如何管理后员工有哪些经验分享
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管理经验分享心得体会(精选12篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理好员工的方案在现代企业管理中,如何有效地管理和激励员工成为了领导者需要深思的问题。
管理好员工可以提高团队的工作效率和凝聚力,进而实现组织的长期发展目标。
本文将探讨一些管理好员工的方案,帮助领导者更好地应对员工管理挑战。
建立良好的沟通机制沟通是管理好员工的基础。
领导者应该建立起开放、透明的沟通机制,保持与员工的密切联系。
定期举行团队会议、个人面谈、留言板交流等形式,让员工有机会表达自己的想法和困难。
同时,领导者也要善于倾听,及时给予反馈和支持。
制定明确的工作目标明确的工作目标可以帮助员工清晰了解自己的职责和任务。
领导者应该和员工一起设定明确的工作目标,并提供必要的支持和资源。
工作目标要具体可衡量,可以分阶段制定,并及时进行评估和调整。
员工清楚自己的目标,才能更有动力地去完成任务。
提供专业的培训和发展机会员工是企业最宝贵的资产,他们的能力和素质直接影响着企业的发展。
领导者应该为员工提供多样化的培训和发展机会,帮助他们不断提升自身的技能和知识。
通过培训,员工可以不断完善自己,提高工作效率,增强竞争力,实现个人职业发展目标。
建立良好的团队文化团队文化是组织的灵魂,能够塑造员工的态度和行为习惯。
领导者应该倡导正能量、合作与共享的团队文化,让员工在一个和谐、团结的氛围中工作。
团队建设活动、员工关怀措施等都是建立良好团队文化的重要手段。
团队文化的建设可以增强员工的归属感和凝聚力,促进团队协作,提升工作效能。
建立奖惩激励机制激励是管理员工的有效手段之一。
领导者应该建立科学合理的奖惩机制,根据员工的工作表现给予奖励或惩罚。
奖励可以是物质上的激励,也可以是精神上的认可,让员工感受到努力工作的价值和成就。
同时,也要有适当的惩罚措施,用以规范员工行为,维护团队秩序。
结语管理好员工是领导者的一项重要职责,需要不断学习和实践。
通过建立良好的沟通机制、制定明确的工作目标、提供培训和发展机会、建立团队文化、建立奖惩激励机制等方案,可以使员工更加积极主动地投入工作,提升团队的凝聚力和创造力,为组织的长期发展带来更多机遇和挑战。
管理经验分享管理是指在组织中合理地运用资源,通过有效地组织、协调、控制等活动,达到既定目标的过程。
管理经验的分享是指管理者将自己在管理实践中积累的经验和教训进行总结,与他人分享,以提高整个组织的管理水平和效率。
下面我将分享我在管理过程中的一些经验。
首先,明确目标。
作为一个管理者,我们需要清楚明确组织的整体目标,然后将其分解为可操作的任务和具体的指标。
只有明确目标,我们才能在管理过程中更好地定位和规划,使整个团队朝着既定目标努力。
其次,建立有效沟通机制。
沟通是管理中非常关键的一环,良好的沟通能够有效传递信息、激发员工的工作热情、促进合作与协调。
作为管理者,我们需要建立起畅通的沟通渠道,鼓励员工积极参与讨论、汇报工作进展、提出问题和建议。
并且要注重倾听,尊重员工的意见和反馈,这有助于增强员工的归属感和工作动力。
第三,合理分工与激励机制。
在管理过程中,我们应该根据员工的特长、能力和经验,合理分配工作,让每个人都能发挥最大的潜力。
同时,我们还需要建立激励机制,即通过适当的薪酬和奖励制度,激发员工的积极性和工作热情。
合理的分工和激励机制可以使员工感受到公平和公正,从而更好地投入到工作中。
第四,培养团队合作意识。
管理中不仅是个人的努力,更重要的是团队的力量。
作为管理者,我们需要注重培养员工的团队合作意识,鼓励大家相互协作、互帮互助、共同成长。
通过团队建设、团队活动等方式,增强团队凝聚力和协作能力,提高整个团队的工作效率和质量。
第五,不断学习与提升。
管理是一个不断学习和成长的过程。
作为管理者,我们需要时刻保持学习的心态,不断学习新的管理理念、方法和技巧。
可以通过读书、参加培训课程、与同行交流等方式,不断拓展自己的知识和见识。
只有不断学习和提升自己,才能更好地应对各种管理挑战。
最后,建立良好的工作氛围。
良好的工作氛围可以促进员工的积极性和创造力,提高工作效率和质量。
作为管理者,我们可以通过创造开放、包容、合作的工作氛围,鼓励员工充分发挥自己的才华,提供必要的支持和资源。
管理方法经验分享3篇企业管理人员制订的总体目标、重任、文化艺术要“接地气”,是企业管理人员真真正正变成职工贴心人的落地式反映,是提高团队的凝聚力和执行能力的重要。
下边是为大伙儿产生的管理方法经验分享,期待能够协助大伙儿。
管理方法经验分享范例1:8月、12月,蓝天公司为九级之上管理者举行了三期培训机构,它是企业建立“效能型”公司的合理措施。
我荣幸做为第三期学生参与了历时五天的学习培训,学习培训的具体内容有:非人力资源管理的人力资源资源优化配置、中层管理技能提升、管理者语言的艺术、财务报告剖析。
根据近几天的学习培训,我与众多学生深情厚意,感触颇多,深深地领悟到了学习培训的必要性,针对提高各个管理人员的综合能力,提高公司管理能力起终将具有积极主动的推动作用。
几日的学习培训,内容丰富。
根据戴黔锋教师的解读演试,使我对人力资源资源优化配置中招聘员工的专业技能、薪酬管理制度的6个标准、怎样使职工更热爱工作,怎样激励团队拥有新的了解,宽阔了视线,扩展了构思;根据李真顺教师抑扬顿挫、沁人肺腑的演讲,使我感受到真心的“能言善辩”针对沟通交流的必要性;根据广东医学院经济学院刘教授专业技能的散播,使我对会计基础知识拥有一定的掌握;不可置否,获得数不胜数。
尤其是姜博仁教师《中层管理技能提升技巧》的讲课,栩栩如生、品牌形象而又风趣,及时性、目的性强,针对管理人员怎样提高职工斗志和执行能力,提高团队的凝聚力开展了品牌形象的叙述,在其中有关“找觉得”、“接地气”的叙述令我印象深刻,获益匪浅、感慨万千,愿同各位同仁共享。
寻找职工的觉得,是提升公司执行能力和团队的凝聚力的基本。
公司管理的核心是人的管理方法,搞好人的管理方法关键是沟通交流,根据沟通交流、深交,掌握职工的真正念头。
