运营支持主管岗位职责内容范本
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运营部主管工作岗位职责模板(10篇)运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作,建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行,持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建,打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进,改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施,包括:1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
运营部主管的职责范本负责通过社交裂变、内容分享等手段获取新用户,并通过社群运营手段提升用户转化;通过观察用户行为及反馈,进行社群内相关运营的优化策划;通过个性化、精细化运营,挖掘并维护平台核心用户;制定社群运营整体核心战略规划,依据战略目标和产品规划制定和拆解工作目标,持续优化用户分层模型对社群的日常工作及时反馈和汇总,监测渠道数据效果,提供数据分析报告,输出相应结论,提炼优化方案并推进执行。
领导交办的其它工作运营部主管的职责范本(二)1、负责独立站精品服装业务团队建设和销售管理与维护;2、所管辖站点全面的管理及运营工作;3、在独立站点发布已确定上线产品,并制定产品营销计划;4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,并及时做出相应的调整;5、为新品开发提供需求:了解产品趋势后向研发部门和采购部门提供需求,协助自主品牌的产品开发;6、熟悉独立站平台规则,规避帐号被封、受限等情况产生;7、负责所管辖团队组建及人员管理、激励。
运营部主管的职责范本(三)1、店铺管理—负责所管辖区域的店铺日常业务,员工管理工作及培养带教,辅助运营经理在____线进行沟通、监管工作;2、公司内部考核项目—根据公司考核项目,要求管辖店铺,将项目实施要求至每家店铺,每月进行考评监督。
将结果汇报至运营经理,作为后期评优依据;3、员工流失率、人效、坪效的把控—对所管辖的店铺店长带班沟通,了解员工状态,对员工定期做培训工作、加强员工对公司的信任度及信心,降低员工流失率;将人效、坪效列入到工作的重点范围内,提出两效的增长方案,研究实施;4、店长绩效管理实施—根据公司制定的店长绩效管理体制,严格要求每位店长,以达到公司要求的绩效水平,在月末对所管理的店铺进行绩效评定,将结果汇报给运营经理;5、与商场、部门的沟通—经常针对品牌所在店铺与商场领导进行沟通,随时了解商场动态,及时反馈,提高整体品牌运做效率;6、帐务管理—负责管辖区域店铺每月的对帐盘点工作,将结果提交至品牌运营,做到帐务库存准确,将每月盘点数据汇总提交至运营总部;7、店铺考勤管理—每月检查各自区域店铺店长提交的考勤记录表,严格把控考勤指标,做到真实准确,将考勤记录按时提交至运营经理,用于审核;8、领导安排的其他工作。
营运主管工作职责范本1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
营运主管工作职责范本(2)1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
营运主管工作职责范本(3)营运主管是一个企业中非常重要的职位,他负责协调和管理公司的运营活动,确保企业的正常运行和高效运营。
下面是一个关于营运主管工作职责的范文,以供参考。
一、总体职责1. 制定并实施公司的运营策略,确保公司的运营目标得到实现。
营运主管工作职责具体内容1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。
对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管工作职责具体内容(2)1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责具体内容(3)营运主管在企业中扮演着重要的角色,负责着日常运营的监督和管理。
他们需要协调各部门的工作,并确保所有流程和程序按照公司的目标和战略进行操作。
以下是营运主管的具体工作职责内容:1. 制定和实施运营计划:营运主管负责制定年度或季度运营计划,确保公司的运营目标与战略一致。
他们需要与高层管理层合作,制定可行的目标和策略,并根据实际情况进行调整和修改。
同时,他们还需要确保公司在各个层面上的目标和行动计划相互协调。
2. 管理日常运营活动:营运主管需要全面监控和管理公司的日常运营活动。
这包括生产流程、物流管理、库存管理、人力资源管理等。
他们需要确保所有的运营活动按照公司相关政策和规定进行,以保证运营的高效性和顺利性。
3. 协调各部门工作:作为营运主管,他们需要与各个部门的负责人密切合作,协调各个部门之间的工作。
营运主管工作岗位职责(18篇)营运主管工作岗位职责(18篇通用)明确工作职责可以提高员工的工作效率和质量,增强团队合作和协作,从而提高组织的整体绩效。
