公共部门人力资源试卷一

公共部门人力资源管理试卷(2015。

5. ）“公共部门人力资源管理"试卷一、名词解释(30 %）1。

人力资源人力资源是指能够推动整个社会经济和社会发展的具有劳动能力的人口的总和.在宏观意义上讲，它以国家或地区为单位进行划分和计量。

在微观意义上则以部门为单位进行划分和计量。

2. 自觉管理自觉管理是指由工作人员自身保证生产条件，保证”社会生活”的秩序，主动对方方面面做出妥善安排，自觉管理成为管理客体能动性的重要表现，其实现取决于社会的成熟程度,取决于社会的规律性和趋势为人的能动性的体现能提供多大的可能性。

3. 人群关系理论霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。

据此,梅奥提出了自己的观点：1、工人是“社会人”而不是“经济人" 2、企业中存在着非正式组织3、新的领导能力在于提高工人的满意度。

4. 赫兹伯格弗雷德里克·赫茨伯格是美国心理学家，他提出了“激励因素--保健因素理论"。

认为影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素.双因素理论说明了要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是用一些内在因素来调动人的积极性.5. 期望理论美国心理学家V.H。

弗鲁姆在马斯洛需求层次论和赫兹伯格双因素理论的基础上提出了期望理论.期望理论(Expectancy Theory）又称作“效价-手段—期望理论"，是管理心理学与行为科学的一种理论.期望理论公式：M=F(E·V）[M表示激励水平,E表示期望概率,V表示效价] 在这个公式中，激动力量指调动个人积极性，激发人内部潜力的强度;期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度;效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。

这个理论的公式说明，人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。

国开公共部门人力资源管理自检自测一试题及答案一）不定项选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）试题1人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。

正确答案是：社会性试题2人力资源管理是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的（）。

正确答案是：理论,方法,工具,技术试题3人力资源管理（）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

正确答案是：行为科学试题4公共部门的特征主要可以归纳为（）。

真正接近我们现在所使用的人力资源概念的，是美国管理学家彩蛋提出的。

正确答案是：XXX二）判断题（对的在括号中打√，错误的在括号中打×）试题6人力资源管剃头展的科学管理阶段采用“经济人”的人性假设，管理工作的重点在于提高生产效率、完成生产任务，而不考虑人的感情。

（）精确答案是“对”。

试题7公共部门人力资源管理的目标可以归纳为选才、育才、用才、激才、留才五个方面。

（）正确答案是“对”。

试题8公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。

（）正确答案是“错”。

试题9公共部门的产生实践上是办理市场失灵的一种方式。

（）正确答案是“对”。

试题10根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。

（）正确答案是“错”。

三）名词解释试题11人力资源答：人力资源是指一个国家或地域在一定期间内，可以推进全部国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

试题12人力资源管理答：人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力举行构造和分配，使人力．物力经常保持最佳比例，同时对其思想．生理和行为举行得当的诱导．控制和协调，充分施展人力的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现构造目标。

(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

正确答案：人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

正确答案：人天生是懒惰的正确答案：人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸正确答案：主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。

正确答案：工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

正确答案：是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整正确答案：意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少正确答案：是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

正确答案：危机激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。

正确答案：转任8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）正确答案：制度性损耗正确答案：人事管理损耗正确答案：后续投资损耗9. 人力资源具有（）的特征。

正确答案：自然性和社会性的双重属性正确答案：能动性正确答案：发展性正确答案：稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

正确答案：全国性人力资源规划正确答案：地区性人力资源规划正确答案：部门人力资源规划正确答案：某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。

国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案：D2. 以下哪个不属于公共部门的特点？（）A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案：D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案：D4. 在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节具有战略性地位？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式？（）A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点？（）A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案：ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案：ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求？（）A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案：ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节？（）A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案：ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则？（）A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。

（）答案：正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。

（）答案：正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。

华东理工大学网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。

试卷与答题纸分开交）公共部门人力资源管理201906模拟卷1答案一、单选题（共30题,每题1分,共30分）1. 下列属于系统的绩效评估方法的是（）。

（1分）A.排序法B.强制分配法C.关键绩效指标法D.关键事件法.★标准答案：C2. 360度考核法面临的最大问题是（）。

（1分）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性.★标准答案：A3. 我国社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等内容。

（1分）A.养老保险B.就业保险C.生活保险.★标准答案：A4. 当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比是相等时，对员工就会有比较大的激励作用，这种理论称为（）。

（1分）A.公平理论B.效用理论C.因素理论D.强化理论.★标准答案：A5. 下列特点的组织哪个适宜采取岗位工资制（）。

（1分）A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小.★标准答案：C6. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（）。

（1分）A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划.★标准答案：A7. 下列不属于工作评价的方法的是（）。

（1分）A.排序法B.评分法C.资料法D.因素比较法.★标准答案：C8. （）职业锚类型的人时时追求建立完全属于自己的成就，创造是自我扩展的核心。

（1分）A.技术型B.管理能力型C.创造型D.独立型.★标准答案：C9. 适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高管理能力的方法是（）。