按姜博仁老师的名言说便是寻找职工的“Feeling”(觉得),让公司、管理人员的总体目标与职工的觉得产生“关联”,变成总体目标共体,当职工找到为何干好的原因时,职工自动自发地工作中还能是难题吗?从而我想到习在与新闻记者发布会上一席话“大家的老百姓享受生活,盼望有更强的文化教育、更好的工作、更令人满意的收益、更靠谱的社保、更高质量的医疗服务服务项目、更舒服的定居标准、更唯美的自然环境,盼望小朋友们能发展得更强、工作中得更强、日常生活得更强。
管理经验分享作为一名管理者,我在工作中积累了不少经验,在此与大家分享。
一、沟通能力很重要沟通是管理者最基本的技能之一。
对于沟通技巧的掌握程度,直接决定着管理者在工作中的表现和领导能力。
沟通不仅仅包括言语上的交流,还包括肢体语言和身体姿态。
有时候,人们的姿态和肢体语言传达的信息甚至比言语更为重要。
沟通的主要目的是为了表达自己的意思并理解他人的需求和想法。
无论你是与同事、员工还是客户交流,都应该倾听对方的意见,认真分析和解决问题。
管理者应该清晰地表达自己的想法并给出清晰的指导,以确保防止误解和失误。
二、团队管理要有耐心和信心管理者需要管理一个团队,包括人员招聘、员工培训、业务分配、或者绩效评估等。
由于每个人的潜力和个性都不同,管理者需要花费更多精力来指导他们。
此时,管理者应该保持耐心和信心,倾听团队成员的问题和需求,并及时找到解决方案。
团队管理还需要管理者具有领导力,并能够建立相互信任的关系。
这样可促使团队成员理解和理解管理者的指导,向目标迈进。
另外,管理者还需要给予团队成员适当的支持,包括物质和精神上的支持,以激励他们更好的工作。
三、走出舒适区,敢于创新管理者应该不断追求自己的进步,尝试新思路和新体验。
这意味着要走出自己的舒适区,去尝试一些从未尝试过的事情。
管理者应该建立权威,但不要一味抵制不同的意见和想法,鼓励员工更多的表达自己的意见。
除此之外,管理者还要注重科学管理,并将创新和科学管理相结合。
这也意味着要了解当前行业的发展趋势和市场变化,并做出相应的决策。
创新的决策有时可能存在风险和不确定性,但勇于尝试可以为团队带来更好的表现和发展。
四、目标管理要明确管理者制定目标的有效途径是确保目标明确和可衡量。
这是通过设立明确的目标,如锁定特定的市场份额或提高既定产品的销售量。
同时,管理者还应该设计有效的排名系统,以便在完成目标后度量和奖励员工的表现。
当没有明确的目标时,员工可能会感到迷失方向或缺乏动力。
管理员工是一项涉及多个维度的任务,它既包括确保团队高效运作,又涵盖员工个人成长和发展。
以下是一些通用的建议来帮助您有效管理员工:1.明确目标与期望:首先,确保每个员工清楚了解他们的工作职责和绩效目标。
这可以通过制定详细的工作描述、KPIs(关键绩效指标)和SMART(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)目标来实现。
2.沟通与反馈:保持开放且频繁的双向沟通,定期开展一对一会议,及时给予建设性的反馈,并鼓励员工提出自己的意见和建议。
良好的沟通有助于建立信任关系,解决潜在问题,以及促进团队协作。
3.培训与发展:提供必要的技能培训和职业发展机会,帮助员工提升技能,适应组织变化和个人职业规划需求。
4.激励机制:设计公平合理的薪酬福利体系,同时考虑非货币激励,例如表扬、表彰、晋升机会等,激发员工积极性和创新能力。
5.文化塑造:营造一个积极、包容、尊重和相互支持的企业文化氛围,让员工感到被尊重和价值认同。
6.管理冲突与问题:在出现矛盾和困难时,采取公正、透明的方式调解纠纷,解决问题,确保团队和谐稳定。
7.健康关怀:关注员工的心理健康和工作生活平衡,实施员工关怀计划,提供灵活的工作制度和必要时的支持。
8.绩效评估:定期进行绩效考核,结合定量和定性评价,以此作为调整岗位、奖励或培养的依据。
9.团队建设:通过团队活动增强内部凝聚力,打造高效的团队合作精神。
10.数字化工具应用:利用现代化的办公软件(如钉钉)进行考勤管理、项目协同、在线审批等工作流程优化,提高工作效率。
总之,有效的员工管理要求领导者具备良好的领导力,以人为本,关注员工的成长并持续改进管理方式,从而驱动整个团队取得更好的业绩。
员工管理的实践与经验分享员工管理是企业管理的核心之一,是保持企业竞争力的重要手段。
正确的员工管理可以带来高效的工作、良好的管理关系、员工的个人进步和整个公司的进步,但如果管理失误则会出现员工离职、工作效率低下、管理关系紧张等问题,对公司发展有重大影响。
在本文中,我将分享我们公司的员工管理实践和经验,希望能够给其他企业管理人员提供一些有益的启示。
一、员工需求的了解企业及管理人员必须了解员工的需求和期望,从而能够为员工提供最佳的工作环境和机会。
在我们的公司,我们定期进行员工满意度调查,从中获得员工对于薪资、福利、晋升等方面的意见和建议,并逐步进行改进。
我们也会定期开展员工培训和个人发展计划,帮助他们提高技能水平和职业素养。
此外,我们尝试将员工分成小组,每个小组有主管负责,建立自我管理机制,提高员工的参与度和管理水平。
二、领导的角色领导需要提供高质量的指导和支持,以帮助员工解决工作上的问题,同时促进员工的个人成长。
我们的领导为员工提供开放式的咨询和建议机制,帮助他们充分了解工作要求和公司目标。
我们还鼓励领导与员工进行定期的面对面沟通,以建立长期的合作关系,并及时解决员工提出的疑虑和问题。
三、良好的工作条件良好的工作条件是员工安心工作的重要保障。
我们不仅要提供安全、健康的工作环境,还要关注员工的生活和家庭,提供适当的便利和支持。
我们还为员工提供弹性工作时间表,可以根据员工自身情况进行灵活的安排,增强了员工对工作的归属感和工作积极性。
四、激励机制激励机制可以帮助员工提高工作质量和效率,增强业务意识和团队凝聚力。
我们的公司制定了详细的绩效考核制度,将每个员工的表现进行定期评估,并根据其表现给予相应的奖励和晋升机会。
我们也会定期开展员工激励活动,包括节日庆祝、团建活动、员工互动等,促进员工社交关系,增加工作乐趣。
五、协作和团队建设协作和团队建设可以提高团队成员之间的工作效率和质量。