营运主管工作岗位职责应该写成什么样的?快来看看营运主管工作岗位职责,本文为你提供营运主管工作岗位职责写作技巧和示例!营运主管工作岗位职责篇11、做好营运主管相关及值班经理工作,维护营运现场秩序;2、处理影院日常中各类突发事件,如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;3、负责营运现场设施设备的维护与保养;4、负责营运部门员工的日常管理与指导;5、制定部门员工培训计划,并进行岗位操作培训;6、做好影城卖品及库房管理工作;7、完成上级交代的其他工作。
营运主管工作岗位职责篇21)对现场营业人员实施有效管理;2)负责商户进场装修手续的办理;3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;4)负责商场环境、装修现场检查与管理;5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;7)对管理区域进行不定时巡检,做好巡检日记与记录;8)与商户建立友好关系,帮助商户解决经营问题;9)必要时需起草有关事项的通知函;10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;11)协调部门间的各项工作;12)协助营运经理做好商场日常事务,严格执行经理下达的各项指示;13)完成上级领导交办的其他工作。
营运主管工作岗位职责篇31.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订;2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各种经营指标的管理;3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项纪录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访;4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;5.负责协助后期的整体运营,协助做好市场推广与策划,竞争对手调查和顾客消费行为调查,协助制定应对措施和调整方案;6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
运营主管岗位职责内容(模板7篇)运营主管岗位职责内容精选篇11、根据运营、营销策略和目标、制定并执行公司网络运营、营销方案和流程;2、策划线上线下各项主题活动及推广活动、并负责活动执行和跟进;3、通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广;4、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析、以及同行业网络信息收集分析、监测品牌的互联网口碑、及时做出反应;严格监控网站的推广效果、并根据推广效果提出调整建议;5、负责公司官方微信公众平台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等、提升用户活跃度、增加粉丝数量与粘度、提高影响力和关注度;6、负责策划并执行微信线上与线下活动方案、通过活动增加社会化媒体曝光率提高粉丝与好友数量、提升用户黏度。
并跟踪/统计相关数据分析数据并反馈、总结经验、建立有效运营手段提升用户活跃度、增加粉丝数量;7、利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
运营主管岗位职责内容精选篇21、负责生产设备、设施的管理工作、建立、健全设备档案及设备安全操作规程的制定;2、制定设备年度/月度维护保养计划、并做好维护保养记录;3、制作设备备件安全库存标准、协助仓库做好设备备件的管理及备件的入库验收工作;4、做好设备的日常巡检工作、并做好巡检记录;5、对生产车间日常设备维护保养及日常点检的执行情况进行检查;6、做好设备的应急维修工作、降低设备停机造成的损失;7、对生产车间员工进行设备日常维护保养及设备日常点检等相关的培训工作;8、及时发现因设备造成的质量、效率问题、制定切实可行的改造方案、并负责实施改造;9、新设备的安装、调试、验收工作;10、积极采纳员工合理化建议、提升设备效率、安全、节能降耗等;11、降低设备、设施的维护成本、零部件废旧利用;12、做好部门员工的日常管理工作:考核、培训及考勤;13、参与公司质量管理体系建设及质量目标的制定与考核、负责本部门的体系运行;14、参与公司安全隐患排查与整改工作、负责公司机、电、水、气、特殊设备的安全管理与培训工作;完成上级主管部门交办的其他工作。
营运主管工作职责内容1、全面配合店长完成门店经营管理工作,完成分店细节、分项管理运行工作;2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;3、利用值班工具有效控制现场工作,发现并及时解决客户及员工问题;4、收集反馈市场信息,关心市场趋势与动态,以客户为中心,以绩效为导向;5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动,提升员工业务技能及企业归属感;6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作,负责分店安全事故的追踪处理;7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行,协助做好对外市场推广等工作;8、及时完成上级安排的其它各项工作。
营运主管工作职责内容(2)营运主管的工作职责包括以下内容:1. 计划和组织公司的运营活动,确保生产和交付产品或服务的顺利进行。
