集中排查相结合,以及重点排查与普遍排查相结合的方式,对社会矛盾纠纷进行深入细致的排查,力求将各类矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。
(二)无论各村是否发生影响稳定的重大情况,各村均需每月汇总一次情况,并向镇综治办进行报告。
有事报情况,无事报平安。
(三)我们将及时、准确地上报在排查调处过程中发现的预警性涉稳信息,以便能够及早防范不稳定事件的发生,从而确保社会的安定团结。
二、要情报告制度(一)一旦发生不稳定现象,如____人以上的集体上访或围攻冲击党政机关、堵塞交通,____人以上非法宗教聚会,死____人以上的灾害事故等重大情况,所在村必须在事件发生后____小时内向镇综治办报告。
(二)对于发生的影响稳定的重大苗头,所在村书记必须在六小时内向镇综治办报告原因及处理情况,直至矛盾得到全部化解。
(三)如发生有影响的刑事案件,必须在发生后的____小时内向镇综治办报告。
(四)我们还将建立健全重大稳定隐患挂牌督办制度。
各村在每月上报《不稳定因素排查调处情况统计表》的同时,需对尚未化解的各种不稳定因素进行梳理,并按轻重缓急进行排序,将较为重大的不稳定因素详情报县维稳办备案。
三、抄告回报制度(一)我们将严格按照“谁主管、谁负责,条块结合、以块为主、属地管理、各方参与、分级负责、归口管理”的原则,果断、迅速、认真地调处各类矛盾纠纷。
(二)各村、单位需及时解决影响社会稳定的各类热点、难点问题,不得将本地本部门应解决、处理的矛盾和问题推向社会或推给上级。
四、考核督查制度(一)各单位、村需将矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定工作的首要任务,高度重视并狠抓落实。
其中,“一把手”为第一责任人,党政分管领导需按照分工归口负责,并明确各自承担的责任。
矛盾纠纷排查调处工作制度一、总则为及时化解社会矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。
矛盾纠纷排查调处工作,应当坚持预防为主、调解结合、公正高效、便民利民的原则,充分发挥党组织领导作用,落实排查调处责任,创新排查调处方法,提升排查调处能力,为人民群众提供及时、就地、高效的矛盾纠纷排查调处服务。
二、排查调处组织体系1. 乡镇(街道)、村(社区)应当设立矛盾纠纷排查调处机构,明确负责矛盾纠纷排查调处的领导和工作人员,负责本辖区内矛盾纠纷的排查调处工作。
2. 机关、企事业单位、社会团体、民办非企业单位等组织应当设立矛盾纠纷排查调处机构或者指定专人负责矛盾纠纷排查调处工作。
3. 鼓励和支持人民调解、行业调解、专业调解等社会力量参与矛盾纠纷排查调处工作。
三、排查调处职责1. 矛盾纠纷排查调处机构应当加强矛盾纠纷排查调处工作,及时化解矛盾纠纷,防止矛盾激化。
2. 矛盾纠纷排查调处机构应当建立健全信息收集、分析、预警和应急处置等制度,提高排查调处工作水平。
3. 矛盾纠纷排查调处机构应当加强对矛盾纠纷排查调处工作人员的培训、指导和考核,提高工作人员的业务水平和服务能力。
4. 矛盾纠纷排查调处机构应当加强与有关部门的协作配合,形成工作合力,共同化解矛盾纠纷。
四、排查调处流程1. 矛盾纠纷排查调处机构应当定期开展矛盾纠纷排查工作,对排查出的矛盾纠纷,应当及时进行分析评估,确定调解方案。
2. 矛盾纠纷排查调处机构应当根据矛盾纠纷的性质、复杂程度和当事人意愿,选择适当的调解方式进行调解。
3. 矛盾纠纷排查调处机构应当充分听取双方当事人的陈述,了解事实真相,分清是非责任,引导当事人自愿达成调解协议。
4. 矛盾纠纷排查调处机构应当对调解协议的履行情况进行监督,确保调解协议得到有效履行。
五、保障措施1. 县级以上地方人民政府应当将矛盾纠纷排查调处工作纳入社会治安综合治理考核体系,加强对矛盾纠纷排查调处工作的领导。
矛盾纠纷排查调处工作制度标准版本一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。
二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。
四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。