我们的公司鼓励不同部门之间展开合作,推崇团队协作的精神。
管理团队与促进员工成长的工作心得分享在管理团队的过程中,促进员工的成长是一个重要的任务。
一个良好的管理团队不仅要注重业绩指标的完成,更要关注员工的个人发展和职业成长。
下面是我在管理团队时积累的一些心得体会和经验分享。
一、提供充足的培训机会培训是非常重要的一环,它可以帮助员工不断提升自己的技能和知识,从而更好地应对工作中的挑战。
作为管理者,我们应该根据员工的需求和工作要求,及时安排培训课程。
这些培训可以包括技能培训、领导力培养、沟通与协作等方面的内容。
通过培训,员工能够不断更新自己的知识储备,提高工作效率。
二、激发员工的工作动力激励是管理团队的一项重要任务。
为了激发员工的工作动力,我们可以从以下几个方面着手:1. 设定明确的目标:为员工设定明确可量化的目标,并与其讨论实现目标的具体路径。
2. 给予适当的回馈:及时给予员工肯定和鼓励,让他们感受到自己的付出被认可。
3. 提供晋升机会:为员工提供晋升的机会和渠道,让他们有发展的空间和动力。
4. 创造良好的工作氛围:营造一个和谐、积极向上的团队氛围,让员工乐于参与工作,相互学习和成长。
三、建立有效的沟通渠道良好的沟通是管理团队的关键。
我们应该建立起开放、透明的沟通渠道,与员工保持良好的沟通和互动。
以下是一些有效的沟通方法:1. 定期开展团队会议:定期召开会议,让员工分享工作进展和团队成果,同时也倾听员工的意见和建议。
2. 鼓励员工的反馈:鼓励员工对工作进行反馈和评价,及时解决他们在工作中遇到的问题。
3. 建立一对一交流机制:与员工进行一对一的交流,关注他们的工作困难和需求,提供必要的支持和帮助。
四、培养员工的领导力作为管理者,我们的目标是培养员工的领导潜力,帮助他们在职业生涯中取得进步。
以下是一些培养员工领导力的方法:1. 授权和委派工作:将适当的工作任务和责任委托给员工,让他们能够锻炼领导能力和解决问题的能力。
2. 提供导师制度:建立导师制度,为员工提供指导和指导,帮助他们在职业生涯中获得更好的发展和增长。
人力资源管理经验分享人力资源管理是企业中非常重要的一个环节,它关系到企业的员工队伍建设、员工培训发展、人才引进和离职等方面。
在人力资源管理的实践中,我积累了一些经验,并将在下文中与大家分享。
希望这些经验对于正在从事或将要从事人力资源管理工作的人员有所启示。
1. 合理制定人力资源规划在企业中,人力资源规划是一个极为关键的环节。
合理制定人力资源规划能够确保企业在不同阶段或者在应对特殊情况下都能够拥有适合的、能力匹配的人员。
在制定人力资源规划时,我们需要充分了解企业的战略目标和业务发展需求,结合员工的素质和能力,综合考虑内外部市场环境因素,从而确定相应的人力资源需求。
同时,我们需要对人员的招聘、培训、激励和流动等方面进行规划,以提高员工的整体素质和团队的战斗力。
2. 建立科学的招聘机制在各个企业中,招聘合适的人才是一个十分重要的任务。
为了确保招聘的效果,我们建议在招聘前要制定科学合理的招聘计划,并根据招聘岗位的特点确定合适的招聘方式和渠道。
同时,在招聘过程中,要注重对应聘者的综合素质、工作经验、专业技能、团队协作精神等方面进行综合评估。
此外,要建立招聘成本指标,通过与用人单位之间的沟通和协调,优化招聘流程,确保招聘效果的最大化。
3. 加强员工培训发展员工的培训与发展对于提高员工的工作能力和素质至关重要。
我们在员工培训方面的经验是,首先要根据企业的战略和业务需求,制定科学的培训计划。
其次,在培训过程中要注重培训的深度和广度,既要注重员工的专业知识和技能的培养,也要关注员工的综合素质和能力的提升。
此外,我们还需要提供适当的培训资源和平台,例如通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式,为员工提供学习和发展的机会,以促进员工的个人成长和职业发展。
4. 构建有效的绩效管理体系绩效管理是激励和管理员工的重要手段之一。
在绩效管理方面,我们要明确明确权责,建立科学合理的绩效考核指标,根据岗位的特点和职责要求制定具体的评估标准,以便能够更好地评估员工的工作表现和能力水平。
管理经验分享一、前言管理是一个复杂而又重要的领域,它涉及到很多方面,如人际关系、组织架构、沟通技巧等等。
作为一名管理者,我在长期的工作中积累了一些经验和教训,现在分享给大家。
二、领导力1. 建立信任一个好的领导者应该先建立起员工对自己的信任。
这需要你做到诚实、透明和可靠。
你需要向员工展示你的价值观和原则,并且在行动上始终如一。
2. 做出决策作为领导者,你需要时刻做出决策。
这需要你有足够的信息和知识来支持你的决策。
同时,你也需要学会权衡利弊,考虑到不同情况下的影响因素。
3. 激励员工激励员工是一个好的领导者必须具备的能力。
这需要你了解每个员工的特点和需求,并且提供相应的支持和鼓励来帮助他们达成目标。
三、组织架构1. 设计合理的组织结构一个好的组织架构应该是清晰而有效率的。
你需要考虑到不同部门之间的协调和沟通,同时也要考虑到员工的发展和晋升路径。
2. 建立有效的工作流程一个好的工作流程可以帮助员工更好地完成任务。
你需要了解每个部门的职责和任务,并且制定相应的流程来确保任务能够高效地完成。
3. 优化资源配置资源是有限的,你需要合理地分配资源来支持组织达成目标。
这需要你了解每个部门的需求和优先级,并且做出相应的决策来保证资源得到最大化利用。
四、沟通技巧1. 倾听员工意见作为领导者,你需要倾听员工的意见和建议。
这可以帮助你更好地了解员工对组织和工作的看法,并且提供相应的支持和改进方案。
2. 清晰有效地传达信息清晰有效地传达信息可以避免误解和不必要的麻烦。
你需要确保信息传递到位,同时也要考虑到不同人群之间接受信息方式的差异。
3. 处理冲突冲突是难免会出现的,你需要学会处理冲突并且找到解决方案。
这需要你了解每个人的需求和利益,并且做出公正的决策来确保冲突得到解决。
五、总结管理是一个复杂而又重要的领域,它需要你具备多方面的能力和技巧。
作为一名管理者,你需要不断学习和提升自己,同时也要关注员工的需求和发展。
希望这些经验分享能够对大家有所帮助。