2. 管理和监督生产过程,确保产品质量和生产效率达到要求。
3. 指导和管理生产团队,确保团队成员工作顺利、高效。
4. 制定和执行操作流程和政策,确保公司的标准操作程序得到遵守。
5. 管理和控制公司的成本和费用,优化运营效率,确保利润最大化。
6. 管理和维护供应链,与供应商和分销商保持良好的合作。
7. 监督设备和设施维护,确保设备正常运行,生产不受阻碍。
8. 确保公司的运营活动符合相关法规和标准。
9. 分析运营数据,提供运营绩效报告和建议,改善运营效率和质量。
10. 与其他部门合作,提供所需的运营支持和资源。
这些工作职责旨在保证公司的运营活动能够高效、顺利地进行,生产和交付产品或服务的质量和效率得以维持和提升。
营运主管需要具备良好的组织和管理能力,同时也需要具备一定的技术和行业知识,以便能够理解和应对各种运营挑战。
营运主管工作职责内容(3)包括以下几个方面:1. 管理和协调日常营运活动:负责协调和管理公司的运作,包括生产、采购、仓储、物流、配送等各个环节,确保流程高效顺畅。
2. 监督和指导团队工作:负责指导和监督下属团队的工作,包括安排任务、制定工作计划、监督工作进度、评估绩效等。
营运主管工作职责具体内容1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。
对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管工作职责具体内容(二)营运主管的工作职责通常包括以下内容:1. 管理团队:负责管理和指导营运团队,确保团队成员的工作效率和质量。
2. 计划和组织:制定公司的营运计划和目标,并制定相应的战略和策略,确保业务的顺利运营。
3. 管理供应链:负责管理供应链的各个环节,包括采购、运输、仓储等,确保物资的合理调配和供应的稳定性。
4. 成本控制:监控和控制营运成本,寻找降低成本和提高效益的方法和策略。
5. 质量管理:负责质量管理体系的建立和实施,确保产品或服务质量达到标准。
6. 客户服务:确保客户服务的质量和效率,处理客户投诉和解决问题,维护客户关系。
7. 绩效评估:设定目标和绩效指标,定期对团队成员进行绩效评估和汇报。
8. 风险管理:识别和管理潜在的风险和问题,制定相应的风险管理措施。
9. 协调合作:与其他部门进行紧密协作,确保各部门之间的协调和配合。
10. 运营改进:提出和实施运营改进措施,提高工作效率和业务效益。
11. 数据分析:收集和分析业务数据,提供决策支持和报告,优化业务流程。
12. 管理报告:准备和提交管理报告,向上级汇报工作进展和业绩情况。
以上是一般情况下营运主管的工作职责,具体职责会根据公司的具体要求和行业特点而有所差异。
营运主管工作职责具体内容(三)营运主管的工作职责主要包括以下几个方面:1. 负责组织、协调和监督企业的日常运营工作,确保生产、采购、仓储、物流等活动的顺利进行。
营运主管工作职责参考范本1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,参与品牌方洽谈,跟进各类合同签订、执行;2.参与商户的日常管理与服务工作,帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接;____对商户的进场、撤场和装修情况进行监管,对商户的履约情况进行跟进,到期续约事宜;4.负责商户日常营运管理与服务,如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,租金、物管等费用催缴监督工作;____对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。
营运主管工作职责参考范本(二)1、根据营运管理规章制度,进行商户管理,营造优越的营商环境;2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作;3、妥善处理客户投诉,不断提升服务水平;4、定期对商户销售进行统计分析,持续提升商户经营能力;5、组织策划各类商户营销推广活动;6、负责商户每月租金收缴工作;7、协助营运经理做好商场营运管理工作,并监管物业方工作执行完成情况。
营运主管工作职责参考范本(三)1、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理:(1)完成各品牌的租费收缴工作;(2)完成部门各项经营指标;(3)充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况,每日跟进各品牌销售情况,并形成销售统计表;(4)密切关注行业发展情况,及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比;(5)完成对现场的日常监管工作,对卫生环境及质量进行管控;(6)跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作,包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等;(7)解决现场客诉。
2、配合其他部门做好管辖区域内的经营管理工作:(1)配合财务部门做好各项费用的收费工作;(2)配合企划部做好商场的促销、企划活动。
营运主管工作职责参考范本(四)1.推行实施金地广场日常经营管理规范。
2.监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。
