书店营销策划ppt

•服务、价格定位：结合对照服务质量和价格来定位，可以吧我们 的书店定位为“优质实惠”
营销策略
实体店：
实体店是我们主要的经营场所，因此我们会倍加用心去装饰我们的书店。首先店的名 字十分重要，消费者 对书店的第一印象就是从店名开始的，店名要有书香气息而且要 有一定创意，要能让大家一看就知道是多功能书店。店内的装饰主要以暖色调为主，让 读者沐浴在温暖的环境中去慢慢品读书籍。关于书籍的摆放要合理有序，迎合大家搜索 书籍的习惯。室内可设部分书桌供读者阅读。在书店另一边摆上一些当下年轻人喜爱的 装饰用品，便于消费者挑选购买。打造自己的特色。打破固有书店单一卖书的传统，我 们在卖书的同时可以卖一些相关的文具。实行特色书籍借记制度，收藏一些市面上很难 买到的珍贵书籍，这类书籍只提供借阅，不销售，根据读者借的书的类型还有借期来收 取适当费用。在结账方面 实行会员和积分制度，指定消费的金额，当消费者单次消费 达到这些数额时，可获得相应的积分，对于老顾客，可发放会员卡，消费时能享有打折 优惠。另外，可适当赠送消费者一些文具，吸引回头客。开展各种销售活动。利用良好 的区位优势，抓住时机及时到附近的大学去开展读书活动，一般开学时、元旦、期末考 试前，寒暑假前这些时间段比较促销，开展的活动的类型根据各时间段来定，可以是新 书推介会，可以是知识竞赛等等，通过这一系列活动来宣传我们的书店，在活动期间可 实施非常优惠的战略，吸引更多的消费者前来购书，在他们心中树立优惠的形象，让他
书房斋营销策划
1
前言及商业情况分析
2
市场细分及市场定位
3
营销策略
4
总结
Catalog 目录
前言
随着计算机和网络的普及，越来越多的人会选择在网上看 书，他们认为看电子书更方便快捷，下载到手机或者其它移 动设备上，走到哪里都能看。另外，电子书比纸质书籍 价格更便宜，甚至有些人认为电子书可以完全取代纸质书刊 了。其实不是这样的，纸质书籍不同于电子书，它能给我们 更直观的感受，我们的生活真的离不开纸质书籍，特别对于 我们学生而言，纸质书籍应该是我们每天的最亲密的伙伴了。 因此对于学生这个层面，向学生推荐一些他们喜爱的书籍或 者有利于他们专业学习的书，同时进行一些附属的经营行业。 办一家多功能的书店还是比较有市场的。
③购买频率：学生、知识分子、教育机构都是经常购买书籍的，对于一般学 生、知识分子也可以推行会员卡积分制度，一定的积分会有一定的折扣，满 多少元会赠送一些小礼品；对于教育机构，老客户有折扣，若老客户介绍新 客户来，会根据新客户购买的数量给老客户提成、返现，若教育机构介绍学 生来买书，可办理会员卡。
③对品牌的忠诚度：参考购买频率，举办一些老客户活动，比如小型知识竞 赛、书友会、在某一段时间内买书半价（如国庆期间或元旦期间）。
④职业： 对于教育者：首选有教育意义并对教学有帮助的书籍。
对于学生：主要购买辅导或者对专业有帮助的书籍。其他青春文艺 小说、励志书籍、杂文、漫画周边之类也是主要购买种类。
对于附近居民：一方面为了丰富自己的知识和文化素养，另一方面为了 了解更多国家大事或者其他周边新闻。所以选择较多 的是休闲励志、报刊杂志等书籍。
商业情况分析ຫໍສະໝຸດ Baidu
书店位于学校和小区周边，附近有广阔的消费市场，
同时类似的书店有很多，竞争压力也非常大，我们只 有做出自己的特色才能吸引更多的顾客。
市场细分
按地理因素细分：
①地理位置：位于合肥市蜀山区莲花路锦绣社区，周边有多 所大学，周边有多个小区和公交车站，交通便利，具有很好 的地理位置优势。人口较为密集，有稳定的学生读者群体。
扣，4本至上优惠更多，除了折扣，还可赠文具（铅笔盒，书包等等); 节假日针对学生教辅书进行折扣。
②购买数量：一般学生购买教辅为多，可能会阅读一些与自身专业有关的书 籍。学校或教育机构则会统一订购大量的教材，属于大量用产。可以邀请名 师再次进行讲座（内容不能太古板，要吸引学生的注意），购买教辅可 听讲座。学生也喜欢看小说，漫画之类的，可以举行签售会或书友交流会， 交流心得，也可以举行cosplay比赛。可根据学校购买的数量赠送教师用书 和其他的教师教材，希望能留住客户，以后还会在本书店购买并赢得口碑。
②城镇大小：中等城市 根据目前的市场调查，多功能书店定位的地理优势是：学校 周边没有大型多功能的书店、设在校门外主干道旁边有更多 的消费者。
按人口统计因素细分:
①年龄： 青少年：多喜欢科幻、漫画类书籍 青年：多喜欢青春、励志、学习、漫画类书籍 中年：多数看比较有意义对自己有帮助的书 老年：报纸杂志 ②收入：因为书店开在学校周边，消费者多是学生。所以针对学生的消费状 况，对书的定价和其他小商品的贩卖要求不应太高。 ③民族：选择的市场定位在锦绣社区附近，因此主要以汉族为主，但也不排 除有少数民族在附近占有一定的人群比例。所以应该适当购买双语译本。
市 场 定 位 •比附定位：突出我们书店与别家的不同，良好的环境，周到的服
务，打造我们自己的特色，用心去让大家读书，读好书，塑造良好 的书香环境。
•利益定位：根据书籍所满足的需求来定位，可定位为“学无止境” 因为绝大多数消费者就是满足自己的学习欲望而去读书，消费者看 到这一宗旨会更加潜移默化地投身于学习之中，让书籍来陶冶自己。
网络营销
在信息技术这么发达的年代，在网络上宣传我们的书店、销售我们的书籍也 是切实可行的，当然我们的主要战略是实体店，但在网络销售这一块我们也不 能落后。在淘宝或者其他购物网站上注册我们的商铺，网上商铺的页面设计也 犹为重要，可以发挥我们新媒体专业的特色，集大家的力量去设计一个好的网 上商铺。在商铺内重点上架我们的特色书籍，要最吸引人眼球的，同时其他各 类书籍也要齐全，方便广大网友选购。网上商店起步是非常艰难的，因此我们 要格外加强宣传力度，可以通过以下几个方面来推广：
⑤教育状况：考虑到学习周边的消费者的教育程度都较高，所以要提供 对思想、科学文化素养有一定帮助的书籍。
按心理因素细分：
学生与居民的生活方式不同，因此需求偏好也会不同，不同性格的人 他们喜欢看的书也各不相同，要认清楚不同的消费群体在心理需求方面 的差异性。
按行为因素细分
①购买时机：双休日节假日寒暑假时买书的人比较多，主题为学生或一 些知识分子。针对这个，可以在此期间进行促销，如：寒暑假推出“全 民读书日”活动，整理一些名著参与活动，购买该系体书2本可以有折