员工管理的最佳实践与成功经验分享在企业经营管理中,员工是至关重要的一环,他们的表现直接决定了企业的发展与成功。
因此,做好员工管理是企业持续发展和成功的重要保证,以及关建的战略性优势。
下面,本文将分享一些员工管理的最佳实践和成功经验,希望能够对企业管理者有所借鉴和启迪。
一、增加员工的参与感和归属感应该让员工有耳目一新的感觉,让他们觉得这是他们的公司,就必须发挥员工的主观能动性和创造优秀品质的工作热情。
通过一系列的调查问卷或集思广益的开场白,了解员工最关心的问题,并实施反馈机制,让员工了解他们的看法和建议,以确保员工的参与感和归属感,并使员工更容易掌握公司的战略方向,从而达到双赢的效果。
二、提供适宜、友好、和谐的工作环境如今,大多数人在其工作过程中花费了至少8小时,因此,工作环境对员工身心健康的影响极为重要,因此创建友好、和谐、舒适的工作环境是必须的。
员工能够在轻松、舒适的环境中效率更高、更快地处理工作,更好地分析和解决问题。
三、重视培训和继续教育优秀的员工总是想为自己的成长增值。
因此,企业应该为员工提供开发技能、技术和管理技能的课程,向他们传达有关公司战略面的知识,以及员工角色在该战略中的作用。
这不仅有助于员工的个人发展,也有助于企业的长远发展。
四、合理激励和奖励促进员工自发性地为企业工作必须提供合理的激励和奖励。
企业应该鼓励员工的创造力和自主性,提供温馨的关怀和理解,赢得员工的感情和信任。
祝贺在业内有所成就的员工,因为这将向其他员工传达成功的信息,激励他们定期做出特别贡献,获得表彰和奖励。
五、坚持公平的晋升机制公平性是每个人的自然需求。
企业应该制定公平的晋升机制,依托技能、经验、绩效和自发的动力,对员工进行激励和晋升,提高人才的认同感和归属感。
这样,员工就会珍视企业的发展和公司的利益,为企业工作。
六、开放良好的沟通渠道沟通是良好管理的基础,开放的沟通渠道是确保企业员工之间相互了解的主要方式。
员工可以提供他们感觉改进、工作中遇到的困难、以及对公司战略方向的看法。
教你如何管理你的员工在任何组织或企业中,员工管理是至关重要的一环。
良好的员工管理能够促进企业的发展和壮大,而糟糕的员工管理往往会导致员工不满意、工作效率低下,最终影响到整个组织的发展。
因此,管理者需要掌握一些有效的员工管理技巧,以便更好地发挥员工的潜力和效能。
以下是一些关于如何管理员工的技巧。
1. 激励和奖励激励和奖励是管理员工的重要手段之一。
通过激励员工产生动力,使员工有意愿去完成任务并超越预期是一个有效的员工管理方法。
奖励可以是物质上的,如薪资和奖金,也可以是非物质上的,如感谢信或者小礼物。
奖励不仅有效地提高了员工的零工作满意度,也有助于增强员工的归属感和忠诚度。
2. 快速反馈快速反馈可以使员工以最快的速度了解他们的工作表现,掌握自己对公司的影响。
因此,将快速反馈视为管理员工的重要目标是很有必要的。
通过快速反馈,员工能够及时调整他们的工作方式和方法,以适应不断变化的公司和市场环境。
3. 指导和培训指导和培训是在员工管理过程中非常重要的环节。
帮助员工掌握相关的工作技能,增强他们的能力和业务素养,以支持其完成任务是非常重要的。
培训可以是内部和外部的,内部的培训可以通过公司内部的培训机制来实现,而外部培训则可以通过组织员工参与相关的工作培训课程来实现。
4. 经验分享经验分享是一个非常有效的员工管理技巧。
通过在团队内分享经验和知识,能够促进整个团队的集思广益,提高员工的工作效率。
此外,经验分享也可以提高员工的职业素养和业务层次。
5. 沟通与协调沟通和协调是管理员工的核心技巧。
管理者需要倾听员工的意见和感受,并及时了解员工的工作状况,以更好地了解员工的需求和工作难点,进而能够为员工提供更好的支持和帮助。
另外,在沟通和协调过程中,管理者需要保持清晰的思路和语言表达方式,以提高信息传递的效果。
通过上述员工管理技巧的实践,我们可以更好地激励员工的工作热情,提高员工的工作质量和效率,提升整个组织的经营水平。
当然,作为管理者,在管理员工的过程中要注意营造一个良好的工作环境,加强团队合作,建立正面的互动关系,从而创造更好的员工管理效果。
领班怎样管理好员工领班怎样管理好员工有人说,领班是“三明治中的夹心”,上要对主管负责,下要管理服务员,弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。
其实,只要依照以下诸条去做,便绝非难事。
一、“下马威”法“新官上任三把火”是一定要烧的,且要烧得轰轰烈烈。
所以,可以从卫生班开始抓起,该严的地方就一定要严。
比方查卫生该达到什么标准就必须达到,不然就不放责任者回去。
如果有人想和你闹,就一直让她干到下午6点,完全达标了才让她下班(下班时间是下午5点)。
从此,她便会服服贴贴。
不过记得,还要坚持一视同仁的原则。
时间一长,大家自然会服你。
二、威信管理法为提高你的威信,要努力做好以下两件事:1、工作中服务员能做的,你必须能做,且要比她做得更好比如铺桌等技能,服务员做得不好或不能做的工作,你要要求自己也能做得好。
并且,也要努力做好处理客人投诉等需要较高业务水平的工作。
2、培训服务员一是对新服务员的培训,内容有业务知识和操作技能。
另外就是淡季培训。
对有争议的问题,要让大家讨论,共同找出一个最好的答案,如此便能解决很多实际问题,这样对自己也是一种提高。
三、按意愿分配不同的工种服务员上班的动机各式各样,有人是为了赚钱(如外地打工妹);有人家景好,只是混混日子。
对前者可多派房间;对后者则可安排些较轻松的工作,这样便能基本符合他们个人的意愿,各自的工作积极性就被激发起来了。
四、不吝啬表扬,创造良好的工作氛围服务员渴望被尊重,你就要尽量让下属的这种要求得到满足。
如何才能满足呢?鼓励和赞扬比什么都有效,一旦碰到称心的事,就要从内心赞扬,毫不吝啬地说出赞扬的话。
对服务员经常表扬,他们的心自然会开朗起来,慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。
五、“偏心”激励何谓“偏心”激励?“偏心”激励是指先通过技能比武和观察平时工作表现等方法,找出一位工作出色的服务员作榜样,在平时工作中处处对他偏心照顾,以激励其他服务员达标的一种管理方法。