3.开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。
营运主管工作职责具体内容范文1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责具体内容范文(二)作为营运主管,您的工作职责涵盖了许多方面,包括但不限于以下内容:1. 策划和执行营运战略:作为营运主管,您需要与高层管理人员合作,制定并执行营运战略,确保公司的运营目标与整体战略一致。
您需要参与制定公司的运营计划,包括生产、采购、物流和配送等方面的计划,以确保公司的运营顺利进行。
2. 管理日常运营活动:作为营运主管,您负责管理公司的日常运营活动。
这包括监督生产过程,确保生产计划按时完成;监控库存水平,确保库存充足但不过剩;管理物流和配送,确保产品按时送达客户手中;协调销售和客户服务团队,解决运营方面的问题。
3. 优化运营流程:您需要不断优化公司的运营流程,以提高效率和质量。
这包括评估和改进生产线的布局,优化供应链以减少成本和减少交货时间,改进库存管理以减少库存费用和避免过期或过时商品等。
您还需要引入新的技术和系统,以提高运营效率和数据管理。
4. 管理供应商和承包商关系:作为营运主管,您负责与供应商和承包商建立和维护良好的关系。
您需要选择合适的供应商和承包商,与他们谈判并制定合同,确保他们按时交付高质量的产品和服务。
您还需要监督他们的表现,解决潜在的问题,并与他们建立长期合作关系。
5. 监督绩效和报告:您需要监督公司的运营绩效,并向高层管理人员报告。
这包括跟踪和分析关键业绩指标(KPIs),如生产效率、库存周转率、订单交货时间等,以评估业务表现并及时采取纠正措施。
运营部主管岗位职责1、协助上级制定有效的运营提升计划、方案,以完成公司下达的运营目标和任务。
2、能够熟练使用数据分析工具,针对现状提出工作调整建议并制定相关运营策略。
3、协助上级制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化。
4、跟踪门店每日运营状况,及时指导门店进行调整,做好门店的库存和损耗控制工作。
5、指导门店进行每日订货和促销,对毛利和销售额负责。
运营部主管岗位职责(二)1、负责公司网络全渠道平台销售:淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台的整体统筹、运作及销售,团队建设和体制管理。
2、制定公司年度、月度销售目标;年度(销售/运作)计划方案-月度(销售/运作)计划方案;产品选品方案及市场调研。
根据销售目标对店铺主推产品进行销售额分解,细分到日均销售额,日均访客、转化率、客单价各数据上。
3、负责平台各项数据分析、挖掘和方案制定,各渠道进行引流策略分析与方案制定;短视频营销策划;人群定位策划。
4、负责平台同行,各竞品数据分析,研究与制定有效应对策略和方案。
5、负责公司团队建设,各岗位面试,各组成员岗位职责、技能培训、销售规划。
并且对运营组,设计组,客服组,问题总结分析、解决方法、制定计划方案,逐个落实到位,竭尽全力做好每个环节。
运营部主管岗位职责(三)1.负责独立制订产品运营计划,并推动计划顺利实施。
2.负责制订运营团队的工作计划,安排小组人员的日常工作,监督实施并对执行结果负责。
3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析,根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。
4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。
5.负责与研发团队的工作沟通、配合、协调。
运营主管职责具体内容(精选18篇)运营主管职责具体内容篇11.负责所属区域库内外车辆运营工作,优化停放点,提高车辆运营效率;2.负责规划路线,在数据与工具的支持下,精准投放车辆,及时处理故障车辆;3.搭建管理一线运营团队,提升团队工作效率。
运营主管职责具体内容篇21、负责大区业务的数据分析,监控业务指标的运行情况,以日/周/月为单位定期提供运营分析数据图表,提供预测预警和针对性策略建议;2、负责大区业务的数据管理,进行业务涉及的客户、产品、市场、效能等维度的分析并提供合理对策,跟踪所实施的市场活动,整理形成定期效果分析报告;3、建立完善大区与产品、市场、培训等部门与业务团队的沟通反馈机制,了解业务相关的各类信息动态,定期收集整理并提供决策指引;4、参与公司CRM、分析工具等平台和工具的建立和完善,将业务所需要的功能和规则推动到系统中得以实现;5、定期监控收集竞争对手产品、市场、销售等情报,并进行调研分析,针对性给出策略建议。
6、负责大区运营团队组建及人员培养,制定、优化运营团队管理制度、工作标准、考核标准,确保运营团队对大区及城市业务的有效推动。
7、辅助大区总制定大区发展规划及达成策略。
运营主管职责具体内容篇31、负责电商平台业务整体运营与规划,完成业绩目标;2、负责运营策略的制定和落地执行,定期策划推广方案,跟踪推广效果,关注市场动态,了解平台和竞品市场变化,及时提出建设性方案,提升销量;3、负责店铺数据监控、数据统计和分析、库存备货、站内外资源发掘等,并积极探索新营销模式,持续提升销量和品牌口碑;4、负责公司内部商务、备货、发货等相关流程的管理和推进,内外部资源的整合,与供应链、电商平台和客户保持良好沟通;运营主管职责具体内容篇41、结合泡泡战略,制订中心财年客户调研计划,负责调研工作的组织、实施以及过程管理;2、根据调研需求,提供有数据参考价值的调研分析报告及完善建议,为中心发展提供决策参考;3、负责泡泡中心客户调研系统化、标准化、信息化工作推进,促进调研数据平台化管理;4、建立调研工作评估与跟踪机制,对各阶段调研结果进行及时跟踪与评估,确保调研价值的持续性;5、负责客户信息的收集与反馈,为不断完善和优化泡泡中心调研工作,提供数据支持;6、负责泡泡中心客户调研人才管理梯队搭建和培养。
