监控管理制度

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监控管理制度

一、目的:

为充分发挥安防监控系统实时监视的作用,进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全,明确监控人员及管理部门职责,规范安防监控系统的管理,提高公司安全管理能力,维护公司利益,结合公司实际情况,特制定本制度。

二、目标:

通过此制度执行,使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。

三、适用范围:

承德今图地理信息工程有限公司。

四、定义:

安防监控:是指采用24小时不间断的视频录像方式,进行目标范围内所有的行为给予监视并保存,为信息及安全提供佐证。

五、管理职责:

监控员:必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好视频监控任务,严格按照规定时间上下班,不得离岗、串岗、睡岗,严禁空岗,及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报。

综合部:按制度对监控人员和监控设备进行规范管理,对日常监控工作进行检核,对发现的问题给予纠正并解决指导。

六、具体要求:

(一)监控人员

1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生,按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行,全面完成领导交办的各项工作任务;严禁对监控系统设备自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、要有高度的工作责任心,严格遵守监控系统的操作规程,及时掌握各种监控信息,不得随意调整监控目标;

3、在监控过程中,发现可疑情况,要及时、准确地上报主管领导;

4、要对当班的监控情况认真登记,做好监控记录,次日将监控记录交到行到总经办进行审核;

5、必须按照规定时间上下班,不得迟到、早退、擅自调班,严禁脱岗、睡岗;

6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏,不干任何与工作无关的事情;

7、保持监控室清洁卫生,不得将与工作无关的个人物品带入监控室内;

8、自觉加强监控室的管理,无关人员未经许可不准进入监控室;

9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件,以及其它有价值的监控资料等要及时保存,并做好记录汇报。

(二)、信息保存

1、公司内监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天,每天对监控系统图像进行查看,及时发现问题;

2、有人员需要查看监控图像需主管批准,填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记,未经批准一律谢绝查询。

(三)、保密管理

1、监控员认真履行职责,保守秘密,不得对外宣扬议论有关监控录像的内容;

2、监控员定期(一般每三个月)更改用户及登录密码,不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码;密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管。

3、数据资料必须由监控员负责保管,未经允许,不得私自拷贝,下载和外借,严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质(软盘,光盘等) , 严禁在监控计算机上做与监控无关的事情;

4、未经公司许可,公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备;

5、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的监控图像信息予以保密;

6、不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。

七、过程监督:

综合部按此制度进行监督管理,对监控发现的问题进行处理。

八、相关文件:

(一)、《监控设备维护保养记录》

(二)、《监控视频调阅申请表》

(三)、《监控视频调阅记录表》

九、实施日期:

此制度自2017年11月12日正式执行

监控设备维修保养记录