作榜样的服务员有时可以是一个人,有时也可以是几个人,也可能每个服务员都能成为被“偏心”的对象,只要他有一技之长。
人力资源管理经验分享在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于企业的成功至关重要。
作为人力资源专业人士,我在多年的工作中积累了一些宝贵的管理经验,现在我将分享给大家。
首先,建立积极的企业文化是成功的关键之一。
企业文化是指企业内部员工的共同价值观和行为准则。
通过有效的企业文化建设,可以激发员工的工作热情,增强团队凝聚力,提高员工的工作效率和满意度。
在我的管理实践中,我注重培养企业文化,例如通过组织员工活动、建立奖励机制、加强内部沟通等方式来促进员工之间的合作和团队精神。
其次,招聘和选拔合适的人才是人力资源管理的核心工作之一。
在进行招聘时,我们要根据企业的发展战略和职位需求,制定招聘计划和招聘标准。
在选拔过程中,要注重综合能力和潜力而非单一条件,通过面试、测试等方式对候选人进行综合评估,确保选聘到符合公司要求的人才。
同时,还要注重对员工的培训和发展,提供持续学习的机会,帮助员工提升能力和职业素养。
另外,建立健全的绩效管理体系是保持企业竞争力的关键。
通过设定明确的绩效目标和指标,及时进行绩效评估和反馈,帮助员工了解自己的表现和改进空间,激励员工不断提高工作绩效。
在我的管理实践中,我会定期与员工进行绩效谈话,及时发现问题并给予指导和支持,使员工真正成为高绩效员工。
最后,有效的员工关系管理对于企业的长期发展至关重要。
在管理员工关系时,我们要注重平等和尊重,倾听员工的意见和建议,通过建立沟通渠道、解决员工问题、建立员工信任等方式来维护良好的员工关系。
只有建立和谐的员工关系,才能确保企业内部的和谐氛围和高效运转。
综上所述,人力资源管理对于企业的成功至关重要。
通过建立积极的企业文化、招聘和选拔合适的人才、建立健全的绩效管理体系和有效的员工关系管理等方式,可以帮助企业吸引和留住优秀人才,提高员工绩效和满意度,保持竞争力,实现长期可持续发展。
希望我的经验分享能够对大家有所启发,谢谢。
员工管理心得7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、心得体会、申请书、工作计划、工作报告、读后感、作文大全、演讲稿、教案大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, experiences, application forms, work plans, work reports, post reading feedback, essay summaries, speech drafts, lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!员工管理心得7篇本文以员工管理心得为主题,探讨如何有效地管理员工。
我的管理经验分享在职场中,管理能力是非常重要的一项技能。
作为一个管理者,要掌握管理技巧和方法,才能更好地帮助工作团队实现目标。
在我的多年工作经历中,我通过学习和不断的实践,积累了一些管理经验,现在我将这些经验分享给大家。
1. 了解团队成员的能力和需求作为一个管理者,首先要知道自己的重要职责是什么,那就是帮助团队成员完成任务,并让他们得到成长和发展。
要做到这一点,需要了解每一位团队成员的能力和需求。
只有了解了他们的困难和问题,才能真正地给他们提供帮助和建议。
2. 建立良好的沟通渠道沟通是一个组织内部管理的重要环节。
作为管理者,要建立良好的沟通渠道,听取下属的意见和建议,并及时反馈。
沟通是双向的,管理者不仅要有清晰的表达能力,更要有良好的倾听能力。
只有通过良好的沟通渠道,才能让下属感受到信任和认同,从而更加积极地工作。
3. 能够制定明确的目标在工作中,目标的制定和实施是十分关键的。
一个目标的实现需要有一个清晰的计划和详细的实施步骤。
作为管理者,需要制定明确的目标,并向团队成员传达这些目标,让他们明确目标的实现方法和步骤。
同时,要不断地跟踪目标实施情况,及时调整和改进计划,确保目标得以实现。
4. 建立健康的竞争氛围健康的竞争氛围有助于激发团队成员的士气和动力。
作为管理者,不应该刻意去避免竞争,而应该学会如何引导竞争。
一种方法是对工作成果做出及时的评价和表彰,让表现突出的成员得到认可和奖励,同时让其他成员感受到学习和进步的动力。
5. 鼓励员工创新和冒险创新是推动组织增长和发展的重要动力。
作为管理者,要鼓励下属尝试新的方法和思路,让他们有勇气创新和冒险。
要为员工提供自由的工作环境,同时让他们清楚地知道组织对创新的重视和认可。
6. 给予员工发展的平台对于大多数员工来说,个人发展是职业生涯中非常重要的一部分。
作为管理者,要给予员工良好的发展平台和机会。
可以通过内外部培训、学习和参与项目等方式,让员工得到更好的发展。
团队管理心得及感悟(优秀4篇)团队管理心得及感悟(优秀4篇)团队管理心得及感悟要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的团队管理心得及感悟样本能让你事半功倍,下面分享【团队管理心得及感悟(优秀4篇)】,供你选择借鉴。
团队管理心得及感悟篇1最近自己周边发生了太多的事情。
在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。
既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。
在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。
这样才能真正赢得团队的尊重和接受。
工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。
而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。
要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。