（1分）A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法.★标准答案：C10. 对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）。

（1分）A.受训人员B.主管领导C.培训师D.生产管理或计划部门.★标准答案：D11. 不能体现弹性福利计划意义的是（）。

公共部门人力资源管理自学考试试卷一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别不包括（）A. 管理理念不同。

B. 管理内容不同。

C. 管理方式不同。

D. 管理对象不同。

2. 公共部门人力资源规划的核心是（）A. 人力资源需求预测。

B. 人力资源供给预测。

C. 人力资源供需平衡。

D. 人力资源战略规划。

3. 下列不属于公共部门人力资源获取途径的是（）A. 考任制。

B. 选任制。

C. 聘任制。

D. 世袭制。

4. 公共部门人员培训的首要目的是（）A. 提高员工素质。

B. 提升工作绩效。

C. 服务公共利益。

D. 促进员工发展。

5. 绩效管理的核心环节是（）A. 绩效计划。

B. 绩效监控。

C. 绩效评估。

D. 绩效反馈。

6. 公共部门薪酬设计的基本原则不包括（）A. 公平性原则。

B. 竞争性原则。

C. 随意性原则。

D. 合法性原则。

7. 下列激励理论中，属于内容型激励理论的是（）A. 期望理论。

B. 公平理论。

C. 马斯洛的需求层次理论。

D. 强化理论。

8. 公共部门人力资源流动的根本原因是（）A. 社会发展需求。

B. 组织发展需求。

C. 个人发展需求。

D. 经济发展需求。

9. 人力资源管理中所说的“定员”是指（）A. 确定组织中人员的数量。

B. 确定组织中人员的质量。

C. 确定组织中人员的结构。

D. 确定组织中人员的类型。

10. 公共部门人力资源开发的主要手段是（）A. 教育与培训。

B. 选拔与任用。

C. 激励与约束。

D. 考核与评估。

11. 在职位分类制度中，以“事”为中心的分类体系是（）A. 品位分类。

B. 职位分类。

C. 职能分类。

D. 职级分类。

12. 公共部门人力资源管理中，员工申诉的主要目的是（）A. 解决员工与组织之间的矛盾。

B. 维护员工的合法权益。

C. 提高组织的管理效率。

D. 改进组织的人力资源管理政策。

13. 下列不属于公共部门人力资源生态环境的是（）A. 政治环境。

公共部门人力资源管理（共211道试题）一、选择题（每题2分，30题共计60分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）1. 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A. 道德B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯答案：ACD2. 制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主答案：BC3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。

A. 人力资源规划B. 人力资源获取C. 人力资源开发D. 人力资源纪律与惩戒答案：ABCD4. 根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。

A. 智力B. 技能C. 知识D. 体力答案：ABCD5. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况答案：ABC6. 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A. 知识和技能的水平B. 智力C. 劳动者的劳动态度D. 体质答案：ABCD7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

A. 人格素质B. 心理结构素质C. 情商D. 心理功能素质答案：AD8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗答案：BCD9. 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A. 培训B. 教育C. 纪律D. 管理答案：AB10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。

A. 韦伯B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：ABC11. 公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。

A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业答案：ABC12. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

国家开放大学《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案(一)近日，国家开放大学公共部门人力资源管理专业的学生都在对一份《公共部门人力资源管理》单元自测题进行答题。

这份自测题主要测试学生对公共部门人力资源管理相关知识的掌握情况，问题涵盖公共部门人力资源管理的基本概念、组织设计、用人管理、培训开发等多个方面。

针对该自测题，本篇文章将对每个问题进行详细解答，帮助同学们对自测题更好地理解。

第一题：什么是公共部门人力资源管理？公共部门人力资源管理是指针对公共部门的人力资源进行规划、组织、激励、考核、培养和利用的管理活动。

第二题：公共部门人力资源管理的目标是什么？公共部门人力资源管理的目标是促进公共部门各项活动的有效实现，包括优化、提高机构工作效率和员工素质、促进组织变革和创新、保障员工权益和公正公开的选拔、考核机制的建立等。

第三题：公共部门组织设计的途径有哪些？公共部门组织设计包括办公室管理、预算规划、财务管理、人力资源管理等方面。

具体的途径有制定工作规范、流程管理、职位设计等。

第四题：在公共部门用人管理中，影响公共服务质量最重要的因素是什么？影响公共服务质量最重要的因素是人员的素质和能力，这涉及到公共部门招聘的对象、选拔的标准和制度、员工的培训和考评等多个方面。

第五题：什么是公共部门员工绩效管理？公共部门员工绩效管理是一种用于提高员工个人绩效和组织绩效的制度，旨在以确定性的制度激发员工个人的工作积极性，同时达到组织既定的目标、增强组织的竞争力和提高绩效水平。