营运主管岗位的具体职责范文职责:1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到门店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;3、定期巡查店铺,了解区域市场的动态,收集终端店铺的销售数据,提出终端有效性改进专项建议方案;4、负责根据终端营销规划,建立与完善门店培训制度及培训流程,制定年、季、月度终端培训计划及费用预算,并组织实施;5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;6、主导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售;7、制定营运流程和标准。
任职资格:1、____年以上零售销售管理及培训工作经验;2、____年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;3、熟悉培训体系搭建,掌握培训运作能力;4、良好的授课与课程开发能力。
营运主管岗位的具体职责范文(二)职责:1.在部门经理的直接领导下,执行本部门的各项管理工作。
2.执行营运部管理流程,完善商户导购档案及维护渠道。
3.与商户保持良好的沟通和关系。
4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。
5.及时向部门经理汇报各种信息。
6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门经理决策。
7.上级交办的其他工作事宜。
岗位要求:1.专科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业2.____年以上家居/建材家具卖场工作经验3.该职位主要负责商场家具区域的管理。
营运主管岗位的具体职责范文(三)营运主管是企业中负责营运管理的职位,担任这个职位的人需要具备广泛的管理和组织能力,以确保企业运营的顺利进行。
以下是营运主管岗位的具体职责范本。
一、制定运营策略和目标1. 分析市场趋势和竞争对手,制定企业运营策略,确保企业能够保持竞争力。
2. 设定运营目标和绩效指标,监控和评估运营绩效,及时调整策略和目标。
二、组织和协调运营活动1. 组织制定运营计划和工作流程,确保各项运营活动有序进行。
营运主管工作职责范本1、完成部门经理下达的工作任务,对工作中出现的问题及时汇报处理,协助部门经理完成本部门的营运工作,培训及日常考核工作;2、负责楼层商户的租金,物业费收缴,确保每月收缴率达标;3、关注所辖楼层商户经营状况,定期提交经营分析报告,并为商户提供各类经营辅导,提升商户销售;4、负责每日对所管区域进行巡视和检查,保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;5、负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;6、负责协助现场突发事件的应急处理;7、其他领导交代的各项工作;营运主管工作职责范本(二)1、负责制定公司信息化战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,较大化利用资源;4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计,建立业务运作体系,提升业务营运效益;5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司的年度业务计划;6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念,持续优化公司的企业文化。
营运主管工作职责范本(三)1、协助营运经理制定部门管理规定、工作流程和经营目标,达成年度工作计划;2、根据所辖楼层商户销售业绩和经营表现编写分析报告,掌握商户动态,完成销售目标;3、负责商户督促商户缴纳租金、物管、能源等相关费用,完成收缴任务;4、配合企划组织策划营销类活动,负责活动洽谈,整合商户促销资源,确保活动落地执行;5、负责完成运营现场品质把控,包括监管店铺规范化经营、客诉处理、人员管理等;6、对商户进、撤场和装修进度进行监管,跟进商户按合同约定时间开业,处理商户退场事宜等;7、上级主管交办的其他工作。
营运主管岗位的具体职责范本职责:1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;3、负责进场商户的装修管控;4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。
负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。
负责多种经营点位的招商。
协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。
