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护理突发事件的管理
❖ 加强危重患者管理
❖ 重视护患沟通
❖ 提高夜班护士的抗 风险能力
❖ 加强安全教育,强化安全管 理
❖ 牢固树立风险意识,加强风 险管理
❖ 加强关键环节和医疗仪器 设备的管理
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应对突发事件培养急救意识
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应对突发事件总结案例
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应对突发事件能力的培养
及时实施 救治措施
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突发事件的相关概念
❖ 突发事件又称紧急事件,指实先没有通知,预兆 的情况下,突然发生的,有一定的破坏力,一定 影响的事件,具有不确定性。
❖ 突发公共事件是指突然发生,造成或可能造成严 重社会危害,需要应急处置,予以应对的自然灾 害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全重大事 件。
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突发公共事件的分类
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案例
❖ 摘眼球事件:对眼科的3名医生停职9个月,对手术 室护士给予处分,领导给予行政处分。 处理事件时医院对突发事件反应能力的迟缓和苍白
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近年来医疗纠纷越来越多,越闹越大,越闹越 邪恶
在医院内外拉横幅、停冰棺、设灵堂、赌塞大 门经常上演。
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从科学应对突发事件角度
反思护理管理存在的问题
❖ 体制不顺,缺乏危机应对的准备 ❖ 护理人力资源管理问题突出,人力短缺 ❖ 相关知识技能不足的问题在危机发生时成
35按医嘱静脉注射0.5%普鲁卡因 10ML,(病人昨天已作皮试)当注射至5ML时病人面色苍白,呼吸 困难,1分钟内不省人事继而倒地.
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发
患者发生药物过敏
生 药
立即停药,使患者平卧
物
过
报告医生
敏
反 应
一般性过敏反应,