会展项目管理
第一章，导论
1，会展项目是以会展活动为管理对象的新型项目形式，其主要特征这要表现在以下几个方面：
（1）顾客导向性
（2）项目连带性
（3）客户广泛性
（4）效益整合性
2，展览项目的分类：
（1）按展览项目目的，分为展示类展览项目和交易类展览项目。
（2）按展览项目性质，分为贸易类展览项目，消费类展览项目和科技类展览项目。
（3）按展览项目内容，分为综合类展览项目和专业类展览项目。
3，会展项目管理的过程：
（1）会展项目启动阶段：确认一个项目或者一个阶段应当开始并付诸行动。
（2）会展项目规划阶段：为实现启动过程提出目标而制定计划。
（3）会展项目执行阶段：为计划的实施所需执行各项工作，包括对人员和其他资源进行组织和协调。
（4）会展项目控制阶段：监控，测量项目的进程，并在必要的时候采取纠正措施，以确保启动阶段时提出的目标得以实现。
（5）会展项目结束阶段：通过对项目或者项目阶段成果的正式接受，以使从启动阶段开始的这一周期有条不紊的结束。
第二章，会展项目识别与启动
1，会展项目立项的内容：（论述题）
（1）会展活动的名称（基本部分，限定部分，附属部分）。
（2）会展活动举办地点的选择。会展活动在哪个国家或地区的哪个展馆举办，是在不同地方轮办还是在一个地方举办等问题，需要在会展理想期间由粗到细逐步确定。
（3）会展活动的时间安排。包括展会的具体开展时间，展会的筹展时间，展会对观众开放的日期和展会撤展的日期。
（4）会展活动的举办机构。指负责会展组织，策划，招展和招商等相关事宜的有关单位。
（5）会展活动的举办频率。指会展一年举办几次还是几年举办一次，或者是不定期举办。
（6）会展活动的规模。指所举办的展会在形式上的大小程度。
（7）会展定位。明确会展的目标参展商和参展观众，办展目标，展会主题等。
（8）会展价格和会展初步预算。主要指会展展位的价格，包括室内展场和室外展场的价格。
（9）人员分工，招展，招商和宣传推广。人员分工计划，招展计划，招商和宣传计划是会展的具体实施计划。
（10）展会进度计划，现场管理计划和相关活动计划。
2，会展项目立项书的撰写内容：
（1）举办这个展会的市场环境分析。
（2）提出这个展会的基本框架。
（3）会展价格及初步预算方案。
（4）会展工作人员的分工计划。
（5）会展招展计划。
（6）会展招商计划。
（7）会展宣传推广计划。
（8）会展筹备进度计划。
（9）会展服务商安排计划。
（10）会展开幕和现场管理计划。
（11）会展举办期间的相关活动计划。
（12）会展的结算计划。
3，会展项目选择应坚持的原则：
（1）效益性原则（宏观，微观，近期，远期）。
（2）可行性原则（硬件，软件，效率）。
（3）创新性原则（主题创新，环节创新）。
（4）灵活性原则。
4，会展项目可行性研究的内容。（论述题）
（1）市场环境分析。是会展理想可行性的第一步，包括宏观市场分析，微观市场分析和市场环境评价SWOT分析法。
（2）会展项目生命力分析。从计划举办的会展项目本身出发，分析该展会是否有发展前途。
（3）会展执行方案分析。从计划举办的会展项目的本身出发，分析该展会项目计划准备实施的各种执行方案，是否能够保证该会展计划目标的实现。
（4）会展项目财务分析。是从办展机构财务的角度出发，分析预测举办该展会的费用支出和收益。
（5）风险预测。分析预测由一些难以预料和无法控制的因素导致的风险，包括市场风险，经营风险，财务风险与合作风险等。
（6）存在的问题。通过以上可行性分析，发现会展立项存在的问题。
（7）改进建议。针对问题，提出合理建议。
（8）努力地方向。根据会展的办展宗旨和办展目标，针对存在的问题，提出该会展所需具备的其他条件和需要努力的方向。
5，会展项目可行性研究报告的撰写规范：
（1）总论
（2）项目背景和发展情况
（3）项目SWOT分析和定位
（4）项目规模与客源分析
（5）项目营销思路
（6）项目选址与建设内容
（7）项目组织管理模式与运营安排
（8）投资估算与资金筹措
（9）项目风险与资对策分析
（10）财务，经济和社会等效益分析
（11）结论和建议
第三章，会展项目组织管理
1，会展项目组织结构的类型
(1)工作队式。
(2)部门控制式。
(3)会展项目型。特征：企业中所有人都是按会展项目化分，几乎不存在职能部门。
优点：会展项目型组织的设置能迅速有效地对会展项目目标和客户的需求做出反应。
缺点：资源不能共享，成本高，会展项目组织之间缺乏信息交流。
适用范围：适用于同时进行多个会展项目。
(4)矩阵型。
2，会展项目团队成员的选择标准。
（1）尽职尽责。
（2）分担责任。
（3）灵活。
（4）任务导向。
（5）依据进度和约束完成工作的能力。
（6）互相信任与支持。
（7）团队导向。
（8）能够接受不同观点。
（9）跨越部门和权限工作的能力。
3，会展项目团队建设。
（1）团队建设活动。
（2）绩效考核与激励。
（3）集中安排。
（4）培训。
4,会展项目经理的职责。
（1）科学的组织和协调。
（2）制定周密的会展项目计划。
（3）有效控制费用，进度和质量。
（4）争取会展项目所需资源。
(5)及时决策。
5，会展项目经理的权力。
（1）决策权。
（2）人力资源管理权。
（3）资源支配权。
第四章，会展项目计划管理
1，会展项目计划的核心内容是范围计划，进度计划和资源计划。
2，工作分解结构（work breakdown structure,WBS）是项目管理中最具有价值的工具，是制定项目进度计划，项目成本计划等多个计划的基础。
计算题。
