工作交接注意事项
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工作交接注意事项
1、客户信信息交接:
1、所有客户名录:联系人、联系电话、QQ、地址;
2、客户的开票资料信息,发货的相关信信息
3、其他信息
2、订单制作交接
1、哪些客户是月结,哪些客户不是月结:
2、客户经常下单的产品介绍,下单时注意事项:
3、月结客户目前欠款数据,哪些已经办了手续,开了发票,哪些没有办手续:
4、给客户报价的折扣
5、之前遗留的烂帐
3、订单情况交接
1、月结客户月结手续如何办理;
2、月结客户目前欠款数据,哪些已经办了手续,开了发票,还没收款;
3、月结客户哪些已出货没有办理付款手续的;
4、哪些正在生产,还没出货,什么时候出货,收了多少预付款;
5、哪些需要开票还没有开的。
4、全面接管工作
1、客户询价
2、订单制作
3、发货、售后
5、电脑中的资料和纸制资料的交接
1、电脑硬盘资料存放信息交接
2、打印、手写等资料交接