2016年秋季国家开发大学管理学基础形考3

形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。

d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调( ）。

a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。

c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

a. 定量预测14。

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

d. 权变性15、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

正确答案是：a.生产力, b.社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

正确答案是：a.决策制定角色, b.信息传递角色, c.人际关系角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

实用管理基础形考任务3近年来，管理学成为一门重要的学科。

越来越多的人开始关注管理学的基础知识和方法。

在实际工作中，管理学的基础成为了管理者必备的技能。

因此，本文将从实用角度出发，对管理学基础进行全面、生动的介绍，以期对各位管理者提供有用的指导意义。

管理学基础是管理学的重要部分。

了解管理学基础，可以帮助管理者更好地了解组织的运作机制，从而更好地进行管理。

管理学基础包括：组织、计划、领导、控制和决策等方面。

组织是管理学基础的一个重要方面。

组织指的是一个由人员、条件和信息等因素组成的系统。

有效的组织结构可以帮助企业提高效率，降低成本。

管理者应该了解组织的基本结构和工作原理，从而有序地对企业进行管理。

计划是管理学基础中的另一个重要方面。

计划指的是管理者根据企业目标、战略和资源制定的具体行动计划。

在实际工作中，管理者应该注重计划的实施，特别是对细节的把握。

同时，管理者还应该根据计划的执行情况及时调整，以确保企业的顺利运转。

领导是管理学基础的另一个重要方面。

领导指的是管理者通过指导、激励和鼓舞等手段来实现组织目标。

在实际工作中，管理者应该注重自身的领导能力，不断学习和提升自己的领导技能。

同时，管理者应该注重团队的协作和沟通，鼓励员工发挥自身的潜力。

控制是管理学基础中的另一个重要方面。

控制指的是管理者对企业运营过程中所涉及的各种因素进行监督和调整。

在实际工作中，管理者应该注重对企业运营过程的有效管理和控制，特别是对成本、质量、时间等方面的有效控制。

决策是管理学基础中的最后一个方面。

决策指的是管理者在企业运营过程中面对问题时做出的具体决策。

在实际工作中，管理者应该注重对问题的深入分析和思考，以做出正确的决策。

同时，管理者还应该注重与员工的沟通和协作，倾听员工的建议和意见。

综上，管理学基础是管理者必须掌握的一门重要学科。

了解管理学基础，可以帮助管理者更好地运用管理技巧，提高企业的效益和竞争力。

同时，管理者还应该不断学习和实践，掌握更多的管理技能，以更好地应对未来的挑战。

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务判断正误题网考题库及答案一、判断正误题1 .控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

O【正确答案】对2 .处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

O【正确答案】错3 .对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

O【正确答案】对4 .泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

O【正确答案】错5 .彼得•圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

O【正确答案】错6 .现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

O【正确答案】对7 .无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。

()【正确答案】错8 .企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。

() 【正确答案】对9 .著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

O【正确答案】错10 .目标管理强调的是以成果为目标的管理。

O【正确答案】对11 .目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。

O【正确答案】错12 .只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

【正确答案】对13 .组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。

O【正确答案】错14 .决策者所选择的方案一定是最优化的。

O【正确答案】错15 .相对于个人决策，群体决策的效率较低。

O【正确答案】对16 .头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

O【正确答案】对17 .组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

O【正确答案】错18 .考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

O【正确答窠】对19 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。

O【正确答案】对20 .管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择（每小题2分，共30分）1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。

【正确答案】关联多元化5.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。

【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中，组织的静态方面含义就是O。

【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的O原则。

【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6、沟通的深层次目的是( )。

激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。

可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。

直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

电大国开管理学基础形考任务3参考答案一、单项选择题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

选择一项：aa. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选择一项：aa. 1-9型b. 1-1型c. 5-5型d. 9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

选择一项：ca. 糊涂法b. 缓冲法c. 转移法d. 不为法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选择一项：ba. 成就需要理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 公平理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

选择一项：ba. 正强化b. 消极强化c. 惩罚d. 自然消退题目6沟通的深层次目的是( )。

选择一项：ba. 将工作布置下去b. 激励或影响人的行为c. 展示才能和影响力d. 将信息传递给别人题目7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项：ca. 非语言沟通b. 电子媒介沟通c. 书面沟通d. 口头沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