五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。
二矛盾纠纷登记制度一、人民调解委员会应设立专门的民间纠纷登记薄。
人民调解委员会下设的调解小组也应设立登记薄。
二、每半月或一个月各小组将受理的纠纷,综合填入人民调解委员会登记薄内。
三、对于当事人的申请,调解人员应认真进行登记。
四、当事人如果是口头申请,调解人员听取当事人对纠纷情况的陈述,并按纠纷当事人陈述的内容进行登记。
五、在进行纠纷登记时,要严肃认真,尽量记当事人的原话。
六、对于濒临激化的纠纷或当即可以调解的简单纠纷,可以在稳定事态发展的基础上先行调解后补办纠纷登记手续。
七、纠纷登记后,应当分门别类归档,妥善保存,以便将来复查。
三纠纷案件收结制度一、统一收案。
所内工作人员要按照司法部门关于基层工作的业务范围、工作原则和服务程序的规定,遇到当事人申请调解的纠纷案件,要先进行登记,统一收案不容许个人私自收案。
二、统一委派。
对所内已登记的纠纷案件,非属重大疑难纠纷案件,由所长统筹考虑,统一进行委派,被委派人员要按照要求认真主持进行调解。
三、集体讨论。
遇有重大及疑难法律事务,须提交所务会议进行集体研究讨论决定,所内无法作出决定的,必要时向县局或乡镇党委报告。
四、统一收费。
所内公开收费项目和收费标准,严格按照收费管理制度,不允许个人私自收费办理纠纷案件。
矛盾纠纷集中排查调处工作制度一、目的和依据矛盾纠纷集中排查调处工作制度的目的是为了有效解决各类矛盾纠纷,维护社会稳定和公共安全,保护群众合法权益。
依据《中华人民共和国矛盾纠纷调解法》、《中华人民共和国维护社会治安秩序法》等法律法规。
二、工作范围矛盾纠纷集中排查调处工作的范围包括但不限于以下领域:劳动纠纷、邻里纠纷、住房纠纷、婚姻家庭纠纷、恶意欠债等。
三、工作机构矛盾纠纷集中排查调处工作的机构包括:矛盾纠纷调解委员会、公安机关、法院、人民调解委员会等。
四、工作程序1. 排查矛盾纠纷:利用群众举报、舆情监测等方式,及时排查社会上存在的各类矛盾纠纷。
2. 案件立案:对于发现的矛盾纠纷,依法维护当事人的申诉权益,并根据具体情况开展案件立案。
3. 调查取证:对于立案的矛盾纠纷,调查人员应对相关当事人进行调查取证,收集证据材料。
4. 调解协商:调解人员应与当事人进行沟通和协商,解决矛盾纠纷。
在调解过程中,应保护当事人的合法权益,遵循公正、公平、公开的原则。
5. 制定调解方案:在调解过程中,各方应根据实际情况制定调解方案,对于双方意见不一致的问题,可以进行讨论和修改。
6. 确认调解结果:在调解双方达成一致意见后,调解人员应将调解结果书面确认,并由双方当事人签字确认。
7. 执行调解协议:当事人达成调解协议后,应按照协议内容进行履行,各方应配合执行,并定期进行协议履行情况的检查。
8. 结案和总结:经调解人员确认调解协议已履行完毕后,对矛盾纠纷案件进行结案,并对工作进行总结和归档。
五、责任和权益保障1. 调解人员应具备一定的法律知识和调解经验,并保证调解工作的独立性和中立性。
2. 当事人有权参与调解过程,提出自己的意见和解决方案,并有权知悉案件的调解进展和结果。
3. 调解人员应对当事人的个人信息和案件资料进行保密,确保信息安全和隐私保护。
六、违规处理对于违反本工作制度规定的,根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、记过、记大过等处分,并可能承担相应的法律责任。
矛盾纠纷排查制度一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。
二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。
四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。
五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷排查制度(二)是指一套用于解决各种矛盾纠纷问题的规章制度。
该制度的目的是为了有效地排查和解决矛盾纠纷,维护社会的稳定和秩序。
矛盾纠纷排查制度通常包括以下几个方面的内容:1. 矛盾纠纷排查机构和人员:明确负责排查和解决矛盾纠纷的机构和人员,如相关政府部门、调解委员会等。
2. 矛盾纠纷排查程序:规定了矛盾纠纷的排查和解决程序,包括收集证据、听取当事人陈述、调查核实等。
