市场营销学期末第五套试题及答案

2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案《市场营销学》试卷（1）一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的oA.欧洲B. 0本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令——控制式组织”）的致命弱点是oA.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为oA.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的。

A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。

A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x （亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是OA. 2.6亿元B. 2.9亿元C. 0.8亿元D. 1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的原则。

A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是0A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的类型。

A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招彿定价12、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和oA.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平 二、多项选择题1、市场营销学的研究方法很多，主要有oB.数量研究法 D.历史研究法A.传统硏究法 C.管理研究法 E.系统硏究法2、 对环境威胁的分析，一般着眼于 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性3、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是 共同作用的结果。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。

市场营销期末考试试卷及参考答案(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（共15分，每小题1分）二、1．市场营销观念的中心是（）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们B．C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为( )。

A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3．企业购买者做出购买决策最少的购买情况是（）。

A．直接重购 B．修订重购 C．新购 D．变更收购4．下列调查方法中不属于访问法的是（）。

A．邮寄调查 B．留置问卷调查 C．电话访问 D．直接观察5．某油漆公司不仅生产油漆，同时还拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A．前向一体化B．后向一体化 C 横向一体化 D．多角化6．下列不属于市场营销组合要素的是( )。

A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润7．对经济、收入和税收因素的分析属于( )。

A．技术环境分析 B．政治环境分析 C．经济环境分析 D．社会环境分析8．如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少，那么，这两种产品是( )。

A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的（）。

A．核心产品 B．有形产品C．附加产品 D．直接产品10．细分消费者市场必须注意以下五方面的要求：（）。

11． A．市场要有同质性、应变性，市场范围相对较小12． B．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性13． C．市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等14． D．市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等15．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于（）。

A．全新产品 B．换代产品C ．改进产品 D．仿制产品12．产品生命周期指的是（）。

A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命13．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

《市场营销学》试卷题库兼答案（五）中答案的字母填在答题纸上）1．比较适合采用无差异市场营销策略的是产品寿命周期中的哪一个阶段。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期2．同一细分市场的顾客需求具有 ___________。

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性3．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的A.深度B.长度C.关联性D.宽度4．某大型医疗设备，适合于医院购买，在做广告时，媒体最好选择A.广播B.电视C.专业刊物D.日报5．牺牲一部分商品的利润，将其定低价，从而吸引消费者的定价策略是A.声望定价B.整数定价C.习惯定价D.招徕定价6．龙虾等鲜活商品宜采用渠道。

A.长且宽B.短且宽C.长且窄D.短且窄7．企业市场定位是把企业产品在___________确定一个恰当的地位。

A．市场的地理位置上B．产品质量上C．顾客心目中D．产品价格上8．顾客让渡价值中的顾客总成本是A. 时间成本B. 产品成本C. 货币和非货币成本的总D．精力成本9．对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用A. 集中市场营销B．差异性市场营销C．整合市场营销D．无差异市场营销10．同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用A. 无差异市场营销策略B. 差异市场营销策略C. 集中市场营销策略D. 大量市场营销策略二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分）1．市场调查的基本方法有________。

A. 观察法B.询问法C.实验法D.德尔菲法E.统计分析法2.市场营销中的整体产品包括________。

A.外观B.产品质量C.品牌名称D.包装E.买卖权3.社会市场营销观念是________。

A．对市场营销观念的修改和补充 B.一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C.一种产生于买方市场形势下的营销哲学 D．“绿色营销”的思想根源E.目前企业普遍奉行的营销哲学4.产品组合包括的变数是_________。

市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？A. 满足顾客需求并实现企业利润最大化的管理过程。

B. 制定广告策略来增加销售量的活动。

C. 发布产品广告以吸引客户的活动。

D. 向潜在客户推销产品以实现销售目标的活动。

答案：A2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为不同的细分市场。

B. 将市场营销活动集中在一小部分顾客上。

C. 将市场划分为不同的销售区域。

D. 将一种产品的多个品牌进行区别定位。

答案：A3. 实施市场营销活动的核心是什么？A. 广告推广B. 价格战略C. 产品创新D. 顾客导向答案：D4. 市场营销的四个P分别是指什么？A. 产品、价格、推广、销售B. 产品、价格、推广、人员C. 产品、价格、渠道、人员D. 产品、价格、渠道、销售答案：A5. 增长矩阵模型是指什么？A. 一个用于分析企业内外环境的工具，确定市场增长策略。