选择一项：aa. 地位差异b. 目标差异c. 协调不够d. 缺乏正式沟通渠道题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

选择一项：ba. 非语言提示b. 选择性知觉c. 情绪d. 信息操控题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

国家开放大学《管理学基础》形考任务3参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

a. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

a. 缓冲法b. 转移法c. 糊涂法d. 不为法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

a. 公平理论b. 成就需要理论c. 双因素理论d. 需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

a. 惩罚b. 正强化c. 消极强化d. 自然消退6、沟通的深层次目的是( )。

a. 将信息传递给别人b. 激励或影响人的行为c. 将工作布置下去d. 展示才能和影响力7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 电子媒介沟通d. 书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

a. 地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

a. 选择性知觉b. 信息操控c. 非语言提示d. 情绪10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

a. 上报b. 通报c. 反馈d. 下达11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

2016 年春季国家开放大学学习指南形考任务一参考答案一、单项选择（每题 5 分，共计 10 分）1、请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。

（国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学）2、请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。

（只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务）二、判断题（每题 2 分，共计 10 分）1、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。

（对）2、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。

（错）3、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。

（对）4、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。

（错）5、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。

（错）国家开放大学学习指南形考任务二参考答案一、单选题（每题 2 分，共 5 题，共计 10 分）1、开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。

（8年）2、（被评为优秀毕业生）不是专业学位授予的必备条件。

3、（专业综合实践）是专业学习后期需要完成的环节。

4、转专业后，学籍有效期从（入学注册时）开始计算5、（小学、初中）不是目前国家开放大学设有的学习层次二、判断题（每题 2 分，共 5 题，共计 10 分）1、办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。

（对）2、自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。

（对）3、入学后第一个学期可以转专业。

（错）4、申请转专业的同时不可以申请转学。

（错）5、入学后第一个学期可以转学。

（错国家开放大学学习指南形考任务三参考答案一、单选题（每题 1 分，共计 4 分）1、国家开放大学门户网站网址是（）2、学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。

国家开放大学学习指南形考任务3试题及答案一、单选题（每题1分，共计4分）题目1:国家开放大学门户网站网址是（）a. b. www.ouc. 正确答案：c. 题目2:学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。

（）a. 错b. 对正确答案：a. 错题目3：进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。

（）a. 错b. 对正确答案：a. 错题目4：下面哪些作业类型不属于形成性考核（）a. 专题讨论b. 上传单个作业c. 毕业论文d. 阶段性测验正确答案：c. 毕业论文二、多选题（每题1分，共计4分）题目5:国家开放大学课程考核方式通常采用（）相结合的方式进行。

a. 网络考核b. 终结性考核c. 阶段性考核d. 纸质考核e. 形成性考核正确答案：b. 终结性考核 e. 形成性考核题目6:依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（）a. 闭卷b. 半开卷c. 全开卷d. 半闭卷e. 开卷正确答案：a. 闭卷 b. 半开卷 e. 开卷题目7:国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考），所有学生都要参加的统考科目包括（）a. 《计算机应用基础》b. 《高等数学》c. 《大学语文》d. 邓论e. 《大学英语》正确答案：a. 《计算机应用基础》 e. 《大学英语》题目8:学生参加考试时必须要携带的证件有（）a. 身份证b. 工作证c. 学生证d. 准考证e. 课程资格证正确答案：a. 身份证 c. 学生证 d. 准考证三、判断题（每题2分，共计12分）题目9:已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）的学生，可免考全部教育部统考科目。

（）正确答案：对题目10:论坛不需要登录。

（）正确答案：错题目11:在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生可免考教育部网考“大学英语”。

（）正确答案：对题目12:QQ群可以随意加入，不需审核。

一、单项选择（每小题2分，共30分）正确答案：自身影响力正确答案：1-9型正确答案：转移法正确答案;需要层次理论正确答案：消极强化正确答案：激励或影响人的行为正确答案：书面沟通正确答案：地位差异正确答案：选择性知觉正确答案：反馈正确答案：前馈控制正确答案：实物标准正确答案：可行性正确答案：直接监督或巡查正确答案：运营能力二、多项选择（每小题2分，共30分。

