物流行业个人年终工作小结

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物流行业个人年终工作小结

转眼我到XXx工作差不多快一年了。这一年是我人一辈子旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关怀支持下我逐步从一具对报关物流行业一窍别通,到如今能够独立操作项目,岁首年终,我静心回忆这一年的工作日子,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作事情总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素养

由于之前关于报关业务丝毫别了解,在刚接触报关业务时,心情特别忐忑别安,生怕做不行工作,但是在领导的关怀下,同事细心帮助下,协助我渐渐的了解了报关业务,并且也意识到了自身专业知识的别脚,因此提高理论知识成了首要的任务,在业余时刻学习了《物流运输治理实务》等书籍,有些看疑惑的,就向同事悉心请教,渐渐的增长了专业知识,未来需要努力,提高-业务知识水平。

进入元初后,首次接触到5S治理,知道了5S是指开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,经过5S治理极大的提高了自身的素养修养。

二、尽心竭力,较好地履行了自己的工作职责。

“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“别积跬步,无以致千里”,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中,由于业务知识的欠缺,我在实践中浮现一些咨询题,尽管所以碰了壁,但相应地,我也得到了很多的磨砺机会,这些机会对我来说基本上实际而有效的。哪怕不过几处“微别脚道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,足踏实地,仔细做好本职工作,别论是对领导交待的任务,依然同事、客户提出的要求,我都时间提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想方法,不管大事小事,都尽最大能力帮助。每个同事都有我值得学习的地点,平时要求自己,从遵守治理人员细则、团结同志、值周等打扫卫生小事做起,严格要求自己,积极主动做本职工作,满脚客户各项要求。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有不少别脚,比如工作能力和创新意识别脚、专业知识水平有待提高等。将来我将努力做到以下几点,希翼领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向周围的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到足踏实地,提高工作主动性,别怕多做事,别怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身素养修养,强化为客户是上帝的服务宗旨意识,努力做到客户中意。

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