第六题：公共部门人才培养开发的方式有哪些？公共部门人才培养开发的方式有培训、岗位轮换、课外学习、继续教育等，通过多种渠道来提升员工的能力和素质，使员工更好地适应工作需要。

以上便是《公共部门人力资源管理》单元自测题参考答案的详细解答。

相信通过本次答题，同学们会对公共部门人力资源管理方面的知识有更加深入的理解和认识，有助于提升自身的专业素质和能力水平。

华东理工大学网络教育学院(全部答在答题纸上,请写清题号,反面可用。

试卷与答题纸分开交) 公共部门人力资源管理1506模拟卷1一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1. 下列不属于工作评价的方法的是()。

(1分)A.排序法B.评分法C.资料法D.因素比较法.★标准答案:C★考生得分:0 分评语:2. 人力资源管理与人事管理的区别体现在()。

(1分)A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上.★标准答案:B★考生得分:0 分评语:3. 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则,()、固定性原则和无偿性原则(1分)A.强迫原则B.强制性原则C.强行原则.★标准答案:B★考生得分:0 分评语:4. 下列对人力资源规划和人力资源战略的关系描述不正确对的是()。

(1分)A.人力资源战略是人力资源规划的前提B.人力资源规划是人力资源战略的前提C.人力资源战略和人力资源规划是相辅相成、缺一不可的D.人力资源战略和人力资源规划是层面不同的工作.★标准答案:B★考生得分:0 分评语:5. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪一类型的工资结合起来使用()。

(1分)A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资.★标准答案:B ★考生得分:0 分评语:6. ()是影响培训效果的关键因素。

(1分)A.教学工具的使用B.教学内容的熟悉程度C.教师的授课技巧D.教师的实践经验.★标准答案:C★考生得分:0 分评语:7. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为()。

(1分)A.人力资源分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划.★标准答案:D★考生得分:0 分评语:8. 当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比是相等时,对员工就会有比较大的激励作用,这种理论称为()。

(1分)A.公平理论B.效用理论C.因素理论D.强化理论.★标准答案:A★考生得分:0 分评语:9. 测评指标体系的结构不包括()。

国开公共部门人力资源管理试题1及答案一、选择题，共5 题（每题2 分，5 题共计10 分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）1、（B）是人力资源招募中必须遵守的黄金法则，指求职者的能力与职位所要求的能力完全匹配，并且两者的结合可以使求职者的能力发挥得最好，职位工作完成得最好。

【A】：公平竞争原则【B】：能岗匹配原则【C】：因事择人原则【D】：德才兼备原则2、我国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（B）的重大作用。

【A】：情感激励【B】：危机激励【C】：荣誉激励【D】：目标激励3、人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ABCD）为具体表现的经济资源。

【A】：知识【B】：技能【C】：能力【D】：体能4、公共部门人力资源需求预测方法主要有（ABCD）。

【A】：直觉预测法【B】：比率分析法【C】：回归预测法【D】：趋势预测法5、公共部门对公职人员进行分类依据的是（ABCD）等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

【A】：工作性质【B】：责任轻重【C】：资历条件【D】：工作环境二、判断题（共10 题，共20 分）6、重测信度是指对一组应聘者进行某项测试后，过几天再对他们进行同一测试，然后得出两次测试结果之间的相关程度，这种方法适用于受熟练程度影响很大的测试。

（X）7、评价中心多由规模较大的组织用于招募关键职位人员，也包括应届毕业生。

如果评价中心能有效地向组织输入所需的人才，那么整个招募过程产生的费用就比较划算。

（X）8、培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因，以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。

（V）9、在职人员培训是组织中最常见、培训内容体系最为稳定的一类培训。

（X）10、绩效工资是事业单位收入分配中机动的部分，占事业单位工作人员工资的比重较大，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

国家开放大学《公共部门人力资源管理》期末试题1（附答案）2021最新更新，答案在最后一页总分100分,考试时间90分钟1.[判断题]人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。

(2分)A.对B.错2.[判断题]工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。

(2分)A.对B.错3.[判断题]内部供给分析的对象是在组织按照以往方式吸弓|和遴选时，计划从外部加入组织的劳动力。

(2分)A.对B.错4.[判断题]公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同。

(2分)A.对B.错5.[判断题]我国公务员晋升职务，应当逐级晋升。

特别优秀的或者工作特殊需要的，可以按照规定破格或者越一级晋升职务。

(2分)A.对B.错6.[判断题]我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。

(2分)A.对B.错7.[判断题]调配功能是人力资源市场的基本功能。

(2分)A.对B.错8.[判断题]法治是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提和保障。

(2分)A.对B.错9.[判断题]我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控。

(2分)A.对B.错10.[判断题]挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。

(2分)A.对B.错11.[判断题]新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素。

(2分)A.对B.错12.[判断题]采用定性分析的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

(2分)A.对B.错13.[判断题]政府对人力资源市场的监管，主要以行政手段为主，辅以经济手段和法律手段。

(2分)A.对B.错14.[判断题]角色扮演适用于较低层级的管理者。