3. 矛盾纠纷解决方式:明确不同类型矛盾纠纷的解决方式,包括调解、仲裁、诉讼等。
4. 矛盾纠纷排查原则:确定了矛盾纠纷排查的基本原则,如公正、公平、效率等。
5. 矛盾纠纷排查的相关法律法规:列出与矛盾纠纷排查有关的法律法规,规范了矛盾纠纷排查的具体操作。
通过建立完善的矛盾纠纷排查制度,可以提高矛盾纠纷的及时解决率,减少社会矛盾的升级和扩大,维护社会的和谐稳定。
同时,有效的矛盾纠纷排查制度也可以为当事人提供公正、公平和有效的解决途径,保护其合法权益。
矛盾纠纷排查制度(三)引言:矛盾和纠纷是社会存在的普遍现象,也是社会生活中不可避免的一部分。
在一个复杂多样的社会中,各种各样的矛盾和纠纷不同程度地影响着社会的稳定和发展。
因此,建立一套完善的矛盾纠纷排查制度,是促进社会和谐稳定的重要保障。
矛盾纠纷排查调处制度一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。
二、要定期排查公司内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。
三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出班组,大矛盾纠纷不出公司。
四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极____协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。
五、对上级____领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级____,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。
矛盾纠纷排查调处制度(2)是一个组织或机构建立的一套规章制度,用于解决内部成员之间或与外部相关方之间的矛盾纠纷。
这个制度旨在通过合理、公正、高效的方式处理和解决各种矛盾纠纷,确保组织的稳定运行和良好的人际关系。
矛盾纠纷排查调处制度的主要目的是:1. 排查和调查矛盾纠纷的起因、原因和相关证据,确保问题的真实性和客观性。
2. 确定合适的调处方案和措施,以达到双方或多方的公平、合理和满意的解决结果。
3. 进行调处过程的监督和记录,以确保程序的合法性和透明度。
4. 提供专门的人员和机构,负责处理和调处矛盾纠纷,保证专业和专业机构能够及时、有效地介入。
5. 定期评估和改进制度,以满足不同矛盾纠纷的处理需求,确保制度的适用性和有效性。
矛盾纠纷排查调处制度的基本原则包括公平、公正、客观、互利互谅、一事一议、依法依规等。
同时,制度还应考虑事前咨询、调解、仲裁、诉讼等多种解决方式,为不同情况下的矛盾纠纷提供多种选择。
此外,矛盾纠纷排查调处制度还应具备保密性、协调性和教育性的特点,以避免冲突的恶化和溃疡同时提高内部人员的法律意识和解决问题的能力。
总之,矛盾纠纷排查调处制度是一个组织或机构必备的制度,它可以帮助解决各种矛盾纠纷,维护良好的内部秩序和外部关系,促进组织的发展和稳定。
矛盾纠纷排查化解工作制度范本第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷排查化解工作,维护社会稳定和谐,促进经济社会发展,根据国家法律法规和相关政策,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府、企事业单位、社会组织等机构的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条矛盾纠纷排查化解工作的目标是早发现、早解决、早化解矛盾纠纷,建立和谐稳定的社会环境。
第四条矛盾纠纷排查化解工作应当坚持合法、公正、公开、高效的原则,切实保障当事人合法权益。
第五条矛盾纠纷排查化解工作应当注重宣传教育引导、调处调解、法律维权等多种方式的综合应用,积极寻求矛盾纠纷的和解。
第二章组织机构第六条矛盾纠纷排查化解工作应当由相关机构或部门负责具体的组织和协调工作。
第七条相关机构或部门应当建立相应的组织机构,包括矛盾纠纷排查化解工作领导小组、矛盾纠纷排查化解工作办公室等。
第八条矛盾纠纷排查化解工作领导小组由相关机构或部门的领导担任组长,其成员由相关职能部门、法律机构、社会组织等组成。