）正确答案：不选组织正确答案：职位权力任务结构上下级关系正确答案：全选正确答案：积极进取的措施消极防范的措施正确答案：生活要得到基本保障避免人身伤害，失业保障年老时有所依靠正确答案：要给职工提供适当的工资和安全保障要改善他们的工作环境和条件对职工的监督要能为他们所接受正确答案：全选正确答案：信息的传递对信息的理解正确答案：不选工具正确答案：正式沟通非正式沟通正确答案：企业高层管理人员企业中层管理人员企业基层管理人员正确答案：较高素质的管理者下属人员的积极参与和配合适当的授权正确答案：销售额成本总额工资总额正确答案：目标明确原则控制关键点原则及时性、经济性原则正确答案：质量成本采购三、判断正误（每小题2分，共20分）（错）（错）（对）（对）（对）（错）（错）（错）（对）（错）四、案例分析（20分）答案：1．孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?为什么?从以下两个角度中的任何一个来回答均可：（1）个人决策与群体决策的关系。

（2）领导风格与民主管理。

2．真正的民主管理应具备哪些条件? 该工段具备这些条件吗?根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。

实行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。

该工段不具备这些条件。

管理学基础（专）形考任务一答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。

d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。

c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

选择一项：a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

a. 定量预测企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

d. 权变性目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

正确答案是：生产力, 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。

电大国家开放现代管理原理形考任务03电大国家开放现代管理原理形考任务03现代管理原理是现代管理学的基础，它主要是通过管理理论的研究和实践，为企业和组织提供科学、合理的管理思路和方法。

本文将从管理思想、管理功能、管理制度、管理技术等几个方面详细讨论现代管理原理的内容。

一、管理思想管理思想是管理者在实践中形成并运用的关于管理的思维方式和核心观念。

现代管理思想包括科学管理、人性管理、系统管理以及现代企业管理等多个方面。

其中，科学管理强调通过科学的方法，提高生产效率和管理效果；人性管理强调关注员工的需求和情感，提高员工的工作积极性和满意度；系统管理关注组织与环境之间的相互关系，通过协调各个系统的运行达到整体优势；现代企业管理强调组织的灵活性和创新能力，适应不断变化的市场环境。

二、管理功能管理功能是管理者在实践中所要完成的任务和职责。

现代管理功能包括规划、组织、领导、控制等几个方面。

规划是指对组织目标和行为进行预先安排和调整；组织是指将资源有效地分配和协调，确保组织的正常运转；领导是指激发员工的工作积极性和创造力，实现组织目标；控制是指对组织行为进行监督和评估，及时纠正错误行为，保证组织的稳定和发展。

三、管理制度管理制度是管理者在实践中建立和实施的一系列规章制度和管理程序。

现代管理制度包括组织结构、岗位职责、绩效评估、激励机制等多个方面。

组织结构是指组织内部各部门和岗位之间的关系和职责划分，它对于组织的协调和运行具有重要意义；岗位职责是指对员工的职责和要求的明确和规范，它对员工的工作积极性和满意度有很大影响；绩效评估是对员工工作质量和绩效进行定期评估和反馈，以提高员工的工作动力和发展潜力；激励机制是通过薪酬、晋升、培训等手段激励员工的工作积极性和创造力。

四、管理技术管理技术是管理者在实践中所运用的一系列具体的管理方法和技巧。

现代管理技术包括项目管理、团队管理、沟通技巧、决策技巧等多个方面。

项目管理强调对项目的计划、执行和控制，以实现项目目标的全过程管理；团队管理强调组织和管理高效的工作团队，以提高工作效率和创造力；沟通技巧是指通过有效的沟通和协调解决组织内外的各种问题，提高沟通效果和组织协调能力；决策技巧是指在复杂和不确定的环境中，通过科学的决策方法和技巧，选择最佳的决策方案。

国家开放大学(电大)管理学原理形考作业3一、问题描述本次形考作业主要涉及以下几个问题：1. 企业内部环境和外部环境对组织的影响；2. 组织结构的类型和特点；3. 组织与个体的关系。