对于员工而言,每个人都是人才。
所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。
这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。
如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。
天生我才必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。
既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。
当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。
甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。
因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。
这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。
很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。
泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。
其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。
团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。
管理经验分享心得分享管理主体是一个组织,这个组织可能是国家,可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织。
管理,是指管理主体组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。
管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
管理经验分享心得分享一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。
在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。
精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。
但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。
精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。
数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。
精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。
精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。
也就是说,流程设计需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。
这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。
管理经验分享心得分享一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
优秀管理者的管理经验分享当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。
也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。
管理者的职权是管理者从事管理活动的资格,管理者的职位越高,其权力越大。
组织或团体必须赋予管理者一定的职权。
优秀管理者的管理经验分享自制力。
自制力是你所有管理自己的重要一环,只有很好的自制力,你才能好好学习,好好的管理自己。
学习能力。
学习能力决定你会不会被生活和职场所淘汰,一定的学习能力,可以让你在学习和生活中无往而不利。
工作能力,工作能力,提升自己本职工作的能力,决定你会不会被后浪拍死在沙滩上哦。
提升自己的工作能力,就是提升你的竞争力哦。
思考能力,思考能力及处事行为能力,所以,当一个人的思考能力,可以决定自己的处事方式及方法时,那么在职场还是生活中就是一个很好的技能哦。
应变能力,无论是职场还是生活中,都太需要我们的应变能力了,有的时候可以化解危机,所以一定要多训练自己的应变反应能力。
坚韧,要有坚韧的品格,毕竟生活不是一帆风顺的,所以你要足够的坚韧,当考验来临时,才可以宠辱不惊的处理一些事。
品格,一个人的品格决定别人是和你做一生的朋友还是一次的生意,所以,品格是你人生的重要筹码,一个品格好的人,终究会有很好地人生哦。
优秀管理者的管理经验分享一、微软高压管理微软所执行的是一种“高压式”的管理风格。
盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式,也不是日本的集体主义式,而是独树一帜的高压熔炉式。
微软公司通过内部的高压环境促使每个人的工作潜力发挥到极至。
二、谷歌激情管理谷歌最看重的是有野心的想法,在硅谷,这被称作“登月”。
谷歌领导者经常会努力纠正员工的方向,让他们不再纠结于10%的提升,转而把目光放到10倍的改善上去——这就需要他们采取全新的模式,而不只是对现有内容进行优化。
如何提高员工的工作效率与满意度:管理经验分享在企业中,员工的工作效率和满意度对企业运营的成败至关重要。
因此,如何提高员工的工作效率和满意度一直是企业管理者关注的焦点问题。
本文将从以下几个方面分享管理经验,以期能够帮助企业提高员工的工作效率和满意度。