B. 一个用于分析竞争对手的工具，确定市场定位策略。

C. 一个用于评估市场营销活动效果的工具。

D. 一个用于分析产品生命周期的工具，确定市场发展策略。

答案：A二、问答题1. 解释市场定位是什么并提供一个例子。

市场定位是企业在目标市场中通过差异化策略来凸显自身产品或服务的独特特点，以此吸引目标客户群体并与竞争对手进行区隔的过程。

例子：某汽车制造公司定位其产品为高端豪华汽车，强调优质材料、高科技配置和舒适性。

这使得该产品在竞争对手中独树一帜，并吸引了高收入、对舒适、性能和品质要求较高的目标客户群体。

2. 解释市场营销策略是什么并提供一个例子。

市场营销策略是为实现市场营销目标而制定和实施的一系列行动方案。

这些方案包括产品定价、渠道选择、推广活动等，旨在最大程度地满足顾客需求并取得竞争优势。

例子：某电子产品公司制定了提供高品质产品以及全球性市场推广活动的市场营销策略。

该策略通过强调产品的高性能、创新、可靠性以及价格的合理性，吸引了广大潜在客户并取得了销售上的成功。

《市场营销学》综合习题五参考答案一、单项选择题1.B2.A3.D4.C5.B6.C7.B8.D9.D 10.C二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC三、简答题1.所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

2.消费者在购买中的行为是千差万别的，但有些人的购买行为非常相似，许多人都采用的购买行为方式就成为人们的购买行为模式。

一般说来，包括以下几种类型：①习惯型，②理智型，⑧经济型；④冲动型；⑤想象型⑥不定型；⑦疑虑型等。

3.产业市场与消费者市场相比具有以下几个特点：①产业市场需求是派生需求；②产业市场需求一般缺乏弹性；③产业市场需求受经济前景和技术发展影响较大；④产业市场的组织专业化很强。

4.著名教授菲利普·科特勒把企业与顾客的关系划分为：初级型、反应型、主动型、积极型、伙伴型五个层次。

5.与传统的营销概念相比，整体营销更强调统一的经营理念和步调一致的企业行为，它要求其他部门也必须掌握相关的外部营销知识，树立顾客第一的营销理念，并能在本职工作中体现出来，以及关心和注重反馈的外部信息等一系列原属营销部应有的职责。

一句话，整体营销已是一个被扩大了的营销概念。

四、判断分析题1.答：错。

因为市场营销和推销各自的内涵和外延均不相同。

市场营销指企业围绕满足消费需求展开的总体活动，包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、新产品开发、价格制定、分销渠道选择、产品促销、售后服务等一系列活动。

推销只是企业营销活动的一个组成部分，且不是最重要的部分。

所以此命题是错误的。

2.答：错。

对于市场营销观念，并不宜孤立地、绝对地、一律化地加以倡导。

从理论上讲，为了更好地满足社会消费的需求，一方面要求生产紧随着消费，另一方面也要求生产走在需求的前面。

市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1.以下哪个不是市场营销的核心理念？A.顾客导向B.产品导向C.利润导向D.竞争导向答案：B.产品导向2.市场营销的目标是什么？A.获取最多的顾客B.提高品牌知名度C.创造持续竞争优势D.提高销售额答案：C.创造持续竞争优势3.以下哪个不属于市场营销的四个P？A.产品B.促销C.价格D.人员答案：D.人员4.以下哪个不是市场细分的基本原则？A.差异化B.可操作性C.连续性D.可衡量性答案：C.连续性5.以下哪个不属于市场调研的方法？A.访谈B.问卷调查C.观察D.销售数据分析答案：D.销售数据分析二、论述题（每题20分，共40分）1.请简要描述市场营销策略的重要性及制定过程。

答案：市场营销策略的重要性有三个方面。

首先，市场营销策略可以帮助企业明确目标市场和目标顾客，从而更好地满足顾客需求和要求，提供有针对性的产品和服务。

其次，市场营销策略可以帮助企业与竞争对手区分开来，建立独特的品牌形象和竞争优势。

最后，市场营销策略可以指导企业在市场上的定位和定价，实现销售和利润的增长。

制定市场营销策略的过程一般分为以下几个步骤：市场分析、目标市场确定、目标顾客明确、竞争对手分析、市场定位、市场营销组合制定、执行和评估。

首先，通过市场分析，企业需要了解整体市场环境、行业发展趋势、竞争对手情况等，为制定策略提供基础数据。

然后，确定目标市场，即选择适合企业发展的市场细分。

接下来，明确目标顾客，即确定企业希望吸引和服务的核心消费群体。

通过竞争对手分析，企业可以了解竞争对手的市场定位、产品特点等，为自身的市场定位提供依据。

根据前面的分析结果，企业可以制定市场营销组合，包括产品策略、促销策略、渠道策略和定价策略等。

最后，在执行和评估阶段，企业需要跟踪市场反馈，对策略进行调整和改进。

2.请分析市场营销中的目标市场和目标顾客的选择原则。

答案：目标市场和目标顾客的选择原则包括四个方面。

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B ）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B ）渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。

市场营销学期末考试试题及答案Revised on November 25, 2020中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。