二、问题解答1. 企业内部环境和外部环境对组织的影响企业内部环境是指组织内部的各种因素和条件，例如组织的文化、人力资源、技术水平等。

而企业外部环境则包括政策法规、市场竞争、经济形势等因素。

这些环境对组织的影响是相互作用的。

内部环境对组织的影响体现在以下几个方面：- 组织文化：组织的价值观、行为规范以及组织成员之间的相互关系等，会直接影响到组织的运作和发展。

- 人力资源：组织的员工素质和数量，以及员工之间的协作程度，都会对组织的绩效和创新能力产生影响。

- 技术水平：组织的技术能力和技术创新能力决定了组织是否能适应外部环境的变化和发展。

外部环境对组织的影响主要包括以下几个方面：- 政策法规：政府的政策和法规对组织的经营活动和发展方向有着直接影响。

- 市场竞争：市场竞争的激烈程度以及市场需求的变化，会决定组织的市场地位和竞争优势。

- 经济形势：宏观经济环境的好坏会影响到组织的销售额、利润等经济指标。

2. 组织结构的类型和特点组织结构是指组织中各个部门之间的关系和权责划分。

常见的组织结构类型有功能型、分工型、事业型、矩阵型等。

- 功能型结构：按照不同的职能将组织划分为不同的部门，各部门之间相对独立，有利于专业化管理和协同作业。

- 分工型结构：将工作按照业务环节分工给不同的部门，每个部门只承担特定的任务，有利于分工协作和效率提升。

- 事业型结构：按照不同的业务领域划分组织，每个事业部门独立负责特定的业务，有利于集中资源和专业发展。

- 矩阵型结构：将组织按照行和列的双重结构进行划分，即按照职能和项目进行组合，有利于集成资源和灵活应变。

组织结构的特点为：- 分工合作：组织结构的设置使得不同部门之间能够协同配合，实现分工合作，提升效率。

答案见后一页
题目1.撰写一篇小论文（100分）
要求：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

截至目前，本课程的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟题目和主题，撰写一篇1000字左右的小短文，谈谈你的想法。

【答案】：
论职工参与管理的重要性
职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。

员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：
第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。

能提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。

让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主人翁地。

国开电大实用管理基础形考任务3参考答案论职工参与管理的重要性职工参与管理是管理学的重要研究领域，它关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，也关系到企业经营决策的科学性和及时性。

在任何一个有目标、有协调活动的组织中，都需要管理，而职工参与管理的程度则决定了企业的发展方向和效率。

员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：首先，职工参与管理有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。

通过参与管理，员工能够更好地了解企业的运营和管理，提高自己的管理能力和技能，进而实现个人的职业发展和自我价值的实现。

同时，员工参与管理也能够提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，从而推动公司的发展和赢利。

其次，职工参与管理有利于增加企业中的信息传递与流动。

在组织中完成不重要任务的员工往往还能获得有价值的信息，而高级经理通过参与管理实践，更容易获得这样的信息。

因此，鼓励员工更自由地分享信息，能够提高企业的绩效和效率。

第三，职工参与管理有利于理解领导的决策，从而更好地贯彻执行。

例如，韩国一家公司推行一日厂长制，取得了良好的效果。

公司每周三会挑选一名职工做一天厂长，让员工深度参与企业管理。

通过一日厂长制，员工能够更好地了解企业的运营和管理，理解领导的决策，从而更好地贯彻执行。

同时，员工还能够提出批评意见，促使企业不断改进和提高效率。

综上所述，职工参与管理对企业的发展和员工的职业发展都有着重要的作用。

因此，企业应该积极鼓励员工参与管理，提高员工的管理能力和技能，从而推动企业的发展和持续成功。

企业的生存和发展对员工的积极参与至关重要。

员工是企业的核心组成要素，是企业的灵魂。

让员工参与到企业的管理中去，能够激发员工对企业的热爱，使他们愿意在企业中积极努力工作。

这种参与感让员工将自己视为企业的主人，从而在很大程度上促进了企业的发展。

国家开放大学管理学基础复习资料第1——5章一、单项选择在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。

人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。

对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。

组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。

选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。

当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。

目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（5个）以内。

西方早期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）企业流程再造强调（顾客为导向和服务至上）的理念。

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经纪人）。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性。