定期完成购物中心经营分析报告;6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:1、本科以上学历,____年以上购物中心、百货行业营运管理经验____年以上大型购物中心同岗位经验;2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
营运主管岗位的具体职责范本(二)职责:1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况,分析影响销售变动因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作,监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求:1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(____年)。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式,有较强的综合管理能力。
营运主管岗位的具体职责范本(三)营运主管是企业中非常重要的岗位之一,他们负责监督和管理企业的日常运营活动,确保业务的顺利进行。
下面是对营运主管岗位的具体职责的详细描述,不包含分段语句。
1.计划和组织日常运营活动作为营运主管,首要的职责是计划和组织企业的日常运营活动。
营运主管工作的岗位职责模板五篇推荐文章营运助理工作的职责五篇热度:营运主管岗位的主要职责模板五篇热度:营运主管岗位的工作职责概述五篇热度:营运主管岗位的职责描述五篇热度:营运主管工作的主要职责五篇热度:营运主管需要及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工。
以下是店铺整理的营运主管工作的岗位职责模板五篇。
篇一职责:1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、工商管理或相关专业大专以上学历。
2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
篇二1、整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;2、负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。
;5、实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;6、主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;7、做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;8、配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;9、负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
运营部主管岗位职责范文1、负责公司网络全渠道平台销售:淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台的整体统筹、运作及销售,团队建设和体制管理。
2、制定公司年度、月度销售目标;年度(销售/运作)计划方案-月度(销售/运作)计划方案;产品选品方案及市场调研。
根据销售目标对店铺主推产品进行销售额分解,细分到日均销售额,日均访客、转化率、客单价各数据上。
3、负责平台各项数据分析、挖掘和方案制定,各渠道进行引流策略分析与方案制定;短视频营销策划;人群定位策划。
4、负责平台同行,各竞品数据分析,研究与制定有效应对策略和方案。
5、负责公司团队建设,各岗位面试,各组成员岗位职责、技能培训、销售规划。
并且对运营组,设计组,客服组,问题总结分析、解决方法、制定计划方案,逐个落实到位,竭尽全力做好每个环节。
运营部主管岗位职责范文(2)运营部主管是一个重要的管理职位,负责指导和监督运营部门的日常工作,确保企业运营的顺利进行。
他们需要具备一定的领导才能和运营管理经验,能够有效地组织和协调各项工作。
以下是一个运营部主管的岗位职责范本,供参考。
1.负责制定并执行运营部门的发展战略和目标,与高层管理层协调,确保运营部门与企业整体发展的一致性。
2.负责建立和维护运营部门的组织结构和工作流程,合理分配人力资源,确保各项工作有序进行。
3.制定和执行运营部门的年度计划和预算,监控和控制预算执行情况,确保预算的合理利用和节约。
4.负责人员的招聘、培训和绩效评估,建立和维护一支高效能的运营团队。
5.制定和完善各项标准和流程,确保运营工作的规范化和标准化。
6.负责与其他部门的沟通和协调,协助解决跨部门的问题,推动各项工作的顺利进行。
7.负责监测和分析业务数据和运营指标,及时发现问题并制定相应的应对措施,提升运营绩效。
8.参与产品和服务的开发和改进,协助销售团队制定销售策略,提供运营支持。
9.负责监控和管理供应链,确保物流运作的顺利进行,及时满足客户需求。
营运主管岗位的主要职责模板五篇推荐文章•中国梦复兴梦演讲稿范文范本模板热度:•爱国故事演讲稿5分钟五篇热度:•感党恩跟党走演讲稿范文6篇热度:•高考励志演讲稿范文模板热度:•四六级英语作文万能模板热度:营运主管岗位的主要职责模板五篇营运主管负责做好与商户沟通工作,定期访谈并做好记录,与商户保持良好的合作关系。
下面是店铺为您精心整理的营运主管岗位的主要职责模板五篇。