一、提供清晰的工作目标员工在工作中需要明确的目标和任务,这样才能够更好地开展工作并完成任务。
如果员工不清楚自己的工作目标,很容易失去工作的积极性和主动性。
因此,企业管理者需要对员工的工作目标进行明确化,并把目标传达给员工。
当员工明确工作目标后,就可以有目的地开展工作,提高工作效率。
二、提供合理的工作环境和条件良好的工作环境和条件可以提高员工的工作兴趣和满意度,进而提高工作效率。
比如,提供舒适的工作场所、优质的工作设备、广阔的发展空间和良好的福利待遇等,都可以激发员工的内在动力,提高工作效率和满意度。
三、实施员工培训和发展计划企业管理者需要为员工制定一套完善的培训和发展计划,帮助员工发掘潜力,提高专业技能和领导力,提高工作效率。
如果员工没有获得培训和发展机会,想要提高工作效率和职业发展也很困难。
四、制定激励措施制定科学的激励措施可以有效地提高员工的工作效率和满意度。
一般来说,激励措施分为物质激励和非物质激励。
物质激励包括薪资福利、年终奖金、股票期权等;非物质激励包括表彰、奖励、晋升、职称提升等。
激励措施需要根据员工的需求和岗位需求加以选择。
五、建立良好的沟通机制企业管理者需要确立良好的沟通机制,及时了解员工的需求和意见,以促进员工的工作效率和满意度的提高。
建立良好的沟通机制可以帮助企业管理者及时发现问题和解决问题,使员工更加理解企业的战略,进而更加积极地为企业服务。
以上就是如何提高员工的工作效率和满意度的几个方面,当然还有很多其他的方面需要注意。
总之,企业管理者应该注重人员管理,建立良好的企业文化,提高员工的自我发展和工作兴趣,为员工提供优质的工作环境和条件,并制定合理的激励措施,提高员工的工作效率和满意度,进而提高企业的经济效益。
如何管理90 后员工?有哪些经验分享?---- 2016.4.8 持续更新中-----每一代人都曾被父辈看作是『垮掉的一代』。
但事实上,每一代人都不曾垮掉。
我们的国家、民族、社会,始终在不断的进步。
记得以前被批评为『垮掉的一代』是80后,父辈们认为他们大多是独生子女,生活条件优越,没有吃苦精神,难以承担责任。
80年出身的小伙子到现在已经是36岁大叔了,他们逐渐成为这个国家的中流砥柱,这代人是否垮掉,事实胜于雄辩。
一个压制年轻人的社会,是不会有任何未来可言的,任何阻碍人类进步的守旧者必然被历史所淘汰。
未来的00后、10后,同样会被冠上『垮掉的一代』此类的称谓,但我始终坚信,新生代一定要比他们的父辈更优秀更强大。
好了,鸡汤就写到这……下面从管理者的角度来分享一些经验。
管理这个词其实定义很模糊,每个管理者心中的理解都不太一样。
别的同事都在加班,某员工却到点就走,算不算难管理?分配任务时员工明显表示不满,甚至抗议,算不算难管理?某员工上班总是迟到,批评教育甚至罚款都不管用,算不算难管理?部门去喝酒唱歌,其他人都去,这个员工不愿意去,算不算难管理?发现员工在网上吐槽自己的公司,算不算难管理?你面对这样的问题,会做出什么答案?回答算或者不算,都不是正确的答案。
管理是门经验学科,想要有所精进,必须是理论加实践,照本宣科想要成为优秀的管理者是不太现实的事情。
我(互联网行业)现在带的小孩,几乎全都是90后,在与他们的相处中,我也在不断的调整自己的管理策略。
(一)心态篇1. 去标签化,发自内心的去尊重他们在讨论『网红经济』时,我曾向一个未成年美少女请教,她身边的人都在用什么样的APP,看什么样的电视剧,讨论什么样的热点话题。
对方如数家珍的介绍了一些情况,听的我直摇头。
看来自己真的是老了,现在年轻人玩的东西,我都理解不了,我叹息道。
你不是不理解,只是不认同罢了。
未成年美少女如是说。
这句话我想了很久,发现确实是这么回事。
谁年轻的时候没追过星?谁年轻的时候没爱上过一个人渣?谁年轻的时候没幼稚矫情中二到不行?谁年轻的时候没喜欢过一些在大人看来『不务正业』的新兴事物?我们不理解现在的年轻人,正如同觉得当年的自己很SB一样,只是对不成熟与不了解的抵触心理罢了。
2. 做团队的领袖,而不只是个管理者在我刚开始工作时,我觉得『当官』是件特别爽的事情,就像是古代的皇帝,威风的不行。
后来才发现,想成为真正意义上的领袖,充满了痛苦与压力。
不成熟的管理者首先想到的是权力,而成熟的管理者首先想到的是责任。
这个时代的管理者,不应该是高高在上『皇帝』,而应该努力成为『老师』或是『兄长』的角色。
作为团队的领袖,你要保护这个团队,并努力让这个团队中的每个人都能得到成长,努力付出可以得到与之相应的回报。
(二)方法论篇1. 以身作则每个团队发展到最后,整体氛围和工作方式,一定会和其领导核心个人风格非常相似。
如果希望大家勤奋工作,你自己却在角落里打游戏;你希望大家守时,自己却总是没有时间概念……那你的美好愿望永远都不会实现。
例:刚毕业的小红开始了她的第一份工作,上司看起来是个很和善的人,记得刚来时上司和她说,团队的氛围是有啥说啥,包括上司自己身上的问题也很欢迎指出。
有次部门内部开会,小红指出了上司方案中疏漏的地方,却被上司没好气的批评了一顿。
从那以后,即使看到问题,小红也没有主动和上司反馈过。
2. 塑造团队的价值观每次招人时,我都会重申团队的核心价值观:学习、快乐、多元文化学习热爱学习深度思考喜欢探索未知对世界充满好奇心日常中有在持续学习新的东西不要怕在工作中犯错,从错误中吸取经验,我们才会成长快乐一定要快乐的工作不快乐的过程,必然不会有快乐的结果如果一家公司的员工都不觉得快乐,那么也无法将快乐带给它的用户。
如果不快乐,一定要说出来受了委屈要说出来被其他部门欺负了要说出来工作量太大没时间陪男朋友要说出来不想加班就说出来来大姨妈了疼得不能干活要说出来说出来,我们就去改变委屈的事情我们要讲清楚,不能蒙受不白之冤谁敢欺负我们部门的人,老子去干死他工作量太大完不成,原因是什么?事情多我们找其他人来帮忙,效率低我们改善工作方法,实在忙不过来我们就招人不想加班就早点走,效率高比工时长更重要,早睡早起保持好的工作状态,不断学习如何让自己变得高效才是最好来大姨妈身体不舒服,就早点回去好好休息,紧急的事情妥善交接给同事即可,不紧急的事情之后自行补上进度就行,如果团队离开你工作就没法开展了,对不起,那是我这个领导管理的有问题多元文化尊重个体意愿团建大家去唱歌,你不喜欢唱歌,不想去,没有关系,吃完饭我们去嗨,你早点走就行包容个人差异是GAY是LES无所谓,你是团队中的一员,我们重要的伙伴要早点下班去幼儿园接孩子?只要不耽误工作,早点走也没关系简单、直接、平等的沟通方式办公室政治是团队的高压线,一旦触碰,立刻清除。