2.简述需求差别定价法的类型。

3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。

4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。

在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。

A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。

A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。

Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。

Ａ．供销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。

A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。

Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。

Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。

Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。

《市场营销》期末试卷及答案《市场营销》期末试卷班级姓名座号得分一、填空题（每空1分，共20分）1、市场营销环境的变化既能够给企业带来，也可能给企业，分析营销环境的目的在于寻求和避免。

2、是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。

3、识别企业竞争者通常可以从和两个方面来识别。

4、市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的、、等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

5、产品生命周期一般以产品销量和利润的变化为标志分为四个阶段、、、。

6、成熟期的营销策略：、、。

7、包装的作用:保护商品、、、。

二、单项选择题（每题2分，共20分）1、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）。

A、刺激市场营销B、开发市场营销C、协调市场营销D、维持市场营销2、“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念。

A、产品B、推销C、营销D、社会营销3、“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念。

A、生产B、产品C、推销D、市场营销4、市场营销管理的实质是（）管理。

A、策划B、4P组合C、需求D、供给5、市场=人口+（）+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式6、在产品整体概念中最基本最主要的部分是（）。

A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、附加产品7、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（）。

A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性8、在产品生命周期的（）阶段，促销显得十分重要。

A、成熟期B、成长期C、投入期和成熟期D、投入期9、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸。

这种产品组合策略叫（）。

A、向下延伸B、向上延伸C、缩减产品组合D、双向延伸10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（）。

A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品三、判断题（每题2分，共20分）1、市场营销即是产品销售工作。

《市场营销学》试卷A-01考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

每小题1分，共12分。

）1、市场营销的核心是_________。

A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。

A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购买单位是个人或_________。

A．集体B．家庭C．社会D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。

A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。

A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。

A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。

A．近竞争者B．“坏”竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。

A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。

《市场营销学》2022-2023期末试题及答案市场营销学 2022-2023期末试题及答案试题一1. 市场营销的定义是什么？2. 请解释市场细分的概念及其重要性。

3. 什么是市场定位？如何确定市场定位策略？4. 解释产品生命周期及其在市场营销中的应用。

5. 市场营销中的4P理论是指什么？6. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。

试题二1. 解释品牌定位的概念及其在市场营销中的重要性。

2. 请解释市场调研的目的和方法。

3. 什么是市场营销传播？列举并解释其中的四种传播方式。

4. 解释关系营销的概念及其对企业的重要性。

5. 请解释市场营销中的市场竞争策略。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个促销策略。

试题三1. 解释消费者行为的概念及其在市场营销中的应用。

2. 请列举并解释市场营销中的任意两个产品策略。

3. 什么是市场份额？如何计算市场份额？4. 解释关键绩效指标（KPI）的概念及其在市场营销中的应用。

5. 请解释市场营销中的SWOT分析方法。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个渠道策略。

试题四1. 解释互联网营销的概念及其在现代市场中的影响。

2. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。

3. 什么是市场营销规划？列举并解释其中的三个要素。

4. 解释网络口碑营销的概念及其在市场营销中的作用。

5. 请解释市场营销中的竞争优势分析方法。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个品牌策略。

答案试题一：1. 市场营销的定义是指企业通过满足顾客需求和创造顾客价值来实现持续利润增长的管理过程。

2. 市场细分是将市场划分为不同的细分市场，针对每个细分市场的特定需求制定相应的营销策略。

它的重要性在于能够更好地满足不同细分市场的需求，提高市场占有率和竞争力。

3. 市场定位是将企业的产品或品牌在目标市场中与竞争对手进行区分和定位的过程。

确定市场定位策略需要考虑目标市场的需求、竞争对手的定位和企业的核心竞争优势。

4. 产品生命周期是指产品从引入市场到退市的整个过程。

市场营销学试题及答案（一）一、填空：1、市场营销观念是以（消费者需求）为中心的企业经营指导思想。

2、一般意义的战略泛指（重大的带有全局和局的计谋）的计谋。

3、市场营销总体环境包括（政治）、（经济）（社会文化）、（法律）和（科技）五个方面。

4、美国著名心理学家（马斯洛）于1954年提出“需要层次理论”。

5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（市场营销信息）的过程。

6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为（市场领先者）（市场挑战者）、（市场跟谁者）及（市场补缺者）。

7、市场定位的基本出发点是（竞争），是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。

8、产品的实质层是指（产品能够给消费者带来的实际利益）。

9、（成本导向定价法）是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越（低），分销渠道越长越宽。

11、（提示性）广告模式用于产品成熟期。

12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以（企业及其产品）为中心。

13、关于产品生命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于（畅销价段）。

二、名词解释：1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。

2、市场细分：按照消费者需求的差异性把某一产品（或服务）的整体市场划分为不同的子市场的过程。

3、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。

4、产品组合：企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。

5、市场营销组合：企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

三、单项选择：1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。

A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品2、下列（A ）属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。