篇一职责1、协助部门经理完成项目中心日常营运工作,并督导营运人员完成各楼层营运任务;2 、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
3 、对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
4 、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5、根据整体销售目标,制定营运计划,分配并指导运营人员完成;6、按期催缴商户租金,物业管理费等相关费用;7、完成月度项目整体营运分析报告,提出营运调整建议;8、联合商家,配合策划部开展推广营销活动;9、完成上级下达的工作任务。
岗位要求1、22-35岁,大专及以上学历;2、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;3、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;4、对数据敏感,熟练制作各项营业报表,编制分析报告;5、具备良好的服务意识,沟通表达能力。
6、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;7、熟练应用微软Word、Excel、Power Point等软件。
篇二职责:1、负责协助营运经理管理所在区域的店铺运营工作,带领店铺员工严格执行公司各项规章制度;2、熟练掌握店铺各项业务操作流程及标准,各岗位工作技能,不断提升管理技巧,提高工作效率与工作质量;3、维护公司形象,按照公司对企业形象的统一要求具体实施店铺管理;保持各岗位的卫生整洁,提高服务质量,注重商品及个人安全;4、加强店铺员工管理,提升员工素质教育和专业技能训练,及时了解员工思想动态,深入细致做好员工思想沟通,培养员工爱岗敬业精神;5、确保良好的工作习惯,发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制度;6、每天组织店铺简报会,及时传达公司的指示精神及公司相关会议、文件精神;根据员工的能力与个性特质合理安排每天的店铺工作;7、每月定期组织店铺总结分析会议,制订店铺销售计划与实现任务目标的具体手段和方法,并明确相关计划;8、配合公司认真了解和组织市场调查,为公司和店铺销售改善提供建议;任职要求:1、基本要求:男女不限,专科以上学历;2、品质要求:性格外向、热情、积极阳光心态、勤奋好学、吃苦耐劳,较强的责任心,喜欢从事零售服务行业工作;3、能力经验要求:一年以上店铺工作经验,具备一定的总结及分析能力,较强的组织协调、沟通表达能力。
运营部主管的职责范文1、店铺管理—负责所管辖区域的店铺日常业务,员工管理工作及培养带教,辅助运营经理在____线进行沟通、监管工作;2、公司内部考核项目—根据公司考核项目,要求管辖店铺,将项目实施要求至每家店铺,每月进行考评监督。
将结果汇报至运营经理,作为后期评优依据;3、员工流失率、人效、坪效的把控—对所管辖的店铺店长带班沟通,了解员工状态,对员工定期做培训工作、加强员工对公司的信任度及信心,降低员工流失率;将人效、坪效列入到工作的重点范围内,提出两效的增长方案,研究实施;4、店长绩效管理实施—根据公司制定的店长绩效管理体制,严格要求每位店长,以达到公司要求的绩效水平,在月末对所管理的店铺进行绩效评定,将结果汇报给运营经理;5、与商场、部门的沟通—经常针对品牌所在店铺与商场领导进行沟通,随时了解商场动态,及时反馈,提高整体品牌运做效率;6、帐务管理—负责管辖区域店铺每月的对帐盘点工作,将结果提交至品牌运营,做到帐务库存准确,将每月盘点数据汇总提交至运营总部;7、店铺考勤管理—每月检查各自区域店铺店长提交的考勤记录表,严格把控考勤指标,做到真实准确,将考勤记录按时提交至运营经理,用于审核;8、领导安排的其他工作。
运营部主管的职责范文(2)运营部主管的职责是非常重要的,他们承担着领导和管理运营团队的责任。
他们需要在高压力和不断变化的环境中,保持团队的效率和高质量的工作。
下面是一份运营部主管的职责范本。
1. 制定运营策略运营部主管需要制定和执行运营策略,以确保公司的运营目标得到实现。
他们需要了解公司的愿景和战略,根据市场需求和竞争状况,制定相应的运营计划,并确保团队按照计划执行。
2. 预算管理运营部主管需要负责制定和管理运营部的预算。
他们需要与财务部门合作,制定合理的预算方案,并监控预算的执行情况。
同时,他们还需要确保团队高效地使用资源,实现成本控制和效益最大化。
3. 人员管理运营部主管需要招聘、培训和管理运营团队的成员。
岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017运营支持主管岗位职责内容
Operation support supervisor job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。
4.组织处理系统突发情况,确保系统的正常运作。
5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。
6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析,提交建议和解决方案。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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