第九条矛盾纠纷排查化解工作办公室由专职人员负责日常工作,并配备必要的办公设施和工作经费。
第三章工作职责第十条矛盾纠纷排查化解工作领导小组的职责是负责研究制定矛盾纠纷的排查化解工作方案,并监督落实。
第十一条矛盾纠纷排查化解工作办公室的职责是收集、整理矛盾纠纷的相关信息,组织矛盾纠纷的排查和化解工作,协调各方面力量共同参与矛盾纠纷的化解。
第十二条相关职能部门应当做好矛盾纠纷排查化解工作的法律法规宣传教育和矛盾纠纷的调查研究工作,并为矛盾纠纷的调处调解提供专业支持。
第十三条矛盾纠纷的当事人有权利向相关机构或部门申请矛盾纠纷的排查化解,并享受相应的法律援助。
第四章工作流程第十四条矛盾纠纷排查化解工作的流程包括矛盾纠纷的收集、排查、调查、研究、调解和跟踪处理。
第十五条矛盾纠纷的收集应当及时、全面、准确,可以通过网络、热线、媒体等方式进行。
第十六条矛盾纠纷的排查应当根据实际情况,确定排查的对象和范围,采取多种方式进行,包括实地走访、调查问卷、座谈会等。
矛盾纠纷排查化解工作制度范文第一章总则第一条为加强矛盾纠纷排查化解工作,依法维护社会稳定,保障人民权益,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于本县/市/区范围内的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条本工作制度的目的是规范矛盾纠纷排查化解工作的程序和要求,提高工作效率,确保公正、公平、公开原则的贯彻执行。
第四条矛盾纠纷排查化解工作的原则包括依法原则、公正公平原则、及时高效原则、协商一致原则、舆论引导原则、依法处理原则等。
第二章工作机构第五条建立完善的矛盾纠纷排查化解工作机构,由政府主管部门牵头,多部门协作参与。
第六条主管部门负责矛盾纠纷排查化解工作的组织协调、政策制定、制度建设、信息管理等工作。
第七条政府主管部门负责牵头组织矛盾纠纷的调查、处理,协调各相关部门的工作,并监督矛盾纠纷的化解工作。
第八条人民调解委员会依法履行依法调解纠纷的职责,负责组织矛盾双方进行协商和调解工作。
第九条公安机关负责维护社会稳定,及时介入处理暴力矛盾纠纷事件,确保人民群众的人身财产安全。
第十条司法部门依法行使司法权力,对矛盾纠纷化解工作的法律效果和结果进行监督和审查。
第十一条媒体机构承担矛盾纠纷的舆论引导工作,及时宣传化解成果和经验,形成良好的社会氛围和舆论环境。
第三章工作流程第十二条矛盾纠纷的排查工作由政府主管部门牵头进行,根据不同矛盾纠纷的性质和情况,可以组织多部门协作排查。
第十三条矛盾纠纷的排查程序主要包括以下几个环节:(一)收集矛盾纠纷相关信息,建立矛盾纠纷数据库,包括当事人信息、矛盾纠纷情况、现场照片、证据材料等;(二)核实矛盾纠纷情况,查明各方主张和事实依据,了解背景和原因;(三)分析矛盾纠纷的性质和趋势,评估矛盾纠纷的可能影响和危害,做出综合评判;(四)制定矛盾纠纷的排查方案,明确责任和任务,确定工作的时间节点和工作路径;(五)组织相关人员进行实地勘察和调查,听取各方当事人的陈述和意见;(六)整理矛盾纠纷的排查资料,形成报告并上报主管部门;(七)根据排查结果,制定化解方案,协商各方当事人参与;(八)协助矛盾纠纷当事人等各方签订化解协议,明确各方责任和义务;(九)对矛盾纠纷的化解成果进行评估和监督,确保协议的履行;(十)及时总结矛盾纠纷的化解经验,形成工作报告和案例材料。
矛盾纠纷排查调解制度
(2019年度)
为了及时掌握辖区文化市场矛盾纠纷发生、发展、变化的规律,采取有效措施把矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态,特制定本制度。
一、文体市场行政综合执法队对本辖区文体经营市场的矛盾纠纷排查调解负总责,结合单位的具体实际,制定排查调解工作方案;
二、文化局每月开展一次矛盾纠纷排查,各科室每半月开展一次。
在矛盾纠纷比较突出或集中的地方,可以不定期开展;
三、各科室要将开展矛盾纠纷排查的具体情况工作详细记录,对排查出的矛盾纠纷当场做好登记,并及时做好调解准备;
四、在排查过程中发现的一般纠纷及时组织调解,对重大矛盾纠纷要及时汇报,并提前做好说服疏导工作,防止纠纷激化;
五、充分发挥科室矛盾纠纷信息员情况清、信息灵的优势,保障排查工作取得实效。