有什么就说什么,大胆直接的表达自己的想法,才是最高效的沟通方式说的容易,做起来很难,但如果你决定这么做,就一定要坚持下去。
3. 成为下属的导师,帮助他们更好的成长很多管理者容易犯的错误:觉得下属能力不行,于是做什么事情都亲自干涉,导致下属丧失了自己思考判断的能力,上司说什么就机械的去做什么。
只告诉下属要做12345,却不解释为什么要12345。
结果遇到54321,下属就不知道怎么处理了。
权力欲膨胀,官僚作风。
很多指令并不是出于解决问题,而是为了彰显自己的权威。
比如活不多也要强制下属加班,休息时间给下属分配不那么重要的任务,强迫下属喝酒,表演不擅长的才艺等等……采用『高压政策』约束下属的行为,动不动就罚钱,任务完不成就必须做些带有一定羞辱性质的惩罚等新生代的孩子们,家庭条件优越,在不用发愁吃饱穿暖这种基本需求后,他们开始追求尊重、自我价值实现等更高层次的需求。
作为领导者,你又能带给他们什么呢?让他们接触更大的世界,让他们成为更好的人。
下属跟着你,确确实实的能学到东西,他们从内心里认可你,愿意去跟随你,这样团队才能发挥最大的价值。
定期举行学习活动,如技术分享、技能学习、工作习惯培养都可以帮助年轻人更快速的成长。
在他们成长的同时,不要抱着一种『教会徒弟饿死师傅』的狭隘心态,因为『分享就是最好的学习』,传授自己经验的同时也重新的巩固了自己的知识体系。
这个世界最顶级的高手,也往往都是各自领域著书立说、传道解惑的大师。
4. 留意被多数人忽略的部分:无法被完全量化的生产力公司作为商业组织,其本性就是逐利的,工作方式、福利待遇都是为了吸引人才提高自身的竞争力,获取更多的利润。
马克思老爷爷曾说过,『资本积累是通过剥削工人的剩余价值得到的』,这言论本身存在时代局限性。
在今日的经济环境中,商业公司对于企业文化、员工管理、工作方式的调整据其目的本质就是在增加生产力。
传统制造业通过流水线与标准化来解决生产力的问题,其目的就是把人的行为尽可能的量化,尽可能的规范其行为,来达到效率的提升。
然而对于现代企业,传统的老办法照搬过来,是很难有效果的。
对于一些职业来说,他们工作的价值很难被完全量化。
例:小红在一家电子设备代工厂工作,她有个很凶的上司,动不动就说她笨,向她发脾气。
每天受了委屈,小红都会在心里默默的诅咒她的上司,但她的工作产出并没有因此受到影响。
1分钟组装2个零件,良品率99.5%,每条产线工作9个小时,半小时轮换一次,休息十分钟,如果产线开动而某个岗位上没人的话,产线会自动停止并发出警报……每位工人的工作量都被精准的控制着,达不到标准的人会被淘汰,超过标准,似乎也没有什么意义。
远远的望去,流水线上的工人就像是一个个精密的机器,在产线上有条不紊的忙碌着。
而在距离此处20多公里外的写字楼中,小丽正在思考如何提升公司产品的销量。
5分钟前,她想到了一个绝妙的点子,这个方案如果执行下去,她有信心可以大幅提振产品的销量。
估算了一下,至少能为公司增加六百万的利润。
然而,这个方案最终被她自己否定掉了。
她忘不掉自己辛辛苦苦通宵达旦拼命做出来的项目是怎样被顶头上司抢功的;她也忘不掉,那个月她一个人为公司贡献了二百多万的销售额,换来的确实上司的晋升与自己可怜的3000元奖金。
还是挑个简单的方案做吧,这样自己还轻松点,反正做的再好也不会得到什么回报的。
小丽重新打开电脑,开始忙碌起来。
与其同时,这家公司的老板,刚吃完午饭回来。
他永远都不会知道,就在他进餐的半个小时里,他的公司少赚了六百多万。
人们很容易看出一个人工作的有多糟糕,却永远无法知道,他本可以做的有多好。
通常我们在工作中,会尽可能制定一些量化标准,比如类似KPI、数据报告之类的东西。
但是我们很难量化一个人在工作中创造的价值。
对于程序员,你不能以单纯以他的工时、产出代码的数量决定他的价值。
同样,对于设计、文案、策划、产品经理等岗位他们做的是否足够好,其标准都是相对的。
曾经有一位创业的朋友向我抱怨,说他那的员工都死气沉沉的,一点都不能替他分忧,最令人心寒的,公司技术部门的窗户坏了,他出差一周,愣是没有人修。
一点创业精神都没有!他愤愤然。
我觉得这个事挺滑稽:你有把修窗户这件事情计入KPI吗?人家主动修了窗户你给人家发奖金不?这事本来行政该去做的,管人家技术部什么事呢?凭什么要求下属为你的想法无偿付出?这是很多想管理者不曾认真思考的事情。
他们觉得员工服从就是天经地义。
这种管理者,该被淘汰掉了。
(三)实战篇1. 如何打造一个自己心目中的优秀团队?1.1首先,你要有实权:人事权与财务权很多人都被这两条坑的体无完肤啊。
老板求你加入的时候,那叫一个痛快:人你自己招,薪资你自己定,你的团队你说了算!结果等你加入了,发现下属这个是老板的小舅子,那个是合作伙伴的亲戚,你的顶头上司还嫉妒你得到了老板的赏识,处处给你穿小鞋……你惨兮兮的去找老板,老板和善的安慰你:『小伙子不要着急,我请你来就是解决问题的嘛,如果这点事你都处理不好,那我怎么放心把更大的资源交给你呢?加油!我看好你哟~』于是你一腔热血投入到事业中,没过多久就发现了问题:下属能力差不说,还不怎么配合工作招人的名额拖了几个月始终申请不过来拟定新的绩效激励制度,上司看了就放在一遍:『小伙子很有能力,不过初来乍到,要先学会融入团队。
遇事别着急,你看你还是年轻,情商需要再提升一下啊~』在我年轻的时候,总会觉得,真正NB的管理者,应该是见人说人话见鬼说鬼话,八面玲珑,力挽狂澜,四两拨千斤,能把一群绵羊带成狼……然而巧妇难为无米之炊。
你不可能通过有限的时间、精力和雇佣这种松散的关系,改变一个受了十几年教育,已经形成稳定的人格、三观的人类。
或者说的更直接点:没有一个人能真正的改变另一个人,除非那个人自己想要改变。
我在看明史时,曾读过关于戚继光征兵的故事,非常有意思。
刚开始备战抗击倭寇的时候,戚继光发现当地的明朝军队作战水平差,军纪涣散,毫无斗志,战斗力只有5。